Смартфон упал в воду и не включается. Что делать, если в телефон попала вода - пошаговая инструкция

Во время эксплуатации смартфона могут произойти различные казусы, например, его падение в воду. К счастью, современные смартфоны менее чувствительны к воде, поэтому, если контакт с жидкостью был коротким, то вы можете отделаться лёгким испугом.

Многие современные аппараты обзаводятся специальной защитой от влаги и пыли. Если у вас именно такой телефон, то вы можете не бояться за него, так как риск для работоспособности есть только в том случае, когда он попадает на глубину более 1,5 метров. Однако стоит внимательно следить за тем, закрыты ли все защёлки (если они предусмотрены конструкцией), в противном случае вся защита от влаги и пыли окажется бесполезной.

Владельцы девайсов, не имеющих высокой степени влагозащиты должны принять срочные меры, если их устройство было погружено в воду.

Этап 1: Первые действия

Работоспособность устройства, попавшего в воду во многом зависит от тех действий, которые вы произведёте в первую очередь. Помните, на первом этапе важна скорость.

Так выглядит список необходимых первичных действий по «реанимации» смартфона, попавшего в жидкость:

Этап 2: Сушка

При условии, что вода попала в корпус даже в небольшом количестве, все внутренности телефона и его корпус нужно тщательно просушить. Ни в коем случае не используйте для сушки фен или похожие устройства, так как это может нарушить работу того или иного элемента в будущем.

Процесс просушки комплектующих смартфона можно разделить на несколько шагов:

Кто-то советует сушить телефон в ёмкостях с рисом, так как он является хорошим абсорбентом. Отчасти этот способ более эффективный, чем инструкция, приведённая выше, так как рис лучше и быстрее впитывает влагу. Однако у этого способа есть существенные недостатки, например:

• Зёрна, впитавшие много влаги, могут намокнуть, что не позволит до конца просохнуть устройству;
• В рисе, который продаётся в упаковках, много всякого мелкого и практически незаметного мусора, который прилипает к комплектующим и в будущем может повлиять на работоспособность гаджета.

Если вы всё-таки решили выполнить просушку при помощи риса, то делайте это на свой страх и риск. Пошаговая инструкция в этом случае выглядит практически аналогично предыдущей:

Если телефон упал в воду, перестал работать или стал работать некорректно, то вы можете обратиться в сервисный центр с просьбой восстановить его работу. Чаще всего (если нарушения не слишком значимые), у мастеров получается вернуть телефон к нормальной жизни.

В редких случаях у вас может получиться сделать ремонт по гарантии, например, если в характеристиках телефона указан высокий уровень защиты от влаги, а он сломался после того, как вы уронили его в лужу или пролили на экран какую-нибудь жидкость. Если у устройства стоит показатель защиты от пыли/влаги, например, IP66, то можно пытаться требовать ремонт по гарантии, но при условии, что контакт с водой был действительно минимальным. Плюс ко всему, чем выше последняя цифра (например, не IP66, а IP67, IP68), тем у вас выше шансы получить обслуживание по гарантии.

Реанимировать телефон, попавший в воду, не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Многие современные аппараты обзаводятся более продвинутой защитой, благодаря чему пролитая на экран жидкость или небольшой контакт с водой (например, падение в снег) не может нарушить работу девайса.

В жизни каждого человека может случиться такая непредвиденная ситуация, как попадание воды в сенсорный телефон. К сожалению, произойти это может с каждым, как бы человек не был уверен, что он максимально аккуратен со своим любимым телефоном.

Сенсорный телефон может упасть в ведро с водой во время уборки, утонуть в речке во время отдыха, его могут постирать в стиральной машине. Рассмотрим несколько вариантов, что нужно делать, если сенсорный телефон упал в воду.

Существует простой алгоритм действий, которые, возможно, спасут сенсорный телефон:

1. Если человек уронил телефон в воду, когда он находился на зарядке, то срочно нужно вынуть зарядное устройство из розетки, ничего не вынимая (ни батарейку, ни карту памяти, ни сим карту). В первую очередь незамедлительно, следует вынуть аккумулятор из телефона, если он окислится, то телефон уже никогда не включится и придется приобретать новый аккумулятор, а он стоит довольно значимую сумму. Конечно, цена зависит от модели сенсорного телефона;

2. Вынуть сим-карту вместе с картой памяти (если таковая имеется), отсоединить гарнитуру и прочие аксессуары используемые совместно с телефоном.

