Что делать, если телефон не включается и не реагирует на зарядку. Что делать, если телефон не заряжается должным образом

По отзывам работников сервисных центров, проблемы с зарядкой являются одной из самых частых причин для обращения к ним. Иногда это связано с действительно серьёзными неполадками, например выходом из строя контроллера питания, что требует замены комплектующих. Но чаще всего проблемы с зарядкой устройства можно решить самому. Вот список действий в порядке увеличения сложности, которые вы можете выполнить самостоятельно до обращения в ремонтную мастерскую.

1. Удалите мусор, пыль и песчинки

Если вы не расстаётесь со своим смартфоном ни на минуту, носите его в кармане джинсов и таскаете на море, то рано или поздно в зарядном гнезде гаджета накопится столько мусора, что он полностью откажется заряжаться. Поэтому первым делом проведите визуальный осмотр USB-порта. Затем продуйте его с помощью баллончика со сжатым воздухом и аккуратно почистите щетинками жёсткой зубной щётки.

2. Почистите контакты USB-порта от окисления

Иногда зарядка устройства не происходит из-за окисления контактов. Особенно часто это бывает, если смартфон долго не использовался или эксплуатируется в неблагоприятных климатических условиях. В этом случае вас может выручить прочистка контактов зубной щёткой, смоченной в спирте, или даже тонкой иглой. Не забудьте предварительно выключить смартфон и достать из него батарею, а саму операцию производить максимально осторожно.

3. Замените кабель

Следующее слабое звено, которое необходимо проверить, - это USB-кабель. Их жизнь зачастую полна испытаний и лишений, поэтому неудивительно, что некоторые из них могут без всякого предупреждения погибнуть. Самый простой способ проверить эту неисправность - взять заведомо рабочий кабель от другого устройства и подключить его к своему гаджету. Если проблема осталась, то переходите к следующему пункту.

4. Протестируйте адаптер питания

Зарядное устройство тоже часто является источником проблем. Речь идёт о той самой небольшой коробочке, которая включается в розетку. Прежде всего дотроньтесь до него, чтобы проверить температуру. Слишком горячий адаптер, как и чересчур холодный, может служить косвенным признаком поломки. Убедитесь, что гнездо подключения кабеля исправно, и очистите его в случае необходимости. Попробуйте найти другой адаптер питания, подходящий вам по параметрам.

5. Купите новую батарею

Современные технологии сделали аккумуляторы гораздо более живучими, чем раньше, но всё же не вечными. Каждая батарея имеет свой срок жизни, выражающийся в максимальном количестве циклов заряда и разряда. Если вы интенсивно используете свой гаджет и ему уже несколько лет, то вполне вероятно, что жизнь батареи на исходе. Чтобы проверить это, просто достаньте её и убедитесь, что на ней нет утолщений, подтёков или других признаков старения. Однако надёжнее всего проверить выдаваемое аккумулятором напряжение с помощью . Если оно слишком низкое, то стоит искать ему замену в сервисном центре или интернет-магазинах.

6. Сделайте сброс до заводских настроек

Если вы прошли по всем пунктам и ни один из них не помог вам выяснить причину проблемы, то, возможно, всё дело в программном сбое. Операционная система Android собирает статистику использования устройства для того, чтобы не допустить полного разряда аккумулятора. В некоторых устройствах полный разряд приводит к сбоям встроенного контроллера питания, что, в свою очередь, не даёт устройству принимать заряд как обычно. В этом случае может помочь сброс устройства к заводским настройкам (не забудьте предварительно сделать резервные копии важных данных). Разумеется, это крайняя мера и прибегать к ней нужно только в том случае, если всё остальное вы уже перепробовали.

В этой статье я постарался описать самые распространённые проблемы с зарядкой гаджетов и пути их решения. Конечно, в реальной жизни их может быть гораздо больше. Напишите о случаях, с которыми вы сталкивались, в комментариях.

Если телефон перестал заряжаться, то это крайне не приятная проблема. Чаще всего с нею сталкиваются владельцы старых, почти отслуживших свое аккумуляторов – срок их службы составляет 3-5 лет, а при современной нагрузке на мобильное устройство может недотягивать и до двух. Однако не всегда причина в старой батарее, есть и другие.

