Пропадает сеть на телефоне samsung galaxy s4. Не работает Wi-Fi на Samsung Galaxy? Причины и решение
С недавних пор периодически не ловит сеть Samsung Galaxy S4 i9500 ? Что делать в подобных малоприятных ситуациях, к кому обращаться за квалифицированной, профессиональной помощью, поддержкой или хотя бы консультацией? Откуда узнать, почему началось некорректное поведение рассматриваемого качественного портативного устройства коммуникации? Приносите сотовый телефон в наш специализированный сервисный центр , где:
Устранение неисправностей с сетью Samsung Galaxy S4
Ниже вы найдете несколько полезных инструкций о том, как улучшить сигнал на вашем устройстве, если вам действительно понадобится. Чем больше пользователей имеет сетевой передатчик, тем хуже сигнал . Это называется «клеточным дыханием» - это уменьшает радиопокрытие внутри ячейки, когда интенсивность движения увеличивается. Операторы также предупреждают нас о «белых пятнах». Проблемы с сигналом также могут возникать в горах, леса - деревья действительно могут быть очень хорошим блокатором сигналов. Когда вы попадаете в «белое пятно», это обычно помогает, когда вы слегка меняете свое положение.
Высококвалифицированные, профессиональные мастера знают, как устранить поломку;
Оперативно и при этом вовсе недорого ликвидируют повреждения разной сложности;
С помощью бесплатной компьютерной диагностики увидят, из-за чего нет сети на Samsung Galaxy S4 i9500;
Для установки подберут исключительно оригинальные запасные части с завода производителя;
Но что делать, когда вы идете в поисках сигнала, не приносит никаких положительных результатов? Иногда самый простой вариант - лучший вариант. В первой сети вы все еще можете путешествовать по Интернету, хотя соединение может быть меньше. Затем нажмите «Мобильные сети». Другой более продвинутый вариант - использовать специальное устройство, которое называется повторителем, и его целью является усиление сигнала. Внешняя антенна захватывает сигнал, который затем передается по кабелю связи на устройство, которое находится внутри здания.
Цена такого устройства варьируется и зависит от размера здания. Обычно он довольно маленький, и вы можете поместить его в любом месте комнаты. Помните, что чем выше антенна, тем лучше сигнал. Если вам нужна антенна для большего здания, мы бы рекомендовали нанять компанию, которая специализируется в этой области.
Предоставят гарантию один год на результат ремонтирования и качество запчастей.
Описание неисправности и способы устранения:
Вы заметили, что не видит сеть Самсунг Галакси S4 или сеть постоянно пропадает и снова появляется, – возможно, виноваты в этом следующие вредоносные факторы и причины:
Ранее упомянутые решения не гарантируют 100-процентную эффективность. Если у вас все еще есть большие проблемы с поиском сигнала, мы рекомендуем изменить оператора - может быть, причина ваших проблем лежит там. Это нормально, что сообщение «Нет подключения к Интернету» написано оранжевым цветом. Если рядом с именем вашей камеры появляется синяя галочка, вы вошли в систему.
Для какой среды?
Ниже приведены основные шаги по устранению неполадок при подключении. Убедитесь, что у вас последнее программное обеспечение для вашего устройства, приложения и мобильного устройства . Примените камеру как новое устройство.
- Выберите «Забыть это устройство».
- Удалите любую камеру, зарегистрированную в приложении.
1. Усилитель мощности передатчика вышел из строя (его необходимо поменять на новый оригинальный аналог);
2. Пропала сеть на мобильнике потому, что радио тракт неисправный (нужно сначала продиагностировать сотовый, поскольку в тракт входит множество элементов и трудно понять, какой из них сломался);
3. Гаджет не находит сеть из-за испорченной антенны (желательно заменить антенну новой);
Выберите значок карандаша в левом верхнем углу, чтобы удалить камеру.
- Только пароль можно сбросить.
- Камера сообщает вам, что сброс завершен, а затем выключен.
- Следуйте инструкциям по сопряжению.
