Что значит ошибка получения данных плей маркета. Ошибка при получении данных с сервера в плей маркет

Операционная система Андроид, которая установлена на большинстве мобильных гаджетов, принадлежит корпорации Google. Для хранения разработанных для Андроид программ существует всем известный сайт Google Play. Это самый полный и наиболее авторитетный источник, откуда можно устанавливать программы на ваши смартфоны или планшеты. Помимо Google Play существует ещё масса других сервисов IT-гиганта, которые глубоко интегрированы в каждое мобильное устройство. Можно сказать, что каждый Андроид-гаджет критически зависит от бесперебойного взаимодействия с Гуглом. Поэтому любой системный сбой такого взаимодействия может привести пользователя в полное замешательство. В этой статье мы расскажем об ошибке RH-01, которая иногда возникает при скачивании программ из магазина приложений Play Market.

Ошибка при получении данных с сервера RH-01 Play Market

Это неприятная распространённая ошибка взаимодействия со встроенным приложением Play Market. Самое плохое, что у её возникновения есть много причин, и нельзя сказать однозначно, почему она случилась в каждом конкретном случае. Появляется она обычно при попытке зайти в программу, но может произойти и в процессе работы.

Сообщество пользователей Андроид-устройств уже давно выработало рекомендации по устранению этой проблемы. Нам остаётся только привести их здесь.

Перезагрузка гаджета

Это самый простой и всем понятный способ борьбы с проблемами ещё начиная с первых версий Windows. «Если что-то не работает – просто перезагрузи устройство». Удивительно, но этот способ актуален до сих пор. Если не получается зайти в Play Market – сделайте рестарт смартфона, дождитесь полной его загрузки, и попробуйте снова. Очень часто со второй попытки всё заработает, как ни в чём не бывало.

Очистка данных и кэша сервисов Google

Второй способ, если первый не дал результата – удаление информации из кэша. Это часто помогает решить проблемы во многих случаях, в том числе и справиться с ошибкой RH-01.

Зайдите в «Настройки» вашего гаджета. (Названия пунктов меню могут незначительно отличаться в зависимости от версии прошивки.) Там отыщите пункт «Приложения» (или «Диспетчер приложений») и зайдите в него.

В открывшемся списке найдите пункт «Сервисы Google Play».

На этой странице будут выведены сведения о работающей программе. Вам нужно кликнуть по кнопкам «Очистить данные» и «Очистить кэш».

После этой операции попробуйте снова запустить магазин Google Play. Очень часто ошибка исчезает.

Установка верных времени и даты

Эта неочевидная ошибка может попортить много крови неопытным пользователям. Если дата и время устанавливались на гаджете вручную, а не через автоматическое обновление, то вы можете столкнуться с неправильной работой тех или иных программ.

Зайдите в пункт «Настройки» и отыщите там «Дата и время». Включите синхронизацию времени с сетью. Можете попробовать выключить её, ввести дату вручную, а потом опять включить, чтобы синхронизация сработала. Проверьте часовой пояс, он тоже должен быть синхронизирован.

Переустановка Play Market

Хотя эта программа обычно предустановлена на всех Андроид-устройствах, её тоже можно реинсталлировать как любую другую. Возможно, в ней произошёл какой-то сбой и она не может связаться со своим облаком, где и хранятся все Андроид-приложения.

Перед началом вам придётся разрешить на устройстве установку программ из неизвестных источников. После того откройте браузер, и обычным поиском найдите сайты с программой Play Market. Обращайте внимание на время выпуска, чтобы скачать наиболее свежую версию. Скачиваете apk-файл и удаляете старый Плей Маркет. После этого просто устанавливаете новый, как любое другое приложение.

Удаление и добавление Google-аккаунта

Сбои могут быть не только в магазине приложений, но и в самом подключении устройства к вашей учётной записи Google. Выше уже говорилось, что интеграция с Гугл-сервисами критически важна для работы всех устройств на Андроид. Поэтому вы можете попытаться обновить свою регистрацию.

