Почему не работает планшет ирбис. Прошивка с помощью ПК

28.12.2015

Что делать, если планшет не включается? Устраняем все проблемы и их причины.

Еще вчера все было нормально, а сегодня не включается планшет. Что делать? Как устранить неприятность и вернуть устройству рабочее состояние? Попытаемся сделать это вместе, чтобы вам не пришлось идти в мастерскую.

В чем заключаются основные причины поломки?

«Железные».

«Софтверные».

«Железные» связаны с тем, что устройство не может включаться из-за поломки кабелей, неисправности батареи, проблем с материнской платой или другими деталями устройства. Рядовому пользователю устранить такие поломки сложно: здесь требуются технические знания, специальные инструменты и запчасти. А самостоятельная разборка устройства может привести к "сгоранию" выданной вам гарантии. Дальнейший ремонт нужно будет делать за свой счет.

"Софтверные" связаны с установленным программным обеспечением и софтом: не совсем удачное обновление, аппаратный сбой, вирус и другие. Многие пользователи могут разобраться с такими сбоями. Но перед устранением проблемы все же стоит разобраться с ее причиной.

Попытаемся разобраться, почему не включается планшет, исследовать все симптомы и устранить неисправность.

1. Планшет отказывается запускаться из-за батареи

Вспомните, когда вы в последний раз заряжали девайс. Возможно, устройство не включается, потому что не хватает заряда батареи. Если случилась полная разрядка, то даже после подсоединения к источнику питания устройство не будет включаться (ему необходимо время, чтобы аккумулятор накопил заряд). Если через 15 минут зарядки включить устройство не удалось, "копаем" дальше в поисках причины неисправности.

2. Зарядка гаджета не работает

Вы поставили ваше устройство на зарядку, а через пару часов обнаружили его выключенным? Возможно, ЗУ отошло, и гаджет просто не успел накопить заряд. Чтобы проверить работоспособность, подключите другие планшеты и оцените результат. Часто зарядные устройства перегорают.

3. Повреждения вызвали сбои в работе

Трещины, вмятины, странные разводы («паутинка» или полосы) – причины того, что вам важно обратить внимание на ремонт. Возможно, после падения планшета случился серьезный сбой, для устранения которого придется идти к специалистам в мастерскую.

4. Видеоадаптер гаджета «полетел»

Вы не сможете запустить устройство в работу. Чтобы решить проблему с неисправным видеоадаптером, вам необходимо отправиться в мастерскую.

ВАЖНО! Если сохранилась гарантия (у разных производителей она может быть от 6 до 18 месяцев), ни в коем случае не разбирайте планшет! Это повлечет за собой отказ в гарантийном обслуживании, и вам придется платить за ремонт устройства.

Что делать, если планшет включается, но тормозит и виснет при загрузке?

Сказать, что не включается планшет, нельзя. После нажатия кнопки Power загорается подсветка, на заставке появляется привычная загрузка Android… И все на этом! Устройство не включается. Причин возникновения подобной проблемы множество. Среди них:

Установленные программы. Возможно, вы устанавливали или удаляли программы. Приложения, но возник какой-то сбой. В результате это привело к «крэшу» системы и сбоям в ее работоспособности.

Запущенные вредоносные приложения, вирусы, «крякнутые» программы.

Завершенные принудительно процессы. Вы от имени администратора завершили процессы, которые отвечали за работу системы. Случился сбой, для устранения которого вам нужно нажать на кнопку Reset (для ее активации на большинстве устройств необходима иголка или же шариковая ручка).

«Откатить к заводским настройкам» - одно из самых логичных решений в такой ситуации.

ВАЖНО! Hard Reset возвращает устройство к первоначальному состоянию (такому, с каким он вышел с конвейера). Это значит, что ваши файлы и приложения удалятся. Если хотите сохранить часть информации, перед сбросом настроек вытащите из устройства сим-карту и карту памяти.

Как осуществить Hard Reset?

Вызываем меню одновременным нажатием на кнопку увеличения (или уменьшения) громкости и на кнопку выключения. Перед нажатием прочитайте в инструкции, каким конкретно образом вызывается Hard Reset (он отличается в зависимости от одной конкретной модели).

Вам откроется меню, среди пунктов которого вы найдете Hard Reset. Выбирайте этот пункт и активируйте. После этого ваше устройство «откатится» до заводских настроек.

Как переустановить ОС?

Часто для восстановления работы системы требуется переустановка ОС. Как это сделать?

Скачиваем на компьютер версию прошивки или ОС.

Подключаем планшет к компьютеру.

«Перекидываем» файлы на гаджет и выполняем действия, которые предписывает система.