- В процессе сопоставления вы создадите новое имя и новый пароль.
- Чтобы снова подключиться, выполните следующие действия для сброса пароля камеры.
Если ничего не помогает, немедленно приведите камеру в сервисный центр, чтобы исправить причину. Мы специализируемся на всех видах повреждений и быстро удаляем их. Сенсорный экран, или, как его называют, сенсорный экран, возможно, является одной из самых важных деталей телефона. Нарушение этого элемента является реальной потерей для владельцев этих устройств.
4. Если вовнутрь аппарата проникла жидкость (коррозия началась) или произошло какое-то механическое повреждение (сильный удар, падение), то без результатов стартового обследования нереально поставить диагноз;
5. Произошел сбой программного обеспечения , почему-то слетела операционная система (поможет смена прошивки, установка новой версии лицензированной ОС).
Попробуйте перезагрузить устройство и выключить его. Тем не менее, рекомендуется обратиться в сервисный центр, где мы решаем проблему соединения раз и навсегда, поместив в телефон качественный модуль. В конце концов, сильное механическое воздействие на экран может легко сделать его не в фокусе, и в этом случае требуется полное изменение экрана.
Мы являемся хорошим сервисным центром, который предоставляет услуги для надежной, качественной, быстрой и недорогой замены дисплея. Выбирая нашу компанию, вы можете быть уверены в надежности и качестве работы, потому что наши эксперты являются экспертами в области богатого опыта. В этом случае требуется оперативная замена этого элемента, поскольку в конечном итоге дальнейшее использование неисправной батареи может отрицательно повлиять на общую работоспособность.
Для тех, кто до сих пор не знает, как устранить поломку эффективно и недорого, рассказываем:
1. Вызывайте нашего курьера, который вместо вас займется доставкой мобильника;
2. Самостоятельно приезжайте в сервисный центр Gsmmoscow по адресу из контактов.
Мы предлагаем быструю и недорогую замену новых батарей с большим количеством мощности и объема, что позволит вам использовать ваше устройство дольше. Один из этих предупреждающих сигналов может состоять в том, чтобы навсегда перезапустить устройство. Если этот процесс наблюдается более двух дней, настоятельно рекомендуется заменить аккумулятор, поскольку это является потенциальной причиной постоянных перезагрузок.
Однако мы рекомендуем вам посетить наш сервисный отдел, потому что мы быстро справимся с этой причиной. Этот элемент отвечает за передачу звуковых волн через телефон собеседнику, а когда микрофон неисправен, его необходимо быстро изменить. Когда телефон перестает захватывать сигнал, ему требуется оперативная замена модуля. Мы специализируемся на ремонте электронных устройств в течение многих лет, и мы будем рады помочь вам поставить новый качественный модуль для лучшего сигнала.
Итак, что делают настоящие профессионалы для достижения положительного результата обслуживания Самсунг:
1. Бесплатную компьютерную диагностику длительностью от двадцати минут. Несмотря на бесплатность, процедура очень полезная, ведь помогает обнаружить все скрытые неполадки и дефекты строения, сбои ПО;
Но когда телефон перестает видеть карту, это может серьезно ограничить пользователя. Если эта деталь не удалась, телефон перестает передавать звуковые сигналы. Чтобы исправить эту проблему, мы рекомендуем обратиться в наш сервисный центр, где наши высококвалифицированные специалисты решат эту проблему, создав новый качественный динамик. В наше время фотография занимала долгий промежуток жизни каждого человека. Мы любим ходить в школу, работать или ходить с друзьями. Попробуйте вытереть камеру и перезапустить устройство, если это не поможет, поэтому рекомендуется как можно скорее получить устройство для экспертов, которые быстро и дешево устраняют проблему, создавая новый объектив.
