Пример жалобы в администрацию президента. Отправка письма почтой России

В жизни бывают различные ситуации, когда разобраться в них можно только с помощью власти. Обратиться со своими проблемами можно в администрацию района, города, либо какие-то высшие инстанции: администрация губернатора или президента. Граждане обращаются с самыми различными проблемами. Это может быть просьба о социальной помощи, недовольство коммунальными службами, вопросы по благоустройству города и многое другое. Но, для того чтобы письмо было принято, а также зарегистрировано и рассмотрено, необходимо составить его грамотно и по определенной общепринятой форме. Поэтому стоит рассмотреть, как правильно написать обращение в различные государственные структуры.

Письмо прокурору

В случае, когда гражданин считает, что его права и свободы были нарушены должностным лицом или государственным органом, он должен сделать заявление прокурору. Для этого необходимо знать, как написать обращение в прокуратуру. Вначале стоит определиться, какому именно прокурору вы решили написать. В своем заявлении нужно указать фамилию, имя и отчество прокурорского работника, либо наименование прокуратуры, в которую вы решили отправить обращение. Как правило, заявление подается по месту жительства отправителя в районную прокуратуру. Отправить заявление можно по почте, при этом, необходимо обязательно заказать уведомление. Также можно принести явление лично. Но в таком случае, нужно быть уверенным, что вы сможете договориться о принятии вашего обращения с канцелярскими работниками. По статистике, всего лишь 4-5 заявлений из 10 подлежат регистрации. Чаще всего причина отказа заключается в неправильном оформлении. Как написать обращение по всем правилам? Стоит заранее узнать об этом в канцелярии и списать образец заявления.

Заявление в прокуратуру пишется либо в печатной форме, либо от руки разборчивым почерком. Но следует учесть, что если текс жалобы не представляется возможным прочитать, то прокурор имеет полное право оставить ее без рассмотрения. Также в заявлении необходимо указывать свою фамилию, имя и отчество, а также почтовый адрес. Затем, в свободной форме, придерживаясь официального языка, следует описать суть своего недовольства. Не стоит заваливать прокуратуру многочисленными жалобами. Если вы правильно написали заявление, то вам обязательно придет ответ. В случае, когда в документе не хватает данных, прокурор о язательно уведомит вас об этом и скажет, в каких органах вы сможете получить нужные сведения.

Письмо депутату

Многие граждане задумываются, как написать обращение к депутату. В первую очередь следует четко сформулировать основную проблему. Лучше, если она будет важной для многих людей. Часто письма такого характера привлекают свое внимание к негативным фактам, например, в сфере образования, здравоохранения, коммунальных услуг. После того, как вы разобрались с тематикой письма, необходимо определить адресата письма, а именно того чиновника, до которого вы хотите донести информацию по спорному вопросу. Главное, чтобы именно этот адресат обладал необходимыми полномочиями для решения вашей проблемы. Затем следует продумать саму структуру письма. В случае, когда пишется коллективное обращение, необходимо учитывать мнение каждого автора. Стоит обсудить, какую цель вы намерены достичь данным письмом, а также какие факты стоит привести для подтверждения правоты ваших слов, и какие способы решения возникшей проблемы вы видите и предлагаете. Лучше всего вначале составить черновик письма. В нем следует аргументировано и последовательно изложить все ваши претензии, факты и мысли. Затем нужно перечитать черновик, исключить все грубые высказывания, написанные на эмоциях, исправить ошибки и оформить письмо «на чистовую». Для этого возьмите лист белой бумаги формата А4 и синюю ручку. Писать следует с одной стороны листа, при этом, соблюдая поля. В конце письма необходимо поставить личную подпись заявителя. Если заявителей несколько, то следует ставить подписи друг под другом.

