Как отказаться от симки билайна. Способы блокировки сим карты билайн

Необходимость в блокировке номера может возникнуть по самым разным причинам. Чаще всего абоненты прибегают к этой процедуре при потере или краже SIM-карты. Впрочем, блокировка номера не менее актуальна и в том случае, если Вы не планируете пользоваться им в течение определенного времени. На самом деле неважно, по какой причине Вы решили выяснить, как заблокировать СИМ-карту Билайн, ведь на суть вопроса это никак не влияет. Оператором предусмотрена возможность блокировки номера, причем выполнить эту несложную операцию можно несколькими способами.

Заблокировать SIM-карту Билайн можно:

• Позвонив по номеру 09212 или 8 800 700 06 11 ;
• Через личный кабинет или ;
• В одном из офисов «Билайн»;
• Посредством отправки письменного заявления на e-mail: [email protected].

Перед тем, как заблокировать СИМ-карту Билайн используя один из приведенных выше способов следует более подробно ознакомиться с каждым из них по отдельности. К тому же, блокировка номера может быть временной или постоянной . Если Вас интересует первый вариант, то Вам также следует знать, . Все эти и другие вопросы, характерные процедуре блокировки номера мы рассмотрим в рамках этой статьи.

• Важно

• По истечении 180 суток бездействия SIM-карта Билайн блокируется автоматически, а номер повторно выставляется на продажу.

Временная блокировка СИМ-карты Билайн

Чаще всего нужно заблокировать SIM-карту на определенный промежуток времени. Например, если украден телефон или в ближайшее время не планируется пользоваться номером. Некоторые сочтут эту процедуру напрасной тратой времени, ведь если номер не нужен, можно просто забыть о нем, а потом снова достать и начать пользоваться. Такой вариант актуален далеко не всегда. Прежде всего следует напомнить о том, что если не пользоваться номером полгода он будет заблокирован автоматически, причем окончательно. Кроме того, если на номере , то неизбежно образуется задолженность и уже на другой номер, оформленный на то же самое имя будут поступать регулярные звонки с просьбой погасить задолженность. Гораздо проще выяснить, как заблокировать СИМ-карту Билайн и осуществить эту процедуру.

Временно заблокировать номер Билайн можно следующими способами:

• Личный кабинет Билайн . Система самообслуживания обладает огромным функционалом, предоставляя абоненту возможность самостоятельно выполнять множество различных операций, в том числе и блокировку номера. Чтобы заблокировать номер необходимо , войти в раздел «Заблокировать номер», указать продолжительность блокировки и нажать на кнопку «Заблокировать». Аналогичную операцию можно выполнить через приложение «Мой Билайн».
• Служба поддержки клиентов Билайн. Вы всегда можете с любого номера и попросить заблокировать номер. Разумеется, специалист попросит Вас предоставить доказательства того, что Вы действительно являетесь владельцем номера по договору.
• Электронная почта. Еще один способ блокировки SIM-карты — отправить письменное заявление с соответствующей просьбой на электронную почту [email protected]. Образец заявления можно скачать на официальном сайте оператора.
• Офис «Билайн». Самый надежный, но не самый популярный способ ввиду необходимости тратить время на поход в офис. Если же такой вариант вам подходит, обязательно возьмите с собой паспорт. В офисе можно заблокировать СИМ-карту не только временно, но и навсегда. Пожалуй, не стоит напоминать, что SIM-карта должна быть оформлена на Вас.

Мы перечислили все способы блокировки номера. Вам следует выбрать наиболее оптимальный для себя вариант в зависимости от ваших личных обстоятельств. Пожалуй, многим будет удобно включить блокировку через личный кабинет, но это не всегда возможно. К примеру, если Вы не помните данные для входа в личный кабинет и не можете их восстановить, так как у Вас нет доступа к номеру. Аналогичная ситуация может быть и с офисом Билайна. Многие абоненты пользуются SIM-картами, которые оформлены на других людей. Разумеется, никто в этом случае не выполнит вашу просьбу. Именно поэтому оператор придумал несколько вариантов, чтобы каждый смог найти оптимальное для себя решение.

• Важно

• Независимо от используемого способа блокировки плата за услугу отсутствует.

