Skype не удается обнаружить звуковую плату — Почему нет звука в Скайпе, что делать если не работает звук. Нет звука в скайпе: решение проблемы для всех

Одной из частых проблем при использовании Skype является ситуация, когда не работает звук. Естественно, что вести общение, в таком случае, можно только путем написания текстовых сообщений, а функции видео и голосовых звонков, по сути, становятся бесполезными. А ведь именно за эти возможности и ценится Скайп. Давайте разберемся, как включить звук в программе Skype при его отсутствии.

Прежде всего, отсутствие звука в программе Skype во время беседы может быть вызвано проблемами на стороне собеседника. Они могут носить следующий характер:

• Отсутствие микрофона;
• Поломка микрофона;
• Проблема с драйверами;
• Неправильные настройки звука в Skype.

Исправить эти неполадки должен сам ваш собеседник, в чем ему поможет урок о том, что делать, если , мы же сконцентрируемся на решении проблемы, возникшей именно на вашей стороне.

А определить, на чьей стороне проблема довольно просто: для этого достаточно созвониться с другим пользователем. Если и на этот раз не слышно собеседника, то проблема, скорее всего, на вашей стороне.

Подключение звуковой гарнитуры

Если вы определили, что проблема все-таки на вашей стороне, то, прежде всего, следует выяснить следующий момент: не слышно звук только в Скайпе, или в других программах тоже наблюдается аналогичный сбой в работе? Для этого, включаем любой аудио проигрыватель, установленный на компьютере, и воспроизводим с помощью него звуковой файл.

Если звук слышно нормально, то переходим к решению проблемы, непосредственно, в самом приложении Скайп, если же опять ничего не слышно, то следует внимательно проверить, правильно ли вы подключили звуковую гарнитуру (динамики, наушники, и т.д.). Также следует обратить внимание на отсутствие поломок в самих звуковоспроизводящих устройствах. Это можно проверить, подключив к компьютеру другое аналогичное устройство.

Драйвера

Ещё одной причиной, почему не воспроизводится звук в компьютере в целом, в том числе и в Скайпе, может быть отсутствие или повреждение драйверов, отвечающих за звук. Для того, чтобы проверить их работоспособность, набираем сочетание клавиш Win+R. После этого, открывается окно «Выполнить». Вводим в него выражение «devmgmt.msc», и кликаем по кнопке «OK».

Мы перемещаемся в Диспетчер устройств. Открываем раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». Там должен располагаться хотя бы один драйвер, предназначенный для воспроизведения звука. В случае его отсутствия, нужно загрузить его с официального сайта, используемого устройства вывода звука. Лучше всего, для этого использовать , тем более, если вы не знаете, какой конкретно драйвер загружать.

Если драйвер имеется, но помечен крестиком или восклицательным знаком, то это значит, что он работает неправильно. В этом случае, его нужно удалить, и установить новый.

Отключен звук на компьютере

Но, все может быть и гораздо проще. Например, у вас может быть отключен звук на компьютере. Для того, чтобы проверить это, в области уведомлений кликаем по значку динамика. Если регулятор громкости находится в самом низу, то это и было причиной отсутствия звука в Скайп. Поднимаем его вверх.

Также, признаком отключения звука может быть перечеркнутый символ динамика. В этом случае, для включения воспроизведения аудио, просто кликаем по этому символу.

Отключен вывод звука на Skype

Но, если в других программах звук воспроизводится нормально, а отсутствует только в Скайпе, то возможно, отключен его вывод на данную программу. Для того, чтобы это проверить, опять кликаем по динамику в системном трее, и жмем на надпись «Микшер».

В появившемся окне, смотрим: если в разделе, отвечающем за передачу звук на Скайп, значок динамика перечеркнут, либо регулятор звука опущен в самый низ, то, значит, звук в Skype отключен. Чтобы включить его, кликаем по перечеркнутому значку динамика, или поднимает регулятор громкости вверх.

Настройки Скайпа

Если ни один из вышеописанных путей решения не выявил проблемы, и при этом звук не воспроизводится исключительно в Скайпе, то нужно заглянуть в его настройки. Переходим последовательно по пунктам меню «Инструменты» и «Настройки».

В блоке настроек «Динамики» убедитесь, что звук выводится именно на то устройство, откуда вы ожидаете его услышать. Если же в настройках установлено другое устройство, то просто измените его на нужное для вас.

