Что такое контент услуги. Что такое доступ к услугам контент провайдеров

Контент категории 94 у МТС – что это? В последнее время подобный вопрос задают многие пользователи. Давайте вместе разберемся в нюансах и предложим способы для отключения платного контента.

Компания MTS является крупнейшим оператором на нашем рынке. Организация предоставляет клиентам широкий спектр услуг – СМС, голосовые вызовы, мобильный интернет и т. д. Преимуществом оператора является идеальное сочетание цены и качества мобильной связи.

Но кроме основных услуг, компания предоставляет клиентам доступ к дополнительным возможностям. Одна из них – заказ контента. Абонент может подписаться на интересующие сервисы и регулярно получать от них информацию.

Контент категории 94 МТС – что это?

Контент категории 94 МТС – это доступ к различным дополнительным услугам. Например, вы решили скачать платный софт и оформить подписку через МТС. Компания получает запрос от контент-провайдера и переводит ему указанную сумму со счета клиента.

У большинства операторов есть возможность заказать подобные услуги. Платный контент может предоставлять как сама компания, так и сторонние организации.

В чем особенность услуги?

Многие пользователи жалуются, что оператор без уведомления подключил им платные подписки. Вполне естественно, что люди винят компанию, ведь именно она списывает средства со счета и передает их провайдерам контента.

На деле MTS является всего лишь посредником. Организация получает официальный запрос, подтвержденный абонентом. Так как с провайдерами заключено соглашение, компания активирует списание ежедневной или ежемесячной платы.

Вы спросите, а как это запрос на подключение услуги был подтвержден клиентом? Вы же вроде не оформляли никаких подписок? В интернете довольно распространено мошенничество с платными сервисами.

Способов заставить пользователя подключить подписку очень много. У человека в интернете внимание рассеяно, он редко вчитывается в предоставленную информацию и неосторожно кликает на разные кнопки, ссылки.

Помните: оператор никогда не подключает подписки самостоятельно! Компания активирует их только после получения подтверждения от абонента. Поэтому будьте очень осторожны, читайте условия на сайтах и не переходите по непонятным ссылкам. Так вы сможете избежать случайной активации платной подписки.

Как отключить услуги контент-провайдеров на МТС?

Как отключить контент-провайдера МТС? На сегодня существует несколько способов:

1. Через контактный центр.
2. В интернет-помощнике.
3. При помощи команды.
4. В салоне компании.

Как отключить контент категории 94 МТС?

Для отключения всех платных подписок можно воспользоваться сервисом для контроля расходов. Наберите запрос *152# , или сразу вбейте *152*22# , чтобы не разбираться в меню. На телефон должно поступить сообщение с подтверждением.

Второй вариант – установить полный запрет на получение дополнительного контента. Для этого воспользуйтесь командой *984# . После подключения запрета должно поступить сообщение с подтверждением.

Также можно связаться со специалистом контактного центра. Вам потребуется:

• Набрать номер 0890 на телефоне.
• Дождаться соединения с сотрудником.
• Попросить проверить подписки и отключить платные услуги.
• Специалист вручную выполнит деактивацию.

Можно посетить офис компании:

1. Найдите ближайший салон на карте на официальном сайте.
2. Придите в него с документами.
3. Предоставьте паспорт сотрудникам.
4. Попросите проверить и отключить платные подписки.
5. Специалисты сделают запрос и деактивируют дополнительные услуги.

Последний способ – личный кабинет. Зайдите в систему и перейдите к разделу с услугами. В нем можно найти все подписки и сразу отключить их без обращения к сотрудникам компании.

Как избежать подключения?

Помните: не жадный оператор подключает подписки на номер, а вы сами. Но часто абонента вводят в заблуждение мошенники, скрывая платные услуги, заставляя кликнуть на кнопку подтверждения или перейти по ссылке.

