Как отключить голосовую почту на мтс смарт. Как отключить голосовую почту на мтс

Доброго всем времени! Сегодня в теме изучения услуг и функций МТС, будет рассказано про автоответчик. Правда, называется она сейчас «голосовая почта», но от этого ее смысл не изменился.

Сегодня попробуем применить пять способов отключения голосовой почты; каждый из них будет удобен для Вас в определенной ситуации.

Обычно мы дозваниваемся до абонента и говорим с ним о своих делах. Но бывает, что после непродолжительных гудков в ответ слышим фразу: «Вас приветствует автоответчик МТС».

«Вас приветствует автоответчик МТС!» Что это значит, когда звонишь кому-либо?

Если, позвонив абоненту, вместо ответа вы услышали эту фразу – не пугайтесь. Просто тот, кому вы звоните на данный момент недоступен, но он может получить ваше сообщение. Вы его наговариваете, а абонент, появившись в сети, получит смс-ку, что поступило сообщение, которое он может прослушать, набрав номер 0861 . Прежде чем рассмотрим причины включения голосовой почты и управление этой услугой, выясним ее особенности.

Данная услуга представлена в трех модификациях:

• Голосовая почта (базовая);
• Голосовая почта;
• Голосовая почта+.

Базовая услуга включает в себя только основные опции. Сюда входит сохранение только 15 сообщений, а срок их хранения – сутки. Длительность сообщений – 60 секунд. Персональное приветствие записать в этой функции невозможно, но эта опция является бесплатной.

Второй вариант услуги несколько более функционален. Хранятся сообщения, которые еще не прослушаны 7 суток, а прослушанные – 10. Их длительность составляет уже 90 секунд, а количество сообщений увеличено до 20. Кроме того, голосовые сообщения можно рассылать в виде MMS, или же на электронную почту. Предусмотрен и пароль для голосового ящика. Естественно, что эта опция уже платная.

Третий вариант предназначен для еще более требовательных абонентов. Непрослушанные сообщения сохраняются в течении 10 дней, а прослушанные – в течении 14 дней. Длительность сообщений составляет 120 секунд, а их количество – 30 шт. Кроме того, можно записать персональное приветствие и установить персональный код. Таким образом, тем кто хочет не пропустить важного сообщения, есть хороший выбор по использованию этого сервиса.

Почему включается автоответчик на телефоне? Как его удалить на тарифе СМАРТ, Безлимитище?

Когда же включается голосовая почта? Во-первых, это конечно же, при выключенном телефоне. Далее, если абонент находится в зоне отсутствия сотовой связи, при звонке в режиме ожидания. Если абонент не отвечает более 30 секунд, она так же включается.

Естественно, что эту услугу, как и любую другую можно как подключить, так и отключить. Для отключения-подключения услуги имеется несколько способов. Причем, для каждого типа автоответчика применяется свой вариант.

Так, для подключения базового варианта на номер 111 отправляется смс с текстом 2919, а для отключения текст 29190 . С помощью USSD-запроса для подключения набираем «*111*2919# », а для отключения «*111*2919*0# ». Второй вариант подключается набором USSD-запроса «*111*90# » и отключение — «*111*90*0# ». Подключение услуги «Автоответчик +» осуществляется запросом «*111*900# », соответственно отключение — «*111*900*0# ».

Отмена услуги Голосовая почта с помощью USSD команды и СМС сообщений

Отключение сервиса с помощью USSD запроса и смс осуществляется очень просто. Что бы сделать это с помощью смс достаточно на номер 111 отправить сообщение с текстом 2919 . В ответ вы получите сообщение, что услуга отключена. Для отправки с помощью запроса, необходимо набрать комбинацию *111*2919# или *111*2919*2# . В ответ так же придет смс, что услуга «автоответчик» отключена.

Удаление автоответчика в личном кабинете МТС

Использование — наиболее удобный и достаточно простой способ для отключения сервиса. Первым делом необходимо зайти в личный кабинет, а далее – в «Управление услугами». В подключенных услугах мы уже имеем базовую голосовую почту. Для ее отключения нажимаем на крестик рядом.

