Восстановление электронной почты gmail. Как восстановить пароль от аккаунта Gmail

Каждый третий человек на планете, активный пользователь всемирной сети. И у каждого есть множество аккаунтов на различных серверах. Но запомнить какой логин и пароль от того или иного сервиса достаточно сложно. Поэтому некоторые пользователи прибегают к записи своих данных в блокноты/заметки на телефоне или же специализированные программы для хранения паролей в зашифрованном виде.

Очень часто случается такое, что человек забывает пароль и внезапно теряет тетрадку куда он все записывал, происходит глюк в телефоне и случайно все заметки стираются, а приложения удаляются. Для этого на большинстве сервисах, в том числе и Gmail, есть возможность сброса пароля по номеру телефона или же запасного электронного ящика.

Как восстановить забытый пароль

Если пользователь забыл пароль от своего аккаунта на Gmail, достаточно просто его восстановить с помощью мобильного телефона или дополнительного адреса электронной почты. Помимо этих способов, возможны еще несколько.

При помощи старого пароля

Данный вариант предстает пользователю сразу, как только он решится сбросить пароль.

При помощи резервного адреса электронного ящика или телефонного номера

Если же вспомнить старый пароль не удалось, то, конечно же, предыдущий способ не подходит. Необходимо нажать «Другой вопрос» и пользователя перенаправит на новую страничку где будет другой способ. К примеру, по дополнительному адресу электронной почты или же по номеру телефона.

Аналогично восстановить пароль можно и благодаря номеру мобильного телефона, на который придет СМС сообщение.

Указать дату создания профиля

В случае если у пользователя нет доступа ни к резервной почте, ни к мобильному телефону, то можно воспользоваться следующим способом. Снова нужно нажать на ссылку «Другой вопрос» и выбрать месяц и год создания аккаунта. Как только, пользователь введет правильные данные его сразу же перенаправят на страницу для ввода нового пароля.

Все эти 3 предложенных варианта позволят восстановить доступ к аккаунту Gmail. Иначе, доступ к аккаунту не получить.

Электронная почта gmail.com, Карты Гугл, Play Market, облачное хранилище данных и многие другие сервисы, которые активно использует ОС Android, принадлежат компании Google. Вход в эти приложения выполняется с помощью одной учетной записи. Поэтому если пользователь забыл пароль от своего аккаунта Gmail, ему будет закрыт доступ и к другим программным продуктам Гугл.

Какие существуют способы восстановления

Подобная ситуация особенно неприятна для тех, кто активно пользуется мобильным телефоном или планшетом с ОС Андроид, так как в этом случае возможности гаджета резко ограничиваются.

Если пользователь забыл ключ от записи Google, то доступ к ней практически всегда можно восстановить. Для этого существуют следующие способы:

• смена пароля по номеру телефона;
• использование специальной формы;
• применение дополнительного ПО.

Выбор конкретного варианта зависит от того, указывали ли вы при регистрации аккаунта Гугл свои личные данные и насколько они были правдивы.

Реанимирование доступа к учетной записи Google через телефон

Если при создании аккаунта Gmail вами была указана достоверная информация в требуемом объеме и если она является актуальной на сегодняшний день, то восстановление пароля не займет у вас много времени. Для этого необходимо сделать следующее:

Сброс пароля с помощью специальной формы

Если при регистрации аккаунта на почте Gmail был указан «липовый» телефон или на сегодняшний день он является недействительным, то восстановить (сбросить) пароль будет несколько труднее. В этом случае вам потребуется:

После отправки формы техподдержка внимательно изучит и перепроверит ответы. Если идентификация вашей личности пройдет успешно, на указанный почтовый ящик через несколько дней придет положительный ответ с дальнейшими указаниями.

Использование дополнительного ПО

Если пользователь забыл пароль от почты Gmail, а восстановление доступа вышеуказанными способами не дало положительного результата, то можно попробовать запустить программу WebBrowserPassView. Принцип ее действия основан на сканировании памяти браузеров и поиска пар «логин/пароль», которые были задействованы на данном компьютере.

Указанная программа не нуждается в инсталляции, ее достаточно скачать и запустить.