2. Объясняют владельцу телефона, почему начались проблемы и рассказывают про цены и сроки ремонтирования:
А) прошивка займет от получаса приблизительно;
Б) установка комплектующих элементов длится от тридцати минут до двух часов, зависимо от конкретного случая;
3. Потом тестируют аппарат, выписывают на него годовую гарантию;
4. О стоимости услуг спрашивайте у консультантов по телефону или читайте в прайс-листе.
Вам нужно срочно устранить поломку?
Чтобы срочно прошить или отремонтировать ваш мобильный Самсунг Галакси, наши опытные мастера:
В вашем присутствии, до двадцати минут, устраняют любые неисправности;
Не требуют переплачивать за оперативность;
Выдают гарантию на год.
В прошлом году компания Samsung прислушалась к покупателям и начала выпускать цельнометаллические Android-смартфоны. Однако первый блин вышел комом - тесты показали, что в моделях GALAXY A3 и A5 не все гладко с приемом сигнала. Похоже, что Samsung косвенно признала эту проблему, поскольку использует в GALAXY S6 новый тип антенны. Ожидается, что благодаря этому изменению новый корейский флагман не будет уступать другим металлическим смартфонам по приему.
Как сообщает Phonearena со ссылкой на корейские СМИ, компания Samsung использует в своем флагмане GALAXY S6 новый тип антенны, который позволит решить проблему нестабильного приема сигнала в смартфоне с цельнометаллическим корпусом. В моделях GALAXY A3 и A5 установлены LDS-антенны, которые, с одной стороны, позволили уменьшить толщину девайсов, а с другой - не смогли сдружиться с металлическим корпусом, который экранировал, т.е. подавлял сигнал сотовой сети и Wi-Fi. Samsung решила выйти из ситуации, применив гибкие FPCB-антенны, которые позволят исключить влияние металлического корпуса на силу сигнала и добиться максимального уровня приема.
Напомним, что ранее Hi-Tech.Mail.Ru провел собственное тестирование качества связи смартфонов Samsung GALAXY A3 и A5. Выяснилось, что в новых металлических смартфонах прием сигнала существенно хуже, чем в пластиковых устройствах корейского гиганта. Данная проблема актуальна как для мобильной сети , так и встроенных беспроводных модулей. В одинаковых условиях c SIM-картой одного и того же оператора металлические смартфоны Samsung показывают прием сети в среднем на 16-19 процентов хуже, чем флагманский GALAXY S5.
По словам физика, доцента кафедры общей физики и волновых процессов физического факультета МГУ Николая Брандта, корпуса металлических телефонов ослабляют внешних электромагнитных полей, а потому производителям телефонов приходится придумывать различные способы, чтобы минимизировать негативное влияние корпуса на качество связи.
Samsung GALAXY S6 будет показан на отдельном мероприятии, которое пройдет в Барселоне 1 марта, перед началом MWC 2015. Однако уже сейчас стали известны цены еще неанонсированных GALAXY S6 и S Edge, которые будут сопоставимыми с линейкой планшетофонов Note.
Ожидается, что Samsung GALAXY S6 получит металлический корпус, 5,1-дюймовый дисплей с разрешением 2560х1440 пикселей, новый восьмиядерный 64-битный фирменный процессор Exynos 7420 с графическим ускорителем Mali-T760 и 3 ГБ оперативной памяти , версии с 32, 64 и 128 ГБ встроенной памяти UFS 2.0. К сожалению, в Samsung приняли решение отказаться от слота расширения и съемного аккумулятора. Последний будет емкостью 2600 мАч, что на 200 мАч меньше, чем у S5 - издержки тонкого корпуса. Также новый корейский флагман будет лишен влагозащиты (в S5 она есть).
Для чего нужен Wi-Fi и какие у него преимущества перед мобильным интернетом? Ответ на этот вопрос знают все, как минимум, исходя из собственного опыта, поэтому пропустим дискуссии о скорости и удобстве и перейдем к волнующему нас вопросу - из-за чего может не работать Wi-Fi на смартфоне или планшете Samsung Galaxy?
