Мой личный кабинет мтс kiss. Вход в Личный кабинет МТС по лицевому счёту.

Все абоненты мобильного оператора МТС имеют право на обладание «Личным кабинетом» на Интернет-ресурсе компании. Но для начала, следует разобраться, какие возможности предоставляет наличие такого кабинета на сайте мобильного оператора.

Личный кабинет МТС - Вход по номеру телефона

1. Если вы решили воспользоваться кабинетом на МТС для решения какого-либо вопроса, то вам нужно будет проделать простые действия. Для начала нужно перейти на сайт МТС в раздел авторизации в личный кабинет по ссылке https://login.mts.ru/ . Откроется форма входа по номеру телефона, введите свой номер и нажмите «получить пароль по sms».
2. Далее нужно будет ввести код проверки. Если вы не видите его на картинке, то можно нажать кнопку «обновить » под ней и она сменится. Далее нажимаете « получить пароль ».
3. На экране должно появиться сообщение о том, что вам отправлен пароль. Обычно он приходит моментально, но бывают и задержки (очень редко), а потому наберитесь терпения, возможно Вам прийдется подождать пару минут.
4. Теперь внимательно вводите полученный пароль в форму входа в личный кабиннет МТС и нажимайте «Войти ». Если пишет, что пароль введен неверно, проверьте раскладку клавиатуры и выключен ли у вас «caps lock »

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Выполнив правильно все эти операции, вы получаете возможность использования вашего «Личного кабинета» в любое время суток, круглогодично, до того момента если вы вдруг решите сменить мобильного оператора.

Как отключить/подключить услуги в личном кабинете МТС

Когда невозможно дозвониться оператору для подключения или отключения всевозможных опций, или попросту некогда искать информацию на официальном сайте, то тут на помощь приходит личный кабинет.

1. Отключить услуги просто. Итак, если вы уже воспользовались нашими советами по входу в личный кабинет МТС и авторизовались, тогда Вам остается перейти по этой ссылке https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-view.aspx и вы получите доступ ко всем вашим подключенным услугам. Достаточно нажать крестик напротив любой и она удалится.
2. Подключить услугу также легко. Перейдите по ссылке https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-add.aspx (напоминаем, что перед переходом по ссылке вы уже должны войти в личный кабинет, смотрите выше как это сделать). Рядом с каждой будет указана стоимость за подключения, и ежемесячная плата, если таковая имеется. Выбираете необходимые опции и нажимаете далее.

Как добавить второй номер в Личный кабинет МТС

Есть два условия для того, чтобы привязать второй номер в личный кабинет. Первое - номера должны быть зарегистрированы на одного человека и второе - они должны быть с одного региона. Если все впорядке, тогда переходим к подключению:

1. Для начала на каждом из номеров нужно активировать услугу "Управление номерами", она бесплатна. Сделать это можно, отправив запрос на номер *111*828*1# либо в самом личном кабинете зайти в управление услугами и там подключить.
2. После того, как вы подключили на оба номера (можно добавить неограниченное количество номеров) опцию "Управление номерами", перейдите по адресу http://www.mts.ru/nomera/ Там нужно будет указать регион, вбить ваш номер, а также те номера телефонов, которые вы хотите добавить в свой личный кабинет МТС. После нажать зарегистрировать и в течении двух рабочих дней ваша заявка будет обработана, вы сможете смотреть всю информацию по всем вашим телефонам.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Личный кабинет абонента сотового оператора МТС – мощный инструмент для удаленного управления финансовым состоянием своего счета или смены тарификации. Но чтобы была возможность управления онлайн, необходимо зарегистрироваться в системе самообслуживания. Для этого нужно обладать информацией, как создать и как войти в личный кабинет МТС. Именно эти знания вы и получите в данной статье.

Каждый абонент сотового оператора, на странице своего кабинета может получить информацию:

• О текущем балансе мобильного счета.
• Запросить детализацию всех входящих и исходящих звонков. Услуга всем абонентам предоставляется абсолютно бесплатно, для доступа к информации следует перейти в раздел «Контроль расходов», и перейти на вкладку «Детализации». Здесь можно установить предельный срок контроля – до полугода. Оператор предлагает высылать вам необходимую информацию обо всех звонках на адрес электронной почты, и если это вам необходимо, подтвердите соглашение в отдельном окне.
• Сменить невыгодный тарифный план.
• Просмотреть предложения оператора о новых линейках тарификации.
• Получить информацию о бонусном счете, который накапливается с каждым пополнением баланса.

Обратите внимание на конфиденциальность! Присланный оператором пароль для входа должен оставаться в секрете, его нельзя никому говорить, даже сотруднику компании.

На личной странице можно отследить все заказанные подписки на бесплатные и платные услуги, предлагаемые оператором. Отключить не нужные и подключить новые.

