Ваш телефон не включается. Наиболее частые причины поломки телефона.

Как любая сложная техника, сотовые телефоны нередко выходят из строя при активной эксплуатации. Происходить это может в силу самых разных причин, таких как заводской брак, длительный срок эксплуатации или небрежное обращение владельца с телефоном. Основные причины поломки - частые падения, попадание воды в телефон, купание телефона в воде (упал в речку, попал в стиральныую машину), несоблюдение правил эксплуатации конкретной модели или простая неосторожность, ведь многие модели телефонов очень хрупки в обращении. Например, часто ломаются по неосторожности модели-раскладушки.

При поломке телефона владелец начинает заниматься поиском места ремонта сотовых телефонов и приходит в сервисный центр к мастеру-ремонтнику за помощью. И в этой ситуации, мастер должен быстро и квалифицировано провести первичную диагностику сотового телефона и отремонтировать его в случае необходимости.

Вообще, диагностика неисправностей является своего рода искусством, основанном, прежде всего, на глубоком понимании принципов работы устройства. Без этого освоить в совершенстве искусство ремонта невозможно. Ниже мы приводим общий подход в процедуре ремонта на примере телефона Nokia 6020 , а обучение на , а также ваши терпение, аккуратность и внимательность позволят приобрести опыт и отшлифовать мастерство.

Неисправности мобильных телефонов можно условно разделить на три вида:
- механические повреждения;
- выход из строя электронных компонентов;
- неправильная работа программного обеспечения телефона.

Механические повреждения

Механические повреждения обнаруживаются визуальным осмотром, в том числе с помощью оптических приборов - . Необходимо отметить, что даже небольшие внешние повреждения, появившиеся после удара или падения телефона, в результате могут привести к образованию микротрещины в какой-нибудь контактной дорожке, что, в свою очередь, приводит к полной неработоспособности телефона. Чаще всего от ударов страдают микросхемы передатчиков и антенных переключателей, собранных на керамическом основании.

Выход из строя электронных компонентов

Универсальный тест

Выход из строя электронных компонентов, как правило, сопровождается изменением тока, потребляемого телефоном. Существуют так называемые быстрые тесты, которые основаны на измерении потребляемого тока. Некоторые производители, например Nokia, в технических руководствах дают алгоритмы таких тестов. Однако, в результате теста можно говорить лишь о вероятности неисправности того или иного элемента, хотя эта вероятность может быть довольно высокой. Для тестирования необходимо вынуть аккумулятор и подключить к аккумуляторным контактам телефона внешний источник питания с напряжением 4,2 В, желательно чтобы это был стабилизированный источник питания, с индикацией выдаваемого тока.

Телефон выключен.

Ток, потребляемый выключенным телефоном, равен 0. В телефонах напрямую к аккумулятору подключены две микросхемы - усилитель мощности (передатчик) и контроллер питания. Неисправный контроллер питания потребляет приблизительно 300 - 400 мА, а неисправный усилитель мощности может дать КЗ (короткое замыкание). То есть, если телефон при подключении к источнику питания телефон сразу начинает потреблять 300-400 мА, (на кнопку включению мы при этом не нажимаем) то скорее всего в телефоне неисправен контроллер питания и требуется его замена, в этой модели контроллер питания называется UEM . А если при подключении, источник питания стабилизируется и перестает подавать ток на телефон, а мультиметр в режиме прозвонки показывает низкое сопротивление и «пищит», то можно снимать усилитель мощности и проверять телефон на включение. Если телефон включился, то устанавливаем новый усилитель мощности.

Начальный ток равен 0.

Нажимаем кнопку включения. Если ток по-прежнему равен 0 , то неисправны либо выключатель, либо цепь включения, либо контроллер питания. Проверить данную цепь можно разобрав телефон.

Далее следует визуально осмотреть кнопку включения. Затем нужно замерить на ней напряжение, если напряжение на ней есть (около 4 вольт) и при нажатии на нее оно падает до нуля, то цепь включения рабочая. В этом случае, скорее всего неисправен или непропаян контроллер питания UEM.

Пропаять контроллер питания UEM можно с помощью термофена от паяльной станции типа . Нанесем на микросхему немного безотмывочного .

Уста новим термофен на температуру около 280°C. Аккуратно прогреем микросхему.

После прогрева необходимо очистить плату спреем-очистителем плат, например,

После этого телефон либо включится, либо может вести как указано далее.

Если при нажатии кнопки ток составляет приблизительно 50 мА и пропадает до отпускания кнопки, то неисправна программа в FLASH-памяти.

В этом случае телефон необходимо перепрограммировать. Для этого нам понадобится программатор UFS c HWK и f-bus кабель для соединения телефона с программатором.

Также нам понадобится прошивка для данного телефона с последней версией.

Подключаем программатор к компьютеру, устанавливаем к нему последние драйвера, последнюю версию программы для данного программатора, выполняем для него обновление (если требуется). Открываем программу DCTxBB5, щелкаем на кнопку Connect , тем самым мы соединим программу с боксом (программатором).Далее выбираем платформу, в нашем случае это DCT-4 , и выбираем нужную модель.

Далее щелкаем на кнопке Check для проверки контакт кабеля с телефоном, а также посылаем загрузчик в процессор. Если процессор и флеш-память исправны, то информацию об этом мы увидим в окне программы, если вместо информации будет выводиться ошибка, то, вероятно, нам необходима замена или восстановление монтажа процессора и/или микросхемы флеш-памяти.