После окончания сканирования перед вами высветится список, состоящий из логинов и паролей. Вам потребуется найти именно тот, который относится к сервису Гугл. Для облегчения поиска можно открыть соответствующую вкладку.

Если программа нашла старый пароль к электронной почте, то есть войти с его помощью в свой аккаунт нельзя, то им все равно можно воспользоваться. Одним из вопросов, на который следует ответить в процессе восстановления доступа, является: «Введите пароль, который помните». Именно там старый код и нужно указать.

Если вы случайно, по ошибке, удалили свою учётную запись на сервисе Gmail или же потеряли доступ к ней, не расстраивайтесь. Заново регистрироваться не придётся. Веб-система Google предоставляет возможность восстановить аккаунт Gmail.

Рассмотрим наиболее распространённые варианты восстановления.

Если был удалён только Gmail…

И у вас есть доступ к аккаунту, сделайте следующее:

1. Откройте страницу для входа в электронную почту - https://mail.google.com (старый адрес сервиса - gmail.com).

3. На открывшейся странице система Гугле предложит вам вернуть email. (Удалённый ранее адрес ящика будет указан в верхней части панели.). Укажите телефонный номер с международным кодом и щёлкните «Отправить».

4. В новой панели снова наберите телефон. Выберите способ верификации по номеру: СМС или Голосовой вызов.

5. Кликните «Продолжить».

6. Напечатайте полученный код и снова клацните «Продолжить».

7. По завершении верификации автоматически откроется удалённый email.

А раннее подключённый ящик со стороннего веб-сервиса будет в дальнейшем использоваться в качестве резервного email. При желании его можно изменить в опциях аккаунта:

Настройки → Безопасность и вход… → Параметры восстановления… → Резервный адрес…

Если нет доступа к E-mail…

1. В форме для входа, под строкой для ввода логина, кликните ссылку «Нужна помощь?»

2. Выберите в списке причину, из-за которой вы не можете авторизоваться в почтовом сервисе (забытый пароль, логин и т.д.)

Совет! Чтобы восстановить полностью удалённый аккаунт (кроме Gmail и профили YouTube, Google Play, Диск и др.), выберите в списке «Я не помню пароль».

3. После выбора причины внимательно следуйте указаниям сервиса. Вам нужно будет подтвердить права на учётную запись: пройти верификацию по e-mail или телефону, ответить на контрольные вопросы. По завершении процедуры почтовый ящик снова будет доступен.

Успешного восстановления профиля! .

Если вы не можете авторизоваться в своём почтовом ящике на gmail.com, из-за того, что аккаунт заблокирован, забыли пароль, логин или вашим профилем кто-то завладел, не спешите расстраиваться и создавать новую учётную запись. На почте Гмайл предусмотрены специальные программные механизмы, позволяющие восстановить пароль, подтвердить права на аккаунт посредством дополнительного email, мобильного телефона и через контрольные вопросы. О том, как их использовать, чтобы быстро восстановить доступ к аккаунту, усилить его защиту от взлома, сменить пароль для входа в почту, читайте в этой статье.

Восстановление доступа

1. На странице https://myaccount.google.com клацните кнопку «Войти».

Внимание! Некоторые пользователи по ошибке вводят свой пароль и логин от почты Google на сайте gmail.ru. Не путайте! Это совершенно другой сервис.

3. Перед тем, как приступить к восстановлению доступа, укажите проблему, с которой вы столкнулись в процессе авторизации.

Для каждой проблемы на сервисе предусмотрено отдельное решение.

Я не помню пароль

1. После того, как вы кликните радиокнопку, расположенную напротив этого пункта в списке, появится дополнительное поле. Укажите в нём адрес почтового ящика , который не можете открыть.

2. Если вы забыли лишь отдельный фрагмент пароля (например, не помните начало комбинации - «qr367» или «qt357»), всё равно введите его даже в таком недействующем виде в строке «… который помню». Таким образом вы быстрей убедите систему Gmail в том, что являетесь владельцем аккаунта и желаете сменить ключ.

3. На новой странице, в блоке «Ваш аккаунт», в первой группе полей укажите дату (хотя бы приблизительно), когда в последний раз вы заходили на email.

