Как узнать какие услуги подключены на Теле2? Отключаем услугу «Как заработать» на Теле2.

Один из крупнейших операторов мобильной связи, компания Tele2 покорила сердца около 24 млн. абонентов. Высокое качество услуг при довольно низких ценах – самая действенная реклама для абонентов. Чтобы пользоваться доступными услугами и выбирать самые выгодные тарифы, нужно уметь их подключать и управлять ими, и мы расскажем, как просто разобраться в мире опций Tele2.

Компания Теле 2 предусмотрела легкое управление всеми услугами, подключение дополнительных опций или их отключение, переход с одного тарифного плана на другой, более выгодный. Как и в у других операторов, существуют полезные номера, позвонив на которые, бесплатно можно узнать необходимую информацию. Например, набрав комбинацию *105#, можно проверить баланс, номер 630 – оперативно сменить тарифный план, но прежде лучше воспользоваться комбинацией *107# для уточнения всех деталей текущего тарифного плана. Если со счета быстро исчезают деньги, необходимо набрать *153# – и вы получите список всех подключенных платных услуг, номер 610 поможет активировать новую SIM-карту.

Запомнить все эти чудо-номера не так-то просто, поэтому существует спасительная комбинация *111#, при помощи которой можно воспользоваться услугами автоматической справочной службы «Tele2-Гид». Главное меню разделяется на два информационных раздела и шесть развлекательных. Перейдя в тот или иной подраздел, можно узнать необходимые детали об услугах, их подключении или отключении, тарифах, доступных опциях.

Очень удобно пользоваться «Личным кабинетом», который может создать каждый абонент и легко управлять персональной информацией, услугами, пополнять счет и заказывать любые услуги через интернет. Зайдя на сайт , необходимо ввести свой номер телефона и получить СМС-сообщением временный пароль, который нужно запомнить или же установить постоянный. Для входа большинство абонентов пользуются аккаунтом в Фейсбуке или ВКонтактах. Заходить в личный кабинет можно в любое время, чтобы управлять услугами и тарифами, проверять баланс и счета. Большинство этих услуг бесплатные, действует такой сервис на всей территории страны. Если вы не можете самостоятельно разобраться в изобилии разных услуг и тарифных планов, стоит позвонить оператору. Бесплатный звонок в абонентскую службу поможет решить любые проблемы, причем можно звонить как с мобильного, так и стационарного телефона. С мобильного телефона нужно набрать номер 611, а как позвонить по городскому телефону в абонентскую службу вашего региона – легко узнать на сайте компании . Общение с квалифицированным оператором дает возможность моментально выяснить необходимые детали по интересующему вас вопросу.

Сотрудники компании Теле2 предусмотрели максимально простые и понятные способы управления услугами, тарифами. Вы можете запомнить полезные короткие номера телефонов, позвонив по которым реально бесплатно получить необходимую информацию. Более удобно пользоваться «личным кабинетом» на сайте компании, а если возникли неразрешимые вопросы, стоит обратиться в абонентскую службу.

Платные опции значительно облегчают жизнь абоненту, они дополняют тарифные планы, делают мобильное общение более доступным и комфортным. Но, услуги, подключенные когда-то из интереса или по необходимости, могут со временем стать неактуальными, при этом деньги абонента будут продолжать списываться со счета.

Для того чтобы деньги с баланса не пропадали впустую, необходимо для начала , а потом удалить лишние. Информацию о действующих опциях можно получить с помощью команд *144*6# и *153# , а о том, как отключить ненужные услуги на Теле2, пойдет речь в этой статье.

Как отключить услуги на Теле2 через личный кабинет?

Если у абонента есть под рукой интернет, управлять услугами становится исключительно удобно — не нужно тратить время, дозваниваясь до оператора, а тем более идти в офис Теле2. Подключать и отключать услуги можно, не выходя из дома, с помощью Личного кабинета – удобного сервиса для быстрого доступа к опциям и контролю над ними.

Отключить услуги на Теле2 в Личном кабинете можно, пользуясь инструкцией:

Зайдите в Личный кабинет , и во вкладке «Тариф и услуги» выберете пункт «Управление услугами». Вы попадете в раздел с полным перечнем опций, предлагаемых оператором для подключения.

Напротив услуг есть три вида кнопок:

• Синие – услуги, доступные для подключения.
• Серые – не применимы на вашем тарифе.
• Зеленые – уже подключенные услуги.

