Не устанавливается Ватсап на Android или iPhone. Не устанавливается ватсап Исправление проблемы на iPhone

Инсталлировать в свой смартфон приложение очень легко. Пожалуй, легче им только пользоваться. Но все же некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда WhatsApp не устанавливается. Бить тревогу не надо, просто прочитай информацию чуть ниже.

На телефоне нет места

Вообще программа не занимает слишком много места в смартфоне. Лучше подстраховаться заранее и освободить пространство. Желательно, чтобы как минимум 100 Мегабайт было свободно, а еще лучше 200. Конечно, сама программа весит меньше, но ты же будешь обмениваться файлами с другими пользователями, а все видеоклипы и фотки сохраняются в папке. Чтобы проверить сколько места на телефоне зайди в настройки и открой пункт «Память «:

Ошибка [-24]

Это более существенная проблема. Если у тебя не устанавливается , и при инсталляции выходит ошибка [-24], то у тебя в смартфоне находится скрытая папка com.whatsapp. Она является следствием неудачной переустановки. На данный момент единственным верным способом избавиться от этой проблемы остается сброс к заводским настройкам. Жаль, но другого метода удалить этот противный файл пока не существует. Хотя разработчики всеми силами пытаются облегчить задачу своим пользователям, и, возможно, что будет придуман более простой и безопасный способ.

Легко, пользователю нужно только зайти в маркет либо скачать загрузочный файл с официального сайта. Но иногда возникают проблемы, из-за которых не устанавливается Ватсап. Как же решить такую ситуацию?

Основные причины

Существует несколько проблем, которые мешают установке мессенджера. В список основных трудностей входит:

• Нехватка свободного места в памяти мобильного устройства.
• Несовместимость приложения с операционной системой аппарата.
• Ограничение доступа для конкретных государств.
• Ошибка 24, вызванная скрытой папкой WhatsApp.
• Проблемы с диспетчером задач. Программа может заблокировать или полностью отключить мессенджер.
• Неполадки с интернетом.

Приложение Ватсап поддерживается всеми популярными ОС, но на некоторые версии платформ невозможно установить утилиту. Программа инсталлируется на Android 2.1 и выше. Телефоны Apple должны иметь iOS не ниже 4.3.

Важно: Разработчики не импортировали . Установленная на планшет утилита, при запуске будет выдавать ошибку.

Способы устранения проблемы

Задавшись вопросом, почему не устанавливается Ватсап, можно найти несколько способов решения трудности:

• Если программа инсталлировалась, но выдаёт ошибку при запуске, рекомендуется попробовать переустановить мессенджер.
• Если в устройстве не хватает памяти, нужно очистить кеш утилит или удалить ненужные приложения. Для установки Вацап нужно всего 50 Мб.
• Если при установке появляется ошибка 24, следует сделать сброс настроек аппарата. Эту неполадку вызывает скрытая папка com.whatsapp, которая создаётся при неудачной установке программы. Вручную удалить файл не получится.
• Если мессенджер заблокирован или отключён, нужно выключить диспетчер задач и переустановить Ватсап. Включить программу можно только после завершения регистрации и успешного запуска утилиты.
• Если загрузка и установка прерывается, следует проверить работоспособность интернета.

Примечание: Установить

Одним из самых популярных мессенжеров является WhatsApp. Создание данной программы подразумевало ее использование только в качестве мобильной версии. Однако с течением времени появилась возможность пользоваться Ватсапом с помощью компьютера. Обычно процесс установки ошибок не вызывает. Но что же делать, если не получается скачать Ватсап на компьютер или мобильный телефон?

Как инсталлировать

Установить whatsapp на персональный компьютер можно 2 способами: использовать эмулятор системы Андроид или скачать десктопную версию мессенджера. Чтобы установить на телефон, достаточно войти в Play Маркет, в поиске ввести название и нажать на кнопку «Установить».

Что делать, если не устанавливается на компьютер

При возникновении неполадок во время установки мессенжера в эмуляторе, нужно убедиться, что приложению хватает памяти.

