Восстановить аккаунт instagram после блокировки. Решение: Как восстановить пароль Instagram-аккаунта или как вернуть свой Инстаграм

Итак, случилось непонятное: вы вводите логин и пароль, но они не подходят для входа в Instagram. Одно из двух: либо вы не помните пароля точно, либо кто-то получил доступ к вашему аккаунту и сменил пароль.

Не отчаивайтесь: если ваш аккаунт ещё существует, то есть варианты, как восстановить Инстаграм пароль без особых усилий.

Неважно, как вы заводили свой аккаунт: от этого не зависит, как восстановить пароль в Инстаграмме. Существует два основных способа регистрации в Инстаграм: через Facebook или через электронную почту.

В любом случае вам нужно зайти на страницу входа - https://instagram.com/accounts/login/ - и нажать на ссылку «Забыли пароль?»

Восстановление пароля через почту

Если аккаунт был привязан к электронной почте:

Только в этом случае возможна такая опция, как «восстановить инстаграмм без почты». Роль почты здесь играет страница на Facebook.

Если Инстаграм был заблокирован администрацией

Увы, ответ на этот вопрос уложится в одно слово - НИКАК. Чтобы ваш аккаунт был заблокирован, надо совершить серьёзное нарушение правил. Но если вас на этом поймали, то прощайтесь со своим аккаунтом. Даже для таких звёзд, как Рианна, администрация сервиса не стала делать исключений. Стоило барбадосской певице выложить слишком откровенное фото, и пришлось заводить новую страницу, потому как восстановить аккаунт в Инстаграме было уже невозможно.Поэтому соблюдайте правила сервиса, которые вы обязались выполнять.

Также берегите пароль. Угнанные аккаунты злоумышленники часто используют для рассылки спама и прочих неправомерных дел. Поэтому, потеряв контроль над страницей однажды, вы можете лишиться её навсегда. А если вы утратили доступ - немедленно исправляйтесь. Теперь вы знаете, как восстановить пароль в Инстаграме, так используйте это знание!

НЕ ЗАВИСИМО ОТ ПРИЧИНЫ БЛОКИРОВКИ ВАШЕГО АККАУНТА, ВЫ МОЖЕТЕ ПОПРОБОВАТЬ ЕГО ВОССТАНОВИТЬ. КАК ПОКАЗАЛА ПРАКТИКА ПОСЛЕДНЕГО ВРЕМЕНИ, ПОДДЕРЖКА INSTAGRAM ЛОЯЛЬНЕЕ, ЧЕМ МЫ ПРИВЫКЛИ ДУМАТЬ. И ЕСЛИ ВСЕ ДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНО, ШАНСЫ НА СНЯТИЯ БАНА ОЧЕНЬ ВЕЛИКИ.

1. Форма по взлому аккаунта.

Выбираем "Мой аккаунт был взломан" - "Сообщить об этом" (см. скрин).

2. Вылезет вот такая форма (см. скрин 2). Заполняем ее так, как показано на картинке.

3. Ниже указываем свое отношение к аккаунту - если это организация, то выбираем первый пункт (скрин 3). Внизу ставим галочку "Мой аккаунт не взломан, у меня возникли другие проблемы".

4. Инстаграм попросит вас доказать связь с организацией, которую вы представляете (скрин 4). Прикрепите туда один файл в jpeg - любой документ о регистрации юр. лица.





Скрин 1

Скрин 2

Скрин 3

Скрин 4

5. Нажмите "отправить"

6. Вскоре к вам на почту, которую вы указали в начале, придет авто-ответ (скрин 5), в котором Инстаграм попросит вас подробнее указать суть проблемы и приложить документы, подтверждающие вашу связь с организацией. Т.к. вы уже отправляли их при заполнении формы, то можно этого не делать. Но я сделал. На всякий случай.

Да, вам не нужно писать на английском, если вы им не владеете. Они отвечают на русском.