Чтобы не искать инструкции по отключению подписок, соблюдайте следующие меры предосторожности:

• Никогда не переходите с телефона по ссылкам, которые вам прислали в СМС, в мессенджерах или в социальных сетях. Не исключено, что они ведут на страницу активации подписки.
• Будьте осторожны при использовании и скачивании различного контента. Перед подтверждением действий всегда прочитывайте предоставляемую информацию.
• Никогда не указывайте свой номер мобильного на непонятных сайтах. Обычно используется следующая схема: напишите свой телефон и подтвердите его, чтобы получить доступ к каким-то функциям портала. Этот способ обмана довольно старый, но некоторые люди все еще на него попадаются.
• Подключите Запрет контента при помощи команды *984# .

С понятием «контент» люди сталкиваются практически ежедневно. Но далеко не каждый человек сможет дать четкое и ясное объяснение этому слову. Давайте разберемся, что такое контент.

Контентом называется все информационное наполнение интернет сайта, газеты, журнала. В переводе с английского языка это слово означает «содержание». К контенту относятся текст, таблицы, картинки, видео и т.п. Если говорить о контенте сайта, то к нему относится все, что пользователь интернета видит при просмотре страницы. Например, данная статья также является контентом сайта.

Контент называется уникальным, если его копии нельзя найти на других сайтах. В противном случае говорят о не уникальном контенте.

Что такое медиа–контент

Интернет развивается очень быстро. А развитие новых технологий приводит к тому, что начинают меняться способы подачи информации. Раньше информация подавалась исключительно в текстовом виде. В настоящее время более актуальным способом ее подачи является использование медиа-технологий, т.е. видео и аудио.

В настоящее время к медиа-контенту относят изображения, аудио файлы, видеоролики и игры. Медиа-контент представляет собой достаточно большой интерес для большинства интернет-аудитории. Именно поэтому он широко используется для привлечения к интернет - ресурсу новых пользователей.

Интерес пользователей к медиа-контенту возрос в последнее время еще и благодаря существенному увеличению скорости интернета, что позволяет скачивать файлы буквально за несколько секунд.

Что такое контент-провайдер

Компания, которая предоставляет своим клиентам необходимую им информацию, называется контент–провайдером.

Очень часто мы сталкиваемся с понятием «контент – провайдер», пользуясь услугами сотовой связи. В этом случае контент–провайдерами называются компании, которые продают мобильный контент (предназначенные для мобильных телефонов картинки, темы, игры, полифония, реалтоны, книги, программы, видео и т.п.).

Заказ мобильного контента обычно осуществляется с помощью отправки платных смс – сообщений на короткий номер контент–провайдера.

Что такое запрет контента

Запретом контента называется услуга, предоставляемая абонентам компанией мобильной связи, которая позволяет ограничить доступ к некоторым информационно - развлекательным ресурсам. Запрет контента позволяет заблокировать отправку смс – сообщений и звонков на платные короткие номера. Это позволяет абонентам обезопасить себя от действий мошенников, от случайных и неожиданных расходов. При подключении этой услуги следует уточнить у своего оператора, какие номера будут при этом заблокированы.

В недавнее время все операторы начали придумывать для абонентов различные услуги и контент. Конечно же, компания МТС не осталась в стороне. На данный момент в МТС насчитывается множество различного контента, как полезного, так и нет. Но многим абонентам этот хлам вообще не нужен, для них телефон нужен исключительно для разговоров. Самое раздражительное в том, что многие абоненты узнают об этих контентах только когда с их счета списуются деньги, что очень расстраивает. А ведь абонент и не просил эти услуги. Как же отключить этот назойливый контент?. К сожалению, с течением времени информация может устареть и не принести вам пользы, для этого вам потребуется обратиться за информацией непосредственно на официальный сайт компании МТС.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Как отключить контент на MTS

Конечно, многие люди подумают, а зачем мне вообще отключать контент МТС, если он мне нужен. Конечно, он нужен многим, но на данный момент мы расскажем, как отключается контент абонентам, которым контент от МТС вообще не нужен и они не хотят платить за него дополнительные деньги, они просто хотят разговаривать по телефону и все.

