Как отключить хайвей 2 гб на билайне. Услуга «Хайвей» от Билайн: как подключить и отключить

Мобильный трафик является хорошей альтернативой стационарному доступу во всемирную сеть. Компания «ВымпелКом» для своих пользователей предлагает линейку опций «Хайвей» с выгодными условиями. Одной из таких опций является «Хайвей» 2 ГБ. Иногда пользователю требуется . Создано несколько способов, как отключить «Хайвей» 2 гб на Билайне.

Отключение «Хайвей» 2 гб с помощью USSD команды

Большой популярностью пользуется способ управления услугами путем отправки запросов USSD. Они дают возможность оперативно управлять работой сервисов, переходить на другие тарифные планы, выполнять другие необходимые действия.

Этот способ очень быстрый и занимает обычно пару минут.

Отключение «Хайвей» 2 гб с помощью звонка оператору

Для деактивации услуги Хайвей объемом 2 гигабайта воспользуйтесь помощью оператора связи. Для этого ​выполните следующие действия:
​

Отключение услуги в Личном кабинете Билайна

Каждому клиенту оператор предоставляет индивидуальный сервис – на интернет площадке компании Билайн. Это удобный способ для оперативного управления счетом телефона, если имеется доступ к персональному компьютеру.

1. Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь в ЛК. Эта процедура не займет много времени.
2. Зайдите в раздел «Услуги» .
3. Перейдите на вкладку «Подключенные» .
4. Из представленного списка выберите «Хайвей» 2 ГБ .
5. Нажмите на кнопку «Отключить» .
6. Вам поступит уведомление об успешном отключении опции.

Отключение Хайвей в приложении «Мой Билайн»

У всех сотовых операторов создана хорошая альтернатива для ЛК – мобильное приложение. У оператора Билайн также имеется приложение «Мой Билайн», обладающее многими достоинствами, простотой и удобством в использовании. Отключение опции Хайвей через указанное приложение производите следующими действиями:

1. Установите приложение из интернет-магазина Google Play.
2. Авторизуйтесь в нем, указав номер телефона.
3. В левом меню откройте раздел «Услуги» .
4. Зайдите во вкладку «Подключенные» .
5. Найдите в ней «Хайвей» .
6. Отключите опцию с помощью переключателя, расположенного справа от названия услуги.
7. Для убедительности дождитесь поступления ответного уведомления на телефон об отключении услуги.

Обращение к сотрудникам в салонах связи Билайн

При невозможности отключения опции «Хайвей» вышеописанными способами, посетите салон связи оператора, взяв с собой паспорт.

1. Сообщите вашу просьбу сотруднику салона.
2. Предъявите паспорт.
3. Если номер оформлен на другого абонента, предъявите нотариально оформленную доверенность от владельца номера.
4. При необходимости заполните бланк заявления на отключение услуги.
5. Сотрудник салона связи отключит на вашем номере услугу «Хайвей», о чем оператор уведомит вас в сообщении СМС.

Большинство абонентов Билайн на территории России изъявляют желание пользоваться интернетом через свой мобильный телефон, планшет или же USB-модем. Для таких клиентов мобильный оператор и придумал список услуг «Хайвей». Многие не знают, что это не просто тарифный план, а специальная услуга, которая по степени необходимости может подключаться или же отключаться на некоторый период.

Как отказаться от услуги «Хайвей», предоставляемую Билайном?

Для начала следует разобраться, какие типы данной услуги существуют, и какая их цена. Есть опции, которые доступны только в вашем регионе или же в области. Подключение услуги осуществляется на бесплатной основе. Если трафик закончиться, то абоненту автоматически будет подключен пакет трафика 200 мегабайт за 20 рублей.

«1 Гб Хайвей» – 200 рублей в месяц, начисляет 1 ГБ трафика.

«3 Гб Хайвей» – 350 рублей в месяц, начисляет 3 ГБ трафика.

«7 Гб Хайвей» – 550 рублей в месяц, начисляет 7 ГБ трафика.

«15 Гб Хайвей» – 850 рублей в месяц, начисляет 15 ГБ трафика.

«30 Гб Хайвей» — 1150 рублей в месяц, начисляет 30 ГБ трафика.

Данная стоимость распространяется только на Москву и прилегающую область.

Если вы желаете выключить дополнительные пакеты, тогда необходимо воспользоваться комбинацией *115*230# или же набрать номер 067-471-778-0 . Отключение пакета производиться бесплатно, одна за повторное подключение нужно будет заплатить 45 рублей.

