Как защититься от нежелательных подписок. Как отключить контентный сервис мегафон
Абоненты сотового оператора МегаФон нередко страдают от подписок, платных запросов и случайных вызовов на короткие номера. Стараются и мошенники, обманным путём заставляя людей звонить на номера контент-провайдеров и отправлять платные SMS. Предотвратить расходование средств на услуги контент-провайдеров поможет услуга запрета контента от МегаФона, которая носит название «Стоп-контент».
Несмотря на наличие данной услуги, многие абоненты по-прежнему обжигаются на своих ошибках и продолжают совершать вызовы на платные номера и отправлять платные SMS-сообщения, например, если подключена услуга Настроение . Её можно порекомендовать к подключению на номерах детей и пожилых людей, нередко становящихся жертвами мошенников. Давайте разберёмся, как работает запрет контента на МегаФоне и как подключить услугу «Стоп-контент».
Расходы на использование платных номеров доставляют серьёзное беспокойство? Беспокоитесь, что ваш ребёнок случайно воспользуется услугам контент-провайдеров?
Боитесь, что ваши пожилые родственники вновь станут жертвой очередного «развода» по SMS? Тогда вам обязательно нужно ознакомиться с услугой «Стоп-контент» от сотового оператора МегаФон.
Каким образом мы обычно расстаёмся со своими деньгами и отправляем их контент-провайдерам?
- Отправляем SMS на платные номера;
- Отправляем платные USSD-запросы;
- Пользуемся платными голосовыми услугами.
Стоимость подобных действий может достигать нескольких сотен рублей. Кроме того, несовершеннолетние абоненты нередко получают доступ к контенту для взрослых, поэтому доступ к платным номерам нужно пресекать – это позволит обезопасить детей и оградить себя от лишних расходов.
Услуга «Стоп-контент» от МегаФона позволяет предотвратить случайные траты посредством блокировки доступа к коротким номерам. Подключив её к тому или иному номеру, мы получим отсутствие возможности позвонить на платный номер, отправить платное SMS или платную USSD-команду. Благодаря данной услуге мы защитим себя от подобных трат.
Кстати, доступ к коротким номерам, принадлежащим непосредственно оператору МегаФон, не блокируется – мы можем продолжать звонить на бесплатные сервисные номера и отправлять сервисные SMS, предназначенные для подключения и отключения различных услуг и опций , а также для оплаты услуг платных парковок. Также не блокируется доступ к номерам 5051, 5052 и 0633.
Если вам надоели лишние расходы или вы хотите оградить своих близких от доступа к нежелательному контенту, воспользуйтесь услугой запрета контента «Стоп-контент» от МегаФона. Для её подключения следует набрать USSD-команду *
105
*
801
#
. Подтверждением успешного подключения станет получение SMS с текстом «Вам подключена услуга Стоп-Контент. Доступ к коротким номерам провайдеров запрещен. Справка по тел.0500».
Следует отметить, что услуга действует только на территории домашнего региона . За его пределами, а также в национальном и международном роуминге, она будет недоступна.
Если вы хотите возобновить доступ к коротким номерам, воспользуйтесь USSD-командой *
526
*
0
#
или позвоните в справочную службу по телефону 0500. После того как услуга будет отключена, на телефон поступит SMS, содержащее следующий текст «Услуга Стоп-Контент отключена. Доступ к коротким номерам провайдеров разреше
. Справка по тел.0500».
Придется, наверное, в начале сегодняшней статьи написать банальность, но без этого никак. Поэтому потерпите, пожалуйста, 15 секунд, пока я выскажу все что думаю, про этих … (излишне жадных людей) из Мегафона.
Ну а как их еще можно назвать? Только тщательно выбирая выражения. Думаю, что и Вы в какой-то мере можете меня в этом поддержать. Ведь деньги они с нас снимают буквально за все! Количество платных услуг в Мегафоне превышает все мыслимые и немыслимые рамки.