Если отобразилась информация о процессоре и флеш-памяти, то попробуем теперь прошить телефон. Выбираем в соответствующих окнах файлы прошивки основного программного кода (MCU), языкового пакета (PPM), в нашем случае с русским языком (об свидельствует буква «К» в конце названия файла) и контент (CNT) (естественно тоже с русским языком). Версии MCU, PPM и CNT должны совпадать.

Если во время процесса прошивки произошли ошибки то необходим аппаратный ремонт процессорной части и дальнейшая перепрошивка.

По окончании процесса прошивки пробуем включить наш телефон. Если результат отрицателен, то требуется аппаратный ремонт и более тонкая диагностика.

Заключение

В данной статье мы рассказали о самых первых шагах при поверхностной диагностике и ремонте телефонов. Для более глубокой диагностики требуются дополнительное оборудование, электрические схемы, умение их читать и разбираться в них. Эти знания можно получить у нас на . Также в сети магазинов "ПРОФИ" вы всегда сможете найти необходимые запчасти для сотовых телефонов Nokia, Samsung. SonyEricsson, Motorola и других производителей.

Во всех случаях при нарушении работы мобильного телефона, всё-таки лучше обратится в Сервисный Центр, где Вам смогут помочь специалисты.

Рассмотрим основные поломки мобильных телефонов,способы проверки и их решения:

Ваш мобильный телефон не ловит сеть

В самом начале нужно обратить внимание, показывает ли телефон на дисплее хоть какой-нибудь уровень приема. Если показывает - тогда возможно, выбранная Вами сеть, не поддерживает вашего оператора. Для этого нужно зайти в меню «НАСТРОЙКИ» и выбрать режим поиска сети «АВТОМАТИЧЕСКИ». Если это не дало ожидаемого результата, попробовать выбрать именно Вашу сеть вручную, в том же меню.

Одна из причин может заключаться в Вашей СИМ-карте:

• Проверьте, не вышел ли срок ее действия;
• Не закончились ли деньги на Вашем счету;
• Не вышла ли из строя СИМ-карта.

Самый приемлемый вариант это проверить - вставить другую карту в Ваш телефон. Лучше всего воспользоваться картой такого же оператора, что и Ваша.

Если все вышеперечисленное не помогает, то проблемы скрываются в самом телефоне. Их множество: от сбоя программного обеспечения до выхода из строя электронных компонентов телефона. В таком случае Вам необходимо обратиться в наш сервисный центр "Mobile Jungle" .

Не отправляются СМС с мобильного телефона

Самая распространенная причина этого - неверно указан номер Центра Коротких Сообщений (СМС-центр), или он вовсе отсутствует. На этот номер, непосредственно, и отправляются короткие сообщения (СМС), а оператор сотовой связи перенаправляет далее Ваши сообщения на номер получателя. Каждый оператор сотовой связи имеет свой номер СМС-центра. Узнавайте этот номер у своего оператора сотовой связи.

Номер Центра Коротких Сообщений (СМС-центра) вводится в подменю сотового телефона НАСТРОЙКИ, в меню СООБЩЕНИЯ.

Следующей причиной также может быть, что короткие сообщения (СМС) может заблокировать оператор сотовой связи из-за неуплаты или другой причины.

В сотовый телефон попала вода или телефон упал в воду

Очень часто именно попадание воды становится причиной целого ряда серьезных поломок Вашего мобильного телефона. Самое первое, что рекомендуется сделать - это быстро отсоединить аккумулятор от телефона. Иначе происходит процесс окисления контактов (электролиз). Потом попытаться как-то просушить аппарат, поместив в теплое место на пару дней. Возможно, после этого телефон будет работать без проблем. Хотя, как показывает статистика, наибольшая часть телефонов, поступающих в ремонт, ранее подвергались воздействию воды (это видно по ржавым пятнам внутри, окислению, налету и пр.), и кто знает, по какой именно причине телефон вышел на это раз из строя. В любом случае можно с уверенность сказать, что не последнюю «роль» сыграла именно вода, которая когда-то попала в телефон.

Во всех случаях попадания влаги под корпус телефона необходима просушка и чистка аппарата. Иначе вполне возможно возникновение частичной или полной неработоспособности Вашего телефона. Ведь процесс окисления может идти довольно долго, и как себя поведет телефон на следующий день или через месяц, сказать очень трудно. И чем больше времени прошло с момента попадания влаги до сдачи в Сервисный Центр, тем меньше вероятность восстановления полной работоспособности телефона в случае его поломки.

Не показывает дисплей сотового телефона или полосы на экране

Одной из причин может быть дефект самого дисплея. Тогда потребуется его замена.

Если у Вас телефон формфактора «раскладушка» или «слайдер», то тогда причиной может быть и межплатный шлейф. Это гибкая деталь с проводниками, которая соединяет одну часть телефона с другой. Возможно, один или несколько из этих проводников повредились. Для восстановления работоспособности потребуется замена межплатного шлейфа.

Еще речь может идти о дефекте, который возник как следствие от попадания влаги внутрь телефона либо механического повреждения. В этом случае требуется тщательная диагностика,чистка, а возможно и более серьезный ремонт вплоть до замены детали.

Не работает клавиатура мобильного телефона или работает не полностью

Чаще всего клавиатура не работает после попадания влаги. И как следствие требуется почистить ее от окисления, если, конечно, оно возникло только под клавиатурой.

