Что делать, если на ноутбук попала вода. Чистка и ремонт MacBook после залития

В статистике залития MacBook разнообразные жидкости, от обычной воды до экзотики. Одним из лидеров статистики является ситуация, когда залили пивом MacBook. В такие моменты каждый спасает девайс как может. Есть действия, которые однозначно приведут к ухудшению ситуации, есть просто бесполезные советы, которыми, тем не менее, пестрит интернет. Чего ждать, когда жидкость попала под корпус электроники? Многие владельцы считают, что если залили пивом MacBook, просушили и он включился, то все обошлось. Далеко не так обстоят дела. Разберемся, как нужно спасть MacBook.

Тарифы, если залили пивом MacBook

Когда залили пивом MacBook Air | Pro | Retina, кроме опасности короткого замыкания, после которого девайс уже не включится, существует опасность медленного химического разрушения из-за оставшихся после высыхания солей. Под действием электрического тока они вступают в реакции с элементами электроники MacBook, выводя девайс из строя.

По прошествии времени владельцы забывают о ситуации, когда залили пивом макбук аир | про | ретина. А в определенный момент девайс выходит из строя. Разбирая в процессе диагностики такой макбук, мастер видит изъеденную коррозией плату, контакты, микросхемы, процессор. Часто повреждения настолько обширны и серьезны, что ремонт MacBook невозможен.

Чтобы избежать подобного исхода, после того, как , необходимо провести девайса. В ходе чистки макбук будет просушен, и удалены осевшие на электронные элементы вещества, что позволит избежать коррозии.

Что делать, если залили пивом MacBook Air | Pro | Retina?

После попадания на MacBook воды, пива или любой жидкости алгоритм действий прост:

• обесточить, отключив питание и вынув батарею при возможности;
• удалить с поверхности влагу, обтерев насухо;
• срочно доставить в сервисный центр для ремонта.

От оперативности действий зависит 60% успешного исхода ситуации.

Залили пивом MacBook: ремонт в AppleFavorite

Когда в обращаются люди, которые залили пивом макбук эйр | про | ретина, пострадавшее устройство проходит следующие этапы:

• полная разборка девайса;
• просушка каждого элемента;
• очистка элементов от осевших солей;
• диагностика на предмет повреждений после влаги;
• ремонт поврежденных элементов (если имеются);
• замена термопасты и термоскотча;
• сборка девайса.

После перечисленного перечня процедур владелец может быть уверен, что MacBook не откажет в самый непоходящий момент из-за окислившихся деталей.

В сервисном центре AppleFavorite ремонт макбука после залития займет от 2х дней. По окончании работ будет выдана гарантия.

Как происходит процесс ремонта?

Вы оставляете заявку на выезд курьера или привозите технику к нам в сервисный центр

Мы проводим диагностику, после которой станут известны сроки и стоимость работ

Мы связываемся с вами и только после подтверждения проводим ремонт или обмен

Вы забираете новую или отремонтированную технику и получаете гарантию

Пост вылезает в гугле по любому запросу про коррозию и заливку маков. Мне даже звонят. Поэтому вот:
Я не занимаюсь ремонтом компьютеров за деньги, поищите себе компетентного специалиста.

Для начала - краткая инструкция для гуглящих. Аналогичные поучения разбросаны по всему интернету, пусть будут и тут.
Если электроприбор залит ЧЕМ УГОДНО :

1. Тут же вырубить, как можно быстрее . Разумнее всего это делать кнопкой включения (нажать и держать - работает везде, от самых старых ноутов до айпадов). Важно не перепутать спящий режим с реальным выключением.

2. Если жижи много, перевернуть ноут и дать стечь всему, что стекает.

