Подробный обзор услуги «Будь в курсе» от Билайн. Услуга "Будь в курсе" Билайн: описание и подключение

В жизни каждого абонента мобильной связи бывают такие моменты, когда он попросту не может быть в зоне действия сотовой сети. Причиной тому могут служить плохое качество покрытия сети, разряженный аккумулятор телефона и многие другие вещи, в следствии которых Вам или еще кому-нибудь не смогут дозвониться. И ладно, если перезвонят, а что делать, если звонок был очень важный или деловой и может сорваться прибыльная сделка?

Так вот, на эти и другие непредвиденные случаи у оператора мобильной связи Билайн существует специальная услуга «Будь в курсе плюс», которая позволит абоненту всегда находится на связи, а в случае ее отсутствия, потом получать уведомления о том, кто звонил и когда. Данная опция также позволяет звонящим Вам людям оставлять и свои короткие голосовые сообщения, что также будет очень удобным.

Если на Вашем тарифном плане уже подключена «Будь в курсе +» от Билайн , то тот, кто Вам позвонит, а Вы будете вне зоны действия сети, звонящему будет автоматически предложено оставить голосовое сообщение для Вас. А прослушать оставленное сообщение Вы сможете позвонив на короткий номер, присланный Вам затем в уведомительном сообщении (как правило это 0646). Если же звонивший не оставит для Вас никакой весточки, то тогда Вы просто получите СМС с номером того, кто Вам звонил, а также точным временем попытки дозвониться.

В большинстве регионов и на многих тарифных планах услуга «Будь в курсе плюс» предоставляется абсолютно бесплатно и без абонентской платы, исключение составляют тарифы с предоплатной системой расчетов — 0,5 рубля в сутки.

Как подключить «Будь в курсе +» на Билайне

Для активации опции воспользуйтесь USSD-запросом *110*1061# или же позвоните на номер 0674 0 1061 с телефона, на котором ее нужно активировать.

Как отключить «Будь в курсе плюс»

Аналогично методам подключения Вы можете и деактивировать услугу через USSD команду *110*1062# или звонком на 0674 0 1062.

Почему телефон не показывает пропущенные вызовы на Билайне

Очень редко, как мы слышали, в интернет обращаются абоненты, которые столкнулись с непростой ситуацией. Они точно знают, что им звонили, но СМС сообщения с пропущенными вызовами не приходило на их телефоны.

Вообще, такое возможно, в любой системе бывают различные сбои, так и в сотовой сети может произойти разрыв связи во время отправки Вам сообщения, либо услуга не до конца обработала запрос. Да мало ли чего еще. Бывает даже жалуются клиенты, а у них вовсе даже не подключена данная опция. Так что, бегом проверять.

Лично у нас нет пока никаких жалоб на неполное срабатывание опции «Будь в курсе +». Надеемся, что и Вы с ними не столкнетесь впредь. Спасибо за внимание.

Сотовый телефон хоть и позволяет оставаться на связи двадцать четыре часа в сутки, но все равно возникают ситуации, когда нет необходимости ответить на звонок, или телефон находится вне зоны покрытия. В этой ситуации дополнительные услуги операторов помогают нам не пропустить важные звонки, и получать важную информацию о пропущенных вызовах.

Сегодня мы рассказываем об услуге Билайн “Будь в курсе+”, которая позволяет получить информацию обо всех пропущенных звонках: как подключить, как использовать, и какая стоимость этой опции.

Как работает

Услуги позволяющие узнать кто звонил доступны у всех сотовых операторов, и Билайн не исключение. Их принцип работы достаточно простой - при подключении дополнительной опции устанавливается переадресация на номере абонента, которая перенаправляет определенные вызовы на сервисный номер оператора.

Преимуществом такого сервиса является то, что он позволяет получать информацию не только тогда, когда абонент находился вне зоны покрытия, или его телефонный аппарат был отключен. Сегодня услуга объединяет в себе и знакомую многим голосовую почту, позволяющую не просто получать СМСки о пропущенных звонках, но и дающую возможность звонящим записать короткое аудиосообщение.

