Что делать, если забыл пароль ограничений на iPad. Отключить функцию «Найти iPhone» в iOS11 можно в настройках iCloud

Наша инструкция по отключению функции «Найти iPhone» подходит для устройств:

Apple iPhone 7 (Айфон 7);

Apple iPhone 6 (Айфон 6);

Apple iPhone 5 (Айфон 5);

Apple iPhone 8 (Айфон 8);

Apple iPhone X (Айфон Х).

В случае, если Вы не нашли Ваше устройство в указанном списке, можно ориентироваться на версию программного обеспечения телефона. Все этапы отключения поиска айфона применимы к iOS следующих версий:

Каждый пользователь или читаатель может задать свои вопросы в комментариях к данной статье. Мы постараемся как можно быстрее ответить на них.

Что означает функция Find My iPhone?

Приложение Find my iPhone позволяет вычислять координаты айфонов, айпадов на любой версии iOS или маков в любых местах. Как бы там ни было, действие такого ПО не всегда является необходимостью. Речь идет, к примеру, о продаже любимого устройства. Получив на руки яблочный гаджет, его новый владелец сможет распоряжаться вашей личной информацией. Допускать такого нельзя. Вам понадобится деактивация описываемого приложения. После процедуры подобного рода за сохранность личных данных вы можете быть спокойны.

Важно! Если вы хотите выключить Find my iPhone перед продажей гаджета, лучше всего уничтожить все содержимое, удаляя учетную запись с устройства. Вы будете уверены в том, что вашей конфиденциальности ничего не угрожает и все записи Apple о сообщениях и контактах останутся исключительно в облачном сервисе iCloud или на Ваших второстепенных устройствах.

Как и где отключить найти айфон в настройках телефона?

Деактивировать приложение можно прямо на девайсе. Если электронный друг все еще при вас, выполните следующие манипуляции:

Отныне локацию вашего яблочного любимца определить через описываемое ПО будет невозможно. Для активации услуги повторите все представленные шаги в обратном порядке.

Как отключить функцию найти айфон через компьютер или через браузер удаленно?

Сделать это еще проще, чем «копаться» в настройках телефона.

Внимание! Окончательно убедитесь в том, что вы действительно хотите уничтожить все данные на гаджете. Если они стерты, то назад пути уже нет.

Система выдаст предупреждающее уведомление: в правом верхнем углу всплывающего окна нажмите на крестик. Не перепутайте его с крестиком для закрытия модального окна. «Это устройство снова появится при подключении к Интернету». Соглашаемся и удаляем, нажимая на кнопку удаления устройства.

Как очистить гаджет с помощью Find my iPhone

Find my iPhone можно отключить удаленно, однако это еще не предел. Вы сможете полностью стереть ПО, а также другие данные:

Запускаем Find my iPhone.

Входим в свой аккаунт на iCloud.

Кликаем на название устройства, с которым должна вестись работа.

Внизу находим надпись «Действия» (Actions), кликаем по ней.

В правом нижнем углу экрана появится надпись «Стереть» (Erase).

Все содержимое, а также настройки, будут удалены, в том числе и удалено устройство и учетная запись с памяти смартфона.

Пара простых действий – и ваш гаджет вернулся к заводским параметрам. Идеальный вариант для тех, кто просто потерял любимое устройство.

Подробности Benks Создано: 27 апреля 2018 Обновлено: 27 апреля 2018

Служба «Найти iPhone» в ОС iOS 7 обеспечивает повышенную безопасность и
усложняет кражу устройств. Следует отметить, что служба «Найти iPhone» в ОС
iOS 7 влияет на процесс обслуживания. Крайне важно изучить подробную
информацию и ответы на часто задаваемые вопросы об обслуживании,
касающиеся службы «Найти iPhone» в ОС iOS 7, прежде чем приступать к
обслуживанию устройств с ОС iOS 7.
1. Отключайте функцию «Найти iPhone» на устройствах с ОС iOS 7 до начала
ремонта если ремонт связан с заменой устройства целиком, материнской платы отдельно или если потребуется перепрошивка устройства в процессе рамонта.

