Как подключить кто звонил. Услуга Мегафон «Кто звонил плюс» для получения информации о пропущенных звонках

При разъездной работе, во время путешествий, при нестабильном сигнале мобильной связи людям, ожидающим важный срочный звонок сложно отслеживать поступающие звонки. Для того, чтобы решить эту проблему оператор «Мегафон» предлагает подключить новейшую услугу, благодаря которой можно забыть о волнениях, связанных с пропусками входящих звонков. При подключении «» все звонки обязательно отобразятся. Ни одна попытка дозвониться до адресата не останется незамеченной.

В реальной жизни эта возможность служит дополнением к пакету услуг оператора. Расширенная опция состоит из функций услуги «Кто звонил », «Я в сети » и функционала голосовой почты. Пользоваться услугой довольно просто, с ней может справиться даже ребёнок. При получении услуги достаточно прочесть смс с подробно расписанными звонками, временем их совершения и количеством. Также можно пользоваться сообщениями головой почты.

Звонки и сообщения на номер сохраняются в течение суток. Это максимально удобно как для того, кто временно вышел из зоны покрытия сети, так и для того, кто пытается дозвониться или передать сообщение. В случае, если номер абонента был занят другим телефонным разговором, информация о пропущенных звонках также будет обязательно передана ему.

При подключении «» оператор не предлагает оплачивать начальную сумму. Существует тариф, который абоненты оплачивают ежедневно, со счёта списывается сумма в размере 1 рубль 20 копеек за сутки. Вне зависимости от выбранного тарифного плана все абоненты сети «Мегафон» могут подключать эту опцию. Совершив бесплатный звонок по номеру 0525 , абоненты «Мегафон» имеют возможность бесплатно слушать голосовые сообщения. Абоненты, использующие расширенные тарифные планы оператора, например, «Всё включено! », до июля текущего года пользуются услугой бесплатно.

Способы подключения услуги

Как и для других опций, оператор предусмотрел возможность различных вариантов подключения услуги «Кто звонил + ». В соответствии со своими предпочтениями абоненты могут воспользоваться одним из предложенных вариантов:

1. В автоматическом режиме опцию можно подключить через предлагаемую оператором комбинацию *581*1# и команду «вызов». Ответное смс-сообщение уведомит абонента о начале действия услуги.
2. Второй вариант – на сайте «Мегафон» через личный кабинет получить пароль доступа и выбрать подключение услуги «».
3. Ещё одна возможность для подписчиков «Мегафон» — просто совершить звонок оператору горячей линии «Мегафон», попросить его активировать опцию. Это можно сделать по телефону или при личном присутствии, тогда клиенту нужно посетить удобный для него салон «Мегафон».

Особенности предоставления услуги

В работе услуги существуют определенные особенности:

1. При подключении услуги, особенно в период отпусков, следует учитывать, что услуга не предоставляется вне регионального обслуживания. Это означает, что не стоит рассчитывать на неё, если телефон находится в роуминге.
2. Для корректной работы службы сети «Мегафон» при звонке на горячую линию необходимо знать кодовое слово. При посещении салона с целью подключения услуги иметь при себе документы, удостоверяющие личность.
3. При возникновении вопросов на сайте сети можно заказать детализацию данных и определить, является ли услуга уже подключенной и берется ли за нее абонентская плата.
4. При необходимости, в любой момент можно прервать предоставление услуги, для этого нужно знать, как отключить услугу Кто звонил плюс Мегафон. Нужно совершить звонок на номер *581*3# , после чего нажать кнопку вызова. Услуга автоматически отключится. Примерно такие же действия для отключения услуги совершит и оператор салона сотовой связи «Мегафон» при личном обращении абонента. Зайдя в Личный кабинет, абонент может самостоятельно отключить предоставление услуги с помощью выбранных вкладок и подсказок.

Заключение

Если Ваш телефон был вне зоны доступа или находился в выключенном состоянии, Вам поступит сообщение о пропущенных звонках. Вы будете осведомлены, не только о времени их совершения, но и об их количестве. Услуга не ограничивается сроком действия, при недостатке средств для её предоставления оператор оставляет за собой право прекратить предоставление услуги абоненту. Каждому абоненту, желающему тщательно контролировать поступающие звонки, необходимо выбрать, какой опцией он предпочитает пользоваться: «Кто звонил », «Кто звонил + » или «Мне звонили S ».

