Телевизионная антенна как отказаться. Отказ от пользования антенной и от оплаты за неё

Субсидия на оплату квартиры переоформляется каждые полгода. Обычно процедура проходит быстро: садишься к окошку в многофункциональном центре госуслуг, отдаешь-получаешь документы и - до свидания. На этот раз меня принимала начальница отдела МФЦ в СЗАО. Просмотрев наши платежки, она удивленно спросила, почему мы платим за домофон 91 рубль, тогда как положено 64 рубля?

И посоветовала уточнить вопрос в соответствующем отделе. Там чиновница высокомерно отчеканила в ответ, что "сумма заложена в программе", из чего можно было понять, что компьютеру, мол, виднее, сколько с нас брать. Спорить с безграмотной чинушей сродни метанию бисера... Поэтому автор обратилась к специалисту. Заодно решила уточнить вопрос о плате за антенну (135 руб.), ведь она - собственность дома, а не объект аренды и не предполагает эксплуатационного обслуживания. Ежемесячные 62 рубля 54 копейки за радиоточку тоже вызывали сомнение.

Объясняет эксперт по жилищному праву, юрист Петр Фалков:

В Москве взаиморасчеты за жилищно-коммунальные и дополнительные услуги жителей многоквартирных домов (МКД) с ресурсоснабжающими организациями, управляющими компаниями происходят через многофункциональные центры госуслуг (МФЦ). Там производятся начисления, и москвичам направляется "Единый платежный документ" (ЕПД), на основании которого надо вносить общую сумму за все включенные в него услуги, правомерные и "не очень".

Статья 154 ЖК РФ определяет структуру жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ), которые включают услуги управляющей компании за содержание и ремонт общего имущества МКД, а также услуги поставщиков энергоресурсов - отопление, водоснабжение (горячее - ГВС и холодное - ХВС), водоотведение, электричество, бытовой газ. Все другие дополнительные услуги не коммунального характера должны предоставляться на основании договорных отношений с исполнителями.

Услуги дополнительные, навязанные

У жителей постоянно возникают вопросы о правомерности включения оплаты дополнительных услуг не коммунального характера в ЕПД. Тем более что название строк таких услуг и их цена меняются без согласования с жителями. Если цена ЖКУ определяется по регулируемым тарифам, ежегодно утверждаемым правительством Москвы, то обоснованность ценообразования дополнительных услуг и необходимость их оплаты вызывают сомнение. Как правило, включают в ЕПД услуги не коммунального характера: антенна (кабельное телевидение), запирающее устройство (ЗУ), радио. Их включают в оплату независимо от того, есть ли у жителя телевизор или радио, и пользуется ли он ими. Правда, в последнее время чиновники пошли на уступки под давлением жителей и стали исключать оплату радио, антенны из ЕПД, но только по личному заявлению с оформлением отключения от линии связи.

Правомерны ли требования платы за антенну и запирающее устройство? В ЖК РФ определено, что в структуре оплаты по строке "содержание и ремонт" жители оплачивают содержание и ремонт общего имущества. Его состав определен в главе 36 ЖК РФ. Таким образом, антенна и запирающее устройство в МКД относятся к общему имуществу и их техническое обслуживание, включая ремонт, заложены в составе общей суммы оплаты по строке "содержание и ремонт". Требование дополнительной платы на эти цели противозаконно.

Указ президента чинушам не указ

Все кабельные сети в МКД, включая сеть коллективной антенны, линии стационарной телефонии, радиотрансляционной сети являются общедомовым имуществом и должны быть отражены в техническом паспорте МКД. Чиновники от ЖКХ мотивируют включение требований оплаты дополнительных услуг - антенны, радиоточки - тем, что в техдокументации договора управления, как правило, отсутствует полный перечень общедомового имущества на МКД, а также тем, что по данным сетям жители в качестве услуги получают доступ к телевизионным и радиоканалам.

При этом чиновники "забывают" об Указе президента РФ "Об общероссийских обязательных общедоступных телеканалах и радиоканалах" от 24 июня 2009 года №715, которым установлено: "Общероссийские обязательные общедоступные телеканалы и радиоканалы являются обязательными для распространения на всей территории Российской Федерации и бесплатными для потребителей". Кроме того, этим Указом правительству РФ дано поручение обеспечить "предоставление... телерадиовещательным организациям, осуществляющим вещание общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и радиоканалов, субсидий на оплату предоставленных ФГУП "Российская телевизионная и радиовещательная сеть".