A. Перед принятием устройства с ОС iOS 7 в ремонт требуйте от клиента отключения
службы «Найти iPhone». При невыполнении этого требования ремонт будет
невозможно осуществить.

B. Клиент может отключить службу «Найти iPhone» несколькими способами. Каждый
из этих способов требует ввода идентификатора Apple ID и пароля владельца
устройства.

Способы отключения

1) Отключите службу «Найти iPhone»
Выберите Настройки > iCloud и отключите пункт «Найти iPhone».
2) Выполните выход из iCloud
Выберите Настройки > iCloud и нажмите Удалить учетную запись.
3) Удалите с устройства контент и настройки
Выберите Настройки > Основные > Сброс > Стереть контент и настройки.
4) Удалите устройство из учетной записи на веб-сайте iCloud.com

• Попросите клиента войти на сайт www.icloud.com/find с использованием своего
  идентификатора Apple ID.
• Если устройство не в сети, нажмите Удалить из учетной записи.
• Если устройство в сети, нажмите Стереть. По завершении процесса стирания
  нажмите Удалить из учетной записи.
• C. Если стирание устройства уже выполнено:
  Если клиент утверждает, что контент и настройки уже удалены с устройства, перед
  принятием устройства на обслуживание необходимо убедиться, что служба «Найти
  iPhone» отключена и устройство не помечено владельцем как утерянное. Выполните
  указанные ниже действия.
  Включите устройство и передвиньте бегунок блокировки, чтобы начать процесс
  настройки.
• Выберите язык.
• Выберите страну.
• Выберите сеть и нажмите Далее.
• Когда устройство выполнит попытку активации, произойдет одно из
  нижеследующего:
• Появится запрос на ввод идентификатора Apple ID и пароля текущего
  владельца.

Это означает, что устройство по-прежнему связано с учетной записью этого
пользователя. Попросите клиента ввести свой идентификатор Apple ID и пароль,
чтобы удалить устройство из учетной записи. Если введенные данные верны,
продолжайте в обычном порядке. Если данные неверны, не принимайте
устройство на обслуживание, скорее всего после ремонта окажется, что ремонтировать устройство не было смысла

b) Появится всплывающее предупреждение о том, что устройство было утеряно.
Это означает, владелец потерял устройство и дистанционно стер с него все
данные. Попросите клиента ввести свой идентификатор Apple ID и пароль,

2. Вопросы и ответы

A. Как быть, если аккумулятор в устройстве разряжен?
Подключите устройство к источнику питания. Когда аккумулятор наберет достаточный
заряд, устройство включится автоматически. Перед приемом устройства на
обслуживание выполните стандартную процедуру отключения службы «Найти iPhone».

• B. Что делать, если устройство не включается даже после подсоединения к
  зарядному устройству?
  Если подсоединение устройства к источнику питания не решает проблему, удалите
  устройство из учетной записи клиента через сайт iCloud.com:
  Попросите клиента войти на сайт www.icloud.com/find с использованием своего
  идентификатора Apple ID.
• Выберите устройство, которое нужно удалить из учетной записи.
  Если устройство не в сети, нажмите, Удалить из учетной записи. Если устройство в
  сети, нажмите Стереть.
  По завершении процесса стирания нажмите Удалить из учетной записи.

C. Как быть, если клиент не помнит пароль идентификатора Apple ID?
Направьте клиента на сайт «Мой Apple ID» (appleid.apple.com/ru) для сброса пароля.

D. Что делать если клиент забыл идентификатор Apple ID?
Логин Apple ID — это адрес электронной почты, если человек его так же не помнит, необходимо позвонить в поддержку Apple.

E. Что делать, если сотрудник забыл попросить клиента отключить службу «Найти
iPhone» перед принятием устройства на обслуживание?
Если устройство по-прежнему связано с учетной записью клиента, обслуживание
устройства будет невозможно. Свяжитесь с клиентом и попросите его удалить
устройство дистанционно из своей учетной записи, запустив программу «Найти iPhone»
на другом устройстве iOS или открыв веб-сайт icloud.com/find на компьютере Mac или
ПК.

• Наш блог в Телеграмм:
• Twitter:

Утеря мобильного телефона – событие не из самых приятных. Это может случиться даже с самыми аккуратными и внимательными пользователями, потому уповать на собственную «безгрешность» в этом вопросе явно не стоит.