3. Как можно скорее отключить батарею от схемы. Если батарея внутри - залезаем в корпус, находим разъем провода от батареи, отсоединяем от материнской платы. Загвоздка в том, что на современных ноутах, особенно т.н. ультрабуках, можно встретить удивительные винты, типа pentalobe, tri-wing, Torx T5 или просто микрокрест PH, которого в домашнем шкафу почти гарантированно нет. Что делать? Любым способом добраться до нужной отверточки: до магазина, до сервиса, до случайного юзера из жеже (как было в моем случае - глубокой ночью с воскресенья на понедельник). А лучше заранее озаботиться покупкой нужной отверточки , а купив - кинуть ее в карман сумки ноутбука. Это не паранойя.

4. Расслабиться и при удобном случае промыть ноут (лучше поскорее, конечно, но особой спешки уже нет) - хоть в сервисе, хоть самому.

Самое главное - даже если все просохло, НЕ ВКЛЮЧАТЬ аппарат до промывки !

Теперь - долгий пост с прибаутками.
Внимание, пацаны: я не говорю, что так делать можно или нужно. Я лишь могу сказать, что я все сделал вот так, и вполне доволен результатом. Специалист, наверно, себя убьет фейспалмами, пока до конца дочитает. Прошу извинить, если что.

В начале августа я как-то раз грохнул об пол рюкзак и разбил две бутылки радлера, которые в нем находились. Утопла куча всякого мусора, скопившегося на дне рюкзака, но его-то не было жалко. Из ценного пострадала только зарядка для айпада. Дело было далеко от мастерской, а чистить такие вещи нужно как можно быстрее. К счастью, у меня в машине нашлась почти пустая бутылка уайт-спирита, с которой я сцедил где-то полстакана. Туда же, в стакан, я поместил пострадавшую зарядку. Уайт-спирит, как и керосин, очень хорошо вытесняет влагу (не случайно его доля в WD-40 составляет около половины объема). Поболтав зарядку туда-сюда, я увидел, как из щелей в нижней части ее корпуса вылезло несколько маленьких капелек-пузырьков, которые тут же осели на дне Это, собственно, и был пролитый радлер:-) Зарядка еще пару часов проболталась в стакане, а потом три дня сохла, пока запах уайт-спирита окончательно не улетучился. До сих пор спокойно работает.

Это была, так сказать, демо-версия того инцидента, о котором пойдет речь.

Через неделю наша чудесная кошка от большого горя обоссала Катин ноут (а заодно и саму Катю, чего уж там). Удар пришелся на левый бок эйра, как раз туда, где разъем питания, крепление оси экрана и клавиша Esc. Ссанины попало немного, так что сливать было нечего, все растеклось по топкейсу и всяким щелям. Компьютер даже не чихнул и продолжил работать, а я почему-то не додумался вырубить его кнопочкой питания (был напуган). Выключил по-человечески, через меню. Впрочем, по скорости это не сильно проиграло принудительной отключке, там SSD все-таки.

Дальше нужно было снять батарею. А на эйрах вместо нормальных винтов ставят чертов пенталоб. Впрочем, шляпки винтов значительно меньше спичечной головки, так что ничего хорошего там и не разместишь. Для своего ноута я держу под рукой отверточку PH #00 (ее относительно легко купить), а пенталоб спрашивал в "Профи" каждый раз, как туда катался - а его все не было и не было, "будет через неделю". В общем, не оказалось у меня отвертки, а батарею вынуть надо позарез. При этом - ночь на дворе, типа одиннадцать вечера. Я пишу пост в ru_mac , мол, спасите-помогите, дайте отверточку, приеду в любую точку Москвы. Через пять минут отзывается юзер _bublik_ , спасибо ему огромное, - отвертка у него есть, а живет он в пятнадцати минутах езды от меня. Еду к нему, беру отвертку, дома за полминуты отключаю разъем батареи. Дальше уже можно спокойно жить.

Ночью посмотрел iFixit, нашел там отличный гайд по полной разборке эйра:
http://www.ifixit.com/Guide/Installing+MacBook+Air+11-Inch+Mid+2011+Upper+Case+Replacement/10031/1
Вот уж пригодилось так пригодилось! Офигенный сайт. Особенно приятно сразу увидеть список необходимых инструментов. Кое-что у меня было, но пару отверток пришлось докупить.