Письмо в администрацию

Прежде чем выяснять, как написать обращение в администрацию, стоит уяснить, что любое обращение такого рода следует начинать с ходатайства. Письмо пишется от руки на листе формата А4 синей шариковой ручкой. Вначале необходимо правильно составить «шапку» письма. Указать, к кому именно обращено ходатайство, и кто именно обращается. Под фамилией желательно указать свой адрес проживания и контактный номер телефона. Затем, отступив от «шапки» примерно три строки, следует написать посередине слово «Ходатайство» и начать писать текст. Вначале нужно кратко описать причину своего обращения, а затем указать уже в полной мере свою проблему. Каких-либо строгих правил написания ходатайства нет, главное в такой задаче, как написать письмо-обращение – это четко указывать суть проблемы. После написания основного содержания письма необходимо сделать заключение. В нем следует написать конкретную просьбу по решению вашего вопроса. Затем нужно поставить дату и подпись с ее расшифровкой.

Писать обращения к чиновникам - это целая наука. От того, правильно ли написано обращение, зависит половина успеха. Причем в деле написания обращений крайне важны как форма, так и содержание.

Эта инструкция написана на основе самых современных данных науки войны общения с чиновниками. Наука эта быстроразвивающаяся. Поэтому, если у вас есть замечания и предложения по улучшению инструкции - они всячески приветствуются.

В инструкции многабукаф, но они важные и полезные. Чтобы потом не было мучительно больно, рекомендуется дочитать до конца.

А вот форма коллективных писем (которые востребованы в бОльшей части случаев) почему-то малоизвестна. Например, мне до сих пор задают вопросы, можно ли сдавать копии подписей (!).

Форма коллективного письма

Коллективное письмо состоит из двух частей:


  1. само письмо

  2. копии подписных листов

Почему нужно собирать подписи на отдельных листах:

  1. Почти всегда для решения проблемы приходится писать письма в разные инстанции. В случае сбора подписей на отдельных подписных листах вы собираете подписи один раз - и спокойно прикладываете копии к любому количеству обращений в инстанции, а не собираете подписи каждый раз заново.

  2. Оригиналы подписей, отданные в цепкие лапы чиновников, могут «исчезнуть». Если оригиналы хранятся у вас, они никуда не исчезнут.

Бланк подписного листа выглядит так: краткий текст, в котором изложено только требование, без мотивировки, и таблица для подписей: ФИО, адрес, телефон, подпись. Текст подписного листа должен быть:
- максимально коротким, чтобы уместилось побольше подписей,
- при этом обязательно - четким, не допускающим двояких толкований,
- при этом по возможности - максимально общим, допускающим максимально широкое использование подписей в случае необходимости.

Почему нужна четкость:
Известен случай, когда в Бибирево сотни людей подписались «против строительства торгового центра». Подписи собирали в рамках публичных слушаний по градостроительному плану земельного участка (если кратко - основному документу, дающему зеленый свет для строительства). Заключение по результатам публичных слушаний гласило: жители против строительства, но не против выдачи ГПЗУ; выдать ГПЗУ. А из выдачи ГПЗУ автоматически вытекает строительство.

Управа Лефортово собирала подписи под вроде бы безобидным текстом «просим произвести благоустройство района Лефортово и увеличить количество парковочных мест». Как выяснилось потом, текст собирался с целью сделать парковки... на месте газона под окнами жилого дома.

Почему нужен максимально общий текст .
Допустим, по адресу ул. Рябиновая, д. 5 хотят строить торговый центр. Если вы соберете подписи под текстом вида «мы против строительства ТЦ по адресу ул. Рябиновая, д. 5», то эти подписи не подойдут, если в будущем строительная опухоль захочет построить по этому же адресу жилой дом или офис, или если стройка вознамерится возникнуть по адресу ул. Рябиновая, д. 7. И вам придется бегать и заново собирать подписи против каждого деления строительной опухоли. А вот если текст будет звучать как «Мы, жители района Х, категорически возражаем против любого капитального строительства на территории, ограниченной: Рябиновой улицей, Лесным переулком, Осенней улицей и железной дорогой, а также категорически возражаем против выдачи и утверждения любых документов, допускающих любое капитальное строительство на данной территории», ваши подписи сразу станут бессрочными и многоразовыми.

