Планшет загружается но не включается. Не включается планшет, что делать

28.12.2015

Что делать, если планшет не включается? Устраняем все проблемы и их причины.

Еще вчера все было нормально, а сегодня не включается планшет. Что делать? Как устранить неприятность и вернуть устройству рабочее состояние? Попытаемся сделать это вместе, чтобы вам не пришлось идти в мастерскую.

В чем заключаются основные причины поломки?

«Железные».

«Софтверные».

«Железные» связаны с тем, что устройство не может включаться из-за поломки кабелей, неисправности батареи, проблем с материнской платой или другими деталями устройства. Рядовому пользователю устранить такие поломки сложно: здесь требуются технические знания, специальные инструменты и запчасти. А самостоятельная разборка устройства может привести к "сгоранию" выданной вам гарантии. Дальнейший ремонт нужно будет делать за свой счет.

"Софтверные" связаны с установленным программным обеспечением и софтом: не совсем удачное обновление, аппаратный сбой, вирус и другие. Многие пользователи могут разобраться с такими сбоями. Но перед устранением проблемы все же стоит разобраться с ее причиной.

Попытаемся разобраться, почему не включается планшет, исследовать все симптомы и устранить неисправность.

1. Планшет отказывается запускаться из-за батареи

Вспомните, когда вы в последний раз заряжали девайс. Возможно, устройство не включается, потому что не хватает заряда батареи. Если случилась полная разрядка, то даже после подсоединения к источнику питания устройство не будет включаться (ему необходимо время, чтобы аккумулятор накопил заряд). Если через 15 минут зарядки включить устройство не удалось, "копаем" дальше в поисках причины неисправности.

2. Зарядка гаджета не работает

Вы поставили ваше устройство на зарядку, а через пару часов обнаружили его выключенным? Возможно, ЗУ отошло, и гаджет просто не успел накопить заряд. Чтобы проверить работоспособность, подключите другие планшеты и оцените результат. Часто зарядные устройства перегорают.

3. Повреждения вызвали сбои в работе

Трещины, вмятины, странные разводы («паутинка» или полосы) – причины того, что вам важно обратить внимание на ремонт. Возможно, после падения планшета случился серьезный сбой, для устранения которого придется идти к специалистам в мастерскую.

4. Видеоадаптер гаджета «полетел»

Вы не сможете запустить устройство в работу. Чтобы решить проблему с неисправным видеоадаптером, вам необходимо отправиться в мастерскую.

ВАЖНО! Если сохранилась гарантия (у разных производителей она может быть от 6 до 18 месяцев), ни в коем случае не разбирайте планшет! Это повлечет за собой отказ в гарантийном обслуживании, и вам придется платить за ремонт устройства.

Что делать, если планшет включается, но тормозит и виснет при загрузке?

Сказать, что не включается планшет, нельзя. После нажатия кнопки Power загорается подсветка, на заставке появляется привычная загрузка Android… И все на этом! Устройство не включается. Причин возникновения подобной проблемы множество. Среди них:

Установленные программы. Возможно, вы устанавливали или удаляли программы. Приложения, но возник какой-то сбой. В результате это привело к «крэшу» системы и сбоям в ее работоспособности.

Запущенные вредоносные приложения, вирусы, «крякнутые» программы.

Завершенные принудительно процессы. Вы от имени администратора завершили процессы, которые отвечали за работу системы. Случился сбой, для устранения которого вам нужно нажать на кнопку Reset (для ее активации на большинстве устройств необходима иголка или же шариковая ручка).

«Откатить к заводским настройкам» - одно из самых логичных решений в такой ситуации.

ВАЖНО! Hard Reset возвращает устройство к первоначальному состоянию (такому, с каким он вышел с конвейера). Это значит, что ваши файлы и приложения удалятся. Если хотите сохранить часть информации, перед сбросом настроек вытащите из устройства сим-карту и карту памяти.

Как осуществить Hard Reset?

Вызываем меню одновременным нажатием на кнопку увеличения (или уменьшения) громкости и на кнопку выключения. Перед нажатием прочитайте в инструкции, каким конкретно образом вызывается Hard Reset (он отличается в зависимости от одной конкретной модели).

