Никто не может дозвониться на iPhone. Что делать? «Не удалось дозвониться» на iPhone — что делать

Почему на iPhone никто не может дозвониться?

Одной из наиболее часто встречаемых жалоб со стороны владельцев смартфонов в ремонтную мастерскую Ай-Яй-Яй является: «Не могу принять звонок на !». При этом показатели сигнала мобильной сети стабильные и сам пользователь спокойно совершает исходящие звонки и отправляет СМС-сообщения. Такая проблема может иметь несколько причин, установить которые способен только опытный специалист.

Почему на айфон нельзя дозвониться

Как ни странно, только в 15 процентах обращений в ремонт с жалобами на прием сигнала виновата сим-карта устройства. Поэтому заранее с другой симкой другого оператора, чтобы убедиться, что неисправен все же смартфон.

Второй причиной для описанного отклонения является программный сбой, постоянно включающий переадресацию звонков на смартфоне. То есть ваш аппарат все же принимает сигнал, только все входящие вызовы перенаправляются в неведомом направлении. В такой ситуации можно попробовать проверить гаджет на наличие вирусов или перепрошить его ОС.

Однако статистика показывает, что самой распространенным ответом на вопрос о том, почему на айфон нельзя дозвониться, является банальная невнимательность пользователя. Каждое портативное переговорное устройство оборудовано несколькими режимами приема сигнала, среди которых присутствуют и несколько таких, что ограничивают входящие звонки. Например, известный всем режим «В самолете» полностью прерывает связь устройства с вышками сотовой связи. Если же у Вас возникла проблема с гаджетом и необходим ремонт телефона, обращайтесь в сеть наших сервисов Ай-Яй-Яй.

В описанной же ситуации, скорее всего, владельцы случайно активируют режим «Не беспокоить». В этом режиме айфон автоматически сбрасывает все входящие звонки, звонки от определенных групп пользователе или сигналы от неизвестных номеров. В зависимости от прописанных настроек гаджет может скидывать звонки на протяжении всего времени активации или же только в отдельные периоды времени.

Почему на iPhone никто не может дозвониться?

Одной из наиболее часто встречаемых жалоб со стороны владельцев смартфонов в ремонтную мастерскую Ай-Яй-Яй является: «Не могу принять звонок на !». При этом показатели сигнала мобильной сети стабильные и сам пользователь спокойно совершает исходящие звонки и отправляет СМС-сообщения. Такая проблема может иметь несколько причин, установить которые способен только опытный специалист.

Почему на айфон нельзя дозвониться

Как ни странно, только в 15 процентах обращений в ремонт с жалобами на прием сигнала виновата сим-карта устройства. Поэтому заранее с другой симкой другого оператора, чтобы убедиться, что неисправен все же смартфон.

Второй причиной для описанного отклонения является программный сбой, постоянно включающий переадресацию звонков на смартфоне. То есть ваш аппарат все же принимает сигнал, только все входящие вызовы перенаправляются в неведомом направлении. В такой ситуации можно попробовать проверить гаджет на наличие вирусов или перепрошить его ОС.

Однако статистика показывает, что самой распространенным ответом на вопрос о том, почему на айфон нельзя дозвониться, является банальная невнимательность пользователя. Каждое портативное переговорное устройство оборудовано несколькими режимами приема сигнала, среди которых присутствуют и несколько таких, что ограничивают входящие звонки. Например, известный всем режим «В самолете» полностью прерывает связь устройства с вышками сотовой связи. Если же у Вас возникла проблема с гаджетом и необходим ремонт телефона, обращайтесь в сеть наших сервисов Ай-Яй-Яй.

В описанной же ситуации, скорее всего, владельцы случайно активируют режим «Не беспокоить». В этом режиме айфон автоматически сбрасывает все входящие звонки, звонки от определенных групп пользователе или сигналы от неизвестных номеров. В зависимости от прописанных настроек гаджет может скидывать звонки на протяжении всего времени активации или же только в отдельные периоды времени.