Именно это позволяет использовать дополнительные возможности сервиса, среди которых возможность записи голосовых сообщений не только при отсутствии связи, но и когда просто абонент не ответил на звонок. Таким образом услуга уже давно вышла за рамки просто услуги “Кто звонил”, и соответственно платная не только у Билайна и остальных федеральных операторов, но и региональных. Стоимость опции также не сильно отличается у разных операторов, на Билайне она стоит 95 копеек в сутки, а подключить услугу позволяющую всегда знать кто звонил можно бесплатно. Для абонентов постоплаты она предоставляется бесплатно.

Дополнительно оплачивается прослушивание голосовых сообщений, но тариф соответствует стоимости внутрисетевого звонка. Это позволяет использовать прослушивание сообщений “Будь в курсе+” без дополнительной оплаты при наличии бесплатной внутрисети по тарифному плану.

При записи нового сообщения на номер абонента поступает СМС c указанием номеров звонящего и короткого сервисного, набрав который можно прослушать записанное голосовое сообщение. Если же звонящий не стал записывать сообщение, то в СМС будет указана только информация о пропущенном звонке.

Преимуществом сервиса является и то, что при подключении опции нет необходимости вносить самостоятельно дополнительные настройки, а достаточно просто подключить ее, и система самостоятельно активирует на номере переадресацию. Подключить услугу можно с помощью короткой команды USSD, или позвонив по короткому номеру.

Чтобы отключить услугу Билайн “Будь в курсе плюс” также можно использовать звонок или короткую команду, а ее отключение бесплатное.

Ограничения услуги

Несмотря на широкий функционал услуги Билайн “Будь в курсе+” в ее описании есть и некоторые ограничения. В основном они касаются голосовых сообщений. Так, все записанные сообщения хранятся ровно сутки, после чего становятся недоступными для прослушивания.

Также, есть и количественное ограничение на голосовые сообщения, которые не могут превышать тридцати, а продолжительность каждого не более сорока секунд. Таким образом, если абонент получает большее количество сообщений голосом за день, то необходимо вовремя их прослушивать, поскольку при превышении лимита, они также будут заменяться вновь записанными.

Нет возможности и установки своего периода ожидания, после которого будет производиться запись сообщения голосом, в случае если абонент не отвечает на входящий звонок. После тридцати секунд ответить на вызов будет нельзя, а звонящему будет предложено оставить голосовое сообщение. Стоит учитывать и то, что у звонящего после включения автоответчика происходит соединение и звонок оплачивается согласно его тарифу.

К недостаткам сервиса можно отнести и то, что гарантированно услуга работает только в сети Билайн, но по всей стране. В случае если абонент зарегистрирован в сети международного оператора, то сервис становится недоступен. Это означает, что если отправляетесь по работе или на отдых за границу, то не стоит рассчитывать, что можно узнать кто звонил в то время, когда телефон был недоступен.

Любой из современных операторов сотовой связи на территории Российской Федерации предлагает своим клиентам помимо стандартного перечня услуг также и дополнительные опции, некоторые из которых направлены на простое информирование. Есть подобные опции и у компании Билайн, по праву являющейся одним из лидеров российской сотовой отрасли. И сегодня в рамках нашей статьи мы рассмотрим услугу Билайн «Будь в курсе плюс».

Услуга «Будь в курсе плюс» от Билайн, что это такое

Как и в случае с другими многочисленными услугами оператора, исходя из названия опции, можно понять, для чего она служит. Примечательно, что многие пользователи ошибочно полагают, что «Будь в курсе» – это тариф от Билайн. В действительности, это опция, направленная на информирование клиентов о том, какие звонки были пропущены ими в то время, когда они пребывали вне зоны доступа, их мобильный девайс был выключен, либо же разряжен, и т.д.

Интересно, что данная опция предоставляет возможность не только получать информацию о пропущенных вызовах в привычных текстовых сообщениях, но и прослушивать аудио-сообщения, оставленные пользователю другими абонентами.