Еще примеры хороших текстов для подписных листов:

«Мы, жители района Лефортово, категорически возражаем против превышения существующей плотности и высотности застройки и против любого капитального строительства на незастроенной территории, ограниченной Госпитальным валом, Солдатской улицей, Авиамоторной улицей, Юрьевским переулком и Боровой улицей, а также категорически возражаем против выдачи и утверждения любых документов, допускающих превышение существующей плотности и высотности застройки и любое капитальное строительство на незастроенной территории в указанных границах.»

«Мы, жители района Лефортово, категорически возражаем против строительства гостиницы по адресу Золоторожский вал, вл. 16, против оформления любых документов для строительства гостиницы по этому адресу, в том числе против оформления градостроительного плана земельного участка для строительства гостиницы по данному адресу. Мы требуем отмены всех документов, допускающих строительство гостиницы по данному адресу. Мы требуем выделить земельный участок по адресу Золоторожский вал, 16, под размещение ПЛОСТКОСТНЫХ спортивных объектов, объектов благоустройства и озеленения (в том числе плоскостных автостоянок), без размещения на данном земельном участке любых объектов капитального строительства. »

Как заполнять подписные листы:


  1. Текст, под которым вы подписываетесь, должен быть на КАЖДОМ подписном листе. Подписываться на листе, на котором есть только таблица для подписей, без текста, НЕЛЬЗЯ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ. Копии таких подписей могут быть потом подложены сотрудниками управы или префектуры к любому вредоносному тексту.


  1. Нельзя подписываться на обратной стороне подписного листа. Копии обратной стороны подписного листа - это подписи без текста, их тоже можно подложить к чему угодно.

Итак, вы собрали подписи. В отношении подписных листов действует одно железное правило: НИКОГДА, НИКОМУ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ НЕ ОТДАВАТЬ ОРИГИНАЛЫ ПОДПИСЕЙ . Оригиналы подписей хранит у себя надежный член инициативной группы. Во все инстанции передаются только копии.

Копии этих подписей вы можете отдавать в любое количество инстанций и по любому количеству поводов (к которым подходят подписи, разумеется).

Более подробную информацию о допустимой и недопустимой форме и содержании подписных листов можно посмотреть здесь: (единственное отличие - рекомендуется в таблицу подписного листа добавлять телефоны).

форма коллективного письма (образец)

Мэру г. Москвы
С.С. Собянину

От жителей района Лефортово г.Москвы
____ подписей на _____ листах

Уважаемый Сергей Семенович!

Ответ просим направить такому-то по такому-то адресу, (копию ответа просим направить по такому-то электронному адресу).

приложение:
копии подписей жителей (___ подписей на ___ листах)

ФИО подпись
дата

ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите количество подписей и листов на первой странице.

как отдавать письмо

Письмо распечатываете в двух экземплярах, к одному из них прикладываете КОПИИ подписей. Оба экземпляра подписываете живой подписью. В подавляющем большинстве случаев отвозить письмо в инстанцию может любой человек - не обязательно тот, кто подписался. Из московских инстанций требуют личного присуствия заявителя при передаче заявления только генеральная прокуратура и приемная президента.

Экземпляр с копиями отдаете в соответствующую инстанцию, на экземпляре без копии вам ставят штамп о принятии, дату и подпись. Штамп ставят на первой странице вашего письма. Именно поэтому ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте количество листов и подписей на первой странице - то есть на той странице, на которой поставят штамп. Если этого не сделать, то подписи могут «потеряться», и вместо 1185 подписей останется, например, 26. А если на той странице, на которой указано количество подписей, стоит штапм, то «потерять» подписи будет затруднительно.

В некоторых случаях чиновники очень хотят увидеть оригиналы подписей. Вы можете их продемонстрировать - но ни в коем случае не отдавайте. На процедуру показа подписей обязательно идите группой из нескольких человек, по возможности снимайте ее на видео и не отдавайте подписные листы чиновникам в руки. Известны случаи, когда чиновники вырывали документы у активистов, ложились поверх документов на стол, убегали с документами (одна чиновница схватила документы и заперлась с ними в туалете).