Часто случается так, что на ваш iPhone не могут дозвониться? Данная проблема может являться как программной, так и аппаратной. О том, как определить причину проблемы и исправить ее рассказали в этом руководстве.

Активируйте функцию «Показывать номер»

Первое, что вы должны предпринять, в том случае, если на ваш iPhone часто не могут дозвониться - включить функцию «Показывать номер». Сделать это можно в меню «Настройки » → «Телефон » → «Показывать номер ».

Отметим, что иногда данная функция произвольно выключается на некоторых iPhone. Из-за этого проблема с недоступностью смартфона в сотовой сети возникает вновь. Временным решением является отслеживание статуса функции «Показывать номер». Обычно она выключается после перезагрузки или выключения iPhone, однако, отзывы на свидетельствуют и о том, что деактивироваться она может и при вполне стандартном использовании устройства.

Повторно установите SIM-карту

Постоянным же решением проблемы с отключением функции «Показывать номер», а заодно, и доступности вашего iPhone в сети является извлечение и повторная установка SIM-карты. Обращаем внимание, что это лишь одно из возможных решений проблемы.

Поменяйте SIM-карту на новую

Если повторная установка SIM-карты не помогла, следует поменять ее на новую. Дело в том, что со временем SIM-карта на iPhone, ровно как и на других смартфонах, может начать неправильно работать. Это, зачастую и является причиной большинства проблем со связью на iPhone.

Сбросьте настройки сети

В том случае, если проблема все еще не исчезла, попробуйте выполнить сброс настроек сети. Для этого перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » и нажмите «Сбросить настройки сети ».

Установите актуальную версию iOS

Также одной из причин возникновения проблем со связью может быть устаревшее, либо проблемное ПО. Обновите свой iPhone до актуальной версии iOS или в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО ».

Выполните перепрошивку iPhone

Еще одним способом решения проблемы является перепрошивка iPhone с последующей настройкой в качестве нового устройства. Это означает, что после установки iOS вы не должны восстанавливать iPhone из резервной копии, а указывать настройку смартфона с нуля. Подробно о том, как выполнить перепрошивку iPhone через iTunes мы рассказали в .

Если после перепрошивки iPhone в качестве нового устройства проблема со связью пропала, вы можете спокойно восстановить его из резервной копии или .

Обратитесь в сервисный центр

Если указанные выше способы не помогли справиться с проблемой, то, вероятнее всего, она как-то связана с аппаратной частью. Другими словами, для восстановления работоспособности iPhone необходимо обратиться в сервисный центр.

Иногда при совершении звонка владельцы iPhone могут видеть на экране сообщение вида – «Не удалось дозвониться». Как показывает практика, такое происходит при нестабильном либо слабом сигнале сотовой сети. Однако эта проблема может возникать и по другим причинам. В этом материале мы постараемся дать несколько советов, которые помогут убрать сообщение «Не удалось дозвониться» и решить проблемы со связью.

Включить/Выключить Авиарежим

Самым простым методом, который может помочь в решении проблем со связью можно назвать включение/выключение Авиарежима. После активации этой функции будут автоматически отключены все беспроводные подключения и сотовая сеть.

Фактически при включении/выключении Авиарежима пользователи заставляют устройство отключиться и подключиться снова к сотовой сети. В некоторых случаях этого хватает для решения проблемы.

Проверка функции «Показывать номер»

Как показывает практика, проблемы с сетью могут возникать из-за функции под названием «Показать номер». В некоторых случаях она может самопроизвольно отключаться. Для ее активации пользователям нужно:

1. Открыть Настройки – Телефон.

1. Выбрать пункт Показывать номер и проверить, чтобы переключатель стоял в положении «Активно».

Сброс настроек сети

Если первые два способа не помогли, то можно попробовать сбросить настройки сети. Для этого нужно:

1. Открыть Настройки – Основные.

