Не включается интернет на виндовс 10. Если после переустановки Windows не работает интернет… Несколько советов

29 июля компания Microsoft представила свою новую операционную систему – Windows 10. Большое число пользователей уже обновились до последней версии Windows и находят в ней недочеты и ошибки. Конечно, разработчики работают над выявлением и исправлением ошибок, однако на это потребуется время, а использовать новую ОС по максимуму хочется сразу. Нередко происходит, что после обновления Windows 10 не работает интернет.

Причины

В случае с проблемой неработающего интернета в Windows 10, причина обычно кроется не в ошибках разработчиков системы, а в конфигурации компьютера. Рассмотрим основные:

1. Отсутствие драйверов. Самой распространённой причиной является отсутствие подходящих драйверов, которые необходимы для правильной работы оборудования. Это часто встречается при переходе на Windows 10 с Windows 7. Драйвера, которые были установлены в предыдущей версии системы оказываются несовместимыми с новой Windows.
2. Возможна несовместимость компонентов Windows или драйверов с продуктами сторонних разработчиков. Это касается прежде всего всяческих «таблеток» для платных программ, оптимизаторов системы, драйверпаков и прочего.
3. Несовместимость защитных продуктов. Иногда антивирусы и фаерволлы кроме своих непосредственных задач, блокируют доступ к интернету. Если установленный на системе антивирусный продукт несовместим с новой Windows 10, то может замедляется скорость интернета или пропадать вовсе.
4. Сброс настроек. Было замечено, что при обновлении до Windows 10 иногда могут сбрасываться текущие настройки сетевых адаптеров: как беспроводных так и Ethernet.

Не работает Wi-Fi, сеть

Независимо от того, используете ли вы беспроводной модуль Wi-Fi, Ethternet линию или другие устройства, методы решения проблем с интернетом в Windows 10 будут одинаковы.

Но, перед тем как приступить к решению, проверьте простейшие моменты:

• при проводном соединении вытащите и вставьте обратно коннектор, подключающий кабель к порту компьютеру;
• при использовании беспроводной сети отключите и через время включите Wi-Fi адаптер. При наличии роутера произведите его перезагрузку.

Методы решения

Перейдём теперь непосредственно к восстановлению интернет-подключения.

Установка актуальных драйверов

Как уже было сказано, наиболее частой причиной проблем связанных с интернетом, является некорректная работа драйверов сетевых устройств. Для этого необходимо скачать и установить последнюю версию драйвера, совместимого с Windows 10. Нужно зайти на официальный сайт производителя оборудования и в разделе поддержки или загрузки найти драйвер для конкретной модели сетевого устройства. Переустановить драйвера необходимо как для Wi-Fi адаптеров, так и для сетевых Ethernet карт.

Важно! Не используйте для обновления драйверов специальные программы, которые в автоматическом режиме ищут и устанавливают их в систему.

Удаление несовместимых программ

Если на жестком диске установлены какие-нибудь сторонние утилиты, которые меняют настройки Windows (различные чистильщики, оптимизаторы, твикеры), то их необходимо удалить. Эти программы могут быть просто несовместимыми с компонентами новой Windows 10.

Совет! Если на жестком диске установлено много сомнительных программ от разных разработчиков, рекомендуется отформатировать, а лучше удалить системный раздел через BIOS и произвести чистую установку Windows 10. При этом не беспокоясь за активацию Windows, так как, даже в этом случае она останется (о том, как производить чистую установку Windows 10, можно прочесть в этой статье).

Обновление антивируса

Пользователи с установленными защитными программами заметили, что после обновления операционной системы, могут возникать проблемы с интернетом.

Достаточно после обновления удалить установленный антивирусный продукт и установить версию поддерживающую Windows 10.

Восстановление настроек подключения

Интернет может не работать из-за неполучения компьютером IP-адреса, если во время установки Windows 10 сбросились настройки сетевого подключения. Для устранения проблемы необходимо поменять их обратно:

1. Нажимаем на значок интернета и выбираем «Сетевые параметры». Вход в сетевые параметры Windows
2. Переходим в пункт «Ethernet», потом в пункт «Настройка параметров адаптера».
   Параметры Ethernet
3. Откроется окно с сетями, кликаем по нужной сети правой клавишей и выбираем «Свойства».
   
4. Здесь, если не стоят, то нужно поставить галочки напротив IP протоколов и если IP адрес у нас статический, то нужно прописать его в настройках.

Если и после этого ваша сеть не определяется, то можно запустить средство устранения неполадок (Панель управления - Устранения неполадок, выбрать Подключение к Интернету).

Если ничего не помогает

Если предложенные советы не помогли установить соединение с сетью, желательно установить другую версию Windows и проверить, будет ли на ней Интернет. Если он присутствует, а повторная установка с повторением всех действий не принесла результата, можно обратиться в официальное сообщество Microsoft по адресу: http://answers.microsoft.com/ru-ru , кликнув по кнопке «Задать вопрос».

Случаи, когда после установки Windows 10 не работает Интернет, нередки. В данной статье освещены самые распространенные причины данного явления и действия по их исправлению. Если советы из данной статьи не помогли в решении проблемы, скорее всего, произошла поломка одной из деталей, отвечающих за соединение с Интернетом.

Wi-Fi - универсальное решение для дома и офиса в век беспроводных технологий. У каждого есть смартфон, планшет и/или ноутбук и роутер с высокоскоростным безлимитным доступом в интернет. Однажды может обнаружиться, что доступ в Сеть пропал, хотя услуга интернета по-прежнему доступна.