Для отключения лишних услуг на Теле2 передвиньте переключатель на кнопках вправо, а затем, в открывшемся окне, подтвердите свое решение удалить услугу. Если понадобится снова ее включить, передвиньте переключатель влево, и в появившемся окошке нажмите кнопку «Подключить».

Без доступа в интернет Личным кабинетом на сайте Теле2 воспользоваться не удастся, в этом для отключения платных услуг придется воспользоваться другими, не менее простыми способами.

Отключение услуг Теле2 с телефона USSD-командами

Не существует единой комбинации для отключения сразу всех платных услуг, поэтому первым делом необходимо выяснить, какие из них у вас подключены – как это сделать сказано в начале статьи . После этого можно прочитать характеристики каждой услуги на официальном сайте Теле2, и отказаться от ненужных опций по отдельности.

Если вы запутались в многообразии услуг Теле2, не знаете, для чего они нужны и сколько за них платить, наберите номер 655 , и автоинформатор поможет вам сориентироваться.

тключить наиболее распространенные платные услуги на Теле2 можно с помощью следующих команд:

• *115*0# — «Гудок»
• *149*0# — «Безлимитная Opera mini»
• *220*0# — «Черный список»
• *155*20# — «СМС-свобода»
• *210*0# — «Определитель умышленно скрытых номеров»
• *117*0# — «АнтиАОН»

Отказаться от платных SMS-подписок и информационных рассылок можно, используя команду *144# вызов . Также можно воспользоваться и другими способами, чтобы .

Другие способы отключения дополнительных услуг

Если при попытке отключения услуг Теле2 способами, описанными выше, у вас возникли сложности, вы не вспомнили нужный USSD-запрос, или не смогли зайти в Личный кабинет, есть еще несколько дополнительных возможностей решить проблему.

Для отключения лишних платных услуг на Теле2 можно воспользоваться мобильным приложением. Оно устанавливается на смартфоны, работающие на Android и iOS. Благодаря простому и понятному интерфейсу, задачу можно решить за считанные минуты.

Кроме этого, дополнительные платные услуги, можно отключить, обратившись за помощью к специалисту Теле2. Это может быть как звонок по номерам 611 или 8-800-5550-611 , так и обращение в офис компании. В этом случае, для отключения ненужных услуг на Теле2 абоненту понадобится паспорт.

Помимо основных тарифных планов и опций, абоненты провайдера могут подключить дополнительные информационные подписки, которые имеют свою цену. Но не всегда клиенты осознанно заказывают подобный контент. Многие жалуются, что приложение подключилось без их ведома. Чтобы избежать больших счетов за связь требуется знать способы управления подписками. В этом обзоре описаны все доступные методы по отключению услуги «Как заработать» на Теле2. Подробности далее.

Описание и стоимость услуги

Этот информационный блок предоставляет пользователям данные о способах заработка на использовании мобильной связи. После первого подключения клиенты получают оповещение с телефонного номера 5951. В дальнейшем будут поступать письма от представителя. Активировать подписку можно на сайте play.tele2.ru в любое удобное время либо обратившись в сервисную службу компании 611. Стоимость включения равна нулю, а дальше обслуживание рассчитывается по 3 рубля за день.

Некоторые абоненты жалуются, что им пришло сообщение об успешной установке приложения уже постфактум. Конечно, платить деньги за ненужный контент никто не хочет, поэтому рекомендуется периодически проверять активные опции на вашем устройстве. Узнайте о подключенных функциях несколькими путями:

• при помощи команды * 189 # -этот USSD код необходимо ввести в окне набора номера;
• в личном кабинете абонента на официальной странице провайдера;
• позвонить в техническую поддержку или посетить офис оператора.

Первым сигналом о нежелательном приложении послужит его активность (оповещения определенного характера).

Как отключить подписку

Определили, что с вашего счета списываются деньги за услугу, которая не нужна? Отключите ее по нескольким алгоритмам:

1. С помощью использования сервиса цифровых команд USSD.
2. Посредством персонального кабинета на сайте компании.
3. Обратиться за содействием к специалистам, выполнив соединение с горячей линией.
4. Прийти в ближайший салон продаж.

Помимо перечисленных пунктов, при активации опции поступает SMS. В ней указана подробная инструкция на случай отключения. Необходимо послать сообщение на телефон 5951 с текстом СТОП.