Во время установки десктопной версии whatsapp на компьютер проблема чаще всего возникает в несовместимости дистрибутива и компьютера (операционной системы). Важно заметить, что на официальном сайте предлагается программное обеспечение для 64-разрядной операционной системы Виндоуз. Если же вы пользуетесь Mac OS, она должна быть версии 10.9 и выше. С Linux приложение работать не будет, так же, как и с процессорами ARM.

В случае если задача не решается, поиск причин следует искать в неполадках компьютера. Устранить неполадку может помочь:

чистка компьютера специальными утилитами;

проверка работы интернет-соединения;

освобождение памяти путем удаления неиспользуемого ПО.

Если версия правильная, но, установив ее, не получается запустить, причиной может быть ошибка, возникшая при скачивании установочного файла. В этом случае проще всего удалить старый файл, зайти на официальный сайт WhatsApp еще раз и скачать мессенджер заново.

На телефоне

Почему не устанавливается Ватсап на телефон? Cкорее всего причиной может быть одна из этого списка:

1.Недостаточно памяти. Необходимо минимум 100 мг свободной памяти.

2.Системная ошибка 24.

3.Работа утилиты Task-Killer.

Первую ошибку с установкой Вацапа можно решить путем удаления других неиспользованных приложений из памяти телефона.

Вторая неполадка возникает из-за наличия папки com.whatsapp , которая осталась после предыдущих попыток скачать программу. Исправить эту ошибку можно только сбросив настройки телефона до заводских.

Третья ситуация решается с помощью временного отключения (удаления) утилиты.

Если ни один из предложенных вариантов не помогает решить проблему, необходимо обратиться в сервисный центр.

Успешной установки приложения!

WhatsApp - одно из самых популярных приложений-мессенджеров. Но иногда оно попросту не хочет устанавливаться на смартфон… Чем это может быть вызвано? И, главное, что с этим делать? Сейчас разберёмся.

Почему WhatsApp не устанавливается

Причин, по которым приложение не хочет ставиться на телефон под Android, может быть несколько. И каждая из них указывается в оповещении при неудачной попытке установить WhatsApp из Google Play Market.

Ошибка 24

Если у вас появляется ошибка, в конце описания которой указан код «-24», то проблема заключается в незавершённой или некорректной попытке установки, которую вы предпринимали до этого. На вашем смартфоне сохранилась скрытая системная папка com.whatsapp. Она располагается в пути /data/data. Удалить её можно лишь возвратом телефона к заводским настройкам. Для этого:

1. Сделайте резервную копию всех данных на смартфоне. Для этого можно воспользоваться встроенной функцией Google «Резервная копия» («Система» - «Дополнительные настройки» - «Резервное копирование» или «Настройки» - «Восстановление и сброс» - «Резервное копирование»). Не забудьте снять галочку с приложения WhatsApp, иначе вы восстановите и ту «сломанную» папку.
2. После копирования данных в облако, выполните сброс настроек до заводских.
3. Когда телефон перезагрузится с полностью заводскими установками, зайдите в свой аккаунт Google. Приложение автоматически предложит вам восстановиться из копии. Если этого не произошло, зайдите в «Система» - «Дополнительные настройки» - «Резервное копирование» и восстановите данные из резервной копии, датированной нужным днём.

После этого вы сможете без проблем установить WhatsApp на свой смартфон.

Недостаточно места на устройстве

Проблема с нехваткой места - самая популярная. Приложение WhatsApp требует около 100 Мб (в зависимости от версии вес программы может немного меняться) свободного места на смартфоне. Так что проверьте, есть ли оно у вас:

Это приложение несовместимо с вашим устройством

Эта ошибка появляется в том случае, если ваше «железо» не подходит приложению - например, на нём попросту не хватит ресурсов оперативной памяти или видеокарты. Однако WhatsApp - это не тяжёлая современная игра с реалистичной графикой, которая пойдёт разве что на флагманах. Этот мессенджер поддерживает практически все из существующих Android-смартфонов. Но есть два ограничения. Первое касается версии Android - она должна быть 2.3.3 (Gingerbread) или выше. Если вы сознательно установили на телефон старую версию, то просто обновитесь до более современной. Абсолютно все смартфоны на Android, выпущенные в 2010 году и позже, поддерживают 2.3.3. А если у вас более старое устройство, то поставить на него WhatsApp не получится, как ни крути.