Дабы подключить опцию Хайвей 1Гб – используйте команду *115*04# 067-471-702 *115*040# 067-471-7020 .

Чтобы активировать опцию Хайвей 3Гб – используйте запрос *115*06# или сделайте звонок по номеру 067-471-703 . Для отказа от опции следует набрать комбинацию *115*040# или же сделать звонок по номеру 067-471-7030 .

Чтобы включить опцию Хайвей 7 Гб – воспользуйтесь запросом *115*07# или звоните на номер 067-471-74 . Для выключения следует воспользоваться комбинацией *115*070# или же сделать звонок по номеру 067-471-740 .

Для активирования опции Хайвей 15 Гб – наберите команду *115*08# или сделайте звонок на номер 067-471-75 . Для отказа от данной услуги наберите комбинацию *115*080# или же сделать звонок по номеру 067-471-750 .

Для вклчения опции Хайвей 30 Гб – сделайте запрос *115*09# или же звоните по номеру 067-471-76 . Для отключения следует ввести комбинацию *115*090# или же сделать звонок по номеру 067-471-760 .

Для активирования опции Хайвей 7 Гб, 15 Гб, 30 Гб, на USB-модемах или планшете, требуется сделать переключение на новую программу «Простой интернет», используя команду *115*00# .

Подключать и отключать услуги можно также через Личный кабинет, или же через технического эксперта, дозвониться к которому можно по короткому номеру 0611 .

Как отключить Хайвей на Билайне? Данная опция пользуется спросом среди клиентов. Но как быть, если абонент решил деактивировать ее? Существует ряд способов, рассмотрим их в рамках статьи.

Хайвей – специальная опция для мобильного интернета. На вашем тарифе нет включенного в пакет трафика? Тогда удается активировать подобную услугу и пользоваться ей в дальнейшем.

• Размер пакета составляет от 500 до 30 ГБ.
• Абонентская плата назначается для каждого варианта опции.
• Лимиты обновляются раз в месяц.
• Если трафик закончился раньше, то удается продлить скорость за отдельную плату.

Почему клиенты пользуются опцией? У нее есть ряд преимуществ:

1. Низкая стоимость гигабайта при покупке большого пакета.
2. Можно комфортно посещать различные сайты.
3. Удается обеспечить приложения трафиком.
4. Абоненты оценят высокую скорость интернета.
5. У оператора большая зона покрытия.

Учитывая все эти факторы, опция пользуется спросом. Но как отключить ее в дальнейшем? Компания предлагает ряд способов для клиентов, стоит изучить возможные варианты.

Методы деактивации

Как отключить услугу Хайвей на Билайне? Предлагаем доступные варианты:

• В личном кабинете.
• В приложении оператора.
• В контактном центре.
• Звонок по специальному номеру с телефона.
• Команда.

Какой способ выбрать? Рассмотрим методики деактивации, чтобы абоненты в дальнейшем смогли принять решение.

Контактный центр

Многие клиенты пользуются контактным центром. С помощью специалистов удается выключить Хайвей. Необходимо:

1. Позвонить по номеру 0611 .
2. Дождаться ответа сотрудника.
3. Попросить отключить услугу.
4. Специалист проверит информацию по счету и вручную деактивирует опцию.

Учитывайте, что служба поддержки часто загружена. Поэтому ожидать ответа приходится до 10 минут и более. Лучше звонить по будним днем, или воспользоваться другим способом для отключения.

Запрос

Команды появились давно. В течение многих лет они используются для управления счетом. Не нужно иметь доступ в интернет для деактивации, а непосредственная процедура занимает немного времени.

Абоненту необходимо набрать на мобильном *115*000# и послать запрос. Оператор получит команду, система осуществит отключение. Процедура достаточно проста и занимает немного времени.

Звонок

Существует иной способ самостоятельного отключения – звонок на специальный номер. Потребуется:

• Набрать 0674117410 .
• Подтвердить деактивацию.
• Абоненту поступит сообщение с отчетом о выполнении.

Личный кабинет

Как отключить опцию Хайвей на Билайне? Один из способов – личный кабинет. ЛК является удобным вариантом для управления счетом. Можно быстро поменять параметры, процедура займет не так много времени.

Необходимо зайти на сайт Билайн. Откройте раздел с личным кабинетом и пройдите авторизацию. Нужно указать номер и пароль для входа на портал. Система переведет пользователя на основную страницу.

Проследуйте во вкладку с подключенными услугами. В списке увидите Хайвей, выберете опцию и осуществите деактивацию. На телефон поступит сообщение с отчетом о выполнении.