Мы уже как-то очень подробно разбирали, как сосут с нас деньги . А ведь есть еще и платные
К счастью, как говорится в одной известной пословице, «на каждый горшок найдется своя крышка». И .
Вот одним из таких способов отключить ненужные платные услуги и является услуга «Запрет развлекательных услуг». Или Запрет Контента Мегафон, или Стоп Контент Мегафон, как еще принято говорить.
О ней мы сегодня и побеседуем.
Стоп контент Мегафон: запрет развлекательных услуг
Самое важное! Стоп Контент Мегафон позволяет Вам установить запрет на использование на Вашем номере голосовых, SMS и USSD -номеров контент-провайдеров . В том числе и на отправку USSD-запросов и SMS сообщений на номера услуги «Настроение».
Услуга Запрет Контента Мегафон предоставляется без абонентской платы и платы за подключение!
Как подключить Стоп контент Мегафон, а точнее — «Запрет развлекательных услуг»?
Способов, как обычно, существует несколько. Можете выбрать любой из них:
Ну и, конечно, в каждом правиле есть исключения. Поэтому сегодня даже если у Вас подключен «Запрет развлекательных услуг», Вы все еще можете воспользоваться следующими платными услугами: «Точное время», «Мобильный секретарь», «Узнай свой номер», «МегаФон-Почта», «ПСБК», «Мобильные платежи», «МегаЧип (Бесконтактный платёж)», «Мобильные подписки», «Радар».
А еще «Запрет развлекательных услуг» не распространяется на голосовые номера услуги «Настроение».
Для мазохистов и богатеев
Если вдруг Вам по какой-то причине захочется снова тратить деньги на всякие подписки, и Запрет контента Мегафон Вам окажется далее ненужным, отключить услугу Вы сможете любым из следующих способов:
Ну вот, пожалуй, на сегодня и все. Небольшой тест на прощание. А знаете ли Вы, что бонусные ? Я не знал до недавнего времени.
Компания Мегафон является лидером не только в области мобильной связи, но и возглавляет первенство среди операторов связи, по введению навязчивых платных услуг. Ее специалисты в очередной раз отличились и придумали новый способ списания денежных средств с лицевых счетов абонентов, подключая им не нужные контентные услуги, независимо от наличия у них, подключенного контентного счета. Узнайте подробности и подтверждение далее.
Как законодатели избавили нас от мобильных подписок
Редкие абоненты Мегафона, Билайна или МТС, использующие sim-карты не только для звонков, но и для выхода в интернет, не попадали на подключение, столь полезной по мнению операторов контентной услуги, как мобильные подписки. Эта и не только, "вредная услуга" надоела всем настолько, что чиновники из правительства РФ внесли поправки в закон о связи - Федеральный закон Российской Федерации от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ, вступивший в силу в мае 2014 г., с целью оградить абонентов от непредвиденных расходов. В законе N 229-ФЗ для защиты абонентов, обязали операторов сотовой связи, дать возможность абонентам создавать отдельный контентный счет (далее - «КС») для оплаты дополнительных контентных услуг.
Федеральный закон Российской Федерации от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ статья 44, пункт 5"5. В случае привлечения оператором связи иных лиц к оказанию контентных услуг, за исключением услуг связи, оказываемых через единый портал государственных и муниципальных услуг, оператор связи на основании обращения абонента обязан создать отдельный лицевой счет, предназначенный только для оплаты данных услуг связи в пределах средств, находящихся на указанном лицевом счете. При отсутствии указанного обращения оплата данных услуг связи осуществляется в порядке, установленном абзацем третьим настоящего пункта.
Подробности здесь: http://www.rg.ru/2013/07/26/svaz-dok.ht ml
Мегафон сделал возможность создания контентного счета согласно закона. И хотя операторы и частности Мегафон не рекламировали это важное дополнение, но многие абоненты смогли узнать о нем самостоятельно и успешно воспользоваться контентным счетом, избавив себя от "левых" расходов. Я кстати писал ранее о создании контентного счета в материале: как избавится от мобильных подписок . Замечу, по данным статистики Роскомнадзора, найденной в интернете, возможностью создать КС воспользовались более 350 тысяч абонентов компании Мегафон. По данным из того же источника, доходы операторов на контенте, снизились в среднем на 20%.
