Хард ресет на смартфоне. Как сделать хард ресет? Способы и инструкция

Если вдруг телефон, работающий на системе управления Android, начал работать с перебоями и регулярно зависать, это не повод срочно относить его в центр поддержки или подвергать устройство гарантийному ремонту. Для начала попробуйте устранить такую проблему с помощью обычного сброса настроек – функция hard reset. В этом случае все настройки устройства восстановятся до заводских, в том числе все программы, а список контактов, все сообщения и личные файлы будут удалены с флеш памяти девайса.

Hard reset – что такое

Hard reset – это сброс всех индивидуальный настроек смартфона на Android до начальных, заложенных на заводе-производителе. Такую манипуляцию советуют делать только тогда, когда устройство перестает работать стабильно, а обычная перезагрузка не помогает.

Существует 3 способа, с помощью которых можно полностью сбросить настройки. Только перед тем как прибегнуть к подобным мерам, обязательно выполните резервное копирование всей информации с мобильного устройства. Для этого существует специальная программа, под названием Titanium, которая может помочь с созданием резервной копии.

Как сделать hard reset на Android: программный способ

• Для применения этого способа необходимо лишь открыть настройки, найти и выбрать пункт «Восстановление и сброс».
• Затем попасть в «Сброс настроек» и выбрать «Сбросить настройки телефона».
• После нажатия на эту кнопку появится окно, которое предупредит об удалении информации с телефона и попросит подтвердить данное действие нажатием на «Стереть все».
• В более ранних версиях Android сброс выполняется в разделе «Конфиденциальность».

Как сделать hard reset на Android: применение специального кода

Для приведения в действие этого способа необходимо набрать код *2767*3855#. После этого все настройки сразу же восстановятся до заводских без запросов различных подтверждений и всплывающих дополнительных окон.

Как сделать hard reset на Android: когда нет реакции

Бывает так, что телефон полностью перестает реагировать на любые действия и манипуляции. Именно в таких случаях можно использовать 3 способ реанимации устройства.

• Когда будете включать смартфон, просто нажмите и не отпускайте вместе кнопки «Включение», «Домой» и кнопку уменьшения громкости.
• Зажимать эту комбинацию клавиш нужно до того момента, пока на экране не высветится режим recovery mode.
• В нем нужно найти и выбрать пункт «Wipe» – эта кнопка полностью сбросит все настройки телефона.
• Затем нужно выполнить подтверждение сброса нажатием на кнопку «Домой».

Восстанавливать систему Android при помощи резервной копии производитель не рекомендует, ведь проблемы могли возникнуть именно из-за индивидуальных параметров и установленных приложений. Если вы любите разнообразные прошивки, то области с этими дополнительно установленными параметрами сброс настроек не коснется, поэтому они останутся в памяти телефона.

Сброс настроек до заводских не касается также файлов карты памяти. С нее информацию можно удалить только вручную. Также помните, что любое удаление с помощью команды «Delete» можно обратить, поэтому со встроенной картой памяти лучше поработать дополнительно.

Благодаря этой инструкции вы узнаете, как сбросить настройки на Андроиде различными методами: начиная простыми и заканчивая менее очевидными. Используйте любой из возможных – по сути, результат един: получение девственно чистого мобильного устройства в работоспособном состоянии.

• Lenovo a319, a328, a536, a1000
• LG p705, e615, d325
• Sony Xperia
• Xiaomi Redmi 3(s),
• Samsung и Samsung Duos

Как сделать хард ресет через штатные настройки Android

Это самый простой способ сброса настроек Android, и мы советуем использовать его в первую очередь.

Зайдите в меню устройства – пункт Настройки – Общие настройки. Если такого подраздела у вас нет, тогда вернитесь обратно. Главное, чтобы рядом находится раздел “Архивация (Архивирование) и сброс” или Конфиденциальность. В разных версиях Андроид могут быть несущественные различия в наименовании пунктов меню настроек.

Нажмите на «Сброс данных» или «Сброс устройства» и далее "Удалить все" для подтверждения сброса.

После перезагрузки вы получите в свое распоряжение чистое и рабочее мобильное устройство, как после покупки.