7. В ответном письме вам нужно подробно изложить суть проблемы и постараться доказать, что вы - нормальная компания, а не какие-то спамеры. Расскажите, как все было, чем вы пользовались, что размещали, почему вас могли заблокировать. Извинитесь за возможное нарушение правил. Это письмо (если вам повезет), будет прочитано уже живым человеком, во власти которого будет принять решение об активации вашего аккаунта. Поэтому не скупитесь на хорошие слова. Если вы не были злостным спамером, не злоупотребляли масс-фолловингом и масс-лайкингом, то у вас хорошие шансы.

8. Теперь вам придется ждать. Сколько - не известно. Обычно это занимает от суток до недели. В среднем, 2-3 дня. Если ваш аккаунт активируют - вам на почту придет сообщение от кого-нибудь из администрации Инстаграма (скрин 6).

После получения такого письма может пройти еще 5-6 часов прежде, чем ваш аккаунт снова появится на сервере. Так что не нервничайте, если вы не увидите его сразу же.



Скрин 5

Скрин 6

Как разблокировать аккаунт в Instagram

Если документов о регистрации юр лица нет, то в скрине 3, нужно выбрать пункт 3 (аккаунт мой, но моих фотографий на нем нет)
Тогда вам прийдет ответ о том, что нужно указать дату, когда вы в последний раз заходили в аккаунт. Не ошибитесь. (скрин 7) И ваш адрес, который был привязан к аккаунту.


Скрин 7

Далее, может прийти запрос "Please reply to this email and attach a photo of yourself holding a hand-written copy of the code below."
Это означает, что вам нужно написать на листике код, который будет в письме. Взять в руки листик и сфотографироваться с ним. Этот пункт работает безотказно, если в аккаунте были ваши фотографии. Если таких не было, могут запросить другие доказательства. (например доказательство регистрации доменного имени)

Может быть и такое, что на каком-либо из этапов вы не получите ответного письма, это значит что с ним ознакомились, но не посчитали нужным вам ответить.
Более 2х дней ждать не стоит, пишите повторно, ваше письмо прочитает другой человек и вероятно примет другое решение и ответит вам. Писать можно сколько угодно, пока ваш аккаунт не разблокируют. Но в это же время, давать четкие ответы на запросы в письмах, пользуйтесь переводчиком и внимательно проверяйте письма перед отправкой.

Волна потерь доступа к аккаунтам в Instagram и десятки запросов о том, что делать когда всё пропало, просто запихнули эту тему в блог. Автор гайда — Вячеслав Садовенко , технический руководитель группы международных проектов.

Как восстановить пароль в Instagram?

Всем кто проходит через это (невозможность авторизоваться в Инстаграм) передаю привет!

Существуют разнообразные проблемы с доступом, большинство из них описаны в официальном хелпе по адресу: https://help.instagram.com/1068717813216421/


Что делать если все перепробовали, а результата нет?

Давайте попытаемся разобраться с возможными известными проблемами, которые не описаны в хелпе.

1. Не заполнили поле с телефоном

Основная причина всех бед.

2. Письма со сбросом пароля приходят, а код подтверждение акаунта нет

— Инстаграм намеренно может не отправлять код подтверждения, если не введен телефон.
Почтовые сервисы блокируют письма, они до вас вовсе не доходят

Такая проблема возникает у многих, зачастую связана с настройками интернета и шифрования

4. Профиль не найден или пользователь не активен

Вероятно Instagram потребовал подтверждения с телефона, ваш аккаунт временно недоступен и никому не виден. Или вы же вы поймали бан.

Какие решить проблему с доступом в Instagram?

Для пунктов 1 и 2 решение одно, зайти с телефона и сделать следующее:

  1. Вводим логин аккаунта, к которому надо восстановить доступ.
  2. Нажимаем “Get help signing»

3. Получаем форму как на скриншоте. Тут нажимаем “Other issues.. » Кнопка слабо заметна, находится под большой «Send Login Link »

4. Заполняем форму на английском языке, отправляем. Вы должны быть готовы предоставить подтверждающие документы и сделать фотографию себя с кодом на листочке, который пришлёт техническая поддержка.