Для этого на смартфоне или планшете отыщите хранилище учётных записей. Найдите там аккаунт Google и просто удалите его, а потом введите заново.

Радикальные методы

Если предыдущие способы не помогли, придётся залезать глубже в систему.

Работа всех сервисов Гугл на устройстве зависит от программы Google Services Framework. Именно она отвечает за их синхронизацию сервисов с облачными хранилищами. Попробуйте сделать вот что:

  1. Зайдите в «Диспетчер приложений», найдите там Google Services Framework.
  2. Войдите в его настройки и тапните на кнопку «Принудительно остановить».
  3. Тапните кнопку «Очистить кэш».
  4. Выйдите из «Диспетчера» и перезагрузитесь.

Таким образом вы сделаете рестарт службы. Если она работала неправильно, то её перезапуск поможет избавиться от ошибки.

Такая же самая процедура может потребоваться для приложения Freedom. Это программа, которая имитирует виртуальные покупки внутри игр. То есть обманывает многие игры, сообщая им, что была произведена та или иная покупка, хотя на самом деле вы этого не делали.

Как понятно из описания, это программа-обманка, которая для своей работы может использовать всякие не совсем легальные трюки, например, редактировать файл hosts. Если вы её установили, то не удивляйтесь, что рано или поздно у вас начнут появляться разные ошибки. Попытайтесь сделать то же самое: принудительно остановить её работу, почистить её кэш и перезапуститься.

Магазин Play Market является основным источником загрузки приложений на устройства под управлением Android. Он работает не идеально, и часто у пользователей смартфонов и планшетов возникают с ним различные проблемы. Они могут быть связаны не только с медленной скоростью загрузки игр и приложений из Play Market, но и с полной его неработоспособностью.

Распространенной является ошибка при получении данных сервера RH-01, которая возникает во время входа в Play Market. В рамках данной статьи мы рассмотрим основные способы, как от нее избавиться и вернуть возможность загрузки игр и программ из магазина для Android.

Установка правильной даты и времени

Конфликт между устройством и магазином Play Market может возникать из-за различия в дате и времени, выставленных на устройстве и сервере. Данная проблема связана с лицензионными соглашениями, которые магазин проверяет в телефоне при каждом подключении к серверам. Чтобы такой конфликт не имел место быть, нужно установить автоматическое определение времени на основании информации от сети:


Попробуйте вновь подключиться к магазину Play Market, и если ошибка при получении данных сервера RH-01 продолжает возникать, переходите к следующему способу.

Перезагрузка смартфона

Банальный способ избавиться от проблем в работе смартфона или планшета на Android – это перезагрузить его. В ситуации с ошибкой RH-01 он является довольно действенным, и часто помогает избавиться от проблемы в Play Market. Лучше не просто перезагрузить устройство, а выключить его на 5-10 минут, после чего включить.

Очистка временных файлов Play Market

Часто виной ошибок в Play Market является конфликт между сервером и сохраненными временными файлами на устройстве для данного приложения. Иначе говоря, КЭШ сервисов Google, который сохранился при предыдущих посещениях магазина, может начать конфликтовать с сервером, работающим в данный момент. Чтобы избавиться от ошибки RH-01 в Play Market, можно попробовать сделать следующее:


Когда все сохраненные временные файлы будут удалены, можно перезагружать смартфон и вновь пробовать зайти в Play Market для загрузки или обновления приложения.

Ошибка в работе Google-аккаунта

Как известно, Android – операционная система Google, и основной используемый в ней аккаунт также от американской корпорации. Он задается на уровне системы при первой настройке смартфона, и при возникновении проблем со считыванием данных с него, может проявляться ошибка RH-01 в Play Market. В такой ситуации рекомендуется повторно войти в Google-аккаунт следующим образом:


Если ни один из описанных выше способов не помог избавиться от проблемы, можно попробовать ее решить сбросом настроек или обновлением устройства до новой версии прошивки.


