«Я на связи» от Теле2: описание, стоимость, как подключить или отключить. Что такое услуга «Я на связи» от оператора Теле2

Оператора Теле2 создает все условия для общения абонентов – им предлагаются сбалансированные тарифные планы, скоростной интернет и дополнительные услуги. Благодаря этому люди всегда могут связаться друг с другом и поболтать. Предлагаемая Теле2 услуга «Я на связи» тоже нацелена на удобство собеседников. Она позволяет понять, появился ли тот или иной абонент в сети, после того как побывал в зоне отсутствия связи. Давайте разберемся, как работает данная услуга и что нужно для ее подключения.

Описание услуги Теле2 «Я на связи»

Ни один оператор не может похвастаться сплошной зоной покрытия. Поэтому мы нередко оказываемся там, где связи нет – в метро, за городом, в помещениях с плохими условиями приема. Вся звонящие нам люди слышат в этот момент сообщение о том, что телефон вызываемого абонента выключен или находится вне зоны действия сети. Кстати, на выключенную трубку тоже нельзя дозвониться, так как она в этот момент в сети не зарегистрирована.

В сети Теле2 работает полезная услуга «Кто звонил» . Ее функционал нравится многим абонентам. Она позволяет узнать, кто звонил в тот момент, когда телефон был выключен или находился вне зоны покрытия . Информация поступает в виде текстовых сообщений, в которых указываются дата и время пропуска звонков, номера звонивших абонентов и количество пропущенных вызовов. Услуга очень удобная и информативная – после получения SMS можно позвонить собеседнику и пообщаться.

Давайте теперь посмотрим, что это за услуга от Теле2 – «Я на связи». Она чем-то похожа на предыдущую услугу, но нацелена на информирование звонящего абонента, а не вызываемого. Работает она следующим образом:

• Во время звонка мы слышим, что телефон вызываемого собеседника находится вне зоны действия сети;
• Как только телефон регистрируется в Теле2, коммутационное оборудование оператора направляет вызывающей стороне уведомление;
• Звонившая сторона получает SMS о том, что вызываемый абонент снова доступен и готов принять вызов.

Услуга «Я на связи» от Теле2 дает возможность избавиться от лишних исходящих звонков в ожидании появления собеседника в сети – от этом проинформирует короткое текстовое сообщение.

Как подключить услугу «Я на связи» от Теле2

Для того чтобы подключить столь полезную услугу, воспользуйтесь USSD-командой *128*1#. Далее нужно настроить переадресацию по недоступности на номер голосовой почты +7-977-4343600. Делается это с помощью команды **62*+79774343600. Если во время входящих звонков сеть определит недоступность телефона, она будет ожидать его повторного появления в зоне покрытия. Как только это случится, система направит звонившим абонентам соответствующие текстовые уведомления.

Услуга «Я на связи» от Теле2 предоставляется без абонентской платы и без платы за подключение. Одним словом, это полезное и бесплатное дополнение. Кстати, изначально это дополнение подключено всем абонентам из Москвы и Московской области – оно работает не только в домашнем регионе, но и во внутрисетевом и международном роуминге . В других регионах условия предоставления услуги могут отличаться от столичных.

Как отключить «Я на связи» от Теле2

Давайте посмотрим, как на Теле2 отключить «Я на связи». Некоторые абоненты не выражают желание оповещать своих собеседников о своем появлении в сети, на что имеют полное право. Для того чтобы отключить это дополнение, наберите USSD-команду *128*0#. Кроме того, услуга будет отключена в том случае, если вы установите переадресацию на какой-либо другой телефон – при этом ее использование будет невозможным.

Услуга «Я на связи» от сотового оператора Теле2, позволяющая звонившим абонентам получать SMS-сообщения о том, что ранее вызываемый ими абонент снова в сети. Потеря сети – явление распространённое и может произойти по ряду причин:

• плохой контакт SIM-карты в разъёме;
• «зависание» телефона;
• отключение телефона из-за полностью разряженного аккумулятора;
• нахождение за пределами зоны покрытия Теле2.

Сюда же можно отнести умышленное отключение SIM-карты, переход в «режим полёта» или просто выключенный телефон. В любом из перечисленных случаев дозвониться до абонента не получится. После того как SIM-карта вновь зарегистрируется в сети, сервис разошлёт всем звонившим SMS с текстом «Абонент снова в сети», указав его номер.

Стоимость

Услуга «Я на связи» у Теле2 является бесплатной для всех тарифных планов. Это означает, что оператор не берёт плату за рассылку сообщений абонентам, находящихся в роуминге. Стоимость подключения/отключения сервиса также равна нулю.