Как сделать сброс настроек через аппаратные кнопки на телефоне.

Полный сброс настроек и возврат к заводской версии Андроид - волшебная палочка для вас в том случае, . Почему не включается - это уже не столь принципиально. Итак, как сделать сброс настроек через клавиши на телефоне, в выключенном состоянии:

Если телефон работает, выключите его

Одновременно нажмите и держите три кнопки: «Питание» + «Домой» (центральная) + «Громкость вверх».

Далее нужно зажать три кнопки на вашем телефоне: кнопка питания, домой (home, как правило, находится на лицевой панели) и повышение громкости. Если кнопки "Домой" нет, тогда пробуйте вариант с кнопкой включения и повышения громкости.

Отпустите кнопку «Питание» после того, как на экране появится надпись «Samsung Galaxy ...». Остальные кнопки держите до появления Recovery (примерно 5-15 секунд).

Как только появится логотип, отпустите кнопку питания (только ее, другие кнопки удерживайте). Должно появиться меню рекавери. Как через него скинуть настройки, читаем далее.

Сброс настроек через Рекавери

Управление в меню в режиме Рекавери осуществляется через кнопку уменьшения звука. Выберите пункт «Wipe data/factory reset» и для подтверждения нажмите кнопку Питания.

Соглашаемся с операцией (выбираем Yes – Delete all user data) и подтверждаем снова.

Перезагружаем телефон. Для этого в меню выбираем пункт «Reboot system now»

Hard reset (или сброс настроек на Андроид) – крайняя мера по восстановлению изначальных настроек телефона, предусмотренных разработчиками.

Заводские настройки, установленные в Андроид предполагают, что мобильное устройство будет работать стабильно, предсказуемо – все, как задумано производителем. При любой ошибке, неполадках с телефонам можно откатить настройки, чтобы восстановить рабочее состояние операционной системы.

Зачем делать сброс настроек Андроид и в каких случаях он нужен

Есть множество резонных причин, по которым сброс до заводских настроек может облегчить жизнь аппарата. Приведем наиболее весомые основания:

1. У вас начинает жутко тормозить Андроид или глючат приложения. Хотя Андроид и работает без нареканий, если не косячить, иногда возникают необъяснимые конфликты и ошибки приложений, когда невозможно точно выявить причину, а с телефона никак не решает проблему.
2. Телефон попросту перестал корректно включаться. В процессе экспериментов или по невнимательности вы допустили ошибку, ставшую, увы, фатальной. В таком случае не остается ничего другого, как обнулить планшет или смартфон через меню Recovery или аппаратные кнопки телефона. В таком случае сброс Андроида - почти единственный способ вернуть телефон из состояния кирпича в функционирующий гаджет.
3. Проблемы с разблокировкой мобильного устройства. Однако мы не советуем прибегать к сбросу телефона, если не можете вспомнить графический ключ или пароль для входа на свое мобильное устройство. Перед этим советуем прочесть статью, как это сделать более грамотно:
4. Вы хотите обнулить телефон для продажи. На самом деле, сброс до заводских настроек поможет убить двух зайцев. Во первых, вы оптимизируете телефон, вернув его в максимально первоначальное состояние. Если оставить на телефоне все приложения, файлы и прочее – есть риск, что мобильное устройство потеряет в производительности. Второй момент – хард ресет удаляет все файлы во внутренней памяти, а значит вы обезопасьте себя от передачи личных данные комму-либо еще.

Все эти проблемы легко решаемы через форсированную меру – а именно сброс до заводских настроек.

Процедура восстановления вполне безопасна, хотя она и является практически крайней мерой при решении проблем. Не следует выполнять ее без особой необходимости.

Кроме того, перед выполнением хард ресета нужно знать, как это собственно делать и соблюдать меры предосторожности. Какие именно – читайте далее.

Необходимые меры перед выполнением хард ресета

Есть своего рода чеклист необходимых процедур, которые следует выполнить перед началом сброса.

