Как взять обещанный платеж на МТС? Услуга "обещанный платеж" мегафон.

Бывает, что деньги на телефоне уже закончились, а до зарплаты нужно еще протянуть пару дней. К счастью, компания МТС с пониманием относится к подобным ситуациям и предлагает своим абонентам услугу «Обещанный платеж». Теперь перехватить денег на телефон до зарплаты вы можете прямо у своего оператора.

Какую сумму можно взять?

Размер «обещанного платежа» вы устанавливаете сами, но для этого тоже существуют определенные лимиты. Они зависят от ваших ежемесячных расходов на связь. Если в месяц они меньше 300 руб., то для вас будет доступна сумма до 200 руб. Тратите до 500 руб. - сможете попросить в долг до 400 руб. А чтобы получить максимальный «обещанный платеж» - 800 руб., необходимо расходовать в месяц на связь не менее 501 руб. Зато обещанный платеж 50 руб. будет вам доступен всегда, лишь бы баланс вашего телефона был положительным.

Сколько я заплачу за эту услугу?

За пользование услугой предполагается плата, она будет списана со счета вместе с возвращенным «обещанным платежом». Размер ее зависит от суммы, на которую вы пополните счет. Следующая информация поможет вам понять размеры денег, которые вы можете взять в долг, и комиссии, которую вы должны будете заплатить за пользование услугой:

• «Обещанный платеж» до 30 руб. предоставляется бесплатно.
• За 31-99 руб. «обещанного платежа» взимается плата 7 руб.
• За 100-199 - предусмотрена плата 10 руб.
• За 200-499 - 25 руб.
• Более 500 - 50 руб.

Как и когда возвращать деньги за «обещанный платеж»?

Чтобы избежать блокировки, вы должны будете в течение 3 дней вернуть на счет сумму, превышающую «обещанный платеж» вместе с платой за пользование услугой.

Допустим, вы брали «обещанный платеж» 250руб. Тогда возвращать вам нужно: 250 («обещанный платеж») +25 (плата за пользование услугой) = 275 руб. То есть если до подключения услуги у вас на счету было -10 руб., то после пополнения на 275 руб., у вас на балансе так и будет -10 руб.

Почему услуга не подключается?

• Вы уже ушли в минус больше чем на 30 руб.
• Ваш тарифный план - «Твоя страна» или «Базовый 092013», или «Гостевой», или «МТС iPad», на которых «Обещанный платеж» не действует.
• Вы пользуетесь услугой «Кредит» или «На полном доверии».
• «Обещанный платеж» уже подключен ранее.

Других причин непредоставления услуги нет и быть не может, если вы все-таки не можете взять деньги в долг, то ищите причину из выше приведенных вариантов.

Как получить «Обещанный платеж МТС»?

Чтобы взять обещанный платеж на МТС вам необходимо выполнить следующие действия:

• С телефона: набрать запрос *111*123# и нажать кнопку вызова.
• С телефона: позвонить на номер 1113.
• С компьютера: через Интернет-помощник зайти в раздел «Оплата» и выбрать «Обещанный платеж», далее следовать инструкции.

Как отключить услугу «Обещанный платеж»?

«Обещанный платеж МТС» - разовая услуга, отключать ее не нужно. Она находится в активном статусе, только когда у вас есть действующий «обещанный платеж». Вернули платеж - услуга завершилась. Поэтому вы можете не беспокоиться по поводу того, что с вас будут снимать дополнительные средства на поддержание этой услуги.

Ведь деньги на счете имеют неприятную способность быстро заканчиваться, особенно если звонить приходится из другого города. Например, из Перми в Питер. А при минусе не удастся даже связаться с друзьями, чтобы отправили денег на телефон.

Именно для разрешения таких, на первый взгляд безвыходных ситуаций, у МТС существует сервис «Обещанный платеж». Это означает, что при необходимости можно взять в долг у собственного сотового оператора. Пожалуй, из большинства услуг, которые предлагает своим пользователям лидер «Большой тройки» эта самая удобная.

Что из себя представляет «Обещанный платеж»

Своим постоянным клиентам компания МТС готова предоставить ссуду, если у них закончились доступные средства. Никаких документов при этом предъявлять не нужно, равно как нет необходимости лично отправляться в офис компании. Где бы ни находился клиент, будь то СПб или Иркутск, он может воспользоваться своим правом.

На вопрос, можно ли взять такой платеж, имея на счету минус, ответ будет положительным. Но вот размер задолженности должен быть минимальным: не более 30 рублей. Иначе услугой воспользоваться не удастся.