Второе ограничение связано с наличием слота для SIM-карты. Так что все Wi-Fi-версии планшетов сразу не подходят проверку. А вот смартфонов без SIM-карт практически нет. Поэтому стоит учитывать, что на момент скачивания приложения вы должны иметь возможность принимать звонки и SMS. То есть ваша SIM-карта должна быть вставлена в слот и подключена к сети, активирована.

На данный момент WhatsApp ограниченно поддерживает планшеты с SIM-картами. Это значит, что новейшие версии приложения на планшет не установятся, а вот более старые - могут. В Play Market, открытом с планшета, по умолчанию будут представлены версии, работающие с планшетами.

Недоступно в вашей стране

Не во всех странах Play Market содержит одинаковые предложения. В российском магазине, например, недоступен Spotify. WhatsApp также может быть недоступен в некоторых странах. Поэтому если магазин определяет ваше местоположение как иностранное (или, например, вы специально изменили геолокацию для магазина), то мессенджер может не устанавливаться, оповещая вас о недоступности в вашей стране. В этом случае можно скачать.apk-файл по официальной ссылке . .apk - это установщик для Android. Процесс установки различается для разных производителй смартфонов, но в среднем процесс выглядит так:

Ошибка таск-киллера

Утилиты типа task-killer (они же менеджеры задач) очень популярны у владельцев Android. Однако иногда работа этих приложений может давать сбой и блокировать нужные процессы. Например, не позволять открыть свежескачанное приложение WhatsApp. В таких случаях лучше всего удалить приложение task-killer и попробовать переустановить WhatsApp. Скорее всего, проблема исчезнет. После этого установите какой-нибудь другой менеджер задач - предыдущий плохо справлялся со своей работой.

Даже если установка WhatsApp не пошла сразу как по маслу, не расстраивайтесь. Большинство ошибок легко исправляются парой кликов в «Настройках».

WhatsApp является одним из самых популярных приложений для обмена мгновенными сообщениями. У WhatsApp уже больше 1 миллиарда пользователей, а в 2014 году, «всего-то» за 19 миллиардов долларов, мессенджер был приобретен таким гигантом, как социальная сеть Facebook. WhatsApp позволяет отправлять мгновенные сообщения через Интернет без каких-либо дополнительных расходов.

Приложение стало очень популярным. Все это благодаря простому пользовательскому интерфейсу и отсутствию лишних и бесполезных функций. WhatsApp доступен практически на всех мобильных платформах, включая Android, Windows Phone, BlackBerry, Nokia S40 series, iOS и Symbian.

Тем не менее есть люди, которые хотят установить мессенджер на свой компьютер. Итак, можно ли установить WhatsApp на ПК? Использовать WhatsApp на своем ноутбуке можно, и вот как это сделать.

Существует несколько способов, чтобы установить WhatsApp на свой компьютер:

• установка официального мессенджера WhatsApp для PC;
• WhatsApp Web;
• установка WhatsApp в приложении BlueStacks или в любом другом эмуляторе Android.

WhatsApp для ПК является долгожданным запросом пользователей самого популярного приложения для обмена мгновенными сообщениями WhatsApp. Раньше мессенджер был доступен только для смартфонов и телефонов, включая Android, iOS, BlackBerry, Windows Phone, Windows 10 Mobile, Symbian и Java. Позже у мессенджера появилась веб-версия, известная как сеть WhatsApp. Тем не менее услуга не понравилась пользователям. Наконец, WhatsApp Inc. выпустила официальный Messenger WhatsApp для ПК.

Существует несколько способов, с помощью которых вы можете установить WhatsApp на свой компьютер. Первым и самым популярным методом была установка WhatsApp с использованием Bluestacks. Помимо Bluestacks, есть несколько других эмуляторов Android, которые позволяют устанавливать WhatsApp на ПК с помощью приложения Android WhatsApp (.apk).