В сервис не поехал сдаваться. Во-первых, это надо куда-то ехать, ждать и заполнять бумажки, а я эти три вещи ненавижу больше всего на свете. Во-вторых, я полагал, что никакой серьезной работы по ноуту не требуется (т.е. там ничего не сгорело), а разобрать его и промыть - дело, вроде бы, нехитрое. В-третьих, сервисы хотят денег, а работать быстро обычно не могут (совсем как я, лол).

В общем, вместо сервиса с утра я заехал в "чип и дип" (он по пути на работу), купил там два литра изопропила и, внезапно, пенталобную отвертку. Причем за какие-то очень померные деньги. Неожиданно. Из дома я взял противень глубиной около 1,5 см (больше просто не было). Зачем, вы думаете, эйр такой тонкий? Именно. Чтобы в противень помещаться.

Для полного счастья нужен был еще торкс T8, но в чипе его не было. Зато у меня возле мастерской, в соседнем здании, обитают прекрасные люди с сайта http://instrumentale.ru - исключительно хороший магазин, прям на удивление. У них очень много крафтула и зубра, а и то и другое - самый приличный китай, который бывает (круче только серьезные бренды). Именно там я закупаюсь мелочью, когда мне чего-то не хватает по работе - какого-нибудь Форстнера на 30 или вроде того. Там же и обнаружился набор микроотверток Kraftool за 500 рублей, в котором было, кажется, вообще все, кроме пресловутого пенталоба и тривинга. Все, я был готов к работе.

Расчистил стол, начал расковыривать компьютер. Разбирается он как автомат Калашникова. Все разъемы, все винты, все элементы легко доступны и демонтируются в два счета. Корпуса динамиков и микрофона приклеены на двухстороннем скотче (такой выпускается в очень тонких лентах, продается там же, где запчасти для мобильников), но дополнительно прижимаются элементами корпуса, так что больших требований нет. Некоторые винты прихвачены синим - разъемным, то есть - фиксатором резьбы. Один из шести винтов, держащих тачпад, я так и не открутил - сорвал головку, попытался как-то еще за нее зацепиться и тупо ее обкусил кусачками. На пяти тоже неплохо держится, особенно если учесть, что у всех нормальных людей стоит tap to click. Единственный крупный факап - это прокладывание кабелей от антенн вайвая и блютуса. Плата с разъемами под них - слева, а выходят они из петли дисплея справа. Кабели полагается тянуть через весь ноут, стягивая специальными липучими затяжечками под вентиляционные отверстия (которые у маков напротив оси). Редкий геморрой! И вынимать их оттуда, и обратно засовывать. Зато затяжки сохраняют липучесть даже после неоднократного разлепления половинок. Ну и еще есть такой секрет - клеевой слой на многих скотчах и липучках можно обновить, если слегка пройтись по ним уайт-спиритом или спиртом (по-разному бывает).

Вот почти полностью разобранный ноут - снято все, кроме тачпада, динамиков и клавиатуры с подсветкой (клавиатура кстати вообще по-моему не снимается без повреждений):

Видна черная бумага, отделяющая компоненты компьютера от клавиатуры. На бумаге есть дорожки, как на печатной плате, ведущие к нескольким светодиодам (собственно подсветка клавиатуры). Дальше эти диоды хитро подсвечивают специальную прозрачную пластину с дырочками, свет по ней распределяется и в дырочки светит. Дырки очень круто расположены: они соответствуют по плотности клавишам, которые над ними, и, что самое удивительное, их плотность возрастает с удалением от светодиодов. Красота неописуемая. Все это я знаю, потому что бумажку я порвал (к счастью, не задев дорожки). Порвал я ее, когда отлеплял динамик (кажется), а усугубил проблему, дунув туда из компрессора после промывки:) Ну и черт с ней, с другой стороны.