Для того, чтобы проверить, заработал ли звук, просто кликните на кнопку запуска рядом с формой для выбора устройства. Если звук воспроизводится нормально, то вам удалось настроить программу правильно.

Обновление и переустановка программы

В том случае, если ни один из приведенных выше способов не помог, и вы установили, что проблема с воспроизведением звука касается исключительно программы Skype, следует попробовать либо её, либо удалить и заново.

Как показывает практика, в некоторых случаях проблемы со звуком могут быть вызваны использованием старой версии программы, либо же файлы приложения могут быть повреждены, а переустановка поможет исправить это.

Чтобы в будущем не заморачиваться с обновлением, последовательно перейдите по пунктам окна главных настроек «Дополнительно» и «Автоматическое обновление». Затем нажмите на кнопку «Включить автоматическое обновление». Теперь ваша версия Skype будет обновляться в автоматическом режиме, что гарантирует отсутствие проблем, в том числе и со звуком, вследствие использования устаревшей версии приложения.

Как видим, причиной того, что вы не слышите собеседника в Скайпе, может послужить значительное число факторов. Проблема может быть как на стороне собеседника, так и на вашей стороне. В этом случае, главное установить причину неполадки, чтобы знать, каким образом решить её. Установить причину легче всего, отсекая другие возможные варианты возникновения проблемы со звуком.

Skype - бесплатная программа для общения по аудио и видеосвязи посредством сети Интернет. На рынке компьютерного ПО она существует более десяти лет и за это время полюбилась огромному количеству пользователей. Но несмотря на столь долгий период существования, нередко в ней случаются различные сбои. Иногда после начала звонка компьютеру не удается обнаружить звуковую плату в Скайпе .

Устранение проблемы

Устранить проблему можно несколькими способами. Начать стоит с переустановки драйверов на аудиокарту. Как правило, этого действия достаточно, чтобы подобная ошибка впредь не возникала. Следующий шаг - изменение настроек Skype. Если и это не поможет, то есть крайняя мера. Пользователю остается только удалить и заново поставить на компьютер программу.

Но для начала вам стоит убедиться, что проблема не в самой аудиокарте. Просто запустите воспроизведение любого музыкального файла. Если звук в порядке, то переходите к способам устранения проблемы.

Переустановка драйверов

Если проблема не на технической стороне, и звуковая карта точно не сломана, то, скорее всего, нужно переустановить драйвера. Для этого:

Если сделать это через диспетчер устройств не получается, то зайдите на официальный сайт производителя и загрузите драйвера вручную. Когда звуковая карта встроенная, необходимо обновить ПО для материнской платы.

Чтобы не искать драйвера вручную, попробуйте установить на компьютер специальную программу для их автоматического обновления. Например, Driver Booster Free.

Изменение настроек

Если на компьютере загружена последняя версия драйвера для звуковой платы, то программа ее может все равно «не замечать». Тогда выполните следующие действия:

Изменения вступят в силу автоматически. Но если этого не произошло, то попробуйте перезапустить Скайп и сделать тестовый звонок Echo Sound Test Drive.

Переустановка программы

Если вы используете другие программы для голосового общения, но проблема появляется только в Skype, то попробуйте:

После инсталляции обязательно перезагрузите компьютер и проверьте, появилась ли аудиокарта в списке доступных. Сделать это можно через «Настройки» .

Различные звуковые эффекты, хрипы, писк особенно при голосовом общении, - это больная мозоль практически всех современных программ. Отличился и скайп – проблемы «что делать, если исчез звук», «я не слышу собеседника», «ужасные помехи, словно на железнодорожной станции или в машине на трассе, а не в виртуальном пространстве у себя дома» возникают непростительно часто. Но не переживайте: все это легко исправимо, и сегодня я расскажу вам, как выбраться из таких непростых ситуаций.

Как настроить и изменить звук в скайпе на компьютере

Для начала разберемся с тем, как изменить или вообще отключить звук на компе. Без знания таких основ никуда. В конце концов, как можно решать практически глобальные проблемы, при этом все ещё страдая от слишком громкого звонка и практически орущего собеседника? Спокойствие, хорошая работа мессенджера, компьютера должны быть в приоритете.

Если вы все еще используете старый, добрый скайп, вам необходимо сделать вот что:

• осуществить вход в программу;
• зайти в «Инструменты» − «Настройки»;
• в открывшемся окне выбрать «Основные» − «Звуки».