Содрежание

Какие телефоны подвержены проблеме

Современный смартфон – это сложное коммуникативное устройство, а не просто телефон. С его помощью можно выходить в интернет, слушать музыку, играть в игры, смотреть видео, делать фотографии и так далее. Поэтому нагрузка на него ложится гораздо более сильная, чем на аппарат, предназначенный только для совершения звонков и отправки смс.

Кроме того, у современных моделей отсутствует разъем, выделенный специально для зарядки. В результате заряд осуществляется через единственный разъем, который объединен с USB, и это процесс тесно связан с программным обеспечением.

Поэтому проблемы с зарядкой – наиболее часто встречающаяся поломка среди мобильных устройств. И от них не застрахован никто, ни обладатели дорогих смартфонов, ни дешевых китайских. Хотя считается, что последние все-таки более уязвимы и менее надежны.

Основные причины и их решение

Причин, по которым телефон не заряжается от зарядного устройства, несколько, и проявляют они себя по-разному. Чаще всего проблема в самом ЗУ. Если оно неисправно, то смартфон не будет никак реагировать на подключение к сети. Проверить это просто: нужно найти стопроцентно исправную зарядку подходящей модели и попробовать подключить мобильник к ней. Если процесс пойдет, значит, пришла пора сменить ЗУ. Но есть и более сложные ситуации. Например, когда телефон не включается или показывает, что заряжается, а на деле происходит обратное.

Важно! Причина того, что телефон не заряжается, может быть в… неисправной розетке! Банально, но прежде чем паниковать, стоит проверить и это.

Телефон показывает зарядку, но не заряжается

Многие владельцы смартфонов сталкивались с такой проблемой: при подключении к электросети загорается соответствующий индикатор и на дисплеи появляется заполняющаяся батарейка, а по факту уровень зарядки не повышается или, того хуже, заряжается в обратную сторону – то есть разряжается.

Причин для этого может быть несколько:

1. Не родное ЗУ. Современные мобильные устройства могут не заряжаться от неоригинальных зарядок, то есть они видят подключение, но электричество в себя не впускают, так как подается напряжение выше или ниже рекомендуемого. Особенно этим славятся iPhone.
2. Слабое ЗУ. Если мощность у зарядки заметно меньше, чем требуется для данной модели батареи или процесс идет через USB от компьютера, то заряжаться устройство будет очень долго, а если в это же время играться в смартфоне, просматривать видео или сидеть в соц. сети, то телефон попросту будет быстрее разряжаться, чем заряжаться.
3. Неисправность ЗУ. Возможно кабель, адаптер или разъем повредились. Может быть как надрыв или перегиб кабеля, так и окисление контактов или сбой в плате у самого адаптера.
4. Неисправность батареи. АКБ изжил свое и его остается только заменить.
5. Сбой в калибровки. Смартфон может не правильно видеть емкость аккумулятора, для этого его нужно откалибровать. Несколько раз разрядить и зарядить.
6. Фоновые приложения. Если во время зарядки смартфоном не пользуются, а он все равно не заряжается, то возможно в процессоре крутится большое количество запущенных приложений в фоновом режиме. Стоит выключить wi-fi, мобильный интернет и GPS. Закрыть все приложения, проверить телефон на наличие вирусов антивирусом.

Телефон не включается и не заряжается

Если мобильный аппарат перестал включаться и заряжаться, это может быть свидетельством серьезной поломки, диагностировать и устранить которую смогут только в сервисном центре.

1. Проблемы с ЗУ. Возможно, смартфон не включается, потому что полностью разрядился, а ЗУ пришло в негодность. Проверить это можно, подключив аппарат к другой подходящей зарядке.
2. Глубокий разряд. Если телефон разрядился в 0 и не заряжается, то возможно батарея ушла в глубокий разряд и контролер больше не пропускает ток, для того, что бы ее оживить придется через универсальную зарядку.
3. Выход из строя телефона или аккумулятора. Если аккумулятор съемный, то можно у кого-то из знакомых на время попросить такую же батарею, что бы установить, в ком проблема. В крайнем случае телефон можно попробовать включить от проводов .
4. Сбой в прошивке. Подобное может случиться при неудачном обновлении ПО, заражении вирусом или глюке. Придется нести в СЦ.

