Платежный сервис Samsung Pay Сбербанк.

В России начала работу новая современная платёжная система Samsung Pay, основное направление которой - работа с мобильными телефонами и смартфонами. По-русски она звучит как Самсунг Пей и, как Вы уже наверное догадались, её автор и разработчик - это южно-корейская компания. На сегодня пользовательская база сервиса уже превысила 1 миллион человек!

Теперь телефон - это Ваш электронный бумажник. Просто, быстро, удобно!

В чём её «Фишка»? Если говорить простыми словами, то особенность данной функции в том, что благодаря ей Вы можете не таскать с собой кредитку, а просто поднести к терминалу свой мобильник и расплатиться с его помощью.

Как это работает в теории

Оплата происходит очень просто. Чтобы расплатиться, достаточно открыть приложение свайпом вверх и поднести свой телефон к банковскому терминалу, подтвердив покупку. Все данные пользователя хранятся в зашифрованном виде, а терминалу передается информация о виртуальных картах, что позволяет сохранить реальные данные в безопасности. Никакой комиссии при этом не взымается.

Инструкция по использованию

Чтобы воспользоваться всеми прелестями новейшей мобильной платёжной системы надо для начала установить приложение Samsung Pay на смартфон. Для этого открываем Google Play Store и с помощью поиска находим приложение. Как вариант - можете перейти вот по этой ссылке.

1. Нажимаем на кнопку «Установить» и ждём окончания процесса.
2. Далее запускаем установленную программу. Сначала надо её настроить. Первым шагом надо будет создать виртуальную карту Самсунг Пей. Для этого нажимаем на значок «+»(Добавить карту).
3. Теперь надо сфотографировать пластик на основную камеру телефона
4. После этого запустится проверка данных
5. Далее необходимо будет внести свою подпись в базу программы.
6. Если проверка прошла успешно, то Вы получите СМС с кодом подтверждения, который нужно так же ввести в окне приложения
7. После этого Вы получите сообщение о том, что карта успешно добавлена.
8. Теперь она появится в кошельке

Таким образом можно добавить в базу данных все банковские карты и больше не носить их с собой. Теперь можно идти в магазин!

Используем виртуальную карту для оплаты

Итак, Вы стоите около кассы в супермаркете или кафе. Как оплатить покупку или услугу через Samsung Pay?

1. Сначала надо сделать свайп вверх, то есть нажать пальцем в самом низу экрана и потянуть его вверх:
2. Откроется приложение для оплаты:
3. Затем надо подтвердить свою личность, приложив палец к сканеру отпечатков.
4. Теперь подносим телефон Самсунг к банковскому терминалу в момент, когда на нём горит надпись «Вставьте карту»:
5. Вводим последние 4 цифры с номера, завершаем транзакцию и получаем чек. Платёж Самсунг Пей завершен успешно и можно убирать телефон в карман!

Убедимся что смартфон есть в списке

Новый сервис бесконтактной оплаты работает только на следующих устройствах:

1. Галакси S7 (SM-G930F)
2. Galaxy S7 edge (SM-G935F)
3. Galaxy S6 edge+ (SM-G928F)
4. Галакси Note5 (SM-N920C)
5. Galaxy A7 2016 (SM-A710F)
6. Galaxy A5 2016 (SM-A510F)
7. Линейка Galaxy S (начиная с 6 серии*)
8. Линейка Galaxy A 2017
9. Galaxy Note 5
10. Gear S3

Галакси S6 и S6 Edge поддерживают оплату только по технологии NFC. Работа через MST на этих моделях недоступна.

Список платежных систем и банков

На конец 2016 года сервис корейской компании работает с платежных систем VISA и MasterCard. Samsung Pay совместим с кредитками следующих банков.

VISA и MasterCard

• АЛЬФА-БАНК
• МТС-Банк
• Райффайзенбанк

MasterCard

• ВТБ 24
• Банк Русский Стандарт
• Яндекс Деньги
• СБЕРБАНК
• Банк Открытие
• Банк Санкт-Петербург
• БИНБАНКБанк
• Точка
• Банк Тинькофф
• Рокетбанк

Уникальные методы защиты данных в Samsung Pay

«Токенизация» данных – первый круг защиты пользовательских данных. Суть метода заключается в замене реальных данных пользователя (номера, ФИО владельца и т.д.) на виртуальные. При активации пластика в Samsung Pay на смартфоне пользователя реальный номер карты заменяется на зашифрованный цифровой код – «токен», который генерируется случайным образом.

Защищенная среда KNOX – второй круг защиты, который является целой системой безопасности. Этоа надежно защищает смартфон от возможных атак различных вредоносных программ и постоянно отслеживает потенциальные угрозы для данных пользователя.

Даже если вирусная программа-шпион попала на устройство – пользовательские данные останутся надежно зашифрованными в защищенном «контейнере» внутри KNOX. Перед регистрацией система безопасности проверяет текущую прошивку устройства.

Если смартфон взломан, например, атакован вирусами или на аппарате установлена неофициальная версия прошивки – пользователь не сможет зарегистрировать кредитку. Если же смартфон взломан самим пользователем для предоставления прав администратора – Root-прав, система безопасности KNOX заблокирует сервис Самсунг Пей и его использование будет невозможным даже после повторной прошивки устройства и удаления Root-прав.

Авторизация с помощью отпечатка пальца или ПИН-кода – третий и заключительный круг защиты. Для оплаты каждой конкретной покупки с помощью сервиса используется обязательная авторизация пользователя по отпечатку пальца или уникальному ПИН-коду.

Даже если ваш смартфон попадет в руки злоумышленников – они не смогут оплатить товары через Samsung Pay без отпечатка пальца владельца устройства или ПИН-кода, который известен только вам.