Если на Вашем Самсунг Галакси не работает Wi-Fi, сначала нужно разобраться с типом дефекта: телефон не может подключиться к беспроводной сети, или у Вас слабый прием или переключатель в меню настроек Wi-Fi вовсе неактивен?
В случае с невозможностью подключения или слабого приема первым этапом нужно убедиться в исправности Wi-Fi маршрутизатора/ роутера, ведь как правило именно в этих устройствах находится проблема. Все тонкости неисправности такой техники Вы можете прочесть на просторах интернета, введя соответствующий запрос в поисковой системе, а мы перейдем к проблемам в мобильных устройствах.
Samsung Galaxy не подключается к Wi-Fi
Вы уже убедились в исправности роутера и уверены в неисправности Вашего устройства? Эту проблему с большой долей вероятности поможет решить - перепрошивка. Но обратите внимание - Ваше устройство должно видеть сеть ВайФая и выдавать лишь ошибку о невозможности подключения к ней, в иных случаях перепрошивка вашего устройства - не решит проблему. В зависимости от модели и версии программного обеспечения, на Самсунге прошивка длится от 15 минут и дольше.
Плохой прием Wi-Fi на Samsung Galaxy
Плохой или слабый прием может быть вызван падением устройства на землю. Чаще всего именно после падений с этой проблемой к нам и обращаются. Тут ситуация следующая: в зависимости от модели, и силы падания, отходит контакт Wi-Fi антенны, или коаксиальный кабель, который передает ВЧ сигнал с антенны Wi-Fi на соответствующую микросхему на системной плате устройства. Редкие случаи, но бывают, когда антенна или кабель просто повреждаются, в таких случаях их меняют на новые. Подобный ремонт WiFi на смартфонах серии Гелакси занимает не более одного часа с тестированием.
Переключатель WiFi неактивен Samsung Galaxy
Или выражаясь проще - не включается WiFi. Это самая неприятная и расспостраненая проблема связанная с WiFi, что может быть, ведь тут прошивка поможет лишь с вероятностью 50%, и пересборкой устройства дело наврятли обойдется. Первым делом, зайдите в меню настроек, информацию о телефоне, где указаны технические характеристики Wi-Fi модуля и обратите внимание - отображается ли MAC-адрес. Если указано, что MAC-адрес неизвестен, значит, проблема скрывается в самом Wi-Fi модуле или микросхеме усиления сигнала (ВЧ-усилитель). В данном случае ничего кроме перепаивания микросхемы, Вам непоможет. Ремонт Wi-Fi когда проблема в самом модуле довольно сложный, и занимает длительное время, а вот в случаях с усилителем меняется соответствующая подложка/ платка с микросхемой, и дело закончено! Гарантия на такой ремонт в нашем сервисном центре составляет 60 дней, а срок, включая диагностику и тестирование, от 15 минут до нескольких часов. Диагностика у нас, к слову, всегда бесплатная!
На днях один мой товарищ столкнулся с тем, что его новенький телефон Samsung Galaxy J5 теряет сеть через несколько часов бездействия. Например, полежав ночь на утро у аппарата нет сети. Помогает только перезагрузка и то ненадолго, край — до следующей ночи. Телефон был сдан в сервис на тестирование и, спустя пару недель, вернулся как полностью исправный. Я покопался в Интернете и наткнулся на один похожий случай, где Самсунг Галакси S7 теряет сеть примерно в таких же условиях. Благодаря ему решение проблемы найти всё же удалось! И сейчас я поделюсь им с Вами.
Как оказалось, во всём виноват стандарт LTE/4G. Вернее даже не столько он, сколько базовые станции оператора связи. В нашем случае это был Билайн. По какой-то причине, ведомой наверное только производителю, телефон Samsung Galaxy теряет сеть если активен режим 4G/LTE. Стоит только его выключить,оставив только 3G — проблема пропадает и сообщение «Нет сети» больше не появляется, всё работает как часы.