Отключаем автоответчик МТС с помощью мобильного приложения «Мой МТС»

Устанавливая приложение на смартфон, воспользуйтесь для входа в него логином и паролем от своего личного кабинета МТС. Если через приложение запросить новый пароль, то и для входа в личный кабинет он изменится.

Войдя в этот каталог, перед вами откроется список всех подключенных у вас опций, разбитых на две категории: платные и бесплатные. В разделе «Платные» как раз и отображаются те сервисы, которые можно при желании отключить. Находим нашу услугу (в списке) и касанием по красному переключателю отключаем. Удачи!

Не всегда можете ответить на входящий вызов, но не хотите пропускать важные звонки? Данные потребности были учтены сотрудниками Мобильных ТелеСистем, что способствовало выпуску функции «Автоответчик МТС», доступной для массового использования. Сервис позволяет записывать голосовые сообщения, оповещает о пропущенном вызове абонента и имеет ряд дополнительных настроек. Услуга получила популярность среди клиентов и регулярно обновляется.

В данном материале мы рассмотрим следующие вопросы:

1. подробное описание услуги и ее разновидности;
2. способы активации и деактивации;
3. стоимость ежемесячного обслуживания;
4. варианты срабатывания и дополнительные настройки;
5. как прослушать полученные голосовые сообщения.

Функция автоответчика уже длительное время присутствует в списке предлагаемых услуг телекоммуникационного оператора. За это время она претерпела множество изменений, что добавило ряд опций, позволяющих индивидуально настроить под личные потребности. Клиент получил возможность не только записать и в любое время прослушать голосовое сообщение, но и отправить его на указанный контакт MMS и E-Mail.

На сегодняшний день выделяются следующие разновидности:

• упрощенный вариант;
• классическая функция голосовой почты;
• улучшенный вариант +, дополненный уникальными возможностями.

Каждый из вариантов может быть использован в определенной ситуации, что делает необходимым произвести их детальное рассмотрение ля возможности быстрого самостоятельного сравнения.

Услуга «Голосовая почта (базовая)»

Самый простой вариант услуги «Автоответчик МТС», который может активировать каждый желающий совершенно бесплатно. Установлены следующие ограничения для использования:

1. непрослушанные и прослушанные оповещения могут храниться сутки;
2. максимальная продолжительность записи – 60 секунд;
3. один абонент может отправить вам не более 15 оповещений.

Вариант подойдет в том случае, если вы ежедневно пользуетесь мобильным телефоном. Во время отпуска или при возникновении другой необходимости длительного отсутствия в зоне доступа сети рекомендуется обратить внимание на расширенный набор опций.

Услуга «Голосовая почта»

Расширенный вариант сервиса, где с баланса лицевого счета абонента будет ежедневно списываться 2,3 рубля. Стоит отметить, что подписка оформляется не на месяц и может быть отменена в любой день, что позволяет активировать ее при возникновении соответствующей необходимости. Функционал здесь следующий:

• непрослушанные оповещения хранятся на сервисе 7 дней;
• после прослушивания, вы можете повторно воспроизвести запись в течение 10 дней;
• максимальная продолжительность записи 90 секунд;
• один абонент может отправить вам до 20 голосовых сообщений;
• клиент может настроить отправку писем по электронной почте или MMS, а также получает доступ к WEB-панели.

Также можно индивидуально записать запись, которая будет воспроизводиться после 3 гудка, если вы не возьмете трубку.

Услуга «Голосовая почта+»

Максимальная комплектация сервиса, ежедневная стоимость обслуживания которой составляет 3,3 рубля. Сюда входят:

1. возможность хранения непрослушанных записей в течение 10 дней с момента звонка;
2. прослушанные сообщения также сохраняются на сервере и могут быть в любое время повторно воспроизведены. Срок хранения при этом – 14 дней;
3. максимальная длительность записи была увеличена до 120 секунд;
4. оповещение может быть переслано в виде мультимедийного сообщения или E-mail на указанный адрес.