Так же это может быть следствием падения или удара. В таком случае требуется полная пропайка телефона. Для этого обратитесь в наш сервисный центр "Mobile Jungle" .

За клавиатуру в полной мере отвечает такой элемент телефона, как процессор. Так что клавиатура может не работать по причине выхода его из строя.

Хрипит звонок в мобильном телефоне или не работает совсем

Телефон может находиться в «тихом режиме» и в таком случае звонок отключен

Нужно выключить «тихий режим» (на многих аппаратах нужно нажать и удерживать кнопку " # " или " * ")

Возможно, выбран режим оповещения «только вибровызов» или «без звука»

Нужно в меню "установки звука" включить звуковое оповещение.

И возможно следствие попадания в телефон влаги.

Вышел из строя звонок. Нужно обратиться в сервисный центр. Возможно требуется замена шлейфа, если Ваш телефон формфактор «раскладушка» или «слайдер».

Не работает вибровызов в сотовом телефоне

Может быть виной когда-то попавшая влага.
Возможно, вышел из строя сам вибромотор - требуется его замена

Если Ваш мобильный телефон формфактора «раскладушка» или "слайдер", то довольно таки часто вибромотор стоит рядом с дисплеем в верхней части телефона. Причиной неработоспособности вибровызова в таком случае может быть и шлейф. Возможно, один или несколько проводников, отвечающих за вибро, повредились. Требуется замена шлейфа.

Не работает динамик: Вас слышат, а Вы - нет

Возможно в Вашем телефоне громкость убавлена до минимума. В таком случае достаточно просто добавить громкость во время разговора. В телефонах формфактора «раскладушка» или «слайдер», неисправность может крыться в шлейфе. Один или несколько проводников на шлейфе, отвечающих за звук, повредились. Требуется замена шлейфа.

Возможно динамик не работает еще из-за механических повреждений. Выяснить это смогут только в сервисном центре.

Не работает микрофон в мобильном телефоне: Вы слышите, а Вас - нет.

Обычно проблема кроется в самом микрофоне. Если в процессе диагностики выясняется, что «виновен» именно микрофон, то его придется поменять.

Если же речь идет о телефоне с активным флипом (откидной частью с микрофоном), то причиной может являться шлейф микрофона - переходная часть между флипом и телефоном.

К таким последствиям может привести попавшая когда-то в телефон влага.

За работу аудиоканала в сотовом телефоне отвечают несколько элементов. Выяснить, какой именно из них вышел из строя, можно только в условиях сервисного центра.

Еще весомой причиной этого может стать сбой программного обеспечения, что тоже влечет за собой обращение в сервисный центр по ремонту сотовых телефонов.

Сотовый телефон не заряжается

Причина может скрываться в зарядном устройстве для телефона. Простой способ это выяснить - найти зарядное устройство от такой же модели. Но имейте в виду: именно такой же!!! Если вставить в телефон зарядное устройство от другой марки, даже при условии что разъем подошел, то может выйти из строя и сам телефон. Как пример, многие телефоны фирмы Samsung и LG имеют одинаковое гнездо зарядки. Но зарядные устройства у них разные из-за того, что питание подается на разные контакты разъема зарядки. И, если подключить зарядное устройство LG к телефону Samsung, как следствие скорее всего выйдет из строя процессор телефона. Его замена - дорогое удовольствие. А бывает и такое, что после этого и вовсе невозможно телефон отремонтировать.

Следующая причина может быть в самом разъеме зарядки телефона. Бывает, что когда начинаешь шевелить разъем зарядного устройства в гнезде зарядки телефона, и индикация начинает показывать, что телефон заряжается. В этом случае требуется замена разъема зарядки телефона. Обращайтесь в сервисный центр.

Если же индикатор зарядки показывает, что телефон заряжается, а в действительности после зарядки телефон либо не включается вообще, либо заряда хватает на пару минут, то и здесь не обойтись без обращения в сервисный центр. Причин может быть множество: от сбоя программного обеспечения до выхода из строя электронных компонентов телефона.

Мобильный телефон перезагружается (перезапускается)

В этом случае можно выделить несколько основных причин, например, сбой программного обеспечения.

Бывает также, что виной перезагрузки является вышедший из строя усилитель мощности телефона. При включении он начинает потреблять слишком много тока, телефон выключается и включается заново. При этом кажется что телефон перезагружается. В этом случае ремонт возможен только в условиях сервисного центра.

Еще одной причиной могут быть механические повреждения печатной платы телефона или его элементов. Это следствие, как правило, падения или ударов. Иногда это можно проверить, погнув телефон руками (довольно сильно): если телефон выключился после этого или же «завис», значит причина именно в этом. Телефону прямая дорога в сервисный центр.

Так же одной из причин может быть аккумулятор телефона.

Мобильник быстро разряжается

Чаще всего это случается из-за плохой аккумуляторной батареи. Проверить в домашних условиях можно опытным путем - попросить поменяться аккумулятором на один день со знакомым, у которого такой же телефон.

Еще подобное может случиться из-за зарядного устройства - телефон не до конца заряжается. Как правило, это происходит при использовании «не родного» зарядного устройства или «китайского».

Если же телефон садится при звонке, а вы его только что зарядили, проблема может быть в усилителе мощности телефона (передатчике). Часто это происходит из-за падения телефона. В этом случае нужно обратиться в сервисный центр.