Многие, столкнувшись с несправедливостью, боятся, стесняются или ленятся обратиться с официальным запросом к органам государственной власти. Однако одна из главных целей, для которых создано государство – решение трудностей возникающих внутри общества, удовлетворение его потребностей. Писать письма Президенту можно и нужно. «Перегибы на местах» не такая уж редкость в наши дни и необходимо использовать максимальное количество средств, чтобы бороться с несправедливостью.

Другая причина, по которой люди не обращаются к власти – они не знают как правильно написать письмо Президенту. При этом благодаря современному развитию информационных технологий, сделать это сегодня может кто угодно. И даже множеством способов. Эта статья и этот сайт созданы для того, чтобы помочь вам в этом.

Итак, способ первый:

Сайт Президента РФ. Написать письмо.

На официальном сайте Путина В. В. есть раздел «Обращения», который предназначен как раз для того чтобы любой желающий мог отправить в электронном виде письмо в Администрацию Президента или на адрес самого Президента. Раздел находится по адресу: letters.kremlin.ru

Вам понадобится свой адрес электронной почты. Если вы еще не обзавелись электронным ящиком, настоятельно рекомендуем вам это сделать. Подойдёт любой бесплатный сервис. Например Яндекс Почта , Mail.ru или Рамблер-Почта (под названиями сервисов ссылки, щелкните на них, чтобы перейти на страницу регистрации электронной почты).

Если создание или использование почты вызывает у вас затруднения, обратитесь к страницам помощи. На сервисе "Яндекс Почта" ссылка на инструкции работы с почтой находится внизу страницы.

Почта так же понадобится вам, чтобы получить ответ на ваше письмо. Туда же будут приходить уведомления о ходе рассмотрения вашего обращения.

Прежде чем написать письмо, ознакомьтесь с условиями. Некоторые из них обязательны для того, чтобы ваше письмо было рассмотрено. Важно правильно указать все необходимые данные о себе. Внимание уделяется так же правильному оформлению и грамоте. Не стоит писать весь текст большими буквами, ставить большое количество восклицательных знаков или, напротив, писать всё письмо сплошной массой без разделения на предложения. Для проверки орфографии воспользуйтесь специальными программами или онлайн сервисами например, Microsoft Word или http://translate.meta.ua/orthography/

Если суть вашего обращения – жалоба на деятельность должностного лица, на официальном сайте Президента России есть специальный раздел для отправки подобных жалоб. Он находится по адресу: letters.kremlin.ru/claim

Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" говорит о том, что ваше письмо будет рассмотрено в течение тридцати дней. В течение этого срока официальный ответ придет на электронную почту, которую вы указали при отправке. Также ответ отправят в письменной форме Почтой России, если вы выбрали этот способ при отправке и правильно указали свой почтовый адрес.

Какова вероятность, что Президент лично прочитает ваше обращение и ответит на него? Ежедневно в адрес главы государства поступают тысячи писем, и рассмотреть все их лично он не может физически. Рассмотрением таких обращений занимается специальная служба. Если вопрос в письме находится в компетенции других органов власти или управления, письмо перенаправляется, о чём отправителю приходит уведомление.

Но что же делать, если на ваше обращение вы не получили или не надеетесь получить адекватный ответ? Другим способом общения граждан с властью является Открытое письмо Президенту.

Открытое письмо Президенту РФ

Письмо, которое вы отправляете через официальный сайт, прочитают лишь те должностные лица, которые занимаются рассмотрением соответствующих обращений. Однако вы можете разместить текст вашего обращения в общем доступе, чтобы другие люди могли прочитать и поддержать вас. Это называется Открытое письмо. Известны случаи когда поднявшаяся волна общественного мнения заставляет власти обратить внимание на те или иные проблемы и принять соответствующее решение.

Данный сайт предназначен для размещения открытых писем Президенту. Для полноценного использования данного сайта вам также понадобится адрес электронной почты. Сначала вам необходимо пройти несложную процедуру регистрации. Для этого перейдите на страницу регистрации, укажите адрес электронной почты, имя и придумайте пароль. Если вы зарегистрированы в социальных сетях («Вконтакте», «Одноклассники» и т.д.), можете использовать соответствующие кнопки для входа на наш сайт.

После регистрации нажмите «Написать письмо» в меню сайта и вы увидите форму отправки письма.

