Голосовой ящик переполнен мегафон. Как прослушать голосовое сообщение на Мегафоне – стоимость услуги

Когда абонент не может принять звонок, то начинает работать голосовая почта. Компания мобильной связи "МегаФон" с услугой "Голосовая почта" позволит клиентам оставаться в курсе пропущенных звонков, и можно будет прослушивать сообщения от других абонентов, которые не смогли дозвониться. Услуга работает самостоятельно и активируется, когда номер попадает за пределы зоны покрытия, или если телефон просто отключен. Не всем клиентам нужен подобный сервис, поэтому необходимо знать, как на "МегаФоне" отключить голосовую почту.

Описание опции

• Мобильное устройство отключено.
• Номер абонента находится в месте, где нет покрытия сети.
• Номер пользователя занят.

Если есть хоть одна из перечисленных ситуаций, то голосовая почта ("МегаФон") будет включаться. По стандартным условиям переадресации она имеет код 62. Это когда клиент вне зоны покрытия, или устройство отключено. Если нужно, пользователи могут самостоятельно менять параметры и условия активации услуги:

• Выставлять безусловную переадресацию по коду 21. В данном случае опция будет переадресовывать все звонки по входящему направлению, кроме того, номер клиента может работать.
• Выставлять переадресацию, если не будет ответа на звонок (код настройки 61). В данном случае, если абонент не отвечает на звонок на протяжении 30 секунд, то вызов будет направлен на голосовую почту.
• Выставлять параметр занятости по коду 67. В таком случае вызовы будут направлены на голосовую почту, когда номер абонента будет занят.

Настройка и прослушивание почты

Установить необходимые настройки голосовой почты абоненты смогут через меню своего мобильного телефона или при помощи сервисного запроса. Если используется запрос, то надо набрать **код*+79262000224#. Принцип работы услуги будет следующий:

• Когда на мобильный номер поступает звонок по выбранным настройкам, то вызов будет направлен на номер почты.
• Далее компания будет приветствовать абонента, который позвонил, и даст возможность оставить послание - голосовое сообщение.
• После этого на мобильный номер клиента приходит текстовое сообщение, где указывается, что есть непрослушанные сообщения. Если нужно, то клиенты могут ставить настройки, после которых сообщения будут поступать на другой телефон.

Каждому пользователю нужно знать, как проверить голосовую почту на "МегаФоне". Для этого используется интернет, а именно персональный кабинет на сайте оператора. Кстати, через кабинет очень удобно настраивать сервис. Есть и другие способы того, как прослушать голосовую почту на "МегаФоне":

• Можно использовать специальный номер опции 222. После чего будет доступно голосовое меню услуги. После выбора нужных пунктов будет озвучено сообщение.
• Голосовая почта на которой представлен выше, не может использоваться в роуминге, поэтому абоненту нужно будет позвонить по телефону +79262000222.
• Если прослушивание будет проводиться через городской телефон, тогда применяется набор 84955025222.

Используя описанные рекомендации по номерам, абоненты будут не только слышать оставленные для них сообщения, но и смогут управлять почтой. Можно удалить ненужные сообщения или отправить некоторые в архив, а также сделать запись своего приветствия. Дополнительно настройка проводится через сервисную комбинацию *105*602#.

Стоимость услуги

Если клиент хочет включить опцию, то деньги за это не будут списываться. Не взимается плата и за использование ящика. Но вот по самой услуге есть ежедневная абонентская плата в размере 1,7 рубля.

Звонки по указанным номерам сервиса бесплатные, за исключением роуминга. В роуминге все звонки будут тарифицироваться по стандартным расценкам, которые входят в тариф.

Отключение через мобильный телефон

Если нет потребности пользоваться сервисом, то необходимо знать, как на "МегаФоне" отключить голосовую почту через мобильное устройство:

• Клиенты могут набрать с мобильного команду *845*0# и нажать кнопку звонка для отправки ее в сеть. После отключения пользователь получает подтверждающее уведомление.
• Вторым методом является использование специального интерактивного меню "МегаФона". Для его вызова нужно ввести в гаджете команду *105# и сделать звонок. После этого откроется меню, где после выбора нужного пункта отключается сервис. После деактивации голосовой почты на мобильный телефон поступает сообщение с подтверждающей информацией.

Отключение через интернет

• Используя компьютер, клиенту потребуется пройти в персональный кабинет, который расположен на сайте оператора. Он выглядит как ключ вверху сайта справа. Нажав на него, потребуется ввести в строки свой логин (мобильный номер) и пароль, это позволит авторизоваться в системе. При первичном входе заказать пароль можно по вводу запроса на телефоне *105*00#. После отправки запроса на мобильный поступает сообщение с паролем. Авторизовавшись в личном кабинете, нужно найти опцию «Голосовое меню», а потом зайти в нее и нажать на кнопку отключения. В случае успешной деактивации клиент получает подтверждающее уведомление.

