Показания счетчиков воды онлайн. Как передать показания воды по счетчику

В конце каждого месяца граждане России, если они пользуются централизованным водоснабжением, обязаны передавать данные о расходе доставленной воды в соответствующие организации, которые контролируют водные ресурсы.

Для этого сегодня можно воспользоваться следующими способами:

1. Заполнить специальный бланк и закинуть его в ящик, который расположен в главном офисе единого расчетного центра (ЕРЦ).
2. Воспользоваться телефоном, сообщив данные расхода воды напрямую сотруднику ЕРЦ.
3. Воспользоваться электронной почтой.
4. Зарегистрироваться и открыть личный кабинет на сайте портала «Госуслуги» или компании, которая занимается водоснабжением.
5. Все показания, снятые со счетчиков контроля расхода воды, рекомендовано подавать за текущий месяц в период с 15 по 3 число следующего, в ином случае они включаются в следующие расчетные периоды.

На данное время, некоторые регионы России получили возможность отправлять снятые со счетчиков показания расхода воды, с помощью услуги, предоставляемой с помощью интернета, порталом «Госуслуги». Для этого потребитель должен просто пройти обычную регистрацию на нем, при этом получить личный логин и свой пароль для входа в систему портала «Госуслуги».

После авторизации и входа на портал госуслуг, абонент, кроме передачи снятых со счетчиков показаний, может узнать сумму оплаты за использование воды, просмотреть архив прошлых показаний счетчиков, а также произведенных оплат по их данным, и даже произвести платеж за пользование водой.

Но перед тем, как начать пользоваться этими услугами, нужно подать в Центр госуслуг, кроме номеров счетчиков, их первичные показания.

Регистрируемся на портале Госулуг

Для этого нужно:

1. Для создания своего аккаунта нужно зарегистрироваться на портале. Для этого, нужно после нажатия на кнопку «регистрация», заполнить определенные поля на открывшемся на экране отдельного окна. В них нужно занести Ф. И. О. владельца счета, почтовый ящик, рабочий номер телефона, определенный пароль и прочую, запрашиваемую порталом информацию.
2. Как только все будет заполнено, нажать на «Сохранить». После чего на указанный электронный ящик должно прийти подтверждение об успешной регистрации, секретный пароль и логин для входа.
3. Как только подтверждение будет получено, снова перейти на основную страницу портала, нажать на графу «Войти», затем, в появившиеся поля, ввести полученные по электронной почте свой логин вместе с паролем, после чего откроется доступ к системе услуг портала.
4. Среди перечня предоставляемых порталом услуг, нужно найти «прием показаний учета воды» и щелкнуть по этой строчке.
5. На правой стороне странички, откроется еще одна строка под названием «Получить услугу». Перейдя по ней, нужно будет заполнить еще несколько новых полей.
6. Прежде всего, заполняется поле с названием «Код плательщика», туда вписывается, состоящий из десяти цифровых знаков, лицевой счет самого плательщика. Если вдруг программа не находит код плательщика, ему нужно лично подойти в ближайший центр госуслуг и уточнить свой действующий код.
7. После заполнения кода, в полях, которые соответствуют надписям холодная/горячая вода, нужно записать показатели, снятые со счетчиков контроля расхода воды. После записи данных нажать поле с надписью «Добавить».
8. Если все действия были проведены правильно без каких-либо ошибок, через некоторое время появиться оповещение об успешной передаче данных в Единый расчетный центр (ЕРЦ).

Естественно, что такой метод передачи данных, снятых со счетчиков контроля воды, является одним из самых удобных и быстрых. Для этого просто нужно иметь компьютер и выход в интернет. Технику, как передать показания водосчетчиков, сможет освоить практически любой человек.

