Как отказаться от автоответчика мтс. Как отключить голосовую почту на мтс

Многие услуги, кроме голосовых, остаются очень востребованными у сотовых операторов, ведь абонент стремится получать максимум от общения. Среди таких голосовая почта или автоответчик, особенности данного предложения от МТС стоит рассмотреть. Подключение и отключение ее на всех тарифах оператора проводится одинаково.

Что это такое?

Суть услуги в том, когда абонент не может ответить на звонок, сообщение для него могут оставить посредством голосовой почты. Причем интересно, что подобная опция представлена в нескольких вариациях, конкретней:

1. «Базовая». В нее включены основные функции, при этом сохраняется только 15 сообщений, прослушанные и не прослушание будут доступны на протяжении суток. Длительность уведомления – 60 секунд. Тут нет возможности записать индивидуальное приветствие. Прослушать свою почту можно по сервисному номеру 0860, звонки на него не тарифицируются.
2. «Голосовая почта». Тут функционал шире. Остаются сохраненными не прослушанные сообщения на протяжении недели, прослушанные – 10 дней. Длительность – 90 секунд. Максимально – 20 сообщений и можно записать индивидуальное приветствие. Есть функция смс-уведомлений. За все это потребуется платить 2,3 р. в сутки. За активацию платеж не взимается.
3. «Голосовая почта+». Тут полный набор: не прослушанные хранятся 10 дней, прослушанные – 14. Длительность каждого отдельного уведомления – 2 минуты. Существует дополнительный функционал – приветствие, смс-уведомления, возможность установить защитный код, управление с помощью приложений и т.д. Обойдется услуга в 3,3 рубля в сутки.

Подключение

Активация достаточно удобной опции происходит такими способами:

1. «Базовая». Следует набрать запрос ✶ 1 1 1 ✶ 2 9 1 9 # или же отправить текстовое сообщение с кодом 2919 на единый номер для абонентов 1 1 1 .
2. «Голосовая почта». Требуется набрать команду ✶ 1 1 1 ✶ 9 0 # или отправить смс с текстом 90пробел1 на 1 1 1 .
3. «Голосовая почта+». Отправка запроса такого вида ✶ 1 1 1 ✶ 9 0 0 # или отправка смс с 90пробел9 на номер 1 1 1 .

Важно! Если абонент недоступен, то автоматическая переадресация идет на номер + 7 9 1 6 8 9 2 0 8 6 0 .

Кроме того активация доступна такими способами:

1. Личный кабинет на сайте МТС. Его зарегистрировать можно за пару минут и далее использовать все его преимущества. В том числе активация указанной услуги или смена тарифа.
2. Через приложение. Аналог Личного кабинета, но приложение всегда под рукой.
3. Обращение в офис обслуживания. Этот вариант удобен для тех, кто не хочет запоминать коды и команды и не имеет доступа к интернету.

Отключение

Отключить рассматриваемую опцию также не составит труда для первого типа – бесплатно нужно отправить запрос ✶ 1 1 1 ✶ 2 9 1 9 ✶ 2 # или смс с текстом 19190 на 1 1 1 . Для голосовой почты запрос имеет вид ✶ 1 1 1 ✶ 9 0 ✶ 2 # или смс на 1 1 1 с текстом 90пробел2. Что касается услуги «Голосовая почта+», то тут запрос имеет такой вид ✶ 1 1 1 ✶ 9 0 0 ✶ 2 # , текстовое сообщение 90пробел10.

В общем, услуга голосовой почты удобна, но многие отключают ее, ведь не знают все особенности использования. Бесплатная опция поможет получать и прослушивать не очень много сообщений, от людей которые не смогли дозвониться.