• Используя телефон, клиент должен записать мобильное приложение, которое доступно для скачивания на сайте "МегаФон" или в Play Market и других подобных ресурсах. После установки приложения авторизация проводится автоматически, а перед пользователем будет открыт аналогичный функционал, такой же, как и в личном кабинете. Отключение проводится нажатием пары кнопок. Для использования данного метода необходим доступ к интернету.

Отключение при помощи сотрудников

Для клиентов, которые не поняли, как на "МегаФоне" отключить голосовую почту, есть два проверенных метода:

• Необходимо взять паспорт и прийти в любой фирменный салон оператора в своем городе, после чего попросить сотрудника отключить услугу. Работники сделают все довольно быстро, но для идентификации личности нужен паспорт владельца номера и его присутствие.

• Еще абоненты могут позвонить оператору службы поддержки. После соединения нужно попросить оператора деактивировать сервис. Консультант попросит назвать паспортные данные. Далее оператор может предложить варианты, как самостоятельно деактивировать опцию, или сделает это в удаленном режиме. В любом случае после отключения на номер поступит SMS с подтверждением.

Заключение

Как видно из материала, услуга может быть очень полезной, если на мобильный номер поступает много звонков, которые не всегда получается принять, но нужно быть в курсе важных событий. Сервис создан для сохранности важной информации и возможности не потерять ее. Конечно, подобная услуга нужна не всем клиентам, кроме того, не все готовы платить за нее абонплату. Поэтому, используя описанные методы отключения, пользователи могут без проблем отказаться от сервиса.

Компания предоставляет удобную услугу для ответов на входящие звонки, когда пользователь не отвечает либо смартфон находится вне зоны действия. Услуга оказывается круглосуточно. Многие задаются вопросом: как подключить и сколько стоит прослушать голосовое сообщение Мегафон. Рассмотрим это по порядку.

Как подключить?

Для заказа услуги можно обратиться в ближайший офис компании либо сделать это дистанционно, позвонив на бесплатный номер 0500. Конечно, самый быстрый способ подключения голосового сообщения от Мегафон – это набрать *845# и клавишу вызова. В течение нескольких минут персональный ассистент будет подключен.

Как осуществить прослушивание голосовой почты на Мегафоне?

Пользователи задаются вопросом: как же можно прослушать голосовое сообщение на Мегафоне, если по номеру 0525 не получается. Есть три способа:

1. Если смартфон включился либо словил сеть, приходит sms, где указаны все неотвеченные звонки. Чтобы прослушать смс, абонент должен выбрать кого-то из списка и прослушать.
2. Позвоните 222 и прослушайте все смс. Отметим, что, если вы выехали за пределы страны, звоните +79262000222.
3. При нужде можно прослушать почту со стационарного аппарата. Для этого наберите 4955025222, а далее введите личный номер и пароль.

Конечно, такая услуга не всегда нужна, поэтому ее легко можно отключить.

Как отключить?

Перестать пользоваться возможностью прослушивания можно двумя способами:

1. При помощи специальной команды *105*602*0 # и клавиши вызова.
2. Отключение услуги также делается при помощи «Сервис-Гид» на официальном сайте компании.

Стоимость прослушивания голосового сообщение от Мегафон

Снимается абонплата в размере 1,7 руб./сутки. Отметим, что подключается услуга бесплатно. Большинство людей не пользуются этой возможностью, так как редко делают звонки. Услуга подходит бизнесменам, ведь она экономит много времени и позволяет всегда оставаться на связи.

Напомним, что если подключена «звуковая почта», автоматически отключается услуга «кто звонил» и наоборот. Одновременно ими пользоваться нельзя.

Компания Мегафон заключила соглашение с корпорацией Apple, и протестировала встроенный в айфон автоответчик. Данные о голосовых сообщениях будут отображаться в специальном разделе приложения «Телефон ». Абоненты будут видеть на дисплее, кто и в какое время оставлял сообщение. Одним касанием можно прослушать голосовое сообщение, удалить его или перемотать. Полученные голосовые сообщения можно отправлять по электронной почте, в облачное хранилище или по мессенджеру. Автоответчик на айфоне легко настраивается в разделе «Настройки».

Для работы данной опции оператору Мегафон пришлось модернизировать сетевое оборудование. Если у вас нет айфона, можете использовать внешний аналогичный сервис, предоставляемый оператором. Специалисты компании Мегафон считают, что новая услуга не будет слишком популярной, так как существуют мессенджеры с аналогичной функцией голосовых сообщений.