Телефон заряжается, но не включается

Если после подключению к зарядному устройству у смартфона загорается индикатор, но он при этом не включается, то могло случиться следующее:

1. Не успел подзарядиться. Если смартфон очень сильно разрядился, то ему нужно дать некоторое время постоять на зарядке от 5 до 30 минут. После чего он должен включиться.
2. Прошивка. Нужно зажать горячие клавиши на своем смартфоне для сброса настроек до заводских. (Посмотреть их можно в интернете, так как укаждой модели они свои). Если не помогло, то несем в СЦ.
3. Переохлаждение. При длительном нахождении на минусовых температурах аппарат может выключиться и не включаться. Не стоит его сразу ставить на зарядку, лучше подождать, пока он нагреется до комнатной температуры, после чего уже подключать к сети.
4. Проблемы с батарей. Если аккумулятор пришел в негодность, то он может показывать, что заряд идет, но на самом деле емкости в нем уже не осталось и для запуска смартфона просто не хватает мощности.

Телефон не заряжается в машине от прикуривателя

Подключая мобильное устройство к прикуривателю, нужно знать, что ток здесь будет слабее, чем от электрической розетки, поэтому заряжаться телефон будет дольше. Если на нем в это время используется навигатор или запущены другие приложения, то телефон заряжаться не будет, а возможно даже станет разряжаться.

Еще одна причина – банальное загрязнение гнезда прикуривателя. Если это так, то следует его почистить. Гнездо может быть и неисправным. Проверить его можно, подключив другое устройство. Также возможная причина в «неродном» проводе.

Не заряжается новый телефон или аккумулятор

1. Заводской брак. Если Вы купили в магазине новый аккумулятор или телефон и он не заряжается, то самая вероятная причина – это заводской брак. Так же бракованным может оказаться ЗУ. Не нужно пытаться починить устройство самостоятельно, лучше вернуться в магазин и поменять на другое.

Важно! Обязательно проверяйте на работоспособность телефон, аккумулятор и зарядное устройство еще в магазине, тогда Вам не придется ходить дважды. Делая покупки в интернет магазине нужно осознавать, что возврат будет делать тяжелее.

1. Заклеенные контакты. У нового аккумулятора для защиты от окисления контакты заклеивают клейкой ленты. Если ее не удалить перед тем как вставить батарею в телефон, то она будет препятствовать ходу тока. Поэтому перед этим батарею нужно осмотреть со всех сторон и убрать ненужную защиту.
2. Глубокий разряд. Если устройство или АКБ хранились в ненадлежащих условиях, то батарея могла уйти в глубокий разряд, идем менять в магазине на новую. Если она умерла после не продолжительного использования и это уже не является гарантийным случаем, то можно попробовать толкнуть батарею.
3. Переохлаждение. Если в магазине все было исправно, а придя домой аккумулятор отказалось заряжаться, то это могло случиться из-за морозов. Нужно дать время нагреться устройству до комнатной температуры, после чего снова поставить на зарядку.
4. Несовместимый АКБ. Новый аккумулятор может не заряжать потому что он не совместим с Вашим телефоном. Надо быть более внимательным при выборе.
5. Окисление контактов телефона. Новый аккумулятор в старом телефоне может не заряжаться из-за окисления контактов между АКБ и смартфоном. Если проблема в этом, то может и старый аккумулятор исправен.

Важно! Если у Вас новый телефон или аккумулятор, то не стоит заниматься его ремонтом, так как можно лишиться гарантии. В течении 14 дней с покупки магазин должен поменять устройство без вопросов, далее будет действовать гарантия от 1 до 2 лет в зависимости от производителя.

У Вас был случай, что смартфон перестал заряжаться от зарядного устройства? Расскажите в комментариях, какая была причина и как Вам удалось решить данную проблему. Это поможет сделать материал более полным и полезным.

Уверен, что среди читателей обязательно найдутся те, кто столкнулся с такой проблемой — телефон в один прекрасный момент выключился и больше не включается. Или те, у кого мобильник периодически самопроизвольно отключается. А счастливцам, не столкнувшимся с подобными бедами, будет полезно знать, как поступать в таких случаях.