3. После извлечения аксессуаров и обесточивания телефона, по возможности попытаться разобрать телефон, сняв защитные панели. При разборке следует быть максимально аккуратным, чтобы не повредить платы внутри аппарата, либо экран.

4. Аккуратно вытрясти из телефона излишки жидкости.

5. Аппарат следует просушить, по возможности убрать видимые остатки воды с помощью бумажных салфеток, или других хорошо впитывающих материалов.

6. Ни в коем случае нельзя нагревать телефон для просушки: попытки поместить его на батарее, просушить феном, использовать другие варианты для нагрева могут окончательно повредить ваш телефон. Лучшим вариантом будет оставить разобранный телефон в теплом сухом месте на некоторое время.

В большинстве случаев, такие простые меры уже с большой вероятностью спасут ваш телефон. Худшим вариантом обычно может быть попадание воды в сенсорный экран – при включении на нем появятся разводы. Восстановлению такой экран уже не подлежит, а стоимость его замены обычно сравнима со стоимостью самого аппарата.

Особую опасность представляет ситуация, в которой сенсорный телефон попадает в соленую воду, например во время купания в море. Содержащиеся в такой воде соли, чрезвычайно агрессивны по отношению к медным соединениям на платах телефона и могут привести к быстрой коррозии и их уничтожению. В этом случае восстановить работу телефона с большой вероятностью не удастся.

Конечно, если у вас есть такая возможность, в том случае если сенсорный телефон упал в воду, лучше отнести его в сервисное агентство, занимающееся ремонтом телефонов. Кстати, стоит отметить, что ремонт телефона по гарантии в данном случае не возможен, намокший сенсорный телефон это не поломка, а неправильное обращение с изделием.

Сервисное агентство имеет куда больше шансов спасти ваш аппарат. Профессиональный мастер качественно и без повреждений сможет разобрать ваш упавший в воду сенсорный телефон, удалит все следы влаги, обнаруженные в сенсорном телефоне.
После этого аппарат будет просушен и почищен в ультразвуковой ванне, платы телефона зачистят от коррозии. Проведя все эти манипуляции с вашим аппаратом, мастер произведет полное тестирование телефона, а также аккумулятора.
Конечно, следует понимать, что ремонт сенсорного телефона упавшего в воду в сервисном агентстве будет стоить значительную сумму денег.

Способы сушки и ремонта телефона после падения в воду.

Чаще всего в ремонт приносят мобильные телефоны, которые упали, имеют механические повреждения. Немало среди неисправных аппаратов и «утопленников». Часто телефон падает в рукомойник или унитаз. Но иногда для выхода из строя достаточно одной чашки чая. В этой статье мы расскажем, как реанимировать «утопленника».

Никто гарантии не даст, даже в сервисном центре не скажут со 100% гарантией, будет ли телефон работать. Все зависит от того, как долго пробыл аппарат в воде и как быстро вы его высушили. Вода обычно проникает вглубь через отверстия для наушников, разъем для зарядки. Вероятность реанимации девайса повышается, если вы сразу разберете аппарат и высушите его.

Многие пытаются сушить девайс феном, но это неэффективный метод борьбы с влагой.

Инструкция по спасению телефона:

• Немедленно извлеки его из воды. Снимите заднюю панель и удалите аккумулятор
• Некоторые современные модели реализуются с привинченной крышкой. В таком случае вероятность спасти аппарат снижается
• Открутите винты и снимите заднюю панель, извлеките батарею, все карты
• При помощи сухой безворсовой салфетки промокните все внутри, батарею тоже нужно вытереть
• Оставьте все детали аппарата на сухих салфетках и дайте полностью высохнуть
• Не вздумайте включать гаджет. Дождитесь полного высыхания в течение 2 дней
• После этого соберите телефон и включите его

Что делать, если в воду упал телефон Xiaomi, Samsung, Lenovo, Asus, Zte, Sony, iPhone, Андроид?

Это самый простой вариант, но не самый удачный. Дело в том, что теплая вода способствует ускорению коррозии металла, поэтому все контакты окислятся быстрее. Но все же можно разобрать телефон, протереть его сухой тканью и положить на всю ночь, на батарею. Утром соберите аппарат и попробуйте его включить.