Если у Вас телефон типа «смартфон», то они могут быстро разряжаться из-за вируса типа «Carib». Этот вирус делает одно простое действие - постоянно включает Bluetooth, чем и разряжает аккумулятор. Вирус передается через сам Bluetooth. Самый простой способ предохраниться - поставить в установках доступа Bluetooth - «НЕ ДЛЯ ВСЕХ». И постарайтесь установить антивирус, так как удалить вирус без потерь невозможно. Удаление приведет к полной очистке памяти телефона.

А вообще-то вариантов, из-за чего такое может происходить, множество. Придется обратиться в сервисный центр по ремонту сотовых телефонов.

Телефон работает только с одним оператором

Такие телефоны называются - «залоченные под оператора». В их код запрограммированы данные конкретного оператора, под которого он «залочен», и при попытке вставить СИМ-карту другого оператора аппарат протестует. Тут есть только два варианта: либо пользоваться СИМ-картой именно этого оператора, либо обратиться в сервисный центр.

Сотовый телефон не видит СИМ-карту или пишет сообщение об ошибке СИМ-карты

Одна из причин может скрываться в Вашей СИМ-карте:

• Срок ее действия вышел
• На счету закончились средства
• СИМ-карта вышла из строя

Вы можете проверить так ли это, вставив другую карту в Ваш телефон. Для чистоты эксперимента лучше воспользоваться картой такого же оператора, что и Ваша.

Возможно телефон «залочен» (закодирован) под конкретного оператора, а Вы пытаетесь вставить другого оператора карту. В таком случае Вам нужно либо пользоваться СИМ-картой оператора, под который «залочен» телефон, либо обратиться в сервисный центр. Однако, помочь Вам смогут не всегда.

Возможно, что контакты СИМ-карты или контакты СИМ-приемника на телефоне грязные или окисленные. Попробуйте обыкновенным ластиком протереть все контакты.

Часто случается, что контакты СИМ-карты не достают до контактов СИМ-приемника. Попробуйте это исправить, подложив между СИМ-картой и аккумулятором кусочек бумаги, сложенный в 3-4 раза. Это возможно, если конструктивно аппарат устроен таким образом, что под аккумулятором находится СИМ-карта, и она не находится в специальном картоприемнике.

Во всех остальных случаях требуется обратиться в сервисный центр.

Сотовый телефон "зависает"

Распространенной причиной являются механические повреждения печатной платы телефона или его элементов. Такое является следствием, как правило, падения или ударов. Иногда это можно проверить, погнув телефон руками (довольно сильно): если телефон выключился или «завис», значит, причина в этом. Обращайтесь в сервисный центр.

Еще одной из причин может стать сбой программного обеспечения (ПО). Например, в современных телефонах Nokia это выглядит так: после включения на экране появляется слово NOKIA и телефон «зависает», то есть ни на что больше не реагирует. Приходится отсоединять аккумулятор, чтобы изображение пропало. Пора в сервисный центр...

Ваш телефон сам выключается

Иногда причиной этого является плохой аккумулятор или же плохое соединения между контактами аккумулятора и телефона.

А наиболее распространенной причиной являются механические повреждения печатной платы телефона или его элементов. Это происходит, как правило, после падения или ударов. Иногда это можно проверить, погнув телефон руками (довольно сильно): если телефон выключился после этого или «завис», значит, причина именно в этом. Придется обратиться в сервисный центр.

Еще бывает, самоотключение происходит из-за сбоя программного обеспечения. Это реже случается, но все же бывает. В этом случае тоже лучше исправлять поломку в сервисном центре.

Сотовый телефон выключился и не включается

Попробуйте для начала зарядить телефон, оставив его на зарядке сутки.

Возможно, причина в когда-то попавшей влаге. В этом случае требуется диагностика.
Часто виной является сбой программного обеспечения. Нужно обращаться в сервисный центр.

Могла выйти из строя одна из микросхем, что по понятным причинам привело к неработоспособности вплоть до «невключения».

Вполне возможно, что аккумулятор вышел из строя.

Сотовый телефон включается "через раз"

Обычно виной кнопка включения (особенно в телефонах Nokia и Sony - Ericsson). Требуется ее замена.

Еще одна причина - в попадании когда-то воды в телефон.
Следствием также еще может быть механическое повреждение. Это можно определить только в сервисном центре по ремонту сотовых телефонов.

Не работает джойстик в мобильном телефоне

Если джойстик плохо, но все же работает, то дело, скорее всего, в самом джойстике. Лучше всего его заменить и не тратить время и деньги на его ремонт. Как показывает практика, отремонтированные джойстики долго не живут.

Если джойстик не работает совсем, виной может быть опять-таки сам джойстик. Но также бывают случаи, как и с неработающими кнопками: причина кроется внутри телефона. За клавиатуру и джойстик полностью отвечает такой элемент телефона, как процессор. Так что и клавиатура, и джойстик могут не работать по причине выхода их из строя.

Более точно Вам скажут в нашем сервисном центре после диагностики самого телефона.

Сотовый телефон просит ввести "код телефона"

В основном при этом достаточно ввести этот код, и доступ к телефону будет открыт. Но так бывает не всегда. Если после ввода верного кода, именно - верного, доступ не открылся, то значит, произошел сбой в программном обеспечении. Требуется смена ПО телефона.

Если Вы не знаете какой код верный- обратитесь к инструкции телефона. Там можно найти стандартный код телефона, который ввели еще на заводе, и ввести его в телефон.