USSD сервис

На Теле2 предусмотрены специальные комбинации для управления тарифами и подписками. Они вводятся с помощью виртуальной клавиатуры мобильного устройства в меню вызовов.

Для управления активными подписками существует код — * 189 #. С его помощью можно отключить приложение.

Контроль платных услуг реализовано ussd командой * 153 #. После запроса появится информация с подключенными опциями.

Приложение Мой Теле2 и ЛК

Любые манипуляции и изменения можно провести в личном кабинете клиента на сайте провайдера. Здесь доступна информация обо всех контрактах и предложениях. потребуется:

1. Выполнить авторизацию на странице.
2. Перейти в меню подключенных услуг.
3. Найти искомый пункт и выключить.

Заходить в личный кабинет можно и посредством , которая открыта для загрузки на официальных магазинах программного обеспечения для всех операционных систем. Работа в программе идентична веб-сервису.

Внимание! Для работы приложения требуется наличие активного соединения с интернет сетью.

Абонентский отдел

Более простым способом является личное посещение офиса оператора. В Теле2 прекрасно развита поддержка абонентов. Вы можете проконсультироваться с консультантом в отделении продаж, позвонить в техподдержку 611 или заполнить заявление обратной связи на странице в сети.

Внимание! При внесении изменений в условия контракта потребуется предоставить паспортные данные.

Экономьте свои деньги, не забывайте периодически проверять информацию об активных подписках.

Компания предоставляет своим абонентам широкий выбор услуг Теле2 на все случаи жизни. Мы собрали для вас подробную информацию практически про все их них.

Компания Теле 2 – один из самых крупных операторов России. Более двадцати четырех миллионов абонентов доверило ей свое общение. Что привлекло всех этих людей? Прежде всего, выгодные тарифы и честное обслуживание. Сотрудники компании не придумывают скрытые комиссии, которые будут выкачивать деньги с вашего счета. Наоборот, они сделали процесс пользования очень простым и понятным. Давайте вместе разберемся, как это работает.

Личный контроль

Компания Tele2 никогда не подключает новые тарифы без ведома клиента. Для того чтобы они появились на телефоне, вы должны дать на это согласие. Часто бывает, что мы что-то подключаем, затем отключаем и полностью запутываемся в собственном тарифе. Как узнать какие услуги подключены на Теле2? Сделать это очень легко, существует несколько способов:

• с мобильного телефона,
• с помощью оператора,
• в личном кабинете.

Управление услугами с мобильного – простой и надежный способ.

Для того чтобы узнать нужную информацию, наберите на клавиатуре комбинацию *153# и нажмите кнопку вызова.

После этого вам на телефон придет сообщение, где будет указан список услуг, которые вы подключили. Этот запрос абсолютно бесплатный.

Теле2 – это один из тех провайдеров, который предлагает в рамках тарифов максимум бесплатных услуг. Этот оператор сохранил подходы в формировании тарифных пакетов, которые были приняты несколько лет назад и постепенно заменены на новые другими операторами, где привычные услуги уже доступны как платные. Особенно это характерно для МТС и Мегафон, но в Теле2 можно пользоваться большим пакетом бесплатных сервисов, не обременяющих баланс.

Вы можете узнать услуги Теле 2 в своем персональном разделе, открытому по вашему номеру, а также с помощью сервисов, доступных без интернет. Обратите внимание также на описание активированного вами тарифа: какие опции подключены по умолчанию и не оплачиваются дополнительно. Их можно отключить в случае неудобства использования. Для абонента доступны платные опции, подключение которых проводится по мере необходимости. Детализация счета по тарифному плану и подробный отчет о расходах доступен в личном кабинете и сводкой с помощью смс и ussd команд.

Способы узнать, какие услуги подключены на Теле2

Теле2 считается одним из самых дружественных для абонентов мобильных операторов, которые предлагают сервисы на интересных условиях. Доступны платные и бесплатные опции, управление которыми может быть реализовано одним из способов:

• в Личном кабинете на сайте Теле2 Тарифы и услуги, или используя мобильное приложение;
• ussd командой;
• смс сообщением;
• обратившись в салон мобильной связи или офис Теле2;
• через службу поддержки по бесплатному номеру, указав обязательные идентификационные данные.

