Данные почтового сервера яндекс. Инструкции по настройке почты на Yandex

Настройки почты Yandex для почтовых клиентов клиентов:

Настройка по протоколу IMAP:

По протоколу IMAP почтовая программа будет не просто скачивать новые письма, а синхронизировать информацию на вашем компьютере с данными на сервере, отображая сразу всю структуру вашего ящика - все папки, как стандартные, так и настроенные вами вручную.

Для настройки почтового клиента по протоколу IMAP, указажите следующие данные:

в разделе Входящие сообщения/Incoming mail (IMAP) нужно указать адрес почтового сервера imap.yandex.ru , установить SSL-защиту и порт 993 порт 143 и подключаться без SSL в разделе Исходящие сообщения/Outgoing mail (SMTP) необходимо указать адрес сервера smtp.yandex.ru, и подключаться по безопасному соединению SSL через порт 465. В случае, если вы не можете воспользоваться безопасным соединением, вы можете подключиться к SMTP-серверу по портам 25 или 587

При настройке почтовых программ в качестве логина и пароля для доступа к почтовому серверу нужно указать ваши логин и пароль на Яндексе. В качестве логина нужно указывать полный адрес почтового ящика.

Поддержка протокола IMAP включится автоматически при первой авторизации в почтовой программе. Также вы можете самостоятельно включить поддержку протокола IMAP в Настройках (раздел «Почтовые клиенты»)

Включение IMAP"а может занять некоторое время.

После успешной активации "галочка" станет неактивной, а надпись сменится на "IMAP включен". Отключить поддержку IMAP для вашего ящика будет нельзя, вы можете просто не использовать этот протокол.

Настройка по протоколу POP3:

При использовании протокола POP3 все ваши письма (из тех папок, которые вы укажете в Настройках ящика будут скачиваться почтовой программой на ваш компьютер в папку "Входящие", после чего их можно будет при необходимости разложить по папкам с помощью фильтров, настроенных в самой почтовой программе.

Имейте ввиду, что многие почтовые программы по умолчанию удаляют письма с сервера при скачивании. В этом случае все письма в вашем ящике будут перемещаться в папку "Удаленные", откуда будут удалены по прошествии недели.

Чтобы сохранить письма в ящике, вы можете установить в настройках почтовой программы опцию сохранения копий писем на сервере при скачивании, если ваша программа позволяет это сделать. Произвести эту настройку с нашей стороны невозможно.

При настройке почтовой программы по протоколу POP3 необходимо указать следующие данные:

в разделе Входящие сообщения/Incoming mail (POP3) нужно указать адрес почтового сервера pop.yandex.ru, установить SSL-защиту и порт 995 . Если ваша программа по каким-то причинам не поддерживает SSL-защиту соединения, вы можете указать порт 110 и подключаться без SSL в разделе Исходящие сообщения/Outgoing mail (SMTP) необходимо указать адрес сервера smtp.yandex.ru, и подключаться по безопасному соединению SSL через порт 465 . В случае, если вы не можете воспользоваться безопасным соединением, вы можете подключиться к SMTP-серверу по портам 25 или 587

При настройке почтовых программ в качестве логина и пароля для доступа к почтовому серверу нужно указать ваши логин и пароль на Яндексе. В случае, если вы настраиваете доступ к ящику вида [email protected], логином является первая часть адреса - login. Если же вы пользуетесь Яндекс.Почтой для доменов, в качестве логина нужно указывать полный адрес почтового ящика.

Если вы скачиваете почту при помощи почтового клиента по протоколу POP3, можно:

Оставить все настройки по умолчанию. Тогда будут скачиваться письма только из папки Входящие. Настроить скачивание писем из любого набора папок, включая папку Спам или собственные папки. Выбрать папки для скачивания можно на странице "Настройки" - в разделе "Почтовые клиенты". Также вы можете установить настройку "При получении почты по POP3, письма в почтовом ящике Яндекс.Почты помечать как прочитанные", которая уже в веб-интерфейсе позволит понять, какие письма были забраны почтовым клиентом. При скачивании почты клиентами письма по умолчанию не помечаются как прочитанные.

When using the IMAP protocol, the email client syncs with the server and saves the structure of folders in your mailbox. Messages that you send from the email client will be saved both on your computer and on the server, and you can access them from various devices.