Рис – отличный адсорбент, который хорошо впитывает влагу. С его помощью можно высушить аппарат, при этом влага впитывается даже из труднодоступных мест.

Инструкция:

• Извлеките телефон из воды и быстро снимите крышку
• Удалите батарею, насыпьте в миску сухого риса
• Погрузите в рис аппарат и батарею. Засыпьте все крупой
• Оставьте на 2 суток сушиться гаджет в рисе
• Через 2 дня попробуйте собрать и включить аппарат

Это вовсе не означает, что телефон сломался. Часто во время отключения батарея разряжается в течение 3 дней. После этого зарядить ее вряд ли получится. Многие китайские телефоны продаются с двумя батареями. Попробуйте произвести замену. Нередко проблема в окислении разъема USB, через который происходит зарядка аппарата. В таком случае можно перепаять сам разъем. Но самостоятельно вы вряд ли справитесь, поэтому обратитесь в сервисный центр.

Почему не включается экран, сенсор у телефона, который упал в воду?

Телефон может включаться после падения в воду, но экран не реагирует на прикосновения или вообще не светится. В таком случае в экран попала влага. Также возможно замыкание контактов в экране. Возможно, в сервисном центре удастся починить контакты и высушить экран. Но нередко приходится менять полностью экран.

Если лишь это произошло с вашим гаджетом, после падения в воду, то считайте, что вам повезло. Это несложная и недорогая поломка. Динамик представляет собой отверстие, через которое и попадает влага. В сервисном центре быстро произведут замену динамика. Самостоятельно его починить у вас не получится.

Все зависит от качества и стоимости телефона. В китайских копиях, которые являются «клонами» известных производителей, встроены дешевые камеры. Отремонтировать их практически невозможно из-за сложности пайки шлейфов. Иногда замену произвести не получиться, так как одинаковые внешне камеры могут существенно отличаться. В таком случае придется пользоваться только фронтальной камерой.

В известных аппаратах придется произвести замену камеры. Это ударит по вашему кошельку, так как запчасти для известных телефонов стоят недешево. Но возможно все обойдется чисткой контактов, и камеру менять не придется.

Для начала попытайтесь прочистить отверстие микрофона. Это делается при помощи зубочистки или иголки. Но если у вас нет опыта, то не советуем заниматься таким ремонтом. Вы рискуете проткнуть микрофон. В этом случае потребуется замена детали. Такая починка тоже стоит недорого, поэтому считайте, что вам повезло.

Ни в коем случае не сушите телефон при помощи фена или микроволновки, перегревание отрицательно сказывается на исправности аппарата. Необходимо сразу не пытаться включить аппарат. Нужно его полностью разобрать, извлечь SIM карту и карту памяти. Сам аппарат с батареей положите в рис на сутки. Только после этого соберите и попытайтесь включить. Если гаджет не реагирует, не расстраивайтесь, отнесите его в ремонт. После чистки контактов большинство аппаратов отлично работают.

Не стоит пытаться обмануть продавца и говорить, что аппарат сломался самостоятельно. В каждом телефоне есть индикатор, который меняет цвет при контакте с водой. Поэтому любой мастер увидит, что телефон промок. К сожалению, это не гарантийный случай, поэтому ремонт вам придется оплачивать самостоятельно.

Как видите, гарантировать, что телефон будет работать после утопления, достаточно сложно. Если вы вовремя отреагировали, разобрали и высушили аппарат, то есть шанс спасти гаджет.

ВИДЕО: Сушка телефона «утопленника»

Прежде всего не стоит паниковать и отчаиваться. Конечно, вы расстроены тем, что ваш верный помощник вышел из строя. Но в панике вы можете сделать телефону только хуже. Сперва кажется, что воды было не так уж и много, — “Подумаешь, он всего на секунду нырнул в унитаз ”, — и тут же пытаетесь включить аппарат. Затем следует подключение к зарядке, несмотря на то, что еще пару минут назад заряд был полон. Ну а если телефон всё-таки включился, просто сушите его на батарее, либо что ещё хуже, феном. Так устранить последствия “купания” не получится, а все эти манипуляции могут нанести непоправимый вред аппарату.

В этой статье я расскажу, какие меры стоит принять в случае намокания телефона. Что необходимо сделать в первую очередь, а чего делать категорически не стоит.