Чтобы не пропустить важный звонок, если устройство разрядилось или отсутствует связь, компания Мегафон рекомендует пользоваться функцией «Кто звонил плюс». Эта статья поможет узнать, как подключить услугу и сколько за нее придется платить. Кроме того, в материале содержится информация о том, почему иногда не приходят смс «Кто звонил» на Мегафон, и что в этом случае нужно делать.

Эта услуга представляет собой сервис, позволяющий узнать номера всех звонивших абонентов, включая информацию о тех вызовах, которые были совершены при выключенном телефоне.

Принцип действия

Услуга подключается параллельно с опциями «Я в сети» и «Мне звонили», и функционирует следующим образом:

1. Мегафон автоматически фиксирует на серверах информацию о каждом входящем звонке в то время, когда телефон пользователя отключен или находится в зоне с отсутствием покрытия.
2. Когда абонент включает гаджет, ему приходят текстовые уведомления, в которых подробно указываются все номера, количество пропущенных звонков и время последнего.
3. Пользователь, который не мог дозвониться к абоненту, получит смс с текстом, что требуемый номер появился в сети.
4. Информация о непринятых звонках хранится и рассылается только на протяжении двух суток.
5. Если абонент не может прочитать смс или просто хочет прослушать его, с телефона нужно набрать специальный номер 0525.

Особенности опции

Перед тем, как активировать «Кто звонил плюс», следует учитывать некоторые нюансы:

• ее невозможно подключить, если параллельно активирована ;
• опция не позволяет прослушать голосовое сообщение, оставленное звонившим человеком по личным причинам;
• Мегафон имеет право самостоятельно отключить услугу, если клиент не платит за ее использование;
• прослушивание голосовых сообщений бесплатное;
• звуковые уведомления, оставленные другими пользователями мобильной сети, сохранятся на протяжении 24 часов;
• абонент может прослушать только десять последних уведомлений;
• опция не работает в зоне роуминга.

Что делать, если не приходят смс «Кто звонил»

Некоторые пользователи отмечали, что они периодически не получают информацию о вызовах. Такой сбой может быть связан с некорректной работой сим-карты, проблемами с самим девайсом, а также повышенной нагрузкой на базовые станции оператора – в таком случае рекомендуется дождаться, пока спадет пик активности. Если причиной сбоя являются первые 2 пункта, обращайтесь в сервисный центр.

Sergiuss 08-09-2012 02:39

такой вот развод мелкий

смс закончилось

R-140m 08-09-2012 08:23

Я уже ноутов кучу повыиграл...

ЛЕНЭНЕРГО 08-09-2012 10:23

В Питере Билайн практикует такой развод: Приходит СМС. "Вам установлена услуга...к примеру, "555 смс в день за 5 рублей. Бесплатно в течение 15 дней. Для отказа набрать N...и послать смс с текстом...(примерно типа того)" Разумеется, все забывают это сделать, я вообще смс не читаю, не применяю и сразу удаляю. В результате, баланс через некоторое время нулевой. Типа каждый зарабатывает бабло как может. Главное, сейчас урвать. В результате-переход к другим более порядочным операторам.

Кайнын 08-09-2012 12:34

В результате-переход к другим более порядочным операторам.

это какие именно порядочные?

ober 08-09-2012 12:46

qwertyui 08-09-2012 14:29

мтс постоянно спам рассылает,в день до 200 сообщений может приходить.

ЛЕНЭНЕРГО 08-09-2012 15:11

quote: Originally posted by Кайнын:

это какие именно порядочные?

Скай-линк и Теле-2. Ни одной лишней копейки не сняли за много лет и никакого спама. С МТС была история, бесплатные услуги сделали платными. По СМС предупреждали, но я их удаляю сразу. Написал заяву в офисе "Прошу в досудебном порядке вернуть деньги на счёт, тк никаких платных услуг не заказывал". Услуги эти сразу отключили. Через 3 дня позвонила девочка, долго объяснялась извинялась и на счёт 1050 руб вернули и дальше без проблем. А в Билайне жлобы заинструктированные хозяевами, бесполезно с ними разбираться из-за 300рублей не стал и связываться. Все знакомые тоже от них ушли, многие по моей рекомендации, так же на развод попались. Жадность и глупость экономически невыгодны, особенно когда вместе. Выбор есть. А спам МТС в их офисе отключают по усной заявке.