Как отключить 4G Интернет на Samsung
Возможно позже, с выходом новой прошивки, проблема будет решена, но пока приходится искать вот такие вот обходные пути. Итак, чтобы отключить 4G Интернет на Samsung Galaxy, Вам надо зайти в настройки телефона и выбрать раздел «Мобильные сети»:
По умолчанию там активные все доступные режимы — LTE (он же 4G), 3G и 2G. Если Ваш Самсунг Галакси теряет сеть — попробуйте поставить вариант 3G/2G :
После этого перезагрузите телефон и проверьте. В нашем случае это помогло и проблема ушла.
Примечание: Если Вам жизненно необходим именно высокоскоростной стандарт 4G, то тогда следует задуматься о смене оператора связи. Тем более, что сейчас есть возможность сделать это с сохранением номера.
Смартфон Samsung Galaxy S4 признан одним наиболее популярных телефонов когда либо производившихся. Однако, его популярность не означает отсутствия у него проблем.
Можно выделить несколько основных проблем, которые появляются снова и снова; к счастью, многие из них достаточно легко устранить.
В этой статье мы описали быстрые и простые способы решения проблем, возникающих у владельцев смартфонов Samsung Galaxy S4.
Возникли проблемы с Samsung galaxy S4? Их можно исправить быстрее чем вы думаете.
Быстрая разрядка батареи
Быстрая разрядка батареи в течение суток – это как раз то, что довольно часто случается с мобильными телефонами по мере их использования.
Если вы обнаружили, что ваш смартфон S4 не может работать целый день на одной зарядке так, как это было раньше, вполне возможно, что проблема кроется в батарейке – но скорее всего, это связано с неправильной работой некоторых приложений.
Батарея ухудшается со временем, но вы можете предпринять шаги для исправлении ситуации.
Необходимо проверить, какое из установленных приложений разряжает батарею. Откройте Настройки , кликните на строку Батарея , вы можете увидеть открывшийся график, который детально показывает, на что уходит энергия батареи. Таким образом вы можете вычислить самое прожорливое приложение.
Если обнаружите в этом графике приложение, которое более не используете, его можно удалить. Просто нажмите и удерживайте кнопку Домой, после чего появится список Последние приложения : выберите те приложения, что вам больше не понадобятся и проведите по ним пальцем, вычеркивая из списка для того, чтобы они закрылись.
Экран телефона – самое энергоемкое устройство
Скорее всего, вы также отметите наличие строки Экран ближе к верхней части списка, если даже не на самом верху списка. Если вы кликните на эту строку, то можете получить информацию о том сколько ваш экран был включен, пока телефон работал.
Для того, чтобы уменьшить разрядку батарейки, связанную с работой заставки телефона, необходимо кликнуть на кнопку Экран и попытаться настроить опции Яркость и Время заставки , установив пониженные значения.
Встроенная опция экономии энергии, отличная помощь для вашей батареи
Увеличить жизнь батареи можно включив Режим сохранения энергии . Откройте раздел Мои устройства в секции Настройки – и ограничьте скорость процессора.
Здесь же вы можете выключить вибрацию и автоматическую настройку яркости экрана.
Более того, не лишним будет и отключение любых функций Samsung Galaxy S4, которые вы больше не используете, к примеру, Air View, NFC и тому подобное.
Проведите по пальцем по экрану вниз и кликните на самую правую кнопку. В появившемся списке Быстрые настройки отключите все ненужные вам функции, всего лишь при помощи одного клика.
Нагревание телефона
Больше всего беспокойства приносит мысль о том, что с батареей физически что-то не в порядке – и так действительно может быть, особенно если батарейка сильно нагревается.
Такое перегревание может привести к быстрой разрядке или же ухудшению ее состояния.
Одним из методов проверки текущего состояния батареи является ее удаление из смартфона и выкладывание на ровную поверхность.
Если она свободно крутится, если вы ее вращаете вокруг оси (попробуйте по вращать батарейку с обеих сторон), то выпуклость, которая и обеспечивает кручение, является причиной возникшей проблемы.