Явно пострадала от кошки только маленькая плата с разъемами питания и usb - там прямо видна была коррозия на поверхности. И воняло основательно, да. Отмыл в изопропиле зубной щеткой. Все остальное тоже промыл, но уже без специальных усилий и менее интенсивно. Не думаю, что в этом был смысл. Зато отмылась огромная куча всякого мусора: кошачьей шерсти, пыли, каких-то еще соринок. Кстати, я не снимал радиатор с процессора - он надежно зафиксирован, а промывка была не настолько интенсивной, чтобы повредить термопасте. Возможно, это я зря, народ в интернете ругает оригинальную термопасту и говорит, что ее заменой можно добиться существенного уменьшения температуры. Видимо, в другой раз.

Дальше встал вопрос, как быть с клавиатурой. Промыть ее надо было обязательно, залитая клава со временем умирает. Но отделить ее от корпуса нельзя (она островного типа, к тому же), а многослойная конструкция, обеспечивающая собственно работу клавиатуры и подсветки, не предполагает разборки. Бумага с диодами приклеена по периметру корпуса, отодрать ее целиком и точно приклеить обратно, чтоб диоды светили куда положено, не кажется простым.

В общем, я утопил весь топкейс в изопропиле.

Тут-то и пригодился разрыв нижнего бумажного слоя, потому что через него спирт весело стекал из ноута, забирая с собой все дерьмище. Конечно, в дальнейшем этот же разрыв может пропустить любую пролитую жидкость прямо к потрохам компьютера. Постараемся не заливать, что тут скажешь. Да и отвертка теперь есть:)

Да, что касается дисплея - топить его весь я не рискнул, да и не нужно это было. Но конкретно залил спиртом всю ось и шлейфы, оттуда выходящие, и долго тер щеткой в спирте все резинки и углы. Сушил потом очень долго, пока запах спирта окончательно не выветрился.

Купал я топкейс около часа, регулярно болтая им туда-сюда. Количество мусора, вымытого изнутри, не поддается никакому описанию. Ноуту-то года полтора уже или два, не помню, трухи в клавиатуру насыпалось дофига.

Сушил его поначалу компрессором, но быстро понял, что от бумажки так вообще ничего не останется. Перешел на технический фен. Сохнет все быстро. Правда, когда я его собирал, капли спирта все еще были видны между слоями подсветки. Не удивлюсь, если они и до сих пор там...

Компрессором же продул все микросхемы - много спирта скопилось под чипами, при продувке вылез моментально.

Сборка сложнее разборки, пришлось обновить скотч в нескольких местах, да и пресловутые кабели антенн очень замучили. Но собралось. И заработало. И даже ссаниной не воняло нигде.

На дворе ночь глубокая. Я, довольный, сижу в мастерской и фигачу дакфейс с яблочной техникой на потеху друззяфкам вконтакте, как полагается всякому макодрочеру.

Такие дела вот. Работает до сих пор. Хотя, конечно, три недели - не срок, все характерные болячки из-за коррозии могут вылезти и спустя полгода. Посмотрим.

Самое же приятное во всей этой истории - что я теперь, наконец, знаю, где в этой мелюзге спрятан компьютер и как там все устроено. Вопрос беспокоил меня годами. Стало полегче.

Это непросто, но реально – оперативно справиться с чувством паники при виде растекающейся по недешевому гаджету лужи. Не будем обнадеживать, спасение ноутбука вовсе не гарантируется, но почему бы не попробовать? Как минимум, есть шанс пожертвовать клавиатурой, но остановить продвижение жидкости вглубь корпуса и спасти ценную электронную начинку MacBook .

