Не работает шлюз интернета. Устранение ошибки «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен

Многие пользователи операционной системы Windows 10 ежедневно сталкиваются с проблемой, когда пропадает интернет. Однако мало кто при этом запускает мастер диагностики сети для решения такой проблемы, как шлюз установленный по умолчанию недоступен в Windows 10. Данная ошибка решается различными способами. Рассмотрим некоторые из них.

Что такое шлюз?

Под шлюзом подразумевается специальное программное обеспечение, которое предназначено для преобразования сетевых протоколов. По сути, сетевым шлюзом можно назвать стандартный роутер, который использует каждый пользователь ПК для выхода в сеть Интернет. Однако это «физический шлюз».

Программный шлюз в Windows 10 не зависит от того, способен ПК работать с подключениями, которые используют разные протоколы. Иными словами программный шлюз – это средство обмена данными между компьютерами и целыми сетями, независимо от используемого способа их подключения к интернету.

Причины появления ошибки: шлюз установленный в Windows 10 недоступный

Проблему с недоступным шлюзом в Windows 10 могли наблюдать пользователи, которые одновременно имели выход в сеть с мобильного устройства и ПК. При этом телефон или планшет прекрасно без помех подключался к сети Wi-Fi, а ПК не мог получить доступ. Исправление с помощью мастера диагностики сетей не помогло.

Неполадка, связанная со шлюзом, который установленный по умолчанию и стал недоступен в Windows 10 может быть вызвана:

• Использованием внешних сетевых Wi-Fi-адаптеров;
• Неправильными настройками электропитания ноутбука;
• Устаревшими или неисправными драйверами сетевого адаптера;
• Изменением настроек подключения к сети (вирусное заражение);
• Физической поломкой.

Установив причину неполадки можно решить её следующими способами.

Способ №1. Изменение настроек электропитания

Данный способ предназначен для владельцев ноутбуков. Именно в них система для экономии заряда может самостоятельно отключать различные устройства. Если вас интересует, как исправить такую ошибку, то стоит выполнить следующие действия:

• Жмём правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».

• Откроется новое окно. Стоит найти и развернуть ветку «Сетевых адаптеров». Выбираем нужное устройство. Нажимаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

• Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Управление электропитанием». Снимаем отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

После выполнения данных действий стоит внести коррективы в схему электропитания самого адаптера. Для этого следуем инструкции.

• Открываем «Панель управления». Выбираем раздел «Электропитание».

• Далее нажимаем на ссылку «Настройки схемы электропитания».

• В новом окне выбираем «Изменить дополнительные параметры питания».

• Откроются «Дополнительные параметры электропитания». Открываем ветку «Параметры адаптера беспроводной сети». Выставляем в режиме энергосбережения значение «Максимальная производительность».

• Сохраняем результат. Перезагружаем ПК.

Способ №2. Задаём параметры шлюза по умолчанию вручную

Если у вас возникла такая проблема не на ноутбуке, а на стационарном ПК и вы не знаете, что делать, дабы исправить неполадку, стоит задать параметры шлюза вручную. Для этого следуем инструкции.

• Жмём «Пуск», «Панель управления». Выбираем «Центр управления сетями и общим доступом».

• Откроется новое окно. В меню слева выбираем «Изменение параметров адаптера».

• В списке выбираем свой беспроводной адаптер и нажимаем на нём правой кнопкой мыши. Выбираем «Свойства».

• Откроется небольшое окно. Сначала нужно установить правильный IP. Поэтому выделяем этот параметр и нажимаем «Свойства».

• Указываем следующие данные:

IP-адрес: 192.168.0.150

Маска подсети: 255.255.255.0

Основной шлюз: 192.168.0.1 (можно попробовать 192.168.1.1).

Для DNS-серверов адреса будут следующие:

Предпочитаемый DNS-сервер 8.8.8.8

Альтернативный DNS-сервер 8.8.4.4

• Установка корректных данных для IP должна решить проблему.