Приложение

Почему стоит воспользоваться приложением «Мой Билайн»?

1. Оно обладает схожими функциями с личным кабинетом.
2. Удобно в применении.
3. Адаптировано под использование на телефоне.
4. Облегчается взаимодействие с системой.
5. Удается быстро поменять все параметры.
6. Есть версии для популярных ОС.

Отключить Хайвей в программе легко:

• Откройте приложение.
• Перейдите в пункт с действующими услугами.
• Среди списка выберете Хайвей.
• В программе предоставляется специальная кнопка для последующего быстрого отключения.

Для каждого из нас уже не является совершенно новым такое понятие, как мобильный интернет. На сегодняшний день мало кто из нас представляет жизнь без этого чудесного нововведения. Естественно, если вы желаете выгодно использовать мобильный интернет, то вы должны выбрать соответствующий тариф, который будет удобен именно для вас, как для пользователей.

Но иногда происходят ситуации, когда в рамках определенного тарифного плана у нас попросту заканчивается трафик на подключение к сети интернет. В таких случаях мы ищем способы, позволяющие осуществить переподключение данной услуги. Здесь как раз нам и сможет помочь услуга под наименованием «Хайвей».

Ее особенность заключается в том, что она дает возможность осуществлять переподключение желаемой услуги на использование интернета, но соответственно уже не бесплатно. Как раз за счет того, что за использование услуги необходимо платить денежные средства, очень часто возникает необходимость отключить услугу хайвей на собственном мобильном устройстве, для того чтобы деньги не списывались с вашего счета просто так. Поэтому в данной статье рассмотрим, как быстро отключить опцию хайвей на 1 гб от оператора билайн.

Особенности деактивации

В том случае, если на протяжении достаточно огромного промежутка времени вы являетесь активным пользователем опции хайвей, то рано или же поздно у вас возникнет необходимость в ее быстром отключении. Естественно, это зачастую происходит тогда, когда эта услуга перестает вам быть необходимой в определенный промежуток времени. Поэтому для того, чтобы ваши денежные средства попросту не списывались со счета вашего мобильного устройства, многие клиенты сети билайн осуществляют отключение этой опции. Для этих несложных действий существует несколько способов.

Первый способ, позволяющий отсоединить на вашем мобильном устройстве опцию хайвей, рассчитанную на 1 гб на билайне, заключается в том, что вам нужно будет осуществить звонок на номер, который выступает специальным сервисным номером. Это номер 0674 - 117 - 410 . После осуществления звонка, вы должны будете рассказать оператору, что желаете отключить именно эту услугу. Отсоединение при этом произойдет достаточно быстро.

Второй способ, позволяющий произвести отсоединение подобной опции, состоит в осуществлении звонка, но на совершенно другой номер. Этот способ будет использоваться только тогда, когда вы являетесь пользователем услуги, в которой предусмотрена посуточная оплата или же в рамках бесплатного периода, который предоставляется на целую неделю. Для осуществления отключения подобным способом вы должны совершить звонок на короткий номер 7770 . Отсоединение в такой способ также происходит достаточно оперативно.

Не стоит забывать о том, что помимо сервисных телефонных номеров существуют и специальные USSD-запросы, позволяющие выполнять определенные действия. Так, в рамках услуги хайвей, рассчитанной на 1 Гб, можно осуществить деактивацию с помощью такой USSD-команды: * 115 * 030 # . Эта команда подойдет для тех пользователей услуги, которые осуществляют посуточную плату. Если же вы платите за использование этой опции каждый месяц, то для ее деактивации вы можете использовать такой USSD-запрос: * 115 * 040 # . Этот способ является самым любимым среди клиентов, так как не вызывает никаких трудностей в процессе использования.

Поэтому, если вы не желаете пользоваться опцией хайвей, вы можете достаточно быстро отключить ее с помощью этих несложных способов.

Один из лучших способов получить высокоскоростной мобильный интернет без ограничений – подключить услугу «Хайвей». Пользователи постоплатных тарифов Билайн могут самостоятельно выбрать удобный пакет (от 6 до 30 ГБ в месяц). Списание средств происходит по вашему выбору: 1 раз в сутки или ежемесячно.

Особенности и тарификация

Если потребность в высокоскоростном интернете отпала, ради экономии денег рекомендуем просто отключить опцию. Серьезный недостаток услуги — средства за неизрасходованный трафик не возвращаются. Если выбрана помесячная оплата и вы не собираетесь продолжать пользоваться интернетом последующие 30 дней, просто отключите «Хайвей». Рекомендуем делать это в конце месяца, дабы не потерять те дни, когда вы не собираетесь выходить в онлайн.