Защищённая сеть без интернета в Windows 10

В Windows 8/10 при неработающем интернете ошибка беспроводной сети может сопровождаться сообщением «Нет подключения к Интернету, защищено», либо сообщением «Неопознанная сеть». Так бывает, когда после успешной многодневной работы интернет вдруг перестал работать.

Сообщение Windows 10 о внезапно потерявшемся доступе в Сеть

Но статус «Защищено» - это показатель работающего шифрования WPA-2, надпись «Защищено» появляется на всех обнаруженных беспроводных сетях, закрытых от постороннего доступа программным ключом. Следовательно, другая её смысловая часть - «Нет подключения к Интернету» - сообщает, что доступ к ресурсам Сети пропал либо на самом роутере, либо на данном ПК/ноутбуке/планшете.

Ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» характерна именно для сетей Wi-Fi, а вот «Неопознанная сеть» - общий случай для всех сетей, включая кабельные.

Можно попытаться исправить возникшую ошибку перезапуском Windows 10, выключением и повторным включением роутера, а также вытащив и вставив кабель провайдера (или USB-модем - при использовании мобильного интернета). Но когда проблема серьёзнее - воспользуйтесь нижеприведёнными инструкциями: ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» - это лишь часть общей проблемы, к решению которой надо подходить комплексно.

Проверка IP-настроек и компонентов Wi-Fi

Чтобы решить проблему с подключением к интернету по Wi-Fi, прежде всего уделите внимание настройкам сетевого подключения.

1. Дайте команду «Пуск - Панель управления - Центр управления сетями и общим доступом - Изменение параметров адаптера».

   Неопознанная по Wi-Fi сеть в Windows 10

2. Дайте команду: правый щелчок мышью на значке подключения по Wi-Fi - «Свойства» и на вкладке «Сеть» дайте другую команду: «IP версии 4» - «Свойства».

   Протоколы и службы в свойствах подключения Windows 8/10

3. Убедитесь, что включены опции «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS автоматически».

   Для начала не назначайте никаких IP-адресов

4. Закройте все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10 и проверьте, работает ли интернет (надпись «Нет подключения к Интернету, защищено» должна смениться на «Подключено, защищено», или просто «Подключено»). Запустите ваш браузер и перейдите на какой-нибудь сайт.
5. Если вновь появилась та же ошибка, то вернитесь в эти же IP-настройки и впишите DNS-адреса от Google - 8.8.8.8 и 8.8.4.4, либо другие публичные адреса DNS (например, от «Яндекса»). Сохраните эту настройку, перезапустите Windows 10 и повторите проверку подключения.
6. Впишите в качестве основных IP-адресов IP-адреса вашей сети из диапазона нумерации роутера, например, 192.168.1.* (нельзя вписывать значение IP, близкое к 1 в последней секции - чаще всего берут значения 101–200). Маска подсети прописывается Windows автоматически, а вот адрес шлюза - это IP самого роутера, в данном примере это 192.168.0.1. Сохраните настройку, перезапустите Windows и вновь проверьте, появился ли интернет.

Перезапуск Wi-Fi в Windows 10

Перезапустить адаптер Wi-Fi в любой из версий Windows, начиная с XP, можно, дав команду: правый щелчок мышью на значке Wi-Fi - «Отключить» в уже знакомой папке сетевых подключений.

Команда на отключение в Windows едина для всех сетевых адаптеров

Точно так же дается команда «Включить». Аналогично можно отключить и включить Wi-Fi с боковой панели Windows 8/10 - либо используя авиарежим (выключатся все беспроводные сети, даже Bluetooth), либо программный выключатель Беспроводная сеть».

Выключите и включите Wi-Fi соединение

Если же вы просто отключитесь от вашей беспроводной сети - это действие не перезапустит адаптер Wi-Fi. Это примерно то же самое, что вытащить кабель из порта LAN - если бы вы воспользовались именно подключением по кабелю, а не по Wi-Fi.

«Переткнуть» работающий адаптер можно также следующим образом.

Если вы раньше использовали ПК, ноутбук или планшет в качестве «раздатчика» интернета (например, с 4G-модемом) - в списке устройств рядом с реальным адаптером Wi-Fi может значиться и виртуальный, подписанный как «Адаптер мини-порта виртуального Wi-Fi от Microsoft». Он создаёт и поддерживает ещё одно подключение Wi-Fi в папке сетевых подключений. В данном случае вам требуется управление не виртуальным, а реальным подключением по Wi-Fi - это и есть встроенная сетевая карта или внешний USB-модуль Wi-Fi, с которым вы работаете.

Изменение свойств Интернета в браузере Internet Explorer

Многие браузеры - такие, как Internet Explorer, Opera, Microsoft Edge и Avant Browser - позволяют настроить дополнительные параметры просмотра сайтов.

Установка федерального стандарта обработки информации (FIPS)

Еключение технологии FIPS, ведающей дополнительными уровнями защиты персональных данных, вам может помочь.

Установка сетевого адреса для Wi-Fi адаптера

Network Address, или сетевой адрес адаптера - это шестнадцатеричный программный код, присваеваемый вашему сетевому устройству, будь то беспроводной адаптер или порт LAN в сетевой карте ПК.

Выключение режима экономии электропитания

Режим экономии питания - это отключение неиспользуемых устройств, в т. ч. и передачи данных по Wi-Fi.

1. Дайте команду: правый щелчок мышью на «Пуске» - «Управление электропитанием».