Вконтакте

Если вдруг придется нырять в океанскую пучину, деревенское озеро или бассейн на заднем дворе в обнимку с ноутбуком, всплывать лучше уже без лишнего груза. Шансы на восстановление устройства после такого купания измеряются разве что долями процента, да то и не всегда. Серийные MacBook , как и прочие ноутбуки, никто никогда и не планировал выпускать во влагозащищенных корпусах, в отличие от того же iPhone и от рынку. Это не особо рентабельно с маркетинговой точки зрения, но разве кто-нибудь задавался целью подсчитать, сколько кружек кофе и стаканов сока в год опрокидывается на глянцевую поверхность? Проблема существует, но оптимального, прописанного в пользовательском руководстве решения, не существует – придется прибегнуть к «народным методам». Все равно беда уже произошла и прежде чем спешить в , стоит попытаться сделать хоть что-то – хуже уж точно не будет.

1. Безопасность человека превыше всего

Вода – прекрасный проводник электричества, а вот человеческое тело не очень, поэтому лучше им не контактировать. Поставленный на подзарядку и внезапно промокший MacBook первым делом должен быть обесточен, мешкать и стесняться в средствах не стоит. Ударить по переключателю на электрощите, рвануть провод, а если дело происходит в офисе или отеле – срочно отыскать ответственного человека и в двух словах объяснить ситуацию. Не время спасать дорогой ноутбук, здоровье людей несоизмеримо важнее – если совсем непонятно, что делать, то лучше хотя бы держаться подальше, особенно если во все стороны летят искры и валит дым.

2. Выключите ноутбук

Допустим, лужа невелика или ноутбук работает от встроенной батареи и угрозы получить удар током нет – переходим ко второй по важности фазе. А именно, спасаем саму «железку», сознательно жертвуя несохраненными документами. Если не получается выключить MacBook Pro или MacBook Air программно, что есть сил жмем . И молимся, чтобы в открытом приложении сработало автосохранение.

3. Отключите все прочие кабели и шнуры

Мышка, внешний накопитель, монитор, альтернативная клавиатура, проектор и вообще что угодно, включая и флешки – все это содержит электрические цепи, которые может замкнуть. Зачем избыточный риск? Раз уж пострадал сам ноутбук, то пусть этим все и ограничится – аккуратно, но быстро выдергиваем все провода. И, если речь идет о старой модели со съемным аккумуляторным отсеком, отсоединяем и его тоже – от греха подальше.

4. Пора заняться водой

Вооружась махровым полотенцем, хлопчатобумажной тряпочкой или хотя бы чистой сухой салфеткой, удаляем все капли и потеки. Чем выше впитывающая способность «инструмента», тем лучше, но носовой платок тоже сгодится. Просто удивительно, как много всяких закуточков и щелочек в гладком на вид корпусе макбука, в которые так и норовит проникнуть текучая субстанция. Если есть базовые навыки инженера и пару отверток под рукой – лучше частично разобрать корпус ноутбука, хотя в обычной жизни этого делать категорически не рекомендуется.

5. Задействуем гравитацию и вибрацию

Перевернуть и потрусить, смахнуть выступившие капли, повторить – и так пока не надоест, но не менее десятка раз. Как максимум мы удалим всю жидкость из-под кнопок и крупных разъемов, как минимум – в перевернутом положении под воздействием естественных сил природы вода потечет в другую сторону. И, если повезет, вообще не доберется до чувствительной электронной начинки под клавиатурой.

6. Сочетание фена и полотенца – отличная комбинация

Суть процедуры состоит в том, чтобы высушивать влагу потоком теплого воздуха и впитывать выступающие на поверхности капли. Для этого фен или хотя бы обычный вентилятор располагается под оптимальным углом под ноутбуком, сам MacBook укладывается на полотенце клавиатурой вниз. Длительность процедуры, в теории, неограниченна – чем дольше, тем надежнее. Ключевой момент в том, чтобы расположить всю конструкцию подальше от источников влаги и обдувать промокшее устройство сухим воздухом. А также не допустить перегрева – класть MacBook на радиатор отопления или в микроволновку с турбонаддувом было бы слишком опрометчиво.