Проблема с установкой WhatsApp и использованием эмуляторов Android заключается в том, что приложение может работать не так гладко, как на смартфоне. Кроме того, эмуляторы — это ресурсоемкие приложения, для которых требуется бесперебойная работа ПК и его достойные технические характеристики.

Теперь, когда WhatsApp Inc. выпустила автономный установщик и ноутбуков, необходимость в использовании специальных эмуляторов Android отпала.

Установка WhatsApp Messenger для ПК

Для того чтобы пользоваться официальным мессенджером WhatsApp на своем компьютере нужно сделать следующее:

Шаг 1. Загрузите программу установки WhatsApp для ПК с официального сайта. Загрузите 64-разрядный или 32-разрядный установщик WhatsApp, в зависимости от разрядности вашей системы. Приложение имеет размер 61 МБ, поэтому придется подождать окончания загрузки.

После загрузки запустите установщик, и приложение начнет установку. В отличие от других приложений, установщик WhatsApp будет установлен сразу, и вам не нужно будет выполнять никаких дополнительных действий. Как только приложение WhatsApp установлено, вас могут попросить принять условия.

Шаг 2. Теперь вам нужно отсканировать QR-код, показанный в приложении WhatsApp для ПК, используя WhatsApp вашего телефона.

Шаг 3. Откройте WhatsApp на своем телефоне, нажмите «Дополнительно» и выберите «WhatsApp Web». Поверните камеру своего телефона на экран ПК и отсканируйте показанный QR-код. Это необходимо для передачи данных и синхронизации обеих программ.

Шаг 4. Если QR-код будет проверен успешно, ваши сообщения WhatsApp будут успешно синхронизированы с компьютером. С этого момента вы можете читать и отвечать на все чаты WhatsApp с вашего ПК.

WhatsApp для PC — это удобное приложение, которое синхронизирует сообщения WhatsApp с вашего телефона на ваш компьютер. Таким образом, если вы работаете на своем ноутбуке, необходимость в постоянной проверке телефона отпадает, так как вы можете прочесть сообщения и ответить на них прямо со своего компьютера.

Важно! Однако официальный Messenger WhatsApp для PC все еще не идеален. Для его использования у вас должен быть активированный аккаунт WhatsApp на вашем телефоне, а, для того чтоб получать сообщения, телефон должен быть подключен к той же сети, что и ваш

Видео — Как установить WhatsApp Messenger для ПК

Сообщение об ошибке

Когда вы открываете WhatsApp на вашем компьютере, может возникнуть сообщение об ошибке, как на картинке ниже.

Это в основном означает, что компьютер пытается, но не может подключиться к телефону. Чтобы исправить эту ошибку, убедитесь, что ваш телефон подключен к Интернету.

Не удалось войти в систему. Проблема с QR-кодом

Настраивая WhatsApp на своем компьютере в первый раз вы можете столкнуться с такой проблемой, как «Не удалось войти в систему при попытке сканирования QR-кода». Обычно это происходит, если ПК не может проверить процесс сканирования QR-кода. Чтобы исправить эту ошибку, убедитесь, что вы подключены к Интернету, и ваше интернет-соединение работает нормально.

Как установить WhatsApp на ПК используя WhatsApp Web

WhatsApp Web является веб версией приложения и позволяет общаться прямо в браузере, используя компьютер или ноутбук. WhatsApp Web не требует установки на компьютере, поэтому вы свободны от скачивания и установки приложения. Веб-сайт WhatsApp не является автономным приложением, а интерфейсом, в котором сообщения WhatsApp со смартфона будут синхронизироваться с ПК.

Если вы получите сообщение WhatsApp на своем телефоне, сообщение также будет отображаться и на вашем компьютере. Это полезно для людей, которые не хотят использовать только свой телефон для проверки сообщений WhatsApp.

Таким образом вы можете просмотреть сообщение на экране своего ноутбука и ответить на него со своего компьютера.