Минрегион: плата за домофон "необоснованна и незаконна"

Что касается оплаты по строке "запирающее устройство", то Минрегион РФ письмом от 23.08.2010г. №30665-ИБ\14 подтвердило: "Предъявление управляющей организацией собственнику к оплате стоимости такой дополнительной услуги, как обслуживание домофона, является необоснованным и незаконным". А письмом от 25.11.2009 г. №39374-ИБ/14 поясняет, что включение в ЕПД требований оплаты дополнительных услуг возможно только по решению, принятому на общем собрании собственников дома.

Правительство Москвы Постановлением "О регулировании цен (тарифов) в городе Москве" устанавливает предельные размеры цен исключительно для расчета размера субсидий. Цены на запирающие устройства определяются Приложением к Постановлению правительства Москвы от 12.10.2010 г. №937-ПП. В них сказано, что техническое обслуживание домофона стоит 64 рубля, автоматического запирающего устройства с электромагнитным замком - 48 рублей, механического кодового замка - 27 рублей.

Техпрогресс на службе коррупции

Как противостоять навязыванию требований оплаты дополнительных услуг, ведь при оплате через Сбербанк или терминал плательщик получает только чек на общую сумму, а на ЕПД никаких отметок банк не проставляет. Таким образом, даже если исключить из суммы, указанной в ЕПД, необоснованные услуги и оплатить лишь признанные услуги ЖКУ, то в МФЦ распределят платеж пропорционально строкам в ЕПД. Возникнут долги по любой строке ЖКУ. При наличии долга вам могут отказать в субсидии, оформить судебный приказ истребования долга и ограничить выезд за рубеж.

Почему на ЕПД не ставится банковская отметка о платеже, как это было до 2010 г.? Сбербанк отвечает, что это связано с автоматизацией расчетных операций. Так плательщик лишается документального подтверждения данного им поручения по распределению суммы произведенной оплаты по ЕПД между исполнителями и поставщиками коммунальных услуг. А ведь документы в подтверждение оплат необходимо хранить три года исковой давности.

Даже по признанию чиновников, ЕПД не является платежным документом, поскольку не отвечает требованиям финансового документа: на нем нет подписи создателя документа, даты, атрибутов и печати. ЕПД - это анонимная платежка. После судебных споров чиновники признали, что ЕПД - это лишь информационный лист для жителей. Получается, что мы самостоятельным решением направляем в счет оплаты общую сумму, указанную в ЕПД, а расчетный центр производит начисления, и распределяет суммы через транзитные счета Банка Москвы поставщикам ресурсов и исполнителям услуг, и не несет ответственности перед жителем!

Так бюрократы поставили техпрогресс себе на службу - для реализации коррупционноемких схем проведения платежей населения за услуги ЖКХ. Так как же противостоять этому коммунальному беспределу?

Что делать?

Противостоять беспределу можно только общими усилиями, объединившись в инициативные группы жителей подъезда, дома, района. Практика показывает, что совет дома "может все". По закону о самоуправлении жители могут создавать территориальные общины самоуправления в отдельном многоквартирном доме и даже в одном подъезде. Надо показать чиновникам, что мы знаем свои права и разбираемся в законах. Привлекайте муниципальных депутатов, требуйте рассмотрения вопросов на конфликтных комиссиях в управах, префектурах - и вы добьетесь справедливых решений, такие примеры есть! Обращайтесь в суд. Чиновники, как правило, плохо разбираются в нашем запутанном законодательстве, низовой аппарат слабомотивирован и некомпетентен. В конце концов они поймут, что целесообразнее удовлетворить ваши требования, чем накапливать компромат против себя.

Про наш вопрос

В вопросе о техобслуживании антенны и запирающего устройства необходимо выяснить, из каких источников финансировались работы по установке коллективной антенны и замка, когда и какой организацией они производились и на каком основании. Инициировать общее собрание собственников, принять решение об утверждении перечня общего имущества и включить в его состав оборудование сети коллективной антенны и запирающего устройства. На основании этого решения включить перечень состава общего имущества в технический паспорт дома и зарегистрировать в ЕГРП (Единый государственный реестр прав собственности недвижимого имущества). Это создаст правовую основу для исключения из платежек строк требования оплаты "антенна" и "запирающее устройство", поскольку обслуживание и ремонт общего имущества оплачиваются по строке "содержание и ремонт". Более того, регистрация перечня общего имущества в ЕГРП позволит страховать его по городской программе льготного страхования.