Enable IMAP protocol before configuring your email client:

To set up an email client for the IMAP protocol, you need to specify the following:

Incoming mail

• mail server address - imap.yandex.com
• connection security - SSL
• port - 993

Outgoing mail

• connection security - SSL
• port - 465

com ”

IMAP support will be enabled automatically the first time you log in to the mail program.

Configure POP3-based client

When using the POP3 protocol, all messages from the folders that you select in the menu Settings → Email clients will be saved by the mail client on your computer in the Inbox . If necessary, you can set up filters in the email client to automatically move messages to the desired folders. Messages you send will only be saved on your computer.

Note. When downloading emails from the server using the POP3 protocol, Yandex.Mail saves copies of the emails on the server automatically, but you can delete the emails using the web interface. If you want to delete emails with an email client, use the IMAP protocol.

Enable POP3 protocol before configuring your email client:

To set up a mail client for the POP3 protocol, you must specify the following:

Incoming mail

• mail server address - pop.yandex.com
• connection security - SSL
• port - 995

Outgoing mail

• mail server address - smtp.yandex.com
• connection security - SSL
• port - 465

For access to the mail server, provide your Yandex username and password (or the if you enabled two-factor authentication). If you are configuring email delivery from a mailbox such as “login@yandex.com ” , your username is the first part of the address before the “@” sign.

Attention. We do not recommend using your provider"s mail server for sending mail in your name on Yandex.

You can set up message delivery over POP3 from any folder, including Spam . To do this, go to Settings → Email clients and select the folders.

By default, when downloading folder contents using email clients, messages are not marked as read. If you want to mark the received messages as read, enable the corresponding option.

Problems with the email client

I got a message that there is an error with my mail client

Select the message you received:

"No connection with server"

If you receive a message that there is no connection with the server, try reentering your username and password in the web interface.

Make sure that the protocol you want to use is checked in .

Make sure the settings of your mail program are configured exactly as given below:

• for IMAP addresses imap.yandex.ru and port 993 with SSL
• for SMTP addresses smtp.yandex.ru and port 465 with SSL
• for POP3 addresses pop.yandex.ru and port 995 with SSL

If you receive “Message rejected under suspicion of SPAM” , it means that Yandex.Mail determined that the contents of your email were spam. To solve the problem, open the Yandex.Mail and send any email as a test. This way you prove that a robot is not sending the emails.

Please, also check your computer for viruses with free anti-virus programs such as CureIt! from Dr. Web and Virus Removal Tool from “Kaspersky Lab” .

The program does not receive or send emails

If an email program does not receive or send emails, check your email client settings and your internet connection settings.

If you use an anti-virus program, firewall, or proxy server, disable them and see if the problem persists.

Emails have disappeared from the mailbox

If emails disappeared from your Inbox , they were probably moved to another folder, like Trash or Spam . If you remember the name or the address of the sender, a part of the message wording or the subject, try to look for the email in all the folders in your mailbox.

Restoring emails from the Trash folder

If the missing emails are not found under Trash , it is possible that a month has passed since they were moved to Trash and that the folder was emptied automatically. Therefore, such emails cannot be restored.

If the emails were deleted less than a month ago, you can restore them. To do this, go to the Trash folder, select the required emails, click on Move to folder and select the required folder from the list.

Why emails end up in the Trash and how to avoid this

The other mail service is set up for the collection of emails from your Yandex mailbox

If you have a mailbox at another mail service that has an importer set up to import emails from your Yandex mailbox, then your emails will be automatically deleted from Yandex.Mail. To resolve this problem, enable the option to save a copy of forwarded emails when you set up your Yandex.Mail to forward to another address . Then disconnect the mail collector on the other email service.

A message deleting filter has been configured. Make sure the are not configured to delete incoming mail. If there are any, try to disable them temporarily and see whether messages will be received in the Inbox . Another user has access to your mailbox

Emails can be deleted by a user who, for some reason, has access to your mailbox: you may have forgotten to close your session on somebody else"s device. To close the session, click Log out from all devices in the account menu. You can also do this on the page from the link Log out on all computers .

Emails are not deleted in my mail client

If you delete emails in your mail client but they are still in your Yandex.Mail folders, it probably means that your mail client uses the POP3 protocol. Due to certain features of the POP3 protocol, email client mail may not sync correctly with the server. We recommend using the IMAP protocol for Yandex.Mail. For details on how to switch between POP3 and IMAP, see Switching from POP3 .