Иногда при звонке абоненту МТС можно услышать примерную фразу: «Вас приветствует автоответчик», которая озадачивает звонящего. Однако не стоит пугаться – это всего лишь , представленная тремя вариациями:

1. Голосовая почта (базовая): имеет наименьшее время хранения (1 день) как еще не прослушанных, так и воспроизведенных голосовых сообщений. Длительность записываемых дорожек составляет всего 60 с. Установить персональное голосовое приветствие невозможно. Также недоступно прослушивание входящих сообщений в Интернете и в приложении. Чтобы воспроизвести сообщения, следует набрать 0861 . Стоимость активации – 0 рублей, ежесуточных выплат нет.
2. Голосовая почта: среднее количество дней для хранения сообщения: воспроизведенных – 10 дней, не прослушанных – 7 дней. Записываются звуковые дорожки вплоть до 90 с. Присутствует возможность записи персонального приветственного сообщения. Помимо короткого номера 0860 имеется возможность прослушать почту в Интернете на сайте www.vm.mts.ru (авторизация посредством личного кабинета). Активация услуги бесплатна, стоимость – 2.3 руб. ежедневно.
3. Голосовая почта+: опция позволяет звонящему записывать голосовые сообщения протяженностью до 120 секунд, которые хранятся 10 дней. Уже воспроизведенные задерживаются на большее время – 14 дней. Включает в себя также установку личного приветствия, прослушивание почты на официальном сайте оператора, управление сервисом через мобильное приложение. Плата за подключение не взимается, ежесуточная цена составляет 3.3 руб.

Указанные выше цены определены для Москвы и Московской области. Узнать тарификацию для определенного региона можно на официальном сайте (выбор региона находится вверху на главной странице).

Автоответчик срабатывает в том случае, если номер вызываемого абонента вне зоны доступа сети, либо телефон находится в выключенном состоянии.

Как включать / отключать автоответчик на МТС?

Если существует опасение пропустить важный вызов, или нет времени на ответ звонящему, то ниже можно увидеть, как подключить автоответчик на mts. Выбирайте одну из трех услуг, предоставленных оператором связи.

В случае, если нужда в услуге отпадет, следует набрать схожую команду с некоторым изменением. Понять, как убрать автоответчик на МТС, не требует особого труда, главное – тщательно следовать инструкции.

Чтобы активировать / дезактивировать услугу «Голосовая почта (базовая)», следует использовать следующие способы:

Ввести код *111*2919# / *111*2919*2# и вызвать;

Отправить сообщение «2919» / «29190» на номер 111 ;

Использовать личный кабинет.

Ввести код *111*90# / *111*90*2# и вызвать;

Отправить сообщение «90 1» / «90 2» на номер 111 ;

Использовать личный кабинет.

Услуга «Голосовая почта» ‒ незаменимый помощник для тех абонентов, которые не хотят оставлять без внимания пропущенные важные звонки на мобильном, у которых не всегда есть время ответить на звонок. Плюс к этому данная опция своевременно информирует о том, кто звонил и по какому поводу. Что, несомненно, удобно и в бытовом повседневном пользовании домашней связью, и в ведении бизнеса.

Поставляется услуга в трёх вариантах:

• «Базовая» - минимальный набор функций;
• «Голосовая почта» - стандартный;
• «Голосовая почта +» - расширенный.

Возможности версий:

Из этой статьи вы узнаете, как подключить и отключить автоответчик на МТС в любой из трёх представленных версий пакета.

Базовая

Этот пакет можно подключить тремя способами:

1. Послать USSD-команду - *111*2919#.
2. Отправить на номер сервиса 111 СМС-сообщение с кодом «2919».
3. Активировать опцию в личном профиле на офсайте.

Чтобы отключить услугу, соответственно, также можно задействовать различные операции:

1. Набрать *111*2919*2#.
2. Послать по номеру 111 SMS-ку с командой «29190».
3. Деактивировать в своей учётной записи на mts.ru.

Голосовая почта (стандарт)

Подключение/отключение этой версии также осуществляется тремя способами:
1. Послать USSD-запрос - *111*90#.

2. На короткий сервисный номер 111 отправить SMS с кодом:

• 90 1 (цифры разделите пробелом!) - включение;
• 90 2 - отключение.

3. Изменить настройки в Личном кабинете.

Голосовая почта +

Управление расширенным пакетом осуществляется следующими способами:

1. При помощи USSD-команды:

• *111*900# - активация;
• *111*900*2 - деактивация.