Окончательная блокировка SIM-карты Билайн

Перед тем, как заблокировать СИМ-карту Билайн навсегда следует тщательно все обдумать. Вы должны отдавать себе отчет в том, что после расторжения договора с оператором номер станет для Вас недоступен и в ближайшее время будет передан другому абоненту. Если Вы уже все обдумали и идете на этот шаг осознанно, то воспользуйтесь одним из приведенных ниже способом. В данном случае вариантов меньше, чем при временной блокировке.

Блокировка сим-карты – это полезная услуга, которая однажды может пригодиться каждому. В непредвиденной ситуации вы сможете защитить себя от действий мошенников и сохранить свои деньги. Просто отключите свою карту, чтобы посторонние люди не могли ей воспользоваться.

В каких случаях требуется заблокировать сим-карту в Билайне?

Есть несколько ситуаций, когда возникает необходимость заблокировать сим-карту:

• вы потеряли или у вас украли телефон;
• вы не планируете больше пользоваться услугами компании Билайн;
• вы хотите сменить номер.

Блокировку можно сделать бесплатно, процедура не займет много времени, зато вы будете спокойны за сохранность своих средств. После блокировки никто не сможет позвонить от вашего имени или воспользоваться средствами со счета. Владелец карты в дальнейшем сможет с легкостью разблокировать ее и продолжить ее использовать.

Способы блокировки

Существует несколько способов блокировки симки. Вы можете воспользоваться тем из них, который доступен вам на данный момент. Помните, что утерянную или поврежденную карту можно бесплатно заменить на новую, сохранив свой прежний номер.

Блокировка по телефону

Если вы установили на номер пароль на блокирование, позвоните по номеру 8-800-700-0611 и назовите пароль. Если пароль на блокировку не установлен, позвоните по номеру 09212. Оператор задаст несколько вопросов, чтобы убедиться, что вы владелец карты. Вам нужно назвать фамилию, имя, отчество и другие паспортные данные лица, на которого заключен договор. Если блокируется корпоративный номер, вас попросят сообщить ИНН и юридический адрес. После проверки данных, заблокируют карту и все средства на ней.

Блокировка в офисах Билайна

Вы можете лично обратиться в офис обслуживания Билайн и сообщить о том, что хотите заблокировать карту. Сделать это может только владелец карты. При себе нужно иметь паспорт. Вам придется написать заявление по образцу, который предоставит сотрудник компании. Заблокировать карту другого лица можно только по нотариальной доверенности, которую нужно предъявить сотруднику компании.

Если вы представляете юридическое лицо, для блокировки корпоративного номера нужно иметь паспорт, доверенность, выданную компанией, и письмо, написанное на фирменном бланке компании. В письме должна содержаться просьба о блокировке сим-карты, дата, печать и подпись. Образцы заявлений и бланков можно скачать на официальном сайте Билайн.

Блокировка на сайте Билайн

Это самый удобный и быстрый способ, если у вас есть доступ к интернету. Перейдите на сайт оператора, авторизуйтесь и перейдите в Личный кабинет. Возле вашего номера вы увидите надпись «Заблокировать номер». Нажмите на нее и подтвердите свое действие.

Другие способы

Вы можете прислать письмо с просьбой о блокировке номера на электронную почту компании Билайн: [email protected] . В письме укажите свои данные и номер, который нужно заблокировать. Сим-карта станет неактивной после рассмотрения заявки.

Как узнать, заблокирована ли сим-карта Билайн?

Чтобы узнать, заблокирована ли Ваша сим-карта, попробуйте совершить любой звонок. Если вы услышите сообщение, что номер больше не обслуживается, значит карта была заблокирована. Также узнать о блокировке можно в Личном кабинете или мобильном приложении.

Временная блокировка

Вы можете заблокировать карту только на определенный период, например, на время поездки. Для этого в специальном окне укажите желаемую дату и нажмите «Заблокировать». По истечении установленного срока номер будет разблокирован автоматически. Услуга предоставляется бесплатно.

Как разблокировать сим-карту Билайн?

Если номер был зарегистрирован на физическое лицо, а тариф предусматривал предоплатную систему, для разблокировки наберите короткую команду *213#. Чтобы сделать разблокировку, можно позвонить по номеру 09212 или 8-800-700-061. Вас попросят сообщить паспортные данные и код разблокировки, если вы его установили. Разблокировать номер можно обратившись лично в офис обслуживания Билайн. Там вам нужно будет написать заявление и предоставить паспорт. Письмо с заявлением можно отправить на адрес электронной почты [email protected] . Представителю абонента-юридического лица нужно при себе иметь паспорт, письмо с просьбой о разблокировке с печатью, датой и подписью и доверенность от юридического лица.

