Как узнать остаток минут на МТС — Все способы. Способы узнать остаток минут на мтс

Несколько способов узнать остаток бесплатных минут и SMS на МТС.

Навигация

Ещё совсем недавно оператор мобильной связи МТС предлагал своим абонентам тарифы с недорогой поминутной тарификацией. Но, с течением времени такие тарифные планы стали крайне невыгодными и с развитием мобильного интернета их заменили пакетные тарифы, которые включают в себя наборы бесплатных SMS-сообщений, минут разговора и интернет-трафика.

В связи с этим люди часто задаются вопросом – как узнать оставшееся количество бесплатных минут, сообщений и мегабайт? Для удобства своих абонентов оператор МТС создал специальные инструменты, которые позволяют контролировать расход бесплатных пакетных минут и сообщений. Рассмотрим их подробнее.

Как узнать остаток бесплатных минут на МТС через личный кабинет?

Одним из таких инструментов контроля расходов является личный кабинет МТС, который представляет собой удобную панель управления мобильным счётом (номером). С его помощью любой пользователь, который имеет компьютер и выход в интернет, может не только подключать и отключать дополнительные услуги, но и получать полную детализацию звонков, SMS-сообщений и отслеживать остаток бесплатных минут разговора. Для этого необходимо сделать следующее:

• Шаг 1 . Для начала необходимо войти в личный кабинет. Перейдите на официальный сайт МТС и в верхнем правом углу нажмите на «Мой МТС ». В выпадающем списке нажмите на «Мобильная связь ».

• Шаг 2 . В открывшемся окне введите свой номер телефона в качестве логина и нажмите на «Получить пароль по SMS » для получения пароля. Введите полученный пароль в соответствующие поле и нажмите «Войти ».

• Шаг 3 . В личном кабинете наведите курсор на раздел меню «Управление номером» и в категории «Управление услугами и опциями » нажмите на пункт «Интернет-помощник ».

• Шаг 4 . В открывшемся окне среди разделов интернет-помощника найдите категорию «Счет » и в ней выберите пункт «Состояние счета ».

• Шаг 5 . В открывшемся разделе находится вся информация по вашему счёту, включая баланс, расходы и состояние обещанных платежей. Там же находится остаток по пакетным Минутам/SMS/MMS.

Так же, в личном кабинете Вы можете подключить дополнительные пакеты услуг и получить детализацию счета за определенный период времени, в которую входит распечатка звонков, SMS и отчет по расходам на мобильную связь, включая все пополнение счета и списание средств за услуги.

Как узнать остаток бесплатных минут на МТС через мобильный телефон?

Если вдруг у Вас под рукой не оказалось интернета, и нет возможности узнать остаток минут через личный кабинет, то это можно сделать по средствам мобильного телефона.

• Для того, чтобы узнать остаток бесплатных минут и SMS-сообщений, включённых в тарифный план, наберите на своем телефоне USSD-команду : *100*1# и нажмите «Вызов USSD-команду : #100*1# и нажмите «Вызов ».
• Для того, чтобы узнать остаток бесплатных минут и SMS-сообщений, полученных по средствам дополнительных пакетов услуг, наберите на своем телефоне USSD-команду : *100*2# и нажмите «Вызов ». В том случае, если ответ прочесть не получается, наберите USSD-команду : #100*2# и нажмите «Вызов ».
• Так же Вы можете узнать остаток бесплатных минут у оператора МТС по прямому контактному телефону 8 800 250 08 90 . Консультант службы поддержки назовет Вам оставшееся количество бесплатных минут и SMS-сообщений, а так же сможет проконсультировать Вас по их списанию и подключить дополнительные пакеты услуг.

• Для владельцев смартфонов и планшетов на операционной системе iOS и Android создано специальное приложение «МТС Сервис », которое позволяет контролировать бонусный и основной счет. По идеи данное приложение представляет собой тот же самый личный кабинет, только для мобильных платформ и обладает упрощенным интерфейсом. Имея такое приложение, Вы сможете проконтролировать свои расходы из любой точки страны, без необходимости подключения по интернету.
• Так же остаток бесплатных минут можно узнать в ближайшем офисе оператора МТС, но данный способ не пользуется большой популярностью. При себе необходимо иметь паспорт, который потребуется предъявить сотруднику.