Вы имеете право не оплачивать услугу "антенна", и получать бесплатно доступ к общероссийским телевизионным программам, и пользоваться радиотрансляционной сетью на основании указа президента РФ. Но для получения доступа к другим телевизионным программам и кабельному телевидению исполнитель этих услуг должен заключить с жителем индивидуальный договор.

Провайдеры интернета и телевещания должны заключить с управляющей компанией договор на использование общего имущества МКД и предоставление энергоресурсов. Доход по такому договору должен направляться управляющей организацией на дополнительные работы по содержанию общего имущества на основании решения общего собрания собственников помещений. По нему из этого дохода могут компенсироваться затраты на организацию общих собраний и работу совета дома.

Только повышение активности жителей, организационное объединение будет способствовать обеспечению их прав в жилищных отношениях с обслуживающими организациями, поставщиками, исполнителями работ, услуг, исполнительными органами власти и позволит заштопать черную дыру под названием ЖКХ.

Российский телекоммуникационный оператор предлагает воспользоваться большим спектром услуг, среди которых следует выделить телевидение. Не так давно единственной возможностью для просмотра телевизора являлась коллективная антенна. Оплата за нее входила в список общего платежного документа. Со временем появилось много предложений, позволяющих пользоваться данной услугой. У многих пользователей появилась необходимость отключить антенну Ростелеком для установки более современного варианта.

По стандартам уже не устанавливается домовая антенна Ростелеком. Желающие могут самостоятельно обратиться в компанию для того, чтобы воспользоваться данной услугой. Для новых клиентов предусмотрено цифровое телевидение, которое обеспечивается небольшой приставкой, устанавливаемой внутри жилья.

Тем пользователям, которым ранее была подключена стационарная антенна, по-прежнему начисляется ежемесячная плата в жировке. Независимо от того, пользуется абонент услугами компании или нет, выплаты требуют регулярно.

Среди недостатков коллективной антенны следует выделить:

• малое количество телеканалов;
• отсутствие сортировки и аналоговый вид просмотра;
• плохое качество получаемого изображения;
• неудобная навигация и отсутствие перемотки.

Стоимость предоставляемой услуги составляет 150 р. каждый месяц начисления производятся в квитанции за коммунальные услуги в графе «Телетрансляция». Для отказа от данной услуги нужно явиться в офис компании и написать заявление соответствующего образца.

Как отключить телевизионную антенну Ростелеком в квартире

Отказаться от антенны Ростелеком – верное решение, чтобы не платить за услуги, в которых нет необходимости. Заявление принимают сотрудники компании только от собственности жилого помещения, на имя которого изначально был оформлен договор. Оплата не будет начисляться только в том случае, если абонент не будет в дальнейшем пользоваться предоставляемым сервисом. По факту будет проведена проверка.

После деактивации услуги в будущем заново заключить договор на предоставление коллективной антенны невозможно. Если возникнет необходимость в предоставлении доступа к телевизионной антенне, то клиенту компании будет предложен альтернативный вариант в виде новых технологий.

Недостаточно просто выдернуть антенну из телевизора и забыть об оплате. Даже если антенной не пользоваться, оплата будет начисляться по-прежнему. Отказаться от оплаты можно только в официальной форме, при личном визите в офис компании.

Образец заявления на отключение антенны Ростелеком

Оформляя отказ от антенны Ростелеком, следует в заявлении указать причину. Поводом для отказа могут послужить следующие факторы из предложенного списка:

• переход на современную технологию IP TV
• использование спутникового телевидения;
• подключение кабельного ТВ от Ростелеком;
• смена провайдера.

Пользоваться стационарной антенной или нет, личное дело каждого абонента. Если в предоставлении данной услуги нет особой необходимости, то ее можно отключить, чтобы не переплачивать.