Самый простой способ вернуть «жизнь» вашему гаджету – восстановить прошивку. Все файлы будут сохранены, а устройство вернется в рабочее состояние. Для восстановления вам необходимо будет последовательно (шаг за шагом) выполнить ряд действий.

Извлечь SIM и флешку, чтобы сохраненные на них файлы остались.

Зажать громкость (верхнюю или нижнюю клавиша) + Power (кнопка включения/выключения вашего устройства).

Зайти в настройки («Settings»), после чего выбрать пункт «Форматировать систему» («Format System»).

Нажать на «Wipe data/factory reset» и дождаться специального сигнала. Он укажет, что гаджет перешел на перезагрузку.

7 важных тонкостей, о которых вам необходимо знать

Есть повреждения, определить которые очень просто.

Все индикаторы светятся, устройство вибрирует, но экран не горит. В 90% случаев проблема вызвана повреждением экрана или выходом из строя видеоадаптера.

Вы не можете сделать Hard Reset, даже после подключения ЗУ устройство не включается. Причина кроется в батарее или материнской плате.

После попытки включить устройство оно зависает на заставке. Произошел сбой в программном обеспечении, который вам необходимо устранить.

Горит экран, но не работают сенсорные кнопки. Такое случается из-за поломки контактов. Также причина может быть на программном уровне из-за сбоя в приложении

Каждый пользователь, испытывает странные чувства, когда планшет не включается. Это может быть легкая паника от поломки и возможной потери документов, страх за совершенную покупку, истерика от непонимания причины проблемы. Ваша задача – успокоить чувства и отказаться от спонтанных решений (особенно тогда, если это устройство находится на гарантии). Не стоит заниматься самостоятельными экспериментами, способными привести к окончательному выходу устройства из строя. Лучше обратиться к специалистам сервисного центра, которые быстро приведут все в порядок, починят гаджет и вернут всю накопившуюся на нем информацию

Итак, раз вы здесь, то у вас не включается планшет, а знакомых, которые могут решить эту проблему, нет или они очень заняты. Более того, вы явно пытались уже с ним что-то сделать и будем лелеять надежды, что ситуацию вы не усугубили.
Причин, почему планшет не работает, достаточно много, но при этом не значит, что без специальных знаний вы не можете провести минимальную диагностику. Очень даже можете. А вместе с этим еще и сэкономить себе н-ную сумму денег, которую пришлось бы заплатить сервисному центру. Главное четко и последовательно выполнять действия, которые по очереди будут откидывать разнообразные варианты.

Железо или софт?

Для начала нам нужно понять, в чем изначально кроется проблема - в аппаратной части планшета или в программной. Потому как от этого зависит серьезность наших действий, да и вообще ответ на вопрос, сможем ли мы самостоятельно его реанимировать.
Шаг 1. Смотрим повреждения
Осматриваем планшет на пример механических повреждений. Попытайтесь вспомнить, могли ли вы его где-то уронить или стукнуть. Возможно, вы давали его кому-то поиграть или просто попользовать. Как бы вы не были уверены, что человек обращался с ним аккуратно, то все равно не стоит доверять. Многие банально боятся сказать.
Осмотрев планшет мы:
а) Обнаружили повреждения. Даже малейший скол может стать признаком падения и как следствие поломки. Бывает, что на корпусе всего пару царапин, а внутри что-то взяло да и отвалилось. Советовать вам вскрывать планшет, искать схемы и самим чинить аппаратную часть никто не будет. Хотя бы потому, что в 90% случаев это приводит к еще большим поломкам. Поэтому планшет нужно нести по гарантии, либо, если ее срок иссяк, в мастерскую.
Ну а о варианте разбитого экрана говорить даже как-то глупо. Явно видно причину отсутствия работоспособности.
б) Не обнаружили повреждения. Чистенький хороший планшет, а каждую царапинку мы помним и это было давно. Значит переходим к шагу 2.
Шаг 2. 101-я попытка включить
Пытаемся включить планшет. Да, вы уже пытались его включить и он не включался - это ясно. Но сейчас нужно внимательно смотреть, что происходит, когда мы пытаемся его включить.

Предположительные варианты развития:
Вариант 1. Планшет начинает загружаться, но до конца не включается.
Вариант 2. Включается подсветка или появляются другие признаки жизни нашего девайса.
Вариант 3. Никаких признаков жизни.

Ниже разберем эти два варианта. Причем начнем с последнего.

Вариант 2. Только подсветка
В этом варианте все еще сохраняется возможность аппаратной поломки, но возможно, что дело просто в софте. Поэтому для начала мы выполняем все рекомендации по варианту 1 и если ничего не помогло - идем в сервис.