Сколько можно занять и на какой срок

Максимальная сумма, которую можно попросить в долг, зависит от ежемесячных затрат. Если они менее 300 рублей, то занять удастся 200 рублей, ну а те, кто тратит на связь и на интернет более 500 рублей, может рассчитывать на дополнительные 800.

Однако стоит помнить, что данная услуга не бесплатна. Точнее, не всегда бесплатна. Если требуемая сумма составляет от 1 до 29 рублей, то МТС не возьмет за нее ни копейки. А вот за большой обещанный платеж, который будет превышать сумму 30 рублей, взимается комиссия в размере от 7 до 50 рублей.

Что же касается срока, то обещанный платеж предоставляется на три дня. До их истечения, необходимо пополнить баланс любым удобным способом из любой точки страны. Например, абонент с московским номером вполне может пополнить счет, находясь в Омске. Сумма может быть любой, но непременно перекрывающей долг и комиссию. Иначе через три дня номер будет заблокирован.

Кто может получить в долг

Доверительный платеж в случае нехватки денег на счете доступен не всем. Для использования такой возможности необходимо выполнить следующие условия:

• быть клиентом компании дольше двух месяцев;
• не иметь задолженности по другим номерам или счетам в МТС;
• не иметь подключенных услуг «Кредит» или «На полном доверии»;
• рассчитываться по схеме предоплаты.

Что касается использования тарифных планов, то для пользователей из России и Беларуси услуга предоставляется практически всем. Исключение составляют «Базовый», «Гостевой» и «МТС iPad». В Украине имеется аналогичная услуга, но под другим названием. Уточнить условия предоставления и географию услуги можно на официальном сайте МТС.

Способы получения

Подключить услугу и получить деньги на счет телефона или на домашний интернет в долг, можно несколькими способами. Каждый выбирает тот, который подходит ему именно в данный момент.

• через всемирную паутину, воспользовавшись интернет-помощником;
• по короткому номеру 1113 ;
• отправив USSD-код.

Интернет-помощник

Чтобы воспользоваться таким способом, нужно зайти на официальный сайт МТС и получить доступ в личный кабинет. Там выбрать раздел «Оплата» и перейти затем к пункту «Обещанный платеж» .

Сумму заемных средств можно определить и указать самостоятельно. Все довольно просто, но, чтобы войти в личный кабинет и взять Обещанный платеж, потребуется доступ в интернет. Если это в данный момент невозможно, то стоит воспользоваться одним из прочих способов.

Автоинформатор 1113

По короткому номеру 1113 ответит автоинформатор. Звонок доступен даже при отрицательном балансе. Единственное, в чем необходимо убедиться, это в том, что телефон переведен в тоновый режим.

Через USSD запрос

С мобильного телефона или коннект-менеджера необходимо набрать следующую комбинацию: *111*123# , затем нажать команду «Вызов» . Услуга будет подключена автоматически.

Как быть пользователям интернета от МТС

Для обладателей модема и тарифа МТС-коннект все обстоит еще проще. Им не надо думать, какой командой на модеме воспользоваться. Умная система проделает все сама.

Как только средства со счета будут израсходованы, на экране появится предложение пополнить счет или использовать связь в долг. Нажатие кнопки «ОК» автоматически запустит действие услуги в долг.

Сколько раз можно использовать такой платеж

Для большинства пользователей доступно единовременное использование только одного займа. Чтобы получить второй Обещанный платеж, необходимо погасить первый. Еще одно ограничение – максимальная сумма платежа. Превысить ее не получится.

Чтобы узнать, нет ли непогашенных платежей, необходимо воспользоваться одним из следующих способов:

• позвонить по номеру автоинформатора 1113 и выполнить предлагаемую инструкцию;
• воспользоваться Личным кабинетом на сайте (раздел «Оплата» - подраздел «Обещанный платеж» - пункт «История платежей» );
• набрать на телефоне комбинацию *111*1230# , затем «Вызов» .

При запросе баланса, в нем отражается сумма такого платежа. Ряд пользователей имеет возможность неоднократного использования ссуды от сотового оператора. Чтобы узнать, сколь раз можно взять в долг при текущем обещанном платеже, необходимо уточнить информацию в своем Личном кабинете на сайте МТС.