1. Конечно, самые везучие абоненты это те, которые живут рядом с офисами компании МТС. Если вы один из них и хотите отключить контент от МТС, то вам нужно просто зайти в офис и обратиться к сотруднику компании для отключения. Не забудьте, что вам могут понадобиться ваши документы, так как при обращении в центры обслуживания абонентов МТС у вас их попросят.
2. Теперь все люди, у которых не нужный контент от МТС вызывал нервный тик, избавятся от него раз и навсегда, набрав на своем мобильном телефоне номер (0890). Позвонив по этому номеру вы попадете на робота который постепенно объяснит как отказаться от того или иного контента. Если вы не желаете слушать скучную болтовню робота, тогда можно напрямую позвонить оператора МТС . Единственный минус такого звонка в том, что вам придется ждать свою очередь в 5-6 человек, так как операторам звонят очень много человек по разным вопросам. Если вы не хотите так долго ждать, то просто наберите (0890) и робот автоответчик по порядку расскажет, что нужно делать.
3. Не забывайте о возможностях своего личного кабинета МТС , так как с его помощью можно отключить любые услуги.

Для тех, кто не любит ни ходить не звонить может написать на Е-мэйл МТС Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Претензия. Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денежных средств за неоказанные услуги в размере 6674, 85 рублей. Оператор "МТС" без уведомления меня, как владельца счета, списал эту сумму в пользу третьих лиц. Я не оформлял никакие подписки и я не заключал никаких договоров с компанией ООО "ТОТ-МАНИ". В соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" контент-провайдер обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу) в соответствующие сроки и соответствующего качества, и, в случае отзыва товара (работы, услуги), возместить причиненные потребителю убытки в полном объеме. Кроме того, условия выполнения работ (оказания услуг) должны быть предложены пользователям до начала их оказания. 1. Мне не была своевременно предоставлена в наглядной и доступной форме информация о производителе услуги, а также информация о самой услуге. Тем самым нарушено мое (потребителя) право на полную и достоверную информацию об услуге, что предусмотрено статьями 8 и 10 закона «О защите прав потребителей» (Закон РФ №2300-1); 2. Без моего согласия было произведено списание средств с моего лицевого счета в оператором "МТС" за, якобы, оказанную услугу. Данные действия противоречат п.3 ст.16 закона «О защите прав потребителей»; 3. Оплачивая за меня услуги третьих лиц, оператор «МТС» действует в чужом интересе, но для этого нужно иметь мое поручение (Ст.980 ГК РФ). Я не давала ОАО «МТС» поручение оплачивать денежными средствами, размещенными на моем лицевом счете, мои обязательства перед третьим лицом. Я эти действия не одобряю (Ст.983 ГК РФ). Кроме того, я не был при первой возможности извещен об этих действиях, как того требует ст.981 ГК РФ; С 29 сентября 2012 г. по 10 сентября 2013 г. с моего лицевого счета – : 227380405602, оператором "МТС" было произведено незаконное списание денежных средств в пользу третьих лиц. Согласия на перевод средств в пользу третьих лиц я не давала, но выявила списание средств, руководствуясь детализацией лицевого счета. Сумма списанных средств составляет: октябрь 2012 568, 95 рублей, ноябрь 2012 568, 95 рублей, декабрь 2012. 568, 95 рублей, январь 2013 568, 95рублей, февраль 2013 568, 95 рублей, март 2013 568, 95 рублей, апрель 2013 609, 59 рублей, май 2013 629, 91 рублей, июнь 2013 589, 27 рублей, июль 2013 629, 91 рублей, август 2013 629, 91 рублей, сентябрь с 1 по 10 172, 20 руб общая сумма составляет 6674, 85 рублей. В связи с тем, что заявленная Вами услуга мне не была оказана, а также незаконно со счета мобильного телефона была списана сумма в размере 6674, 85 рублей, считаю, что деятельность контент-провайдера является незаконной. Прошу Вас скорректировать мой лицевой счет на сумму списанных денежных средств, в противном случае я буду вынужден обратиться с жалобой в органы прокуратуры и в Связьнадзор, так как данное действие попадает под статью "мошенничество" и может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. УК РФ: Статья 159. Мошенничество. Так же за сознательное укрывательство данного мошенничества к Вам применима и статья 34 УК РФ. Ответственность соучастников преступления.

Комментарии:

Добрый день, уважаемый Дмитрий.