1. Выбрать пункт Сброс.

1. Нажать на пункт Сбросить настройки сети.

После этого пользователям останется только подтвердить свой выбор. Стоит отметить, что при сбросе настроек сети не страдают пользовательские данные. Единственное, что нужно будет сделать после сброса – это настроить мобильный интернет, а также заново ввести настройки Wi-Fi.

Обновление до последней версии iOS

Есть небольшая вероятность того, что проблемы с сетью связаны с устаревшей прошивкой. Поэтому для их решения можно попробовать обновить iOS до последней актуальной версии. Сделать это можно в Настройки – Основные – Обновление ПО.

Извлечение SIM-карты

Есть вероятность того, что проблемы с сетью связаны с SIM-картой. Проверить это можно просто – пользователям достаточно просто извлечь, протереть и снова вставить SIM-карту на место.

После этого останется только дождаться, пока iPhone снова подключится к сотовой сети, и сделать проверочный звонок.

Замена SIM-карты

Если проблема все еще не решена, то можно попробовать заменить SIM-карту. Это может быть любая другая «карточка».

Обращение в сервисный центр

Если все вышеперечисленные способы не помогли справиться с проблемой, то есть вероятность, что она вызвана аппаратным сбоем. В этом случае устранить ее можно только в сервисном центре.

Ваш iPhone начал с перебоями выполнять свою основную функцию и при исходящих звонках показывает сообщение «Не удалось дозвониться»? В этом руководстве мы собрали все известные способы решения данной проблемы.

Включите/выключите авиарежим

Начинать исправлять проблему, связанную с невозможностью осуществлять звонки с iPhone, следует с проверки правильной работы программной составляющей. Первым делом необходимо включить «Авиарежим» в настройках iPhone на 5-10 секунд, а после выключить и проверить появилась ли возможность выполнять звонки.

Выполните сброс настроек сети

Если проблема не исчезла, требуется выполнить сброс настроек сети. Для этого перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » и нажмите «Сбросить настройки сети ».

Отметим, что никакие важные данные, за исключением паролей к сетям Wi-Fi и настроек VPN в результате операции не удаляются.

Включите функцию «Показывать номер»

Также решением проблемы является активация функции «Показывать номер» в меню «Настройки » → «Телефон » → «Показывать номер ».

С данной функцией, впрочем, связана одна непонятная ситуация. На многих iPhone она самопроизвольно выключается, из-за чего вновь появляется сообщение «Не удалось дозвониться». Конечно, можно постоянно контролировать статус функции, но вряд ли такое решение является идеальным.

Извлеките/вставьте SIM-карту

Решить проблему с постоянным выключением функции «Показывать номер» (а вместе с этим и проблему с исходящими звонками) часто получается простым извлечение и повторной установкой SIM-карты. Никаких специальных указаний для этого процесса нет - «симку» просто необходимо извлечь и вставить.

Инструкция в тему : .

Обратитесь к оператору связи

Если описанные выше методы не помогли, следует обратиться к оператору связи и уточнить:

• Что ваша учетная запись настроена для использования iPhone.
• Что в системе оператора не происходило ошибок по вашим звонкам.
• Что предоставление услуг выполняется без локальных перебоев.

Кроме этого, если функция «Показывать номер» самопроизвольно выключается, о возможных причинах необходимо так же спросить у оператора.

Поменяйте SIM-карту на новую

Довольно часто проблема заключается в самой SIM-карте, которая со временем перестает работать правильно. Замените SIM-карту на новую в салоне вашего оператора связи и проверьте не исправилась ли проблема.

Обновитесь до актуальной версии iOS

По словам представителей Apple, причиной проблемы с исходящими вызовами на iPhone может быть устаревшая версия iOS. Обновите устройство до актуальной версии iOS через iTunes или в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО ».

Обратитесь в сервисный центр

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, ваша проблема, увы, является аппаратной и решить ее смогут только в сервисном центре.