Sent mail is not displayed in my mail client

If you don"t see your sent emails in your mail client, it probably means that your mail client uses POP3. Due to certain features of the POP3 protocol, email client mail may not sync correctly with the server. We recommend using the IMAP protocol for Yandex.Mail. For details on how to switch between POP3 and IMAP, see Switching from POP3 .

Messages are copied on the server when deleted/moved using IMAP

Message copying during the movement or deletion over IMAP is based on special features of the IMAP protocol and synchronization settings of email clients. In this event, folders should be forced to synchronize with the server so that the data matches after the actions are performed. In Mozilla Thunderbird, the Compact function must be used.

A non-delivery report is received after sending the message

The report always refers to the cause for non-delivery. For details on the most frequent reasons, see Message was sent, but didn"t reach the recipient .

I get errors due to an incorrect certificate

If during the activation of SSL-encryption you get errors about an incorrect certificate, make sure that the mail client and the operating system are configured correctly:

• The correct time (without any delays and “dates from the future” ) is set on the computer. If a wrong date is set, the system erroneously defines the certificate period as not yet started or already elapsed.
• All are installed.
• Checking of the HTTPS-connections is disabled in the settings of your antivirus software You can change your antivirus settings following our instructions for Kaspersky Internet Security and ESET NOD32 Smart Security in the I see an error in the security certificate section.

Add the certificate to the list of trusted certificates manually (Windows)

Attention. If you are not sure that you can install the certificate yourself, contact a specialist.

To add the certificate to the list of trusted certificates:

Open the Start menu.

Enter certmgr.msc in the search field and press Enter .

In the program, click on the folder in the folder tree.

Right-click on Certificates in the right part of the window and choose All tasks → Import .

Click Next .

Click on View and select the earlier downloaded file CA.pem . Click Next .

Leave the default settings in the Storage of certificates section and click Next .

Click Done .

(Optional) Click Accept in the pop-up dialog.

Click on the folder Trusted root certification authorities → Certificates in the folder tree.

In the list of certificates (on the right), find the certificate Certum CA , right-click on it and select Properties .

Go to the General tab.

Make sure that the option Server authentication is enabled in Allow only the following destinations .

Click OK .

Problems with confirmation of the certificate in The Bat!

If there are problems with confirmation of the security certificate in mail client The Bat!, upgrade the software to version 6 or higher . Perform the following actions after the software upgrade:

Choose Properties → S/MIME and TLS in the program menu.

Set S/MIME Implementation and TLS certificates to Internal .

Click OK .

Try sending an email. If you get another certificate error, go back to Properties → S/MIME and TLS → S/MIME implementation and TLS certificates and set it to Mircosoft CryptoAPI .

Как настроить почту на Яндексе. В наше время человек, не имеющий своего почтового ящика в Интернете, считается чуть ли не пещерным жителем. Прошли те времена, когда мы писали письма своим знакомым и родным на бумаге или поздравительных открыточках, и ждали с нетерпением ответа. Теперь молодые даже не знают, как это приятно получать такие простые и долгожданные весточки. А теперь мы заводим свои почтовые ящики на всяких там сервисах типа mail.ru, и при встрече или знакомстве в интернете даем свое «мыло» (почтовый адрес) с какой-то там «собакой точкой ру». Наши предки, услышав такое, подумали бы, что их правнуки совсем с катушек съехали. А для нас это в порядке вещей. Ящики то заводят, а вот настроить их правильно могут далеко не все. Некоторые бояться лезть в такие дебри, как настройки, а некоторые просто даже не догадываются о том, что этот ящик можно еще и настроить, и сидеть в нем, как в танке.

Сразу хочу сказать, что настраивать под себя можно и нужно любой почтовый ящик, только после настроек вы почувствуете себя комфортно и защищенным. Так как у меня основная почта на Яндексе, то и рассказывать я буду о почте Яндекса.

Итак, вы создали свой ящик и получили свое «мыло». Теперь надо настроить этот самый почтовый ящик.

Заходим в свою почту, и сразу ищем слева ссылку «Настроить ». Переходим по ней и начинаем переходить по ссылкам и просматривать.

Далее заходим в Сбор почты с других ящиков . Вот это самое интересное. Здесь можно настроить так, чтобы на этот ящик приходила почта с других ваших почтовых ящиков, начиная с того же яндекса (кто сказал, что почтовый ящик должен быть один) и заканчивая mail.ru или gmail.com.