Если форма не выскакивает ни в какую — меняем телефон, сбрасываем пароль максимальное количество раз, тыкаем на Log in With Facebook и так далее.

Запомните, форма — ваше спасение!

Важный момент : подобный вариант восстановления работает только на iPhone !

Третья проблема из верхнего списка решается сменой устройства и интернета, многократным удалением приложения и повторной установкой.

Решение четвёртой проблемы самое сложное и гарантий тут нет никаких, если все предыдущие действия вам не помогли, остаётся только написать письмо «не по назначению» в отдел интеллектуальной собственности по адресу
Шанс, что вас выслушают минимальный. Но он есть, если вы чётко распишите все свои действия, и проблема не с подтверждением аккаунта.

Как уберечь себя от потери доступа?

  1. Обязательно заполните поле с номером телефона в профиле!
  2. Привяжите аккаунт к Facebook
  3. Почта, к которой привязан аккаунт, должна быть рабочей, надёжной и доступ к ней должен быть всегда!
  4. Всегда записывать данные для авторизации
  5. Желательно не регистрировать аккаунт с помощью корпоративных ящиков Google
  6. Используйте парольгенераторы для генерации пароля минимум 8 символов оба регистра + цифры
  7. Перед любыми сомнительными действиями (привязка профиля к новому софту) авторизируйте профиль в web-версии Instagram
  8. Никогда не выполнять авторизацию в других странах на отдыхе, или делайте это на свой страх и риск. Зашли с телефона один рази не выходите, ни при переезде, ни при перелёте. С большой вероятностью Instagram попросит подтверждение аккаунта, сделать которое вы не сможете.

Пользователи сети Интернет заводят по 2-3 ящика для разных целей: работы, общения, регистрации на сервисах. Когда надобность в одном из адресов электронной почты отпадает - он удаляется. А вместе с ним и возможность восстановить забытые доступы к привязанным сервисам.

Что делать, если произошло подобное и, как восстановить Инстаграм аккаунт, если забыл пароль и электронную почту читайте в этой статье. Вы узнаете о трех способах восстановления аккаунта, при которых доступ к почте не потребуется.

Восстановить Инстаграм с помощью Фейсбук

Если при регистрации пользователь был предусмотрителен и привязал аккаунт к странице Фейсбук, то проблем со входом не возникнет. С помощью учетной записи в этой соц. сети можно легко авторизоваться, если забыл пароль и нет доступа к электронной почте.

Восстановить пароль в Инстаграме, если не помнишь почту через Фейсбук:

  • Запустите официальное приложение для смартфонов.
  • Если на мобильном устройстве есть приложение Фейсбук и в него выполнен вход, то под формой авторизации появится кнопка «Войти как (ваш ник)» . Нажмите на эту кнопку - вы сразу окажитесь в своем профиле.

  • Если авторизация не выполнена нажмите кнопку «Войти через Фейсбук» .

  • Введите данные для входа.
  • Нажмите кнопку Войти . Вы окажитесь в своем аккаунте.

Теперь поменяйте электронную почту в профиле на актуальную - перейдите в аккаунт.

  • Нажмите на кнопку редактирования рядом с фото аккаунта.

  • В блоке Личная информация, впишите адрес.

  • Нажмите галочку в правом верхнем углу.
  • Перейдите в почту.
  • Откройте полученное письмо.
  • Кликните на кнопку подтверждения адреса.

Теперь вы знаете, что восстановить Инстаграмм без почты, если забыл пароль не только реально, но и несложно.

Восстановить Инстаграм аккаунт по номеру

Если аккаунт Фейсбук не привязан, то выбираем второй способ - по номеру телефона.

Инструкция:

  • Откройте приложение.
  • Под формой авторизации нажмите на «Помощь со входом» .

  • Откроется страница с вариантами восстановления. Выберите «Отправить СМС» .

  • Выберите код страны из выпадающего списка.
  • Впишите номер.