Если Вы все же претерпели неудачу - Вам помогут в сервисном центре.

Сотовый телефон не соединяется с компьютером

Первой причиной может быть сам компьютер, программа или настройки в компьютере.

Если телефон соединяется с компьютером при помощи кабеля, то причиной может быть как сам кабель, так и разъем в телефоне. Попробуйте почистить контакты разъема на телефоне.

Если все вышеперечисленное в порядке, то примитесь за проверку настроек соединения в телефоне.

Если компьютер здесь ни при чем, и настроен правильно, и в порядке само соединение «компьютер-телефон», и телефон настроен верно, только в этом случае имеет смысл обращаться в сервисный центр по ремонту сотовых телефонов.

В случае, если вода каким-либо образом оказалась внутри телефона, то она сразу начинает наносить вред электронике. Начинается процесс образования электрохимической коррозии. Больше всего в этих случаях страдает материнская плата гаджета. Причем владелец мобильного устройства может не сразу увидеть последствия взаимодействия с водой. Они могут проявиться лишь спустя некоторое время (от нескольких часов до нескольких суток). Процесс коррозии остановится только в случае полного ухода влаги или же разрядка аккумулятора.

В случае, если ваш телефон угодил в воду, срочно отключите его, достаньте аккумулятор и как можно быстрее посетите сервисный центр. Знайте, если вы решите просушить устройство самостоятельно с помощью фена или других нагревающих предметов вы рискуете окончательно доломать ваш телефон. Ведь если температура воздействия превысит хоть немного допустимые, вы можете сжечь детали электроники. В этом случае сервисный центр вас уже не спасет и вам придется покупать новое мобильное устройство.

Механические повреждения в сотовом телефоне

Малое количество современных телефонов может похвастаться достаточной ударопрочностью. Больше всего механическим повреждениям подвержены слайдеры и раскладушки. В быту с сотовым может произойти что угодно. Он может неудачно упасть, на него могут сесть, его могут погрызть… Если пострадало что-то из внешних деталей телефона, то это легко устранятся заменой дисплея, корпуса, клавиш. Но если внешне телефон не пострадал, но стал работать хуже или вообще перестал включаться, значит надо обращаться в сервисную организацию. Потому что обычный пользователь не сможет качественно ни заменить деталь, ни определит точное место поломки. К внутренним повреждениям относят: сбой процессора, печатной платы или шлейфа. Остановимся на механических повреждениях более подробно.

Повреждение дисплея сотового телефона

Такие повреждения могут носить совершенно разный характер. Дисплей может оказаться просто разбитым, на нем возможно неправильное отображение цветовой палитры, появление полос или же он просто перестаёт работать. Если вы самостоятельно поменяли экран, но проблема не решилась, значит повреждение было не только внешним и надо искать причину в шлейфе или микросхеме устройства. В этих случаях рекомендуется обращаться в сервисные службы, где работают профессионалы своего дела, которые сразу смогут определить истинную причину проблемы.

Шлейф

Как и в компьютерах, шлейфы мобильных телефонов служат своеобразным мостом по передаче данных от одного комплектующего к другому. Из-за падений или попадания инородных частиц один иди несколько проводников могут перестать передавать сигналы. Внешними признаки сбоев являются: глюки в работе камеры, потеря изображения, периодическое отключение клавиатуры или пропадание звука во время разговора или звонка. В этих случаях единственный выход полная замена шлейфов. Что касается стоимости, то она будет прилично различаться и зависеть от популярности модели.

Повреждение разъема для зарядного устройства

Эта поломка также происходит довольно часто. Если ваше устройство перестало заряжаться для начала проверьте кабель и сам зарядник. Вполне вероятно, что проблема именно в них. Несмотря на то, что почти все современные телефоны имеют одинаковый разъем зарядных устройств, мы не рекомендуем пользоваться сторонними ЗУ. Это связано с тем, что у них может отличаться схема зарядки и ваш телефон может в очень скором времени выйти из строя из-за сбоев в процессоре. А ремонт телефона обойдется не дешево. Признаком сбоя зарядного гнезда является прыгающий индикатор зарядки (может за пару минут из состояния разряжено перейти в полностью заряжен и наоборот). Или же телефон может периодически отказываться от зарядки, хотя батарея почти на нуле. Если у вас на руках смартфон, то ещё одной причиной прыгающей зарядки может быть вирус «Carib». Он попадает на мобильное устройство и самостоятельно включает ваш Bluetooth, который очень быстро садит аккумулятор.

Динамик сотового телефона

Здесь признаков неправильно работающего механизма предостаточно. Это могут быть посторонние шумы в трубке, ухудшение слышимости, полное пропадание звуков, меняющаяся громкость во время разговора. Иногда собеседник может не слышать вас, а иногда наоборот. Причинами такого странного поведения телефона являются появляющиеся на материнской плате микротрещины и существенно влияющие на работу динамика. Они могут образоваться после сильного удара. При этом корпус может оставаться целым.

Процессор сотового телефона

Первым признаком сломанного процессора является отказ в работе динамика. После этого могут начаться проблемы с джойстиком и клавиатурой. После этого может постепенно перестать работать вся система управления мобильным устройством. Хотя джойстик может сломаться и по другим причинам, основной из которых является сбой или повреждения устройства, отвечающего за набор символов. Поэтому если у вас отказало управление телефонном, рекомендуем обратиться в сервисный центр, где вам смогут указать истинную причину сбоя телефона.