Вам откроется меню, среди пунктов которого вы найдете Hard Reset. Выбирайте этот пункт и активируйте. После этого ваше устройство «откатится» до заводских настроек.

Как переустановить ОС?

Часто для восстановления работы системы требуется переустановка ОС. Как это сделать?

Скачиваем на компьютер версию прошивки или ОС.

Подключаем планшет к компьютеру.

«Перекидываем» файлы на гаджет и выполняем действия, которые предписывает система.

Самый простой способ вернуть «жизнь» вашему гаджету – восстановить прошивку. Все файлы будут сохранены, а устройство вернется в рабочее состояние. Для восстановления вам необходимо будет последовательно (шаг за шагом) выполнить ряд действий.

Извлечь SIM и флешку, чтобы сохраненные на них файлы остались.

Зажать громкость (верхнюю или нижнюю клавиша) + Power (кнопка включения/выключения вашего устройства).

Зайти в настройки («Settings»), после чего выбрать пункт «Форматировать систему» («Format System»).

Нажать на «Wipe data/factory reset» и дождаться специального сигнала. Он укажет, что гаджет перешел на перезагрузку.

7 важных тонкостей, о которых вам необходимо знать

Есть повреждения, определить которые очень просто.

Все индикаторы светятся, устройство вибрирует, но экран не горит. В 90% случаев проблема вызвана повреждением экрана или выходом из строя видеоадаптера.

Вы не можете сделать Hard Reset, даже после подключения ЗУ устройство не включается. Причина кроется в батарее или материнской плате.

После попытки включить устройство оно зависает на заставке. Произошел сбой в программном обеспечении, который вам необходимо устранить.

Горит экран, но не работают сенсорные кнопки. Такое случается из-за поломки контактов. Также причина может быть на программном уровне из-за сбоя в приложении

Каждый пользователь, испытывает странные чувства, когда планшет не включается. Это может быть легкая паника от поломки и возможной потери документов, страх за совершенную покупку, истерика от непонимания причины проблемы. Ваша задача – успокоить чувства и отказаться от спонтанных решений (особенно тогда, если это устройство находится на гарантии). Не стоит заниматься самостоятельными экспериментами, способными привести к окончательному выходу устройства из строя. Лучше обратиться к специалистам сервисного центра, которые быстро приведут все в порядок, починят гаджет и вернут всю накопившуюся на нем информацию

Инструкция

Первое, что нужно сделать - понять причину сбоя в работе планшета. Их можно условно разделить на две группы: аппаратные и программные. В первом случае это проблемы в работе каких-либо деталей устройства, во втором - проблемы в работе операционной системы или приложений.

Банально, но все же может не включаться, если он полностью разряжен. Не пугайтесь, если, поставив выключенное устройство на зарядку, вы не сможете им воспользоваться. Чтобы начать работу, потребуется 10-15 минут. Периодически пробуйте включить ваше устройство длительным нажатием на кнопку "power". Если в течение длительного времени планшет , но так и не начинает работать, вероятно, проблема заключается в чем-либо другом.

В случае зарядки устройства не мешает проверить работу зарядника. Если на экране длительное время не отображается значок подзарядки, попробуйте подключить к нему другое устройство с аналогичным разъемом.

Если планшет заряжен, но при нажатии кнопки включения ничего не происходит, попытайтесь вспомнить, не падало ли устройство, не подвергалось ли сильной встряске, не ударяли ли вы по экрану.

Если не , может только казаться, что планшет . Чтобы проверить это обратите внимание на звуки, которые издает устройство, на подсветку клавиш. Если планшет или , на нем видны механические повреждения, либо у него горят кнопки, то вероятнее всего, проблема именно с дисплеем. В таком случае вряд ли вы что-то сможете сделать самостоятельно, лучше отнесите устройство в сервисный центр.

Изображение может также отсутствовать и при поломке видеоадаптера, но и в этом случае разбирать и ремонтировать планшет не рекомендуется.