А в следующей строке установите месяц и год регистрации учётной записи . После ввода данных щёлкните «Продолжить».

4. По возможности укажите в форме:

• пять email, которые вы наиболее часто использовали в профиле (переписка, рассылка и т.д.);
• уникальные ярлыки, созданные вами (стандартные, установленные по умолчанию, типа «Корзина», «Отправленные» для идентификации не подойдут);
• адрес резервного email (если он был указан в настройках профиля).

А затем кликните по кнопке «Продолжить». Если вы не владеете вышеперечисленными данными, выберите «Пропустить эти вопросы».

5. Сообщите, какими сервисами Google вы ещё пользуетесь (не более 4 продуктов компании) и когда начали ими пользоваться (укажите число/год).

Соответственно, снова выберите «Продолжить» или «Пропустить вопросы».

6. На странице «Контактные данные» введите адрес своего другого действующего email (обязательно проверьте, есть ли к нему доступ!). Кликните «Отправить».

7. В поле под строкой «Сообщите … » введите дополнительные сведения, которые помогут вам подтвердить права на профиль (например, IP-адреса, с которых вы заходили на сервис).

Укажите, услугами какого интернет-провайдера вы пользуетесь. Под вопросом «Работает ли электронная почта на другом устройстве?» выберите ответ, соответствующий вашей ситуации («Да», «Нет», «Я не знаю»). Нажмите «Отправить».

После отправки данных поддержка сервиса Gmail отправит вам по указанному адресу специальную ссылку на страницу, где можно сбросить утерянный пароль и изменить его на новый.

Я не помню имя пользователя

1.Чтобы узнать свой логин, укажите название проблемы в списке «Проблемы с входом».

2. Для активации процедуры клацните «Продолжить».

3. Выберите способ восстановления и пройдите верификацию:

• email (укажите адрес резервного почтового ящика);
• телефон (выберите в поле свою страну, наберите номер мобильного, прикреплённого к профилю, выберите способ получения кода: SMS или звонок).

4. Введите имя и фамилия (указанные при регистрации на Gmail).

5. Выполните задание в блоке «Captcha»:

• щёлкните окошко «Я не робот»;
• клацните картинки, которые имеют признак, заданный в вопросе над панелью;
• после того, как новые изображения в плиточной галерее перестанут появляться, нажмите «Подтвердить».

6. Внизу формы клацните «Отправить».

7. Если вы правильно указали данные, по завершении процедуры откроется страница с вашим адресом почты (логином).

При входе возникают другие проблемы

1. После выбора пункта «… другие проблемы» откроется дополнительное поле. Наберите в нём адрес почтового ящика. Щёлкните кнопку «Продолжить».

2. На открывшейся странице уточните причину, по которой вы не можете попасть в аккаунт.

3. Ответьте на 5-10 вопросов сервиса (их количество варьируется в зависимости от ситуации).

4. Внимательно следуйте полученным инструкциям, чтобы восстановить доступ.

Как поменять пароль и настройки восстановления?

1. В правом верхнем углу профиля email кликните по иконке «шестерёнка».

2. В выпавшем блоке опций выберите «Настройки».

3. Откройте вкладку «Аккаунты и импорт».

4. В блоке «Изменить настройки… » кликните подраздел «Изменить пароль».

Резервный адрес. Обычно при регистрации электронного ящика сервис Google просит своих пользователей указывать резервный адрес электронной почты, таким образом привязывая Gmail к Yandex, Mail и т.д. Если восстановить gmail с помощью номера телефона нет возможности, попробуйте указать адрес электронного ящика, который вы сделали резервным при регистрации. Именно на него придет письмо от Google с предложением смены забытого пароля , и вам не нужна будет даже помощь мобильного оператора. Важно! Пишите адрес только той почты, которую указывали при регистрации.

Личные данные. Номер телефона, указанный при регистрации, утерян? Графа "Резервная почта " вообще была не заполнена? Считаете, что шансов восстановить электронный ящик уже нет? Зря! Есть еще один способ восстановить gmail - указать свои персональные данные! Нужно в специальном поле просто-напросто ввести свои имя и фамилию, указать дату рождения и, по возможности, ответ на секретный вопрос. Ресурс автоматически из миллиона аккаунтов найдет именно ваш, и в некоторых случаях для подтверждения введенных данных потребует ксерокопию паспорта.