ВИДЕО: Как узнать остаток минут на МТС?

Почему важно отслеживать состояние пакета

Сегодня наиболее выгодным использованием услуг практически любого оператора является подключение пакетов (минут, СМС, мегабайт и гигабайт трафика), и компания Мобильные Телесистемы здесь не исключение. Например, такая сетка тарифов МТС, как Smart, предлагает абоненту подключить себе в зависимости от выбранного вида тарифа определенное количество минут и гигабайт интернета, и благодаря этому постоянно оставаться на связи.

Однако самостоятельно высчитывать остаток трафика практически невозможно, а ходить в офисы оператора с вопросом «Я все оплатил(-а), сколько осталось бесплатных минут?» терпения ни у кого не хватит. А ведь если случится так, что положенные по тарифу бесплатные минуты закончились, а месяц еще нет, то за последующие звонки придется доплачивать. И наоборот, если не потратить оставшиеся минуты, то они сгорят. Поэтому рассмотрим, как узнать остатки пакета на МТС всеми возможными способами.

USSD-команда для получения информации об остатках пакета

Первый способ, как проверить остаток минут на МТС, подходит владельцам всех моделей телефонов (от смартфонов до кнопочных) и абонентов с любыми тарифами (МТС Smart и прочие). Он заключается в отправке USSD-команды *100*1#. В пришедшей в ответ на команду СМС будет содержаться информация об оставшихся минутах, сообщениях и мегабайтах интернета. Такая проверка будет практически мгновенной при наличии хорошей связи.

Информация об оставшихся минутах и гигабайтах в личном кабинете

Выяснить, когда заканчивается пакет минут, на сайте МТС получится только у авторизированных пользователей. Поэтому, прежде чем узнавать остаток пакета МТС, следует пройти несложную процедуру регистрации на ресурсе. Для этого понадобится нажать на кнопку «Мой МТС», выбрать из появившегося списка пункт «Мобильная связь», указать в форме телефонный номер абонента MTS и запросить пароль. Код из пришедшего на телефон сообщения следует ввести на сайте, и регистрация будет завершена.

После авторизации пользователь попадет в личный кабинет абонента MTS. Чтобы узнать остаток услуг, в том числе и на тарифе Смарт, следует открыть вкладку «Управление номером» (вторая позиция в главном меню после главной страницы) и выбрать в первом столбике пункт «Состояние счета». На открывшейся странице будет показано, сколько бесплатных минут осталось и когда они закончатся.

Все об остатках пакета в мобильном приложении оператора

Следующий способ узнать остаток пакета предназначен для владельцев смартфонов и планшетов. Он позволяет как проверить остаток СМС на МТС, так и определить остаток минут на тарифе и заключается в установке официального мобильного приложения оператора. Многие пользователи оценили его по достоинству за интуитивно понятный интерфейс и удобство использования. Найти его можно в Play Маркете и App Store по запросу «Мой MTS».

Сразу после установки программа самостоятельно считает номер телефона, использующегося на устройстве, и выполнит вход в личный кабинет абонента. Узнать, сколько минут осталось на МТС, можно прямо на стартовой странице приложения. Там же можно посмотреть количество оставшегося доступного интернет-трафика на тарифе МТС Смарт и увидеть остаточные SMS.

Звонок в службу техподдержки абонентов MTS

Последний доступный способ, как узнать остаток минут на МТС, это звонок с вопросом службе поддержки клиентов. Для этого придется проследовать указаниям автоинформатора и дождаться, пока трубку возьмет оператор. При выборе данного способа остаток пакета на МТС и прочая запрошенная информация проверяются сотрудниками call-центра оператора.

Внимание! В дневное время операторы часто сильно загружены и не могут сразу обслужить всех звонящих абонентов. В таком случае остается только ждать, пока сотрудник освободится и сможет уделить вам время.