Если физических поломок у планшетного компьютера нет, то он может не включаться из-за сбоя в работе программного обеспечения. В таких случаях вы должны увидеть явные признаки работоспособности устройства. Например, оно включается только частично и в определенный момент времени (чаще всего при загрузке вы видите постоянно лежащий Андроид).

Причинами таких сбоев может быть перегруженная оперативная память, некорректно установленные приложения, несовместимость некоторых программ, принудительное завершение некоторых системных процессов, случайное удаление важных файлов, обеспечивающих работу операционной системы.

Если планшет не включается из-за программных сбоев, то можно сделать сброс пользовательских настроек. На каждом на Андроиде или с другой операционной системой hard reset делается по-разному. Чтобы узнать, какими клавишами следует воспользоваться, обратитесь к инструкции пользования вашего устройства. Перед полной перезагрузкой не забудьте выключить планшет, извлечь карту памяти и сим-карту. Чаще всего на устройствах Андройд сброс до производится клавишей включения питания и изменения громкости. Их нужно нажимать до тех пор, пока не появится легкая вибрация и меню на экране. В меню нужно найти пункт Reset Android. Как правило, он находится в разделе settings, format sistem. Минусом такого метода восстановления работы устройства является не только сброс всех ваших личных настроек, но и полное удаление всех данных. Поэтому лучше не допускать ситуаций, когда планшет не включается.

На сегодняшний день планшетные компьютеры давно перестали быть роскошью, теперь они стали доступными и для массового потребителя. Как ни прискорбно это признавать, но ни один планшетный компьютер не застрахован от всевозможных поломок и проблем.

Все проблемы, возникающие с планшетными компьютерами, можно подразделить на две основные категории: аппаратные сбои и программные сбои. Последние связаны с нарушениями работы операционной системы планшета, а первые – с нарушениями и поломками «начинки» гаджета.

Причинами аппаратных сбоев являются всевозможные физические повреждения. В том случае, если Вы уронили или ударили планшет, аппаратные сбои могут проявиться отнюдь не сразу. Устройство может работать некоторое время нормально, но потом оно может не включиться после выполнения перезагрузки.

У Вас не включился планшет?

Вспомните первым делом, не роняли или не ударяли ли Вы его не так давно. Следует также осмотреть гаджет на предмет внешних видимых повреждений. В том случае, если Вы нашли царапины или тем более трещины на поверхности планшета, Вам необходимо отнести его в сервисный центр, так как самостоятельным ремонтом лучше не заниматься.

Ремонт следует доверять специалисту.

В том случае, если Вы не обнаружили никаких видимых повреждений, возможной причиной того, что планшетный компьютер не работает, являются программные сбои ОС Android. Необходимо нажать и подержать около 15 секунд кнопку включения, после чего попробовать включить устройство обычным нажатием кнопки.

В том случае, если данное действие не помогло, Вы можете попробовать перезапустить устройство вручную. У каждого планшета имеется кнопка перезагрузки, чаще всего она малого размера и надежно утоплена в корпус компьютера, чтобы избежать возможности случайного нажатия. Нажать кнопку Вы сможете при помощи острого предмета – зубочистки, толстой иглы или скрепки. Однако нажимать кнопку следует очень аккуратно, не повредив ее.

В том случае, если простая перезагрузка Вашему планшету не помогла, можно воспользоваться методикой «жесткой перезагрузки». Такая методика производит откат системы, возвращая операционную систему к ее стандартным заводским настройкам. При такой перезагрузке удалятся все приложение, которые Вы устанавливали, а также файлы, которые загружены непосредственно в память планшетного компьютера. Соответственно, это экстренный способ только для тех ситуаций, когда не помогает обычная перезагрузка.

Для проведения такой «жесткой перезагрузки» у каждого производителя, а иногда даже у каждой модели, имеются свои собственные комбинации. Чаще всего требуется зажать одновременно кнопку включения либо кнопку перезагрузки, а также еще одну либо несколько кнопок. Комбинация кнопок указывается в инструкции к планшетному компьютеру или ее можно найти в Интернете. Перед производством такой перезагрузки лучше ужалить карту памяти и SIM-карту из планшета. После нажатия комбинации на экране Вашего планшета появится меню, в котором Вам следует выбрать Settings - Format System - Reset Android.