Среди вариантов доступа к пользованию средствами связи при нулевом балансе у компании МТС существует платная услуга «Обещанный платеж». Это вид быстрого кредитования абонентов на короткий срок. Процент за то, что МТС как бы дает деньги в долг взимается немалый, но иногда это единственный способ восстановить связь. Как отключить услугу и как ее подключить? На каких условиях предоставляется?

Денежные средства, которые предоставляет оператор в рамках «Обещанного платежа» предоставляются в индивидуальном порядке. На персональный лимит влияет только то, сколько вы тратите на связь в последнее время. Минимально компания позволит кредитоваться на 30 рублей, самый большой лимит аванса 800 рублей. Стоимость использования выглядит таким образом:

• Аванс в размере до 29 рублей 99 копеек комиссией не облагается.
• Авансу от 30 рублей до 99 рублей 99 копеек потребуется оплата комиссии в размере 7 рублей.
• Аванс от 100 рублей до 199 рублей 99 копеек потребует оплаты комиссии в размере 10 рублей.
• Аванс от 200 рублей до 499 рублей 99 копеек потребует оплаты комиссии в размере 25 рублей.
• Аванс свыше 500 рублей потребует оплаты комиссии в размере 50 рублей.

Средства будут списаны с баланса телефона после первого же его пополнения – сумма аванса и комиссия.

Решения о запрашиваемой сумме аванса пользователь услугой принимает самостоятельно, а лимит предоставляется по следующему алгоритму: сумма, израсходованная на услуги связи за последний месяц минус 100 рублей. Например, если вы истратили, а предыдущий месяц 400 рублей на связь, то вам скорее всего будет доступен лимит в размере 300 рублей.

Услуга предоставляется практически на всех тарифных планах и часто автоматически подключена при покупке или смене тарифа. Самостоятельное подключение услуги, как и ее отключение – бесплатны.

Внимание! Отменить предоставление услуги после ее заказа невозможно!

Как подключается?

Подключить услугу и получить свой авансовый лимит сможет тот, кто не имеет задолженностей по счетам в компании МТС и использует свой текущий номер не менее 3 месяцев. Для того, чтобы получить возможность использовать услугу «Обещанный платеж» у оператора Мобильные Телесистемы, сделайте одно из нескольких действий:

• Вызовите на телефоне USSD команду комбинацией *111*123#, после чего нажмите посыл вызова.
• Используйте телефон для звонка на сервисный номер услуги 11131.
• В своем кабинете на сайте МТС. Выберите раздел основного меню «Оплата», перейдите в пункт «Обещанный платеж», а затем включайте его самостоятельно.
• Войдя в приложение на телефоне Мой МТС в разделе меню «Счёт и оплата», выбрать подпункт «Возможности при нуле».

Внимание! При отрицательном балансе услуга становится недоступной.

Как отключается?

Если вам попросту не нужна эта функция или вы сознательно решили убрать от себя лишнюю возможность тратить средства, то возникает вопрос: как отключить обещанный платеж МТС? Отказаться от возможности использования ее можно несколькими вариантами:

• Отключить «Доверительный платеж» на МТС можно, как и многие услуги в своем кабинете на сайте оператора, авторизовавшись по адресу: https://login.mts.ru . Нужно выбрать раздел основного меню «Управление услугами», Выберите раздел основного меню «Оплата», перейдите в пункт «Обещанный платеж», а затем можно выключить его там самостоятельно.
• Отказываться от ненужных нам услуг можно и с помощью консультанта в салоне оператора или по номеру 0890 (для абонентов МТС).
• Отказываемся от услуги через , установленное на телефон, в пункте меню «Счёт и оплата», подпункт «Возможности при нуле».

« » на МТС отключить по СМС не получится. Оператор такой возможности не предоставляет.

Полезная информация

• Для того чтобы уточнить сколько и на какие суммы «Обещанных платежей» вами взято можно так:
• Сделать на своем устройстве набор USSD команды *111*1230#, затем посыл вызова.
• Изучить в своем кабинете на сайте пункт «История обещанных платежей» в разделе «Оплата», подразделе «Обещанный платеж».
• Сделать звонок по сервисному номеру услуги 11131.

Внимание! При запросе баланса от оператора, он отражается с учетом размера, установленного вами «Обещанного платежа». Сумма комиссии из общего баланса не вычитается.

Мы рассказали вам что из себя представляет доверительный платеж на МТС и как его отключить. Хорошенько подумайте перед тем как отключить «Обещанный платеж» на МТС – вдруг возникнет ситуация, когда вам останется использовать только это средство чтобы оставаться на связи.