А если вы являетесь счастливым обладателем одной из последних моделей iPhone, то следует помнить о том, новинки «яблочного» бренда нравятся многим людям, некоторая часть которых явно не страдает от избытка морально-этических установок и не посчитает заимствование чужой (то есть вашей) собственности чем-то экстраординарным. Компания Apple , прекрасно понимая сложившуюся ситуацию, интегрировала средства поиска потерянных (украденных) телефонов в свою операционную систему iOS . Они имеют далеко не самую выдающуюся эффективность и страдают от ряда серьёзных ограничений, но некоторую вероятность вернуть обратно своего любимца все же обеспечивают, потому пренебрегать функцией «Find My iPhone» («Найти мой iPhone») не стоит. Быть может, вы просто забыли смартфон в соседней комнате…

Программа Find My iPhone предоставляет возможность следить за местонахождением вашего устройства

Внимание! Для того чтобы воспользоваться встроенными средствами поиска, нужно соблюсти два условия. Во-первых, нужно предварительно активировать их на вашем смартфоне. Для этого зайдите в меню «Настройки», выберите раздел «iCloud» и активируйте экранный переключатель «Найти iPhone» (актуально для iOS версии 5.0 и выше). Во-вторых, у вас должна быть собственная учётная запись в сервисе iCloud.

Поиск потерянного iPhone при помощи любого устройства (другого телефона, планшета или ноутбука)

Процедура полностью идентична той, которую мы рассмотрели в предыдущем разделе, а единственное условие, которое необходимо соблюсти – наличие активного интернет соединения.

Блокировка активации «Найти iPhone»

Исключительно полезное нововведение, впервые появившееся в iOS 7. Данная функция позволяет превратить утерянный (или украденный) iPhone в «кирпич», причём реанимировать его даже путём полной перепрошивки будет невозможно. Включается она автоматически при активации настройки «Найти iPhone». И для того чтобы восстановить работоспособность вашего телефона, потребуется ввести данные действующей учётной записи Apple ID в следующих случаях:

Внимание! В случае утери регистрационной информации восстановить работоспособность iPhone не смогут даже специалисты сервисного центра. Будьте предельно внимательны!

Блокировка украденного (но не утерянного) iPhone

Удалённое стирание личной информации с украденного iPhone

1. Запускаете сервис iCloud обычным образом.
2. Выбираете приложение «Найти iPhone» и выбираете нужное устройство.
3. Щелкаете в появившемся окне пункт «Стереть iPhone» и подтверждаете свой выбор.

Внимание! Если целевое устройство в данный момент находится в оффлайне, удаление данных будет произведено при его следующей активизации. Но когда вы нажмёте кнопку «Готово», отменить операцию уже будет невозможно!

Отключение функции «Найти iPhone»

Это можно осуществить любым из четырёх способов, причём в каждом конкретном случае к успеху может привести лишь некоторые из них.

1 вариант: деактивировать функцию «Найти iPhone».

2 вариант: отключить (деактивировать) учётную запись iCloud в настройках устройства.

3 вариант: полностью удалить пользовательские данные и настройки в вашем iPhone.

Во вкладке «Сброс» будут доступны всевозможные опции, включая сброс всех настроек

4 вариант: отключить телефон в вашей учётной записи Apple ID (через сервис iCloud).

Внимание! Каждое действие потребует ввода логина и пароля учётной записи Apple ID.

Несколько важных замечаний

1. Следует понимать, что представленные сервисом iCloud данные относятся к моменту последнего подключения утерянного iPhone к сети и не обновляются в реальном времени.
2. У вас есть возможность включить получение уведомлений по e-mail, которые помогут «отловить момент» появления пропажи в сети, удалённо заблокировать пропавшее устройство и уничтожить на нём всю личную информацию.
3. Функция «Найти мой iPhone» окажется бессильной, если аппарат был именно украден и после сразу же перепрошит.
4. Постоянно включённая геолокация даёт довольно сильную нагрузку на аккумулятор.