ООО «ТОТ МАНИ» выступает посредником между операторами сотовой связи и продавцами услуг в сети Интернет, занимаясь техническим обеспечением интернет-платежей, в том числе платежей с использованием SMS-технологий.

Вы утверждаете, что Вам без Вашего ведома была подключена услуга, предлагаемая одним из наших партнеров. Позвольте обратить Ваше внимание на то, что подключение любых платных услуг по предоставлению контента невозможно без активного участия абонента.

Просим Вас так же учесть, что направление SMS-сообщений с Вашего мобильного телефона с кодом запроса услуги, активация услуг на web-сайте с использованием поступившего на мобильный телефон секретного кода, а также совершение любого другого аналогичного действия, является использованием Вами услуг мобильной связи и (или) услуг, неразрывно связанных с ними и направленных на повышение их потребительской ценности. И абонент, пользующийся услугами мобильной связи, несёт ответственность за все действия, которые совершаются с его абонентского устройства, подключенного к сети оператора, что указано в договоре на оказание услуг связи.

Всю необходимую информацию об услуге, её стоимости и порядке предоставления, а так же о том, как отказаться от сервиса, Вы всегда можете найти на сайте компании-продавца.

Кроме того, для анализа и разрешения обращений пользователей в компании создана собственная служба поддержки, чьи контактные данные указываются во всех SMS - сообщениях, направляемых абонентам с коротких номеров ООО "ТОТ МАНИ"(8-800-200-4601, http://sms911.ru/).

Сайт книги жалоб «Хуже нет!» не имеет отношения к нашей компании. Любые обращения, будь то жалоба, предложение или вопрос, абонентам стоит направлять по упомянутым выше реквизитам.

Пожалуйста, оформите свой запрос в письменном виде на сайте http://sms911.ru, подробно изложив сложившуюся ситуацию. Наша служба поддержки обязательно разберётся в возникшей у Вас проблеме и направит разъяснения на Ваш электронный адрес.

Всего доброго.

С уважением,
Служба поддержки компании "ТОТ МАНИ".

Услуга «Мой контент» предоставляет возможность абонентам МТС осуществлять управление платными сервисами на сотовом телефоне. Они иногда могут вредить пользователю, когда на телефон приходит навязчивая информация. В итоге с баланса телефона могут списаться деньги. чтобы не допустить такой ситуации, нужно знать, как отключить «Мой контент» на МТС.

Отключить «Мой контент» через USSD запрос

Для отказа от подключенных платных сервисов служат особые команды, которые отправляются с мобильного телефона. Чтобы применить такой способ, действуйте по инструкции:

В результате ваш номер будет отключен от услуги «Мой контент» и платные подписки перестанут действовать.

Выборочная деактивация

Существует возможность отключить не все платные подписки, а только некоторые из них, по вашему выбору. Для этого действуйте в следующем порядке:

Через меню сим-карты

Чтобы отказаться от поступающего на телефон платного контента, используйте сервисное сим-меню. Для этого действуйте по инструкции:
В перечне приложений вашего мобильного устройства найдите «Sim-меню», нажмите на его иконку для запуска.

1. Зайдите в раздел «МТС сервисы».
2. Откройте сервисы, от которых нужно отказаться.
3. Откройте папку «Полученные».
4. Удалите все полученные сообщения из этой папки.
5. Зайдите в настройки вашего телефона.
6. Откройте раздел «Дополнительно».
7. Откройте папку «Вещание» и настройте для нее значение «Выключить».

Услуга «Запрет контента»

Данная услуга не мешает активации опций от компании МТС, но запрещает вызовы на короткие платные номера, а также не допустит отправку сообщений СМС для подключения платных сервисов. Активировать «Запрет контента» можно одним из предлагаемых вариантов:

Обращение в офис обслуживания МТС

Обратившись в салон связи, фирменный магазин компании или офис обслуживания абонентов, можно решить вопрос об отключении или подключении услуг на вашем номере.

1. Возьмите ваш паспорт, и посетите один из перечисленных пунктов компании МТС.
2. Попросите консультанта или работника офиса отключить услугу «Мой контент» на вашем номере.
3. Дождитесь окончания процедуры, о чем вам поступит соответствующее сообщение.