Проще всего, конечно заменить испорченную батарею новой, но не лишним будет и сдача смартфона в сервисный центр, чтобы специалисты могли его досконально проверить и выяснить, что же послужило причиной нарушения ее целостности.
Установка последних обновлений может решить многие проблемы.
Если же физически батарейка выглядит неповрежденной и не имеющей неисправностей, то стоит убедиться в том, что телефон и все установленные на нем приложения имеют последние обновления.
Для этого необходимо зайти в раздел Настройки > кликнуть на строку Об устройстве .
Теперь нужно кликнуть на строку Обновление программного обеспечения > Обновить . Далее стоит загрузить все выявленные обновления.
Запустите магазин приложений Play Store, перейдите по строке Мои приложения и кликните на кнопку Обновить все для того, чтобы установить все доступные на этот момент патчи системы безопасности.
Установка последних версий приложений всегда будет отличным методом сохранения продолжительности жизни батареи смартфона.
Неожиданная перезагрузка системы
Случаи самостоятельной перезагрузки телефона свидетельствуют о наличии некоторых проблем.
Они могут быть связаны с нарушением физической целостности батареи, к примеру, у нее могут отойти контакты.
Так же причина таких перезагрузок может крыться и в программном обеспечении смартфона.
Как уже было описано выше, проверка и установка обновлений для приложений вполне может стать замечательным и достаточно простым выходом из сложившейся ситуации или же подтверждением того, что необновленные приложения никак не связаны с перезапуском мобильного устройства.
Карта памяти также может вести к развитию различных проблем, связанных с работоспособностью смартфона.
Если вы решили, что вам необходимо увеличить объем памяти при помощи карты памяти, то будьте готовы к тому, что это также может стать источником проблем.
Попробуйте извлечь микро-SD карту и посмотреть, не исчезнет ли проблема? Если вы обнаружите, что телефон нормально функционирует при вытащенной карте памяти, то увы и ах, но карту придется заменить.
Проблемы с камерой смартфона
Многие пользователи Samsung galaxy S4 отмечают наличие проблем с приложением, отвечающим за функционирование встроенной камеры телефона.
Точную причину возникновения проблемы достаточно трудно установить, поскольку они весьма и весьма варьируются.
Тем не менее признаки нарушения работы камеры выглядят как: неожиданное закрытие приложения, некорректное отображение изображений, а также трудности с фотографированием.
Как было отмечено ранее, неработающая дополнительная карта памяти вполне может вести к появлению других неожиданных функциональных проблем, так что наилучшим решением станет извлечение карты памяти или же ее замещение новой, чтобы удостовериться в нормализации работы приложения и телефона.
Очистите кэш для того, чтобы убедиться в решении проблемы с фотографиями.
Также вы можете попытаться очистить кэш-память установленного на телефоне приложения встроенной камеры: иногда это помогает избавиться от проблемы.
Откройте Настройки , кликните на Еще и откройте Менеджер приложений .
Найдите раздел Все приложения и найдите строку для приложения Камера . Кликните на нее, затем по очереди кликните на кнопки Очистить кэш и Очистить данные . Стоит повторить такие действия и для приложения Галерея .
Проблемы с беспроводной связью Wi-Fi
Когда вы находитесь дома, то вполне можете заметить, что иногда ваш замечательный смартфон зависает и не может подключиться к сети через Wi-Fi.
Как правило, это связано со слабым сигналом самой сети, но такая проблема может появляться даже и при сильном сигнале.
Возникла проблема с сетью? Попробуйте отключить мобильные данные.
Вы можете обнаружить, что система заваливает вас сообщениями о том, что ваше соединение с интернетом было отключено из-за медленной скорости.
Попробуйте отключить мобильные данные – часто это помогает.
Проведите пальцем снизу вверх по экрану и переключите Мобильные данные > Настройки в положение Выключено .
Скрытое меню, обеспечивающее доступ к энергосберегающим опциям беспроводной связи WiFi
Еще одним решением проблем с беспроводной связью может стать отключение Режима сохранения энергии Wi-Fi.