Заключение

Платежная система от Южнокорейской компании позволяет сохранить драгоценное место в кошельке, убрав оттуда все лишние карточки, что очень актуально для тех, кто пользуется услугами сразу нескольких банков.

Главным преимуществом Samsung Pay является возможность использовать не только терминалы с бесконтактной оплатой (NFC), но и классические магнитные (MST).

Видео

Перед тем как оплачивать телефоном вместо карты Сбербанка свои покупки, нужно правильно настроить телефон. Чем новее и современнее гаджет, тем проще будет владельцу использовать данную функцию. Что касается Сбербанка, то он уже давно предоставляет эту услугу всем клиентам без исключения.

Чтобы оплачивать покупки или другие услуги (например, проезд в метро) таким способом, нужен телефон, поддерживающий технологию NFC. Современные производители стараются оснащать гаджеты этой функцией, чтобы пользователям не нужно было осуществлять дополнительную настройку.

Бесконтактная оплата возможна с помощью айфона (система Apple Pay), а также телефонов с ОС Андроид. Широко известен также платежный сервис Самсунг Пей, который работает на смартфонах этой компании.

Как настроить

Сбербанк был одним из первых банков в России, который поддержал технологию бесконтактных платежей и предоставил эту возможность своим клиентам. Поэтому любой владелец смартфона, имеющий карту этого банка, может подключить эту функцию. К слову, это абсолютно бесплатно.

Чтобы настроить NFC для оплаты картой Сбербанка, необходимо сделать следующее:

1. Найти и включить функцию NFC на своем девайсе. К примеру, на Андроиде она находится в разделе «Беспроводные сети».
2. Скачать и установить соответствующее приложение.
3. Привязать карту Сбербанка.

Что касается программ для использования бесконтактных платежей, то их выбор зависит от производителя телефона. Если пользователь собирается платить картой Сбербанка, то ему понадобится:

1. Официальное приложение от банка. Устанавливается с Google Play.
2. Программа от разработчика. Владельцы айфонов могут пользоваться приложением Wallet, а для Андроида нужно установить одноименную программу. Такая же существует для тех, кто использует Samsung Pay.

Далее, нужно настроить платежную систему так, чтобы оплата осуществлялась с банковской карты. К слову, привязать можно несколько кредиток, но только одна будет основной по умолчанию. Для того чтобы деньги были сняты с другого счета, нужно перед оплатой сменить карты в настройках.

Некоторые современные гаджеты позволяют владельцам фотографировать кредитки, а не вносить данные вручную. После этого пользователю нужно будет лишь подтвердить операцию с помощью кода. Как только кредитка будет добавлена в приложение, владелец может оплатить любую покупку.

Оплата

На сегодняшний день большое количество магазинов, торговых центров, кафе или ресторанов уже имеют специальные терминалы для бесконтактной оплаты. Покупателю нужно лишь поднести телефон к устройству, чтобы осуществить финансовую операцию. Справка: если сумма покупки превышает 1 тыс. рублей, снятие денег нужно будет подтвердить с помощью кода из СМС.

Никаких дополнительных комиссий не предусмотрено. Пользователь не платит ни банку, ни продавцу. Наоборот, небольшая комиссия взимается с владельца точки, где осуществляются бесконтактные платежи. Чтобы пополнить свой счет, можно воспользоваться любым стандартным способом пополнения банковской карты. То есть, внести необходимую сумму через банковский терминал или с помощью электронной платежной системы.

Безопасность

Считается, что если оплатить покупку с помощью телефона, то все данные могут оказать в руках злоумышленников. На самом деле гораздо безопаснее использовать NFC-технологии, чем реальную кредитку.

Сбербанк постоянно совершенствует свою деятельность, улучшая при этом свой сервис, и привлекая еще больше потенциальных клиентов за счет удобства и практичности предлагаемых банковских продуктов.

Одним из таких сервисов является SamsungPay – проведение бесконтактных платежей.

Подробнее о SamsungPay

Данная услуга от Сбербанка позволяет клиентам экономить не только время, но и свои деньги. Подключив сервис SamsungPay, не нужно будет носить в кошельке свою пластиковую карту или снимать какие-либо суммы через банкомат, выплачивая при этом банку комиссионные.

Во время запуска этой программы планировалось внедрить ее для системы MasterCard. Когда появилась Visa (в конце 2016 года), это позволило с помощью смартфона переводить деньги, осуществлять контроль своих финансов, расплачиваться за покупки.

Самсунг Пэй, внедренный Сбербанком не так давно, является универсальным банковским продуктом, позволяющим платить за товары и услуги без ограничений с использованием любых терминальных устройств, используя бесконтактный вариант проведения платежа.

Это является одним из главных преимуществ данной технологии, в которой используется NFC («коммуникация ближнего поля»), MST («магнитная безопасная передача») – разработки непосредственно компании Samsung.

Принцип, по которому осуществляются платежи, основан на создании смартфоном своего магнитного поля, идентичного сигналу, который выдает магнитная полоса. Эта система значительно повышает условия безопасности во время осуществления платежей в банкоматах с помощью карт Сбербанка MasterСard.

На каких устройствах работает система

Самсунг Пей на смартфонах Samsung подключает дебетовые и кредитные карты Сбербанка Виза и Мастеркард.

Полный перечень карточных продуктов, список банков, которые могут использовать данный сервис можно узнать на сайте Сбербанка или в одном из его отделений.

Как подключить SamsungPay в Сбербанке

Чтобы подключить программу, нужно для начала определить, поддерживает ли устройство клиента эту услугу. Если поддерживает, нужно скачать и установить программу на свой смартфон.