1. Первым делом следует обесточить аппарат. Немедленно извлечь аккумуляторную батарею, а в случае, если ваш телефон неразборной — принудительно выключить его кнопкой включения (Power). Ни в коем случае нельзя запускать аппарат, а тем более подключать его к зарядному устройству — даже если вы его высушили! Вода является отличным проводником, а в современной микроэлектронике расстояния между элементами настолько мало, что капля воды может закоротить сразу несколько важных узлов. Высохшая же вода оставляет после себя оксидную плёнку, которая тоже обладает токопроводящими свойствами и в случае подачи питания может быть опасна для внутренних компонентов устройства.

2. После обесточивания аппарата беремся за сушку. Но сушку правильную! Ни в коем случае нельзя использовать фен — он только задует воду в те места, из которых даже в условиях сервисного центра вычистить её будет очень проблематично. Лучше всего протереть телефон обычной бумажной салфеткой, при этом не забыв открыть аккумуляторный отсек и уделить внимание разъёмами наушников, зарядки и отверстиям динамиков. Сухая салфетка имеет пористую структуру и хорошо впитывает влагу. Тем же, кто считает, что телефон стоит просушить на батарее или под солнечными лучами, отвечу так — может, эти методы и хороши, но требуют времени. А его у вашего телефона нет. Чем быстрее устройство попадёт в мастерскую, тем больше у него шансов еще долго служить верой и правдой. Чуть не забыл, сушка в микроволновой печи, равно как и сушка в духовке — худшие варианты. После таких экзекуций даже самый опытный мастер едва ли восстановит телефон

3. Как же быть, если вы исполнили предыдущие предписания, но возможности отнести аппарат в сервис в ближайшее время нет? В таком случае необходимо максимально убрать влагу из телефона. Поместите устройство (предварительно раскрыв корпус, если это возможно) в емкость с абсорбирующим материалом и плотно закройте крышку. В роли абсорбента сгодятся измельченная бумажная салфетка, силикагель (пакетики с ним часто кладут в коробки с обувью и техникой), а еще, простите за нескромность, обычная женская прокладка. В её основу входит полиакрилат натрия, способный поглощать влаги в десять раз больше собственной массы. И чем больше капелек нарисовано на упаковке прокладок (девушки меня поймут), тем больше такая прокладка примет на себя влаги. Крылышки в данном случае значения не имеют — средство интимной гигиены все равно придётся распотрошить))) Кстати, детские подгузники тоже могут быть использованы.

Многие советуют использовать в этих целях рис и всевозможные другие крупы, но в их абсорбирующих свойствах я неуверен. Еще порой рекомендуют вместо сушки погрузить утопленный телефон в спирт, мотивируя это тем, что он не повредит аппарату, а наоборот, заберёт на себя влагу. Но медицинский спирт, который можно без рецепта достать в аптеке, называется “спиртом для обработки медицинского инструментария” и имеет 70 градусов. То есть на 30% состоит из воды. Даже если вам повезло найти 96% спирт, продающийся под видом какого-нибудь антисептика, знайте, он все равно не чистый, да и замачивать неразобранное электронное устройство в очередной жидкости как минимум неразумно. Спирт точно повредит подсветке дисплея, скорее всего выведет из строя микрофон и, попав в корпус, здорово ухудшит работу камер. Про вред водки для телефона я вообще молчу. Её разве что можно будет применить позже — для храбрости или успокоения нервов))

4. Завершающим этапом реанимации утопленника все равно становится поход в сервисный центр. Причем выбор СЦ тоже очень важен. “Водные” ремонты в числе самых сложных, так как вода наносит вред устройству сразу в нескольких местах. Не каждый мастер сможет устранить такую комплексную поломку, и в результате могут проявиться такие последствия некачественного ремонта:

• Телефон начинает быстро разряжаться. Если под важными элементами останется окись, контакты могут коротить между собой, тем самым повышая энергопотребление аппарата.
• Ухудшается контакт в гнезде заряда или в разъёме гарнитуры.
• Периодически перестают работать динамики и микрофон. Нормальному функционированию препятствует оксидная плёнка, оставленная мастером на контактах этих компонентов.
• Разрушаются контакты. Это самое страшное последствие попадания влаги, которое может вывести из строя телефон без возможности восстановления. Если вовремя не восстановить повреждённую пайку, то под действием микротоков и времени она начинает крошиться. Для её полной деструкции достаточно небольшого механического повреждения, например, падения телефона с высоты в 20 см на ковёр. Если такие повреждения происходят на видимых участках платы, то опытный мастер сможет устранить неполадки. Но когда контакты разрушаются под микропроцессорами, ремонт аппарата либо невозможен, либо экономически нецелесообразен.