Финансовые условия

Несмотря на то, что многие абоненты Билайн полагают, что услуги, подобные «Будь в курсе +», предоставляются им для использования совершенно бесплатно, на самом деле данная опция имеет свою стоимость. О финансовых условиях использования предложения ниже:

• Плата за активацию услуги: отсутствует;
• Стоимость использования: 95 копеек в сутки для абонентов предоплатных ТП, бесплатно – для постоплатных ТП.

Подробнее об услуге «Будь в курсе +»

Рассматривая подробности использования опции, необходимо отметить, каким образом происходит преподнесение абонентам информации о пропущенных звонках. В случае, если клиентский смартфон находится в выключенном состоянии или пребывает вне зоны доступа, все звонящие ему пользователи будут слышать подробности о функции отправки звукового сообщения. Если после подобного предложения они просто положат трубку – абонент получит лишь текстовый месседж с информацией о времени звонка и номере входящего абонента. В противном случае записанные сообщения можно будет услышать при звонке на короткий номер, который также сообщается абонентам в текстовом сообщении после появления в сети.

Разумеется, как и любое другое предложение, данная опция также имеет массу персональных нюансов и аспектов, которым в нашем обзоре следует непременно уделить внимание.

В первую очередь, стоит отметить, что на сегодняшний день данная опция доступна для использования на всех действующих тарифных планах, как предоплатной, так и постоплатной системы обслуживания. Причем, касается данное условие не только тарифов для физических, но и для юридических лиц.

Также, безусловно, необходимо уделить внимание и условиям предоставления услуги, которые касаются исключительно цифр. А они таковы:

• Стоимость прослушивания сохраненных аудио-сообщений эквивалентна цене исходящего вызова на номера внутри сети Beeline согласно условиям используемого тарифного плана;
• Запись сообщений тарифицируется согласно стоимости исходящих вызовов согласно условиям тарифа, используемого звонящим абонентом. Запись сообщений оплачивается входящими абонентами;
• Записанные аудио-сообщения хранятся на сервере в течение 1 суток, после чего удаляются без возможности восстановления;
• Ограничение по продолжительности записываемых сообщений: 40 секунд для одного месседжа;
• Время гудков, после которого можно оставить аудио-сообщение абоненту: 30 секунд;
• Ограничение памяти для хранения записанных сообщений: 30 штук.

Кроме того, следует отметить и еще одно условие, которое касается использования услуги в роуминге. Если говорить о внутрисетевом роуминге по стране, то услуга работает в штатном режиме, но что касается поездок за границу, то в подобных ситуациях опция «Будь в курсе» временно отключается.

Как подключить «Будь в курсе плюс» на Билайн

Что же касается непосредственно подключения данной услуги, то данная процедура может быть выполнена сразу двумя различными способами:

1. Путем звонка на бесплатный номер 06740161 .
2. При использовании USSD-команды вида *110*1061# .

Активация опции происходит моментально после звонка или ввода кода, а абонентская плата сразу же снимается за первые сутки использования в размере уже озвученных выше 95 копеек.

Управление услугой

Процедура управления услугой происходит достаточно просто, и для получения информации о пропущенных звонках в текстовом режиме абонентам вовсе не нужно ничего делать – данные приходят в текстовых сообщениях с указанием подробной информации. Что же касается прослушивания оставленных звуковых сообщений, то оно доступно при звонке по номеру 0646 .

Как отключить услугу «Будь в курсе +» от Билайн

Если вдруг вам надоело платить за данную опцию, либо же вы пришли к выводу, что подобное информирование не является принципиальным для вас, отключить опцию можно буквально за 1 минуту. С этой целью оператор предусмотрел два возможных варианта действий:

1. Звонок на номер 06701062 .
2. Ввод USSD-запроса *110*1062# .

Современный человек не может представить себя без мобильного телефона. Быть на связи везде и всегда, иметь возможность круглосуточного общения с близкими, поддерживать множество деловых контактов - норма нашего времени.

Мир шире, чем кажется

С развитием мобильной связи рынок телефонных услуг стал стремительно расширяться. Крупные операторы борются за внимание потребителя, предлагая все новые и новые тарифы, разнообразные функции и дополнительные услуги. С каждым годом использование мобильного телефона становится все более удобным.