Что потребуется

Для подключения нужен только телефон с функцией поддержки системы SamsungPay, доступ к интернету, а также номер карты, которая будет подключена к данной услуге.

Пошаговые действия — скачать на смартфон программу SamsungPay. Сделать это можно через магазин приложений.

1. Активировать программу, выбрать метод, которым будет выполняться идентификация пользователя. В качестве идентификатора предлагается пин-код или отпечаток пальца.
2. При выборе pin-кода нужно задать наиболее надежную комбинацию (день или год рождения желательно не использовать). Если идентификация будет осуществляться с помощью отпечатка пальца, нужно приложить его к экрану.
3. Следующий шаг – добавление карточки Сбербанкас введением ее реквизитов. Сделать это можно вручную или сфотографировав карту.
4. Далее нужно подтвердить введенные данные, используя код, который система отправляет пользователю в СМС сообщении.
5. Поставить свою подпись отпечатком пальца или стилусом, если он есть.

Другие способы подключения

Для подключения услуги SamsungPay можно использовать мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». Его можно скачать в магазине приложений или на . Далее нужно:

• открыть программу, ввести логин и пароль;
• найти в основном меню «Карты»;
• выбрать карточку, которая будет использоваться для расчетов;
• ознакомиться с информациейоб этой карте;
• зайти в раздел «Подробно», чтобы добавить услугу SamsungPay;
• согласиться с соглашением Сбербанка, поставив галочку в соответствующем пункте;
• далее действовать по всплывающим подсказкам.

Можно подключить услугу SamsungPay непосредственно в банковском отделении, воспользовавшись помощью сотрудника Сбербанка. Для этого нужно обратиться в ближайшее отделение, взяв с собой паспорт, карточку и телефон, на который данная услуга будет подключена. Сотрудник банка поможет справиться с этой задачей, и ответит на все вопросы по использованию данного сервиса.

Как добавить карту в приложение

Чтобы добавить еще одну карту в приложение, нужно зайти в программу через Сбербанк Онлайн, используя логин и пароль. Далее необходимо зайти в раздел «Карты» и выбрать одну или несколько карт, которые нужно подключить к программе. Если выбранные карты поддерживаются программой, они будут подключены.

Используя данный сервис можно подключить до 10 пластиковых карт, кредитных или дебетовых, платить в любых терминалах без необходимости применять физическую карту.

Стоимость использования Самсунг Пей в Сбербанке

Банк запустил данную программу для удобства и обеспечения большей безопасности клиентов, использующих его продукты. Каждый пользователь карточных продуктов Сбербанка может подключить и использовать данный сервис без дополнительной платы и банковской комиссий.

Где можно оплачивать покупки

Не во всех торговых точках пока еще используются новые бесконтактные терминалы. Но это не является препятствием для оплаты услуг и товаров с помощью сервиса Самсунг Пей.

В любом случае он будет работать, если терминал не самый «древний». При этом смартфон прикладывается не к монитору, а к считывателю, которым оснащена магнитная полоса.

Найти его просто. Он находится на боковой стороне терминала. К этому месту кассиры прикладывают карту, чтобы оплатить товар.

Расcчитаться за приобретенные товары, используя услугу Самсунг Пей, можно практически на всех терминальных устройствах. Смартфоны, которые поддерживают технологии NFC и MST приспособлены под такой вид передачи данных, поэтому выполнить расчетную операцию будет несложно.

Плюсы и минусы SamsungPay

Основными преимуществами использования сервиса считается возможность рассчитываться без карты в любом терминальном устройстве независимо от того, где оно используется. По данным Центробанка в России успешно функционирует больше 1,5 млн. платежных терминалов, установленных практически во всех регионах и населенных пунктах страны.

Кроме того, безопасность проведения такой операции довольно высокая, так как для активации платежной операции нужно использовать идентификацию пользователя при помощи его пальца или пин-кода.

Чтобы транзакция состоялась, нет необходимости подключать android к интернету – обмен данными происходит между терминалом, к которому прикладывается телефон, и банком. Платеж выполняется мгновенно, на оплату уходит несколько секунд. С помощью Самсунг Пей делать покупки значительно быстрее, чем обычным способом.

Для активации услугиSamsungPay нет необходимости идти в банк, писать заявление на дополнительную услугу, и выполнять другие действия. С этой задачей владелец смартфона справится самостоятельно.

Огромным плюсом SamsungPay является быстрота и удобство использования данного сервиса. Телефон всегда с собой, поэтому шопинг будет быстрым и удобным.

Кроме того, носить карты или деньги теперь не обязательно. Это довольно удобно, если приходится делать неожиданные, незапланированные покупки. Кроме того, никакая комиссия за обслуживание или установку данной программы Сбербанком не предусматривается.

Среди минусов можно отменить немного – телефон может сломаться, потеряться или его могут украсть. Также смартфон можно забыть дома. Тогда покупки совершить будет невозможно.

В Samsung Pay вы можете добавить максимум 10 банковских карт на одном устройстве.

Можно ли через Samsung Pay расплачиваться в интернете?

Да, можно. На странице интернет-магазина выберите способ оплаты «Оплатить Samsung Pay», введите вашу учетную запись Samsung Account (e-mail), подтвердите оплату при помощи отпечатка пальца или PIN-кода приложения. Samsung Pay работает со всеми браузерами. Детальная инструкция, включая информацию о сайтах с поддержкой оплаты Samsung Pay, размещена на сайте: http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ .

Как оплачивать с помощью Samsung Pay?

1. Проведите по экрану смартфона снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay.
2. Выберите карту.
3. Авторизуйтесь по отпечатку пальца или PIN-коду приложения.
4. Поднесите смартфон к платежному терминалу для оплаты.