1. важных файлов на телефоне. Чтобы избежать путаницы и непредсказуемостей, в любом случае стоит сохранить копию ВСЕХ важных файлов на компьютере. В противном случае будет очень сложно восстановить данные даже по горячим следам.
2. Зарядите телефон по максимуму. Несмотря на то, что в некоторых моделях андроид-устройств есть встроенная защита от низкого заряда батареи, есть неприятные исключения. Проверьте, что батарея полностью заряжена – иначе может случиться так, что во время сброса батарея сядет и вы превратите телефон в кирпич.
3. Для Android 5.1 и выше – удалить привязку к аккаунту Гугл. Это новшество для относительно старых версий Android. Вам нужно отвязать свой аккаунт перед сбросом, чтобы не вводить данные после обнуления. Дело в том, что если вы забудете данные для входа, то не сможете возобновить доступ к телефону (понадобятся все документы и поход в сервисный центр). Это сделано в целях безопасности, чтобы злоумышленники не смогли завладеть вашим телефоном, используя функцию сброса до заводских настроек

Hard Reset (аппаратный сброс, жесткая перезагрузка) – Перезагрузка устройства, при которой восстанавливаются заводские установки системы и удаляется вся пользовательская информация, в том числе установленные программы, контакты и СМС. Удаленная информация не подлежит восстановлению после этой процедуры, поэтому перед сбросом рекомендуется сохранить все важные данные.

Важно ! Данные из карт памяти, сим-карты, внутренней памяти телефона не удаляются (из внутренней памяти и карты памяти данные можно удалить при программном сбросе, выбрав соответствующий пункт меню).

Зачем нужен Hard Reset?

Hard Reset применяется как крайняя мера при возникновении ошибок и сбоев в работе устройства, когда другими методами устранить сбой невозможно. Дело в том, что чем сложнее устройство, тем больше вероятность возникновения в нем различных неполадок в процессе эксплуатации: многократная установка и переустановка программ, загромождение памяти устройства различными файлами, и т.д. и установить точную причину неисправности, как правило, невозможно. Устройство может начать нестабильно работать, тормозить или даже вообще не включаться. Hard Reset вернет устройство в первоначальное состояние, отменив любые действия с ним.

Программный сброс

Если смартфон/планшет загружается, то сброс настроек можно сделать через меню устройства. Для этого:

Заходим в меню приложений…

…Настройки…

…закладка «Учетные записи» (или пункт «Личные данные») и выбираем «Резервное копирование и сброс» (или «Восстановление и сброс»)…

…Сброс данных (Сброс настроек)…

…Сброс устройства…

…Стереть/Удалить все

Всё. Дожидаемся перезагрузки устройства.

Аппаратный сброс

Если же аппарат не включается, то можно попробовать его реанимировать за счет аппаратного сброса. Процедура в целом стандартна. На корпусе устройства механические кнопки, которые нажимаются в определенном сочетании, что позволяет зайти в меню Android system recovery и произвести сброс настроек.

Типичный вид меню Android system recovery :

Сочетание кнопок для устройств разных производителей:

Смартфоны:
1. Выключить устройство. После чего зажать и удерживать кнопку включения и клавишу увеличения громкости
2. После появления меню, нажимая клавишу увеличения громкости выбрать пункт Recovery Mode и нажать клавишу уменьшения громкости
3. После появления изображения Андроида с красным треугольником нажать кнопку включения
4. После этого клавишей уменьшения громкости выбрать пункт Wipe data/factory reset и нажать клавишу увеличения громкости. Выбрать Yes

Планшеты:
1. Выключить устройство. Рычаг блокировки экрана перевести в левое положение
2. Зажать клавишу увеличения громкости и кнопку включения одновременно
3. После того как устройство завибрирует, переводим рычаг блокировки вправо и влево до тех пор, пока на дисплее не увидим 2 строки [i]Erasing Userdata и Erasing Cache (При этом нужно продолжать удерживать кнопку громкости )
4. В левом верхнем углу появятся строчки начала форматирования

Смартфоны:
1. Выключить устройство. Одновременно зажать клавиши увеличения громкости и кнопку включения до появления соответствующей индикации на экране
2. Клавишами громкости выбираем пункт Wipe data/factory reset и жмем кнопку питания
3. Листаем клавишами громкости до пункта YES и подтверждаем выбор кнопкой питания