Карта может быть заблокирована, если был несколько раз неправильно введен PIN и PUK-код. Если вы трижды ввели неправильный PIN-код, введите PUK-код, указанный на упаковке комплекта подключения. Как разблокировать PIN:

• Для разблокировки PIN-1 наберите **05*PUK1-код*новый PIN1-код*новый PIN1-код# и нажмите клавишу вызова.
• Для разблокировки PIN2 наберите **052*PUK2-код*новый PIN2*новый PIN2# и «Вызов».

Новый PUK-код можно получить на сайте в Личном кабинете. Будьте внимательны, после 10 неудачных попыток ввода PUK восстановление возможно только в офисе обслуживания.

Если причина блокировки – отрицательный баланс или просроченный платеж, просто положите деньги на счет. Пополнить баланс можно с банковской карты на сайте Билайн, через сайт вашего банка, банкоматы, терминалы оплаты, в офисах Билайн или компаний-партнеров.

Нюансы и возможные проблемы

Компания Билайн может заблокировать карту клиента по нескольким причинам:

• если она долго не используется (более полугода не звонили, не пользовались интернетом и не отправляли SMS-сообщения);
• сильно просрочена оплата счета (например, абонент не заплатил за услугу «Доверительный платеж»);
• долгое время сохраняется отрицательный баланс.

Чтобы узнать причину блокировки, зайдите в Личный кабинет абонента. Заблокированный компанией номер можно восстановить в течение 3 – 6 месяцев с момента блокировки. Позднее ваш номер могут предоставить другому абоненту.

Если вы обнаружили, что карта заблокирована без вашего ведома, обратитесь в компанию Билайн любым доступным способом: с другого номера, через личный кабинет, чат в мобильном приложении, лично или по электронной почте.

Чтобы снять блокировку с cим-карты абонента Билайн, используйте следующие методы:

1. Позвоните по номеру 8 800 700 0611
2. Обратитесь в офис оператора связи
3. Пошлите письменное заявление на email адрес [email protected]

Основная причина блокировки

Существует основная причина блокировки сим карты, которая не зависит от того, каким мобильным оператором вы пользуетесь. SIM-карта блокируется при неправильном вводе пин-кода три раза подряд. В таком случае вам придется искать 8-значный PUK-код для разблокировки. PUK-код указывается на документах, полученных при покупке сим-карты.

Если при вводе PUK кода вы ошибетесь десять раз подряд, то сим-карта будет полностью заблокирована и ее придется менять на новую. Посетите офис Билайна и объясните причину произошедшего. В некоторых случаях, сотрудники могут пойти вам навстречу и заменить SIM-карту с сохранением номера.

Другие причины блокировки

SIM-карту Билайн могут заблокировать по нескольким причинам:

• В случае, когда абонент долгое время не использует номер - его сим-карта заблокируется автоматически. Если с данного номера не совершались исходящие звонки более 6 месяцев, то SIM-карта тоже будет заблокирована. Вы можете обратиться с сервисный центр Билайн с требованием восстановить сим-карту.
• SIM-карта также блокируется в случае невыплаты абонентом долга. Это может произойти в том случае, если вы пользовались кредитными услугами и вовремя не погасили задолженность.
• Сим карту могут заблокировать из-за отрицательного баланса на счету. Для ее разблокировки пополните счет мобильного телефона любым удобным для вас способом.

Способы разблокировки сим-карты

Если SIM-карту Билайн заблокировали и вы не знаете причину - позвоните по номеру 0611 в службу поддержки оператора. Либо обратитесь в салон связи и поговорите с сотрудниками сервисного центра, которые уточнят причину блокировки SIM-карты и расскажут, каким образом можно ее снять.

Если заблокированная SIM-карта была оформлена на ваше имя - обратитесь в представительство оператора Билайн. Возьмите с собой документ, подтверждающий личность. Сотрудники в представительстве расскажут вам шаги по разблокировке SIM-карты. Заблокированная SIM-карта оформлена на другое физическое лицо? В таком случае, вы должны будете прийти в представительство

Билайн вместе этим человеком. Без его личного присутствия разблокировать SIM-карту будет невозможно.