Могу ли я добавить карту в Samsung Pay, находясь за границей?

Да, находясь за границей, вы можете добавлять в Samsung Pay карты банков-партнеров, список банков можно посмотреть на http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ . Возможно вам придется связаться со своим банком, чтобы добавить и активировать карту.

Сколько времени нужно на активацию Samsung Pay с момента ввода данных карты?

До 10-ти минут.

Что такое Samsung Pay?

Samsung Pay - это безопасный и легкий в использовании платежный сервис. Он позволяет добавлять несколько банковских карт и оплачивать покупки при помощи совместимых устройств Samsung не только на устройствах оплаты по NFC, но и на платежных терминалах, где принимаются банковские карты только по контактному чипу и магнитной полосе.

Могу ли я использовать Wi-Fi для добавления карты в Samsung Pay?

Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?

Если смартфон потеряется или его украдут, платежная информация будет защищена: прежде чем совершить платеж, требуется успешная идентификация пользователя приложения по отпечатку пальца или PIN-коду. В любой момент Вы сможете заблокировать или удалить все данные с устройства через сервис Samsung Find My Mobile .
В любом случае, необходимо связаться с банком, который выпустил ваши карты, и сообщить о том, что смартфон был украден или утерян – возможно, потребуется блокировка банком "токена" тех карт, которые были подключены к сервису Samsung Pay на утраченном смартфоне.

Хранит ли Samsung информацию о платежах на своем сервере или на устройстве?

Нет, не хранит.

Какая карта в Samsung Pay устанавливается по умолчанию?

В Samsung Pay нет карты, которая используется для совершения покупок по умолчанию. Пользователь выбирает карту для оплаты перед совершением платежа. Карту в Samsung Pay можно добавить в меню "Избранные карты", которое открывается при проведении пальцем по экрану снизу вверх.

Как я могу установить имя карты?

Вы можете настроить удобное вам имя карты, которое будет отображаться в приложении. Для этого:
1. Откройте Samsung Pay.
2. Выберите карту.
3. Нажмите "Опции" (клавиша с тремя точками).
4. Настройте имя карты.

Насколько близко нужно подносить устройство к MST (магнитному) терминалу?

Для оплаты телефон нужно поднести на расстояние не более 5-10 см.

Как добавить карту из приложения Мегафон Банк?

1. Войдите в приложение и перейдите в раздел «Карты».
2. Выберите карту для регистрации. Если карту можно добавить, появится кнопка «добавить в Samsung Pay» - нажмите на кнопку.
3. Необходимо принять «Условия обслуживания и использования» от банка – нажать «Принять все».
4. При успешном добавлении карты внизу экрана появится надпись «Карта успешно добавлена в Samsung Pay».

Как Samsung Knox помогает безопасности Samsung Pay?

Samsung Knox проверяет устройство на наличие вредоносных программ. Если на устройстве будут обнаружено вредоносное ПО, Samsung Knox отключит Samsung Pay.

В каких странах доступен Samsung Pay?

С сентября 2016 года сервис Samsung Pay доступен в России.
На сегодня сервис также доступен держателям карт банков США, Южной Корее, Испании, Китае, Бразилии, Пуэрто-Рико, Сингапуре, Австралии и др. Samsung работает над тем, чтобы охватить как можно больше стран.

Кассир спрашивает последние 4 цифры карты. Но транзакция по-прежнему не проходит, что делать?

Если кассир спрашивает последние 4 цифры карты, то необходимо сообщить последние 4 цифры "токена" в Samsung Pay, а не последние 4 цифры номера физической карты.

Каковы преимущества Samsung Pay?

1. Оплата покупок как по бесконтактной системе оплаты NFC, так и в платежных терминалах, где требуется контактный чип карты и магнитная полоса.
2. Повышенная безопасность при оплате, т.к. данные самой карты не раскрываются (вместо номера карты используется "токен"), каждая покупка требует авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, а встроенная система безопасности Samsung Knox непрерывно отслеживает возможные уязвимости на устройстве.

Как посмотреть историю покупок в Samsung Pay?

Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Чтобы их посмотреть, откройте приложение Samsung Pay и выберите карту. Внизу будет отображена история покупок по этой карте. История покупок обновляется в приложении во время доступа к сети Интернет или Wi-Fi на смартфоне.

Насколько безопасен Samsung Pay?

Samsung Pay использует токенизацию и Samsung Knox (встроенную систему безопасности смартфона), чтобы защитить платежные данные. Кроме того, оплата через Samsung Pay возможна только после успешной авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, что обеспечивает контроль каждой операции.

Как связаться со службой поддержки Samsung?

Со службой поддержки Samsung вы можете связаться через главное меню приложения Samsung Pay в разделе "Опции" (клавиша с тремя точками) – "Свяжитесь с нами". Также вы можете обратиться в компанию Samsung .

Останется ли информация из Samsung Pay (данные карты и т.д.), если на устройстве сбросить настройки?

Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.

Как вернуть покупку, если я использовал Samsung Pay?

Возврат покупок происходит так же, как и с обычными покупками по банковской карте - в соответствии с законами РФ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

В чем разница между технологиями MST и NFC?

Для обычного пользователя разницы в оплате по NFC или MST нет. Технология MST использует переменное магнитное поле для передачи платежных данных, эмулируя на терминале проведение операции картой по магнитной полосе. Радиус действия аналогичен NFC.

Есть ли у Samsung Pay доступ к счёту карты?

Нет. У Samsung Pay нет доступа к счёту карты.

Насколько точен сканер отпечатка пальцев на моем устройстве Samsung?

Погрешность сканера отпечатка пальцев менее 0.002%.