Это основное окно. Тут можно, например, отключить оповещения о входящем сообщении или наоборот включить их, поменять мелодию звонка и многое другое. Именно сюда нужно лезть, если вы, например, не понимаете, куда делся сигнал при получении сообщения в чате.

Но этого недостаточно. Если вам необходимо настроить громкость самой программы, найдите на панели управления небольшой значок в виде динамика. Нажмите на него и в открывшемся окне выберите «Микшер». После этого просто найдите сверху скайп и опустите ползунок под ним пониже. Вот и все. То же самое можно проделать и через «Общие» − «Настройка звука».

Будьте осторожны с окном «Звуки». Оно достаточно чувствительно к нажатиям мыши, клавиш, и даже к повороту колесика. Занизить, уменьшить или сильно увеличить громкость, сбрасывать настройки очень легко.

Таким образом можно настроить звук на виндовс. А что на смартфоне?

Как настроить звук в skype на телефоне андроид

Но, к сожалению, постановка сигналов на android не обладает такюими же обширными полномочиями. Вы не сможете ни поменять надоевшую мелодию, ни снизить звучание самой программы. Единственная возможность – это переключение режима воспроизведения.

Сделайте вот что:

• совершая исходящий звонок, дождитесь, когда абонент возьмёт трубку, нажмите на большую иконку с надписью «звук». Вы перейдете в режим динамика. Слышно будет громко;
• чтобы улучшить качество сигнала, нажмите еще раз, предварительно одев наушники. Без них вы толком ничего и не услышите.

Точно также звук настраивается и на планшете.

Старайтесь не пользоваться «динамиками» на устройстве с плохим микрофоном, иначе ушам вашего собеседника будет больно. Многие описывают сигнал, передающийся им через микрофон, как «перфоратор под ухом».

С основными понятиями мы разобрались. Теперь вся оставшаяся статья будет состоять из решения распространенных проблем. Если звук не в порядке, то вам сюда.

Почему иногда не удается обнаружить звуковую плату в скайпе

Иногда на экране звонка высвечивается пугающее сообщение: не удается обнаружить аудио плату. Ничего не слышно, звук пропал. И что же делать, как его вернуть?

Для начала убедитесь, что проблема не на технической стороне. Признак этого: сигнал пропал во время разговора, пока вы ничего не трогали. Просто произведите запуск других программ на компе и проверьте, есть ли звук там. Если есть, то проблему нужно решать именно на стороне скайпа.

Необходимо:

• просто дождаться завершения работы программы и ее перезапуска. Часто это помогает;
• если звук все еще не работает и никого не слышно, зайдите в версии скайп старше 7 в «Инструменты» − «Настройки» − «Общие» − «Настройка звука». В новой – в «Звук и видео». Убедитесь, что там выбраны именно ваши наушники или динамики;
• .полностью (при помощи сторонних программ) удалите скайп, затем ставьте его заново.

Это хорошо помогает, если сигнал пропал после установки или сразу после включения. К сожалению, другими путями починить звук нельзя.

Если проблема на вашей стороне, попробуйте перезагрузить компьютер, особенно, если он был в спящем режиме и вы выдергивали наушники.

Почему лагает звук в skype

Причин этого может быть очень много, часто это зависит от самой проблемы. Если сигнал фонит, то причина и решение одно. Если все шипит, хрипит, булькает, как будто плавает в воде – то другое. А если периодически трещит, квакает, пищит, голос становится мультяшным, ускоренным – то и вовсе третье. Но у всего это есть пару общих причин, о которых мы сейчас и поговорим.

А именно:

• плохая гарнитура. Вполне возможно, что вы не слышите друзей из-за того, что у них плохой микрофон;
• плохое соединение. Плохо слушать хриплые голоса, понимать, что сигнал сильно искаженный… Знакомо? Тогда попробуйте при звонке посмотреть на цвет своеобразной «лесенки» внизу экрана. Если она желтая или красная, значит, с чьим-то интернет-соединением не все в порядке. Часто так бывает, когда вы не просто разговариваете с человеком, а совершаете видеозвонок при помощи веб-камеры. Происходит слишком сильная загрузка канала связи;
• вы хотели заняться троллингом друзей, скачали программу для искажения голоса и случайно ее включили.

Отрегулировать звук не сложно, главное – должна быть найдена причина.