   Вторичное главное меню Windows 10 позволяет быстро перейти к базовым настройкам

2. Выберите текущий режим электропитания и нажмите на ссылку «Настройка схемы электропитания».

   Переход к настройкам питания выбранного режима в Windows

3. Нажмите на ссылку «Изменить дополнительные параметры электропитания».

   От того, какие ненужные устройства вы выключите, зависит время работы ноутбука от батареи

4. Выключите максимальное энергосбережение для адаптера Wi-Fi.

   Wi-Fi будет потреблять минимум электричества при отсутствии трафика

Если передача данных не идёт (например, пропал доступ в Сеть из-за ошибки настроек роутера) - радиопередатчик Wi-Fi будет включаться намного реже (в рамках стандарта сетей Wi-Fi), чем если бы он работал на максимальной скорости, отправляя и принимая гигабайты данных в час.

Обновление, переустановка драйвера Wi-Fi

Обновлять драйверы если и имеет смысл, то лишь, когда производитель вашего ноутбука или планшета выпустил обновления для них. Система Windows 10 - особенно последняя её сборка 1709 (Fall Creators Update) - уже содержит драйверы для всех старых и большинства новых модулей Wi-Fi.

Если всё же вышла новая версия драйвера - сделайте следующее.

1. Запустите уже знакомый диспетчер устройств Windows 8/10 и дайте команду «Обновить драйверы».

   Обновление драйвера необходимо, если есть его новая версия

2. Выберите поиск драйверов в конкретных папках.

   Ручная установка поможет установить именно ту версию, которую вы только что скачали

3. Укажите папку, в которй лежит уже скачанный драйвер. Файлы должны быть распакованы, если они были помещены в сжатую ZIP-папку.

   Файлы драйверов не должны быть заархивированы

4. В случае успешного обновления драйвера мастер установки устройств сообщит о новой версии драйвера. Если это не так - сведения об обновлении драйвера не изменятся, либо Windows 10 прервёт сей процесс.

   Windows 8/10 обнаружила, что драйверы не нуждаются в обновлении

Если была установлена более старая версия драйвера, чем уже существующая - это уже не обновление, а «откат» драйвера. После перезапуска ПК могут всплыть вновь старые проблемы со связью по Wi-Fi, которые были когда-то.

Но устройство можно и удалить, дав соответствующую команду.

Устройство можно и удалить из Windows перед обновлением драйвера

Система Windows 10 запросит подтверждение на удаление Wi-Fi как устройства. При наличии подходящего драйвера в системной папке C:\Windows\ она может его автоматически (или после перезапуска ПК) переустановить.

Хотите удалить устройство - нажмите кнопку подтверждения

Если автопереустановка адаптера Wi-Fi не произошла - вернитесь в диспетчер устройств Windows, дайте уже знакомую команду обновления драйвера и пройдите переустановку адаптера Wi-Fi по вышеприведённой инструкции.

Видео: переустановка драйвера Wi-Fi в Windows 10

Проверка настроек роутера

Итак, никакие действия на ПК не решили проблему. Попытайтесь выйти в Сеть с другого компьютера или гаджета через этот же роутер. Например, если Android-смартфон отображает бесконечное получение IP-адреса, либо выдаёт ошибку «Невозможно подключиться к Интернету по этой сети» - проблема кроется в настройках роутера.

Физически роутер может отказать - ни от какой поломки, будь то выход из строя как интерфейса LAN/WAN или «раздатчика» Wi-Fi, сам роутер не застрахован. После долгих лет работы наступает его естественный износ. Либо, когда он эксплуатировался в условиях грязи, жары и высокой влажности - преждевременно выйти из строя и после нескольких недель или месяцев работы. При выходе из строя функциональных узлов LAN на таком роутере пропадёт интернет, а при поломке радиоподсистемы Wi-Fi - ПК или гаджет выдаст ошибку «Нет подключения» («Сети Wi-Fi не найдены»).

В качестве примера - роутеры TP-Link.

1. Войдите с любого ПК или гаджета, набрав в адресной строке вашего браузера IP-адрес роутера, например, 192.168.1.1.

   Введите IP, а затем имя пользователя и пароль от роутера

2. Проверьте (команда «Сеть - WAN»), на месте ли ваши настройки WAN, полученные от провайдера (если вы пользуетесь услугой кабельного провайдера, например, домашний интернет от Билайн»), и подключается ли маршрутизатор к Интернету автоматически.

   Проверьте, на месте ли протокол, имя и пароль, указанные в договоре

3. Если у вас не подключена услуга «Статический IP-адрес» (ей пользуются в основном в рабочих сетях, например, когда необходимо организовать удалённое видеонаблюдение за офисом или производственным зданием) - проверьте, включена ли опция «Динамический IP». Проверьте, не включена ли функция автоотключения интернета при простое сети Wi-Fi. Если есть какие-либо расхождения в настройках - исправьте их. Перед подключением к интернету проверьте все нужные настройки роутера - при работающем соединении они будут неактивны.
4. Дайте команду «Беспроводная сеть - Настройка беспроводного режима». Проверьте, что сеть Wi-Fi видна всем вашим устройствам, включены автовыбор скорости Wi-Fi, ширины и номера канала, занимаемого роутером в эфире.

   Проверьте вещание имени сети и автовыбор скорости Wi-Fi

5. Дайте команду «DHCP - Настройки DHCP» и проверьте значения начального и конечного IP-адресов. Без настроек DHCP в каждом устройстве потребовалось бы ручное выставление IP-адресов. Если не назначить IP-адреса - сеть Wi-Fi на ПК или в гаджете будет значиться как неопознанная («вечное получение IP»), интернет работать не будет.