Давайте разберём возможные причины таких неисправностей на примере следующих ситуаций:

Ситуация №1

Вечером придя домой вы поставили телефон на зарядку, а утром сняли с кабеля невключающийся телефон. У вас шок. Вы достаёте из него аккумулятор, вставляет обратно - ничего не меняется. Реакции на зарядное устройство нет. В чем же причина?

1. Прежде чем паниковать, проверьте, а не сгорела ли у вас зарядка. Для этого возьмите любой другой телефон и удостоверьтесь, идет ли заряд. Если нет, значит, вам повезло — просто используйте исправное зарядное устройство. Аналогичная проблема может быть и с кабелем.

2. Если с зарядкой все ОК, тогда тоже рано расстраивается — остаётся вариант так называемого "глубоко севшего аккумулятора".

Что это такое? В норме уровень заряда батареи колеблется от 3,6 до 4,2 вольта. Причём производитель так калибрует аппарат, что напряжение аккумулятора в 3,6 вольт соответствует 0% индикации заряда, а 4,2 вольта, в свою очередь, 100%-ам. Когда телефон правильно откалиброван, при достижении минимального заряда батареи контроллер питания отключит аппарат, а при нажатии кнопки включения будет отображаться индикатор полной разрядки. Если посадить телефон "до упора", а затем после полного разряда несколько раз запустить аппарат, “передернув” батарею — телефон может разрядиться ниже допустимого минимума (3,6 вольт). И зарядить его в таком состоянии обычное зарядное устройство уже не сможет.

В домашних условиях решить проблему "глубоко севшего аккумулятора" проблематично, но возможно. Для этого достаньте батарею телефона, подключите зарядное устройство и, зажав кнопку включения, вставьте аккумулятор. Если экран телефона засветился и пошёл заряд — вам повезло. Если нет, придётся обратиться за помощью к специалисту, который зарядит аккумулятор на специальном блоке питания. Такое оборудование просто обязано быть даже в самой маленькой мастерской, а с процедурой "старта батареи" знакомы даже самые неопытные мастера.

3. Ещё одной причиной “невключайки” без реакции на зарядное устройство может быть сломанное гнездо телефона. В таком случае аппарат запускается после зарядки аккумулятора, например в сервисе, но после полной разрядки его снова невозможно зарядить и включить. Поломки вроде этой обычно развиваются постепенно. Скорее всего у телефона уже были проблемы с зарядкой, но они успешно решались хитрым образом подключенным кабелем (вверх ногами, натянутым прищепкой и т.д.) Но в один "прекрасный" момент все ваши ноу-хау перестают работать и гнездо зарядки попросту отламывается от платы.

К сожалению, решить такой вопрос дома очень сложно, и скорее всего придётся обратиться в сервис. Тут важно понимать, что если вы уже давно мучаете и себя, и телефон всякими “приспособлениями”, то вполне возможно, что выломанное гнездо уже натворило беды на плате (например, поотрывало соседние с ним элементы). Так что не стоит затягивать с такой поломкой.

И ещё. Если вы уже сдали телефон в сервис, обязательно потребуйте, чтобы после ремонта вам вернули замененную деталь. Многие "мастера" ленятся менять гнездо зарядки, а попросту подпаивают старое. Что вовсе не устраняет проблему. Они устраняют только следствие — оторванное гнездо, но забывают о первопричине — плохом контакте этого самого гнезда с зарядным устройством.

Ситуация №2

Ваш телефон был полностью заряжен, вы пользовались им и он потух прямо у вас на глазах. Причины могут быть следующие:

1. Проблема может быть в банально отошедшем аккумуляторе . В процессе использования телефона в аккумуляторный отсек попадает пыль. Мелкие частицы этой самой пыли засыпаются между контактами АКБ и контактной колодкой телефона, создавая в процессе трения диэлектрический налёт. В один прекрасный момент его количество может достигнуть своего критического минимума и питание просто перестаёт поступать в ваш телефон.

В таком случае для включения телефона необходимо достать и снова вставить батарею. Если помогло, возьмите канцелярский ластик и аккуратно — чтобы не повредить контакты — протрите им контактные группы на телефоне и на аккумуляторе. Использовать для чистки водку, одеколон или даже медицинский спирт категорически запрещено, ведь даже в чистом медицинском спирте содержится 4% воды.