Клиент при этом также сохраняет возможность установить личное приветствие. Подробная инструкция по этому вопросу будет рассмотрена в соответствующем разделе.

В каких случаях включается автоответчик на МТС

• номер занят;
• аппарат выключен или находится вне зоны действия сети;
• вы не ответили на звонок.

Одновременно может быть активировано несколько вышеуказанных параметров.

«Вас приветствует автоответчик МТС» – что это значит, когда звонишь?

Если вы звоните другому абоненту и слышите сообщение «вас приветствует автоответчик МТС» – это стандартная голосовая запись, которая предусматривается сервисом «Голосовая почта». Сразу после воспроизведения вышеуказанной фразы вы можете оставить свое сообщение максимальной длиной 60 – 120 секунд, которое будет переадресовано получателю. Так вы сможете оперативно связаться с пользователем и передать необходимую информацию.

Почему при звонке на МТС включается автоответчик

Если при попытке позвонить на номер абонента Мобильных ТелеСистем срабатывает автоответчик, значит пользователь самостоятельно активировал и настроил такую функцию. Вероятнее всего, телефон находится вне зоны доступа к сети или просто выключен. Информация о вашем звонке будет по возможности доставлена получателю путем соответствующего оповещения в виде СМС-сообщения.

Как прослушать автоответчик на МТС

Если вы некоторое время не пользовались услугами мобильной связи, и хотите прослушать полученные сообщения, можно воспользоваться следующими способами:

1. позвоните на системный номер 0860 и следуйте инструкциям голосового робота. Стоит отметить, что данный контакт активен только в зоне обслуживания оператора;
2. воспользуйтесь просмотром полученного MMS, если такая функция поддерживается телефоном;
3. прочитать сообщение от оператора в электронном почтовом ящике;
4. воспользоваться функционалом WEB-интерфейса, где можно не только воспроизвести голосовые сообщения, но и дополнительно настроить сервис;
5. скачать и установить фирменное приложение, функционирующее на базе операционных систем Android и iOS.

Как подключить автоответчик МТС

Ознакомившись с предлагаемым функционалом, рассмотрим, как поставить автоответчик на телефон МТС. Сделать это можно следующими способами:

• набрав USSD команды *111#, после чего на экран телефона будет выведено интерактивное меню;
• отправив SMS с соответствующим текстом на номер 111;
• при помощи использования функционала Личного кабинета, воспользоваться которым можно с соответствующей страницы официального сайта или при помощи мобильной версии помощника;
• связавшись с квалифицированным специалистом службы технической поддержки, или напрямую обратившись в ближайший офис обслуживания.

Как выключить автоответчик на МТС

Если вы больше не нуждаетесь в использовании функционала сервиса, рассмотрим, как отключить автоответчик на МТС. Способы здесь аналогичные вышеуказанным:

1. отправить USSD-запрос на номер *111# ;
2. отправить SMS на 111 ;
3. воспользоваться ЛК оператора;
4. напрямую связаться с квалифицированным специалистом.

Так как средства списываются ежедневно, активировать и деактивировать опцию на телефон можно в любое время.

Дополнительные настройки

Дополнительные настройки для сервиса следующие:

• возможность установить собственное голосовое оповещение при помощи WEB-интерфейса или фирменного приложения «Автоответчик»;
• настроить ситуации, в которых будет активироваться услуга. Это производится при помощи отправки соответствующего USSD-запроса. Данная информация подробно расписана на странице услуги на официальном сайте.

Услуга «Автоответчик» сменилась на аналог в виде «Голосовой почты», но при входящем вызове и отсутствии ответа все так же стоит ожидать приветствия автоответчика МТС, который предложит оставить голосовое сообщение. Как отключить автоответчик МТС известно не всем, кроме того, процесс во многом зависит от типа услуги. В статье мы рассмотрим все доступные варианты отключения опции с учётом её модификации.