   Укажите диапазон IP-адресов, из которых роутер присваивает конкретные всем клиентам

6. Дайте команду «Бепроводные сети - Фильтр MAC-адресов» и убедитесь, что отключена привязка устройств по MAC-адресу.

   Роутер TP-Link не использует привязку по MAC-адресам

Если все требуемые настройки сошлись - вернитесь в уже знакомое подменю настроек WAN и включите доступ в интернет. Затем подключитесь к роутеру с любого гаджета или ПК. Ваши любимые сайты и приложения должны работать.

Видео: проверка настроек беспроводной сети TP-Link

Отключение антивируса, файрвола и брандмауэра

Зачастую эти три, казалось бы, важнейших рубежа защиты от посторонних вторжений извне, мешают свободно заходить на любые сайты. По-хорошему, безопасность важна лишь, когда вы используете ПК сугубо для работы, как источник дохода, и осуществляете денежные операции, либо являетесь агентом какой-нибудь секретной службы, где правила работы налагают весьма жёсткие ограничения к вашей безопасности. В остальных случаях такая защита попросту не нужна.

Файрвол и антивирус - это право выбора каждого. Какой файрвол - Agnitum Outpost или Windows 8 Firewall Control - вы будете использовать, зависит от вас. То же самое верно и для антивирусов - вдруг вы не любите «Касперского», а предпочитаете, скажем NOD32 или Avast.

Отключение брандмауэра Windows 10 в его настройках

А вот брандмауэр Windows един для всех. Чтобы его отключить, сделайте следующее.

1. Запустите брандмауэр Windows 10 по команде «Пуск - Панель управления - Брандмауэр Windows».

   Переход к настройкам брандмауэра Windows

2. Нажмите ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows» и выключите работу брандмауэра для частных и общественных сетей, отключив перед этим всплывающие уведомления о нарушении безопасности этих сетей.

   Брандмауэр Windows 8/10 больше не следит за соединениями Wi-Fi

3. То же самое отключите во вкладках «Общий/частный профиль» - дополнительные функции брандмауэра здесь едины.

Закройте все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10. Теперь брандмауэр Windows не будет вмешиваться в работу вашего Wi-Fi.

Отключение службы «Брандмауэр Windows 10»

Чтобы раз и навсегда покончить с вмешательством брандмауэра Windows, многие просто-напросто отключают одноимённую службу Windows.

1. Дайте команду «Пуск - Выполнить», введите и подтвердите фразу «services.msc».

   

   Служба брандмауэра Windows больше не будет работать

Перезапустите Windows 10. Если служба отключена - будут недоступны настройки самого брандмауэра.

Решить вопрос с внезапно отказавшим доступом в интернет по Wi-Fi может каждый. Чисто программные причины выявить и устранить сможет едва ли не новичок. А поломка роутера или гаджета выявляется на первых этапах проверки. Хорошей вам скорости интернета!

У вас несчастье? В компьютере или ноутбуке с windows 10 не работает интернет или работает плохо – очень медленно? Это хотя и не приятность (для кого меньше, для кого больше), но ситуация не трагическая – ее можно исправить самостоятельно.

Чтобы все исправить или поставить правильный диагноз, нужно вначале определить первоисточник – как так случилось: интернет перестал работать после обновления, после переустановки, через вай wifi, через провод (кабель) или он у вас мобильный.

Не спешите сразу звонить оператору связи и тратить время / нервы во время разговора с консультантом по горячей линии.

Вначале самостоятельно выполните простую диагностику, чтобы увидеть суть проблемы: неспособность windows 10, ошибки компьютера или ноутбука, роутера или это непосредственная вина оператора.

Windows 10 имеет собственный инструмент чтобы проверить почему не работает интернет и по возможности устранить ошибки.

Давайте проделаем этот поиск с помощью хрома. Для этого запустите его. После запуска вы должны увидеть окно как ниже.

Теперь появится мастер проверки, а вы жмите далее и выполняйте его указания.

Если мастер все починил – отлично, если нет (ему не все по плечу) читаем дальше.

Интернет на windows 10 не работает через wifi – как исправить

Если вы получаете интернет через wifi, убедитесь, что роутер работает — если не светятся светодиоды диоды, то причина скорее всего в нем и возможно придется купить новый.

Если роутер работает – светодиоды горят, то перезагрузите его (выключите и включите или сделайте сброс – для этого должна быть специальная кнопочка).

Если интернет подключился после этого, то роутер просто завис – это очень распространенный отказ, так что не паникуйте, ситуация под контролем.

Как это проверить? Способов много, а самый простой подключится к роутеру с другого устройства, например, с телефона.

Если на другом устройстве все в норме, значит проблема возникла на вашем компьютере или ноутбуке.

Очень часто ее решает удаление сохраненной беспроводной сети и создание новой. Только часто не значит всегда.

Если сеть не видна другим устройствам - это может значить, что роутер потерял настройки и нужно настроить его снова.

В этом случае вам необходимо подключить к нему кабель, поставляемый с ним (сетевой кабель — подключить к желтому порту, а другой конец к компьютеру) и настроить с помощью прилагаемого диска или текстового руководства.

Если вы все еще находитесь в тупике, то сделайте диагностику беспроводного адаптера.

Для этого щелкните пот нему ПКМ и нажмите «Диагностика» (он => изменить паромеры адаптера [слева]).