Тарифы (помесячная оплата): 6 Гб — 400 руб; 12 Гб — 600 руб.; 18 Гб — 700 руб.; 30 Гб — 1200 руб.

Как отключить услугу «Хайвей»: все способы

Чтобы отключить услугу интернета «Хайвей» на Билайне введите на телефоне USSD-запрос *115*000# и совершите вызов, либо позвоните на номер 0674117410 . Указанная команда идентична для всех тарифов.

Если, через какое-то время вы захотите повторно подключить услугу, заранее уточните особенности этой процедуры именно в вашем регионе. В случае возникновения каких-либо трудностей, обратитесь за помощью в техподдержку — 0611 .

Чтобы узнать, подключен ли у вас «Хайвей» или уточнить тариф (количество доступных гигабайт), введите комбинацию *102# и нажмите Вызов. В ответном sms будет указана вся необходимая информация.

Дополнительные способы деактивации хайвея: в личном кабинете на официальном сайте оператора и в мобильном приложении. В крайнем случае, вы всегда можете напрямую обратиться к консультанту, позвонив в колл-центр по номерам 0611 или 8 800 700-0611 .

1. Ольга 19.12.2018 в 21:35

   Здравствуйте, с чем связаны постоянные обрывы интернет соединения? Скорость хорошая, но что толку если за час по 5-6 обрывов. Являюсь давним пользователем Beeline понимаю что у вас улучшения идут в другую сторону. Возникает вопрос оставаться с вами или перейти на более качественное Tele2. И какая компенсация за эти обрывы предусмотрена? На наводящий вопрос о том что погодные условия или что то в этом роде так как живу в центре города и связь отличная (кроме регулярных обрывов).

2. Алексей 21.11.2018 в 22:33

   Я проживаю в г. Москва,п,московский. Сегодня до истерики, нет связи в доме с 3часов дня по сей время.
   Не просто не ловит а нет сети. Только экстренные вызовы, и это не только у меня у всей моей семьи билайн. И у всех одна надпись вместо шильдика вашей компании.
   С каждым месяцем становится связь не стабильна, с чем это связано? Если так и пойдет дальше, придется искать более стабильную мобильную связь

3. Василий 21.11.2018 в 22:31

   10.11.2018 года мной бала произведена покупка сотового телефона в салоне сотового оператора Билайн. По ошибке кассира с моей карты бала списана сумма 10760 два раза. Мне отдали телефон и сказали, что деньги вернутся на карту в течение 2-3 недель. При звонке в банк где была выпущена карта, мне сообщили, что возврата на мою карту не было и данной операции то есть возврата денежных средств не провиделось.Я поехал в этот салон 20.11.2018г, мне показали на компьютерре, что 12.11.18 года был направлен запрос в банк для возврата денег. Вопрос почему спустя 2 дня сделали отмену платежа и почему на руки мне не был дан чек отмены авторизации. я уже очень сомневаюсь, что вообще была отмена операции и провели ее корректно.

4. Алексей 25.10.2018 в 21:51

   Здравствуйте, с неизвестных номеров приходит информация о подключённых платных услугах на операторе Билайн, для отключения просят перейти по ссылке и отключить. Вопрос: на каком основании мне, без моего согласия подключаются услуги, за которые ежесуточно списываются деньги? Не по каким ссылкам я переходить не намерен, так как понятия не имею, что это за ссылка, и она может навредить моему устройству.
   Оператор уверяет, что это номера партнёров и от них приходят эти уведомления, но четырехзначные номера, с которых это приходит, мне ни коим образом не говорят, что это ваши партнёры и ссылка безопасная. Оператор отключил эти услуги, но возникает ещё вопрос: почему в личном кабинете я не могу сделать это? Там просто нет информации об этих услугах и возможности их отключения. Следовательно получается, что ваша компания просто занимается разводом своих абонентов на деньги.
   Так же есть вопрос касаемый тарифного плана: всё за рубль, стоимость 1201р+100р аренда приставки (роутера), как долго платить эту аренду? На данном тарифе сижу уже более 2х лет.
   Прошу отреагировать на данную жалобу, убрать мой номер из рассылки разного рода спама от якобы ваших партнёров, и улучшить сервис личного кабинета, в противном случае, буду вынужден отказаться от данного оператора в пользу другого.
   Спасибо за внимание

5. Алиса 25.10.2018 в 21:51

   Какое вы имеете право подключать пакет на 200 руб, если я об этом не просила?