Кроме этого, отказаться можно не от всех платных подписок, а по вашему выбору. Об этом нужно заранее сообщить консультанту.

На веб-портале услуги Moicontent.mts.ru

Услуга «Мой контент» имеет свою страницу, на которой подробно описаны все условия работы сервиса. Для отключения подписок на данном портале, выполните действия:

1. Зайдите на портал http://moicontent.mts.ru/.
2. Для входа используйте логин и пароль, которые вы используете для входа в Личный кабинет МТС.
3. Откройте вкладку «Заказанный контент».
4. Ознакомьтесь с активными подписками на вашем номере.
5. Отключите все платные сервисы, либо по вашему выбору, действуя по подсказкам портала.

Условия предоставления услуги

Основной функцией сервиса «Мой контент» является создание и организация платных рассылок. Пользователь может по желанию выбирать поступающую на телефон информацию. Она будет поступать в форме текстовых сообщений.

• Информирование абонентов.
• Развлекательные сервисы.
• Бизнес.
• Новостная информация.
• Видеоролики и музыка.
• Спортивные новости.

Услуга предоставляется абсолютно всем абонентам МТС. К преимуществам услуги можно отнести следующие факторы:

• Количество доступных подписок со временем увеличивается.
• Есть возможность оформить подписки по интересам.
• Экономия времени на поиске данных.
• Абонент находится постоянно в курсе событий.
• Доступ к разному контенту.

Недостатками услуги можно назвать:

• Возможный доступ мошенников к списанию денег с телефона.
• Подключение подписок без ведома пользователя.
• Качество не всегда удовлетворяет требованиям.
• Высокая стоимость на некоторые виды сервисов.

Что это за услуга «Контент категория 94»?

Пользователи в интернете посещают и просматривают разный софт. Он в основном бесплатный, но встречаются исключения. При соблюдении авторского права одним конкретным сайтом человеку для доступа к нему следует уплатить определенную сумму. Чтобы воспользоваться данными, нужно ввести пароль или согласиться в push-уведомлении – для смартфонов достаточно кликнуть по экрану.

Списание денег происходит с лицевого счета абонента в автоматическом режиме. Так называемый биллинг позволяет это сделать. Таким образом, пользователь с легкостью оплачивает услугу без отправки смс. Так как оператор МТС заранее имеет договоренность с контент-провайдерами, услуга оформляется сразу после входа на сайт, получения рассылки новостей и так далее.

Происходит все это так:

1. Абонент посещает сайт и после согласия на рассылку или подписку происходит снятие денег.
2. Списание может быть один раз или на постоянной основе.
3. Никаких предупреждений о платном контенте может не быть.

Особенности услуги

Пользователи часто жалуются, что опция «Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория. 94» незаконно снимает деньги. В конце месяца выставляется счет за то, чем человек не пользовался. На самом же деле услуга предоставлялась и даже больше этого, ее подписку оформил абонент сам.

Скорее всего push-уведомления на подписку человек истолковал не верно и по инерции кликнул по ней. Часто уведомления путают с антивирусными запросами, обычной подпиской и многим другим. Иногда контент-провайдер подключается через ввод номера телефона на сайте. Вот почему вводить свои данные на сомнительных ресурсах опасно.

Как отключить эту услугу

1. Лучше всего обратиться в цент МТС. Там в письменной форме сделать отказ и потребовать вернуть деньги, если сумма немаленькая. Часто оператор идет навстречу ввиду незнания абонентом всех условий соглашения при его принятии.


2. На смартфоне сделайте запрос *151*2#, в меню кликните цифру 2, потом еще 2 и 3-ку. Это деактивирует услуги, подключенные на данный момент. Альтернативой является звонок *984#. Это не только отключит контент, но и запретит его установку в дальнейшем.
3. Личный кабинет МТС. В нем в настройках аккаунтах отслеживаются все траты, поэтому их можно контролировать.

Всегда проверяйте условия push-уведомлений выскакивающие в посещаемых сайтах и не кликайте по ним просто так. В крайнем случае, если это произошло, сразу же пишите в техподдержку этого сайта.