Условия отправки похожи на те, которые вы видели на сайте Президента России. Если вы отправили письмо там, можете просто скопировать текст сюда. Учтите, что в тексте нельзя указывать точные почтовые адреса, номера телефонов и другие личные данные.

В течение трёх дней ваше открытое письмо Президенту пройдёт проверку и будет опубликовано на сайте. К вам на email придет уведомление, в котором будет ссылка на страницу сайта, где письмо размещено. Рекомендуем перейти по ней и воспользоваться кнопками социальных сетей под текстом письма. Ссылка на ваше письмо появится на вашей странице и на страницах ваших друзей. Вы также можете попросить их сделать «перепост», чтобы информация распространилась как можно дальше.

Образец письма Президенту РФ

Многие сомневаются в какой форме и какими словами писать письмо Президенту РФ и думают, что для этого надо использовать специальный образец. Дело в том, что образец письма Путину В.В. используется для писем на бумаге. Там должны быть поля «куда», «кому», число, подпись и тому подобное. В электронном письме эти формальности заменяет регистрация на сайте, через которое письмо отправляется. Сам текст письма пишется в свободной форме, с соблюдением норм грамотного русского языка. Вы можете почитать данный сайт, чтобы увидеть примеры, как другие люди пишут письма Президенту.

Почтовый адрес для писем Президенту РФ

Если, по каким-либо причинам вы не можете отправить письмо Президенту через интернет, воспользуйтесь старым проверенным способом - напишите на бумаге и отправьте по почте. Почтовый адрес:

103132, Россия, Москва,

Многие из россиян, сталкиваясь с проблемами в решении своих вопросов через административные структуры, задаются вопросом: "Как обратиться к Путину В.В. лично?". Как правило, речь идет о жалобах, обращениях или сообщениях, например, о коррупции или бездействии местных властей. Но тематика обращений к главному чиновнику России на деле намного шире. Мы расскажем о порядке подачи жалобы в Администрацию Президента РФ и правилах ее написания.

Право каждого на обращение

Граждане Российской Федерации могут обратиться лично к президенту страны. Это утверждено Конституцией РФ. Именно главный законодательный документ содержит информацию о свободе слова и о возможности каждого обратиться абсолютно в любую государственную инстанцию по вопросам, относящимся к их компетенции. В том числе и с жалобой в Администрацию Президента России. Так что написать обращение к президенту любым доступным способом (а их мы перечислим ниже) вправе каждый житель страны.

Способы обратиться к Владимиру Владимировичу Путину

Любое обращение к президенту России обязательно дойдет до адресата. В Администрации Президента эффективно и по возможности быстро работают с обращениями населения. Более того, чтобы упростить связь между обычными гражданами и высшими чинами, действуют не только традиционные (обычная почта), но и электронные способы связи. Перечислим все варианты, которые существуют.

  1. Вы можете доставить вашу жалобу лично в приемную Управления Президента по работе с обращениями от граждан и организаций. Прием ведется пять дней в неделю, начиная со вторника и заканчивая субботой включительно. Время приема обращений - с 9:30 до 16:30.
  2. Наиболее распространенный до сих пор вариант - отправление заказного (либо простого) письма почтой. Адрес, который нужно указать на конверте - 103132, Москва, Россия, ул. Ильинка, дом 23.
  3. Есть другой вариант, как обратиться в Администрацию Президента с жалобой, - это специальный сайт. Он считается наиболее удобным и современным способом отправить обращение. И наименее энергозатратным, ведь для того, чтобы заполнить форму на сайте и связаться с В.Путиным, вам даже не придется выходить из дома. Конечно, здесь будет обязательной процедура регистрации, затем вы найдете форму для заполнения жалобы. А по телефону 8-800-200-23-16 вы сможете узнать информацию о сроках ответа на ваше заявление.
  4. Также в администрациях практически любого населенного пункта страны, а также в штабах партии "Единая Россия" есть специальные терминалы, через которые можно направить жалобу. Вам нужно будет идентифицировать себя, заполнив данные о паспорте, после услуги терминала вам станут доступны.
  5. Мобильная приемная - целая команда специалистов, которая, передвигаясь по разным уголкам России, собирает обращения от простых граждан. Через нее можно обратиться не только к президенту нашей страны, но и в Генпрокуратуру, Госдуму и иные инстанции. Фактически эта приемная является своеобразным передвижным офисом, оснащенным необходимым оборудованием. Там работают профессиональные сотрудники, готовые помочь уладить все формальности в сжатые сроки. Если к ним обращается человек с ограниченными возможностями (по зрению, слуху), то на работу с ним выделяется специалист, который поможет правильно составить письмо.