Что такое NFC?

NFC (от англ. Near Field Communication) - это метод передачи данных на короткие расстояния (до 5-10 см) с помощью радиоволн.

Что такое MST?

MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) или Магнитная Безопасная передача - это метод отправки платежных данных с использованием переменного магнитного поля. Данные о вашей карте кодируются и передаются на терминал оплаты посредством магнитного сигнала.

Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?

Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в Samsung Pay. Для совершения покупок оно не обязательно (за исключением онлайн покупок).

Что безопаснее: MST или NFC?

Samsung Pay обеспечивает одинаковый уровень безопасности для совершения покупки по NFC и MST благодаря встроенной системе безопасности смартфона Samsung Knox.

Смогу ли я использовать физическую карту для оплаты, если удалю карту из Samsung Pay?

Да, сможете.

При оплате терминал просит ввести 4 цифры, что я должен ввести?

Если при оплате требуется ввести последние 4 цифры номера карты, то необходимо ввести последние 4 цифры "токена". Они указаны под изображением карты в Samsung Pay с примечанием "Последние 4 цифры для кассира".

Как добавить карту в Samsung Pay?

1. Откройте приложение Samsung Pay, укажите вашу действующую учетную запись Samsung Account (e-mail) и настройте удобный для вас способ авторизации: по отпечатку пальца или по PIN-коду.
2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона или введите ее данные вручную. Примите Условия оказания услуг сервиса Samsung Pay и соглашение банка.
3. Нажмите на кнопку SMS, чтобы пройти идентификацию. Введите код, полученный в SMS и нажмите «Отправить».
4. Поставьте свою подпись. Карта добавлена! На одно устройство можно добавить максимум 10 банковских карт.

Изображение карты в Samsung Pay не соответствует физическому изображению карты. Это проблема?

Нет. Изображение карты может не всегда точно совпадать с физической картой. Главное, чтобы совпадали:
1. Банк-эмитент (банк Раунд).
2. Платежная система (Mastercard).
3. Последние четыре цифры карты.

Как работает Samsung Pay?

Прежде чем совершить платеж, Samsung Pay требует успешной идентификации пользователя приложения по отпечатку пальца или PIN-коду, и только после этого данные передаются на платежный терминал.
При совершении бесконтактной оплаты на платежном терминале Samsung Pay использует защищенный NFC сигнал для передачи платежных данных на терминал.
Если платежный терминал не поддерживает технологию бесконтактной оплаты и принимает банковские карты только по контактному чипу и/или магнитной полосе, Samsung Pay использует технологию MST, задействуя переменное магнитное поле для передачи платежных данных в формате магнитной полосы банковской карты.

Могу ли я использовать Samsung Pay за границей?

Можно совершать покупки в любой стране мира, где принимаются к оплате банковские карты платежной системы MasterCard.

Когда я пытаюсь добавить карту в Samsung Pay, появляется сообщение, что "карта не поддерживается". Что мне делать?

Убедитесь, что ваша карта не заблокирована, состояние карты можно посмотреть в разделе "Карты" мобильного приложения Мегафон Банк. Если карта в состоянии "Активная" и все еще появляется сообщение о невозможности добавить карту в Samsung Pay, обратитесь в службу клиентской поддержки по бесплатному номеру 5555.

Что такое токенизация?

Токенизация - это метод защиты данных вашей карты, при котором номер карты заменяется на специальный цифровой код - "токен", созданный случайным образом.

На этой неделе состоится официальный запуск Samsung Pay, сервиса, который первоначально планировали запустить в России еще год назад, но по различным причинам технического характера этого не случилось. К сожалению, вокруг подобных сервисов кочует множество мифов, равно как и непонимания, как они работают, для чего нужны, что нового они приносят на рынок, и приносят ли. Давайте вместе попробуем разобраться в том, что такое Samsung Pay и подобные системы, какие перспективы есть у этого проекта и что вы как потребитель можете получить. Но вначале необходимо обрисовать банковский рынок России, чтобы вам было понятно, с кем и как будут работать эти системы.

Банковский рынок России – пластиковые карты и их владельцы

Загляните в свой кошелек или карман, достаньте банковские карты и посчитайте, сколько их всегда находится с вами, а сколько еще отложено дома. Проделал эту нехитрую операцию, выяснил, что у меня с собой такие карточки: основная карта, на которой хранятся деньги, кредитная карта с выгодными кэшбэком по некоторым категориям (обе карты MasterCard), еще одна рублевая карта Visa, по которой также идет кэшбэк до 5% за любые покупки. Это то, что у меня всегда в кармане. В поездках пользуюсь дополнительными картами к основному счету, они номинированы в долларах и евро, чтобы избежать конвертаций или уменьшить их до одной операции. Итого получается, что у меня шесть карт, которыми я пользуюсь более-менее постоянно.

У жителей крупных городов количество пластиковых карт колеблется от 2 до 3, а если взять всю страну, то, по данным центрального банка России на 1 июля 2017 года, их почти 249 миллионов (данные можно посмотреть ). Кредитных карт от этого количества всего 30 миллионов, что можно считать каплей в море.

Заглянем в отчет национальной системы платежных карт за 2015 год, в нем содержится деление всех карт по платежным системам, лидером рынка стал MasterCard – 49.4%, второе место занимает Visa – 44.7%, почти 6% рынка приходится на всех остальных, вместе взятых.

Ежегодно количество транзакций по картам возрастает, если десять лет назад зарплатные карты служили только для того, чтобы люди раз в месяц снимали с них деньги, то сегодня это уже не так, и многие осознанно пользуются пластиком, так как понимают его выгоды. Зачастую это не те же карты, на которые сотрудники получают зарплату, но факт остается фактом, люди перестали бояться электронных денег.