Если и такая методика не помогла Вашему планшету, его можно перепрошить – установить операционную систему заново. Если Вы никогда не делали этого самостоятельно, лучше обращаться в специализированный сервисный центр, так как установка Android отличается в зависимости от модели планшета.

Если планшет запускается, но его экран остался темным, чаще всего причиной служит неисправность видеоадаптера. В данном случае также необходимо обращаться в сервисный центр.

На сегодняшний день планшеты стали широко распространены в мире, эти компактные электронные устройства набирают популярность благодаря стремительному развитию микропроцессорных технологий, ведь с каждым днём размер чипа уменьшается, а вместе с этим повышается качество дисплеев, растёт объём памяти. Однако иногда случаются такие весьма неприятные ситуации, когда планшетное устройство выходит из строя. Что делать, если не включается планшет?

Такой вопрос задаёт каждый, кто после нажатия кнопки Power наблюдает не привычное окно загрузки Android, а чёрный экран.

Планшетник не запускается, что делать

Что делать, если устройство не запускается

Итак, после привычного нажатия кнопки включения, вы с удивлением замечаете, что ваше устройство никак не реагирует. Вы нервно повторяете это действие несколько раз, после чего у вас возникает логический вопрос: «И что теперь делать?».

Планшет не хочет загружаться

В первую очередь, не впадать в панику. Большинство «планшетных» проблем в действительности не являются серьёзными, и легко устраняются. Достаточно лишь иметь некоторые знания о своём «электронном друге», и велика вероятность того, что проблему вы устраните самостоятельно, даже без необходимости обращаться к специалисту.

Основные причины поломки

Причины, в целом, делятся на две категории:

1. «Железные»
2. «Софтверные».

Суть первой причины неработоспособности девайса – это неспособность планшета включиться вследствие повреждения основных компонентов планшета: тонких кабелей, аккумулятора, платы с процессором и пр.

«Железо» планшета

Что касается второй причины, то она означает повреждения ОС: это может быть неудачное обновление, после которого вы, возможно, со спокойной душой выключили планшетник и пошли спать. Однако с утра обнаружили, что ваше устройство больше не включается.

Также иногда подобная проблема случается после установки новой программы, которая вам, вероятно, с самого начала показалась подозрительной, но вы всё же решили её устанавливать, несмотря ни на что. И вот, ваш планшет больше не стартует. По этой причине не рекомендуется скачивать Android-программы с подозрительных ресурсов. Крайне желательно установить антивирусное приложение на ваш планшетник, и проверять всё, что вы скачиваете и инсталлируете.

Подробное описание проблем и решений

Планшетник вообще не запускается

Прежде всего, вам следует вспомнить, давно ли вы подзаряжали свой девайс. Иногда вся проблема заключается в банальной разрядке аккумулятора. Пользователь порой забывает подзарядить устройство, и оно разряжается на 100%. При этом, если произошла на самом деле полная разрядка, то даже если вы подключите устройство к сети, и попытаетесь включить, оно не включится сразу. Здесь важно понимать, что, должно пройти некоторое время (порой вплоть до 10 минут), чтобы батарея накопила заряд (возможно, произошел глубокий разряд).

Требуется заряд

Только после этого можете повторять попытку запустить гаджет. В таком случае также рекомендуется, не вынимая планшет из сети, с интервалом в одну минуту нажимать Power, и наблюдать за результатом.

Обратите особое внимание, что вначале вам необходимо убедиться в работоспособности своего зарядного устройства! Многие пользователи забывают учесть тот момент, что причина отказа запуска планшета кроется в неработающем зарядном устройстве. Проверить зарядное устройство можно на другом планшете (своём, или попросить у знакомых).