Подобными способами подключение и отключение опций услуг связи стандартно предлагается клиентам любого оператора. Можно воспользоваться, например, сервисом полного отключения всех платных услуг, запретить любой контент. В случае с Теле2 имеются свои особенности, связанные с клиент-ориентированным подходом данного провайдера, что отражается на характере получения доступа к сервисам.

Личный кабинет Теле2: настройка услуг в разделе Тарифы и услуги

Индивидуально настроить пакет услуг связи, получить исчерпывающую информацию можно в Личном кабинете Теле2, в который можно войти с корпоративного сайта провайдера. Интересующая информация по услугам будет расположена в подразделе Тарифы и услуги. Там же можно подключить услугу Теле 2 — «Кто звонил», это удобно если вы не знаете и не хотите искать короткие команды. Возможности кабинета позволяют получить все данные и настроить свой лицевой счет на нужный объем услуг.

Как можно настроить услуги: воспользуйтесь Личным кабинетом Теле 2:

• авторизуйтесь в Личном кабинете Теле2 – login.tele2.r u (потребуется первичная регистрация), в первый раз на телефон придет смс сообщение или попросит ответить на всплывающее сообщение цифрой 1;
• на главной странице перейдите по кнопке «Мои услуги» в подраздел сервисов и далее в «Тарифы и услуги»;
• здесь можно подключить все интересующие опции и сервисы, а также увидеть перечень активных услуг;
• отключить их можно таким же образом, обратите внимание на справку, где описано, как тарифицируется выбранная опция. Некоторые опции могут быть подключены только с абонентской платой.

Настройка пакета услуг с помощью USSD-команды

Подключить услуги можно с помощью сервиса USSD-команд, это удобно, когда вы пользуетесь телефоном устаревшей модели и нет выхода в интернет:

• отправьте команду *153# для получения перечня всех платных услуг;
• используйте команду *111# для входа в свой Личный кабинет без интернета, управляйте услугами с помощью меню и команд.

Теле2 *153# ussd — узнать подключенные услуги

Настройка дополнительных сервисов Теле 2 с помощью смс-сообщений

В настоящий момент абоненты не могут настроить услуги с помощью бесплатных смс-сообщений, данный сервис отключен Теле2. Воспользуйтесь короткими командами для этих целей.

Настройка услуг в салонах связи и в магазинах Теле 2

Абоненты могут настроить услуги в магазинах и салонах Теле2. Обратите внимание, что для этого потребуются документы и идентификация владельца номера. Если номер не ваш, в обслуживании будет отказано.

Настройка услуг с помощью службы поддержки

Настроить услуги можно с помощью абонентской службы Теле2:

• наберите 611 или +7 495 9797 611, с помощью консультативной помощи можно уточнить, подключена ли интересующая опция;
• подтвердите свою личность и что являетесь собственником сим-карты;
• попросите включить или отключить интересующие услуги.

Этот вариант подойдет для тех случаев, когда нет возможности сделать то же самое через интернет или сервис команд.

Как отключить платные услуги Теле2

Теперь разберемся, как отключить платные услуги на Теле 2? Их можно отключить следующими способами:

• с помощью Личного кабинета;
• используя короткие команды;
• с помощью службы поддержки;
• обратитесь в офис или салон сотовой связи Теле 2.

Инструкции по отключению услуг через Личный кабинет Теле2

Воспользуйтесь Личным кабинетом Теле2 абонент, чтобы настроить сервисы обслуживания и полностью их отключить:

• авторизуйтесь на сайте tele2.ru, указав номер телефона и пароль (временный пароль можно получить с помощью смс;
• с главной странице войдите в Мои услуги, затем в Тарифы и услуги;
• на экране появится список подключенных сервисов, напротив каждого будет кнопка «Отключить»;
• если вы уверены в отсутствии необходимости в выбранном сервисе, нажмите «Отключить».

Перед выбором определенного действия обратите внимание на условия включения/отключения выбранного сервиса. Обычно отключение производится бесплатно. Отключение услуги Автоплатеж и Гудок

Настройка услуг с помощью USSD команды

• используйте *153#, чтобы получить список активных платных услуг;
• наберите *111# для перехода в Личный кабинет с телефона и управляйте опциями с помощью команд.