Как поступить, если в скайпе меня не слышит собеседник

Если нарушена передача звука именно с вашего компьютера, значит, проблема в микрофоне. В первую очередь зайдите в Пуск – Панель управления – Звук – Запись. Выделите в списке ваш микрофон. Зайдите в свойства и перейдите на вкладку «Уровни».

Для начала максимально прибавьте его громкость при помощи ползунка «Микрофон». Чуть ниже можете потянуть и за ползунок «Усиление». Проведите сравнение того, что было раньше, и что получилось.

Но будьте осторожны! Некоторые микрофоны начинают сильно фонить при высоком уровне усиления.

Но и это еще не все.

Необходимо:

• зайти в «Инструменты» − «Настройки» − «Настройки звука». В версии от 8 нужно пройти в "Звук и видео";
• убедиться, что там выбран именно ваш микрофон;
• перетащить ползунок под ним до упора вправо.

Если таким образом наладить сигнал не удалось, и абонент все еще ничего не слышит, то проблема, скорее всего, в технике. Решить ее вряд ли получится бесплатно.

Почему не слышно звонка в skype

Иногда в скайпе пропадает какой-либо важный звук, например, мелодия входящего вызова или звуковое сопровождение демонстрации экрана. Это очень и очень неприятно: так ведь недалеко и важный звонок не принять, получив потом нагоняй от шефа.

Его срочно необходимо подключить:

• в skype старше 7 версии зайдите в «Инструменты» − «Настройки» − «Общие» − «Звуки»;
• нажмите на галочку напротив «Мелодия» (если ее там нет);
• нажмите на кнопку «Включить все звуки», если она там есть.

В восьмом релизе зайдите в настройки уведомлений.

Вот так легко можно все исправить. Но только если проблема именно при звонке, а не вообще всегда.

Что делать если плохо слышно в скайпе через наушники

Случается, что звуки вроде все и есть при подключении, но скайп работает очень тихо. Громкость то почти пропадает, то убавляется при звонке, да так, что людей не слышно и ни одного звука не разобрать, даже транслятор не работает.

Скорее всего, проблема на вашей стороне. Иногда слабый сигнал – это слабые наушники. Проверьте свою гарнитуру.

Но бывает и по-другому:

• зайдите в «Инструменты» − «Настройки» − «Настройки звука» для версии 7 или "Звук и видео" после ее обновления;
• если вам необходимо избавиться от частого затухания, просто сделайте сброс с автоматических настроек - уберите галочку с «Автоматическая настройка динамиков»;
• если же громкость необходимо восстановить, просто перетащите ползунок под динамиками вправо. Для проверки громкости просто нажмите на синий кружок с белым треугольником внутри.

Как видите, исправить это очень и очень легко.

Если нет звука в skype на компьютере или ноутбуке в windows – решение

Про компьютер мы поговорили достаточно, так что повторяться не имеет смысла. А вот использование ноутбука добавляет к этой проблеме еще один маленький нюанс.

Во-первых, случается и так, что родной динамик ноутбука очень тихий. Поэтому лучше всего, когда планируете принять звонок, добавить громкость до максимума.

Во-вторых, необходимо правильно установить этот самый звук, то есть, верно поставить драйвера и точно выбрать динамики из списка. В противном случае на странице и в скайпе звучания не будет совсем.

Поговорим и про другие нюансы, которые усложняют решение проблемы.

Ubuntu skype - нет звука, что делать

Один из таких – это использование убунту, звук на которой пропадает довольно часто. Во-первых, к сожалению, для этой операционной системы подходит не всякая гарнитура, а только определенная. Список можно посмотреть в интернете.

Во-вторых, если громкость становится все тише и тише, искажается, трещит, то откройте терминал.

Напишите в нем по очереди:

• sudo gedit /etc/pulse/default.pa;
• добавьте в конце к запросу "load-module module-udev-detect" - "tsched=0";
• pulseaudio -k.

После этого полностью перезапустите скайп. Должно сработать.

Skype для бизнеса web app нет звука - решение проблемы

По сути, вопрос того, что музыка тихая или совсем отсутствует в скайпе для бизнеса ничем не отличается от аналогичной проблемы в обычном мессенджере. Причины одинаковы, пути их решения – тоже. Так что смело читайте все пункты выше и следуйте указанным инструкциям.