Все устройства:
1. Выключить устройство. После чего зажать и удерживать клавишу уменьшения громкости , одновременно нажав кнопку включения на 3 сек
2. Отпустить кнопку включения и удерживать клавишу уменьшения громкости до появления меню
3. Кнопками громкости выбрать Enter recovery mode
4. В появившемся меню выбрать Wipe data/Factory reset и подтвердите ваш выбор Yes - delete all data
5. После сброса Reboot now

Смартфоны:
1. Выключить аппарат
2. Извлечь батарею
3. Подключить аппарат к зарядному устройству (именно к зарядному устройству от сети, а не к ПК )
4. Вставить батарею
5. Нажать и удерживать кнопки питания и клавишу увеличения громкости до появления тусклого логотипа Андроид (10-15 секунд)
6. 1 раз нажать на кнопку питания
7. В появившемся меню выбрать пункт "wipe data " (навигация по меню - клавиши громкости , выбор - кнопка питания ), в следующем меню выбрать пункт "Yes -- delete all user data "

Смартфоны:
1. Выключить устройство
2. Нажать и удерживать клавиши увеличения громкости и уменьшения громкости , затем кратковременно нажать кнопку питание
3. Продолжать удерживать клавиши увеличения громкости и уменьшения громкости , пока на экране не появится надпись Предупреждение
4. Нажать клавишу увеличения громкости , чтобы выполнить аппаратный сброс

Смартфоны:
1. Выключить устройство
2. Одновременно нажать клавишу уменьшения громкости , кнопку питания и камеры

Планшеты:
1. Планшет должен быть выключен
2. Нажиать кнопки "Home " и "Vol- " и только потом кнопку питания
3. Держать их нажатыми пока не появится логотип "Oysters" , отпусить кнопку питание . Когда появится картинка с лежащим роботом и восклицательным знаком, отпускаем остальные
4. Нажать кнопку питания и, не отпуская её, нажать и отпустить "Vol+ "
5. В меню выбрать "wipe data / factory reset ", затем "reboot " и готово

Альтернативный вариант:
1. Нажать и удерживать клавишу уменьшения громкости звука
2. Зажать и удерживать кнопку «вкл/выкл »;
3. Удерживать данное сочетание кнопок, до момента появления на экране устройства сообщения «upgrade, please wait…… »
4. Из списка выбрать wipedata/factoryreset (переключение между строк - клавиша уменьшения звука, выбор – клавиша увеличения звука);
5. В выпадающем списке, выбрать «Yes – delete all user data ».

Множество ситуаций могут привести к необходимости сброса настроек системы Android, например: частые зависания устройства, система Android не может загрузиться или утерян пароль разблокировки гаджета. "Hard Reset" - это радикальное решение, позволяющее вернуть устройство в рабочее состояние.

Забегая наперед, отмечу, что "Hard Reset" удаляет данные только с памяти устройства, не затрагивая SD-карту памяти, хотя есть вариант 2, позволяющий затронуть и ее.

Внимание!!! Будут удалены все контакты, установленные приложения, сообщения и т.д. Перед началом операции сброса настоятельно рекомендуется сделать резервную копию данных телефона! Один из способов резервного копирования — .

Вариант 1. Recovery Mode

Выключите аппарат и загрузитесь в Recovery Mode, зажав несколько клавиш вместе. У каждого производителя назначены свои кнопки:

• "+" на качельке громкости и кнопка "ВКЛ/ВЫКЛ";
• "-" на качельке громкости и кнопка "ВКЛ/ВЫКЛ";
• Громкость "+" и "-" вместе и кнопка "ВКЛ/ВЫКЛ";
• Громкость "+" и "-" вместе, клавиша "Домашняя" и кнопка "ВКЛ/ВЫКЛ";
• В китайских устройствах, зажмите клавишу громкости и подключите зарядное устройство.

Кнопки увеличения/уменьшения громкости позволяют перемещаться вверх и вниз по меню восстановления, а выбор команды выполняет кнопка "ВКЛ/ВЫКЛ". В последних устройствах управление в "Recovery Mode" может быть обычным (сенсорным).