Подключение

Из-за сбоев в работе смартфона сервисная услуга «Я на связи» на Теле2 может работать некорректно, а потенциальные собеседники перестанут получать уведомления «Абонент снова в сети». Для её перенастройки или очередного подключения следует набрать и отправить две USSD-команды:

• сначала * 128 * 1 # ;
• а затем * * 62 * сервисный номер телефона в международном формате # .

Каждый регион имеет индивидуальный сервисный номер телефона, отвечающий за отправку сообщений, когда абонент появляется в сети.

Узнать комбинацию цифр для своего города можно в справочной службе Теле2 совершив звонок по короткому номеру 611.

В некоторых моделях смартфонов убедиться в корректности прописанного для переадресации «по недоступности» номера легко самому. Для этого необходимо перейти в меню: Настройки > Вызовы > выбрать SIM-карту (для моделей с двумя SIM) > Переадресация. Среди предложенных пунктов будет заголовок «Если недоступен» и соответствующий ему номер телефона.

Кроме описанного способа, включить переадресацию по недоступности можно в Личном кабинете. Для этого нужно переключиться на вкладку «Услуги» и в предложенном перечне выбрать «Я на связи». Абоненты, которые по какой-либо причине не могут самостоятельно включить данную услугу, всегда имеют возможность обратиться к оператору или прийти в центр обслуживания.

Отключение

Для новых абонентов Теле2 услуга «Я на связи» подключена по умолчанию. В дальнейшем каждый пользователь вправе решать сам: оповещать или нет своих друзей при помощи данной опции о своём возвращении в сеть. Иногда случаются ситуации, в которых человек некоторое время не желает заявлять о своём появлении в сети Теле2. Деактивация опции реализуется путём отправки USSD-запроса: * 128 * 0 #

Оператор Теле 2 предоставил своим пользователям еще одну уникальную возможность, скорее всего, она может использоваться для звонков.

Особенность этого плана состоит в одинаковой тарификации звонков, не зависимо от мобильного оператора, на которого будет в конечном итоге звонить абонент.

То же самое касается и городских номеров, поэтому сейчас оптимальное и качественное общение вам гарантированно.

Рассмотрим, какие особенности и недостатки предполагает использование тарифа теле2 все на связи, и на какие моменты стоит обратить внимание при его подключении.

Особенности ценового сегмента используемого тарифа

Если рассматривать ценовые критерии совершаемых звонков, то стоит отметить их особенности и некоторые нюансы:

• абонентская плата в данном тарифном плане отсутствует, поэтому ее значение составляет 0 рублей;
• для исходящих звонков на все номера домашней области и просто на все городские телефоны и прочие операторы МТС придется платить по 0.25 р. за минуту;
• если рассматривать звонки по всей территории страны, они будут составлять по 1.5 рубля;
• совершение вызовов в другие государства за одну минуту общения будут обходиться значительно дороже, и составлять 20 р. по СНГ, 35 р. по Европе, 65 – для остальных государств;
• за отправку сообщений на все номера придется платить 0.25 рублей, а за рубеж один текст сообщения примерно стоит 5 рублей;
• за 1 Мб трафика в интернете придется платить порядка 9 рублей, что вполне разумно, учитывая относительно высокие показатели скорости;
• одно ММС будет обходиться в 6 рублей.

Если принимать во внимание звонки в прочие российские регионы, то стоимость по всем направлениям будет равняться 1.5 рублей за один минутный разговор. Все входящие звонки являются совершенно бесплатными, собственно, как и сообщения. Тарификация осуществляется поминутно, и стоимость минуты взимается в первую секунду.

Тарифы Теле 2 представлены в широком разнообразии, но основная цель пользователя сводится к выбору наиболее удобного варианта.

Основными плюсами являются такие моменты, как отсутствие абонентской платы и возможность поминутной тарификации телефонных вызовов.

Цены также могут быть включены в список положительных сторон и качеств. Рассмотрим остальные хорошие стороны применения данного плана:

• возможность совершения длительных вызовов практически на бесплатной основе с необходимостью оплаты лишь первой минуты общения, но вы сможете общаться не более получаса, обязательно учитывайте данный факт;
• аналогичная схема (что и в прошлом пункте) действует в плане сообщений СМС: первые два ежедневных текста будут стоить 90 копеек, зато последующие отправки будут стоить всего лишь 5 копеек, при этом льготная цена будет актуальной до тех пор, пока вы не используете 200 сообщений;

Таким образом, данная схема погашения общений идеально подойдет для людей, которые любят и хотят подолгу общаться по телефону. Стоимость минуты будет снята в рамках первой секунды каждого периода в 60 с.