Способ №3. Включаем FIPS для настройки сети

Повторяем первые три шага способа №2. Нажимаем правой кнопкой мыши на значке беспроводной сети и выбираем «Свойства». В новом окне нажимаем «Свойства беспроводной сети».

Переходим во вкладку «Безопасность», нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры».

В новом окне ставим отметку «Включить для этой сети режим совместимости…».

Сохраняем результат. Теперь интернет будет доступный с ПК.

Способ №4. Откат или обновление драйверов сетевого адаптера

Часто драйвера сетевого адаптера могут по определённым причинам (сбой, вирусное поражение системы и т д) слететь или попросту отсутствовать. Их придется устанавливать по-новому или откатить. Для этого нужно перейти в «Диспетчер устройств» и выбрать нужный сетевой адаптер, нажать на нём правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». В новом окне стоит выбрать «Откатить» или «Обновить».

После следуем подсказкам мастера установщика. Рекомендуем скачивать драйвера с сайта разработчика сетевой карты или материнской платы.

Способ №5. Проверка программ

Программный шлюз в Windows 10 может быть недоступен из-за приложений, таких как Origin , Steam , Torrent , которые потребляют больше трафика. Поэтому для таких программ стоит выполнить регулировку скорости приема и отдачи трафика.

Остаётся только добавить, что данная ошибка устраняется достаточно просто. И если вышеуказанными способами её решить не удалось, стоит проверить на исправность роутер и сетевую карту.

При работе с ноутбуком/компьютером, который подключен через Wi-Fi, случается, что Интернет перестает работать (периодически пропадает), хотя другие портативные устройства принимают Wi-Fi и нет сбоя в сети. Диагностика Windows выдает сообщение: «шлюз установленный по умолчанию, не доступен». Windows 10, 8 и 7 имеют идентичные решения проблемы. Рассмотрим варианты устранения ошибки.

Важно! Все перечисленные способы актуальны в том случае, если проблема проявляется с одним устройством. Если Интернет не доступен для подключения на нескольких устройствах — проблема с сетевым оборудованием (роутер, провайдер).

Настройки электропитания сетевого адаптера

Отключение функции энергосбережения для сетевого адаптера позволит устранить периодический разрыв связи с Интернетом:

Если интернет не доступен, переходите к следующему пункту.

Настройка шлюза вручную

Совет! Чтобы быстро открыть список сетевых подключений: нажмите комбинацию клавиш Win+R (Выполнить) и пропишите команду ncpa.cpl.

Проблему можно решить, прописав шлюз вручную:

Проблема с ошибками такого рода может скрываться в установке драйвера для сетевого адаптера не от производителя (Windows может установить самостоятельно через центр обновления).

Зайдите в диспетчер устройств:

Важно! Если активна кнопка «Откатить» во вкладке «Драйвер», перед удалением попробуйте выполнить откат драйвера до предыдущей версии и проверьте работу интернета.

Включение FIPS

Включение совместимости с FIPS может помочь устранить ошибку:

Мониторинг программ

Шлюз может быть не доступен из-за программ или утилит, постоянно использующих интернет трафик (Torrent, Steam, Origin, и иные программы для скачивания). Отключите «качалки» и смотрите результат. Если прерывания прекратились, выполните регулировку скорости приема или отдачи трафика (например установите лимит на скорость загрузки файлов).

Также отключите утилиты, которые работают с антивирусами (например обновление баз данных). Если вы изменяли настройки антивируса или брандмауэра Windows и после начались проблемы со шлюзом, верните настройки по умолчанию.

Достаточно часто многие пользователи стационарных компьютеров и ноутбуков при подключении к беспроводным сетям Wi-Fi сталкиваются с неприятной проблемой, когда система выхода в Интернет не предоставляет, а вместо этого при диагностике выдает сообщение о том, что шлюз, установленный по умолчанию, не доступен. Как исправить такую ситуацию? Для начала необходимо выяснить, с какими факторами вообще может быть связан этот сбой, а только потом принимать решение. Впрочем, можно привести несколько универсальных методов, которые могут помочь в любой ситуации.