Рассматриваемый сервис позволяет автоматически записывать и сохранять голосовые сообщения от пользователей, которые не дозвонились до вас при выключенном телефоне или нахождении вне сети. Услуга доступна для любых номеров оператора Мегафон в любом регионе. Чтобы прослушать голосовую запись, не обязательно подключать телефон, записи можно прослушать через всемирную сеть.

Настройка стандартного автоответчика

В обычном варианте автоответчика каждый пользователь сети Мегафон может применять опцию «Голосовая почта » для хранения пропущенных звонков в следующих случаях:

• вызов поступил, когда абонент был вне зоны сети;
• звонок пропущен ввиду отключенного телефона;
• абонент был занят и не принял вызов;
• звонок пропущен, так как не было ответа.

Два последние случая подразумевают перенаправление непринятых входящих вызовов на служебный телефон, который автоматически предлагает вызывающему абоненту записать голосовое сообщение. Такой автоответчик настраивается по номеру 222 , который предоставляется оператором для активации и индивидуальной настройки отдельным абонентом голосовой почты. Такая система функционирует автоматически в голосовом режиме, и предоставляет следующие возможности:

• активировать «Голосовую почту »;
• установить для каждого номера свои звуковые подписи;
• записать индивидуальное приветствие для входящих звонков;
• настроить правила подключения услуги.

«Голосовая почта » работает не только в России, но и за рубежом. Для абонента расценки по прослушиванию сообщений тарифицируются по условиям того региона, откуда пришло сообщение. Поэтому голосовые записи из-за границы расцениваются по условиям международного роуминга.

Новая услуга от Мегафона «Автоответчик на айфоне»

Недавно компания Мегафон создала для своих абонентов интересное мобильное приложение для «яблочных» мобильных устройств – «Автоответчик ». Данная программа дает возможность записи и прослушивания входящих голосовых сообщений длительностью до 1 часа. Мобильное приложение предназначено для iPhone.

Если сравнивать новую услугу для iPhone с обычным голосовым автоответчиком, абоненты имеют некоторые преимущества:

Функции приложения «Автоответчик » от компании Мегафон дают возможность настройки приветствия. Через мобильное устройство записывать сообщения значительно удобнее. Это делается следующим образом:

1. Запустите приложение «Автоответчик » на iPhone.
2. На главной странице приложения нажмите клавишу «Приветствие ».
3. Установите галочку на пункте «Персональное ».
4. Нажмите клавишу «Записать ».
5. Продиктуйте четким голосом приветствие и нажмите кнопку «Стоп ».
6. Для прослушивания сохраненного приветствия нажмите клавишу «Воспроизведение ».
7. Если вас устраивает качество и содержание записанного приветствия, нажмите «Сохранить » в верхней части дисплея.

Дополнительные данные по «Автоответчику на iPhone»

Для получения полного представления о данной услуге Мегафона для «яблочного» устройства, необходимо ознакомиться с дополнительными особенностями, касающимися функций автоответчика.

1. Установка рассматриваемого приложения для айфона на номера телефонов с подключенными опциями «Кто звонил+ », а также «Мне звонили S » невозможна.
2. Приложение создано для мобильных устройств iPhone с операционной системой iOS версии не ниже 3 .
3. Если в какой-то момент приложение для вас недоступно по некоторым причинам, либо вы пользуетесь временно другим телефоном, то прослушать записанные сообщения можно путем вызова по бесплатному сервисному телефону +7926-2002222 . Во время зарубежных путешествий такой вызов будет расцениваться по условиям международного роуминга. При этом не важно, какие опции и пакеты услуг подключены на вашем номере телефона.
4. Если на айфоне приложение не запускается после его установки, проверьте версию системы на устройстве, чтобы она соответствовала требованиям, после чего перезагрузите iPhone.

Как включить Автоответчик на айфоне

Для подключения данной услуги на «яблочном» гаджете, необходимо выполнить следующие действия.

На официальном сайте:

1. Зайдите на официальную интернет площадку компании Мегафон.
2. Перейдите на страницу опции «Автоответчик на iPhone ».
3. Укажите в окне для быстрого подключения ваш номер телефона.
4. Дождитесь поступления ответного уведомления с кодом подтверждения действия.
5. Введите полученный код в предлагаемое поле на странице услуги, отправьте его, нажав соответствующую кнопку.

В Личном кабинете:

1. Сервис самообслуживания на сайте оператора позволяет управлять опциями и услугами на номере. Поэтому с помощью него можно легко подключить «Автоответчик для айфона ».
2. Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь в Личном кабинете, указав номер телефона, и получив в ответ уведомление с паролем для входа.
3. Зайдите в раздел «Опции и услуги », и найдите в перечне доступных к активации услуг нужную опцию.
4. Далее, нажмите клавишу «Подключить ».
5. На следующей странице укажите согласие на списание денег с баланса телефона.