Последовательность выполняемых действий по отключению антенны в квартире через офис:

1. Оплатить имеющуюся задолженность (при наличии) и сохранить квитанцию.
2. Собрать документы (паспорт для удостоверения личности, договор с номером регистрации).
3. Лично явиться в офис компании для написания заявления о расторжении действующего договора.

Процедура отказа проводится на бесплатной основе и не облагается госпошлиной.

Заявление можно скачать в интернете или же взять в офисе компании, где также представлен образец заполнения. В соответствующих графах нужно указать ФИО, адрес регистрации, данные паспорта и адрес, по которому была установлена антенна. В обязательном порядке нужно уточнить реквизиты договора, номер телефона для связи и e-mail, для отправки подтверждения.

Отключить антенну Ростелеком через интернет

Для отказа от услуг не обязательно отправляться в офис. Не у всех есть время совершать личные визиты. В данном случае можно отключить антенну Ростелеком через Госуслуги (через интернет портал).

Для деактивации предоставляемых услуг следует выполнить следующие шаги:

1. Авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте компании.
2. Прикрепить скан паспорта и квитанции по оплате задолженности.
3. Заполнить онлайн договор и выслать в личном кабинете или же по указанному e-mail.

Ответ о приемке заявки будет направлен абоненту указанным способом. По адресу, по которому был заключен договор, будет направлен мастер для произведения нужных работ по отключению.

Заключение

Отключить коллективную антенну Ростелеком можно любым удобным для абонента способом. После деактивации сервиса клиенту компании будут предложены другие версии телевидения, являющиеся аналогом телевизионной антенны: интерактивное, кабельное или же цифровое ТВ. Большой популярностью в наше время пользуется аналоговое телевидение.

Новейшие технологии позволяют получить изображение высокого качества. Стоимость предоставляемых услуг в несколько раз больше, чем цена на использование обычной антенны. Несмотря на это большинство абонентов все же сделали свой выбор в пользу новейших технологий, предоставляющих многофункциональный сервис.

Наконец-то звезды сошлись на небе, мысли в голове, решимость перешла критическую черту и я убрал графу "Антенна" в коммунальных платежах!

Желание убрать антенну возникло еще в школе, когда я узнал, что на лестничной клетке стоит такой же разветвитель сигнала, как и в квартире на несколько телевизоров. Технически _невозможно_ понять подключена ли к антенне квартира или нет. Однако плата в каких-то 40 рублей не напрягала, хотя 15 каналов было явно мало...

К середине 200х антенное хозяйство (кабельное телевидение) начали приводить в порядок. Ростелеком как-то оперативненько начал реформы и за короткий срок платеж автоматически начал рости. Сейчас каждая квартира платит 144 рублей. Справедливости ради, надо заметить, что раньше сигнал до дома шел аналоговый, а теперь цифровой (дальше к квартирам - аналог), поэтому качество хорошее + стало не 15, а 40 каналов.
Таким образом, сейчас можно смотреть телевизор - есть и всякие Discovery, Science и музыкальные и какие-то еще каналы.

Тем не менее, отключить антенну тоже полезно, особенно, если вы телевизор не смотрите.

Как это делается:

1. Идем в ЕИРЦ (это такой центр где можно справки по дому брать) и берем справку об отсутствия задолженности по квартплате (они знают, что надо выдать и за 2 минуты ее делают).

2. Отправляем на электронный адрес [email protected] : скан рукописного заявления от имени собственника жилья + справку из ЕИРЦ + скан свидетельства о собственности на жилье (Ф.И.О. заявителя) :

3. На письмо приходит ответ:
"Ваше заявление на отключение услуги «Антенна» принято и направлено для дальнейшей обработки в Отдел расчетов.
Носань Екатерина
"
Мне в тот же день пришло!

В следующем месяце строки "антенна" в платежке уже не будет. Я даже не знаю, отключал ли кто-то у меня антенну...

4. Profit ! 144 * 12 = 12 * 12 * 12 = 1728 руб/год

Кто выполнит инструкцию, разрешаю угостить меня кофе:)).

P.S. Меня всегда поражали компании, типа Акадо, которые на протяжении десяти лет звонят и предлагают свое телевидение, но никто не догадался предлагать отключение антенны, при подключении их услуги. Сейчас уже не так актуально, около 40 каналов есть, а раньше разница была не в пользу антенны.