Впрочем, если ничего из этого не помогает – лучше обратиться в техническую поддержку. Скайп для бизнеса мало изучен, поэтому многих решений для восстановления работы просто-напросто не существует. Этот вопрос нужно решать напрямую с разработчиками. Критичность проблемы переоценить сложно – что, если проблема возникнет перед важной конференцией.

Нет звука в skype на телефоне android или ноутбуке – решение

Про ноутбук мы уже тоже говорили выше и выяснили, что решение его проблем не сильно отличается, а просто дополняется парой нюансов. Но бывает, что человека не слышно при использовании андроид. И что с этим делать?

К сожалению, вынуждены констатировать отсутствие решения. Для начала попробуйте просто переустановить приложение, причем сделайте это с учетом используемой операционной системы, винды, линукса, другой. Потом убедитесь, что именно скайп не воспроизводит музыку, а не ваш телефон просто сломался. Если ничего не помогло, обратитесь в техническую поддержку.

Теперь поговорим о различных неточностях в звучании и прочих подобных нюансах.

Почему скайп заглушает остальные звуки

Прежде чем что-то чинить, следует разобраться, для чего вообще скайп производит глушение всех звуков. Не просто же есть заглушка для сигнала. Или разработчики просто подложили нам всем свинью?

Конечно, нет. По сути, приглушение сигнала происходит даже не самим скайпом – за это отвечает ваша система. И сделано это, чтобы громкость игры не перекрывала голос вашего собеседника, и вы могли спокойно разговаривать, не прислушиваясь и не переспрашивая по нескольку раз, и не перебивали, пытаясь понять, «почему не слышно звонящего?».

Плохой звук в skype на ноутбуке – решение

Это вновь можно сделать многими способами, описанными выше или ниже. Но это если проблема в скайпе. Если проблема в самом ноутбуке, то круг решений значительно расширяется. Вы можете скачать какой-нибудь кодек или усилитель, купить более мощные колонки или динамики. Выбор за вами.

Что делать, если в скайпе звук быстрый, металлический, как у роботов

Как правило, проблема металлизированного голоса определяется как прямое следствие плохого интернет-соединения. К сожалению, решить эту проблему своими силами вы наверняка не сможете – только если сменить своего интернет-провайдера.

Так что вам остается только одно: смиренно ждать, пока эта самая связь наладится. Точно такое же решение у проблем рода «звук кряхтит, собеседник заикается, разговор прерывается» или даже «разговариваю, а меня почти никто не слышит».

Как убрать эхо и фоновый шум в skype

Чтобы подавить посторонние звуки, можно использовать несколько способов:

Во-первых, сначала для этого просто постарайтесь обновить скайп – часто это помогает и звучание нормализуется.

Во-вторых, вновь зайдите в свойства микрофона (как – описано выше) и перейдите на вкладку «Улучшения». Подряд проставьте галочки напротив «Подавление шума» и «Подавление эхо».

В-третьих, в том же окне на вкладке «Уровни» уменьшите усиление микрофона, если при этом собеседник все еще будет вас слышать.

Как сделать чтобы скайп не глушил звук

То, зачем скайп убирает другие звуки, мы уже выяснили. Остается только разобраться в том, как это убрать.

Во-первых, вы может просто открыть микшер громкости и перетащить ползунок над интересующим приложением вверх.

Во-вторых, зайдите в Пуск – Панель управления – Звук. Перейдите на вкладку связь. Если вам все-таки нужна возможность приглушать громкость, но не так сильно, установите переключатель на меньшее количество процентов. В противном случае установите его на «Действие не требуется».

Инструкция по отключению, прибавлению, понижению звука в skype

По сути, все это мы с вами уже разобрали. По итогу можно сказать, что все изменения звучания производятся в «Настройки звука» в общих настройках. Понизить, полностью выключить звук можно точно там же, при помощи специальной кнопки.

В скайпе слышно звуки компьютера – решение

К сожалению, если ваш собеседник слышит посторонние системные звуки и его это раздражает, вам придется уступить. Лишние звуки – штука практически неисправимая, ведь никто не знает, почему это вообще происходит.

Лучшим решением в таком случае будет полностью отключить работу всех приложений, например, на той же вкладке «Связь».

Почему в skype слышны звуки из игр

Причины этого, к сожалению, выявить практически невозможно, поэтому приходится поступать так.