  • Нажмите стрелочку в правом верхнем углу.
  • Закройте уведомление.
  • На указанный номер придет сообщение с ссылкой, которая позволит восстановить пароль Инстаграм, не зная почты, если забыл доступы. Коснитесь этой ссылки.
    Вас автоматически перенаправит в приложение Инстаграм. Введите новый пароль.
  • Нажмите на галочку.
  • После этого, как и в предыдущей инструкции, поменяйте устаревшую электронную почту, если это необходимо.

Восстановить Инстаграм аккаунт через ТП

Чтобы получить результат от последнего способа придется подождать, так как речь пойдет об обращении в Техническую поддержку. Ответ приходит в течение недели, но гарантировать результат не приходится. Это единственный вариант для тех, кто забыл доступ к электронной почте, телефону и не привязал страницу Фейсбук.

Как восстановить Инстаграмм без почты и номера телефона:

  • Откройте Инстаграм.
  • «Помощь со входом» .

  • Выберите первый вариант в блоке «Доступ к вашему…» .

  • Введите ник. Если вы не помните и его, попросите друга, который подписан на вас, скинуть скриншот аккаунта.

  • Нажмите стрелочку вверху.
  • В конце страницы выберите «Нужна доп. помощь» .

  • Откроется форма обращения в поддержку. Впишите актуальную и неактуальную электронную почту.
  • Отметьте подходящие пункты.
  • Напишите дополнительную информацию о проблеме.
  • Отправьте запрос.

  • Откройте письмо, которое придет на указанную электронную почту.
  • Направьте ответное письмо с информацией, необходимой для восстановления аккаунта.

После рассмотрения проблемы, на почту придет еще одно сообщение с требованием прислать фото определённого формата. Когда все требования будут выполнены, вы получите ссылку на сброс пароля. Новый пароль запишите, чтобы не забыть снова.

Мы рассмотрели все варианты того, как восстановить Инстаграмм, если нет доступа к почте и телефону. Старайтесь сохранять пароли от почты и других сервисов, чтобы не забыть их и не оказаться в подобной ситуации.

Не каждому пользователю удаётся сразу понять, как вернуть свой профиль в Инстаграм и как восстановить страницу, если все нужные для этого сведения оказались безвозвратно потеряны. Именно поэтому важно заранее задумываться о последствиях удаления и сохранять важную информацию в надёжном месте. Если придерживаться этих простейших правил, то никаких проблем и трудностей с использованием социальной фотосети не возникнет.

При этом неосмотрительные, необдуманные действия способны привести к окончательной потере возможности вернуть аккаунт и имевшиеся на нём публикации. Единственным спасением в подобных ситуациях может оказаться служба поддержки, но зачастую даже консультанты Instagram не в силах помочь обратившемуся и вернуть ему ранее удалённую страницу. Поэтому, принимая решение о деактивации, следует тщательно взвешивать все отрицательные и положительные стороны задуманного, чтобы не совершить крайне обидную и неприятную ошибку.

Первое, о чём необходимо упомянуть, связано с восстановление полностью удалённого аккаунта. И в данном случае ничего положительного и позитивного сказать невозможно, поскольку разработчики соцсети не предусмотрели ни единого эффективного способа восстановления странички.

Единственным способом решения возникшего затруднения является повторная регистрация и создание нового профиля. Но все подписчики, лайки, фотографии и публикации останутся на уничтоженной странице, поэтому единственным способом сохранения нужных и важных файлов является их своевременный перенос на облачный диск, на телефон или компьютер.

Словом, в данном случае всё зависит только от действий пользователей и предусмотрительности владельцев фото и видеозаписей. Администрация Инстаграмма не сможет помочь, как бы обратившимся того ни хотелось.

Восстановление временно заблокированной странички

Чуть проще правиться с затруднениями тем пользователям, которые ищут, как вернуть временно заблокированный профиль Инстаграм и восстановить страницу для дальнейшего использования. В подобных ситуациях следует совершить всего 1 простейшее действие: авторизоваться в системе с помощью своей учётной записи.

Естественно, для этого требуется помнить логин и пароль, без которых невозможно вернуть управление аккаунтом после временной блокировки. Чтобы не тратить время на восстановление и вспоминание секретных комбинаций, стоит записывать их на отдельные листы, которые будут лежать в специально отведённом для этого месте.