Как написать жалобу президенту онлайн?

Чтобы отправить жалобу в Администрацию Президента по Интернету, нужно зайти на сайт letters.kremlin.ru. Для этого найдите вкладку "Обращение" в разделе "Управление обработки обращений". Стандартная часть - заполнение анкеты, в которой вы должны будете указать ваши данные: фамилия, имя, отчество; (опционально) наименование компании или юрлица, ваш номер телефона и е-мейл, а также ваш социальный статус. В случае обращения к главе государства эта процедура обязательна.

Написать жалобу в Администрацию Президента нужно понятным языком, максимально грамотно. Указать причину вашего обращения, факт происшествия или ситуации, которая имеет место. Приведите аргументы, почему по этому вопросу требуется вмешательство президента (например, бездействуют все инстанции, к которым вы уже обращались, имеет место коррупция).

Образец жалобы в Администрацию Президента представлен ниже.

Как сообщить главе государства о коррупции?

Став очевидцем злоупотребления высоким служебным положением должностных лиц, либо свидетелем взяточничества (в том числе и вымогания), коммерческой недобросовестности, подкупа и любого другого незаконного использования должностного положения, вредящего государственным и интересам общества, вы имеете все полномочия сообщить об этом соответствующим органам, в том числе и президенту страны. Этот вопрос регулируется законом ФЗ 273 "Противодействие коррупции".

Что должен делать каждый законопослушный гражданин?

В этом законе прописано, что все, начиная от граждан, ведомств местного самоуправления, организаций и заканчивая федеральными органами госвласти, которые ограничиваются своими полномочиями, столкнувшись с коррупцией, обязаны:

  • обнаруживать и устранять причины, приведшие к коррупционной ситуации;
  • предупреждать и пресекать, а также проводить расследование правонарушений коррупционного характера;
  • ликвидировать или минимизировать последствия таких правонарушений.

Правила написания жалобы президенту РФ

Требования к данной жалобе довольно просты. А именно:

  1. Абсолютно исключено употребление в тексте жалобы ненормативной лексики, любого рода оскорблений или нецензурных слов. Впрочем, это общее правило для любых заявлений во властные инстанции и госорганизации. Если вы нарушите данное правило, ваша жалоба к рассмотрению принята не будет.
  2. Адресат жалобы должен быть обозначен предельно четко - Президент РФ (а не какие-либо иные органы власти).
  3. Не стоит писать жалобу по поводу рассмотрения судебных споров, ведь это направление никоим образом не контролируется законодательной и исполнительной властями.
  4. В том случае, если письмо или электронное обращение к главе государства направлено от вас лично, то вы можете прикреплять к нему всевозможные документы и справки.
  5. Объем текста жалобы не должен быть свыше двух тысяч знаков.
  6. Обязательно внимательно проверьте ваш адрес на точность указания, иначе ответ может прийти не туда, куда нужно.
  7. Также одним из требований является соблюдение норм и правил русского языка.

Как написать жалобу в Администрацию Президента РФ так, чтобы ее рассмотрели?

Этот процесс в адрес первого лица государства должен быть ориентированным на общепринятые нормы делового стиля, равно как и любые другие обращения в адрес государственных инстанций. Так что можно руководствоваться ими, если вы не нашли точного образца.

Итак, определившись с выбором донесения вашего сообщения В. Путину (бумажным письмом или электронным вариантом), вы составляете обращение. Тема может быть любой, но важно, чтобы вы понимали, что уже использовали все иные варианты решения волнующей вас проблемы. Если говорить образно, не стоит жаловаться президенту на грязь в подъезде, для этого есть другие способы решить этот вопрос.