Звонить следует по следующим номерам:

• 0890 (Подходит для вызовов только с телефонов с SIM-картой MTS);
• +78002500890 (Подходит для звонков с любых телефонов только с территории РФ);
• +74957660166 (Подходит для вызовов из-за границы с телефонов любых операторов сотовой связи).

Плата не будет взиматься только за звонок по первому короткому номеру и если страна совершения вызова – Россия.

Мы привыкли использовать интернет, не задумываясь об остатках трафика. Это приводит к лишним тратам или отсутствию доступа к интернету. Пора решить эту проблему - в этой статье мы поговорим о том, как узнать остаток трафика на тарифном плане «МТС Smart».

USSD позволяет абоненту связываться с программным обеспечением оператора. Это удобно и быстро.

Если вы хотите узнать остатки трафика на тарифном плане «МТС Смарт», то:

• Берем мобильный телефон. Набираем номер *100*1#, после чего жмем «Вызов».
• Вам приходит ответное сообщение. В нем указаны, помимо оставшегося интернета, пакеты SMS, MMS и минут.

За звонок не взимается денег - не требуется положительного баланса.

Способ немного отличается, если вы используете дополнительные пакеты для доступа к сети (например, «Турбо кнопка»). Тогда нужно набрать номер *111*217# и позвонить.

Личный кабинет МТС

Эту инструкцию стоит использовать, если вы можете воспользоваться компьютером - так удобнее. Приступим:

• Заходим в личный кабинет, введя в адресную строку ссылку «https://login.mts.ru/».
• Открывается окно. Нужно заполнить все строчки. Если вы вошли сюда впервые, нажмите «Получить пароль».
• После авторизации ищем вкладку «Тарифы и услуги». Далее переходим в «Пакеты».
• Остается нажать на «Узнать остатки».

Вам будут показаны все пакеты, оставшиеся на вашем тарифном плане.

Еще в личном кабинете можно узнавать о последних совершенных действиях, пополнить счет или выполнить смену тарифа.

Приложение «Мой МТС»

Мобильные Телесистемы, как и другие операторы связи, обзавелись своим приложением для легких манипуляций с номером.

Для этого способа потребуется телефон на Android или IOS. Приступим:

• Берем телефон. Заходим в Google play (или в похожее приложение от IOS). Вбиваем в поиск «Мой МТС».
• Скачиваем высветившееся приложение. Запускаем его.
• Нужно заполнить поля авторизации. Если пользуетесь в первый раз - нажмите «Получить пароль».
• После авторизации откроется стартовая страница. В белом круге можно посмотреть, сколько интернета осталось.

В приложении трафик не тарифицируется. Его можно использовать при отрицательном балансе.

Контактный центр

Если вам не помогли предыдущие способы, то можно позвонить в контактный центр оператора. Приступим:

• Берем телефон. Набираем номер 8-800-250-0890. Звоним.
• Если все операторы будут заняты, то вам будет предложено подождать.
• Сообщаем оператору о желании узнать остатки трафика. Еще он может назвать любую другую информацию или помочь сменить тарифный план (потребуется назвать некоторые данные вашего паспорта для идентификации).

По условиям многих тарифных планов оператора МТС предусмотрено наличие оплаченных пакетов минут голосового общения. Чтобы правильно их использовать, не расходуя лишние деньги на связь, необходимо контролировать оставшееся время разговоров. Оператор предлагает несколько простых способов, как узнать остаток минут на МТС.

Узнать остаток минут через USSD запрос

Для проверки оставшегося количества минут данным способом выполните действия:

Отправка таких запросов не оплачивается. В поступающих сообщениях остатки трафика не отображаются, для этого существуют другие способы.

Узнать остаток с помощью звонка оператору

Специалист справочной службы в любое время может помочь, дать консультации по возникающим вопросам, касающимся мобильной связи.