Вариант 1. Загружается, но не полностью
На самом деле самый распространенный вариант. То время, когда на телефоны и планшеты сложно было создать вирусы, давно уже прошли. Более того, сегодня операционная система на таких устройствах очень сложна и помехи в ее работе может создать абсолютно любая безобидная программа. Ну и конечно, никто не исключает варианта, когда наш Андроид глюкнул просто из-за неправильного выключения. В общем, как вы понимаете, причин может быть огромное количество, а нам сейчас главное вернуть наше устройство к жизни. Поэтому переходим к следующему шагу.

Шаг 3.5 Безопасный режим
Попробовать выполнить этот шаг можно в том случае, если наш пациент больше жив, чем мертв и просто очень лагает, не хочет догружать систему и вообще истерит разными методами. Поэтому и выделять его как отдельный шаг не особо нужно. Тем не менее, пробуем зайти в безопасный режим и восстановить операционную систему. На разных версиях Android он включается по-разному, поэтому читайте об этом в другой статье.

Шаг 4. Рестарт системы
Для начала вам придется смириться с тем, что все ваши данные и настройки удалятся. Точнее не все, а те которые хранятся в основной памяти планшета. Потому что привести устройство в чувство может рестарт системы или как его правильнее было бы его назвать hard reset. Что бы вы примерно понимали, что при этом происходит можно привести пример. Hard reset - это примерно тоже самое, что установить заводскую ОС на ноутбуке, которая храниться в отдельном защищенном разделе жестокого диска. Чаще всего он называется recovery.

Сделать этот самый hard reset можно из специального меню, которое вызывается определенной комбинацией кнопок. Но как это обычно бывает, комбинации кнопок на разных моделях разные, а поэтому мы приведем наиболее частые. Не бойтесь перебрать все варианты. Хуже этим вы точно не сделаете. Только не забудьте извлечь из планшета карту памяти и симку, и советуется выполнять все действия с планшетом, подключенным к зарядке
Меню (это что-то вроде биоса на компьютере) вызывается одновременным зажатием следующих кнопок:

1) Увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопка включения
2) Кнопка включения, кнопка возврата (Домой/Home), Увеличение громкости
3) Увеличение громкости, кнопка включения
4) Уменьшение громкости, кнопка включения
5) Уменьшение и увеличение громкости.
Зажимайте секунд на 10 и попробуйте каждый вариант по несколько раз. С первого раза редко когда получается.
Если меню не вызвалось, но появилась картинка с упавшим роботом можно радоваться. Вы еще не перезагрузили, но уже наверняка проблема в софте, а это решаемо.

Мы зажимаем кнопки по одному из выше указанных вариантов и у нас:
а) Появляется меню. Тогда мы ищем настойки (Settings), там форматирование системы (Format System) и рестарт Андроида (Reset Android). Управление осуществляется кнопками регулирования громкости, а подтверждение - кнопкой включения.
б) Меню не появляется. Пробуем еще раз, потом другие комбинации, а когда количество попыток переходит разумный предел - несем специалисту. Значит проблема более серьезная.
в) Появляется упавший робот. Как уже говорилось, можете радоваться. Зажимаем кнопку включения и выключаем планшет. Ждем минут 5 и пробуем другую комбинацию. Внимание - после хард ресет все установленные настройки и все данные будут удалены . Но вы получите полностью рабочее устройство.

В случае если нужную комбинацию найти не получается или hard reset не помог, переходим к следующему шагу.

На сегодняшний день планшеты стали широко распространены в мире, эти компактные электронные устройства набирают популярность благодаря стремительному развитию микропроцессорных технологий, ведь с каждым днём размер чипа уменьшается, а вместе с этим повышается качество дисплеев, растёт объём памяти. Однако иногда случаются такие весьма неприятные ситуации, когда планшетное устройство выходит из строя. Что делать, если не включается планшет?

Такой вопрос задаёт каждый, кто после нажатия кнопки Power наблюдает не привычное окно загрузки Android, а чёрный экран.

Планшетник не запускается, что делать

Что делать, если устройство не запускается

Итак, после привычного нажатия кнопки включения, вы с удивлением замечаете, что ваше устройство никак не реагирует. Вы нервно повторяете это действие несколько раз, после чего у вас возникает логический вопрос: «И что теперь делать?».

Планшет не хочет загружаться

В первую очередь, не впадать в панику. Большинство «планшетных» проблем в действительности не являются серьёзными, и легко устраняются. Достаточно лишь иметь некоторые знания о своём «электронном друге», и велика вероятность того, что проблему вы устраните самостоятельно, даже без необходимости обращаться к специалисту.