Для того чтобы уточнить какие-либо моменты из вашей жалобы на сайте Администрации Президента, вам позвонят специалисты на указанный в письме телефонный номер. Если вы обращались именно через сайт, возможно, что сотрудники ведомства отправят вопросы на вашу электронную почту. Обращаться к президенту нужно, если тема злободневная, несет угрозу здоровью и жизни людей, мешает нормально жить, а ее решение затягивают местные власти или не рассматривают.

Сроки рассмотрения жалоб

При обращении к президенту РФ через сайт есть весьма удобная возможность контролировать процесс обработки вашего обращения через свой личный кабинет. Вы в любое время суток можете посмотреть, на каком этапе сейчас рассмотрение вашей жалобы.

Если вы выбрали иной способ обратиться к главе государства, то ответ должен придти к вам в бумажном виде. Ориентироваться нужно на законодательно установленный срок обработки и рассмотрения писем от граждан России на имя Владимира Владимировича Путина - 30 суток с того числа, как жалоба в Администрацию Президента поступила. Это - максимальный, предельный срок ответа, так что решение по вашему обращению вы можете получить и раньше.

В заключение

Итак, обращение к Президенту РФ - это достаточна простая и доступная абсолютно каждому гражданину Российской Федерации процедура. Важно лишь придерживаться простых правил того, как подать жалобу в Администрацию Президента, чтобы понимание вашей проблемы при обработке обращения было доступным, а ответ обязательно достиг своего адресата.

Каждым российским гражданином может быть подана жалоба Президенту РФ. В каких случаях она подается? Как грамотно ее оформить? Об этом будет рассказано в статье.

Когда подается жалоба?

Возможность написать жалобу Президенту РФ закреплена законодательно. Это конституционное право абсолютно любого гражданина России. Так, статья 33 Конституции РФ закрепляет это право, регламентируя возможность каждого гражданина обратиться как к Президенту, так и в соответствующие органы власти.

Что представляет собой жалоба гражданина? Это всегда прошение о проведении работ по восстановлению каких-то нарушенных прав или просьба об их защите. Поскольку глава государства является РФ, то и защита конституционных прав граждан - прямая его обязанность. Жалоба должна приниматься через специальную администрацию Президента, где пройдет ее рассмотрение. Через некоторое время на нее придет ответ.

А какие существуют условия и сроки подачи жалобы? Об этом будет рассказано далее.

Условия и сроки подачи

Законодательство Российской Федерации установило четкий срок проверки заявлений. Он составляет ровно 30 дней с момента получения письма. Так, ответное письмо может прийти через два дня, через неделю, но никак не более чем через месяц. И тем не менее проблемы все же могут возникнуть, если заявление было подано с помощью обычной почты. В этом случае вина ложится не на администрацию главы государства, а на почтовую службу. Именно поэтому оптимальным вариантом остается подача заявления через интернет.

Как уже было сказано выше, глава государства (или его администрация) обязан ответить на абсолютно любое письмо. Исключение составляют лишь письма, в которых содержалась ненормативная лексика или оскорбления. Неправильно оформленные заявления, а также письма с явными грамматическими ошибками в содержании могут быть отклонены, так же как и письма с ошибкой в адресе.

Куда подавать?

Перед многими гражданами, желающими отправить жалобу главе государства, встает непростой вопрос: "Отправить письмо лично президенту либо в его администрацию?" На самом деле особой разницы здесь не существует. Обе инстанции компетентны по самым различным вопросам, а срок рассмотрения жалобы будет примерно одинаковым. Однако различными будут адреса, на которые подается письмо.

Что необходимо помнить в случае необходимости написать жалобу Президенту РФ? Существует ряд требований, среди которых стоит выделить следующие:

  • отсутствие ненормативной лексики, жаргонизмов и оскорбительных высказываний;
  • наличие четкого адреса;
  • к письму должны прилагаться все необходимые документы и справки о себе как о личности (в случае если письмо пишется не коллегиально, а единолично);
  • жалоба не должна превышать 2 тыс. знаков;
  • жалоба не должна касаться судебных споров, поскольку президент не контролирует судебную ветвь власти.