Обычно после выполнения указанных действий профиль моментально возвращается законным владельцам, и те снова получают возможность публиковать новые посты.

Как восстановить страницу в Инстаграме, если забыл пароль, с телефона

Иногда даже правильно введённые комбинации не приводят к желаемом результату. Зачастую желающий вернуть учётную запись обязан признать, что забыл логин и пароль. В подобных случаях наиболее разумным способом решения возникших сложностей является восстановление пассворда.

Чтобы вернуться в Instagram, следует:

  1. войти на сайт или открыть мобильное приложение;
  2. кликнуть надпись, предлагающую оказать помощь со входом;
  3. дождаться загрузки новой вкладки и выбрать удобный способ получения информации (Facebook, электронная почта, сотовый);
  4. ввести требуемые для восстановления сведения (никнейм или номер сим-карты);
  5. дождаться получения письма на электронную почту; смс-сообщения или ссылки на Facebook;
  6. перейти по полученной ссылке;
  7. выбрать новую комбиацию для авторизации;
  8. войти, указав изменённые данные.

Следует отметить, что тем, кто заходит в фотосеть через приложение, следует обходиться без электронной почты. Получение помощи через смс-сообщение окажется быстрее и проще. Но наиболее эффективный способ заключается в использовании Фэйсбука.

Как поступить, если забыт номер телефона

Как бы обидно это ни звучало, но иногда пользователи лишены возможности вернуть контроль над страничкой, поскольку не могут воспользоваться привязанным к аккаунту телефоном и давно забыли электронный адрес. Не лучше обстоит положение и в ситуациях, когда сим-карта оказалась потеряна.

Тем, кто желает разобраться, как восстановить станицу в Инстаграме, если забыл пароль и никнейм, следует обратиться к специалистам поддержки. Только они имеют возможность восстанавливать профили, когда все существующие способы возврата контроля оказываются недоступными и бесполезными.

Но следует помнить, что для получения желаемого результата обратившимся за помощью людям придётся доказать, что именно они являются настоящим хозяевами страницы. Для этого может потребоваться личная информация, включая фотографию. Полный перечень требуемых сведений перечислят сами операторы.

Стоит помнить, что ситуации, когда даже консультанты отказываются помочь, нередки. Особенно часто это случается после удаления приложения и бесповоротной деактивации аккаунта. Поэтому следуют проявлять максимальную честность и вежливость. Только так можно рассчитывать на успех.

Правила и нюансы

Возврат контроля над профилем – не самая приятная процедура, которой лучше избежать. Особенно сложной она становится, если забыт пароль и логин. В подобных случаях вероятность успеха резко снижается, а для получения доступа придётся серьёзно постараться, доказывая операторам поддержки собственную правоту. Поэтому, чтобы не сталкиваться с неприятностями, стоит придёрживаться следующих правил:

  • не нужно удалять аккаунт, если существует даже небольшая вероятность, что он понадобится будущем, лучше воспользоваться блокировкой или просто временно не заходить на него;
  • нужно хранить комбинации для авторизации в надёжном месте, желательно записав их на листок;
  • нельзя передавать важную информацию посторонним людям;
  • стоит своевременно обновлять антивирус;
  • важно обязательно следовать правилам использования Instagram, чтобы не оказаться заблокированным за нарушения;
  • необходимо ответственно отнестись к заполнению персональных данных, поскольку они могут потребоваться позднее.

Если придерживаться указанных правил, размышлять над тем, как восстановить Инстаграм, если удалил страницу, не придётся. В крайнем случае, можно попросить помощи у друзей. Возможно, они сохранили фотографию, на которой остались нужные данные. Дополнительно можно попытаться угадать никнейм и получить информационное сообщение на почту. Но добиться желаемого подобным способом будет крайне сложно.



В продолжение темы:
Android

Популярная социальная сеть ВКонтакте позволяет находить новых друзей и держать контакт со всеми близкими. Помимо этого, каждый пользователь может делиться собственными...