7. Ждем, просто ждем

Набираемся терпения и начинаем продумывать, чем придется заниматься в ближайшие 96 часов. Да-да, не день и не пару суток – ждать придется долго, если желаете полностью исключить риск. Можно, к примеру, навести справки о том, во сколько обойдется ремонт ноутбука в фирменном сервисе, если случай признают негарантийным, что наиболее вероятно. Или о том, что же на самом деле послужило первопричиной столь вопиюще несуразного стечения обстоятельств и как сделать так, что в будущем вода в MacBook присутствовала только на картинках.

8. Экзотические средства – силикогель и сырой рис

Использование обоих веществ одобрено даже экспертами из iFixIt, в силу превосходной гигроскопичности оных. При наличии бесхозного мешка риса или десятка упаковок с гелем из диоксида кремния можно попробовать высушить промокший ноутбук с их помощью. Просто запихнув MacBook Pro / MacBook Air в емкость с рисом или в коробку с силикогелем. Или наоборот, не принципиально – со смартфонами и прочими портативными гаджетами , так почему бы не попробовать с ноутбуком? По крайней мере, будет о чем написать в твиттере и соцсетях – на самом деле всем жутко любопытно, насколько правдив этот миф?

Как бы ни увещевали нас врачи и прочие умные люди — рядом с нашим Mac каждый день стоит кружка с кофе или чаем. Если произошла беда и вы пролили немного жидкости — а то и вылили всю чашку — на нижнюю часть своего MacBook , не отчаивайтесь. Всё еще можно исправить!

Вконтакте

Сначала плохая новость: повреждения, причиненные MacBook Air или MacBook Pro жидкостью, не относятся к числу гарантийных — в специальных документах Apple отдельно оговаривает этот момент. Даже если сам ноутбук после «обливания» выглядит идеально, купертиновцы не возьмут на себя ответственность за починку любых пострадавших деталей. Инженеры Apple даже снабдили клавиатуру и трекпад MacBook специальными датчиками . Они сразу меняют свой цвет при контакте с любой жидкостью, и техник сервисного центра, едва увидел изменение, ничего делать не станет и признает случай негарантийным. Так что нам придется рассчитывать на самих себя — тем более, что кое-что сделать все-таки можно.

Если ваша клавиатура — внешняя, сразу же отключите её от своего Apple-компьютера. Eсли в ней есть батареи — выньте их. Протрите клавиатуру тряпочкой из микрофибры, затем переверните её клавишами вниз, чтобы дать жидкости стечь.

Ваши последующие действия зависят от того, что вы пролили на клавиатуру, и много ли жидкости на ней оказалось. Если вы пролили немного воды или другой жидкости без добавления сахара , промойте поверхность чистой водой и дайте ей высохнуть. Если жидкости было вылито много, откройте клавиатуру (например, с помощью ножа или отвертки) и очистите все те компоненты, которые видите.

Если в составе жидкости есть сахар , придется снимать клавиши, а затем промывать чистой водой и их, и механизм крепления. Будьте осторожны — механизм очень уязвим! Стоит поискать в Интернете информацию о том, как снимаются клавиши (если другой клавиатуры нет, осуществите поиск при помощи виртуальной клавиатуры с главной страницы того же Яндекса). После снятия клавиш дальнейшая очистка производится чистой тряпочкой или мягкой щеткой с применением дистиллированной воды.

Клавиатуру ноутбука нужно просушить. Отключите ноутбук от сети питания и поставьте его так, чтобы решетки вентиляторов смотрели вниз, и жидкость могла стечь. Оставьте его в таком положении на пару дней — так будет больше шансов, что всё просохнет как надо. Затем попробуйте включить свой MacBook.

И последнее. Не используйте для сушки клавиатуры MacBook фен! Всё, что он будет делать — это вдувать воздух, пыль и всё ту же жидкость внутрь ноутбука! Лучше воспользоваться пылесосом (на малой мощности).

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.