1. Позвоните в техническую поддержку по одному из следующих номеров: 0890 , если у вас мобильный телефон с сим-картой МТС, 8800-2500890 , если вы звоните с любого другого телефона, и находитесь в России. Если вы путешествуете за границей, то для вас подойдет номер +7495-7660166 .
2. Вам ответит автоответчик, который перечислит различные команды, позволяющие выполнить различные действия. Прослушав их, выберите кнопку с цифрой «0», после нажатия которой произойдет соединение с оператором. Попросите его предоставить данные об остатках минут на вашем номере. Для этого потребуются ваши данные паспорта.

Для определения остатков минут существуют более простые способы, но иногда приходится беспокоить оператора.

С помощью мобильного помощника

У оператора МТС существует множество мобильных сервисов, позволяющих производить разные действия по управлению и контролю над счетом телефона. Мобильный помощник предлагается абонентам в качестве голосового портала.

Звонки на данный сервисный номер не оплачиваются. Управление номером телефона осуществляется нажатием нужных цифровых кнопок по подсказкам автоответчика. Ваши действия фиксируются оборудованием оператора МТС, при неверных действиях вся ответственность ложится на абонента.

С помощью МТС сервиса

Если у вас имеется в наличии только обычный мобильный телефон без доступа к интернету, вы также можете управлять номером телефона. Для таких ситуаций компания МТС предоставляет пользователям специальную возможность – МТС Сервис, доступ к которому осуществляется через отправку определенной команды. Для определения остатков минут, выполните действия:

Если всплывающие меню отображаются на телефоне некорректно, переключитесь с помощью специального запроса *111*6*2# на транслитерацию. При этом меню будет состоять из английских букв. Чтобы переключить меню обратно на русский язык, воспользуйтесь запросом *111*6*1# . МТС Сервис оператора предоставляется бесплатно.

В Личном кабинете МТС

Сервис самообслуживания абонента в виде ЛК позволяет осуществлять полное управление своим номером, в том числе можно узнать остаток минут разговоров. Для этого следуйте в таком порядке:

1. Зайдите в Личный кабинет по ссылке .
2. Авторизуйтесь в нем, указав номер телефона и пароль.
3. При первом использовании ЛК, зарегистрируйтесь, заполнив предлагаемые поля на сайте МТС, и получив пароль для входа.
4. На главной странице кабинета в разделе «Мой счет» будут отображены данные о вашем счете, в том числе и остаток минут разговоров.

С помощью приложения «Мой МТС»

Если у вас нет доступа к персональному компьютеру, то узнать остаток пакета минут на номере можно с помощью мобильного приложения «Мой МТС». Его функции повторяют все возможности ЛК на сайте оператора.

1. Установите указанное выше приложение из интернет магазинов , если у вас устройство Андроид или «яблочный» гаджет – айфон. Для мобильных устройств Windows Phone приложение «Мой МТС» не предусмотрено, поэтому придется воспользоваться обычным браузером для входа в ЛК.
2. Запустите приложение, нажав на его иконку на дисплее мобильного устройства.
3. Авторизация в приложении происходит автоматически при установленной сим-карте МТС. При доступе в интернет через Wi -Fi , укажите номер телефона, затем получите в ответ пароль, и войдите в приложение.
4. На главной странице приложения будет отображен баланс номера, а также остатки минут общения.

Чтобы получить прямую ссылку для скачивания приложения, отправьте запрос *111*1# , нажав на вызов . Приложение «Мой МТС» может функционировать на операционной системе Андроид версии 2.3 и выше, кроме этого на системе iOS версии 7.0 и выше.

Обращение в офис

Если у вас нет возможности получить доступ к интернету на компьютере, или вы не знаете, как с помощью телефона узнать остаток минут, для этого существуют салоны связи и офисы обслуживания абонентов.

1. Посетите ближайший офис обслуживания.
2. Предъявите паспорт.
3. Попросите консультанта выяснить, сколько минут из предоставленного пакета осталось на вашем номере.
4. Если номер оформлен не на ваше имя, то потребуется доверенность от владельца номера, или его личное присутствие.

Такой вопрос решается в течение нескольких минут.