С появления в iOS функции «Найти iPhone», кражи Apple-устройств значительно сократились. Это связано с тем, что найти потерянный iPhone, iPad или Mac стало не составляет труда, а сам гаджет, заблокированный пользователем, превращался в кирпич на запчасти.

В этой статье я хочу рассказать вам, что из себя представляет функция «Найти iPhone» и как она помогает уберечь свое iOS-устройство от краж.

Что такое «Найти iPhone»

«Найти iPhone» или Find My iPhone - это официальный сервис компании Apple, который помогает защитить устройство от кражи или потери. На данный момент пользоваться сервисом можно через приложение и веб-службу iCloud.

Если у вас украли Айфон. то с помощью функции «Найти iPhone» можно сделать:

• воспроизвести звуковой сигнал, помогающий отыскать смартфон или планшет, если находится рядом с вами
• увидеть расположение устройства на карте
• включить режим пропажи, который заблокирует Айфон, Айпад
• дистанционно удалить все данные с украденного устройства

Как включить функцию «Найти iPhone»

Для того, чтобы функция «Найти iPhone» заработала. её нужно включить в настройках своего устройства.

Включается «Найти iPhone» в настройках iOS-устройства. Зайдите в «Настройки» -«iCloud» -«Найти iPhone» (либо найти «Найти iPad») и переведите ползунок в активное положение. Здесь же можно включить/выключить автоматическую отправку последней геопозиции своего устройства в Apple каждый раз, когда заряд батареи почти на нуле.

Одновременно с включением функции «Найти iPhone» к защите мобильного устройства от злоумышленников приступает блокировка активации.

Блокировка активации iPhone

Блокировка активации или Activation Lock - появившееся с выходом iOS 7 новая возможность улучшающая безопасность данных iPhone или iPad. Блокировка активации включается автоматически при включении функции «Найти iPhone», закрепляя Apple ID за используемыми iOS-устройствами. После этого без ввода пароля от Apple ID станут недоступными следующие действия:

• отключение функции «Найти iPhone» на устройстве;
• удаление данных с устройства;
• повторная активация и использование устройства.

Стоит отметить, что проблему не решит даже перепрошивка и восстановление в DFU режиме. Если вы не помните пароль от своего Apple ID, то его можно восстановить с помощью .

Как отключить «Найти iPhone»

Отключение функции «Найти iPhone» нужно если вы продаете свое устройство либо при сдаче в сервисный центр на ремонт Айфон или Айпад.

Выключить функцию «Найти iPhone» можно тремя способами:

1. Через настройки iPhone или iPad
2. Удаленно, используя сервис iCloud
3. Удалить учетную запись iCloud с устройства в настройках или стерев контент и настройки iPhone, iPad.

Самым проще и быстрее отключить функцию «Найти iPhone» можно через настройки. Для это нужно просто зайти в «Настройки» — «iCloud» — «Найти iPhone» и там перевести ползунок в неактивное положение. при этом вас попросят ввести пароль от Apple ID.

Как найти iPhone с компьютера через iCloud

Отыскать пропавший Айфон через iCloud можно с любого компьютера или мобильного устройства через браузер. Для этого зайдите на сайт и введите свой Apple ID и пароль.

В меню «Мои устройства» отображаются все ваши устройства, которые привязаны к этой учетной записи iCloud.

Для получения информации о текущей геопозиции нужного вам устройство, а также доступа к панели управления требуется просто выбрать его в меню «Мои устройства».

Приложение «Найти iPhone»

Использовать весь функционал«Найти iPhone», например отслеживание геопозиции устройства или блокировка при кражи, можно как посредством сервиса iCloud, так и с помощью универсального мобильного приложения «Найти iPhone». Программа «Найти iPhone» бесплатно доступна для скачивания в .

После установки просто запустите приложение и авторизируйтесь в системе указав Apple ID и пароль к нему. Выполнив аутентификацию вы всегда сможете отслеживать местоположение iPhone, iPad или Mac на карте, при условии, что на всех перечисленных устройствах включена одна и та же учетная запись iCloud.

Как найти потерянный или украденный iPhone

Если функция «Найти iPhone» была включена на вашем iPhone, iPad, iPod touch или Mac, то сразу после того вы обнаружите пропажу устройства необходимо как можно скорее включить «Режим пропажи» через iCloud или мобильное приложение «Найти iPhone».