P.P.S. Если кто-то из ваших соседей подключил Акадо, то вы увидите 2-й антенный разветвитель на лестничной клетке (в него воткнуты более новые провода). В нем совершенно свободно транслируются 40 каналов в отличном качестве и опять же никто не контролирует кол-во подключений.

UPD про РАДИО [март, 2015г.]:
Чтобы отключить радио, нужно
1. взять бумагу об отсутствии задолженности квартплате.
2. Отвезти заявление на ул. Усиевича, д.? об отключении радио.
Там вас будут пугать, что еще нужно ждать дядю слесаря, который все отключит, но на деле вы им больше не интересны).
Profit почти 800 руб/год!

UPD про РАДИО [июнь, 2017г.]: Статья про руководителя радиоточек. Отличный повод отключить везде:

Не знаю, как вам, а мне жутко надоела строчка в ежемесячной квитанции за услуги ЖКХ под названием коллективная антенна . Избавиться от неё давно уже руки чесались, но как это обычно бывает с пустячными делами, их всё время задвигали на задний план более важные. Да и до сравнительно недавнего времени отключить неиспользуемую антенну было тем ещё квестом, а экономия в деньгах – копеечной.

Пойти в МФЦ – взять справку об отсутствии задолженности по оплате ЖКУ – съездить к чёрту на куличики в офис «Национальных кабельных сетей» – оставить заявку на отключение – дождаться мастера – вздохнуть свободно. Даже поглощение в 2013 году этого провайдера Ростелекомом не слишком упростило задачу поначалу. Разве что появилась возможность вместо поездки в офис отправить заявку, справку и копию паспорта в отсканированном виде по электронной почте. Но без гарантий скорейшего исполнения.

И только в прошлом году ситуация слегка поменялась к лучшему. Как минимум, теперь справки не нужны, хотя визит в офис продаж Ростелекома (или АКАДО для жителей Юго-Востока столицы) всё же потребуется. Но он займёт минут 5-10 .

Итак, отключение коллективной антенны Ростелекома испытано на себе .

Что радует, формальностей – минимум . Подать заявку может либо ответственный квартиросъёмщик (тот, чьё имя значится в ежемесячном ЕПД), либо совладелец жилого помещения, либо доверенное лицо кого-либо из них. Первому достаточно только паспорта, зарегистрированного по адресу отключаемой антенны, второму понадобятся ещё копии документов о собственности, третьему – то же самое плюс доверенность.

Сама процедура довольно архаичная – нужно под руководством офис-менеджера вручную заполнить бланк заявления на отключение услуги. ФИО и адрес просят заполнять печатными буквами! Почему компания, называющая себя лидером цифровых технологий , не удосужилась создать нормальную базу клиентов с пристойным интерфейсом и до сих пор использует такой анахронизм – загадка .

И ещё одна загадка - дизайн офиса на Арбате проектировал мизантроп . В зоне ожидания присесть почти некуда: в наличии лишь 3-4 пуфа, на которые нормальному человеку и опуститься-то страшновато. Интерьер выполнен в ядовитых оранжево-зелёных тонах. Зачем так поступать с людьми - тайна великая .

С другой стороны, очередей и ажиотажа нет .

Из нюансов : если прийти в офис до 20 -го числа, абонентская плата за антенну исчезнет из ЕПД уже со следующего месяца, если позже – придётся оплатить отключённую услугу лишний раз. И если у вас квартира в тамбуре, закрытом дверью, что совсем не редкость для новых домов, придётся в назначенный день ждать визита мастера, который выдернет провод из гнезда. Срок физического отключения антенны – 30 календарных дней с момента подачи заявки. По крайней мере, так значится в документах.

Услуга отключения от коллективной антенны, похоже, одна из самых популярных на текущий момент в Москве. При мне, например, из пяти посетителей трое пришли именно за экономией 204 руб. в месяц. Верный признак того, что почти монополист перегнул палку с регулярными повышениями цен. Впрочем, это отдельная увлекательная тема.

Остаётся добавить, что офисов Ростелекома – два на всю Москву. Помимо арбатского есть ещё на Марьиной Роще (ул. Сущёвский вал). Но зато часы работы у них – с 9:00 до 21:00 , включая субботу. В воскресенье – с 9:00 до 19:00 .

PS Сугубая благодарность коллеге Алексею