2. Посредством SMS на номер 111. Её содержание должно быть таким:

• 90 9 - включение;
• 90 10 - отключение.

3. Через опцию на офсайте (в своём профиле).

Комфортного пользования пакетом МТС!

Благодаря автоответчику, вы не пропустите важные звонки и сообщения, также, получить детальную информацию о пропущенных звонках, когда ваш телефон был выключен или находился вне зоны действия сети, поможет услуга Вам звонили МТС . Возможность установить автоответчик на МТС имеется у каждого абонента. Для этого в сети представлен целый набор соответствующих услуг:

• «Голосовая Почта (базовая)»;
• «Голосовая Почта»;
• «Голосовая Почта+».

Но некоторые абоненты упорно называют голосовую почту услугой «Автоответчик» от МТС. Поэтому и мы будем периодически называть обозреваемые услуги автоответчиками. Давайте посмотрим, чем отличаются голосовые почтовые ящики МТС друг от друга. Управление голосовой почтой на МТС мы уже рассматривали в наших статьях.

Описание услуги «Автоответчик»

Как мы уже говорили, услуга «Автоответчик» представлена в трёх вариантах. Они отличаются по своей функциональности и по стоимости. Для начала мы рассмотрим услугу «Голосовая почта (базовая)».

Услуга «Голосовая почта (базовая)»

Данная услуга действительно предлагает лишь базовый функционал. Она позволяет сохранять до 15 голосовых сообщений от одного абонента. Срок хранения сообщений, как прослушанных, так и непрослушанных, составляет одни сутки. Максимальная длительность каждого сообщения ограничена 60-ю секундами . Возможность записи персонального приветствия отсутствует, а для прослушивания сообщений мы можем воспользоваться голосовым порталом 0860.

Абонентская плата за услугу «Голосовая Почта (базовая)» составляет 0 рублей, плата за подключение отсутствует. Звонки на номер 0860 не тарифицируются.Если вы хотите установить автоответчик на МТС, но не хотите переплачивать за излишний функционал, то эта услуга для вас!

Услуга «Голосовая почта»

Что касается автоответчика от МТС в лице услуги «Голосовая Почта», то здесь мы можем видеть более продвинутый функционал. Непрослушанные сообщения хранятся 7 суток, прослушанные – 10 суток, максимальная длительность одного сообщения составляет 90 секунд. Максимальное количество оставляемых сообщений для каждого абонента – 20 шт. Имеется возможность записать своё персональное приветствие, которое будут прослушивать все звонящие абоненты. Реализовано и получение SMS-уведомлений. Если в базовой версии мы можем прослушивать сообщения исключительно с телефона, то в этой версии присутствуют такие возможности, как отправка голосовых сообщений на электронную почту или по MMS.

Также имеется функционал по доступу к голосовым сообщениям через web-интерфейс. Для обеспечения безопасности реализован доступ к голосовому ящику посредством ввода пароля. Абонентская плата за использование услуги составляет 2,3 руб./сутки, плата за подключение отсутствует, вызовы на номер 0860 не тарифицируются.

Услуга «Голосовая почта+»

Данная версия услуги «Автоответчик» ориентирована на самых требовательных абонентов. Она позволяет хранить непрослушанные сообщения 10 дней, а прослушанные – 14 дней. Длительность записываемых сообщений составляет до 120 секунд, максимальное количество сообщений для одного абонента – до 30 шт . Также реализованы такие возможности, как запись персонального приветствия, отправка SMS-уведомлений, установка защитного кода и управление голосовым ящиком с помощью приложений (для iOS и Windows Phone). Абонентская плата за использование данной версии автоответчика составляет 3,3 руб./день, плата за подключение отсутствует. Вызовы на номер 0860 не тарифицируются.