Windows 10 не работает интернет после обновления или переустановки windows 10 – как исправить

Если после обновления или переустановки windows 10 категорически отказывается работать интернет, то причина в 99% эпизодах в одном – в драйвере wifi или Ethernet.

Дело в том, что windows 10 устанавливает свои драйвера с базы майкрософт, которые хотя и могут быть совместимы с вашими адаптерами, но не на все 100%. Так, например, сам wifi может работать, а вот в доступе к интернету может быть отказано.

Что касается связи через провод, то драйвера, особенно при переустановке windows 10, может вообще не оказаться.

Все это посмотреть можно, перейдя в диспетчер устройств кликнув на раздел сетевые адаптеры.

Там должен быть адаптер Ethernet (для кабельной связи) и обычно Wireless для беспроводной связи (зависит от производителя модуля).

Как бы там не было выход один – скачать «родной» драйвер с сайта производителя (это бесплатно) и установить.

Windows 10 интернет работает очень медленно или плохо – как исправить

Многие пользователи жалуются на снижение скорости передачи данных после обновления до windows 10.

Это должно быть связано с неправильной настройкой некоторых служб, хотя по мнению некоторых исследователей, Microsoft намеренно ограничивает пользователей в скорости.

Иногда связь в домашней сети общего может быть включена в «ограниченном режиме». Большинство пользователей этого никогда не заметит, но, если кто-то имеет очень быстрый интернет, обнаружит что скорость передачи работает медленно. К счастью, легко исправить эту проблему в одиночку. Вот шаги:

Откройте окно поиска (ярлык Windows + S), впишите «cmd.exe», а затем, удерживая клавишу «Shift» нажмите «Enter». Это приведет к запуску консоли в режиме администратора. Затем выполните команду:

Netsh interface tcp show global

Это отобразит список TCP. Чтобы отключить ограничения выполните команду:

Netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

Затем перезагрузите систему. Проблема ограничения должны исчезнуть. Восстановить этот механизм может команда:

Netsh int tcp set global autotuninglevel=normal

Если проблема с плохим интернетом не исправилась сообщите об этом в комментариях. Успехов.

Если вы обнаружите, что подключение к Интернет, в Windows 10, вдруг перестало работать или вы столкнулись с проблемами сетевых подключений, вот несколько шагов по устранению неполадок которые вы можете попробовать!

Проблемы с подключением - Интернет и Сети.

1). IPConfig инструмент встроенный в Windows, который отображает все текущие значения конфигурации сети TCP / IP и обновляет параметры Dynamic Host Configuration Protocol DNS DHCP и системы доменных имен. Вы можете получить доступ к этому инструменту с помощью командной строки. Если у вас проблема с IP - адрес, вы можете обновить свой ​​IP - адрес, таким образом, это может помочь решить ваши проблемы с интернет.

Введите CMD в поиск системы и нажмите Ctrl-Shift-Enter. Наберите команду IPCONFIG и нажмите клавишу Enter, для просмотра статуса интернет - протокола компьютера или IP - адреса.

• IPCONFIG/release - Отправка сообщения DHCPRELEASE серверу DHCP для освобождения текущей конфигурации DHCP и удаления конфигурации IP-адресов для всех адаптеров.
• Далее, введите IPCONFIG/renew - для получения нового IP - адреса.
• Если вы получаете сообщение об ошибке при выполнении команды “Ipconfig/Renew” см KB810606 .

Если вы часто сталкиваетесь с этой проблемой, то вы можете использовать это при каждом запуске, создав следующий.bat файл и поместив его в папку автозагрузки.

Откройте Блокнот и введите следующую команду:

ipconfig/release ipconfig /renew

Сохраните его, как, ipnew.bat.

Сброс и очистка кеша DNS

2). Часто, проблемы подключения к сети Интернет происходят при повреждении кэша DNS. Сброс или очистка легко исправит, многие из этих проблем. Вы можете очистить кэш DNS Windows 10 , в Windows 8, Windows 7 или Windows Vista.

Пуск> Все программы> Стандартные> Командная строка. "Запуск от имени администратора". Введите следующую команду и нажмите Ввод:

IPCONFIG/flushdns

Вы должны увидеть диалоговое окно подтверждения:

Конфигурация IP для Windows. Успешно очистили кэш DNS Resolver.

Это регистрирует любые DNS-записи, которые записаны в файле Hosts.

Только в случае, если вы заинтересованы, можете посмотреть полный синтаксис для этого типа команды, введите ipconfig/help и нажмите Enter!

Инструмент - Устранение неполадок Сети и Интернет.

3). Инструмент - Устранение неполадок Сеть и Интернет в Windows 10/8/7 / Vista поможет вам определить потенциальные проблемы, мешающие подключению к сети, и автоматически исправляет их. Если компьютер теряет подключение к Интернету, вы можете указать соединение, а затем использовать Диагностику неполадок, чтобы определить причину проблемы и найти возможные решения.

Для того чтобы получить к нему доступ, откройте Панель управления> Центр управления сетями и общим доступом. В нижней части, нажмите на ссылку Устранение неполадок. В окне, Устранение неполадок Сеть и Интернет вы можете выбрать Подключения к Интернету или любой другой пункт, неисправность которого вы хотите устранить.

g-ek.com

Ограничено, без доступа к Интернету в Windows 10.