Человек повсеместно пользуется сотовым телефоном. Иногда люди сталкиваются с такой ситуацией, когда на балансе заканчиваются деньги, а пополнить счет негде. Чтобы клиент мог всегда оставаться на связи Мегафоном была разработана услуга «Обещанный платеж».

Благодаря опции, мобильный оператор предоставляет клиенту деньги в долг. Доверительный платеж на Мегафон предоставляется даже при отсутствии денег на телефоне. За подключение услуги ежемесячное списание средств не предусмотрено.

Перед тем, как взять обещанный платеж на Мегафоне, рекомендуется подробнее изучить условия предоставления услуги. На количество средств, которые может быть переведено, влияет остаток баланса:

• 50 руб. — на счету до минус 40 р.;
• 150 руб. — баланс не превышает минус 100 р.;
• 300 руб. — при балансе до минус 250 р.

Физические лица могут также подключить автоматический обещанный платеж. При активации опции, мобильный счет пополняется на 300 рублей при остатке — 10 рублей.

Если клиентом взят авансовый платеж, услуга «Мобильный перевод» и «Мобильные платежи» не доступны. Также абонентами не может быть использована опция «Плати когда удобно». Опция доступна на всех тарифных планах.

Для корпоративных клиентов условия предоставления средств отличаются. Чтобы уточнить информацию рекомендуется связаться с оператором.

Сроки предоставления средств

Провайдер позволяет владельцам СИМ-карт взять деньги во временное пользование. Сроки предоставления денег зависят от суммы отправленной Мегафоном:

• При пополнении счета на 50 рублей долг возвращается через 24 часа;
• Если клиенту было отправлено 150 рублей, списание средств произойдет через 3 дня;
• Люди получившие 300 рублей, должны вернуть средства через 3 суток.

Важно отметить, что за взятие кредита, со счета списывается дополнительная комиссия. Если человек занял 50 руб., дополнительно спишется 5 руб. Чтобы погасить кредит в размере 300 рублей, нужно суммарно оплатить 320 рублей.

Задолженность погашается автоматически после внесения абонентом нужной суммы. Если клиент не успел потратить часть предоставленной в долг суммы, она списывается. Списание внесенных на счет денег осуществляется только за израсходованные средства.

Ограничения

Клиентам, которые хотят воспользоваться одноразовым виртуальным платежом, следует помнить, что существуют ограничения на кредит. Абоненты не могут получить средства в долг, если:

• Баланс ниже максимально допустимого порога;
• Срок использования номера меньше 2 месяцев;
• Мобильный счет пополнялся только 1 раз.

Чтобы убедиться в том, что разовый доверенный платеж доступен, набирается комбинация «*106#». В СМС сообщении будет указана минимальная сумма, которую можно брать в долг.

Как получить обещанный платеж

Клиенты решившие воспользоваться временным платежом могут воспользоваться 6 способами. Для получения условных денег можно использовать:

• Личный кабинет;
• USSD команду;
• SMS-сообщение;
• Голосовое меню;
• Веб-сайт;
• Мобильное приложение.

Абонент сам выбирает способ, которым ему удобнее заказать у оператора деньги.

Личный кабинет

Клиенты, активно пользующиеся интернетом, могут авторизоваться на сайте megafon.ru. После входа в аккаунт, следует перейти во вкладку «Мой счет». Когда страница загрузится требуется кликнуть по вкладке «Обещанный платеж».

Средства поступают на мобильный счет в течение 2 минут. В случае отказа, на телефон поступит SMS с указанием причины, по которой был отменен перевод.

USSD-команда

Пополнение баланса за счет оператора можно выполнить при помощи USSD-команды. На мобильном телефоне нужно набрать код «*1006#». При необходимости активировать комбинацию можно через 3G модем.

В течение 5 минут абоненту поступит СМС с указанием суммы пополнения. Если на номер временно действует запрет, оператор опишет причину отказа.

СМС запрос

Если нет возможности воспользоваться личным кабинетом, можно отправить СМС-запрос на получение денег в долг. Для этого на своем мобильном устройстве нужно ввести текст «100» или «300», а затем отправить сообщение на номер «0006».

Преимуществом способа является то, что абонент указывает количество денег, которые хочет взять у оператора. Если указанное значение не противоречит условиям предоставления долга, на баланс будет переведена нужная сумма.

Голосовое меню

Любой абонент может оказаться в ситуации, когда нет возможности закинуть деньги на телефон. Чтобы взять средства в долг рекомендуется воспользоваться голосовым меню. Для этого достаточно набрать на мобильном устройстве короткий номер «0006». После этого нужно следовать подсказкам робота.