Отправкой команды USSD запроса:

1. Наберите комбинацию символов * 299 # .
2. Отправьте ее кнопкой вызова.
3. Дождитесь уведомления с информацией об успешно выполненной операции, либо о невозможности ее выполнения.

В ближайшем офисе обслуживания клиентов Мегафон:

1. Посетите салон связи или офис обслуживания оператора.
2. Попросите консультанта подключить на ваш айфон услугу «Автоответчик ».
3. Предъявите паспорт или доверенность от владельца сим-карты, заверенную нотариусом.
4. Подождите несколько минут, пока выполняется операция.

Обращение к специалисту справочной службы:

1. Позвоните по короткому номеру 0890 с телефона Мегафон, либо по номеру 8800-5500-500 с любого телефона независимо от оператора связи. Звонки по указанным номерам бесплатные.
2. Вначале выслушайте подсказки автоматического информатора, и нажмите кнопку «0 » для соединения с оператором.
3. Попросите специалиста активировать на вашем номере услугу «Автоответчик ». При этом понадобятся ваши паспортные данные для идентификации владения номером.

После подключения услуги, независимо от способа, на ваш мобильный телефон поступит сообщение СМС об успешной операции. Опцию «Автоответчик » можно активировать не только на «яблочном» гаджете, но и на смартфонах с системой Андроид. Мобильное приложение «Автоответчик » можно устанавливать после подключения услуги.

Как отключить Автоответчик на айфоне

Существует несколько способов отключения данной услуги, которыми можно воспользоваться, если вы решили от нее отказаться:

1. Зайдите в Личный кабинет и откройте раздел «Опции и услуги ». В перечне подключенных услуг найдите «Автоответчик». Нажмите на кнопку «Отключить » и нажать подтверждение на следующей странице.
2. С помощью короткого запроса можно быстро отключить данную услугу. Команду наберите такую же, как для подключения — * 299 # . Она действует попеременно, для отключения и подключения.
3. Обратившись в салон связи или офис обслуживания со своим паспортом, можно также быстро отказаться от данной опции. Если номер оформлен на другое имя, понадобится доверенность от владельца сим-карты, заверенная нотариусом, либо присутствие самого владельца. В противном случае вам могут отказать в данной операции.
4. Позвоните оператору центра поддержки по указанным выше номерам, следуя таким же действиям. Попросите его отключить от вашего номера данный сервис, назвав данные по паспорту.

После отключения услуги «Автоответчик » любым способом, вам поступит уведомление о выполнении операции.

Опция голосовая почта Мегафон - это своеобразный автоответчик, который срабатывает при входящем звонке. Автоответчик включается в том случае, если ваш мобильный отключен и находится вне сети. Все абоненты, которые будут звонить вам в этот момент, смогут оставить голосовое сообщение, чтобы впоследствии вы смогли прослушать его и перезвонить нужному человеку. Сервис будет оповещать вас обо всех голосовых сообщениях, посредством отправки соответствующего уведомления. При желании, вы можете установить настройки таким образом, чтобы получать уведомления через MMS сообщения или на вашу электронную почту. Также прослушать информацию, которую вам оставили другие абоненты, вы можете на главном сайте оператора, перейдя в личный кабинет.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Как подключить голосовую почту Мегафон

Чтобы активировать указанную услугу на вашем телефоне, необходимо выполнить одно из предложенных действий:
отослать сообщение на 000105602, без указания текстовой информации;
ввести специальный код - "*845#", нажав впоследствии кнопку вызова;
активировать опцию через личный кабинет на главном сайте.
При пользовании услугами компании Мегафон, настройка голосовой почты происходит одним из следующих способов:
посредством звонка на номер 222;
посредством входа в личный кабинет на сайте www.gp.megafonmoscow.ru;
для входа в меню можно использовать код - "*105*602#", вызов.

Как отключить голосовую почту Мегафон

Особенности услуги «Голосовая почта» Мегафон

Учтите, что при первом обращении к данному сервису, вам будет предложено прослушать вводную информацию касательно правил использования указанной опции. Далее вам следует установить личный пароль.
Если у вас уже подключена услуга "Кто звонил?", то активация голосовой почты будет невозможна.

Как прослушать голосовую почту Мегафон

Если на вашем телефоне подключена голосовая почта Мегафон, прослушать оставленные уведомления можно следующим образом:
позвонить на 222;
если вы находитесь в роуминге, следует набрать номер +7 (926) 200–02–22;
если вы хотите прослушать уведомления с другого номера, необходимо первым делом набрать 495 5025222, а затем "792остатльные цифры вашего номера телефона#пароль#".

Сколько стоит услуга голосовая почта

Абонентская плата за пользование опцией составляет 1,70 рублей в месяц. Активация опции происходит на бесплатной основе, и прослушивать сохраненные уведомления вы также можете бесплатно.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.