Гиганты в условиях жесткой конкуренции готовы предложить клиентам решение всех или почти всех проблем. Одним из таких слабых мест до поры было временное отсутствие связи по разным причинам - от сбоев в сети до разряженного телефона абонента.

Ликвидировать прорыв взялись сразу несколько операторов связи. Практически у каждого крупного игрока на мобильном поле имеются свои приемы по отслеживанию несостоявшихся звонков и передаче информации клиентам. Один из ведущих операторов связи на российском рынке - Билайн. Что же предлагает он своим клиентам?

Новые возможности от Билайн

Введением новой современной услуги "Будь в курсе" Билайн предоставляет своим абонентам дополнительные удобства. Теперь никакой звонок не станет пропущенным! Раньше такое было возможно, если телефон абонента был отключен (например, разрядился), находился вне области действия сети, или же абонент просто-напросто не мог ответить на звонок.

Теперь все иначе. В случае если у вас не получится дозвониться кому-либо, ваш несостоявшийся собеседник получит СМС-сообщение о звонке, как только его телефон снова станет доступным. Разумеется, только в том случае, если у него подключена данная опция.

То же относится и к вам. Если вы подключили услугу "Будь в курсе", Билайн заботливо известит обо всех звонивших в то время, когда вы, например, присутствовали на важном совещании (естественно, отключив телефон) или не слышали звонков в шуме городских улиц. Также будет указано общее количество звонков от каждого абонента и их точное время.

Уточним условия

Позволяет ли нам Билайн "Будь в курсе" подключить бесплатно? Или это платная услуга? Каковы в целом условия подключения/отключения данной опции? Самую подробную информацию по теме возможно получить на официальном сайте оператора.

Особенно удобным является использование личного кабинета. Каждый абонент "Билайн" по умолчанию имеет собственный кабинет на сайте, логином к которому служит номер телефона. Попасть в свой кабинет впервые можно, получив пароль для входа. Пароль может быть выслан СМС-сообщением по специальному запросу или на адрес электронной почты, который требуется указать.

Попав в личный кабинет, пользователь имеет возможность получить детализацию собственных звонков за определенный период, проверить баланс или уточнить тариф. "Будь в курсе" Билайн позиционирует как бесплатную услугу. То есть абонентская плата за нее не берется ни при предоплатной, ни при постоплатной системе расчетов.

Но так ли уж полностью бесплатна эта "фишка" от Билайн - "Будь в курсе"? Стоимость отключения или подключения услуги с помощью оператора центра поддержки составляет ни много ни мало - 45 рублей, о чем Билайн недвусмысленно информирует клиентов в разделе описания услуги.

Как же подключить услугу?

Чтобы подключить услугу, следует набрать команду *110*401# и нажать на клавишу дозвона. Телефонный номер для подключения опции - 0674 09 401. Команду же для отключения "Будь в курсе" Билайн предусмотрел следующую: *110*400#, нажатие клавиши дозвона. Аналогичным образом отключение может быть произведено по номеру 0674 09 400.

Насколько актуальна данная услуга? Потребитель должен сам решить, требуется ли ему опция "Будь в курсе". Билайн позиционирует ее как необходимую и крайне полезную, но окончательный выбор каждый делает для себя сам. Очевидно, что данная услуга будет весьма кстати тем, кто имеет множество деловых контактов и просто не имеет права упустить важный звонок. Абонентам же, ведущим более размеренный образ жизни и использующим телефон в основном для личных бесед, возможно, она и не понадобится.

Новости от Билайн

С развитием рынка мобильных услуг одной лишь "Будь в курсе" Билайн решил не ограничиваться. С недавних пор введена новая, более "продвинутая" опция "Будь в курсе+". Очевидно, предполагается, что она заменит прежнюю, и та пополнит собой ряды архивных услуг. То есть станет недоступной для новых подключений.

В чем же разница? Чем не устраивает "Будь в курсе" Билайн? Описание новой "фишки" со знаком "+" утверждает, что если вы недоступны, то вашему абоненту больше не предстоит слушать унылые гудки или сообщение "абонент недоступен". Вместо этого ему предложат оставить голосовое сообщение. А вам придет СМС-уведомление о том, что "такой-то и такой-то" оставил для вас сообщение, и прослушать его можно будет по определенному короткому номеру. Причем номер для каждого сообщения - отдельный, и хранится послание вашего собеседника не менее 24-х часов.