Как передавать сведения о расходе воды

Перед первой передачей показаний , снятых со счетчиков, осуществляющих контроль потребление воды, нужно знать некоторые существующие на портале Госуслуг правила:

1. Перед тем как подавать показания счетчиков воды через госуслуги, нужно уточнить, распространяются ли на данный город или регион, услуги этого портала.
2. Сведения о потреблении воды может вносить только физическое лицо.
3. Если установлен совершенно новый счетчик контроля потребления воды, для первого снятия его показаний нужно пригласить специалиста, который должен, кроме этого, еще и опломбировать сам счетчик.
4. Запрещается передавать данные показаний счетчика через «Госуслуги» если перед этим был длительный, более 3 месяцев перерыв, и показатели передавались другим способом. Чтобы возобновить работу с услугами портала нужно обратиться в его Центр.
5. Можно около 2 раз сделать пропуск подачи результатов счетчиков, эти пропущенные данные без проблем будут приняты на следующий период текущего месяца.
6. Данные, которые практически не отличаются от показаний прошедшего месяца, или меньше их, порталом «Госуслуги» не принимаются.
7. В строку «показания» нужно вносить только цифры и разделительный знак в виде точки либо запятой. При этом перед разделительным знаком должно вноситься 5 цифр, а после него не больше трех. Например, 00021,033.

Что предпринять, если веденные показания оказались ошибочными

В случае когда при заполнении были ошибочно введены другие данные , их можно просто удалить, воспользовавшись расположенной рядом с заполняемой строкой кнопкой «х». Но нужно знать, что существуют некоторые ограничения при удалении показателей, снятых с устройств контроля за расходом воды:

1. Удалить возможно только те показания, которые снимались в последнем месяце.
2. Удаление, после подачи ошибочных показаний, можно сделать только впервые сутки после сделанной записи. Если все же ошибочные показания не были исправлены вовремя, следует обратиться в управление ГУ своего города или района.
3. Ошибочные показатели может удалить только зарегистрированный на портале пользователь, который внес эти ошибочные данные.

Внимание! Если снятые показания водосчетчика заносились сотрудником организации, которая предоставляет услугу по водоснабжению, плательщик не сможет их откорректировать.

Как снять показания со счетчика

По новому Российскому законодательству , каждая квартира должна быть обеспечена счетчиком для контроля расхода воды. Чтобы снять с него показатели, нужно просто просмотреть цифры на его циферблате. Там должно быть 8 цифр, разделенных запятой. Цифры, расположенные перед запятой, их ровно 5, показывают общий расход воды в кубическом измерении. Последние 3 цифры, следующие за разделительным знаком, указывают на расход воды в литрах.

Чтобы передавать правильные показания о расходе воды на портале «Госуслуги», вводятся именно эти цифры.

Важно! Следует практически постоянно контролировать всю водопроводную разводку в доме с целью обнаружения протечек и их своевременной ликвидации, иначе может возникнуть перерасход воды и, естественно, переплата средств. Для проверки нужно просто перекрыть все имеющиеся в доме краны и проверить счетчик. Если крыльчатка счетчика стоит на месте без малейших движений, значит, водопроводная система протечек не имеет.

Как передавать показания через сайт управляющей компании

Чаще всего компания, которая занимается централизованной поставкой воды, сегодня уже должна иметь свой собственный сайт. На нем любой желающий, после регистрации, может отправлять данные о своих расходах воды, полученных со счетчиков, а также оплатить услугу за доставку воды, и получить другую информацию.

Главным преимуществом данного способа является удобство. Практически в любое время суток, возможно, отправить отчет расхода воды. При этом нет необходимости терять свое время в очереди, чтобы произвести оплату, заполнять различные бланки и выполнять другие, практически лишние действия.

Процесс регистрации на сайте компании , предоставляющей услуги по снабжению воды, практически не отличается от регистрации на портале «Госуслуга». Точно так же нужно вводить лицевой счет, номер счетчика и все остальные данные. Также серьезно рекомендуется относиться к заполнению нужных полей, так как за все неточные сведения, поданные через сайт компании, отвечает только сам абонент.

Заключение

Следует заметить, что вся процедура, от регистрации на портале «Госуслуги» до отправки показателей счетчиков воды, довольно простая, при этом значительно экономится время. Сама электронная форма, будь то отчет о расходе воды, или платеж за ее использование, заполняется буквально за несколько минут. Именно через эти оперативные свойства, портал «Госуслуги» приобретает широкую популярность в среде населения, которое пользуется интернетом.

Видео

Из нашего видео вы узнаете, как правильно передать показания счетчиков воды.

Не получили ответ на свой вопрос? Предложите авторам тему.