При использовании аппаратов от компании Леново возможны определенные проблемы, которые встречаются и у устройств других производителей. Одной из них является ошибка при получении данных с сервера rh 01, которая возникает при обновлении либо установке приложений из Google Play Мarket. В частности, пользователи устройств Леново нередко сталкиваются с подобными ситуациями. Зачатую проблема возникает у владельцев аппаратов с кастомными прошивками. Пытаясь поставить приложение из Гугл Маркет, пользователи видят на экране уведомление об ошибке.

Как избавиться от нее? Для этого существует несколько способов, но, прежде всего, необходимо выяснить причину, которая поспособствовала появлению ошибки. Как ни странно, она состоит не в сбое работы на сервере, как может показаться, судя из названия. Проблема заключается как раз в самом аппарате Андроид.

Ниже представлены четыре способа устранения проблемы, при которой нельзя поставить приложения из play market («Ошибка при получении данных с сервера rh 01»).

Установка правильного времени и даты

Зачастую приложение не получается установить именно из-за того, что неправильно выставлены время и дата. В данном случае причина связана с несоответствием сроков использования лицензии. Такая проблема решается достаточно просто.

Необходимо осуществить такую последовательность действий:

  1. Зайти в «Настройки», потом перейти в «Дату и время».

  1. Выполнить проверку, соответствуют ли установленные параметры с существующими в реальности. При несовпадении нужно отключить установку в автоматическом режиме и поставить все ручным способом. Важно также принять во внимание часовой пояс, который должен соответствовать месторасположению.

  1. В конце нужно сохранить изменения.

Если проблема состоит в неверно выставленных дате и времени, такие действия помогут ее решить.

Простейший способ избавления от ошибки - перезагрузка устройства. Стоит отметить, что таким методом часто решается множество проблем. После перезагрузки стоит попробовать установить либо обновить приложение заново. Если ничего не получилось, стоит опробовать другие способы.

Очитска КЭШа и данных Гугл Плэй

Устранить ошибку часто помогает очистка КЭШа и данных Гугл Плэй Маркет. Выполняются такие манипуляции:

  1. Осуществляется переход в «Настройки».

  1. Выбирается «Приложения» и «Диспетчер приложений».
  2. Открывается вкладка под названием «Все».

  1. Открывшийся перечень прокручивается вниз, пока не будет найден Плэй Маркет. Эта строка выбирается путем совершения по ней клика.
  2. Появляются три кнопки, по которым необходимо нажать последовательно. Сначала выполняется принудительная остановка, затем очищается кэш и в конце стираются данные.

  1. Выполняется возврат в перечню приложений и совершаются аналогичные манипуляции с сервисами Гугл и диспетчерами загрузок.

Если ошибка не устранена, остается последний способ.

Добавление аккаунта Гугл повторно

Чтобы избавиться от проблемы, потребуется осуществить такие действия:

  1. Перейти в «Настройки».
  2. Нажать на строку «Аккаунт».
  3. Кликнуть по «Google».
  4. После этого откроется аккаунт Гугл. Необходимо удалить его.

  1. В конце придется перезагрузить смартфон, а потом добавить аккаунт повторно.

Это все способы, которые помогут избавиться от проблемы. Один из них обязательно должен оказаться действенным. Стоит отметить, что с помощью них решается еще проблема, при которой на экране выдается «Ошибка при получении данных с сервера df dferh 01» при загрузке приложений из Гугл Маркета или их обновлении.

(Пока оценок нет)

0x80070002 код ошибки в windows 7: как исправить ошибку? Что делать, если при запуске игры ошибка 0xc0000142 появляется? Несколько способов как исправить ошибку 0x80070422 windows 7 Безопасный режим windows 10: правильный вход Появилась ошибка windows script host: как исправить?

При использовании Google Play Market могут возникать различные ошибки, которые в том числе не позволяют скачивать с сервера приложения. О некоторых из таких ошибок мы рассказывали прежде, сегодня поговорим об ошибке RH-01. Она возникает при открытии Google Play Market и полностью звучит так: «Ошибка при получении данных в сервера: ».