Если же вы вдруг удалите одно и из подобных сообщений, то ничего страшного в этом нет. Существует короткий номер 0646, набрав который, можно прослушать все оставленные вам за последние сутки сообщения.

Есть и ограничения. Продолжительность каждого сообщения - не более 40-ка секунд. И таких сообщений в сутки абонент может получить не более 30-ти.

В том случае, если ваш несостоявшийся собеседник не желает утруждать себя голосовым сообщением, вам просто будет отправлено СМС о пропущенном звонке.

Какова цена вопроса?

Если первоначально новая услуга позиционировалась как бесплатная, то позже Билайн передумал. На момент написания этой статьи (август 2014 года) абонентская плата за предоставляемую услугу "Будь в курсе+" составляет 60 копеек в день, это около 18 рублей в месяц. Сумма, казалось бы, незначительная и вполне себя окупает для тех, кому важно получить голосовое сообщение от звонившего.

Но следует помнить, что оставивший голосовое сообщение тоже за него заплатит. Точная сумма будет зависеть от его собственного тарифа. И поневоле возникает вопрос, а так ли нужна данная платная услуга. Ведь при состоявшемся разговоре платит только один собеседник - тот, кто звонил. А в случае если разговора не произошло, раскошеливаются оба - позвонивший - за оставленное "неуловимому" сообщение, а также его адресат - путем ежедневной оплаты услуги. Причем абонентская плата за предоставляемую опцию будет удержана с него и в том случае, если звонивший даже не подумает оставлять никакого сообщения - ведь услуга-то все равно подключена.

А что думают потребители?

Рядовой потребитель услуг связи очень часто и не догадывается, какие именно услуги ему подключены. Далеко не все станут дотошно проверять баланс каждый день и не заметят списание такой незначительной суммы. Многие и вовсе не помнят, каким именно тарифом пользуются. А если и озадачатся вдруг данным вопросом, то посетить личный кабинет и досконально во всем разобраться придет в голову не каждому.

Между тем при переходе на ряд новых тарифов (например, на тариф "Ноль сомнений") данная опция подключается автоматически, о чем потребителя извещают мелким шрифтом в самом конце описания условий тарифного плана. Тут же присутствует и ссылка на подробную информацию об услуге, которая подразумевает и способ отключения. Хотя в большинстве случаев страница с описанием остается недоступной, за что Билайн приносит свои извинения.

Таким образом, потребитель имеет все шансы получить опцию по принципу "все включено". И будет думать, отказаться ему (затратив дополнительно 45 рублей, которые берутся при отключении через оператора) или же махнуть рукой на незначительную суммы и оставить все как есть, даже если ему данная услуга совсем не нужна.

Абсолютное большинство потребителей не станут мелочиться из-за такой мизерной суммы. Но неприятный осадок от навязанной услуги все же остается.

Подведем итоги

Данная услуга важна и нужна. И для большинства абонентов плата за нее является чисто символической. К тому же возможность узнать о содержании пропущенного важного звонка, как говорится, дорогого стоит.

Для тех же, кто принципиально не желает переплачивать даже копейку за ненужный сервис, всегда существует возможность отключения - стоит проявить минимальную настойчивость.

123 пользователя считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:
Подключение:

Отключение:

Интересным сервисом Билайн является услуга «Будь в курсе». Данное предложение автоматически включается в большинство тарифных пакетов. Суть опции подразумевается в том, что абонент получает информацию о поступающих вызовах, совершённых в то время, когда мобильное устройство было отключено, или пользователь был вне доступа покрытия сети. Раньше этот сервис активировался и использовался бесплатно, однако, в последнее время провайдер стал взимать абонентскую плату в размере 1 рубля в сутки. Поэтому некоторые пользователи стали интересоваться, как отключить услугу «Будь в курсе» на Билайне. Сделать это несложно, достаточно выполнить определённую последовательность действий.