Варианты отключения услуги «Автоответчик» от МТС

Разберёмся как отключить автоответчик на МТС с учётом типа опции. Сегодня оператор предлагает клиентам три варианта «Голосовая почта (базовая)», «Голосовая почта», «Голосовая почта +».

Через USSD-команды

В первую очередь рассмотрим, как убрать автоответчик МТС посредством отправки USSD-команды.

• Базовая модификация отключается командой *111*2919*2# .
• Следующую разновидность услуги отключают комбинацией *111*90*2# .
• Расширенная версия «Плюс» деактивируется запросом *111*900*2# .

Как только запрос успешно выполнен, пользователь получает СМС-уведомление, что услуга отключена.

Через запросы и смс

Выключить автоответ автоинформатора можно посредством отправки СМС на сервисный номер. Вот как отключить услугу на МТС таким подходом.

• Базовая. Отключится сообщением с текстом 29190 , отправленным на номер 111 .
• Стандарт. Текст « 90 2 » на тот же номер, между цифрами необходим пробел.
• Плюс. Чтобы отключить отправьте 90<пробел>10 на 111 .

В некоторых случаях может понадобиться подтверждение намерений. Что именно нужно для этого сделать оператор сообщит в оповещении.

В личном кабинете на сайте МТС

Как отключить услугу автоответчик на МТС через личный кабинет не зависит от её модификации. В любом случае алгоритм, будет следующий.

Подтвердите процесс отключения и дождитесь СМС-оповещение, после этого можно быть уверенным, что все прошло успешно.

Через мобильное приложение

Отключить автоответчик МТС можно и через мобильное приложение «Мой МТС». Нужное приложение при отключении на Айфоне или Андроиде следует устанавливать только с Маркета устройства, а не сторонних ресурсов.

Возможности приложения совпадают с личным кабинетом. Необходимо перейти в раздел подключённых услуг и убрать нужную.

Краткое описание услуги

Опция доступна на всех тарифных планах, в том числе «Безлимитище» линейки Smart. В момент входящего звонка, спустя определённый промежуток времени без ответа, включается голосовой автоответчик, который предлагает оставить сообщение пользователю и переадресует вызов на голосовую почту.

Услуга позволяет не пропустить ни один важный звонок. В зависимости от потребностей клиента МТС предлагает три модификации «Голосовой почты», каждая из которых имеет свой набор возможностей.

Автоответчик – полезная услуга, которую МТС предлагает своим абонентам на выгодных условиях. Благодаря ему люди, которые не дозвонились до вас, смогут получить соответствующую информацию.

Поставить автоответчик достаточно легко, но что делать в случаях, когда эта услуга уже не нужна?

Сразу же выключите опцию, потому что за ее подключение будут сниматься денежные средства с мобильного номера. А как это сделать, рассмотрим далее.

Это вы можете сделать несколькими способами – методы выключения зависят от того, какую именно услугу вы подключили. А это может быть:

• «Голосовая почта (базовая)»;
• «Голосовая почта»;
• «Голосовая почта+».

Ниже рассмотрим, как отключить услугу «Автоответчик» на номере мтс. В целом, каждая из перечисленных услуг может убираться с помощью специального запроса и отправления СМС на 111 .

Голосовая почта (базовая)

Эта услуга «Автоответчик» МТС пользуется особой популярностью. Чтобы выключить ее, достаточно указать USSD-команду *111*2919*2# и нажать на значок вызова.

Кроме того, вы можете воспользоваться способом с использованием СМС. Для этого нужно выслать сообщение на короткий номер 111 с текстом 29190. За совершение данных действия деньги со счета не снимаются.

Если вы передумаете и вам интересно, как включить эту опцию, отправьте вызов на номер *111*2919# . Добиться этого же вы можете с помощью СМС. Нужно выслать текст 2919 на 111 .