Способ будет интересен тем, кто пользуется обычными телефонами, у которых нет доступа к интернету. Средства поступают на счет сразу после активации услуги.

Веб-сайт

Когда страница пополнения баланса загрузится, абоненту требуется выбрать «Обещанный платеж». Ниже появится поле для ввода своего номера телефона. После этого останется только нажать кнопку «Продолжить».

Мобильное приложение

Обладатели смартфонов и айфонов могут установить мобильное приложение. Скачивать программу рекомендуется с сервиса Google Play или App Store. Когда софт будет установлен, произойдет автоматический вход в личный кабинет пользователя.

Чтобы получить деньги, требуется перейти в раздел «пополнение баланса». После этого нужно выбрать подходящий способ. Если на номер не установлен запрет, деньги поступят на счет в течение 3 минут.

Автоматический платеж

Оператор позволяет клиентам подключить услугу, благодаря которой счет пополняется автоматически при достижении остатка в размере 10 рублей. Для активации опции нужно перейти в личный кабинет, после чего выбрать интересующую функцию. Стоимость подключения — 0 рублей.

Если больше нет необходимости в использовании опции, ее можно отключить. Это можно сделать следующим образом:

• Набрать комбинацию «*106#»;
• Отправить сообщение с текстом «СТОП» по адресу 0006;
• Авторизоваться через личный кабинет. В разделе «Услуги» деактивировать функцию;
• Позвонить в call-центр. Оператор поможет убрать ненужную опцию.

Если самостоятельно сложно отключить функцию, рекомендуется посетить офис компании или салон связи.

Видео обзор

Итог

Опция удобна тем, что пополнить баланс можно в любое время, независимо от местонахождения. При этом оператор предлагает клиентам большой выбор способов получения виртуальных денег. Что касается комиссии за предоставление услуги, то она небольшая. Единственное о чем стоит помнить, что в течение трех дней нужно заплатить долг. Рекомендуется также рассмотреть альтернативный пакет « », позволяющий звонить даже при отрицательном балансе.

Данная опция окажется особенно полезной в тех ситуациях, кода средства на счету заканчиваются в самый неподходящий момент, а пополнить баланс нет возможности. Полученными деньгами абонент может пользоваться на протяжении определённого времени, по истечение которого предоставленная сумма будет списана автоматически. Поэтому, чтобы в дальнейшем иметь возможность пользоваться мобильной связью, нужно в срок перечислить деньги на счёт.

Описание услуги

Опция действует, как на территории своего региона, так и в роуминговой зоне. Сумма доверительного платежа может быть разной, и зависит от состояния баланса:

Но при этом, абоненты, которые недавно пользуются услугами связи Мегафон (от 1-го до 2-х месяцев), могут взять в долг только 50 рублей. Для клиентов с более длительным стажем доступны суммы 150 и 300 рублей.

Условия и ограничения

Услуга предоставляется на платной основе. Её стоимость зависит от суммы доверительного платежа. Плата за активацию опции снимается каждый раз при её подключении.

Данная услуга недоступна при действующей опции "Плати, когда удобно". Если активирован "Доверительный платёж", то абонент не может пользоваться функцией мобильных переводов и платежей.

Списание долга

• Списание предоставленных взаймы денег происходит в автоматическом режиме через сутки, если сумма долга составляет 50 рублей.
• В остальных случаях деньги снимаются по истечение 3-х дней.

Опция может оказаться недоступной при:

• Отрицательном балансе, который опустился ниже обозначенной границы;
• Недостаточно продолжительном сроке использования услуг мобильной связи Мегафон;
• Малых тратах на сотовую связь на последние несколько месяцев.

Узнать доступен ли вам Обещанный платеж можно набрав комбинацию *106#

Как подключить услугу "Обещанный платеж"?

Для подключения опции можно воспользоваться несколькими способами:

• Набрать комбинацию *106# и кликнуть на кнопку вызова;
• Зайти в ЛК на сайте компании и заказать данную опцию;
• Перезвонить или отправить сообщение на номер , а в тексте указать число, которое должно соответствовать сумме доверительного платежа.

Также можно подключить "Автоматический обещанный платеж" и вам будет автоматически предоставляться Обещанный платеж на сумму 300 рублей при достижении баланса в 10 рублей.

Как подключить услугу "Автоматический обещанный платеж"?

Для активации автоматического обещанного платежа предназначена комбинация