Условия оказания услуги «мобильные подписки»После создания Контентного счета, оплата услуг связи, отнесенных Оператором к контентными услугам и предоставляемых с привлечением партнеров МегаФон, будет производиться с этого Контентного счета. Перечень контентных услуг указан в описаниях, соответствующих услуг.
Подробнее здесь: http://podpiski.megafon.ru/col/mds4/w eb/jsp/files/oferta.pdf
Не долго музыка играла, не долго фраер танцевал ... Кому то очень не понравилось снижение доходов и в компании Мегафон сначала этого года, стартовала акция от мегафона — мобильные подписки 2. Спросите, а как же закон, контентный счет и все такое? Специалисты мегафона отличаются умом и сообразительностью и сумели обхитрить закон и продолжать навязывать абонентам, ненужную нам с вами услугу. Вся хитрость заключается в том, что ранее известные мобильные подписки, подключаются с помощью услуги мобильные платежи .
Как происходит подключение подписки через услугу мобильные платежи
Подключение происходит так, нажимая на ссылку на определенном сайте, производится перенос денежной суммы с основного лицевого счета, на баланс партнера Мегафона. Причем согласно условиям происходит не только разовый перевод, но и автоматически подключается автоплатеж, то есть регулярный, ежедневный перевод денег на чужой банковский счет!
Условия оказания услуги «мобильные платежи»2.2. Для осуществления Платежа Абонент передает Оператору Распоряжение на оплату следующими способами: с помощью Абонентского устройства, путем отправки SMS или USSD-сообщений на короткие номера (идентификаторы), выделенные для ТСП в целях предоставления Услуги, список которых доводится до Абонента в информационных материалах или сети Интернет;
2.3. Для пользования сервисом «Автоплатеж» Абонент направляет Оператору со своего Абонентского устройства единственное Распоряжение на оплату, соглашаясь на периодические Платежи без дополнительного акцепта (согласия) Абонента. Сервис «Автоплатеж» может быть отключен Абонентом путем использования SMS/USSD/Web-интерфейсов, перечень команд размещается на интернет-сайте Оператора.
Полный текст здесь: http://moscow.megafon.ru/download/~fede ral/oferts/oferta_m_platezhi.pdf
Скрытые списания и еще один момент
Самое удивительное, что на данный момент, подобные списания не отображаются в детализации расходов и в прочих инструментах контроля расходов в личном кабинета абонента Мегафон. То есть деньги просто исчезают со счета . Получить распечатку подобных списаний возможно только в офисе компании Мегафон, попросив сделать распечатку лицевого счета. Нельзя не отметить интересный момент, если списание с контентого счета ограничено 150 рублями, то по условиям услуги мобильные платежи возможен разовый перевод до 5000 руб, получается если партнер окажется скажем так, не добросовестным, то может снять с баланса абонента крупную сумму.
Как комментируют списания консультанты справочной Мегафон 0500
Я попытался получить комментарий от сотрудников справочной Мегафон позвонив по номеру 0500, по поводу фактически подключаемых подписок при наличии контентного счета, но с помощью услуги мобильные платежи и списания средств без фиксирования расходов в детализации. Было совершено несколько звонков разным консультантам и как оказалось, выдавали они разные версии происходящих списаний денег со счета. Для начала приходилось доказывать, что на балансе пропала определенная сумма путем арифметических вычислений, так как консультанты утверждали, что подписок не подключено, списаний не было. Затем после продолжительных уточнений, они выдавали версии, приведу их краткое содержание:
- Некоторые консультанты справочной мегафон 0500 утверждали, что перевод был совершен с помощью USSD команд телефона, однако с какой целью и как эти переводы проводились с заметной регулярностью, они не смогли ответить.