В наше время постоянно что-то меняется, порой даже в лучшую сторону. То, что работало 2-3 месяца назад, становится не актуальным, информация устаревает. Вопрос, как передать показания счетчиков воды в Москве, пожалуй, из этого разряда. Как это сделать быстрее, проще, удобней в 2018 году? Все это вы узнаете, прочитав статью.

Известные на данный момент способы передачи:

1. Лично в инженерной службе района.
2. Звонок по телефону.
3. Отправка смс сообщения.
4. Предоставление информации с помощью мобильных приложений.
5. Передача данных через интернет.

Рассмотрим все возможности передачи данных счетчиков, плюсы и минусы каждого способа с подробными (пошаговыми) инструкциями работы сервисов.

Важно. Перед тем как передавать показания, счетчики должны быть зарегистрированы в районном ГКУ ИС/МФЦ. Как найти адрес вашего учреждения и узнать порядок работы:

• Перейти по ссылке: http://is.mos.ru/organization/map.html (скопируйте и вставьте в браузер).
• Оставьте галочку только напротив ГКУ ИС.
• Нажмите на «Район» или «Округ».

• Уберите галочку «Выбрать все», поставьте напротив вашего района или наберите название в соответствующем поле

• Найдите фиолетовый значок на карте, наведите на него курсор мыши. Увидите адрес и номер телефона. Кликнув на значке левой клавишей мыши можно узнать время работы организации.

Зарегистрировали счетчик воды? Теперь смело может перейти к выбору способов передачи показаний.

Люди, которым привычнее этот путь, лично посещают для передачи показаний счетчиков воды свою ГКУ ИС (инженерная служба района). Как узнать адрес, куда идти, описано выше. Заполняем бланк и опускаем в специальный ящик или передаем показания оператору. Данный способ подойдет тем, кто плохо ориентируется в интернете или не имеет мобильного телефона.

Передача показаний воды по телефону

Способ довольно прост, наберите номер: 84955392525 (Единая сервисная служба города Москвы по приему показаний ИПУ). Сообщите о необходимости передать показания счетчиков. Ответьте на вопросы оператора:

• Ф.И.О;
• адрес нахождения приборов учета;
• код плательщика (смотрите в единой платежной квитанции ЖКХ);

• номера счетчиков (заводские) — в договоре или на счетчиках;
• передаем показания горячей и холодной воды.

Принимают показания по телефону с 8.00 до 20.00 (кроме субботы и воскресенья), за десять дней до конца месяца. К недостаткам этого способа передачи данных следует отнести то, что бывает трудно дозвониться, некоторым гражданам приходилось ждать своей очереди по двадцать минут. Учтите, что звонок платный.

Отправляем показания счетчиков через смс

Вполне нормальный вариант передачи данных расхода воды, подойдет людям, пользующимся мобильными телефонами. Но есть определенные правила:

1. Отправляем личный код плательщика и № квартиры на номер 7377 (мобильный сервис Москвы) для регистрации, если первый раз воспользовались этим сервисом. Пример бесплатного смс: «вода кп 1111111111 квартира N», где 1111111111 код из квитанции, (смотрите скриншот в начала статьи), N- номер квартиры. Подробнее: «вода кп 6789012345 квартира 35″
2. Теперь передавайте показания счетчиков. Высылаем смс на тот же номер с данными приборов учета на текущий момент.

Важно! Показания счетчиков горячей и холодной воды, чтобы не было путаницы, передавайте в такой же очередности, как передавали ранее. Хотите узнать, как это было? Отправляем смс на знакомый короткий номер: «вода инфо последний». Приходит ответ: «….: счетчик ХВС (№14-0723428-АВ) — 324; счетчик ГВС (№14-0543439-АВ) — 217». Значит, текущие показания должны набираться: первым показания счетчика холодной воды, вторым горячей. Набираем смс: «вода добавить ХВС ГВС». Например: «вода добавить 337 221», где 337 — показания расхода холодной воды, 221 — горячей.

Как передать показания счетчиков воды через интернет

Не так давно было большое количество сайтов для передачи данных учета воды. Теперь, есть 2 основных способа отправить показания счетчиков, используя интернет: мобильные приложения и Портал городских услуг Москвы.