Общие условия

Представленные в обзоре услуги доступны и в международном роуминге. При нахождении за границей для прослушивания сообщений используется номер +7-916-892-0860. Для управления услугами (например, для записи приветствий и настройки прочих параметров) используется веб-интерфейс или сервисный номер 0860. Что касается персональных приветствий для услуг «Голосовая Почта» и «Голосовая Почта+», то здесь реализована возможность записи приветствия с именем звонящего абонента. Адрес веб-интерфейса http://www.vm.mts.ru/ .

Как подключить «Автоответчик» МТС

Для того чтобы подключить один из вышеописанных автоответчиков на МТС, воспользуйтесь следующими командами:

• Услуга «Голосовая Почта (базовая)» — наберите USSD-команду *111*2919# или отправьте SMS с текстом 2919 на бесплатный сервисный номер 111. При подключении данного варианта услуги происходит автоматическая установка переадресации по условию недоступности на номер +7-916-892-0860;
• Услуга «Голосовая Почта» — наберите USSD-команду *111*90# или отправьте SMS с текстом 90 (пробел) 1 на бесплатный сервисный номер 111. При подключении данного варианта услуги происходит автоматическая установка переадресации по условию недоступности, занятости и отсутствию ответа на номер +7-916-892-0860;
• Услуга «Голосовая Почта» — наберите USSD-команду *111*900# или отправьте SMS с текстом 90 (пробел) 9 на бесплатный сервисный номер 111. При подключении этого варианта услуги происходит автоматическая установка переадресации по условию недоступности, занятости и отсутствию ответа на номер +7-916-892-0860.

Время ожидания ответа составляет 15 секунд . При необходимости, вы можете установить персональные настройки переадресации и изменить время ожидания ответа.

Как отключить услугу «Автоответчик» на МТС

Для отключения услуг предусмотрены следующие способы:

• Услуга «Голосовая почта (базовая)» — наберите USSD-команду *111*2919*2# или отправьте SMS с текстом 29190 на бесплатный сервисный номер 111;
• Услуга «Голосовая почта — наберите USSD-команду *111*90# или отправьте SMS с текстом 90 (пробел) 2 на бесплатный сервисный номер 111;
• Услуга «Голосовая почта (базовая)» — наберите USSD-команду *111*900# или отправьте SMS с текстом 90 (пробел)10 на бесплатный сервисный номер 111.

Списание абонентской платы прекратится сразу же после отключения той или иной услуги .

В данное время уже не существует услуги Автоответчик на МТС, называется она по другому, но многие по привычке продолжают использовать данное название, поэтому, будем его использовать в статье, наряду с настоящими названиями и рассмотрим, как отключить услугу автоответчик на МТС.

Виды услуги в настоящее время

• «Голосовая почта (базовая)»;
• «Голосовая почта»;
• «Голосовая почта+».

Как сообщает статистика, очень маленький процент населения пользуется голосовой почтой. В основном, это корпоративные клиенты или деловые люди. Пусть, услуга и бесплатна, но за прочтение сообщения голосовой почты придется заплатить по своему тарифному плану.

Существует несколько способов, как убрать автоответчик или голосовую почту, все они достаточно просты.

Способы отключения услуги

• Вы можете обратиться в ближайшее отделение МТС и попросить оператора салона отключить услугу. Вам быстро помогут и заодно проконсультируют. Не забудьте взять с собой паспорт.
• Следующий способ – это звонок по номеру 0890 , он бесплатный. Приготовьте заранее данные вашего паспорта и вспомните кодовое слово.
• Для отключения услуги, можно воспользоваться меню на телефоне. Следует набрать *111*2919# . Вы достаточно скоро получите смс, сообщающее о том, что автоответчик у вас отключен. Использовать можно и номер *111*2919*2# .
• Еще есть вариант отправки сообщения на короткий номер 111. Пишите текст 2919 . При нахождении в роуминге, вы заплатите за смс по тарифному плану своего оператора.
• Очень простой способ – отключение услуги Автоответчик на МТС, используя личный кабинет. В нужном разделе находите услугу и отключаете ее. Не забудьте, что сейчас услуга называется «Голосовая почта». Логином будет ваш телефонный номер, а пароль придет в смс.

Если понадобится подключить услугу обратно, то это всегда можно сделать через личный кабинет.