Вносите в окошки ниже Забирать почту из ящика , e-mail другого ящика, ниже прописываете его пароль, жмете кнопку Включить сборщик , и вся почта с другого адреса будет приходить сюда. Вам даже заходить туда не надо будет. Ну, разве что зайти раз в год и почистить его.

В Папках и метках вы можете создать свои папки для сортировки писем, и задать им всякие метки. Также поставьте переключатель, как вам удобно сортировать письма: по алфавиту или по количеству. По-моему по алфавиту удобнее.

Правила обработки почты . Тут вы можете создать свое правило для всей почты. Если вас одолели спамные письма, то укажите адрес почтового ящика спамера, и выберите действие (Удалить, Пометить прочитанным, Положить в папку, Поставить метку) для этого письма в колонке ниже. Потом нажмите кнопку Создать правило или Применить к существующим письмам . Больше эти письма не будут вас беспокоить.

Безопасность . Здесь обязательно внесите номер вашего мобильника. Если кто-то попытается взломать вашу почту, то вас тут же оповестят об этом. Здесь же можно поменять пароль.

Контакты . В этом окне установите галочку на запись Автоматически собирать . Тогда все адреса с которых приходят письма будут автоматически запоминаться в вашей адресной книге.

Дела . Если вы установите галочку на запись Показывать Дела на страницах почты , то внизу справа у вас будет стоять небольшое окошко, в которое можно записать какие-нибудь заметки или адреса.

Почтовые программы можете посмотреть, но настройки лучше не трогайте.

А вот на вкладке Прочие параметры побывайте обязательно. Здесь вы можете либо что-то убрать, либо добавить на ваше усмотрение.

Вот такие настройки можно сделать в своем почтовом ящике. Если что-то не понятно, то посмотрите видеоролик: Как настроить почту на Яндексе

В окне Настройка учетной записи


Файл → Сведения и нажмите кнопку Добавление учетной записи .

Выберите значение Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее .


Оставьте значение Электронная почта Интернета по умолчанию и нажмите кнопку Далее .


• Адрес электронной почты «[email protected] » );

  Тип учетной записи - IMAP ;

  Сервер входящей почты - imap.yandex. ru ;

  Smtp.yandex. ru ;

Внимание. ru »




Другие настройки .

Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию и выберите значение .


• IMAP-сервер - 993 ;

  SMTP-сервер - 465 .




Нажмите кнопку OK .

Добавить учетную запись

Синхронизируйте созданную учетную запись с сервером, чтобы получить список папок.

Откройте меню Файл → Настройка учетных записей , выберите учетную запись на вкладке Электронная почта и нажмите кнопку Изменить .


Нажмите кнопку Другие настройки и перейдите на вкладку Отправленные .

Установите значение Сохранять отправленные элементы в следующей папке на сервере и укажите папку Отправленные .

Запустите программу и нажмите в окне приветствия кнопку Далее .


В окне Настройка учетной записи Microsoft Outlook оставьте значение Да по умолчанию и нажмите кнопку Далее .


Если у вас уже настроена учетная запись Outlook и вы хотите добавить еще одну, откройте меню Файл → Сведения и нажмите кнопку Добавить учетную запись .

Выберите значение Ручная настройка или дополнительные типы серверов и нажмите кнопку Далее .


Выберите значение Протокол POP или IMAP и нажмите кнопку Далее.


Укажите следующие настройки учетной записи:

• Имя - имя пользователя (например, «Алиса Литл» );

  Адрес электронной почты - ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «alice.the.girl@yandex.„ru “ » );

  Тип учетной записи - IMAP ;

  Сервер входящей почты - imap.yandex. «ru » ;

  Сервер исходящей почты (SMTP) - smtp.yandex. «ru » ;

  Пользователь - ваш логин на Яндексе;

Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.




Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку Другие настройки .

Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты , включите опцию SMTP-серверу требуется проверка подлинности и выберите значение Аналогично серверу для входящей почты .


Перейдите на вкладку Дополнительно . Выберите в пункте Использовать следующий тип шифрованного подключения значение SSL для IMAP- и SMTP-сервера. Укажите следующие параметры:

• IMAP-сервер - 993 ;

  SMTP-сервер - 465 .

Оставьте остальные параметры по умолчанию и нажмите кнопку ОК .