Особенности проверки остатка минут на тарифе

Чтобы получить сведения об оставшихся на сегодня минутах на разговоры, необходимо осуществить набор определенной USSD команды, запрос состоит из следующей номерной комбинации *116*32# , а затем нажимается кнопка вызова. По итогу пользователь видит все минуты, оставшиеся у него на счету, а также количества рублей и дату действия тарифа (срок окончания денег на балансе).

Особенности перехода на тариф Теле 2

• Для получения сведений о собственном тарифе и в целях изменениях плана можно использовать аналогичную комбинацию, которая выглядит как *116*55# . Затем нажимается кнопка вызова, и перед пользователем откроется меню с несколькими возможностями. Смена тарифного плана осуществляется на протяжении суточного периода.
• Также осуществить замену тарифа можно посредством использования специального сервиса, который именуется как «Мой Теле 2». Для этого необходимо осуществить переход по адресу и попасть в свой персональный кабинет .
• Еще одним действенным способом получения необходимой информации является совершение звонка по номеру 630 . Для этого абоненту стоит воспользоваться специальными голосовыми подсказками, за смену тарифа придется заплатить 30 рублей.

Если у вас имеются какие-то непонимания плана тарификации, необходимо получить ответы посредство набора номерной комбинации службы поддержки абонентов, она выглядит как 611 или 812 989 00 22 .

Какой вывод можно сделать

Абсолютно каждый человек желал бы пользоваться тарифом, который мог бы стать для него самым выгодным в рамках всех отношений, чтобы появилась возможность совершения звонков на номера любых операторов.

При этом ни регион, ни прочие факторы не должны оказывать влияния на конечное решение. Если с каждым минутным периодом разговора будет происходить снижение стоимости связи, это вообще идеальное решение.

Как можно заметить, оператор всегда стремится к воплощению целей и планов своих клиентов в жизнь, и тарифный план «Все на связи» является идеальным подтверждением данного факта. Стоит ли его выбирать, или отдать предпочтение чему-то другому, каждый решает для себя сам. Главная особенность заключается в том, что оператор постоянно совершенствует свои предложения.

Наверняка с вами не раз случалась такая ситуация, когда вы зашли в метро, где нет сети, и именно в эту секунду вам пытался кто-то дозвониться. И это же хорошо, когда подключена опция «я на связи» и вы можете быть в курсе обо всех звонках, которые поступили вам на отключенный номер в тот момент. Если звонок на самом деле был важен, вы сможете быстро перезвонить нужному абоненту.

Кроме того, всем клиентам оператора теле 2, которые совершали попытку вам позвонить, будет отправлено сообщение, что вы опять в сети и вам уже можно перезванивать. Более подробно об этом сервисе мы с вами поговорим немного ниже.

Для начала стоит сказать, что чаще всего данный сервис подключается автоматически. Узнать, что опция активирована на вашем номере можно с помощью sms-сообщения, которое присылают на мобильник. Увидели у себя такое sms? Значит, опция уже подключена на вашем номере.

Несмотря на то, что услуга является вседоступной и быстро доставляет сообщения, она имеет целый ряд особенностей, которые должен знать каждый абонент. Итак, особенности услуги «я на связи»:

• опция имеет ограничения по действию и поэтому использовать ее можно только в регионе, где проживает абонент;
• главное правило использования услуги – правильная настройка переадресации, не указывая номер;
• сервис будет недоступным, если вы в переадресации укажите телефонный номер, будь-то мобильный или даже стационарный;
• услуга считается активированной, если на устройство приходит сообщение, которое предупреждает об активации;
• пока предупреждение об активации не поступит на телефон, пользоваться благами опции абонент не сможет, за исключением, когда услуга подключена автоматически;
• в процессе подключения сервиса необходимо правильно все настроить: сперва выбрать переадресацию «вне зоны доступа» или отправить запрос оператору теле2.

Если у вас не получилось подключить услугу или вас интересуют еще какие-то вопросы по этому поводу, то вы можете воспользоваться справкой. Для этого необходимо на своем мобильном телефоне набрать комбинацию цифр – * 128 # . После отправки запроса на экране телефона появится справка о применении этого сервиса. Справка является совершенно бесплатной для всех абонентов оператора теле2. Кроме того, можно позвонить консультанту компании и задать все интересующие вопросы. Для этого необходимо всего лишь набрать номер телефона - 8 - 800 - 555 - 06 - 11 . Звонить консультанту можно в любое время суток.