На Сайте — портале городских услуг mos.ru (бывший pgu.mos.ru)

1. Регистрируемся на сайте mos.ru:

• Переходите по ссылке: https://www.mos.ru ;
• Жмем на «Услуги» в верхней части сайта;

• Нажимаем на «Прием показаний приборов учета воды»

• У вас еще нет учетной записи на сайте гос.услуг в Москве, создайте ее. Для этого нажмите на «Регистрация» в нижней части формы. Учетная запись есть? Сразу переходите к п.2;

• Введите ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, дважды пароль, который придумайте, выберете контрольный вопрос, наберите ответ и нажмите «Зарегистрироваться»;
• При получении письма на эл. почту с кодом подтверждения введите его и нажмите «Подтвердить»;

• На следующем шаге придем смс, на указанный номер с кодом подтверждения введите его и нажмите «Подтвердить»;

• Регистрация завершена, на эл почту придет еще одно письмо с сообщением о ваших регистрационных данных.
• В окне регистрации нажмите «Войти».

2. В дальнейшем откроется форма, заполните (почта или телефон, пароль) и нажмите «Войти».

• Найдите и заполните данные (регистрация, адрес, оплата), при следующих посещениях не придется вводить, не забывайте нажимать «Сохранить».
• Вернитесь на «Рабочий стол», опуститесь ниже и в Моих возможностях найдите «Передать показания приборов учета воды», кликните, введите код плательщика и номер своей квартиры. В появившуюся форму занесите данные приборов учета воды.

Важно . Для физических лиц услуга бесплатна. Показания счетчиков рекомендовано передавать с пятнадцатого числа настоящего до третьего будущего месяца. На портале гос.услуг есть предупреждение, если данные вносятся в иное время, они будут зачтены в следующий расчетный период.

Пропуск отправки показаний через портал разрешен не более 2-х месяцев. Если такое случилось, чтобы дальше пользоваться услугой, придется еще раз дойти до ГКУ ИС/МФЦ района.

Этот способ передачи показаний счетчиков воды не подойдет тем, кто отправляет данные в несколько раз превышающие нормативы водопотребления на 1-го человека. Система просто их не примет. Норма на человека: 11,68 м3/месяц, (холодная вода — 6,935 м3/месяц, горячая вода — 4,745 м3/месяц).

Не отправляйте показания меньше величины предыдущих и поверочных данных (хотите узнать поверочные, смотрите под «?» рядом с наименованием счетчика).

Набирайте только цифры и разделительные знаки (запятую или точку), не более 7-ми целых знаков и 3-х после запятой.

Передача показаний используя мобильное приложение

Молодым людям, пожалуй, одним из самых удобных способов покажется передача показаний счетчиков через мобильное приложение. Вот пошаговая инструкция:

1. Зайдите с моб. телефона в App Store для iOS или Google Play для Android.
2. Нужно найти и установить приложение, в поисковой строке наберите «ЖКХ Москвы», нажмите «Установить».
3. Пройдите регистрацию.
4. Наберите код из квитанции (скриншот в начале статьи), адрес своей квартиры.
5. Кликните по иконке «Жилье», нажмите «Показания счетчиков».
6. Выберите «Внести показания».
7. Заполняйте показания приборов учета расхода воды за нужный период.
8. Сохраняйте изменения.

Инструкция подойдет и для другого мобильного приложения, только в п.2 вводите «Госуслуги Москвы». Информацию о расходе воды за текущий период рекомендуют вносить с пятнадцатого числа настоящего месяца до третьего нового (включительно).

Обзор возможных способов передачи показаний счетчиков воды завершен. Рассмотренные сервисы значительно помогут сократить время и упростить взаимодействие с ЖКХ. Выбирайте и не забывайте передавать показания в указанные сроки.

Всем жителям столицы приходится ежемесячно производить оплату за использование воды. С появлением портала Госуслуг делать это стало значительно проще.

Для того чтобы разобраться во всех тонкостях регистрации и создания личного кабинета, методике отправки показателей счетчиков на холодную и горячую воду, ответственности за неуплату услуг предлагаем ознакомиться со следующей информацией.

Что необходимо знать

С помощью портала Госуслуг в Москве у жителей столицы есть возможность передавать данные счетчиков учета воды, при необходимости использовать показания предыдущих периодов, которые сохраняются в базе, осведомиться о периоде поверки счетчика.

Если он подошел, то потребуется найти юридическое лицо, которое обладает лицензией на данный вид работ.