Перезагрузка сотового телефона

Если ваш телефон сам по себе периодически перезагружается, то вероятней всего причина кроется в сбое программного обеспечения. Второй причиной может стать выход из стоя усилителя мощности мобильника. Он начинает потреблять слишком много энергии во время включения, что приводит к постоянной перезагрузке системы. Также эту проблему может спровоцировать повреждение печатной платы гаджета. Обычно она выходит из строя после сильных или постоянных ударов, падений с большой высоты и сильном давлении на экран (клавиатуру) при наборе смс или играх. Если причина в этом, то она легко себя выдаст. Вам необходимо немного сдавить корпус. Если в этот момент телефон завис или начал перезагрузку, то вам в помощь опять-таки сервисный центр. Именно в нем после проведения диагностики вам смогут найти истинную причину периодического включения выключения мобильного устройства и устранят появившийся дефект

Не читается сим-карта

Для начала проверьте, является ли ваша сим-карта активной. Вполне возможно, что ограничения на видимость сим-карты была установлена вашим оператором связи. После проверьте наличие внешних повреждений на карте: наличие следов окисления или загрязнений. Если такие имеются аккуратно подчистите их. Если и это не привело к необходимым результатам, то стоит обратиться в сервисный центр. Есть вероятность того, что у вас появились проблемы с картоприемником. Это устройство обычно перестаёт работать при частой смене сим-карт.

У нас диагностика бесплатная.

По нашему убеждению сервисный центр – это не только организация, занимающаяся непосредственно ремонтом мобильных аппаратов. Мы считаем, что сервис-центр должен быть еще и советчиком для своих клиентов и потенциальных клиентов. На страницах нашего сайта вы убедитесь в этом. Сейчас же темой нашего рассказа является следующие проблемные ситуации, с которыми могут столкнуться владельцы мобильников:

1. не включается телефон;
2. не включается блютуз на телефоне;
3. экран телефона не включается.

Рассматривать именно эти проблемы нас побудило несколько фактов. Во-первых, подобные происшествия, к сожалению, происходят достаточно часто, и это отмечено по числу подобных обращений в наш сервис центр. Во-вторых, произойти такое может абсолютно с каждым средством сотовой связи, от производителя тут мало что зависит, однажды не включиться может как Нокиа, так и Моторола, как Самсунг, так и Сони Эриксон, как Сименс, так и аппарат других торговых марок. В-третьих, часто не зная, как себя вести в момент случившейся неприятности, владельцы вместо того, чтобы помочь своему телефончику, вредят ему, существенно ухудшая его состояние. Мы же в своей статье не только рассмотрим, почему же не включается сотовый телефон, но и дадим некоторые советы, подскажем, если телефон не включается что делать.

Итак, если вы заметили, что у вас телефон перестал включаться, прочитайте нашу публикацию, мы уверены, что вы найдете способ решения возникшей проблемы, а также успокоитесь, волнения пропадут, так как вы будете владеть информацией о причинах, будете знать, что исправить такое состояние своего мобильного помощника можно. Предлагаем разобрать каждый вид подобных неприятных происшествий отдельно, остановившись на его технических особенностях и на наших предложениях по поводу ремонта в каждом конкретном случае. Как уже коротко было отмечено, очень важно, чтобы действия владельца аппарата, пришедшего в неисправное состояние, были оперативными, правильными, и, главное, не вредоносными.

Начнем с рассмотрения ситуации, когда после выключения не включается мобильный телефон. Рекомендации от специалистов в подобных случаях следующие:

1. сначала зарядите мобильник, для этого оставив его на зарядке на сутки. Если это не помогло, можно говорить о выходе из строя аккумулятора;
2. вспомните, не могло ли причиной стать попадание влаги (возможно, купание имело место несколько дней или недель назад). Если аппарат принимал «водные процедуры», то вам лучше обратиться к специалистам надежного сервис-центра, ведь «плавуну» потребуется диагностика, а затем просушка, чистка – процедуры, которые на надлежащем уровне можно выполнить только с использованием специального оборудования; - виной может быть и сбой программного обеспечения. Советовать что-то в этой сфере не будем, так как существует вероятность, что вы навредите своему средству связи. Лучше сразу же обратиться в сервисный центр;
3. еще одним вариантом является выход из строя одной из микросхем, что привело к неработоспособности.

Также если вы не знаете, почему не включается телефон, советуем вам ознакомиться с приведенной ниже некоторой полезной информацией. Попробовав все описанные способы, вы сможете выяснить причину неполадки:

1. во-первых, следует убедиться в полной зарядке аккумулятора. Если случилось так, что батарея полностью разряжена, то иногда после подсоединения зарядного устройства проходит 30 минут (это максимум), и только затем на экране появляется значок зарядки батареи;
2. во-вторых, попытайтесь нажать кнопку Вкл./Выкл., удерживая ее примерно 10 секунд для включения телефонного аппарата;
3. в-третьих, если в мобильнике находится карта памяти, следует извлечь её, затем повторив попытку включения. Если это помогло, и мобильник заработал, возможно, нужно приобрести новую карту памяти.