Farmacevt 08-09-2012 18:10

quote: Originally posted by ceolos:

мне очень t-mobile понравился, например:-)

а он не в германии работает?

ceolos 08-09-2012 18:47

quote: Originally posted by Farmacevt:

а он не в германии работает?

у меня в Австрии и Венгрии пахал:-) Но и у Дойчей не отказывается связывать:-)

Аарон 08-09-2012 20:13

quote: отвратный сервис

/+1000000.......

Sergiuss 08-09-2012 22:12

quote: Originally posted by ober:

пчелайн. и отвратный сервис

они мне тут золотой какой то тариф предлагали взамен старого и чего то вздумалось мне вопрос оператору задать... анрил туда дозвониться
ждал минут 40 в итоге плюнул на общение с СП по телефону.

с мегой как то проще, но "сюрпризы" иногда вот пробегают.

ЛЕНЭНЕРГО 08-09-2012 22:40

они мне тут золотой какой то тариф предлагали

Это для них он золотой, за счёт обмана абонентов. Ещё у них фишка есть: Если в течение 3 месяцев платных звонков не совершаешь, 5 руб\день снимают со счёта, пока не занулят. Потом номер кому-то другому продают. Билайн-жулики. Кстати, теле-2 было три номера у меня, не пользовался долго, все отключили. Пришёл в офис, на всех номерах деньги в целости лежат. Оставил один, на него всё деньги перевели, до сих пор пользуюсь. Ни одной смски не пришло, кроме поздравлений с Днём рождения от теле-2. Тариф дешёвый, к связи нареканий нет.

Sergiuss 09-09-2012 01:21

quote: Originally posted by ЛЕНЭНЕРГО:

Если в течение 3 месяцев платных звонков не совершаешь, 5 руб\день снимают со счёта, пока не занулят.

в меге так же вроде есть
кажись у всех крупных опсосов сделали

Youri 09-09-2012 09:26

quote: Originally posted by Sergiuss:
такой вот развод мелкий

смс закончилось

справка об услуге платная (звонок как на Мегафон)

Которую можно подключить постоянно,оплачивая каждый день или платить за прослушивание единичного сообщения.
Еще у мегафона,сволочей,смс и ммс платные,как и звонки

Sergiuss 09-09-2012 10:05

quote: Originally posted by Youri:

Серег,у тебя мегафон лет десять или больше?
И ты до сих пор не знал,что голосовая почта(автоответчик) это платная услуга?

на который пришло 10, второй 11))

тут про другое разговор
в смс указан номер " справка об услуге " и обычно такие справочные номера бесплатны. автоответчик или что туда наговорили я не слушаю т.к. телефон почти всегда включен.

то, что они платные я в был курсе (и то оператор менял цены и условия договора, на ОЛайте например)
залез на сайт посмотреть тариф..

бесплатно однако))

"
Исходящие вызовы
Услуга «Привет семье» на мобильные номера СВОЕГО лицевого счета 1,70 р.
Столичный филиал ОАО «МегаФон» 4,25 р.
Москва, Московская область и мобильные телефоны Московского региона («Билайн», МТС, «Скайлинк», «Просто для общения») 5,95 р.
Авторизованное обращение к голосовому почтовому ящику с мобильного или фиксированного телефона Бесплатно."

Sergiuss 09-09-2012 10:28

позвонил еще раз в СП

они путаются в показаниях
грит
"звонок по номеру 5025 - это обращение в голосовую почту" платно
я "на моем тарифе - бесплатно" ..
сп "значит и справка бесплатна "....