Образец такого документа размещен ниже.

Жалоба Президенту РФ может быть отправлена самыми различными способами: через Почту России, интернет, открытым письмом и т. д. Некоторые из этих способов будут рассмотрены далее.

Подача жалобы через интернет

На сегодняшний день гораздо более удобным и эффективным способом остается подача жалобы Президенту по интернету. Каким образом это можно сделать? На официальном сайте Кремля в разделе "письма" есть подраздел "Управление обработки обращений от граждан". Здесь же есть вкладка под названием "Обращение". Нажав на нее, вы увидите специальное окно, в котором будет необходимо заполнить анкету. Какие данные здесь необходимо оставить? Сюда относятся:

  • фамилия, имя и отчество отправителя - для физического лица;
  • наименование организации - для юридического лица;
  • телефонный номер;
  • электронная почта;
  • социальный статус (кем является отправитель: студентом, рабочим, пенсионером и т. д.).

Таким образом, жалоба Президенту РФ сегодня может быть составлена за какие-то считанные минуты. Никаких трудностей с оформлением заявления ни у одного гражданина возникнуть точно не должно.

Открытое письмо

Жалоба Президенту РФ может быть подана и путем так называемого открытого письма. Что оно собой представляет? Об этом будет рассказано далее.

Открытое письмо пишется на официальном сайте главы государства РФ (в отличие от обычного письма, составленного непосредственно на сайте Кремля). Для того чтобы начать заполнение жалобы, необходимо пройти небольшую регистрацию. Затем нужно перейти в раздел "Написать письмо" и выбрать форму жалобы. Заполняется анкета, где указываются данные о своей личности. В течение трех дней заявление проверяется модераторами, после чего отправляется на опубликование. Жалобу можно опубликовать и на своей социальной странице, то есть сделать ее публичной. Именно из-за подобной функции письмо и называется открытым.

Президент, так же как и его администрация, не занимаются рассмотрением открытых писем. Возможно, подобные жалобы не оставят без внимания специальные службы.

Сообщения о коррупции

Большинство жалоб, отправляемых главе государства, связаны с коррупцией и злоупотреблением своими полномочиями чиновниками и высшими должностными лицами. Здесь стоит также выделить следующие правонарушения и преступления:

  • вымогательство;
  • дача или получение взятки;
  • коммерческий подкуп;
  • незаконное использование должностного положения в своих корыстных целях и некоторые другие моменты.

Все эти категории нарушения закона относятся к Федеральному закону № 273 от 2008 года "О Сообщить о незаконных действиях можно любым названным выше путем (жалоба в администрацию Президента РФ также сюда относится).

Стоит также отметить недавно принятую совокупность законов, получившую в народе название "Пакет Яровой". Один из законопроектов предполагает возложение ответственности за так называемое "недоносительство". В случае если гражданин, узнавший о фактах коррупции, не сообщит об этом любым доступным ему способом, может быть заведено соответствующее уголовное дело.

Жалоба Президенту РФ: образец написания

Крайне важно соблюдать определенные правила при написании любого заявления или документа. Жалоба Президенту РФ Путину также должна заполняться в соответствии с установленными правилами и нормами. Что именно здесь стоит отметить? Во-первых, это максимальный размер заявления. Составляет он 2 тыс. символов. На сайте Кремля к основному документу можно прикрепить один любой файл: изображение, видеозапись, аудиозапись и т. д. (подобное предполагает и сайт Президента РФ).

Написать жалобу необходимо ясным, простым, но в то же время деловым языком. Не должно быть как жаргонизмов, просторечных слов, так и большого количества иноязычных и специализированных понятий. Нужно соблюдать все грамматические нормы написания. Если же в письме будут указаны недостоверные сведения, то подобная жалоба может быть отклонена.



В продолжение темы:
Android

Популярная социальная сеть ВКонтакте позволяет находить новых друзей и держать контакт со всеми близкими. Помимо этого, каждый пользователь может делиться собственными...