- Один из консультантов признал, что было произведено подключение мобильной подписки и даже согласился написать мою претензию на необоснованные списания, для чего ей необходим номер контентного счета, который я к сожалению по памяти не знал. Записав и позвонив, попал на консультанта с другим объяснением моего вопроса.
- Нашелся и такой консультант справочной, который пытался рассказать о возникшей задолженностью перед банком и за чего, и произошло списание.
Факт подключения подписки через услугу мобильные платежи
Данный вид мобильной подписки (мобильного платежа) был произведен на сайте: sexyvidos.ru
Как можно увидеть этом сайте, в правилах подписки: sexyvidos.ru/offer.php
говорится о мобильной подписке и ни слова о том, что она подключается с помощью услуги мобильные платежи. Хотя ссылка на оферту оператора 1, ведет на - условия оказания услуги «мобильные платежи»
!
Скриншот распечатки списания средств с лицевого счета, по подключенной подписке с автоплатежом, подключенной через услугу мобильный платежи. Распечатка получена в офисе компании Мегафон.
В перечне услуг мобильных платежей на сайте Мегафон, сайт sexyvidos.ru
, код операции 117000144, тип предоставления услуг: автоплатеж/подписки. Заметьте везде фигурирует слово подписки.
С полным перечнем возможных услуг мобильных переводов, куда входят и подписки, автоплатежи и контент в сети, можно ознакомится на сайте Мегафона ссылка: http://moscow.megafon.ru/download/~fede ral/table.xlsx . Все операции проводятся через банк Раунд, являющийся аффилированным лицом с компанией Мегафон.
Для размышления, нарушает ли закон компания Мегафон?
Конечно, кто то может сказать что подписка и платеж это разные услуги, чувак зря катишь бочку ... Но, цель данного материала не поставить под сомнение законность данного платежа, перевода или "махинации", а всего лишь констатация факта новой навязчивой услуги, задуманной для списания средств со счетов абонентов. Я не юрист чтоб делать выводы, но в законе сказано о оказании контентных услуг и при наличии контентного счета, списания должны производиться с него, поэтому логично предположить наличие нарушения закона компанией Мегафон. С другой стороны если считать выданную распечатку документом, то платежи в ней фигурируют как перенос баланса/мобильная коммерция, а не плата за контент. Так что решайте сами.
Как проверить и отключить подписки подключаемые мобильные платежи
Совет тем кто пользуется интернетом от мегафона и беспокоится о сохранности денежных средств на мобильном счете. Проверить наличие выше описанных подписок, можно позвонив по бесплатному номеру 88005553033, так как консультанты из 0500, как они сообщили, не могут их отключать. Избавиться от новых мобильных подписок мегафона не помогут уже никакие предыдущие ограничивающий контент услуги: стопконтент, стопконтент2, запрет мобильного перевода, запрет отправки развлекательных СМС или контентный счет, а поможет только установить запрет на услугу мобильные платежи. Запрет на услугу устанавливается по обращению в контакт-центр Мегафон по телефону, в офисе компании или выполнив USSD запрос *191*1# .
Подводим итоги
Резюмируя всё выше написанное, мегафон фактически запустил новый виток интернет поборов для пользователей мобильного интернета и изначально вполне полезная услуга мобильные платежи, превратилась в ранее уже известные мобильные подписки.Стоп-контент.
Услуга «Стоп-контент» позволяет абонентам блокировать голосовые вызовы, USSD-запросы, а также отправку SMS-сообщений на платные сервисные номера контент-провайдеров. Этот сервис поможет владельцам мобильных телефонов защитить себя и своих близких от непредвиденных расходов, связанных с обращениями к платным «коротким» номерам. Услуга «Стоп-Контент» доступна на всех тарифных планах МегаФон Домашнего региона.
Подключение и отключение.