Отключение услуги от Билайна

Второе название данного сервиса – «Вам звонили» Билайн. Предложение автоматически входит в пакет услуг серии «Всё», работает на тарифных пакетах «GO» и «Ноль сомнений». Здесь сервис не тарифицируется, абонентская плата не взимается. Для других предложений Билайн цена за смс-уведомления о пропущенных звонках составляет 0.5 рублей в сутки.

Если услуга неактивна на действующем тарифном плане, подключить её можно следующими способами:

1. Личное посещение ближайшего отдела продаж или салона сотовой связи. В этом случае, номер должен быть зарегистрирован на обратившегося за помощью пользователя, потребуется подтвердить личность, предъявив паспорт.
2. Использовать возможность удалённого управления услугами и сервисами. Для этого необходимо зайти на сайт провайдера и активировать опцию в «Личном кабинете».
3. Позвонить по бесплатному номеру 067409401.
4. Воспользоваться USSD-командой *110*401#.

Важно! За подключение услуги плата не взимается, однако, для некоторых тарифных планов предусмотрено ежесуточное списание установленной суммы.

Отключение сервиса Билайн «Будь в курсе» можно руководствуясь такой схемой:

• обратиться в службу поддержки пользователей звонком на короткий номер 0611. Здесь следуя советам интерактивного автоответчика дождаться соединения с консультантом и попросить деактивировать сервис;
• набрать на мобильном устройстве команду *110*400#;
• позвонить на бесплатный номер 067409400.

Стоит отметить, что услуга «Будь в курсе» Билайн может быть отключена через «Личный кабинет» или посредством утилиты «Мой Билайн».

Особенности

Опция работает при отрицательном балансе, даже если абонент находится в роуминге. Хотя в последнем случае случаются сбои в функциональности сервиса. Стоит отметить, что если на номере используется услуга «Автоответчик» с активированной безусловной переадресацией вызовов, действие предложения «Будь в курсе» будет приостановлено автоматически.

Кроме этого, провайдер предлагает абонентам подключение обновлённой версии сервиса «Будь в курсе плюс». Ключевое отличие между информационными опциями состоит в том, что в усовершенствованной вариации, звонивший может оставлять звуковые сообщения. Сервис характеризуется такими особенностями:

• максимальная продолжительность голосовых сообщений ограничивается 40 секундами;
• послания хранятся 24 часа, после чего происходит автоматическое удаление;
• максимальное число записей от одного абонента ограничивается 30 сообщениями.

Важно! На сервисе действует строго фиксированный временной интервал отсутствия ответа. Кроме того, не предусмотрена возможность установки пользователем голосового приветствия.

Ознакомиться с голосовыми сообщениями можно позвонив на короткий номер 0646. Тарификация за минуту соединения равняется действующей стоимости исходящих вызовов для используемого пакета услуг сотовой связи. Не прослушанные сообщения автоматически удаляются спустя сутки.

Дополнительные возможности

Усовершенствованная опция подключается/отключается иным способом, нежели базовая ус луга. Активировать этот сервис можно следующими методами:

1. Персональное обращение в сервисный центр провайдера.
2. Управление услугами и подписками в «Личном кабинете».
3. Отправка с мобильного устройства запроса *110*061# +.
4. Бесплатный звонок на номер 0674 010 61+.

Важно! Опция работает на платной основе. Стоимость услуг варьируется в пределах 30-50 копеек/сутки в зависимости от региона подключения.

Отказаться от дальнейшего использования сервиса можно так:

• отключить услугу в «Личном кабинете»;
• позвонить по номеру 0674 010 62+;
• отправить USSD-запрос *110*062# +.

Кроме этого, можно поставить запрет на получение мультимедийных сообщений в рамках предоставляемой услуги. Это действие выполняется комбинацией *110*1072# или звонком по бесплатному номеру 0674 010 72. Необходимо уточнить, что абонент записывающий сообщение оплачивает соединение исходя из стоимости исходящих вызовов для активного тарифного плана.

Если звонивший отказался записать сообщение, абоненту приходит смс-уведомление о пропущенном звонке с указанием номера.

Видео к статье