Данный режим заблокирует ваш Айфон и будет требовать ввести пароль для продолжения работы.

Если смартфон ранее был защищен паролем блокировки, то при активации режима пропажи в качестве пароля будет задействована уже знакомая владельцу комбинация цифр. В противном случае необходимо будет придумать новый пароль.

Хочется еще добавить, что пропавшее устройство не подключено к интернету, то все посланные команды с помощью приложения «Найти iPhone» или iCloud будут выполнены только после того, как устройство будет снова в Сети.

Компания «Apple» при разработке новых гаджетов ориентируется на безопасность пользовательских данных и максимальную защищенность устройства. В смартфоны Apple интегрировано несколько функций, которые помогут найти iPhone, если он выключен. Защитные системы помогут установить местоположение устройства в случае кражи или утери. Ниже разберем основные методы поиска «Айфона», если он выключен.

Все методы можно условно разделить на две группы: онлайн и оффлайн. В «онлайн-группу» отнесем те способы, которые помогут обнаружить выключенное устройство с помощью специального программного обеспечения. Оффлайн-методы подразумевают обращение в представительство «Apple» или органы полиции.

С помощью сервиса iCloud

Оговоримся, что в аспекте поиска это – главное подспорье. Чтобы отслеживать гаджет в реальном времени, требуется соблюдение трех условий:

• он включен;
• он подключен к Интернету;
• функция «Найти iPhone» активирована.

В этом случае можно узнать точное текущее положение девайса. Но если мобильный телефон украден, то в 99% случаев похититель догадается отключить устройство. Пользователь в случае кражи должен обезопасить личные данные. Облачный сервис позволяет это сделать даже при выключенном смартфоне.

Первое, что должен сделать юзер после покупки и активации устройства – включить функцию «Найти iPhone». Алгоритм действий:

1. Заходим с рабочего стола в «Настройки».

1. Переходим в настройки пользовательского профиля.

1. Далее следуем в подменю «iCloud».

1. В «iCloud» выбираем пункт «Найти iPhone».

1. Проверяем, что обе функции в данном подменю активны. Если нет — самостоятельно устанавливаем «ползунки» в активное положение.

Если функция активирована, у пользователя сохраняются шансы отыскать смартфон или, хотя бы, на долгое время заблокировать устройство для злоумышленников. Чтобы обеспечить безопасность устройства, войдите в программу «Найти iPhone» с другого «яблочного» телефона.

Ищем смартфон с ПК

Для того, чтобы отследить потерянный гаджет с персонального компьютера, перейдите по следующей ссылке в браузере https://www.icloud.com/ и введите идентификационные данные: логин и пароль.

После авторизации пользователю доступен функционал облачного сервиса и, следовательно, ПК-версия программы «Найти iPhone». При первом входе в iCloud с ПК пользователь увидит большие значки функций аккаунта. Требуется кликнуть иконку с подписью «Найти iPhone».

…и выбираем свой девайс.

Если телефон подключен к Интернету, то на карте отобразится его точное текущие местоположение. Если смартфон выключен или отключен от сети, то отобразится его последнее место и время выхода в Интернет.

В правой части рабочего окна расположены органы управления программой «Найти iPhone» на ПК:

• «Воспроизводить звук»: нажмите данную кнопку и, если телефон находится поблизости, то он начнет издавать звуковые сигналы;
• «Режим пропажи»: телефон заблокируется сразу после выхода в Сеть. На экране высветится сообщение для нашедшего и номер для обратной связи. Блокировка снимается посредством ввода Touch ID. Режим одинаково включается с ПК и «Айфона». Инструкцию по использованию смотрите в следующем разделе;
• «Стереть iPhone»: крайняя мера для тех, кто уверен, что смартфон утрачен безвозвратно. Данная опция удаляет все данные с устройства и блокирует его.

У функции «Найти Айфон» есть серьезный недостаток: она отображает местоположение девайса только в тот момент, когда у него включен экран. Даже если телефон подключен к Сети, но находится в спящем режиме, в окне программы будет отображаться последнее местоположение, а не текущее. Но данная программа – это единственный способ быстро и удаленно заблокировать iPhone.