Если же проведённые манипуляции не дали ожидаемого результата, тогда стоит проверить, насколько плотно сидит аккумулятор в батарейном отсеке. При наличии люфта подожмите батарею кусочком картона так, чтобы она плотно соприкасался с контактной колодкой.

2. Далее следует нерабочая кнопка включения . Допустим, вы поговорили по телефону, закончили вызов, заблокировали экран кнопкой включения, а вот разблокировать уже не смогли. Визуально вы видите невключающийся телефон, который никак не реагирует на кнопку включения. Вы передергиваете батарею, снова пытаетесь запустить - реакции ноль. Делаете контрольный звонок на заранее отключеный вами же телефон и звонок уходит вникуда.

Как узнать, что у вас поломана кнопка включения и понять причину её неисправности? Определяется эта проблема установкой телефона на зарядку. Если индикация зарядки появилась, а телефон по-прежнему не реагирует на ваши старания его запустить, значит, с высокой долей вероятности кнопка приказала долго жить. Основными причинами таких поломок являются механические повреждения, попадание влаги, естественный износ ну и, конечно же, заводской дефект.

К сожалению, исправить кнопку включения в домашних условиях крайне сложно. Скорее всего вам придётся прибегнуть к помощи специалистов.

3. Датчик приближения. Этот датчик срабатывает во время разговора при прикладывании телефона к уху, блокируя экран от случайных нажатий. В случае его поломки после совершения звонка экран гаснет и не зажигается даже после того, как вы убираете телефон от уха. Телефон продолжает думать, что вы по нему разговариваете. Если не обратить внимание на то, что из динамика по-прежнему доносится голос вашего собеседника, может показаться, что телефон завис или выключился. Такая поломка часто встречается после неудачного ремонта сенсорного экрана в неспециализированных СЦ либо после падения телефона.

Чтобы убедиться, что у вас вышел из строя именно этот датчик, просто дождитесь, когда на "том конце провода" повесят трубку. Если после окончания разговора дисплей снова зажегся, значит, диагноз вашему телефону поставлен.

Ремонт датчика приближения возможен только в сервисном центре.

4. "Слетевшее программное обеспечение ". Наверное, наиболее распространённая поломка телефона. Ну, если не самая распространённая, так точно самая любимая. Вспомните пресловутое: "глючит - надо перепрошить", которое, я уверен, вы и сами не раз применяли.

К сожалению, прошивка телефона — это не панацея. Тем более в случае, если аппарат не включается. Но когда стоит взяться за перепровишку?

• если смартфон завис во время использования, а после “передергивания” батареи не реагирует на кнопку включения
• телефон не загружается дальше заставки
• телефон циклически перезагружается, доходя до одного и того-же места в процессе запуска

В случае программной поломки все эти симптомы носятпостоянный характер. Если же телефон иногда запускается, иногда нет - нужно думать о тяжёлой аппаратной поломке.

5. Аппаратная поломка телефона , спровоцированная выходом из строя электронных узлов. Конечно же диагностику таких неисправностей стоит проводить в условиях сервиса.

Ситуация №3

Самые неприятные случаи, когда вы сами стали причиной поломки аппарата.

1. Телефон утоплен или залит водой . В такой ситуации требуется незамедлительное вмешательство квалифицированного специалиста. Единственное, чем вы можете быть полезны — максимально быстро обесточьте устройство, не пытайтесь его включать и, тем более, заряжать. Знайте, даже хорошо просушенный в домашних условиях телефон рискует стать “брелоком для ключей", если на него дать питание. Думаю, не у каждого найдётся дома изопропиловый спирт, ультразвуковая ванна, паяльная станция и бинокулярный микроскоп, так что доверьте такие ремонты профессионалам.

Какие меры принять можно принять, если телефон утонул вдали от цивилизации, я расскажу в следующей статье — "Что делать, если я утопил свой телефон".

2. Вы уронили телефон и он перестал включаться. Связано это с механическим повреждением пайки, разрывом поверхностных дорожек или, того хуже, межслойным дефектом системной платы. На равне со влагой, такие поломки причисляются к сложным и исправить их в домашних условиях невозможно.

Одним из наиболее распространенных «дефектов», с которыми вы можете столкнуться при использовании телефона, это когда батарея не заряжается.