Выберите пункт "wipe data/factory reset", и подтвердите сброс системы, выбрав "Yes - delete all user data". По завершению вайпа выберите опцию "reboot system now".

Немного сложнее будет виглядеть сброс у китайских телефонов. Например, в "iconBIT NetTAB Mercury XL" или клона "Samsung Galaxy S4 GT-I9500" меню восстановления на китайском языке. Если у вас такая же ситуация, на картинке ниже представлен русский перевод меню "Recovery Mode".

Чтобы перемещаться по меню используйте только клавишу "-" громкости, т.к. клавиша "+" предназначена для возврата на уровень вверх. Для выбора выделенной команды нажмите кнопку "ВКЛ/ВЫКЛ".

Для запуска полного сброса настроек Android в китайских телефонах вам нужно выбрать 6-й пункт. Что самое смешное, после выбора команда будет выполнена без подтверждения.

После нескольких минут ожидания ваше Android устройство загрузится, как при первом запуске после покупки, возможно с запросом добавления аккаунта Google.

Вариант 2. Восстановление и сброс

В настройках Android можно увидеть такой пункт, как "Восстановление и сброс". Он предназначен для сброса настроек системы и восстановления с резервной копии сохраненной в интернете.

Нажмите на опцию "Сброс настроек".

Пролистайте вниз и по желанию поставьте галочку напротив опции "Очистить память телефона — карту" для удаления таких личных данных с SD-карты памяти, как: фотографии, музыку и другие пользовательские данные. Нажмите на кнопку "Сбросить настройки телефона".

Произойдет удаление пользовательских и восстановление заводских данных.

Не включается или очень сильно тормозит, так как можно сделать сброс к заводским настройкам. Как сделать "хард ресет", можно узнать ниже.

Зачем делать hard reset?

Hard reset - это специальная перезагрузка, во время которой все настройки сбрасываются до заводских, и удаляется абсолютно вся информация (даже личная). После неё телефон кристально чист, как сразу после покупки. Эту функцию ещё называют аппаратным а также жесткой перезагрузкой.

Стоит заметить, что, перед тем как сделать "хард ресет" на “Андроиде”, нужно создать резервную копию всех данных с внутренней памяти телефона, потому что восстановить их уже не получится.

Кто думает, что эта функция бесполезная и даже вредная, очень сильно ошибается. Аппаратный сброс используется только в том случае, если телефон восстановить обычными приложениями и чистками невозможно. Делать его следует, если:

• Телефон стал очень долго думать и грузиться из-за большой загрузки оперативной памяти.
• Из-за многократной установки и переустановки разных приложений, в результате чего скопилось огромное количество ненужной информации.
• После получения root-прав был удален важный компонент операционной системы, из-за чего смартфон стал работать некорректно.
• Вследствие какой-то неполадки телефон начал работать некорректно (постоянно перезагружаться, самостоятельно выключаться или вообще не включаться).

Конечно, после того как будет сделан "хард ресет", нужно все настраивать, скачивать, загружать и устанавливать по новой. Но, в свою очередь, телефон будет работать, как нужно, и не будет тормозить (по крайней мере, до того, как в него опять загрузят много всякого разного).

Как сделать "хард ресет"?

Сбросить телефон к заводским настройкам можно несколькими способами:

• через настройки (программный сброс);
• с помощью Android system recovery (его ещё называют инженерным меню);
• через специальную сервисную утилиту от официального разработчика (в случае, когда телефон не включается, а Android system recovery не включена или вообще не предусмотрена).

Теперь рассмотрим, как сделать "хард ресет" каждым из этих способов.

Программный сброс

Прежде всего нужно сохранить все данные с телефона. Сделать это можно разными способами: создать резервную копию и сохранить ее на флешке, подключиться к ПК и сбросить данные с помощью специальных утилит, синхронизироваться с аккаунтом "Гугл" и так далее. Также желательно сбросить с флешки всю информацию и отформатировать. Это нужно делать, потому что при сбросе данных удаляется ключ к расшифровке данных. Если, после того как сделать "хард ресет" на “Андроиде”, вставить карту памяти, то телефон попросту создаст новую файловую систему на ней, игнорируя старое дерево файлов. Физически данные там останутся, но доступа к ним уже не будет.