После прочтения данного обзора вы узнаете о всех инструментах, позволяющих проверить остаток минут на МТС. Учитывая широкое распространение тарифных планов со включёнными минутами, эта информация будет актуальной. Они существуют уж много лет, но у абонентов до сих пор возникают сложности с проверкой остатков. Мы избавим вас от лишних вопросов по этому поводу.

Актуальные USSD-команды

Начнём с самых очевидных способов. Обычно для получения информации от сотовых операторов используются USSD-команды. Например, команда *100# показывает баланс – он поступает в виде информационного SMS-сообщения. А для того чтобы проверить остаток минут на МТС, следует использовать команду *100*1# – ответ поступит не в виде SMS, а в виде всплывающего сообщения. После нажатия на кнопку подтверждения оно исчезнет.

Обратите внимание, что данная команда позволяет проверить оставшиеся минуты и SMS. Остатки интернет-трафика она не показывает. Не так давно МТС вообще убрал USSD-команды для показа трафика. Теперь его можно уточнить через мобильное приложение «Мой МТС» или через личный кабинет. Ещё один способ проверить количество мегабайт – зайти на страничку http://i.mts.ru/ (при подключении через мобильную сеть).

Узнать остаток бонусных минут, доставшихся в результате участия в промо-акциях от МТС, поможет USSD-команду *100*2#. Проверки с помощью команд не тарифицируются.

Проверка через службу поддержки

Узнать, сколько минут осталось на номере, поможет горячая линия МТС. Воспользуйтесь ей, если результаты исполнения USSD-команд по каким-то причинам не отображаются. Позвоните на номер 0890, с помощью голосового меню выйдите на консультанта службы поддержки, задайте ему вопрос, касающийся остатков. Спустя несколько секунд вы получите результаты (возможно, они будут отправлены в виде SMS).

Позвонив по номеру 0890, вы сможете выполнить ещё одну полезную операцию – активировать перенос остатков на следующий месяц. Если в текущем месяце вы не выговорили минуты и не истратили пакет SMS, всё это богатство переносится. Активация выполняется посредством голосового меню.

Проверка через личный кабинет

Посмотреть остаток минут на МТС поможет личный кабинет. Этот удобный и функциональный инструмент самообслуживания позволяет выполнять самые разные операции:

• Просматривать баланс.
• Подключать и отключать услуги.
• Менять тарифные планы.
• Заказывать детализацию.
• Получать финансовую информацию.
• Работать с бонусной программой.

Функционал действительно огромный, а удобный интерфейс позволит быстро получить актуальную информацию по номеру.

Для того чтобы узнать остатки бесплатных минут, включённых в тариф или предоставленных в рамках бонусной программы или очередной акции, получите пароль от личного кабинета на сайте МТС. Выполните авторизацию и дождитесь загрузки главной страницы. Именно на ней появится информация о текущих остатках. Здесь же отобразится количество оставшихся мегабайт и сообщений. На других вкладках вы сможете уточнить другую информацию по своему номеру.

Мобильное приложение МТС

Как выяснилось, многие современные абоненты даже не знают о существовании USSD-команд. Их век действительно отходит в прошлое. В них легко запутаться, а ошибки в наборе могут привести к подключению какой-либо ненужной услуги или даже подписки. Поэтому команды уже в прошлом.

Запрос остатка минут на МТС современные абоненты делают с помощью фирменного мобильного приложения от оператора. Оно устанавливается из официальных магазинов для Android и iOS. Авторизация в нём производится автоматически, при подключении через мобильный интернет. Если такая авторизация не сработает, вводятся логин и пароль.

Остаток минут отображается на главном экране приложения. Отсюда можно перейти в другие разделы для управления своим номером. Здесь же показываются мегабайты и прочие включённые услуги. Если вы ещё не пользуетесь этим инструментом, то вы живёте в прошлом. Кстати, после установки приложения «Мой МТС», вы сможете вывести на один из экранов смартфона виджет, отображающий остатки без запуска приложения (доступно для устройств на Андроиде).

Оператор МТС Россия в Крыму работает не в полную силу. Здесь действует ограниченное количество тарифных планов. Узнать остаток минут на МТС на крымском номере помогут вышеописанные способы.