В этом случае очень важно правильно определить причину подобного явления. Первые шаги, которые вы должны сделать, видя, что батарея вашего телефона или планшета не заряжается, это проверить розетку.

Далее убедить что зарядное устройство полностью работоспособно. Оно должно соответствовать вашему устройству (в последнее время у людей есть несколько гаджетов, и они могут непреднамеренно использовать зарядное устройство, непригодное для телефона).

Также проверьте работу кабеля и штепсельной вилки. Осмотрите разъем в телефоне. Обстоятельств, когда батарея не заряжается, может быть несколько.

Что делать с этим, вы можете решить, только если будете знать точную причину. Причины могут быть разные.

Возможно, зарядное устройство не работает. В случае с использованием оборудования китайского производства такое случается часто — в этом случае понадобится его заменить.

До сих пор обычное дело, когда плохой контакт между вилкой и входом, а иногда и с грязными контактами в разъеме.

Не заряжается батарея телефона — возможно, свое уже отслужила — каждая рассчитана на определенное количество зарядов. Решением будет установить новый аккумулятор.

Может быть повреждение встроенной электроники: механическое повреждение или попадание влаги. Это явление часто сопровождается вздутием батареи. Решение — заменить на новую.

Случается, повреждение контроллера в телефоне или планшете. Он отвечает за процесс зарядки аккумулятора.

Может быть вариант, когда устройство зарядное видит, но не заряжается. Для того, чтобы выполнить ремонт, нужно разобрать телефон и сделать замену контроллера. Этот процесс может быть достигнуто только если обладать необходимыми навыками.

Почему в телефоне не заряжается новая батарея

Волне возможно, что вы приобрели батарею с заводским браком. Что делать? Идти в место приобретения и менять.

Также никак не исключено что у аккумулятора появился глубокий разряд, особенно если это планшет. Дело в том, что при разрядке ниже порога, телефон ее видит, но не заряжает.

Тогда нужно зарядное подключить в обход контролера и с немного большим напряжением чем в родном.

ВНИМАНИЕ: в новой батарее контакты могут быть заклеены почти невидимой прозрачной пленкой, а продавцы почему-то не предупреждают покупателей

Почему в телефоне батарея подключена, но не заряжается

Если батарея подключена, но не заряжается, то возможно села в ноль и традиционный способ ее не зарядит, хотя телефон само зарядное увидит.

Можете проблему решить жабкой (если аккумулятор съемный). Накиньте на нее до 6 вольт — на крайние контакты — плюс к плюсу минус к минусу.

Так продержите минут пять, после чего вставьте батарею и подключите зарядное — если не поможет, то может быть, что сама батарейка не исправная.

Почему в телефоне не заряжается батарея до конца – на 100%

Батарея может заряжаться полностью, но неправильно отображаться уровень заряда в самом телефоне или батарея изжила свои 20%.

Также если не заряжается батарея до конца, на 100%, то дефект может быть в зарядном устройстве — маленькое выходное напряжение и конечно дефект самого аккумулятора.

Для проверки на андроиде можете набрать в номеронабирателе код — ##634#. Тогда запустится утилита для диагностики. Посмотрите, какой ток заряда при подключенной зарядке.

ВНИМАНИЕ: идеальная зарядка — до 80%, а разрядка до 20-40%. Учитывайте это обязательно, тогда ваш аккумулятор проживет намного дольше.

Проблемы с зарядкой батареи в телефоне самсунг или леново

Самсунг или леново не заряжается при подключении к сетевой розетке? Такое сообщения появляются при отсутствие оригинального зарядного устройства

Проблема также может быть в повреждении кабеля USB для зарядки или внутри устройства.

Если эти решения не помогают, то может быть ошибка в программном обеспечении. В этом случае сделайте резервное копирование данных и .

Если исключить механическое разрушение порта мини-USB или зарядного устройства, то остается еще несколько причин.

Отключите устройство от зарядного устройства, а затем извлеките аккумулятор. В течение минуты, нажмите кнопку включения / выключения по телефону.

После этого, помещаем обратно батарею и пробуем зарядить телефон в течение как минимум 20 минут. Если это не помогает — причина либо в батарее (обмен) или аппаратной части. Успехов.