Фото: что нужно знать о водосчетчиках

Для этого можно обратиться в свою УК либо самостоятельно найти соответствующую организацию в интернете.

Но перед тем как начать использование ЛК для передачи показаний, потребуется посетить МФЦ и передать сотруднику учреждения первичные показания прибора учета.

От их значения будет зависеть дальнейшая оплата. Данные по расходу холодной и горячей воды потребуется подавать, начиная с середины месяца и до 3 числа последующего.

Если пользователь не успеет передать показания в обозначенный период, то их учет будет произведен в следующем месяце. Бланк заявления для проверки счетчика можно .

Фото: заявление о проверки счетчиков воды

Регистрация личного кабинета для совершения входа на сайт

Возможность передачи данных по расходу воды с использованием системы Госуслуги предоставляется только физическим лицам.

Чтобы осуществлять отправку показателей водомеров горячего и холодного водоснабжения с использованием портала Госуслуг в Москве потребуется вначале зарегистрироваться на сайте pgu mos ru, для чего необходимо выполнить следующие действия:

• ввести ФИО пользователя;
• обозначить адрес электронного ящика, он потребуется в случае, если пользователь забудет пароль для входа в ЛК, потребуется связаться с техподдержкой сайта, для получения сообщений об оказанных услугах, для запуска сервисных обновлений, для подтверждения действий, осуществляемых с использованием сервиса;
• логин. Его введение не является обязательным, если этого не сделать, то логином будет являться адрес электронного ящика. Если логин введен, то его потребуется использовать для процесса авторизации в системе;
• придумать пароль, отвечающий требованиям безопасности системы и повторить его;
• выбрать из предложенных либо придумать свой контрольный вопрос и ввести ответ на него. Эти данные могут пригодиться при обращении в службу техподдержки;
• ввести номер мобильного телефона. Это необязательное условие, он будет необходим при входе в мобильное приложение системы и для связи, если возникнут проблемы с доступом к сайту;
• далее потребуется ознакомиться с соглашением на обработку персональных данных и поставить галку рядом с фразой «Я принимаю соглашение»;
• теперь необходимо щелкнуть клавишу «Зарегистрироваться», после чего на номер мобильного телефона или на адрес электронного ящика поступит сообщение с подтверждающим кодом. Его необходимо будет набрать в пункте «Код подтверждения». Можно щелкнуть по полученной ссылке «Подтверждение регистрации». На этом процесс регистрации на портале завершен.

Для использования личного кабинета потребуется перейти по соответствующей ссылке, которая отобразиться на странице, загрузившейся при завершении процесса регистрации на портале.

В появившемся окне потребуется щелкнуть кнопку «Войти». В случае если пользователь ранее зарегистрирован на портале Госуслуги и на нем создана учетная запись, то регистрация на сайте pgu mos ru практически завершена.

Фото: регистрация личного кабинета на портале Госуслуг

Отобразиться страница, на которой необходимо будет предоставить доступ сайту pgu.mos.ru к данным личного кабинета пользователя.

Фото: регистрация на портале Госуслуги

Для этого потребуется нажать клавишу «Предоставить» внизу экрана. Процесс регистрации завершен, пользователь переходит в ЛК системы Госуслуги Москва.

Как правильно отобразить данные

Чтобы передать показания воды через личный кабинет Госуслуг в Москве потребуется вначале определить их значения.

Для этого необходимо переписать первые 5 цифр с роликового индикаторного устройства объема измерения воды.

Последние 3 цифры, находящиеся после запятой, не учитываются. Данный метод подходит для приборов учета холодного и горячего водоснабжения.

Законодательная база

Требования и функции портала Госуслуги определены Постановлением Правительства РФ № 861 от 24.10.2011 года.

Разработана стратегия развития портала до 2020 года, она представлена Государственной программой «Информационное общество», подпрограммой 4 «Информационное государство».

Правила передачи баланса через официальный сайт Госуслуг

Для передачи баланса потребуется войти в ЛК портала Госуслуги Москвы, выбрать раздел «Услуги», затем – подраздел «Жилье и ЖКУ».

Теперь необходимо найти сервис «Прием показаний учета воды» и кликнуть «Получить услугу». Далее потребуется ввести код для оплаты ЖКУ из квитанции, он находится в ее правом верхнем углу.