6. Максим 30.05.2018 в 23:35

   27.04.2018г. у меня на тарифном плане «Всё за 1200» с подключенной опцией «Хайвей 30 Гб» закончился интернет-трафик в размере 45 Гб. Это подтверждается смс-сообщением от Beeline.
   27.04.2018г. в районе 14:00 я подключил дополнительно опцию «Хайвей 2 Гб». Это так же подтверждается смс-сообщением от Beeline от 27.04.2018г. в 14:27. Однако данного объема интернета не хватило даже на сутки. Это так же подтверждено смс-сообщением от Beeline от 28.04.2018г. в 14:07.
   Таким образом, меньше чем за месяц было израсходовано 47 Гб мобильного интернета.
   28.04.2018г. я через личный кабинет запросил детализацию, которую получил на эл.почту в 21:41 того же дня. Согласно детализации практически каждую ночь с меня и с дополнительно подключенных номеров списывался трафик в размере более 1Гб. В ночное время суток ни я, ни дополнительные номера интернет-трафик не расходуют, поскольку находятся в состоянии сна. К тому же, телефоны подключены к домашнему WiFi, соответственно мобильный интернет-трафик расходоваться не может.
   29.04.2018г. в 00:12 я позвонил в Beeline по короткому номеру 0654. Мне ответила сотрудница Ирина(личный номер 0524849), которая не смогла пояснить куда именно были израсходованы 47Гб мобильного интернета. Сотрудница сотового оператора Beeline Ирина (личный номер 0524849) сказала, что на 28.04.2018г. у меня оставалось аж целых 15Гб мобильного интернета. Я уточнил, записывается ли наш разговор. Сотрудница ответила, что разговор полностью записывается. В 00:39 я попросил Ирину (личный номер 0524849) еще раз подтвердить, что на 28.04.2018г. на моем счете оставалось 15Гб мобильного интернета. Данную информацию сотрудница подтвердила.
   В связи с вышеизложенным, прошу:
   1. Разобраться с данной ситуацией и вернуть на мой счет, неправомерно списанные Гб мобильного интернета.
   2. Исключить повторение подобных списаний.
   3. Дать оценку компетентности вашей сотрудницы (личный номер 0524849), прослушав запись моего разговора с Ириной (личный номер 0524849).

7. Лариса 30.05.2018 в 23:35

   Уже много лет являюсь пользователем мобильной связи Билайн.
   Недавно стала замечать,что пропадают деньги со счета…Пока совсем не кончились и не пришло время пополнить баланс..И только после пополнения счета,получив смс,поняла,что мне подключили тариф Хайвей 500. Никаких согласий на это я не давала,и в телефоне мобильный интернет вообще отключен.
   Что за бардак? Скоро растеряете своих пользователей всех.

8. Малашкина Екатерина Васильевна 30.05.2018 в 23:34

   Здравствуйте, вчера я отключила опцию хайвей 10гб. Сегодня списали деньги за эту опцию. Как же так? Ведь смс подтверждено, что опция отключена. Я хочу, чтобы мне вернули мой положительный баланс!

9. Catheine 30.05.2018 в 23:34

   Я иностранная, пользуюсь картой Билайн 2 года, теперь очень разочаровала в вашей компании. 29.05.2018 обращалась в офис Билайн г. Санкт-Петербург ул. Наличная. литера А. Оператора зовут Евгений. Я попросила его отключить ХАЙВЕЙ. Он отключил, но изменил мой тафир 350 руб. в месяц на 900 руб. в месяц. Во время операции мой телефон в его руках. Я даже не трогала свой телефон. Наверное он считает, что я иностранная, и хочет пошутить под мной. Но такое отношение к клиенту очень тошно!!!

10. Любовь Ивановна 13.04.2018 в 11:49

    Прошу объяснить, с какого времени к моему телефону 7-909-264-56-53 подключен тариф Хайвей и на каком основании списывается абонентская плата за его пользование, я такой тариф не подключала, с 06.01.2018 я пользуюсь тарифным планом «Ноль сомнений» поэтому прошу вернуть необоснованно списанную абонентскую плату

    
    0611 и нажать «Вызов» - с мобильных телефонов.

    8 800 700-0611 - с городских номеров.

    7 495 797 2727 - с мобильного в роуминге (бесплатно).

    8 800 700 8000 — домашний интернет и телевидение.