Настройка (отключение) услуг в офисе Теле2 или с помощью контакт-центра

В Теле 2 подключить услугу Кто звонил можно не только из Личного кабинета. Например, это возможно сделать в офисе, салоне-магазине и в контакт-центре, воспользовавшись помощью сотрудника компании:

• зайдите в офис Теле2, предоставьте личные документы, отключите услуги. Справка предоставляется клиентам владельцам сим-карты;
• позвоните на номер 611 или +7 495 9797 611, подтвердите свою личность и отключите услуги при помощи оператора.

С помощью смс отключение и включение услуг в Теле 2 не работает. Активные опции и подключенный контент можно посмотреть в Личном кабинете или с помощью сервисных команд. Одним из предложенных вариантов можно настроить счет.

Услуги Теле2 в роуминге

Теле 2 пакет услуг в роуминге предполагает услуги по звонкам на территории России и за рубежом на телефоны всех операторов в РФ и выгодное общение за границей. Обратите внимание, что внутрисетевые услуги предоставляются по тарифам роуминга. Например, если вы решили в Теле 2 подключить услугу Кто звонил, то оплата за смс будет происходить по тарифам роуминга.

Рекомендуем, при выезде из Домашнего региона отключить все платные услуги, их можно узнать, используя комбинацию *153#. После этого воспользуйтесь Личным кабинетом, где можно избавиться от ненужных в роуминге активных опций.

Теле2 *153№ ussd — узнать подключенные услуги

Мультимедийный контент можно отключить сообщением СТОП на номер, с которого приходят сообщения или с помощью специального сервиса. Перед поездкой не забудьте пополнить счет, так как в роуминге цена за услуги связи значительно выше.

Список бесплатных номеров автоинформаторов по услугам Теле2

В Теле 2 подключить услугу Кто звонил можно только для каждого Домашнего региона. Внизу размещены команды, которые наиболее часто используются абонентами. Пользователи также могут воспользоваться Личным кабинетом на сайте Теле2. Провайдер предоставляет возможность подключения опций и изменить параметры разными способами: из кабинета, с помощью смс и ussd. Клиентам также предоставляется возможность блокировать платный контент, которые перегружают счет лишними платежами.

Используйте предоставленные возможности и связь на свое усмотрение, к вашим услугам всегда есть удобные способы быстрого включения и отключения услуг, в том числе с помощью автоматических информаторов.

Услуга	Включение	Отключение
АнтиАОН	*117*1#	*117*0#
Голосовая почта	*121#	*121*1#
Я на связи	*128*1#	*128*0
Архив контактов	*143*1#	*143*0#
Удержание номера	*43#	*#43#
Кто звонил	Для каждого региона своя команда: Спб: **62*+79046000600# Твери: **62*+79040177600#;	##002#
GPRS	*117*1#
Гудок	по телефону 0550, *115*1#	по телефону 0550, *115*0#
Автоплатеж	Через личный кабинет	Через личный кабинет
Безлимитная Опера Мини	*149*1#	*149*0#
Антиспам	Смс на номер 345 с номером телефона или логином абонента	Смс на номер 345 с текстом «00» для полной разблокировки, «0* номер разблокировки» для выборочной
Переадресация	*004*номер абонента#	##002#
СМС-свобода	По телефону 611	По телефону 611
Определитель умышленно скрытых номеров	*210*1#	*210*0#
Голосоменялка	По телефону 334	По телефону 334
Геопоиск	*119*01# *119*1*7xxxxxxxxxx#	*119*0#
Мобильный сыщик	*132*IMEI#	*132*0#

Как контролировать контент-подписки?

Существенную проблему для всех абонентов Теле 2 представляют контент-подписки. В отдельных случаях подключение происходит скрыто или неожиданно для абонента, причем тут же оператор подписки предлагает ее отмену, но платно. Оплаты можно избежать, также можно контролировать свои подписки и деактивировать те, которые случайно были подключены к вашему телефону.

Способы, как отключить контент в подписках, приходящие на ваш телефон:

• отменить подписку с определенного номера можно отправив по этому номеру СТОП или Если подписка успешно отменена, придет уведомление о ее отмене;
• воспользуйтесь услугой Антиспам, отправьте смс на номер 345 с номером абонента, рассылающего спам;
• получить список всего подключенного контента — *189#, старый код не активен — *144*6#, наберите номер, по которому можно отключить каждую конкретную услугу.

На сайте Теле 2 отключить контент нельзя, этой услугу предоставляют сторонние операторы, которых можно отключить напрямую, с помощью услуги Антиспам и сервисной команды.