Голосовая почта

• С помощью специального запроса: *111*90# .
• Посредством отправки сообщения на короткий номер 111 со следующим текстом: 90 (пробел) 2.

Напоминаем, что за эти звонки и отправление СМС оплата взиматься с баланса не будет.

Включить автоответчик так же просто. Достаточно отправить вызов, набрав 111*90# . Также услуга подключается, если выслать сообщение с текстом 90 (пробел) 1 на номер 111 .

Голосовая почта+

Отключение данной опции происходит аналогично. Вы можете набрать запрос *111*900# и нажать на вызов, либо выслать сообщение на 111 , добавив текст 90 (пробел)10.

Если же вам интересно, как подключить услугу автоответчика, отправьте короткий запрос *111*900# или же вышлите СМС с текстом 90 (пробел) 9 на 111 .

Как прослушивать голосовые сообщения на мобильном устройстве

Если вам вдруг понадобится прослушать записанное сообщение, труда сделать это не составит. Достаточно лишь набрать с телефона 0861 и нажать на значок вызова.

Несколько иначе обстоит дело, когда человек, который оплачивает услугу, находится в роуминге. В таком случае нужно будет позвонить на +79168920861 .

Если эти действия не помогают или появляются какие-либо другие проблемы, свяжитесь с менеджером компании – получите исчерпывающую консультацию.

Многих людей интересует вопрос: как отключить автоответчик МТС или как подключить услугу. Ведь благодаря этой опции на мобильном телефоне, можно всегда оставаться на связи и не пропустить никакого важного сообщения и входящих звонков. Именно для этого был создан специальный сервис «Вам звонили».

Особенности услуги

Конкретно сам автоответчик не используется. Применяется подобная технология, которая обладает большим спектром обслуживания.

Опция предусмотрена для всех пользователей и включает в себя:

• базовый уровень голосовой почты. Неоткрытые уведомления сохраняются на сервере один день. Их длительность составляет до одной минуты. В открытом доступе — не больше пятнадцати сообщений;
• обычный уровень голосовой почты. Храниться на сервере сообщения могут до семи дней. Их продолжительность не превышает полутора минут. В открытом доступе — не больше двадцати сообщений;
• преимущественный уровень использования голосовой почты. Неоткрытые уведомления сохраняются на сервере десять дней. Лимит записи составляет две минуты. В открытом доступе — не больше тридцати сообщений.

На сегодняшний день такое информирование клиентов заметно усовершенствовалось и изменилось по функциональному показателю, но некоторые абоненты продолжают переименовывать услугу, как автоответчик.

1. В ситуации, когда абонент не доступен.
2. При отключенном аппарате.
3. Если долго не брать трубку мобильного.
4. Если абонент находится на второй линии.

Прослушав все входящие сообщения, абонент МТС всегда будет знать, кто ему звонил и по какому поводу.

1. Для подключения базовой версии набираем: звезда-111-звезда-2919-решетка-вызов.
2. Для подключения основной версии набираем: звезда-111-звезда-90-решетка-вызов.
3. Для установки преимущественной версии набираем: звезда-111-звезда-900-решетка-вызов.

Включить автоответчик на МТС базовой вариации можно бесплатно. За пользование обычным вариантом – 2,3 рубля в сутки, а премиум версия — 3,3 рубля.

Отключение услуги

Как убрать эту опцию? Для этого можно воспользоваться специальной комбинацией:

1. Для отключения базовой версии набираем: звезда-111-звезда-2919-звезда-2-решетка-вызов или просто отправить короткое смс на 111 с цифрами 2919.
2. Для отключения основной версии набираем: звезда-111-звезда-90-звезда-2-решетка-вызов или просто отправить смс на номер 111 с символами 90 пробел 2.
3. Для включения основной голосовой почты набираем: звезда-111-звезда-900-звезда-2-решетка-вызов или просто отправить смс на номер 111 с символами 90 пробел 10.

Теперь вы знаете, как можно подключить или отключить автоответчик на МТС.