Помощь от Google. Если вы самостоятельно не можете разобраться в том, какая именно проблема мешает вам восстановить gmail, обратитесь за помощью непосредственно к Google. Сервис предложит несколько вариантов ответов на вопросы, касающиеся вашей утерянной электронной почты. В зависимости от выбранного вами пункта ниже будут появляться пути решения, с помощью которых вы и сможете восстановить gmail. Важно! Указывайте в поле ответов только свои реальные данные, если хотите достичь положительного результата

Звонок оператору. Существуют и крайние случаи, когда ничто из вышеперечисленного невозможно выполнить, и тогда в действие вступает функция телефонного звонка оператору. Объяснив ситуацию, пользователь должен строго следовать инструкции специалиста, и тогда доступ к его электронной почте будет разблокирован без помощи забытых логина и пароля.

Всем привет!

В этом посте я бы хотел осветить проблему связанную с восстановлением пароля от Google почты.
Сегодня я пытался восстановить пароль от своего давно забытого ящика Делал все поэтапно.

1. Нажал «Нужна помощь?»

2. Предлагают выбрать проблему. Выбрал «Я не помню пароль».

3. Просят ввести текущий пароль от аккаунта. Так как я его не помню, жму «Затрудняюсь ответить».

4. Просят восстановить пароль по смс (пишет что недавно был удален номер, я его удалял для тестов). Жму «Ответьте на несколько вопросов»

5. Далее мы проходим этапы с указанием некоторых данных. Я прошел с первого раза вопросы, получилось восстановить, далее уже не получалось.
Сам факт того, что можно пройти восстановления не зная ответы на вопросы имеет себе быть.

Я честно пытался найти где бы оформить баг-репорт в Google, но все безрезультатно. Одни отсылки на «Справочный центр – Gmail».

Если среди хабражителей есть сотрудники Google, прошу уведомить об этом своих коллег.

Метки: баги, google, безопасность

Как восстановить аккаунт Gmail – это один из наиболее распространенных вопросов при работе с электронной почтой. Вы забыли пароль или он почему-то не подходит. И Вы не знаете что делать. Неприятная ситуация. Поэтому в этой статье мы разберемся, как сделать все быстро и безопасно.

Как восстановить пароль Gmail

По сути, когда мы хотим восстановить аккаунт, нам нужно восстановить пароль Gmail. Для этого перейдите в свою электронную почту: https://mail.google.com и в открывшемся окне введите свой адрес электронной почты, которую хотите восстановить и нажмите далее:

Gmail предлагает нам ввести тот пароль, который мы помним. Здесь нужно быть внимательным. Дело в том, что если Вы будете подряд вводить пароль, в котором сомневаетесь, и он окажется неправильным, восстановить почту Gmail станет сложнее.

Как восстановить почту Gmail

Поэтому, если в пароле Вы не уверены, проще восстановить его через SMS на свой телефон. Для этого вместо ввода пароля нажмите «Другой вопрос», как показано ниже:

На следующей страницы сервис предлагает то самое решение - восстановить аккаунт Gmail с помощью номера телефона. Для этого введите тот номер, который Вы указывали при регистрации почты. Две последние цифры в качестве подсказки Вам уже даны, поэтому сориентироваться с нужным номером не составит труда. После ввода номера нажмите «Отправить SMS»:

Ожидаем прихода SMS с кодом доступа. И после этого вводим его, как показано ниже:

Теперь для того, чтобы восстановить аккаунт Gmail , нужно ввести новый пароль. Подумайте хорошенько, и введите действительно безопасный пароль. Не забудьте и его надежность. В конце нажмите «Изменить пароль».

Если после этого Вы видите сообщение, как на скриншоте ниже, значит, Вы все сделали правильно и сумели успешно восстановить почту Gmail .

Вы отлично поработали, и все удалось! Теперь, если Вы вдруг забудете пароль, достаточно проделать эту процедуру – и без проблем восстановить пароль Gmail .