Запустите программу автоматического дозвона и наберите код *#0011# для того, чтобы запустить Сервисный режим.
Кликните на кнопку входа в меню и выберите опцию Wi-Fi (Беспроводной интернет). Под заголовком Режим сохранения энергии Wi-Fi кликните на кнопку Включено , чтобы таким образом выключить режим. Далее нажмите на кнопку возврата, чтобы вернуться на главный экран.
Замедление работы
Через какое-то время после приобретения Samsung Galaxy S4 можно обнаружить, что он стал медленнее загружаться и работать.
К счастью для пользователей в настоящее время уже разработали множество решений, которые помогают восстановить прежнюю скорость мобильного устройства.
Такие методы включают и восстановление заводских настроек. При желании в сети можно обнаружить справочник, посвященный исключительно повышению скорости работы смартфона Galaxy S4.
Вы приобрели Samsung galaxy S4 и постоянно им пользуетесь и даже не планируете менять его на другую модель или бренд? А существует ли какая-нибудь проблема, связанная с работой телефона, решение которой вы искали, но так и не смогли найти?
Недавно столкнулся с весьма необычной проблемой - не работает Wi-Fi на Samsung Galaxy Note 3, причем до этого - работал! Дома имеется вполне стабильная и хорошая Wi-Fi точка доступа с роутером D-Link Dir-655 и все подключенные гаджеты работают отлично. Но Note III напрочь отказывался. Исследуя что-же такое я установил и что могло послужить причиной сбоя, я обнаружил Kaspersky Internet Security, который был установлен мной ради интереса, протестирован и удален через 10 минут. После этого смартфон отказался адекватно работать с Wi-Fi сетями.
Примечателен тот факт, что через 3G интернет функционировал, а вот через Wi-Fi нет. Видимо при установке данный антивирус «подпортил» какие-то системные файлы или изменил конфиги, я не знаю, но только после двух сбросов на смартфоне заработал интернет!
Исследуя вопросы пользователей на сайте, я обнаружил, что с такой проблемой сталкиваются многие и причины также могут быть разные, поэтому ниже я вкратце описал, какие действия стоит предпринять, если не работает Wi-Fi на Самсунг Галакси. Решение справедливо для большинства устройств, включая: Galaxy S4, S3, Note 2, Note 3, Tab 3, Ace 3 и тп.
1. Удаляем все анивирусы
Да, большинство современных антивирусов ставят сетевые экраны (фаерволы), которые служат для одной цели - фильтрации трафика, блокировки фишинг-сайтов и прочего сетевого мусора. Поэтому они коренным образом могут влиять на работу интернета в смартфоне. Я не буду углубляться в подробности - удаляем все их и перезагружаем смартфон.
2. Проверям точку доступа
Как ни крути, а маршрутизаторы могут глючить. Одни могут перегреваться, другие просто зависать. Также на работу могут влиять другие устройства, например компьютеры, подключенные к вашей сети. Для проверки, какие именно устройства сейчас подключены к вашей Wi-Fi сети, нужно набрать в адресной строке браузера:
- Для D-Link - 192.168.0.1
- Для Asus - 192.168.1.1
Это выведет нам настройки нашего маршрутизатора, но ничего там менять не нужно, просто переходим на вкладку «Status» и прокручиваем вниз, там видим:
Здесь видно, что сейчас работает 2 компьютера и 2 смартфона. Отключаем интернет на каждом и оставляем только тот смартфон, на котором проблемы. Далее перезагружаем роутер и пробуем подключиться. Для перезагрузки достаточно выдернуть его блок питания из сети и вставить обратно. Если проблема осталась, но ранее с этой сетью аппарат работал , тогда только полный сброс.
3. Делаем полный сброс
Тут у вас есть 2 варианта, я сделал сначала как написано в , а после зашел в настройки - общие - архивирование и сброс - сброс данных. После этого мой смартфон оказался как новый, все нужно заново было настраивать, но интернет через Wi-Fi заработал!