Как транслировать звук в скайпе

Прежде, чем начать трансляцию музыки в скайп, учтите, что не все аудио карты это поддерживают. Лучше всего для этого подходит карта реалтек.

Итак, чтобы вывести звук вашему собеседнику, необходимо зайти в скайпе в выбор микрофона. После этого просто выберите устройством не ваш микрофон, а стереомикшер. Таким образом, можно передавать звук, но учтите – качество микрофона сильно ухудшится, передаваемая музыка может стать прерывистой.

Лучше начать трансляцию через teamviewer, бандикам или прочие подобные программы. У них и качество лучше, и не так компьютер нагружается.

Как сделать чтобы слышали музыку в skype

Передать музыку в формате mp3, wav можно точно таким же путем. Правда, ее качество ощутимо снизится, поэтому удовольствия ваш собеседник не получит.

Выводы

На самом деле скайп далеко не такой сложный, каким может показаться на первый взгляд. Немного умения, внимательности и терпения - и вы обнаружите, что любая проблема вполне решаема, даже если это выключение, отсутствие звука, его искажение, плохое качество.

Видеообзор

Общаясь в Скайпе, пользователи часто сталкиваются с такой проблемой, как пропадание звука. Продолжить общение можно, отправляя текстовые сообщения, но все же хочется настроить голосовую и видеосвязь, чтобы была возможность слышать собеседника. Давайте разберемся, почему в мессенджере не работает звук.

Проверьте, есть ли звук на компьютере в других программах

Об отсутствии звука в Skype человек узнает, если позвонив кому-то из друзей, он не слышит голос абонента. Первым делом необходимо убедиться, подключены ли колонки к ПК и в рабочем ли они состоянии. Если с этим все в порядке, попытайтесь настроить звук через общие настройки. Для этого в нижней строке уведомлений с правой стороны кликните по значку динамика. Всплывет небольшое окошко, где можно отрегулировать громкость. Поднимите бегунок с помощью мышки вверх.

Если вы увидите перечеркнутый динамик, нажмите на него, так вы его включите.

В случае, когда открыв любую другую программу, звучание присутствует, тогда в этом же окне настройте микшеры динамика. Выставьте ползунок выше отметки отображающей середину.

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Скайпа

Следующей причиной отсутствия звука может быть использование старой версии мессенджера. Посмотрите, какая версия установлена на вашем оборудовании. Это делается так:

• зайдите в меню «Помощь»;
• выберите строку «Проверить на наличие обновлений»;
• если на экране появится оповещение о том, что имеется новая версия, нажмите кнопку «Загрузить»;
• перезапустите Скайп и проверьте работу звука.

Если с обновлением дефект не исчез, попытайтесь удалить программу и установить ее заново.

Проверьте, что у вас стоят последние версии драйверов

Если вы читаете этот пункт, значит предыдущие два способа не смогли решить вашу проблему и приложение не обнаружило звуковую плату. Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:

• нажмите на клавиатуре клавиши «Win + R»;
• в открывшемся окне «Выполнить» в строку «Открыть» введите такое значение «devmgmt.msc» без кавычек;
• нажмите «ОК».

Таким образом, вы окажетесь в диспетчере устройств, где нужно открыть раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». Здесь должен находиться драйвер, отвечающий за воспроизведение звука. Если его нет, зайдите на официальный сайт устройства вывода звука, которое вами используется, и выполните загрузку. Если вы слабо разбираетесь в драйверах, воспользуйтесь специальной утилитой.

Бывает, что возле драйвера стоит крестик или восклицательный знак, это говорит о неправильной его работе. Тогда следует удалить этот драйвер и установить новый.

Как видите, причин звуковых неполадок может быть несколько. Главное правильно обнаружить проблему, тогда решить ее не составит труда.

Время всегда было, есть и будет самой ценной валютой. Вмести с тем, универсальным инструментом, помогающим существенно сократить и финансовые расходы на услугах связи позволяет видео мессенджер Skype. Что не мало важное, все вышеперечисленное подразумевает сохранение условий: наиболее комфортный способ общения в Сети, доступность сервиса, а главное - до простоты понятный в реализации механизм информационного обмена. Однако скайп - это лишь программа, которая в любой момент может выйти из строя, или как сегодня принято говорить - заглючить. Быстро и качественно разрешить создавшуюся проблему «Нет звука в скайпе», вам поможет материал этой статьи. Читайте и справляйте!