Основные причины поломки

Причины, в целом, делятся на две категории:

1. «Железные»
2. «Софтверные».

Суть первой причины неработоспособности девайса – это неспособность планшета включиться вследствие повреждения основных компонентов планшета: тонких кабелей, аккумулятора, платы с процессором и пр.

«Железо» планшета

Что касается второй причины, то она означает повреждения ОС: это может быть неудачное обновление, после которого вы, возможно, со спокойной душой выключили планшетник и пошли спать. Однако с утра обнаружили, что ваше устройство больше не включается.

Также иногда подобная проблема случается после установки новой программы, которая вам, вероятно, с самого начала показалась подозрительной, но вы всё же решили её устанавливать, несмотря ни на что. И вот, ваш планшет больше не стартует. По этой причине не рекомендуется скачивать Android-программы с подозрительных ресурсов. Крайне желательно установить антивирусное приложение на ваш планшетник, и проверять всё, что вы скачиваете и инсталлируете.

Подробное описание проблем и решений

Планшетник вообще не запускается

Прежде всего, вам следует вспомнить, давно ли вы подзаряжали свой девайс. Иногда вся проблема заключается в банальной разрядке аккумулятора. Пользователь порой забывает подзарядить устройство, и оно разряжается на 100%. При этом, если произошла на самом деле полная разрядка, то даже если вы подключите устройство к сети, и попытаетесь включить, оно не включится сразу. Здесь важно понимать, что, должно пройти некоторое время (порой вплоть до 10 минут), чтобы батарея накопила заряд (возможно, произошел глубокий разряд).

Требуется заряд

Только после этого можете повторять попытку запустить гаджет. В таком случае также рекомендуется, не вынимая планшет из сети, с интервалом в одну минуту нажимать Power, и наблюдать за результатом.

Обратите особое внимание, что вначале вам необходимо убедиться в работоспособности своего зарядного устройства! Многие пользователи забывают учесть тот момент, что причина отказа запуска планшета кроется в неработающем зарядном устройстве. Проверить зарядное устройство можно на другом планшете (своём, или попросить у знакомых).

Если устройство по-прежнему не включается, вспомните, не давали ли вы девайс своему ребенку. Нужно понимать, что такие устройства требуют особой бережности в обращении, их лучше не доверять маленьким детям, ведь они могут ударить экраном о какой-то предмет. Если же вы всё же доверили планшет малышу, то будьте готовы к незапланированным тратам. Замена дисплея, как правило, крайне дорогостоящая услуга в ремонтных мастерских. Иногда специалисты даже говорят, что разумнее будет выбросить планшет с разбитым экраном, и купить новый (дисплей – самая дорогостоящая часть планшета!).

Раздавленный экран

Как узнать, повреждён ли дисплей, или проблема в чём-то другом? В первую очередь – видимые повреждения. Трещины, вмятины на матрице, разноцветные разводы в виде полос или паутины (могут быть видны лишь при ярком свете). Если увидели такое – значит, экран придётся менять. Иногда повреждения бывают и невидимыми невооруженным глазом, но картинка на дисплее больше не отображается (горит лишь лампа подсветки).

Устройство не падало, не ударялось

Возможно, вы скажете: «Я не давал планшетник детям, и он не падал, тем не менее, никакой картинки на экране нет». В таком случае, можно сделать вывод, что вышел из строя видеоадаптер.

Это должен делать специалист

Если гарантия на планшетное устройство сохранилась, то не разбирайте его (иначе вы потеряете гарантию). Отнесите его лучше куда следует, и специалисты всё сделают за вас.

Включается, но зависает на загрузке

Если при нажатии Power лампа подсветки загорается, дисплей выдаёт привычную загрузку Android, но дальше загрузки дело не продвигается, — то это может свидетельствовать только об одном: произошёл программный сбой! Это, как правило, является следствием следующих факторов:

1. Вы ранее инсталлировали какие-то программы, игры, но они установились не совсем корректно, и привели к потере работоспособности системы.
2. Вы завершили принудительно системные процессы, которые были необходимы для системы. Достаточно просто завершить системный процесс через сторонние программы (не понимая при этом, что вы делаете), и ваша система обречена.

Что необходимо предпринимать в такой ситуации? Нажимаем кнопку Reset (как правило, чтобы ее нажать, нужно для начала найти что-нибудь поострее; для некоторых моделей бывает достаточно простой шариковой ручки, а для других подойдёт только иголка). Кнопка Reset представляет собой совсем небольшое отверстие, под которым можно заметить металлическую мембрану (кнопку). Она реагирует на нажатие острых предметов.