А вот как выглядит ошибка на экране смартфона или планшета:

Как справиться с возникшей проблемой? Существует несколько решений, о каждом из которых мы подробно расскажем.

Способ 1. Перезагрузка

Тут все просто — банально перезагрузите свой планшет или смартфон. Практика говорит о том, что такая простая процедура способна решать огромное количество проблем.

Способ 2. Очистка данных и кэша сервисов Google

Об этом решении наш сайт уже рассказывал прежде. Оно, можно сказать, универсальное и помогает во многих случаях, когда вы испытываете проблемы как с Плей Маркетом, так и в целом со своим устройством. Суть — удаление данных и кэша сервисов Google (и не только).

На рабочем столе найдите приложение «Настройки» и зайдите в него.

В установленных приложениях найдите приложение «Сервисы Google Play». Тапните по нему.

Вы оказались на странице приложения. Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кэш» (не одновременно, по очереди).

Сделали? Прекрасно. Теперь то же самое проделываете с приложениями «Google Play Маркет» и Google Services Framework.

Откройте Google Play Market и посмотрите, исчезла ли ошибка. Если исчезла, поздравляем, если нет, попробуйте другие решения.

Способ 3. Установите верные время и дату

Следующее решение часто подходит и для других ошибок, которые возникают в Google Play Market — необходимо установить точную дату и время.

Заходим в настройки, находим раздел «Дата и время».

Видим, что дата и время синхронизировано с сетью.

Если указано ошибочное время или дата, отключите синхронизацию и выставите данные вручную. Обратите внимание на часовой пояс, он может быть ошибочно выставленным.

Если же у вас изначально отключена синхронизация времени и оно выставлено руками, включите синхронизацию с сервером при подключенном интернете. Затем попробуйте зайти в Google Play Market.

Способ 4. Удаление и добавление Google-аккаунта

Еще один вариант решения вопроса. Вам нужно удалить свой аккаунт из системы и добавить его вновь. Некоторые пользователи рекомендуют не удалять аккаунт, а просто отключить и включить синхронизацию, однако это не всегда помогает.

В настройках найдите раздел «Аккаунты».

Выберите свой Google-аккаунт.

В меню выберите «Удалить».

Помните, что при удалении аккаунта могут быть потеряны данные, которые не были синхронизированы. Будьте внимательны, поскольку таким образом вы можете потерять важную информацию!

После удаления аккаунта при открытии Google Play Market вам будет предложено ввести данные от своего аккаунта — логин и пароль. Вы должны их знать. Об этом мы уже .

Способ 5. Проблема в приложении Freedom

Если у вас установлено приложение Freedom, скорее всего, проблема именно в нем. Его нужно правильно удалить. Для этого:

  • В приложении Freedom вызовите меню и нажмите Stop (без этой процедуры удалять Freedom нельзя!).
  • Удалите приложение через настройки, а лучше — с помощью приложения для очистки данных.
  • Перезагрузите свое устройство.

Смысл в том, что Freedom изменяет данные в , в результате чего с Google Play Market нельзя соединиться. Если вы до этого удалили Freedom неверно, установите его вновь и удалите правильно.

Ошибка при получении данных с сервера rh-01 возникает довольно-таки часто и буквально «терроризирует» устройства на операционной системе «Android».

Сразу оговоримся, что появление ошибки rh-01 вовсе не значит, что проблема связана непосредственно с серверами (как может показаться на первый взгляд): в большинстве случаев «камень преткновения» кроется в самом андроид-устройстве.

Что означает ошибка при получении данных с сервера rh-01?

Если play market выдает ошибку rh-01, то, в первую очередь, стоит проверить, не установлено ли на вашем телефоне/смартфоне/планшете довольно известное в игровых кругах приложение - «Freedom». Данный софт предназначен для эмуляции покупки игровой валюты, но, по сути, только превращает девайс в «копилку ошибок».