Подводя итоги статьи, скажу следующее — если ваш телефон попал в воду, не отчаивайтесь. Строго следуйте рекомендациям и, я уверен, вы ещё попользуетесь своим любимым девайсом.

Эту статью меня подстрекнуло написать большое количество обращений в наш сервисный центр с вопросами "Мой телефон упал в воду, что мне делать?", "Сколько будет стоить ремонт утопленного телефона?", "Мой телефон намок, сразу работал, потом перестал включаться", или "Постирали телефон в стиральной машинке, телефон не включается, подлежит ли он ремонту?" или "Попал под дождь и намок телефон, теперь не работает" и т.д.

Что делать в первую очередь?

1. Первым делом нужно извлечь аккумулятор из телефона и не вставлять его минимум сутки. Как ни странно, но убивает элементы внутри телефона не сколько вода, сколько электрический ток, который окисляет элементы внутри и выводит из строя радиоэлементы и плату устройства.
2. Вторым делом телефону нужно высохнуть изнутри . Но исходя из практики скажу Вам, что жидкость попадает внутрь телефона очень быстро, а вот сохнуть он может очень долго, далеко не один день. И даже если вся жидкость высохнет внутри, все равно остаются растворенные в воде соли, которые разъедают радиоэлементы при работе телефона, так как соли являются проводниками электрического тока.
3. Потому третьим шагом в спасении телефона после попадании в него влаги советую обратиться в , и лучше не медлить, чем быстрее это сделать, тем дешевле будет стоить ремонт, и возможно хватит только профилактики элементов телефона.

Но не всегда всё так легко. Допустим, уронили в воду iPhone, а в нем батарейку так просто не достать, не разбирая устройство. В таком случае, если Вы не можете в самое ближайшее время обратиться в сервисный центр, советую положить iPhone в рис (только не смейтесь, но это действительно помогает! самый обычный пищевой рис, по началу сам не верил, но после того как люди приносли утопленные iPhone, высушенные в рисе, при ремонте действительно было видно, что воздействия влаги минимальны). На фотографии показана плата утопленного iPhone 4, который положили в рис, а потом привезли в сервис. Плата была идеально чистая, единственное что окислилось, это разъем сенсорного экрана (отмечено красным кружочком). Красным ромбиком показан индикатор попадания жидкости в iPhone.

Что может быть с телефоном после попадания воды?

Самый безобидный случай, когда телефон уронили в воду, он продолжает работать, но на экране остались разводы от воды. Вроде бы и ничего страшного, но смотрится неприятно, особенно на светлом фоне. Выход из такой ситуации - только . Даже после того как вода высохнет, следы от нее все равно остаются, и убрать их со старого экрана невозможно, так как дисплей содержит несколько слоев пленки, рассеивающих подсветку, и разобрать их не повредив нереально.

Худший случай, когда попавшая в телефон вода окисляет радиоэлементы и выводит их из строя. Степень окисления зависит от времени пребывания телефона в воде, от количества попавшей внутрь жидкости, от того, вытянули ли сразу батарейку из утопленного телефона или через некоторое время. Если после попадания жидкости в телефон сразу не принять меры, то с ним будет приблизительно то же, что и с телефоном на фотографии справа. Элементы окисляются, соли разъедают детали телефона, и утоплненный телефон становится непригодным к ремонту.

На последней картинке сфотографирована плата телефона, который упал в воду и из него не достали сразу батарейку. Телефон работал какое-то время, а потом выключился и больше не включается. Да уже и не включится, телефон не подлежит ремонту, так как многие радиоэлементы внутри просто сгнили. В этом случае необходимо полностью менять плату на телефоне, что по стоимости обычно сопоставимо с ценой б/у телефона такой же модели. Потому, чтобы избежать этого и продлить своему телефону жизнь после пападания в него жидкости немедленно принимайте меры, о которых я написал в начале статьи.