Чем-то обыденным стали бесконтактные карты PayPass от MasterCard или PayWave от Visa. Например, по последним данным Visa в России, такими картами владеет 41% тех, кто пользуется услугами системы. Уверен, что у MasterCard примерно схожая картина. Это удобный и вполне безопасный способ оплаты в терминалах, когда вам не нужно вставлять карточку, а достаточно прикоснуться к окошку, а затем ввести PIN-код (если сумма превышает безопасный лимит или настройки безопасности установлены таким образом).

По разным оценкам, на конец 2015 года в России установлено около 65-70 тысяч POS-терминалов с NFC, которые могут обслуживать бесконтактные транзакции.

Говорить о том, что бесконтактные платежи – это что-то особенное, нельзя. В московском метро терминалы на входе уже принимают такие карты, достаточно прикоснуться или пройти за турникет, не нужно покупать что-то дополнительно. И это очень удобно.

Давайте на время отвлечемся от платежных систем и посчитаем, сколько коммерческих банков в России. На сентябрь 2016 года их было 610, но чистки рядов продолжаются, и их количество может уменьшиться в ближайшее время. Фактически, на первую десятку банков приходится основной кусок пирога, а те, кто работает с населением, занимают основную долю в картах, безусловным лидером тут является Сбербанк, затем следуют ВТБ (также ВТБ24), Альфа банк, и уже далее идут все остальные. Например, тот же Райффайзенбанк в десятку по активам не входит, но является сильнейшим игроком на розничном рынке исходя из своей базы пользователей.

И буквально последний штрих. Если в MasterCard не пытаются как-то самостоятельно залезть на полянку мобильных платежей, выступая партнером в начинаниях других компаний, то в Visa создают систему, которая должна стать аналогом Apple Pay или Samsung Pay, идет по своему пути развития. Это важно для понимания того, что происходит и как в этой сфере. Коротко и большими мазками обрисовав ситуацию с банками и картами в России, самое время перейти к объяснению того, что такое Samsung Pay.

Что такое Samsung/Apple Pay и в чем отличия систем

Самым большим достоянием любой компании в 21 веке являются потребители, лояльная база, которая покупает продукты и услуги. Технологии настолько изменили мир, что продавцы могут сегодня не только продать свой основной товар, но также дать части аудитории дополнительные товары или услуги, которые напрямую не вяжутся с тем, что компания делает. Например, операторы связи создают свои банки для обслуживания счетов абонентов, открывают карты вместе с платежными системами, но хранят деньги на расчетных счетах абонентов, а не банковских вкладах. Пример такой услуги – это проект карты от МегаФона. Не вполне очевидный продукт, который за небольшое время набрал больше ста тысяч пользователей. Это пример того, как компания использует эффект пользовательской базы и «продает» услугу, которая на первый взгляд совсем неочевидна.

Идеология Samsung Pay, также как и Apple Pay, очень близка. Фактически, это ровно та же история использования собственной пользовательской базы и извлечения дополнительной прибыли из нее. Отличительной особенностью таких проектов становится то, что они никогда не могут стать больше, чем основной бизнес компании. Например, в случае мобильных платежных систем это невозможно, так как тот же Apple или Samsung не смогут устанавливать приложения на все устройства на рынке, а только на свои. Значит, предельный уровень проникновения в теории может составить сто процентов, но на практике он также недостижим в силу других ограничений.

Люди готовы платить со своих мобильных устройств, и такие возможности дают многие банковские приложения, например, тот же Тинькофф на телефонах с поддержкой NFC позволяет делать это давно, они были первыми в России вместе с тем же MasterCard. Все большее число банковских приложений позволяет делать ровно то же самое.

Фактически банковские приложения делают ровно то же, что и системы от Apple/Samsung. Они в электронном и зашифрованном виде хранят данные вашей карты, умеют с помощью мобильного интернета связаться с платежной системой и подтвердить платеж. При этом терминал получает не все данные вашей карты, а временный токен, который даже при перехвате или потере никак не скомпрометирует вашу банковскую карту. То, что начиналось как история для онлайн-платежей в сети во времена, когда перехват данных был реальностью, неожиданно стало ключевой особенностью современных систем. И в Samsung Pay, и в Apple Pay есть центральное, защищенное хранилище данных, в котором хранятся все ваши данные про внесенные в систему карты или карту. При этом на устройстве этих данных нет, а существует просто слепок с карты, который, по большому счету, невозможно украсть, так как он бесполезен без привязки к уникальному коду вашего устройства. Это дополнительный рубеж обороны на будущее. Можно вообразить, что кто-то научится перехватывать данные, но эмулировать еще и номер устройства, который хранится в системе, будет намного сложнее.

Следующий момент – это внесение данных в систему. Недостаточно иметь приложение на вашем iPhone или Samsung, необходимо также, чтобы ваш банк и платежная система поддерживали сервис. Во-первых, все данные о мобильных устройствах хранятся в платежной системе, например, том же MasterCard (и это помимо того, что они есть у Apple). Компании договариваются о том, в каком формате они обмениваются данными, фактически это отдельный протокол, который нужен для того, чтобы обеспечить безопасность, а также работоспособность системы. Во-вторых, авторизация платежа происходит в банке, который подключен к платежной системе, и уже она дает отмашку, что платеж может быть совершен. Все происходит ровно так же, как при оплате обычной банковской картой. Неважно, каким способом, но вы даете данные карты, например, приложив ее к терминалу, подтверждаете PIN-код, а затем в платежной системе связываются с вашим банком и проверяют остаток на счете. Если терминал не может соединиться с банком, то на карте указывается операция, снижается доступный баланс, а операция проходит в момент, когда в терминале становится доступен интернет.