а с какого рынка в СП народ набрали я не в курсе

Sergiuss 09-09-2012 10:59

в догонку после еще одного общения с СП

на "некоторых" тарифах платно - ответ из СП

ОАО МегаФон Кто звонил (всегда на связи) ЗАО Столичный филиал ОАО МегаФон\" 0525 voice исх. на Столичный филиал ОАО МегаФон

Youri 09-09-2012 11:54

quote: Originally posted by Sergiuss:

в смс не полностью указана инфа - подтвержденный ими косяк

В суд

quote: Originally posted by Sergiuss:

в смс указан номер " справка об услуге " и обычно такие справочные номера бесплатны. автоответчик или что туда наговорили я не слушаю

Не знал,что номер 0525-это номер автоответчика????
И что,за 10-11 лет тебе первый раз пришла смс об оставленном сообщении на голосовой почте?
Вспоминаются слова Станиславского

qwertyui 09-09-2012 14:43

"такой вот развод мелкий"
_________________________________________________________
У меня на номер (ребенку) открыли кредит.
Я автоматом оплачивал номер ежемесячно (при нулевом балансе номер не блокировался сообщения об отсутствии средств на счету не приходили). О кредите и задолженности узнал при блокировке телефона после кражи.
Оказывается мтс, о задолженности менее чем 2 тысячи не сообщает.
После скандала у меня списали все средства с принадлежащих мне номеров с их блокировкой.

С другим номером еще веселее.
На даче есть охранная система с дозвоном, последнее время она стала глючить, при детальном разборе выяснил, что на систему в день приходило до 200 смс от мтс.

Услуга «Кто звонил» установлена автоматически на всех номерах абонентов Теле2. Она является одной из самых востребованных среди дополнительных функций, предоставляемых оператором. До недавнего времени опция была абсолютно бесплатной. Однако с 8 февраля 2016 года Теле2 ввел дополнительную плату за использование услуги «Кто звонил». На данный момент ее стоимость составляет 50 копеек. Оплата за использование опции взимается раз в сутки. В связи с изменениями в оплате дополнительных возможностей вопрос о том, как отключить ненужную порой услугу, поднимается пользователями все чаще. В этой публикации мы расскажем о возможностях функции «Кто звонил» и о том, как ее отключить.

Как работает функция?

Функция «Кто звонил» на номерах абонентов Теле2 активируется в тот момент, когда пользователь оказывается вне зоны действия сети или выключает свой телефон. Если в период, когда абонент был недоступен, на его мобильный номер поступил входящий звонок, то после включения телефона ему придет SMS-оповещение от оператора. В тексте сообщения будет указано количество пропущенных вызовов, номер абонента, а также время звонка.

Услуга позволит вам не пропускать важные звонки, даже если вы находитесь вне зоны покрытия сети.

После активации функции абоненты, которые желают с вами связаться, услышат специальное голосовое уведомление. Автоответчик Теле2 уведомит ваших друзей и близких о том, что вы находитесь вне зоны действия сети.

Стоимость такой услуги составляет 50 копеек в сутки . Однако в тарифных планах «Ветеран», «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный» ее стоимость включена в абонентскую плату, которая взимается ежемесячно.

Как отключить?

Если вы не считаете нужным платить 15 рублей в месяц за такое дополнение, то в любое время вы можете отключить его. Для этого достаточно воспользоваться одним из представленных способов.

Способ 1 . Деактивировать предложение можно с помощью системы «Личный кабинет». Для того чтобы отключить ненужную опцию войдите в «Личный кабинет» на официальном сайте оператора Теле2 (ru.tele2.ru). Далее в списке дополнительных услуг выберите вкладку «Кто звонил» и деактивируйте функцию.

Способ 2 . Отключить услугу, которую вы не используете, можно с помощью специальной USSD-команды. Для того чтобы деактивировать функцию «Кто звонил» на вашем номере, наберите комбинацию *155*330# . После этого она отключится автоматически.

Способ 3. Деактивировать опцию можно с помощью звонка оператору. Для того чтобы связаться с колл-центром Теле2, позвоните по номеру 611 . После прослушивания голосового меню вам будет доступно подключение к колл-центру. Представителю оператора вы сможете объяснить вашу проблему, после чего он сам деактивирует опцию. При звонке в колл-центр учитывайте, что оператор может потребовать ваши паспортные данные для идентификации.

Как активировать?

Если вы отключили услугу, а затем решили заново активировать ее, то воспользуйтесь одним из представленных способов.

• Способ 1 . Заново подключить функцию «Кто звонил» можно в «Личном кабинете» на сайте оператора «Теле2».
• Способ 2 . Активировать отключенную опцию можно с помощью специальной USSD-команды *155*331# .
• Способ 3 . С помощью голосового сервиса Теле2. Для этого вам достаточно связаться с представителем оператора по номеру 611 .