Почему возникает ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен»?

Итак, почему же возникает проблема с доступом к беспроводной сети на ноутбуке или стационарном ПК в то время, как с мобильных устройств выход в Интернет осуществить можно? При этом на девайсах, работающих под управлением Windows-систем, средство диагностики сообщает, что шлюз, установленный по умолчанию, не доступен.

Основными причинами называют некорректные установки схем электропитания, когда адаптер система имеет право отключить в целях экономии энергии; некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие драйверы сетевого адаптера, неправильные параметры в настройках сетевых протоколов и т. д. Для каждого из этих случаев имеется собственное решение, воспользоваться которым без труда сможет любой пользователь. Но обо всем по порядку.

Влияние сторонних программ

Заметьте, выше были затронуты только основные причины, вызывающие появление сбоя, когда шлюз, установленный по умолчанию, не доступен. Как исправить в Windows 7 такую ситуацию? Для начала стоит обратить внимание на некоторые программы, активно использующие подключение к Интернету.

Как правило, это какие-то апдейтеры, антивирусы и т. д. В самом простом случае следует вызвать стандартный «Диспетчер задач» и посмотреть на активные в данный момент процессы, которые используют сеть на соответствующей вкладке. Возможно, их завершение поможет устранить проблему.

По крайней мере, тот же антивирус можно отключить минут на 5-10 и посмотреть на результат.

Еще лучше обратиться к разделу автозагрузки и отключить там все ненужное. В десятой версии системы этот раздел находится в «Диспетчере задач», во всех остальных вызвать его можно командой msconfig, которая вводится в меню «Выполнить».

Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен. Как исправить (Windows 8, 7, 10)? Настройка схемы электропитания

Но, как показывает практика, обычно причиной сбоя являются не программные компоненты, использующие сеть. Очень часто диагностика выдает уведомление вроде «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен. Не исправлено» и после их досрочного или принудительного завершения. В этой ситуации стоит обратить внимание на установленную схему электропитания и ее настройки (чаще всего это касается ноутбуков).

Для устранения проблемы необходимо через меню ПКМ на значке аккумулятора в системном трее зайти в настройки и перейти к параметрам, которые в данный момент недоступны. Далее в разделе параметров адаптера беспроводной сети для режима энергосбережения установить значение максимальной производительности.

После выполнения этих действий в «Диспетчере устройств», вызываемом через «Панель управления», раздел администрирования или командой devmgmt.msc в консоли «Выполнить», найти беспроводный адаптер и через свойства перейти к закладке электропитания. Здесь нужно снять флажок со строки разрешения его отключения в целях экономии энергии. По окончании процедуры изменения настроек их нужно сохранить, после чего желательно произвести перезагрузку устройства.

Откат драйвера

Еще один метод, позволяющий устранить проблему того, что шлюз, установленный по умолчанию, не доступен, в системах Windows можно путем отката драйвера сетевого адаптера.

Делается это из того же «Диспетчера устройств», где выбирается нужный адаптер, после чего осуществляет переход к свойствам и вкладке драйвера. Здесь достаточно просто нажать на кнопку отката и дождаться завершения операции. В некоторых случаях кнопка может быть неактивной, что свидетельствует о невозможности проведения такого действия, поэтому придется переходить к следующему шагу.

Удаление и повторная инсталляция драйвера

Поскольку откат невозможен, а обновление зачастую эффекта не дает (система либо пишет, что наиболее подходящий драйвер уже установлен, либо сообщает о том, что не может найти подходящий драйвер), нужно будет просто удалить существующий драйвер или устройство полностью, нажав кнопку в его разделе.

После этого выполняется перезагрузка. Возможно, система инсталлирует драйверы самостоятельно, но лучше при доступе к интернету скачать самый последний драйвер с сайта производителя сетевого оборудования, после чего либо установить его вручную, либо указать системе место сохраненного инсталлятора, когда она начнет установку (в «Диспетчере устройств» оборудование будет помечено желтым цветом или обозначено как неизвестное устройство).