В Windows 10 как и любой другой версии Windows, иногда возникают проблемы с подключением к Интернету. Это может происходить как при кабельном (Ethernet, LAN, FTTB) соединении, так и по Wi-Fi. В работающем состоянии, когда компьютер или ноутбук успешно подключены к Интернету, отображаются следующие индикаторы значков сети:

• «Подключено, защищено», если вы подключены к Wi-Fi роутеру и ваше соединение защищено паролем.
• «Подключено» - если вы подключены к вай фаю, не защищённому паролем.
• «Ограничено» или «Без доступа к Интернету», когда подключение к сети активно, но доступа в Интернет нет по каким-либо причинам (обычно из-за неправильных настроек).

Практически каждый пользователь сталкивался с проблемой отсутствия или ограничения подключения к Интернету. Если появляется желтый треугольник на изображении компьютера в правом нижнем углу экрана, то это свидетельствует об ограничении подключения к Интернету.

Подключение к Интернет и Wi-Fi может отсутствовать по самым различным причинам. Возможные причины проблем с Интернетом:

• Проблемы с настройками (сбились настройки, неправильно настроено Интернет или вай фай подключение). Как правильно настроить Интернет по Wi-Fi на http://192.168.1.1, 192.168.0.1 через браузер.
• Выход из строя роутера, точки доступа, модема или других сетевых устройств.
• Обрыв или нарушение соединения кабелей подключения.
• Проблемы на стороне Интернет провайдера.
• Проблемы с оплатой Интернета и других услуг связи.

Решение проблемы «Подключение ограничено», «Без доступа к Интернету» в Windows 10.

Если вы используете Wi-Fi подключение для доступа в Интернет, первым делом попробуйте включить и отключить режим «В самолёте». Обычно это помогает решить несерьёзные проблемы с Интернет-подключением в Windows 10.

Если это способ не помог, есть несколько действенных способов решения проблемы с ограниченным подключением к Интернету, среди них можно выделить следующие:

• Перезагрузка компьютера и роутера – этот простой способ помогает справиться с проблемой в большинстве случаев.
• Вытащить сетевой кабель из роутера или сетевой карты, подождать несколько секунд, после чего вставить его обратно. Начнется процесс получения нового сетевого адреса и IP, это поможет в восстановлении подключения к Интернету.
• Зайти в сетевые подключения, отключить соединение с Интернетом и подключить его снова. В ряде случаев это поможет избавиться от значка, свидетельствующего об ограничении подключения.
• Проверка настроек получения IP-адреса. Большинство провайдеров работают с технологией автоматического получения IP-адреса, поэтому для проверки настроек нужно щелкнуть правой кнопкой мышки по значку подключения к Интернету, выбрать пункт «Свойства», найти в списке «Интернет протокол IPv4». Далее потребуется выбрать автоматическое получение IP адреса. Аналогичную процедуру потребуется проделать с DNS-серверами. Все изменения обязательно нужно сохранить, для этого потребуется нажать кнопку OK.
• Сброс и новая настройка Интернет-подключения в роутере, согласно параметрам Интернет-провайдера. Для этого необходимо зайти в роутер по адресу http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1 (в зависимости от производителя и модели), введя логин и пароль adminadmin.

Если на значке с изображением компьютера в правом нижнем углу экрана находится красный крестик, то необходимо выполнить следующие действия:

1. Проверить, вставлен ли кабель в компьютер и роутер достаточно плотно. Для этого нужно вытащить его из гнезда и вставить снова максимально плотно.
2. Позвонить провайдеру и поинтересоваться состоянием вашего подключения.

Без доступа к Интернету при подключении по Wi-Fi.

Если беспроводной Интернет подключен, но просматривать любые страницы и скачивать файлы не получается, то нужно найти в договоре на подключение необходимые данные:

• IP-адрес;
• основной шлюз;
• маску подсети;
• первичный и вторичный DNS-сервер.

Эти данные вводят в меню настроек роутера (192.168.1.1 или 192.168.0.1, adminadmin), после этого потребуется перезагрузить роутер и проверить наличие соединения с Интернетом.

Вывод: Если есть проблемы с подключением к Интернету, то нужно проверить техническое состояние своего компьютера, ноутбука, мобильного устройства и роутера (если он используется), а также качество интернет-соединения. В большинстве случаев это поможет добиться качественного соединения. Если самостоятельно решить проблему не получится, то нужно обратиться за помощью к провайдеру, на линию технической поддержки.

htbd.ru

Проблемы с Wi-Fi в Windows 10: сеть без доступа к интернету

Ошибки, сбои, нестабильная работа программ - куда же без всего этого?! Windows 10, какой бы современной она не была, так же не застрахована от всевозможных ошибок. В этой статье я хочу затронуть тему Wi-Fi сети, а именно конкретную ошибку «Сеть без доступа к интернету» (

На значке желтый восклицательный знак). Тем более, что ошибка подобного рода в ОС Windows 10 встречается довольно таки часто…

Года полтора назад я писал подобную статью, правда, она на данный момент несколько устарела (в ней не рассматриваются настройка сети в Windows 10). Проблемы с сетью Wi-Fi и их решение расположу в порядке частоты их возникновения - сначала самые популярные, затем все остальные (так сказать, по личному опыту) …

Самые популярные причины ошибки «Без доступа к Интернету»

Типичный вид ошибки представлен на рис. 1. Возникнуть она может по большому количеству причин (в одной статье врятли их можно все рассмотреть). Но в большинстве случаев, исправить эту ошибки можно быстро и своими силами. Кстати, несмотря на очевидную очевидность некоторых причин ниже в статье - именно они и являются в большинстве случаев камнем преткновения…

1. Сбой, ошибка сети или роутера

Если у вас сеть Wi-Fi работала в штатном режиме, а затем резко пропал интернет - то скорее всего причина банальна: просто произошла ошибка и роутер (Windows 10) сбросил соединение.