Небольшое введение: эти инструкции именно для вашей версии Windows!

Рекомендации из данной статьи можно считать универсальными, то есть алгоритм применения распространяется абсолютно на все версии майкрософтовской операционки. Однако в виду актуальности версии Windows 10 картинки и текстовые пояснения - это скриншоты снятые именно с этой ОС.

Поиск и устранение неисправностей

Итак, проблемы со звуком могут относится либо к аппаратным неисправностям вычислительного устройства, либо затрагивать программную часть компьютерной системы.

Естественно, прежде всего следует убедиться, что все верно подключено, а ручка регулировки уровня громкости находится в положении «СЛЫШНО!».

Совет №1: Цветовая маркировка входных штекеров и гнезд аудио выходов большой тому помощник.

Второе на что нужно обратить внимание - целостность соединительных шнуров. Если вы явно видите, что провод поврежден - замените его.

Третий момент: а все ли в порядке с самим штекером?

Удостовериться в работоспособности пальчикового или USB штекера, который подключается к задней панели ПК можно двумя способами:

• Подключить звуковое устройство к другому компьютеру (смартфон, телевизор или проигрыватель снабженные соответствующим разъёмом также могут быть использованы в качестве проверочных тест-девайсов).

• Прозвонить электронным тестером (мультиметром) весть связующий маршрут кабеля на предмет нахождения обрыва.

Стоит отметить, что проверка звук снимающих и другого типа аудио устройств, на предмет механических повреждений, никогда не будет лишней. Только после можно с уверенностью приступать к поиску программных неисправностей.

Настройка звуковых опций программы Скайп

Откройте мессенджер и перейдите по вкладке «Инструменты» в раздел «Настройки»:

• В новом окне (слева), активируйте пункт «Настройка звука».

• Внимательно ознакомьтесь с визуальными показаниями индикаторов звука. В частности, наблюдается ли активность отображенной полосы «Микрофон», когда вы произносите звуки?

• В случае если визуальная шкала бездействует, воспользуйтесь чек боксом выбора активного микрофона (согласно задействованной на ПК рабочей конфигурации). Для проведения более «чувствительных» настроек, снимите галку с пункта «Разрешить автоматическую настройку…» и перетяните ползунок в предпочтительную сторону усиления/понижения уровня звука.

• Вышеописанные действия следует произвести и в блоке «Динамики».

• В разделе «Звонок», укажите активные колонки.

• Убедиться в правильности внесенных изменений можно посредством кнопки «Воспроизведение», которая обозначена в виде треугольного значка на синем фоне кружка (блок настроек «Динамики»).

Скорее всего после того как вы правильно обозначите используемые устройства звука ваш скайп снова «обретет голос». Проверьте настройки: кликните по ссылке «Сделать контрольный звонок в Skype). В случае отсутствия положительного результата, следуйте рекомендациям ниже.

Драйвер звука

Особо тяжелый случай ситуации «Нет звука в скайпе: решение проблемы» - это когда слетает звуковой драйвер ПК.

И все же, давайте вкратце рассмотрим процесс восстановления работоспособности управляющего программного обеспечения (драйвер звука).

• Через меню пуск войдите в раздел «Панель управления».

• Двойным кликом активируйте иконку «Система».

• Слева (верхняя позиция служебного окна) находится ссылка «Диспетчер устройств» - нажмите на нее.

• Внимательно осмотрите представленный список на предмет нахождения в нем предупредительного знака (треугольник с восклицательным знаком или другого рода оповестительный значок) напротив пункта «Звуковые устройства».

• Посетите сайт техподдержки своей материнской платы и скачайте актуальную версию AUDIO драйвера.

После того как вы переустановите звуковой драйвер перезагрузите систему.

В завершение

Если что-то пошло не так, и проблема с отсутствующим звуком так и осталась не разращенной, то имеет смысл обратиться за специализированной помощью в сервисную мастерскую.

Однако не стоит забывать еще об одном моменте: в большинстве случаев audio неполадки можно с легкостью разрешить штатными средствами самой программы Skype (иногда мессенджер сам предлагает способы устранения звуковых неполадок - следуйте служебным подсказкам).

В случае, когда вы слышите посторонние шумы в виде различных фоновых звуков - отдалите динамики от микрофона, попросите собеседника понизить уровень звука используемых в его ОС audio устройств. Всего вам доброго и отчетливой слышимости в процессе общения. Пока!