Если карта заблокирована из-за отрицательного баланса

Если карту заблокировали из-за отрицательного суммы на счете, то для восстановления доступа к услугам оператора вам потребуется пополнить баланс. Сегодня существует несколько основных вариантов пополнения счета мобильного телефона:

Как самому заблокировать сим-карту

Если вы на протяжении длительного времени не пользуетесь мобильным телефоном или потеряли его, вы можете . Позвоните оператору Билайн с просьбой о блокировке или обратитесь в офисный центр обслуживания клиентов.

Вы всегда сможете восстановить SIM-карту и номер с вашим тарифом после блокировки. Работы по восстановлению проводятся бесплатно.

Для блокировки номера физические лица должны указать паспортные данные лица, на которого был зарегистрирован номер; юридические лица должны предоставить ИНН компании и ее юридический адрес. Для разблокировки номера необходимо составить письменное заявление. Образец заявления вы найдете на сайте оператора.

Наши сим-карты хранят в себе массу важной информации. Кажется, что ничего такого на самом деле, но все телефоны близких людей занесены в них, не считая уже, что к ним подключен мобильный банкинг с привязкой банковской карты к номеру.

Если абонент потерял свой телефон или сим-ку, либо он был украден, необходимо разобраться в ситуации, как заблокировать сим карту Билайн до того момента, пока не случится ничего непредвиденного.

Как заблокировать сим-карту Билайн через интернет

Оператор Beeline создал для своих клиентов все наилучшие условия, чтобы управлять своим счетом и сим-картой через интернет. Для этого был разработан простой и удобный сервис «Личный кабинет». В нем каждый клиент сможет заблокировать симку, если это необходимо.

• Перейдите по ссылке https://my.beeline.ru/login.xhtml .
• Авторизуйтесь, используя одноразовый пароль, для получения которого с телефона введите команду * 110 * 9 # .
• Перейдите к разделу «Мой Билайн» .
• Выберите пункт «Заблокировать номер» .
• Вам будет предложено указать желаемую дату деактивации.
• Нажмите «Заблокировать» .

Звоним оператору для блокировки сим-карты

Если у Вас на руках есть эта сим-карта, которую Вы желаете деактивировать, звоните на сервисный телефон Beeline 0611. Прослушав голосовое меню, Выберите соответствующий пункт и следуйте указаниям автоинформатора.

Если у Вас имеются дополнительные вопросы, Вы можете подождать, пока Вам не будет предложено связаться с оператором-консультантом. Звонки на 0611 бесплатные с номеров Билайн по всей Российской Федерации.

Когда симка утеряна или украдена, Вы можете обратиться по телефону 8 800 700 0611 , бесплатному для всех Российских операторов: МТС, Мегафон, Йота, Теле2 и других.

Возьмите в руки паспорт и будьте готовы к тому, что сотрудник компании Beeline попросит назвать ФИО, а также паспортные данные владельца SIM. Если все будет названо верно, Ваша карта будет деактивирована мгновенно.

Обращение в ближайший центр обслуживания абонентов

Поскольку дозвониться оператору бывает не всегда легко и не у всех абонентов есть доступ к интернету, некоторым все же удобнее посетить отделение Билайн в своем городе. Адреса салонов связи можно найти на официальной веб-странице компании.

Для похода в специализированный магазин возьмите с собой паспорт. Если Вы хотите сэкономиьт время, загрузите бланк для блокировки номера http://beeline.ru/customers/help/mobile/nomer-telefona-i-sim-karta/blokirovka-nomera/ , распечатайте и заполните его дома. Если нет такой возможности, Вам его выдадут на месте.

Как заполнить бланк:

• Первое поле «Куда» оставьте пустым.
• В графе «От» первая строчка предназначена для юридических лиц, вторая для физических (обычных абонентов), заполните ФИО в нужной из них, а также укажите после отчества паспортные реквизиты: серия, номер паспорта, кем и когда выдан.
• В теле заявления укажите в первой строке дату, с которой СИМ будет деактивирована, во второй — номер договора, в третьей – телефонный номер, в четвертой причину блокирования (например, отъезд).Далее впишите контактный телефон: домашний, другой мобильный, Ваше имя, а также номер Beeline для смс-оповещения, если такой имеется.
• В самом низу укажите дату заполнения заявления, свою фамилию, имя, отчество, а также подпись.