Например, когда у меня (несколько лет назад) был дома «слабенький» роутер - то при интенсивном скачивании информации, когда скорость скачивания переходила за 3 Мб/с, он рвал соединения и появлялась подобная ошибка. После замены роутера - подобная ошибка (по этой причине) уже более не возникала!

Варианты решения:

• перезагрузить роутер (самый простой вариант - просто вынуть кабель питания из розетки, через несколько секунд подключить его снова). В большинстве случаев - Windows установит заново соединение и все будет работать;
• перезагрузить компьютер;
• пере-подключить сетевое соединение в Windows 10 (см. рис. 2).

2. Проблемы с «интернетовским» кабелем

У большинства пользователей роутер лежит где-нибудь в самом дальнем углу и месяцами с него даже никто пыль не протирает (у меня так же

). Но иногда случается так, что контакт между роутером и интернетовским кабелем может «отойти» - ну, например, кто-то случайно задел интернетовский кабель (и не придал этому значения).

В любом случае - рекомендую сразу же проверить этот вариант. Так же нужно проверить работу других устройств по Wi-Fi: телефон, телевизор, планшет (и пр.) - у этих устройств тоже нет интернета, или есть?! Таким образом, чем быстрее будет найден вопроса (проблемы) - тем быстрее он будет решен!

3. Закончились деньги у провайдера

Как бы банально не звучало - но часто причина отсутствия интернета связана с блокировкой доступа в сеть Интернет-провайдером.

Вспоминаю времена (лет 7-8 назад), когда безлимитные тарифы интернета еще только стали появляться, и провайдер каждодневно списывал определенную сумму денег в зависимости от выбранного тарифа на конкретный день (было и такое, и, наверное, в некоторых городах есть и сейчас). И, порой, когда забывал положить денег - интернет просто выключался в 12:00, и появлялась подобная ошибка (правда, тогда не было Windows 10, и ошибка несколько по-другому интерпретировалась…).

Резюме: проверить доступ в интернет с других устройств, проверить баланс счета.

4. Проблема с MAC адресом

Опять касаемся провайдера

Некоторые провайдеры, при подключении Вас к интернету, запоминают MAC-адрес вашей сетевой карты (с целью дополнительной безопасности). И если MAC-адрес у вас поменялся - доступ к интернету вы не получите, он блокируется автоматически (кстати, у некоторых провайдеров я встречал даже появляющиеся в этом случае ошибки: т.е. браузер вас переадресовывал на страничку, в которой сообщалось, что был заменен MAC адрес, и просьба обратиться к провайдеру…).

При установке роутера (или его замене, замене сетевой карты и т.д.) Ваш MAC-адрес поменяется! Решение проблемы здесь две: либо зарегистрировать ваш новый MAC-адрес у провайдера (часто простой СМС достаточно), либо с клонировать MAC-адрес вашей прежней сетевой карты (роутера).

Кстати, клонировать MAC-адрес могут практически все современные роутеры. Ссылка на тематическую статью ниже.

Как заменить MAC адрес в роутере:

5. Проблема с адаптером, с настройками сетевого подключения

Если роутер работает нормально (например, другие устройства к ему могут подключиться и интернет у них есть) - то проблема на 99% в настройках Windows.

Что можно сделать?

1) Очень часто помогает простое отключение и включение адаптера Wi-Fi. Делается это достаточно просто. Сначала щелкаете правой кнопкой мышки по значку сети (рядом с часами) и переходите в центр управления сетями.

Как правило, после такого «сброса», если были какие-то ошибки с сетью - они пропадают и Wi-Fi начинает работать снова в штатном режиме…

Чтобы зайти в свойства своего сетевого адаптера - просто щелкните по нему правой кнопкой мышки (см. рис. 7).

Затем нужно зайти в свойства IP версии 4 (TCP/IPv4) и поставить два указателя на:

1. Получать IP-адрес автоматически;
2. Получать адреса DNS-сервера автоматически (см. рис. 8).

В настоящее время использование всемирной паутины из праздной и развлекательной функции переросло в насущную необходимость. При этом и компьютеры, и платформы, на которых они работают, стали значительно сложнее и интеллектуальнее.

Это приводит к тому, что обычному человеку все реже во время работы за ПК приходится выполнять настройки системы и сетевых параметров. Но иногда не все функционирует так гладко, как бы многие желали.

Особенно новые модификации «Виндовс» от «Майкрософт» являются настолько сложными ОС, что ошибок избежать невозможно. Хотя разработчики делают максимум для автоматизации всех процессов, вплоть до настроек подключения к сети.

Как решить проблему?

Сложности возникают во всех современных ОС, но большинство жалоб поступает от пользователей, недавно перешедших на Windows 10 либо обновивших ее.

Причин проявления проблем множество, но при грамотном подходе основного виновника неполадок выявить можно достаточно быстро.

Например, наиболее часто сложности возникают со стороны провайдера, а также нередко под «Десятку» нет подходящих драйверов, чтобы могло нормально функционировать оборудование, в том числе для сетевых карт и WiFi-адаптеров, но даже когда система пишет, что программное обеспечение установлено и функционирует в нормальном режиме, то со значительной степенью вероятности оказывается, что это совсем не так.

Если нет подключения к интернету, то на первом этапе рекомендуется точно убедиться в надежности и исправности контактов в разъемах WAN и LAN, а также в отсутствии вины в этом поставщика услуг связи.