После этого следует указать адрес местонахождения счетчиков водяного учета и ввести значения их показателей.

Также в Москве существует возможность передачи текущих данных водяных счетчиков через бесплатное мобильное приложение.

Для этого потребуется зайти в официальный магазин приложений для смартфона (например, App Store, Google Play), в поисковой строке ввести «Госуслуги», скачать на телефон одно из загрузившихся приложений.

Теперь потребуется выбрать сервис «Жилье», кликнуть «Показания счетчиков», затем «Внести показания», набрать необходимые числовые значения и кликнуть «Сохранить».

При передаче сведений об объемах потребления воды плательщик должен учитывать следующие тонкости:

• в случае установки нового счетчика необходимо вначале посетить управляющую компанию дома или МФЦ и передать им все необходимые документы, ввести первоначальные значения;
• вносить показатели потребления воды требуется ежемесячно, попустим перерыв до 2-ух месяцев. В этом случае учет показаний произойдет в следующем месяце;
• если значения показателей не вносились более 3-ех месяцев, то для возобновления передачи данных через портал потребуется посетить УК дома или МФЦ ;
• не допускается вводить показатели водомера, числовое значение которых меньше показателей за предыдущий месяц;
• вводу подлежат только числовые значения и разделительные знаки;
• в окошке целых чисел можно ввести до 7 цифр, после запятой – до 3-ех;
• передаваемые показатели потребления не могут превышать установленные на государственном уровне нормативы потребления воды;
• вводимые показания счетчиков не могут быть ниже поверочных. Ознакомиться с ними можно, кликнув значок «?» недалеко от наименования прибора учета.

Как клиенту исправить ошибочные данные через интернет

При обнаружении ошибки в отправленных данных существует возможность удаления ошибочных показаний.

Для этого потребуется рядом с клавишей «Показания приборов» кликнуть красный крест, показания удалятся. Но ошибочные показания можно удалить при выполнении некоторых условий:

• если показания были переданы до 20-го числа, то их можно исправить. В случае, когда отправка данных была осуществлена после указанной даты, то корректировку можно провести только в течение суток. Если данный период упущен, то для внесения изменений придется посетить МФЦ;
• система допускает удаление данных только за нынешний месяц и 2 последующих;
• корректировку ошибочных показаний нужно проводить последовательно. Если были внесены показания за нынешний и последующие месяца, то вначале корректируется будущие месяца, затем нынешний;
• информация, заполненная специалистами цента Госуслуг , корректироваться пользователем не может.

Штраф налогоплательщику за искаженное информирование

На основании ст. 7.19 КоАП РФ за предоставление недостоверных данных по расходу воды на потребителей накладываются штрафные санки в размере от 10 до 15 тысяч рублей.

Если действия получателя коммунальных услуг нанесли ущерб, превышающий 250 тысяч рублей, то он понесет уголовную ответственность, определенную ст. 165 УК РФ.

Она предусматривает лишение свободы на срок до 2-ух лет либо штраф в размере 300 тысяч рублей, принудительные работы.

Но необходимо помнить о том, что привлечь к ответственности могут лишь тех потребителей, которые произвели вмешательство в работу счетчика, то есть «скрутили» его показатели.

В случае, когда гражданин просто передавал заниженные данные, отличные от тех, которые «накрутил» счетчик, потребителю придется просто произвести оплату за весь потребленный ресурс.

При длительном отсутствии оплаты за пользование водой коммунальная организация может подать исковое заявление в суд для взыскания образовавшейся задолженности, начисленных пеней и судебных издержек.

Перед этим неплательщика должны оповестить письменно или устно, предложить оплатить задолженность в течение 30 дней с заключением соответствующего соглашения.

Если же задолженность не погашена должником, то готовятся документы в суд. На сегодняшний день в подобных случаях решение выносится заочно на протяжении 5 дней и оформляется судебным приказом.

В настоящее время для пользователей коммунальных услуг в Москве предоставляется все больше возможностей для выбора способа их оплаты. Портал Госуслуги в столице позволяет делать это, не выходя из дома. Кроме того, предоставляется возможность вносить корректировку в переданные показания.

Видео: Как через Госуслуги оплатить ЖКХ