Еще проще использовать специализированные программы и пакеты наподобие Driver Booster, которые содержат огромную базу данных драйверов и могут производить обновление, скачивая новые версии ПО с сайтов производителей оборудования практически без участия юзера.

Настройка шлюза в ручном режиме

Если вышеприведенные методы не помогают, и система снова выдает уведомление о том, что шлюз, установленный по умолчанию, не доступен, можно попытаться изменить настройки сетевых протоколов. Как правило, это версия IPv4, поскольку шестая модификация у нас практически не используется.

В сетевых подключениях выбираем свойства сети и заходим в свойства протокола IP четвертой версии. Обычно IP, маска подсети, шлюз и адреса DNS устанавливаются автоматически. Но можно прописать адрес шлюза вручную (тот, что указан на этикетке на тыльной стороне роутера), а при указании IP последнюю цифру изменить с 1 на 40 или 50.

Если эти настройки не сработают, на крайний случай можно указать предпочитаемый и альтернативный DNS в виде бесплатных сервисов Google (комбинации восьмерок и четверок). Также можно установить в качестве значений адреса Yandex или любого другого бесплатного сервиса, хотя в большинстве случаев это не требуется (достаточно ручного ввода параметров шлюза и адреса IP).

Настройка FIPS

Наконец, шлюз, установленный по умолчанию, может быть недоступным с точки зрения самой операционной системы еще и по причине отключения службы совместимости FIPS. Активировать ее можно очень просто.

Для этого потребуется произвести клик на иконке сети, с которой наблюдаются проблемы, нажать на а затем - на кнопке свойств. Далее выбирается безопасность и дополнительные параметры. Здесь нужно просто установить флажок на строке совместимости FIPS.

Краткие итоги

Вот и все основные методы устранения таких нелицеприятных ситуаций. Как уже можно понять, в основном такие сбои чаще всего встречаются на ноутбуках, и не всегда можно точно определить, что именно послужило причиной появления ошибок. Поэтому придется применять вышеописанные методы, причем совершенно необязательно делать это именно в том порядке, в каком они были представлены. Возможно, кому-то поможет корректировка настроек электропитания, кому-то понадобится поработать с драйверами, а кто-то сможет устранить проблему путем включения совместимости. В любом случае хотя бы одна из приведенных методик поможет.

Некоторые пользователи, правда, считают, что проблема может быть еще и в настройках маршрутизатора. Это не так, поскольку шлюз - это и есть адрес роутера. И если раньше все работало, а потом перестало, проблему нужно искать не в нем, а в компьютерах и ноутбуках, которые пытаются подключиться к Wi-Fi-сети.

: все устройства, подключённые к роутеру, работают, но вот ноутбук или компьютер на Винде соединяется с сетью, но не обнаруживает доступа к интернету. «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» - такую ошибку может выдавать ПК при диагностике проблем подключения. Ситуация неприятная, ведь совершенно неизвестно, от чего произошла эта неполадка, но всё же есть несколько вариантов, как её исправить.

Для начала стоит понять, что такое шлюз и в чём может быть причина неполадок. Шлюз - это специальное устройство, позволяющее компьютеру «по воздуху» соединяться с роутером и обмениваться данными. Для операционных систем Windows XP-10, а также других - это специальное ПО, которое обеспечивает ту же самую функцию - обмен данными по сети.

Возникновение такой проблемы говорит о том, что шлюз по умолчанию уже работает как-то неправильно, или что-то не даёт ему выполнять свои функции. Неполадка обнаруживается при использовании компьютером Wi-Fi-адаптеров - устройств, которые служат для беспроводного соединения - причём как встроенных (на ноутбуках), так и внешних (на стационарных ПК). Проблема может возникать и на Windows 10, и на более древних ОС.

Способы решения

На компьютере могут быть неправильно настроены разные устройства и программы, поэтому варианты решений сильно различаются: от простой перестановки галочек в меню до переустановки драйверов.