Ищем с другого «Айфона»

Программа «Найти iPhone» расположена на рабочем столе в папке «Дополнения».

Режим пропажи необходим для удаленной блокировки. Находится он во вкладке «Действия» и активируется нажатием одноименной кнопки.

В режиме пропажи нужно ввести контактный номер для нашедшего и текстовое послание.

Телефон будет переведен в данный режим, как только подключится к Сети.

Также на указанный адрес электронной почты будет отправлен скриншот карты с обозначением текущего места нахождения аппарата.

Если у пользователя есть уверенность, что аппарат «ушел» безвозвратно, то для таких случаев предусмотрена функция «Стереть iPhone» в той же вкладке «Действия».

Найти iPhone по IMEI

IMEI – это уникальный идентификационный номер сотового телефона. Данные ID невозможно стереть или подвергнуть изменениям. Серийный номер можно узнать по наклейке на коробке или если набрать на телефоне комбинацию клавиш *#06#. Для поисков телефона нужно знать свой номер и иметь подтверждение того, что Вы действительно являйтесь владельцем гаджета с таким номером.

IMEI транслируется все то время, которое телефон подключен к сотовой сети. Однако оператор не предоставляет абонентам информацию о местоположении гаджета, даже если заявитель предоставит полный набор доказательств того, что он является законным обладателем iPhone. Чтобы инициировать поиск по числовому идентификатору, обращайтесь в полицию.

Существует множество онлайн-сервисов, которые якобы позволяют узнать последнее местоположение телефона. Почти все эти сервисы фиктивные и не выполняют заявленных функций, а нужны только для сбора регистрационных данных пользователей, бросивших все силы на поиски «Айфона».

Обращение в полицию и к оператору связи

Работать по этим каналам необходимо одновременно. Сперва нужно позвонить в колл-центр, заблокировать SIM-карту и попытаться узнать местоположение телефона. В 99% случаев такая информация предоставлена не будет. Тогда узнайте об условиях разглашения сведений о нахождении телефона. Оператор не станет инициировать поиски до тех пор, пока не придет соответствующий запрос из правоохранительных органов.

• паспорт;
• оригинальную упаковку с читаемым IMEI;
• чек или гарантийный талон, подтверждающие покупку разыскиваемого телефона.

В заявлении требуется указать дату, место, время и обстоятельства утери смартфона. В документе лучше писать, что смартфон утерян, а не украден – ваше дело гораздо быстрее передадут в работу оператору связи. Обращение к правоохранителям – мера неэффективная. Обычно, дело «висит» 30 суток, после чего закрывается в связи с истечением срока давности.

Обращение в офис Apple

Если в Вашем городе есть представительство компании, можно обратиться туда. Компания не указывает на официальном сайте, что можно составлять обращения по данному поводу. Требований к пакету документов также не озвучено, поэтому все детали необходимо узнавать в индивидуальном порядке. Представители корпорации могут отказать в помощи, если на устройстве отключена функция «Найти iPhone», поскольку официально заявлено, что это единственное средство отследить пропавший телефон.

Приложение Find My iPhone

Если по каким то причинам программа «Найти iPhone» удалена с устройства, то ее можно восстановить через официальный магазин AppStore. В поисковой строке прописываем «Find my iPhone» и загружаем первую программу из списка выдачи от разработчика Apple.

Итоги

Будьте внимательны и старайтесь не терять свой гаджет, поскольку даже самая совершенная технология не гарантирует его возвращения. После покупки первым делом активируйте функцию «Найти iPhone»: при непредвиденных обстоятельствах сохранятся шансы на благополучный исход. Предпринимайте меры сразу после обнаружения пропажи.

Будьте настойчивы во взаимодействии с правоохранителями и операторами связи: данные структуры, как правило, не заинтересованы в поиске Вашего мобильного аппарата. Предпринимайте все меры, которые описаны выше, для обеспечения тщательного и продуктивного поиска.

Видеоинструкция

Вот что нужно делать при потере или краже телефона. Если у Вас остались вопросы по использованию поискового ПО или другим аспектам розыска телефона, рекомендуем просмотреть тематическое видео.