Например, если провайдером является «Ростелеком», то как только пользователь связывается с их службой поддержки, они сразу производят тестирование подключения.

В случае, когда компания свои обязательства выполняет в полном соответствии с условиями заключенного договора, то следует перейти к анализу корректности настроек сетевого адаптера Ethernet. А также параметров вайфай-устройства, транслирующего интернет.

Решение проблем с адаптером

Опыт многочисленных пользователей показывает, что подключение к интернету часто отсутствует по причине некорректных настроек IP сетевой карты.

Важное отступление: до начала исполнения нижеприведенного руководства рекомендуется перезапустить соединение (Ethernet или Вайфай). Это простое мероприятие нередко позволяет быстро исправить неполадки.

Просто необходимо одновременно клацнуть по «Win» и «R». Затем в отобразившемся меню написать «ncpa.cpl». Кликнуть «Ввод». Вызвать контекстное меню от интересующего соединения и нажать «Отключить».

Так как в основном сложности с подключением происходят из-за того, что настроен автоматический режим присвоения IP-адреса. Необходимо лишь обновить айпи, после чего проблема сразу бывает полностью устранена.

Следует исполнить несколько шагов:

1. Открыть консоль с расширенными правами и напечатать: «ipconfig /release»;
2. Далее клацнуть «Ввод»;
3. Набрать «ipconfig /renew»;
4. Вновь кликнуть «Ввод»;
5. Выйти из консоли и посмотреть, исправлено ли соединение;
6. Если установить подключение не удалось, то продолжить изучение и выполнение последующих разделов этой инструкции.

От пользователя требуется делать все в строгой последовательности, описанной в следующей инструкции:

Примечание: если кому-то покажется сложной работа с командной строкой, то для сброса существует специально разработанное в «Microsoft» приложение. Установка его всегда возможна с ресурса «https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357 ».

Если владелец ПК перезапустил его и обнаружил, что сеть по-прежнему недоступна, то перейти к следующей главе статьи.

Ручной анализ настроек адресов

К сожалению, не всегда в автоматическом режиме успешно удается восстановить подключение. Чтобы вручную посмотреть и откорректировать настройки ай-пи, надо сделать всего несколько последовательных шагов:

Если доступ к сети пропал после обновления «Виндовс 10»?

Часто отсутствие интернета (кабельного или по вайфай) пользователь обнаруживает сразу после процесса обновления «Десятки». В таком случае поможет выполнение нижеописанных действий:

Защитное ПО

Если отметки на месте, а подключение не появилось, то скорее всего причиной неполадок являются программы, призванные защитить компьютер от повреждений вредоносным контентом. После апгрейда «Виндовс 10» установленное в ПК сторонние антивирусные утилиты или фаерволлы могут ограничить доступ в интернет.

Наиболее подвержены этому компьютеры, у которых активны следующие программы:

• ESET,
• Avast,
• Comodo,
• BitDefender.

К сожалению, даже если отключить фаерволл или антивирус, то это не позволяет устранить неполадки с подключением. В таких случаях решить проблему поможет только деинсталляция этих утилит с использованием специальных приложений для их полного удаления. Они доступны на сайтах разработчиков вышеперечисленных защитных программ.

После полного удаления ПО обязательно перезапустить ПК и проверить наличие доступа во всемирную паутину. Если операция завершилась успешно, то нежелательно пока пользоваться интернетом, так как компьютер не защищен. Рекомендуется установить антивирусное ПО вновь, но по возможности другое, не входящее в вышеуказанный перечень защитных программ.

С аналогичной проблемой сталкиваются пользователи, предпочитающие гулять по глобалке неопознанными, например, с помощью утилит для «VPN», которое скрывает истинный адрес ПК. Им тоже следует временно удалить эти программы со своего компьютера с дальнейшей перезагрузкой.

Проблема с вайфаем после апгрейда системы

Случается, что пропадает возможность подключать интернет по беспроводной сети. В этом случае может помочь исполнение следующих шагов:

Что делать, когда интернет пропал после инсталляции Windows 10 с «чистого листа»?

В более чем 90% случаев такая проблема решается перестановкой драйверов оборудования. Даже когда система на обнаруживает сложностей с ПО сетевой карты и вайфай-адаптера, то все равно их рекомендуется удалить и установить снова.

Необходимо исполнить следующие этапы действий:

Процедура отключения обновления драйверов

Одним из удобных способов сделать это является приложение, разработанное в «Майкрософт»: «Show or Hide Updates».

Алгоритм состоит всего из нескольких этапов:

С применением gpedit

Если скачать вышеописанную утилиту у пользователя не получается, то в «Десятке» есть средство, способное тоже помочь отключить автоматическое обновление драйверов выбранного оборудования.

Необходимо выполнить следующие действия:

С применением средств устранения неполадок в «Виндовс 10»

Необходимые действия:

1. Вызвать контекстное меню от иконки соединений в трее и щелкнуть «Диагностика неполадок»;
2. Далее выполнять требования мастера.

Заключение

Все вышеперечисленные приемы доказали свою работоспособность в решении проблем с интернетом у пользователей, однако в рамках одной статьи сложно перебрать все ситуации и причины возникших сложностей, поэтому здесь были описаны только самые распространенные.

Если ни одно из руководств не позволило устранить неполадки с сетью, то специалисты «Майкрософт» по этой проблеме разработали подробную инструкцию и обеспечили доступ к ней для всех пользователей. Она находится по адресу: http://Windows.microsoft.com/ru-ru/Windows-10/fix-network-connection-issues .