Никакого интернета для проведения платежей по Samsung/Apple Pay не нужно, вы можете оплачивать покупки без наличия подключения, единственный минус, вы не увидите сообщения о транзакции, оно придет вместе с появлением интернета. Как вы видите, это практически полный слепок с того, как работают банковские карты. Отличие только в том, что условная копия вашей карты находится в смартфоне или умных часах, в будущем это может быть любое устройство.

Производители железа берут с банков комиссию за платеж, как правило, она составляет 0.15% в случае Apple Pay (0.1-0.2% в зависимости от страны для Samsung Pay). За операцию с мобильного устройства всегда платит банк, а не пользователь. Это частично объясняет, почему для мобильных платежей часто не работает кэшбэк либо другие программы лояльности, так как с этих платежей идет комиссия в адрес производителя смартфона.

Теперь давайте посмотрим на другой момент, вы теряете карту. Что происходит с ее слепком в телефоне? Ровным счетом ничего до момента, пока вы не сообщите в банк, что карта потеряна, и она будет заблокирована. С этого момента в системе не будет возможности оплатить что-либо, карта также станет заблокированной. Вам придется внести новые данные, когда вашу карту перевыпустят. Если вы решите не сообщать о потере, то карта в смартфоне будет продолжать работать, как и обычно. Но изъяны в безопасности перевешивают плюсы за одним исключением – если вы оставляете карточку дома, а едете с ее виртуальным вариантом в телефоне.

Еще один немаловажный момент. При оплате из банковского приложения вы авторизуетесь либо по коду, либо по отпечатку пальца (в Galaxy Note 7 еще есть радужка глаза). На мой взгляд, отпечаток пальца, который вы прикладываете на телефоне, – очень удобный, быстрый и простой способ, который привлекает. Но особого выигрыша в скорости все равно не дает, бесконтактной или обычной картой с PIN-кодом вы оплачиваете покупки ровно так же быстро, разница в секунды.

Теперь давайте остановимся на особенностях Apple Pay. Система работает только с бесконтактными терминалами (NFC), соответственно, использовать ее можно только в тех точках, где есть соответствующие POS-терминалы. Напомню, что в России такими терминалами оборудованы многие сетевые кофейни (Starbucks), предприятия быстрого питания (McDonalds) и просто современные магазины, супермаркеты. В Москве примерно в половине мест, где я бываю постоянно, такие POS-терминалы присутствуют, в регионах все намного грустнее, их зачастую просто нет.

Список поддерживаемых устройств от Apple следующий: это iPhone SE, iPhone 6, 6 Plus и более поздние. Откуда взялась информация, что Apple Pay поддерживается начиная с версии iPhone 5, не очень ясно, так как на сайте компании утверждается обратное. Система может быть настроена на ряде iPad, что не очень интересно, а также на Apple Watch (обязательное требование – включение пароля, что зачастую неудобно, так как нет сканера отпечатка).

В России основным партнером Apple Pay выступает Сбербанк, запуск услуги намечен на октябрь, возможно, презентация пройдет в первых числах этого месяца. Работать Apple Pay будет только с картами MasterCard, так как с Visa договориться не удалось. Когда добавится Visa и будет ли она участвовать в этом проекте, неясно. Совокупный объем работающих в России iPhone, которые поддерживают данную технологию, составляет около двух миллионов устройств (не проданных, так как продано их больше, это именно аппараты на сетях, которыми пользуются постоянно). В презентациях Apple для банков называется цифра в 4 миллиона устройств, но они учитывают часы (это устройство-компаньон, отдельно считать его нет смысла), планшеты (слабо представляю себе человека в магазине, платящего с планшета ежедневно), а также все активации телефонов, но не постоянно работающие аппараты. То есть, даже вторичные активации одного и того же iPhone на вторичном рынке считаются как плюс один аппарат, что, на мой вкус, неправильно. Это искусственное раздувание базы, считать нужно живые аппараты на сетях.

Помимо Сбербанка, партнерами Apple Pay выступит целый ряд основных розничных банков, все это будет происходить при поддержке MasterCard. Никаких сложностей и технических проблем в работе системы ожидать не стоит, тут мало подводных камней.

Теперь давайте посмотрим на Samsung Pay. Помимо платежей с помощью NFC, поддерживаются платежи в любом терминале, что способен принимать карту с магнитной полосой и/или чипом. Технология, которая позволяет это делать, называется MST (Magnetic Secure Transmission), ее разработала компания LoopPay, которую Samsung купил в 2015 году. Не нужно никакого сканирования вашей банковской карты, вы просто вносите ее в программу Samsung Pay, а затем получаете ее «слепок». Нужно только одно, чтобы ваш банк работал с системой. Также как и в Apple Pay, банки должны установить специальное программное обеспечение, иначе система просто не будет работать. Это общее ограничение, которое объясняет, почему невозможно внести любую карту, требуется поддержка платежной системы и банка.

Основным партнером со стороны платежных систем в России выступает MasterCard. Ровно та же ситуация, что и с Apple Pay, тут нет Visa, все упирается в их нежелание поддерживать сторонние решения. Список банков, которые поддерживают Samsung Pay, практически идентичен тем, что собираются работать с Apple Pay. На старте сервиса объявят сотрудничество со следующими банками: АО «АЛЬФА-БАНК», ВТБ 24 (ПАО), ПАО «МТС», АО «Райффаийзенбанк», АО «Банк Русскиий Стандарт». Помимо банков, участвует платежная система «Яндекс.Деньги». До конца года о сотрудничестве с сервисом заявит Сбербанк и ряд других банков. Разделение банков на первом этапе виртуальное, все выбирали между Apple Pay и Samsung Pay с точки зрения PR, что объявить на рынке и с кем пойти в этом направлении. Но до конца года поддержка обеих систем будет у основных игроков. К концу года число банков, поддерживаемых Samsung Pay, составит 15, а потенциально услуга будет доступна для 65% всех частных вкладчиков страны, а также для 80% городского населения. Во многом это заслуга Сбербанка и основных партнеров этого сервиса.