Как подключить сервис?

Если услуга не подключена автоматически у вас на телефоне, то активировать ее можно вручную. Для этого необходимо всего лишь набрать простую комбинацию – * 128 # . После отправки вам автоматически подключат данную услугу. Обойдется вам это совершенно безоплатно.

Использовать услугу «я на связи» могут абсолютно все клиенты теле2, которые пребывают на территории страны или же в роуминге.

Главной причиной, когда опция может не работать, является переадресация на стационарный номер или другой мобильник. Проверить статус сервиса можно, отправив следующую комбинацию цифр – *128 * 1 # .

Как отключить услугу?

Если вам по какой-то из причин не нужно, чтобы на телефон приходили уведомления о том, кто звонил, когда ваш мобильник был выключенный, то услугу стоит деактивировать. Сделать это можно очень быстро и без каких-либо проблем. Итак, чтобы отключить услугу, необходимо с вашего мобильного телефона отправить запрос * 128 * 0 # .

Также отключить опцию можно при помощи официального сайта теле2, где в любое время суток есть возможность посмотреть все необходимые комбинации. Кроме того, каждый абонент может всегда обратиться за помощью к специалисту оператора теле2, который не только поможет подключить или отключить услугу, но также ответит на все интересующие вопросы.

Напоследок стоит отметить, что услуга «я на связи» является совершенно бесплатной и позволяет абоненту не переживать по тому поводу, что он может пропустить важный звонок. Ваши родные и близкие сразу же смогут узнать, что вы снова появились и перезвонят вам в ближайшее время.

Оператор теле2 проявляет максимальную заботу о своих клиентах. Поэтому всеми силами пытается предоставлять такие услуги, которые позволят чувствовать себя защищенным в любой сложившейся ситуации.

Узнать о том, кто звонил в период пока телефон был вне зоны доступа, помогает услуга от Теле2 «Я на связи». Данный сервис специально создан оператором для оповещения звонивших, что абонент снова в сети. Так что перезванивать и извиняться не придется. Собеседники сами позвонят еще раз, когда узнают, что вы снова доступны для приема звонков. Воспользоваться услугой может абонент с любым тарифным планом Теле2. Сервис совершенно бесплатный, работает как в международном, так и в национальном роуминге. Управляется легко и просто, отключается по желанию клиента.

Подключение

Услуга предоставляется вместе с тарифом Теле2 и устанавливается автоматически всем пользователям, находящимся в пределах «домашней» сети. Однако иногда она бывает не активирована. Происходит такое по разным причинам. Абонент самостоятельно мог отключить ее. Проверка статуса сервиса проводится при помощи ussd-запроса *128 и «трубка». Стоимость подключения сервиса «нулевая».

Подключить «Я на связи» можно в несколько этапов:

• сначала с мобильного набирается USSD-команда * 128*1#,
• ставится переадресация вызова при условии «недопустимости» по запросу **62*+79046000600# (данные для Санкт-Петербурга). Комбинацию для своего региона узнавайте через официальный сайт оператора связи Теле2. В разделе услуг найдите вкладку «Удобное общение», где увидите сервис «Я на связи».

Если не получается активировать сервис вышеназванным способом, то следует посетить центр обслуживания абонентов. В салоне понадобится предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт). Когда у вас мало времени, то просто позвоните в службу поддержки оператора. Консультанты помогут с подключением опции. Как только опция заработает, все, кто не смог дозвониться, сразу получат уведомление, что данный владелец номера снова на связи. Пользователю на телефон придет смс-сообщение с текстом «Вам подключена такая-то…». Если вы получили подобное послание, значит сервис успешно активирован.

Отключение

Если услуга больше не нужна, то можно провести ее деактивацию. Для этого предусмотрен ряд способов:

1. USSD-команда *128*0#,
2. Система, предназначенная для самообслуживания абонентов,
3. Служба техподдержки. Сотрудники сами удалят услугу из пакета.

Она будет отключена в течение 24 часов с момента отправки запроса. Плата за отключение не берется. Отказаться от услуги можно через Личный кабинет пользователя сети. Опция не сработает, если у вас стоит переадресация по условию «недоступность» на другой номер стационарного телефона или смартфона. Если предоставленная информация показалась вам неполной, то вы можете проконсультироваться у специалистов сайта.