Дальше поговорим о причинах того, что телефон включается и сразу выключается (или, как говорят часто наши клиенты, самостоятельно отключается). Иногда провоцирует такое явление плохой аккумулятор или же неисправность соединения между аккумуляторными и телефонными контактами. Но чаще всего, если телефон включается и выключается, то это свидетельствует об имевших место механических повреждениях (падениях или ударах), которые пагубно отразились на состоянии печатной платы или других внутренних элементов. В домашних условиях проверить это вы сможете, если довольно сильно погнете свой телефончик руками: его выключение после таких ваших действий или же «зависание» подтвердит, что проблема именно в печатной плате или других «внутренностях». Дальше никак помочь вы самостоятельно не сможете, вам придется идти в сервисный центр, где предложат произвести аппаратный ремонт, что и станет решением проблемы. Еще, может быть, что самопроизвольное отключение происходит из-за сбоя телефонного программного обеспечения. Это случается достаточно редко, но все же это бывает, поэтому этот фактор следует учитывать, разбираясь в причинах, почему выключается и включается телефон Нокиа (или LG, Motorola, Siemens, Samsung, Sony Ericsson…). Исправлять программную поломку лучше всего в сервис-центре. Да и вообще, назвать можно еще множество причин подобного поведения мобильника, но нет смысла этого делать, так как устранить неисправности можно только в условиях профессиональной мастерской, специализирующейся на ремонте средств сотовой связи.

Если у вас периодически случается, что телефон Самсунг не включается (или же «через раз» включаются представители торговых марок Нокиа, Моторола, Сименс, Сони Эриксон), то, скорее всего, понадобится аппаратный ремонт, производимый специалистом. Но все же отметим, что виной чаще всего является кнопка включения (это наибольшей мерой касается продукции компаний Nokia и Sony Ericsson). Если это так, то придется заменять неисправную деталь. Второй причиной можно назвать попадание воды, которое могло произойти, как в недавнем прошлом, так и несколько месяцев тому назад. Ведь когда имело место попадание влаги под корпус, внутрь средства сотовой связи, то необходимой была процедура просушки, а также чистки. Если же это не было произведено, то вполне можно предположить, что поэтому и возникла частичная или полная неработоспособность. Также если не включается телефон Моторола (или другого производителя) или же делает он это не каждый раз, то виной такому его поведению еще может быть и механическое повреждение. Определить это можно, если придти в сервис центр, где будет произведена диагностика, после которой сотрудник мастерской назовет истинную причину поломки, уже не предполагая, а утверждая.

Дальше поговорим о тех случаях, когда телефон заряжается но не включается. Если согласно показателям индикатора зарядка идет, а на самом деле после нее, например, телефон Нокиа не включается вообще, или заряда ему хватает на несколько минут, то без обращения в сервисный центр тут не обойтись. Так как привести к такому результату могут разного рода неисправности, начиная от сбоя программного обеспечения, заканчивая выходом из строя определенных электронных компонентов.

К сожалению, нередко происходит так, что телефон не включается после обновления, предлагаем обсудить особенности и такой неприятности. Во-первых, хотелось бы отметить, что, возможно, ничего страшного и не случилось. Просто использование службы Update Service иногда приводит к разрядке аккумулятора. Если после обновления мобильный телефон не включился, рекомендуем подключить его к зарядному устройству и зарядить аккумулятор. Проблемы после обновления могут выражаться также в том, что на экране появляется сообщение о завершении обновления («Обновление завершено»), но ваше устройство сотовой связи отказывается выполнять хоть какие-то заметные действия, и вы задаетесь вопросом, что делать? Советуем вам извлечь аккумулятор, отключить все кабели, потом снова установить аккумулятор на его место и нажать кнопку включения. В большинстве случаев это действует, если же нет – что делать, вы уже знаете, приходить к нам, наши специалисты разберутся в ситуации, и исправят все неисправности.

Дальше продолжим рассмотрение данной проблемы на примере мобильных аппаратов, произведенных компанией Nokia. Итак, наши дальнейшие советы коснуться того, что делать, если в ходе обновления ваше устройство «умерло», если после данной процедуры у вас не включается телефон Nokia. Во-первых, помните, что в ходе обновления экран Nokia обычно становится пустым. Но все же, возможно, что приложение «Обновление ПО Nokia» просто утратило контакт с вашим любимым телефончиком, что и привело к «зависанию» экрана. В таком случае следует:

1. отключить устройство Nokia от используемого USB-кабеля, а также извлечь аккумулятор примерно на 5 секунд;
2. снова установить аккумулятор, после чего нажать клавишу включения и удерживать ее нажатой 1 секунду;
3. повторно подсоединить обновляемую Нокию к USB-кабелю и подождать 10 секунд;
4. еще раз попробовать воспользоваться приложением «Обновление ПО Nokia».

Если ваша Nokia по-прежнему не отвечает, можно попробовать восстановить ее путем форматирования, для этого нужно:

1. нажать и удерживать нажатыми кнопки вызова (звонка) и звездочку;
2. произвести нажатие клавиши включения и удерживать ее нажатой 1 секунду;
3. продолжать удерживать нажатыми клавиши 3, звонка и звездочку до того момента, пока не будет подан тональный сигнал запуска.

Если ответа вы по-прежнему не получили, передайте мобильный Nokia в сервисный центр, работающий с продукцией рассматриваемого производителя.