Теперь о поддерживаемых моделях от Samsung. Это Galaxy S6/S6 EDGE/EDGE+, S7/S7 EDGE, Note 5/7, Galaxy A5 (2016)/A7 (2016). На начало сентября объем работающих на сетях аппаратов – чуть больше миллиона штук. Часы также поддерживают Samsung Pay, но их можно смело не считать. Особенность всех телефонов с поддержкой этой технологии в том, что у них есть система KNOX, которая необходима для обеспечения безопасности.

Второй ключевой момент, Samsung Pay доступен не только на флагманах или аппаратах стоимостью от 35 тысяч рублей (iPhone SE), но и на недорогих (тот же А5 стоит 25 тысяч рублей). С запуском услуги число моделей среднего сегмента с поддержкой Samsung Pay будет увеличиваться ежемесячно, в конечном итоге за 2017 год их число составит как минимум 3.5-4 миллиона штук. С точки зрения базы устройств, которые будут на руках у потребителей, паритет между Samsung Pay и Apple Pay наступит к концу следующего года.

Означает ли это, что Apple Pay будет преимущественной системой для мобильных платежей? Отнюдь. Возможность платить только в 70 тысячах точек против миллиона точек с обычными POS-терминалами без NFC превращает ситуацию ровно в обратную. Потенциально оплатить услуги или товары с телефона Samsung можно будет в большем числе мест, что расширяет географию услуги на всю страну, на любую точку.

Но все расчеты лукавы, так как мы не понимаем самого важного, как именно будут побуждать потребителей платить с мобильного телефона в той или иной системе. Например, Apple Pay отличается тем, что ни в одной стране мира они не проводят маркетинговые акции для привлечения людей, как правило, этим занимаются партнеры. В то же время Samsung в США ведет ровно обратную политику, за активацию приложения вместе с Visa (в США Visa работает с этими системами!) дают 10 долларов на расходы. В других странах можно получить бонусы в виде скидки на аксессуары и услуги. Уверен, что в 2017 году маркетинговая активность Samsung относительно своей системы Pay будет на очень высоком уровне, что будет означать лучшее знание системы, как минимум большее число тех, кто попробует ей воспользоваться из любознательности. Если какой-то из банков-партнеров сможет создать систему мотивации, например, тот же кэшбэк за покупки с телефона, то это может стать движущей силой для использования смартфона в качестве платежного средства. Насколько мне известно, в МТС проводят такие изыскания, но до чего-то оформленного и понятного пока не дошли. Именно МТС может выиграть от наличия такой системы мотивации, тут можно придумать очень интересные сценарии. Ожидать от Apple Pay какой-то активности в этой области сложно, они вряд ли выберут Россию как поле для таких экспериментов.

И просто одна цифра для понимания того, что, откусывая даже небольшой кусочек у банков, можно получить многое – Samsung Pay на родном южнокорейском рынке достиг оборота в 1.77 млрд долларов. Это родной рынок для компании, но там уже есть развитая банковская система, и это просто демонстрация того, что системы лояльности работают и дают реальный отклик.

В сухом остатке

В ближайшие недели мы обречены читать новости про запуск Samsung Pay/Apple Pay, а также о том, какая система лучше. На мой взгляд, технически они плюс-минус одинаковы, равно как и поддерживаются в России одной и той же MasterCard, а также набором банков. Вопрос исключительно в том, какой телефон в ваших руках. Искренне сомневаюсь, что кто-то будет выбирать свой следующий смартфон исходя из поддержки той или иной системы, это заведомо глупо. Во всяком случае, до момента, пока нет программ мотивации и того же кэшбэка, который все равно не сможет быть чем-то очень особенным и отличаться от тех банковских продуктов, что уже есть на рынке.

В моем телефоне есть два банковских приложения, что позволяют осуществлять NFC-платежи. Но в моем кармане две карты этих банков, что также позволяют платить прикосновением. И я часто пользуюсь картами и почти никогда – телефоном (из любознательности платил так пару раз, и все). Буду ли я пользоваться Samsung Pay? В случае, если мне дадут не просто возможность платить с телефона, а что-то дополнительно и это будет привлекательно. Иначе я не вижу особой разницы с картой, которая у меня уже есть.

Технический момент – Samsung Pay будет запускаться поэтапно, вначале в сервис можно будет попасть по приглашению от вашего банка или от Samsung, затем он станет доступен всем (второе ориентировочно произойдет в ноябре). Соревнование в том, кто первый, тут отсутствует, так как Apple Pay и Samsung Pay ориентированы каждый на свою аудиторию, тех, кто уже сделал выбор в пользу той или иной компании. И еще раз повторю простую мысль, базово эти сервисы одинаковы, они просто позволяют платить. Предвижу волну восторгов у поклонников Apple, которые впервые откроют для себя бесконтактные платежи, но все это было на рынке давно и особой революции не произвело. Ее не случится и сейчас, нам просто дали еще один способ тратить деньги.

Поправки от 27 сентября . Модель Galaxy S6 не будет работать в России с Samsung Pay. Также на российском рынке банки не платят комиссию за использование сервиса, он для них условно-бесплатен, если не принимать во внимание стоимость внедрения.