Важно! Единственное требование здесь заключается в том, что вам необходимо подключить свой смартфон к Интернету, а также к компьютеру. Без подключения к Интернету веб-сайт WhatsApp не может синхронизировать сообщения с вашего телефона.

Вот как использовать веб-сайт WhatsApp на ПК.

Шаг 1. Перейдите на страницу web.whatsapp.com. Установите флажок «Запомнить меня». Откройте WhatsApp на своем телефоне и выберите «WhatsApp Web».

Шаг 2. Вы увидите экран кода сканирования. Нажмите OK.

Шаг 3. Теперь сканируйте QR-код с веб-экрана WhatsApp на вашем ПК (не сканируйте изображение ниже).

Когда телефон успешно просканирует QR-код, вы увидите ваши контакты и входящие сообщения, отображаемые на экране ПК. Как уже упоминалось выше, сканирование необходимо для передачи данных и синхронизации, в данном случаи это мобильное приложение и его веб-версия.

Если вы все-таки решили использовать эмулятор Android, Bluestacks подойдет лучше всего.

На сегодняшний день именно Bluestacks является одним из самых популярных Android-эмуляторов. Он хорошо работает с Android-приложениями на Windows и Mac.

Для того чтоб установить WhatsApp используя Bluestacks, для начала нужно скачать и установить эмулятор.

Шаг 1. Загрузите и установите эмулятор Bluestacks. Скачать его можно с официального сайта www.bluestacks.com.

Шаг 2. После загрузки запустите программу установки и подождите, пока Bluestacks будет полностью установлен. Приложение довольно тяжелое, поэтому для его установки потребуется несколько минут.

После установки Bluestacks у вас есть 2 варианта:

1. Вы можете загрузить WhatsApp APK.
2. Или вы можете установить WhatsApp, скачав его с помощью встроенного поиска Bluestacks.

Вариант 1

Если вы хотите скачать WhatsApp APK, то это можно сделать на официальном сайте.

Шаг 1. Загрузите WhatsApp APK, затем кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью Bluestacks».

Шаг 2. После установки Apk откройте «Bluestacks», и на нем должен быть установлен WhatsApp.

Вариант 2

Если вы не хотите использовать apk можно воспользоваться вторым вариантом. Для этого сделайте следующее:

Шаг 1. Откройте Bluestacks и нажмите на панель поиска приложений.

Шаг 2. Найдите WhatsApp и установите его из Google Play Store.

Теперь вам нужно зарегистрироваться в WhatsApp.

Видео — Как установить WhatsApp на компьютере с помощью Bluestacks

Как добавить контакты в WhatsApp

Поскольку на ноутбуке или ПК у вас нет SIM-карты, то вам необходимо экспортировать все ваши контакты с телефона в Bluestacks в виде файла vCard (vcf). После этого вы можете добавлять контакты в WhatsApp на ПК.

Вот как это сделать:

Шаг 1. Откройте Bluestacks и нажмите кнопку «All app».

Шаг 2. Нажмите и откройте «Settings» (значок шестеренки).

Шаг 3. Нажмите и откройте «Manage Contacts».

Шаг 4. Теперь нажмите значок меню (три точки) и выберите «Import/Export».

Шаг 5. Выберите «Import from SIM card». Bluestacks теперь будет искать доступные файлы vCard на вашем ПК.

Шаг 6. Затем выберите «Import one vCard file» и нажмите «ОК». Если вы хотите импортировать несколько файлов vCard, выберите опцию нескольких файлов vCard.

Выберите файл vCard, который вы скопировали в папку Bluestacks с телефона. Нажмите «ОК», и все ваши контакты из vCard будут импортированы в диспетчер контактов Bluestacks.

Если вы снова откроете WhatsApp на Bluestacks и обновите его, все контакты появятся в вашем списке контактов WhatsApp.

Bluestacks — отличное приложение для запуска WhatsApp на ПК, однако это только в том случаи, если приложение отлично работает на вашем ноутбуке, так как Bluestacks требует мощный компьютер для правильной работы без каких-либо проблем.