Сторонние программы

Для начала попробуйте покопаться в настройках брандмауэра и антивируса, а также отключите программы на подобии торрент-клиентов через Диспетчер задач . Последние могут слишком активно использовать подключение, а защитные программы по каким-либо причинам его блокировать. Если начало проблем с Wi-Fi совпало с датой установки антивируса или торрент-клиента, то, скорее всего, из-за них и возникли проблемы.

Внимательно посмотрите параметры контроля сети в антивирусных программах, а брандмауэр можете попытаться на короткое время отключить.

Изменение настроек электропитания

Дело может быть в том, что Windows7/8/10 отключает сетевой адаптер для экономии электроэнергии. Особенно это касается ноутбуков. Если проблема в этом, то всё, что нужно сделать - поменять эти настройки.

• Открываем Диспетчер устройств (Win+R, команда «devmgmt.msc», работает на Windows 10 и на более старых ОС).
• Выбираем пункт «Сетевые адаптеры».
• Находим используемый сетевой адаптер. Как правило, он наверху, и название устройства даёт о себе знать («…Wi-Fi-adapter»).

Выбираем свойства сетевого адаптера

• Нажимаем ПКМ и выбираем «Свойства»
• Затем убираем галочку с «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Также стоит сделать следующее:

1. В Панели управления заходим в пункт «Настройка схемы электропитания».
2. Затем «Изменить дополнительные параметры питания».
3. Выбираем пункт «Параметры адаптера беспроводной сети» и в режиме энергосбережения ставим «Максимальная производительность».
4. Перезагружаем компьютер.

После этих манипуляций проблема должна исчезнуть, если она скрывалась в настройках электропитания. Если же она до сих пор не исчезла, то читаем дальше.

Это довольно простое решение, которое в некоторых случаях помогает. Если у вас всё хорошо с подключением к интернету, откат драйвера делать лучше не стоит. Однако если вы столкнулись с такой проблемой, то ни к чему плохому откат привести не должен - во всяком случае, подключения уже нет.

1. Снова описанным выше методом заходим в меню адаптера и открываем вкладку «Драйвер».
2. Нажимаем «Откатить драйвер», если это действие доступно.

Доступным оно может быть, только если вы недавно переустанавливали драйверы. Если же действие не помогло, или кнопка неактивна, то двигаемся к следующему методу.

Удаление или переустановка драйвера

Если шлюз по умолчанию отказывается работать, то проблема может быть с драйверами. Выше мы попробовали просто откатить драйвер до более ранней версии. Теперь попытаемся удалить установленный и скачать другой.

Для начала можно просто попробовать нажать на кнопку «Обновить». Возможно, драйвер начнёт работать в нормальном режиме, и проблема исчезнет.

Часто Windows 10/8 может сама устанавливать драйверы, которые не всегда сочетаются с адаптером. Если в окне драйвера вы увидели в графе поставщика Microsoft, лучше удалить этот драйвер и установить новый. Если у вас ноутбук, то нужно зайти на сайт и самому скачать нужный драйвер. Если стационарный компьютер, то зайти на сайт производителя адаптера и сделать то же самое. Драйвера, производимые Microsoft, могут не сочетаться с устройствами и составляющими вашего ПК.

Если родной драйвер уже установлен, то есть смысл попробовать удалить его и установить заново.

Все эти попытки не увенчались успехом? - идём дальше.

Меняем адрес шлюза

Сбои в работе шлюза могут быть вызваны тем, что он по умолчанию он выставляется автоматически. Можно настроить адрес шлюза и ещё некоторые параметры вручную, чтобы избежать ошибки, при которой он становится недоступен.

• Заходим в «Сетевые подключения» (в Windows 10 и 8: правая кнопка мыши по «Пуск» и выбираем нужную вкладку).
• Кликаем ПКМ по подключению, которое выдаёт ошибку. Выбираем «Свойства».
• Кликаем на «IP версии 4…», а затем на «Свойства»

• Ставим маркер на «Использовать следующий IP-адрес», вводим:
  1. Графа «Основной шлюз»: номер, который указан на задней стороне роутера. Как правило, это: 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
  2. Графа «Маска» заполнится сама.
  3. Графа «IP-адрес» пишем тот же номер, что и в «Основной шлюз», но последняя цифра изменяется на три-четыре десятка: Вместо 192.168.1.1 - 192.168.1.50.