К сожалению, просто удалить данное приложение, чтобы исправить ошибку rh-01 - недостаточно. Проблемы с подобными приложениями, может решить только полная деинсталляция «вредоносного» софта:

  • - запустите приложение, вызовите контекстное меню и нажмите «Стоп»;
  • - закройте приложение, используя «Диспетчер устройств» или «Менеджер задач»;
  • - далее необходимо установить так называемые «утилизаторы»: например, «Clean Master», « » или «History Eraser»;
  • - запустите приложение, в разделе «Менеджер приложений» найдите «Freedom», выделите его и нажмите «Удалить»;
  • - появится уведомление, что приложение удалено, и остаточных файлов не обнаружено.

После деинсталляции перезагрузите смартфон и проверьте работоспособность «Google Play»: ошибка при получении данных с сервера rh-01 должна исчезнуть.

Это что касается злополучного приложения «Freedom», но, зачастую, подобная ошибка возникает и на «чистых» устройствах: как правило, это касается пользователей с кастомными прошивками на смартфоне.

Ошибка при получении данных с сервера rh-01 play market: как исправить?

Чтобы исправить ошибку получения данных с сервера rh-01 также следует «попробовать» следующие методы:

  1. 1. Повторное добавление Google-аккаунта:
  • - зайдите в смартфоне/планшете в «Настройки» – «Аккаунт/Учётные записи» – «Google»;
  • - удалите существующую «учётку», перезагрузите устройство и введите данные заново.
  1. 2. Корректная настройка времени/даты

Возможно, причина возникновения ошибки кроется в неправильной настройке времени или даты:

  • - в «Настройках» отключите автоматическую установку даты и времени;
  • - в разделе «Дата/время» пропишите актуальные данные и сохраните настройки.

  1. 3. Очистка кэша и временных файлов «Google Play».

«Убираться» в смартфоне следует постоянно, не дожидаясь появления различных системных ошибок (в том числе и rh-01 play market).

Итак, очистка кэша в «Google Play» осуществляется непосредственно через само приложение:

  • - откройте боковое меню приложения, проведя пальцем по экрану слева – направо;
  • - далее выберите раздел «Настройки» и найдите пункт «Очистить историю поиска».

«Почистить» кэш стоит не только в «Google Play», но и «комплексно» - на всём устройстве. Для этого:

  • - откройте «Настройки» и отыщите раздел «SD Карта» (в зависимости от гаджета раздел может называться «Внутренняя память и карта SD»);
  • - здесь откроется список, наглядно демонстрирующий, чем «забита» память вашего смартфона;
  • - найдите пункт «Данные о Кеше» или «Временные файлы», выберите функцию «Очистить данные в кэше» и нажмите «ОК».

  1. 4. Если вы обладаете root-правами, то в разделе «/System/App» проверьте корректность разрешения у файлов «GoogleServicesFramework.apk» и «Phonesky.apk»: разрешение должно быть «rw-r-r».
  2. 5. Также возможной причиной ошибки rh-01 «плей маркета» может быть удаление или остановка работы приложения «Google Services Framework». В таком случае необходимо «вернуть» приложение к работе или (при его отсутствии на устройстве) установить набор приложений «Google». Для этого следует использовать так называемый «рекавери»: например, «CWM» (Clockworkmod recovery). Установка и прошивка девайса данным приложением будет различаться в зависимости от модели устройства. Практически для каждого современного гаджета подойдёт прошивка через «fastboot».

Однако неопытным пользователям лучше в принципе пропустить данный способ, дабы избежать неожиданного превращения смартфона в большой неработающий «кирпич». В качестве альтернативны попробуйте сбросить конфигурацию вашего устройства до заводских настроек или обратиться в сервисный центр.



В продолжение темы:
Android

Популярная социальная сеть ВКонтакте позволяет находить новых друзей и держать контакт со всеми близкими. Помимо этого, каждый пользователь может делиться собственными...