Чтобы завершить настройку учетной записи, нажмите в окне Изменить учетную запись кнопку Далее - будет выполнена проверка настроек учетной записи. Если проверка завершилась удачно, нажмите кнопку Готово . Если нет, убедитесь, что все параметры указаны корректно.

Проблемы с Microsoft Outlook

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\n

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

\\n \\n
• защита соединения - SSL ;
\\n
• порт - 993 .
\\n

\\n \\n
• защита соединения - SSL ;
\\n
• порт - 465 .
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

\\n \\n
• защита соединения - SSL ;
\\n
• порт - 995 .
\\n

\\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n

\\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\\n
• защита соединения - SSL ;
\\n
• порт - 465 .
\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

\n
• адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 993 .
\n

\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 995 .
\n

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Шифрование передаваемых данных .

\n\n "}]}}">

Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n

Если вы используете IMAP

\n \n \n Входящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 993 .
\n

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 995 .
\n

\n \n \n \n Исходящая почта \n \n

\n
• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
\n
• защита соединения - SSL ;
\n
• порт - 465 .
\n

\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

\n "}]}}">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

• адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
• защита соединения - SSL ;
• порт - 993 .

Исходящая почта

• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
• защита соединения - SSL ;
• порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

• адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
• защита соединения - SSL ;
• порт - 995 .

Исходящая почта

• адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
• защита соединения - SSL ;
• порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

Перейдите в папку Удалённые .

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

Перейдите в папку, в которой нашлись письма.

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные и привяжите к аккаунту . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статье ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

• На компьютере (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
• Установлены все .
• В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений. Изменить настройки антивируса вы можете по нашим инструкциям для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе

Когда установочный процесс завершится, на рабочий стол выйдет соответствующий ярлык, открывающий программу. Авторизуйтесь, введя логин и пароль своего email. Перед просмотром входящей корреспонденции рекомендуется внимательно ознакомиться с информацией, размещенной в приглашении на Яндекс Почту. Кнопка «Перейти в почту» откроет папку под названием «Входящие». В ней находятся все адресованные вам сообщения.

Настройка посредством протоколов

Интерфейсы POP3 и IMAP обеспечивают возможность получать почту на Андроид в одном приложении с нескольких почтовых ящиков. Каждый из этих протоколов имеет свои особенности.

• POP3 позволяет получать на телефон копии писем. Их редактирование будет отражаться только в телефоне. В реальном почтовом ящике они будут находиться в исходном виде.
• Благодаря IMAP, вы сможете редактировать корреспонденцию в электронном ящике непосредственно с телефона.

Чтобы настроить Яндекс Почту посредством протоколов, необходимо установить одно из приложений:

data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2015/10/K-9-Mail..png 300w, http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2015/10/K-9-Mail-150x150..png 120w" sizes="(max-width: 80px) 100vw, 80px">	. Это бесплатная программа с простым, без наворотов, интерфейсом. Её надежность проверена временем. Она удобна в работе. Совместима с другими приложениями.
.png" alt="Profi Mail" width="80" height="80" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2015/10/ProfiMail..png 150w, http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2015/10/ProfiMail-120x120.png 120w" sizes="(max-width: 80px) 100vw, 80px">	. Приложение, обеспечивающее нормальное масштабирование корреспонденции с гипертекстовой разметкой. Предлагаются бесплатная (trial) и платная версии.
.jpg" alt="Mail Droid" width="80" height="80" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2015/10/MailDroid..jpg 150w, http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2015/10/MailDroid-120x120.jpg 120w" sizes="(max-width: 80px) 100vw, 80px">	. Это - одно из самых продвинутых почтовых приложений со стильным дизайном. В нем предусмотрена возможность сортировки входящих писем, установлены фильтры сообщений. Можно выбрать интерфейс с темной или светлой темой, платную или бесплатную версию.

Для сервера входящей корреспонденции

Для сервера исходящих писем

Завершается процедура настройки переходом нажатием на кнопку «Далее». С этого момента Яндекс Почта начнет работать, доставляя и отправляя письма. Если вам нужно настроить дополнительный почтовый ящик, выполните все перечисленные выше манипуляции еще раз, указав его логин и пароль.

Во многих мобильных устройствах последних поколений уже имеется вшитое в оболочку приложение для работы с почтовыми серверами. Для таких телефонов скачивать какие-либо дополнительные программы не нужно. Достаточно выбрать протокол и осуществить его настройки.