Если устройство по-прежнему не включается, вспомните, не давали ли вы девайс своему ребенку. Нужно понимать, что такие устройства требуют особой бережности в обращении, их лучше не доверять маленьким детям, ведь они могут ударить экраном о какой-то предмет. Если же вы всё же доверили планшет малышу, то будьте готовы к незапланированным тратам. Замена дисплея, как правило, крайне дорогостоящая услуга в ремонтных мастерских. Иногда специалисты даже говорят, что разумнее будет выбросить планшет с разбитым экраном, и купить новый (дисплей – самая дорогостоящая часть планшета!).

Раздавленный экран

Как узнать, повреждён ли дисплей, или проблема в чём-то другом? В первую очередь – видимые повреждения. Трещины, вмятины на матрице, разноцветные разводы в виде полос или паутины (могут быть видны лишь при ярком свете). Если увидели такое – значит, экран придётся менять. Иногда повреждения бывают и невидимыми невооруженным глазом, но картинка на дисплее больше не отображается (горит лишь лампа подсветки).

Устройство не падало, не ударялось

Возможно, вы скажете: «Я не давал планшетник детям, и он не падал, тем не менее, никакой картинки на экране нет». В таком случае, можно сделать вывод, что вышел из строя видеоадаптер.

Это должен делать специалист

Если гарантия на планшетное устройство сохранилась, то не разбирайте его (иначе вы потеряете гарантию). Отнесите его лучше куда следует, и специалисты всё сделают за вас.

Включается, но зависает на загрузке

Если при нажатии Power лампа подсветки загорается, дисплей выдаёт привычную загрузку Android, но дальше загрузки дело не продвигается, — то это может свидетельствовать только об одном: произошёл программный сбой! Это, как правило, является следствием следующих факторов:

1. Вы ранее инсталлировали какие-то программы, игры, но они установились не совсем корректно, и привели к потере работоспособности системы.
2. Вы завершили принудительно системные процессы, которые были необходимы для системы. Достаточно просто завершить системный процесс через сторонние программы (не понимая при этом, что вы делаете), и ваша система обречена.

Что необходимо предпринимать в такой ситуации? Нажимаем кнопку Reset (как правило, чтобы ее нажать, нужно для начала найти что-нибудь поострее; для некоторых моделей бывает достаточно простой шариковой ручки, а для других подойдёт только иголка). Кнопка Reset представляет собой совсем небольшое отверстие, под которым можно заметить металлическую мембрану (кнопку). Она реагирует на нажатие острых предметов.

Кнопка перезагрузки

Существует и ещё один способ-попытка вернуть планшет к жизни.

Меню восстановления

Итак, извлекаем SIM и флешку. Нажимаем клавиши Громкость+ и Power, и удерживаем так на протяжении нескольких секунд (10 сек. и более). Почувствовав вибрацию, далее вы заметите появившееся меню. Управление здесь осуществляется исключительно кнопками громкости/Power. Итак, выбираете пункт «Settings», и потом: «Format System». Нажимаем «Wipe data/factory reset», и далее ваше устройство пойдёт на перезагрузку.

Возврат к заводским установкам

Этот метод называется Hard Reset, и после его завершения из памяти вашего устройства будут удалены все данные и настройки.

Не запускается планшетник, что делать

команда Kingdia 05.06.2017 11:30

Цитирую Татьяна:

Добрый вечер! Помогите!!! устанавливала рут права,перезагрузился планшет и на заставки завис!

Здравствуйте. По всей видимости, просто слетела прошивка. Что бы компьютер смог увидеть планшет его надо либо включить (но для этого прошивка должна работать), либо перевести в режим прошивания "Download". В вашем случае надо устанавливать новую прошивку - . Эта информация поможет вам в прошивании. Вообще, лучше всего перевести планшет в режим прошивания и прошивать при помощи компьютера через специальные программы. Вот статья на тему прошивки китайских планшетов - . С ними больше всего проблем. Если самостоятельно прошить не получается, то лучше несите в ремонт. И впредь не открывайте root права нигде. Это делает только хуже. Если вы не разработчик приложений и прошивок и не имеете опыта в программировании, то для вас это обернется дополнительными проблемами и финансовыми затратами.