Кнопка перезагрузки

Существует и ещё один способ-попытка вернуть планшет к жизни.

Меню восстановления

Итак, извлекаем SIM и флешку. Нажимаем клавиши Громкость+ и Power, и удерживаем так на протяжении нескольких секунд (10 сек. и более). Почувствовав вибрацию, далее вы заметите появившееся меню. Управление здесь осуществляется исключительно кнопками громкости/Power. Итак, выбираете пункт «Settings», и потом: «Format System». Нажимаем «Wipe data/factory reset», и далее ваше устройство пойдёт на перезагрузку.

Возврат к заводским установкам

Этот метод называется Hard Reset, и после его завершения из памяти вашего устройства будут удалены все данные и настройки.

Не запускается планшетник, что делать

Вы читаете эту статью по причине того,что не можете запустить свой планшет. Причин неисправностей может быть много, они могут быть как аппаратные так и программные. Но эта статья посвящена не этому. Почему же планшет не включается и как его реанимировать, мы рассмотрим в этой статье подробнее.

Метод 1.Проверьте з арядное устройство

Для того чтобы проверить зарядное устройство проще воспользоваться мультиметром. Планшет должен выдавать 5, 9 или 12 Вольт. Если мультиметра нет, то попросите у кого-нибудь зарядное устройство с таким же разъёмом, как на вашем планшете, но будьте внимательны, чтобы вольтаж зарядок был такой-же. Достаточно часто выходит из строя зарядное устройство. В большинстве случаев это происходит с китайскими моделями планшетов . Если шнур зарядки имеет USB разъём – можно попробовать зарядить его через компьютер. При этом нужно учитывать что может быть поврежден сам кабель. Лучше сначала прозвонить кабель или заменить на заведомо исправный.

Можно с делать это пару раз,так же п опробуйте это сделать при подключённом зарядном устройстве. Если планшет не включается в этих случаях , тогда нужно найти на планшете небольшое отверстие с надписью RESET. С помощью зубочистки или другого подобного предмета н ажмите на кнопку.

Метод 3. HARD RESET

Если после перезагрузки ничего не происходит, то повредился Bootloader. Bootloader- это загрузчик,который контролирует ядро операционной системы для загрузки планшета в нормальном режиме. Тогда должен помочь Hard Reset.Важно перед выполнением дальнейших действий извлечь SIM-карту и карту памяти из планшета . Для выполнения нужно зажать кнопки включения и качельку громкости вниз ли вверх (в зависимости от модели вашего устройства). Запустится меню, в котором нужно выбрать пункт Settings, далее Format system.

Метод 4.Сломанная кнопка включения

Планшет может не включаться из-за сломанной кнопки питания. К ак правило,кнопка имеет характерный щелчок и должна возвращаться на место после нажатия . Если этого не происходит, нужно проверить её мультиметром . Скорее всего там 4 контакта,можно попробовать п рипаять кнопку.

Метод 5.Проверка б атареи

Нужно разобрать планшет , отключить шлейф или коннектор питания батареи и подключить к ней блок питания . Далее нужно воспользоваться мультиметром и проверить напряжение на выходе из батареи .

Если у вас батарея на 3,7 Вольт (зарядка 5 Вольт), то напряжение должно быть в пределах 3,9-4,2 Вольт;

Если у вас батарея на 7,4 Вольт (зарядка 9 Вольт), то напряжение должно быть в пределах 7,9-8,2 Вольт;

Если у вас усиленная батарея на 7,4 Вольт (зарядка 12 Вольт), то напряжение должно быть в пределах 7,9-12,2 Вольт.

Если напряжение ниже-значит батарея вышла из строя .

Метод 6.Проверка дисплея

Бывает такое, что планшет включается , но экран чёрный.И кажется что планшет не включается. Н ужно быть уверенным, что он заряжается, после чего включить и подождать 15 минут . Планшет должен немного нагреться в одной из боковых частей. Если это так, то неполадки с самим дисплеем. Н ужно разобрать устройство и посмотреть на контакты,которые соединяют дисплей с платой. Может соскочила защёлка , это бывает чаще всего из-за падений.

Метод 7. Ремонт в сервисном центре

профессиональное оборудование для ремонта;

опыт работы мастеров 5 лет ;

гарантия на выполненную работу 1 месяц ;

наличие фирменных оригинальных запчастей.

Если вы хотите сэкономить время и не подвергать риску ваше устройство, ремонт планшета в Одессе проводят в сервисный центр ИТ сервис аутсорсинг.