Подключить услугу можно через Личный кабинет или набрать команду *105*801#. После подключения услуги поступит SMS-сообщение «Вам подключена услуга Стоп-Контент. Доступ к коротким номерам провайдеров запрещен. Справка по тел.0500». Отключить услугу можно набрав команду *526*0# или с помощью специалистов Абонентской службы. Об успешном отключении сообщит SMS с текстом «Услуга Стоп-Контент отключена. Доступ к коротким номерам провайдеров разрешен. Справка по тел.0500».
Особенности.
Услуга ограничивает доступ к платным SMS-сообщениям, USSD-запросам, голосовым номерам контент-провайдеров только в зоне действия сети Столичного филиала ПАО «МегаФон». В роуминге услуга не предоставляется. Если вы активно пользуетесь услугами контент-провайдеров, мы рекомендуем уточнять стоимость запросов на короткие номера в специальном справочнике или пользоваться услугой «Мобильный прайс». Услуга не распространяется на следующие номера: - на номера, принадлежащие Столичному филиалу ПАО «МегаФон» (включая номер 0770), а также на номера - 5051, 5052, 0633; - на бесплатные короткие SMS номера; - на оплату парковок через приложение, через USSD-команды *377# и *775#, и через SMS-сообщения на номера 7377 и 7757; - на справочные и информационные номера, не относящиеся к контент-провайдерам. Например, информирование о подключении/отключении услуг, номер 900 Сбербанк России и т.д. - на номера в коде «8–800», например 8–800-ххх-хх-хх; При подключении услуги «Стоп контент» не происходит отключение действующих подписок у абонентов.
Запрет развлекательных услуг.
Услуга «Запрет развлекательных услуг» позволяет установить запрет на использование голосовых, SMS и USSD-номеров контент-провайдеров, в том числе на отправку SMS и USSD-запросов на номера услуги Настроение.
Подключение.
Подключить услугу «Запрет развлекательных услуг» вы можете одним из следующих способов: набрав USSD-команду *105*7000#; позвонив в Контактный центр; с помощью письменного заявления в салонах связи «МегаФон».
Отключение.
Отключить услугу «Запрет развлекательных услуг» вы можете одним из следующих способов: набрав USSD-команду *105*7000#, *433#; позвонив в Контактный центр; с помощью письменного заявления в салонах связи «МегаФон».
Особенности.
Услуга доступна абонентам Северо-Западного филиала ПАО «МегаФон» на всех тарифных планах, за исключением тарифов «Интернет-Драйв», «Интернет-Драйв Плюс», «Интернет-Драйв Нетбук», «Безлимитный интернет», «Безлимитный интернет.модем», «МегаФон-Логин.модем», «MMS-камера», «Девайс». Услуга доступна в сети Северо-Западного филиала ПАО «МегаФон» и в общероссийской сети «МегаФон» за пределами территории обслуживания Северо-Западного филиала ПАО «МегаФон». В настоящее время абоненты, у которых заказан «Запрет развлекательных услуг», могут воспользоваться следующими платными услугами: «Узнай свой номер», «Точное время», «Мобильный секретарь», «ПСБК», «Мобильные платежи», «МегаФон-Почта», «МегаЧип (Бесконтактный платёж)», «Мобильные подписки», «Радар». Услуга не распространяется на голосовые номера услуги «Настроение».
Как подключить Контентный счет?
У всех операторов согласно законам РФ есть т.н. "Контентный счет" - бесплатная услуга которая создает вам отдельный счет для оплаты всяких подписок и прочей лабуды. Учитывая, что вы не идиот и пополнять его вручную не будете, а в минус он уйти не может - списать оператор ничего не сможет. Однако, все операторы тщательно скрывают эту услугу. Если вы сами о ней не знаете, то почти никогда поддержка вам о ней и не скажет. Но даже если вам о ней рассказали, ее еще нужно подключить. Для этого все операторы требуют личного визита в офис. Это не слишком удобно, но лучше посетить офис и не платить за ненужные услуги. Раньше можно было создавать контентный счет простым набором комбинации цифр прямо с телефона. Сейчас - визит в офис.