• Нажимаем «ОК» во всех открытых окнах, закрываем «Сетевые параметры», перезагружаем компьютер.

После этого ошибка со шлюзом должна исчезнуть. Главное, делать всё очень внимательно и как описано в алгоритме, поскольку можно случайно изменить настройки не того подключения. Обращайте внимание на название компонентов (IP версии 4) и название беспроводного подключения.

FIPS

Наконец, последний метод, который тоже показал свою эффективность на Windows 10/8.1.

1. Открываем «Сетевые подключения».
2. Кликаем ПКМ на значок проблемной сети, выбираем «Состояние».
3. Нажимаем «Свойства беспроводной сети».
4. «Безопасность», после - «Дополнительные параметры».
5. И ставим галочку на совместимости с FIPS.

Здесь перечислены варианты решения проблем, которые приводят к выдаваемой системой Windows 7/8/8.1/10 ошибке. К сожалению, не всегда можно сразу понять, какая именно неполадка в настройках присутствует именно на вашем компьютере, потому, возможно, вам придётся попробовать несколько вариантов, прежде чем вновь получить доступ к интернету на ПК. Один из способов точно окажется действенным, главное - полностью следовать инструкции.

Люди, которые пользуются интернетом на ноутбуке через WiFi, довольно часто сталкиваются с разного рода проблемами. Одна из самых распространенных это когда компьютер выбивает ошибку, уведомляющую что шлюз, установленный по умолчанию, недоступен. Из-за этого ноутбук не может подключиться к сети. А другие гаджеты (смартфоны, планшеты и пр.) взаимодействуют с сетью без особых проблем. Это указывает на то, что проблема не в маршрутизаторе, а в ноутбуке.

Ошибка «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» встречается в Windows 10, Windows 7 и более ранних версиях операционной системы. Есть несколько методов, которые помогут исправить данную неполадку. Давайте же рассмотрим их поподробнее.

Управление электропитанием

Что делать в первую очередь? При появлении вышеописанной ошибки сначала надо отключить функцию энергосбережения за счет сетевого адаптера. Чтобы сделать это руководствуйтесь следующей инструкцией:

Закончив проведение всех вышеописанных манипуляций, перезагрузите ноутбук. Если проблема не решилась, читайте следующий раздел данной статьи.

Определение шлюза

Лептопы самостоятельно устанавливают шлюз. Зачастую это и есть причина возникновения рассматриваемой ошибки. Чтобы исправить ситуацию нужно в конфигурациях адаптера установить шлюз вручную. Делается это так:

После проведения вышеописанных манипуляций сохраните изменения и снова попробуйте подключиться к беспроводному адаптеру.

Переустановка драйверов

Проблемы с адаптером беспроводного подключения могут быть вызваны драйверами. Исправить проблему можно, если переустановить дрова.

Важно! Скачивайте драйвера лишь с официального интернет-сайта производителя. Утилиты сторонних разработчиков часто вызывают различные сбои, из-за которых и возникают ошибки с подключением к вай-фаю.

Чтобы скачать официальные драйвера, надо определить модель адаптера, который установлен в вашем ноутбуке. В «Диспетчере устройств» зайдите в свойства аппаратного модуля, который отвечает за Wi-Fi (о том, как это сделать говорилось выше). Там можно найти имя устройства. Используйте его, чтобы найти официальный драйвер, который подойдет именно вашему ноутбуку.

Активация FIPS

Есть еще один метод, как исправить неполадку со шлюзом. Необходимо всего лишь:

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то попробуйте отключить программы, которые задействуют сетевое подключение. К примеру, очень часто ошибка со шлюзом возникает из-за торрента. Попробуйте вырубить программу и вновь подключиться к сети.