Теперь делаем следующее: заходим в "Настройки" телефона, затем в пункт “Личные данные” (в зависимости от версии прошивки этот пункт может называться “Учетные записи” или “Восстановление и сброс”). Нажимаем на "Сброс данных" (Factory data reset).

Затем - “Сбросить устройства” и “Удалить все”. Готово.

Сброс через Android system recovery

К этому способу прибегают в том случае, если телефон не включается или постоянно перезагружается. Выключаем телефон. Режим Recovery включается зажатием кнопки включения, кнопок громкости и меню. Как сделать "хард ресет" с помощью комбинации кнопок? Все зависит от производителя:

• Sony - заряжаем телефон до максимума (лампочка горит зеленым), отключаем от зарядки и нажимаем скрепкой на кнопку в маленьком отверстии. После того как экран погаснет, нужно зажать на несколько секунд кнопку включения и несколько раз нажимать увеличение громкости.

• Samsung - зажимаем одновременно включение, громкость вверх и меню. С помощью кнопок громкости перемещаемся в “wipe data/factory reset”, далее - “Yes - delete all data” и “Reboot now”.

• Nokia - зажимаем питание, громкость вниз и камеру.
• HTC - зажимаем обе громкости, нажимаем ненадолго питание. При появлении “Предупреждения” нажать громкость вверх.
• ASUS - зажимает громкость вниз и на три секунды - питание, громкость держим. В меню выбираем “Enter recovery mode”. Далее алгоритм такой же, как сделать "хард ресет" на "Самсунге".
• Alcatel - зажимаем громкость вверх и питание. Далее - как в Samsung.
• Acer - зажимаем громкость вверх и питание. Далее - как в ASUS.

Сбрасываем устройство от Sony

Устройства Sony Xperia имеют одну проблему: из-за какого-то сбоя или ошибки в системе при включении Bluetooth телефон начинает без перерыва перезагружаться. При этом выключить его можно, только отсоединив аккумулятор. И, так как сделать "хард ресет" на Sony через режим Recovery по каким-то причинам не получилось, можно воспользоваться специальной сервисной утилитой PC Companion от производителя. Она обязательна должна быть на компьютере, если телефон хоть раз был подключен к ПК.

Поступаем следующим образом. Запускаем PC Companion. Нажимаем “Пуск” в разделе Support Zone. В графе “Обновление ПО телефона” также кликаем на "Пуск". В появившемся окне нужно нажать на выделенную надпись “восстановление телефона”. Из списка выбираем свою модель, после чего следуем простым инструкциям.

Но есть один нюанс: смартфон должен быть в базе этой программы со скачанными драйверами, иначе, перед тем как сделать "хард ресет", программа попросит выполнить на устройстве несколько действий для идентификации (опустить-поднять шторку и т. д.). Понятное дело, этого сделать не получится, если оно выключено.

Hard reset - процедура крайне ответственная, поэтому стоит взять на заметку пару-тройку советов:

1. Перед тем как сделать "хард ресет" на планшете или телефоне, нужно создать резервную копию всех данных (контакты, СМС, учетные записи, пароли Wi-Fi и прочее). Способов и инструментов для этого предостаточно (если устройство вообще включается).
2. Нелишним будет сделать резервную копию файлов с флешки. Хотя бы потому, что в настройках кнопка очистки карты памяти находится под кнопкой отключения. И, нечаянно перепутав, можно лишиться важных данных.
3. Не стоит устанавливать на смартфон приложения из небезопасных источников во избежание неполадок с системой.
4. Следует поаккуратнее пользоваться root-правами, если они получены. Не стоит удалять то, в чем нет полной уверенности, и разрешать пользоваться этими правами разным приложениям.
5. Если вдруг по каким-то причинам сброс к заводским настройкам сделать не удалось, починить телефон можно перепрошивкой “Андроида”. Вопреки всеобщему мнению, сделать это довольно просто. Понадобится только толковая инструкция, руки и светлый ум.