После активации услуги на всех тарифах (кроме «Ветеран», «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный») ежедневно будет взиматься дополнительная плата в размере 50 копеек.

«Кто звонил» — это удобный и недорогой способ всегда оставаться на связи. С помощью этого предложения вы будете всегда знать о пропущенных звонках от абонентов всех операторов России.

Читайте так же:

Недорогие звонки по Зарубежью от Теле2 – «Простая география» для всех Как отключить подключенные платные услуги на Теле2 для экономии средств мобильного счета

Если вы часто в разъездах и не всегда бываете в зоне устойчивого сигнала сети, или иногда просто забываете вовремя зарядить телефон — вы можете пропустить важный звонок. Чтобы в таких случаях всегда быть в курсе пропущенных входящих звонков, компания Мегафон создала услугу «Кто звонил +», которая после подключения будет не только оповещать абонента о пропущенных вызовах, но и даст возможность звонившему пользователю оставить голосовое сообщение.

Абонент может пропустить входящий звонок в следующих случаях: в момент входящего вызова он находился за пределами действия сотовой сети, при входящем звонке абонент разговаривал с другим человеком, либо телефон попросту был выключен.

Пользователю, у которого подключена услуга от оператора Мегафон «Кто звонил +», приходит SMS-уведомление, о том, что в тот момент, когда его номер был недоступен, с ним хотели связаться. Сообщение также будет содержать информацию о количестве пропущенных вызовов, и о времени, когда они поступили. А позвонивший абонент при желании может передать важную информацию в голосовом сообщении.

Услугу «Кто звонил плюс» можно подключить бесплатно, абонентская плата зависит от региона подключения. Например, для Москвы она оставляет 1,2 рубля в сутки, а для Санкт-Петербурга – 1,5 рубля.

Если вы являетесь пользователем тарифного плана линейки «Все включено», то по акции, действующей до конца августа 2017 года, услуга «Кто звонил +» предоставляется совершенно бесплатно.

Если пользователь оставил вам голосовое сообщение, вы также узнаете об этом в СМС-уведомлении. Находясь в домашнем регионе, входящее голосовое сообщение можно прослушать бесплатно по номеру 0525 или +7-922-200-05-25 . В роуминге тарификация происходит по условиям тарифа. На прослушивание сообщений голосовой почты абоненту отводится 24 часа, после этого они автоматически удаляются, даже если не были прослушаны. Пользователь может прослушать не больше 10 последних входящий сообщений.

Как подключить услугу «Кто звонил+»?

Для большинства тарифов услуга «Кто звонил+» входит в перечень стандартных опций, подключение осуществляется автоматически при переходе на тарифный план. Если она была отключена, то повторно подключить ее можно следующими способами:

• при помощи USSD-команды *581# вызов ;
• отправив СМС с любым текстом на номер 000581 .

Также подключить опцию можно в Личном кабинете Мегафон или мобильном приложении.

При звонке абонентам других сотовых сетей вам пригодится услуга «Я звонил+». Вызываемый абонент узнает о вашем звонке, даже если у вас недостаточно денег для разговора.

Как отключить услугу «Кто звонил+» на Мегафоне?

Для опции подключение и отключение осуществляется с помощью одинаковых команд. Если абонент не согласен платить абонентскую плату за услугу «Кто звонил +», то он может отключить ее при помощи USSD-команды *581# , позвонив в сервисную службу 0500 или воспользовавшись Личным кабинетом.

Опция Мегафон «Мне звонили S»

Альтернативой опции «Кто звонил+» является бесплатная услуга «Мне звонили S». Она автоматически подключается на всех тарифах, на которых не предусмотрена опция «Кто звонил плюс» в качестве базовой, а также при самостоятельном отключении услуги «Кто звонил+».

Обратите внимание, услуга не предназначена для корпоративных тарифов, а также тарифных планов для интернета — на них подключить ее не получится.

От услуги «Кто звонил +» данная опция отличается тем, что предоставляет абоненту только смс-уведомление о пропущенном вызове, позвонивший абонент не может оставить голосовое сообщение.

На всех тарифах Мегафон по умолчанию действует бесплатная услуга «Я в сети», которая проинформирует звонившего вам абонента о том, что вы снова на связи, если во время звонка ваш телефон был выключен или находился вне зоны действия сети.