Далее разговор пойдет о том, что делать, если экран телефона не включается, не показывает или же на нем появились полосы. Виной может быть дефект самого дисплея, следовательно, требуется его замена. К слову, у нас можно заменить дисплей любой модели Нокиа, Самсунг, Моторола. Сони Эриксон, Сименс… Если вы владелец «раскладушки» или «слайдера», то виновником может быть неисправный шлейф. Сменить его вы также сможете у нас, устанавливаем мы только оригинальные запчасти, качественные и надежные. Еще не следует забывать о дефектах, возникших как следствие воздействия влаги. Если это так, то потребуется тщательная диагностика и чистка, а иногда - более серьезный ремонт.

Сказано уже немало, надеемся, вы смогли найти для себя полезную информацию. Но все же хотелось бы подытожить наш рассказ, а также еще раз напомнить вам, что у нас вы найдете решение следующих проблемных ситуаций:

1. телефон разрядился и не включается;
2. телефон включается и зависает;
3. упал телефон и не включается;
4. а также многих других похожих происшествий.

Также хочется напомнить, что наш сервис-центр работает с техникой разных фирм-производителей, в частности устраняем следующие неисправности:

1. не включается телефон Sony Ericsson или Nokia;
2. не включается телефон Samsung или Motorola;
3. не включается телефон LG;
4. не включается телефон Siemens.

Обращайтесь к нам, если у вас не включается телефон Сони Эриксон (или других неоднократно упоминаемых нами марок), и вы об этом ни в коем случае не пожалеете. Ведь наши сотрудники – это специалисты высокой квалификации, которые прошли специальное обучение, которые следуют ремонтным рекомендациям компаний-производителей. Наше диагностическое оборудование позволяет работникам ставить стопроцентно правильный «диагноз» не включающимся мобильным устройствам. А, как известно, правильное определение поломки способствует ее более быстром, эффективному устранению. Также преимуществом сотрудничества с нами в вопросе восстановления полноценного функционирования средств сотовой связи является то, что используются исключительно запчасти, поставляемые напрямую от производителя. Говорить мы можем много, но наилучшим аргументом будет выполнение вашего заказа. Мы ни чуть не сомневаемся, что, воспользовавшись нашими услугами однажды, вы больше не будете искать какой-либо другой сервис-центр.



Мобильный телефон сегодня необходим каждому. Оставаясь на связи, можно быть всегда уверенной в том, что родственники, друзья и близкие всегда смогут дозвониться до вас, а вы сможете получить от них помощь. Однако бывает и такое, что телефон неожиданно выходит из строя, и вы оказываетесь в трудной ситуации, когда нет возможности передать кому-то важную информацию, оказать помощь и даже просто вызвать такси.

Именно поэтому необходимо помнить о том, что телефон, как правило, ломается в очередных ситуациях, которые легко можно предупредить, в результате чего ремонт сотовых телефонов сервисный центр будет намного более редким явлением для вас.

Если вы привыкли бросать свой телефон в сумку, то подумайте, сколько вреда могут ему нанести все предметы, которые находятся в вашей сумке. Визитница, блокнот, ключи, ручки, расческа – это те простые предметы, которые могут нанести вред телефону.

Такие поломки встречаются часто, но главная причина ремонта телефона – это его падение. Если ваш телефон упал, то у него может разбиться корпус или дисплей, а так поломаться внутренние составляющие, что приведет к их вынужденной замене, в результате чего вам в обязательном порядке понадобиться ремонт nokia сервисный центр только и поможет. Распространенной проблемой среди пользователей мобильных телефонов является попадание влаги в телефон. Необходимо быстро достать аккумулятор из устройства. После чего необходимо высушить телефон. Он может включится, но в дальнейшем это событие возможно даст о себе знать поломкой в будущем. А если телефон не включается, то лучше обратиться в сервисный центр, где вам помогут решить вашу поломку.

Если ваш телефон не находит сеть, то для начала надо проверить состояние сим-карты. Возможно такое, что у нее просто закончился срок действия. Но если с симкой все хорошо, то проблема таится в самом телефоне. Возможны проблемы с прошивкой или некоторыми деталями телефона. В таком случае тоже не стоит решать проблему самостоятельно, а стоит обратиться к специалистам.

Вышел из строя дисплей? Решение проблемы простое – замените старый дисплей новым. Такая поломка характерна телефонам после падения и так же после механических повреждений. Но такую поломку могла спровоцировать влага, которая попала в телефон или проблема с прошивкой вашего устройства.

Повреждения дисплея или шлейфа могут привести к искажению изображения или полосам на дисплее вашего мобильного устройства. Так же это мог выйти из строя контроллера на плате. Такие поломки тоже самому не решить.

Проблемы с динамиком и микрофоном возникают в телефоне после того, как эти запчасти вышли из строя. Другой причиной является испорченный шлейф. Поломка характерна для тех телефонов, у которых есть угроза перетирания шлейфа.

Если устройство не заряжается, то стоит проверить аккумулятор и исправность зарядного устройства. Если все исправно, то причиной может оказаться разъем зарядки. В этом случае проходит смена разъема. Но если телефон и дальше отказывается заряжаться, то стоит более детально диагностировать его в сервисном центре для решения проблемы.

Если телефон подвисает или делает что-то ему нехарактерное, то скорее всего это сбой программного обеспечения устройства. Его просто необходимо обновить. Другие причины – повреждения и падения. Но так же в ваш телефон могла попасть влага.

При любых поломках телефона лучше сразу обратится в сервис, где его диагностируют и исправят поломку. Самостоятельно можно ухудшить состояние аппарата. Поэтому скорый визит к специалистам – это решение поломки телефона.