Если по каким-то причинам только что пополненный счет обнулился, то сразу можно выяснить причину списания средств – на sms, mms или платные услуги оператора.

Дозвониться со своего устройства порой бывает очень сложно – сотрудники отвечают на миллионы запросов пользователей, а со своей страницы управлять всеми счетами и проверять списание всегда доступно, при условии подключения к интернету.

Как видим, использование ЛК предоставляет абоненту очень много полезных функций и опции. Чтобы вы смогли сами убедиться в этом, предлагаем ознакомиться с инструкцией, как создать личный кабинет МТС.

Процедура создания ЛК

Следует отметить, что функционал ЛК МТС рассчитан не только для абонентов сотовой связи, которым необходимо удаленное управление мобильным счетом, но и пользователей интернета и кабельного телевидения.

Для регистрации необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайдите на страницу регистрации .
2. Введите телефонный номер абонента сети.
3. Дождитесь пароля, который придет на указанный номер.
4. Введите в регистрационное поле номер и полученный пароль – вы успешно зарегистрировались в системе управления онлайн.

Так же запрос на входные данные можно отправить со своего устройства через интерактивную команду * 111 * 25 # — дозвон, оператор пришлет пароль входа в личный кабинет абонента МТС. На странице регистрации введите в поля все данные, и войдите на свою страницу.

В последующих заходах можно каждый раз запрашивать новый пароль, а можно установить постоянный, и после подтверждения вводить только телефонный номер и постоянный пароль.

Процедура входа в ЛК

Теперь рассмотрим, как зайти в личный кабинет МТС по номеру телефона с компьютера или мобильного устройства.

1. Открываем оператора, в верхнем правом углу есть ссылка – Мой МТС (личный кабинет).
2. Теперь необходимо выбрать тип услуг, к которым нам необходимо получить доступ. В нашем случае выберите «Мобильная связь».
3. Вы окажетесь на странице авторизации, где в отдельные поля необходимо ввести номер и пароль.
4. Если вы входите впервые, то запросите систему выслать вам входные данные на указанный телефон. Ну а если вы уже установили постоянный пароль, то просто введите это значение.
5. После идентификации введенных данных вы окажитесь на личной странице пользователя МТС.

Аналогично осуществляется вход на страницы абонента интернет услуг и кабельного телевидения, но в любом случае необходимо указывать телефонный номер и пароль.

Что делать, если возникли проблемы с входом?

• Забыли пароль. Можно восстановить входные данные по ссылке на странице авторизации – «Получить новый пароль». После этого доступ к странице будет открыт.
• Не пришло sms сообщение. Такая ситуация вполне вероятна при сбое работы системы оповещения, и если после повторного запроса сообщение так и не пришло, то можно установить входные данные вручную. Чтобы задать новые данные входа на номер поддержки клиентов 111 следует отправить sms сообщение, в котором задать параметр услуги цифрой 25 , затем поставить пробел, и написать свой новый пароль. Устанавливайте сложную комбинацию с верхним и нижним регистром букв латинского алфавита, цифрами и дополнительными значками.
• Иногда пользователи отключают на своем устройстве службу доставки сообщений, проверьте, подключена ли эта служба через основное меню вашего устройства. Если что, нужно установить галочку «Доставлять sms».

После изучения нашей инструкции вы сможете самостоятельно управлять всеми услугами и подписками со страницы ЛК МТС, не обращаясь за помощью к оператору или сотруднику компании в офисе продаж, тем самым экономя свое время.

Ежедневно клиенты компании МТС сталкиваются с множеством различных вопросов. Как правило, абоненты обращаются за помощью в справочный центр. К сожалению, дозвониться до оператора МТС зачастую весьма проблематично и на ожидание ответа специалиста уходит много времени. Чтобы уменьшить нагрузку на центр поддержки клиентов, а также сохранить нервы абонентов, которые зачастую вынуждены по долгу ждать ответа специалиста, оператором был создан личный кабинет МТС. Кабинет абонента обладает огромным функционалом, благодаря чему можно следить за состоянием лицевого счёта, управлять услугами, менять тарифы, и выполнять много других действий со всеми телефонными номерами МТС, оформленными на ваше имя.

Если вы все еще не знаете, как войти в личный кабинет МТС, то данная статья будет вам интересна. Мы рассмотрим процесс регистрации, а также расскажем как пользоваться сервисом самообслуживания и какие возможности он предоставляет. МТС личный кабинет сделан таким образом, чтобы ни у кого из абонентов не возникало никаких вопросов, при этом функционал сервиса просто огромный. Впрочем, несмотря на старания оператора сделать личный кабинет предельно понятным, у некоторых абонентов все-таки возникают различного рода вопросы, ответы на которые можно найти в этой статье.

Регистрация и вход в личный кабинет МТС

Несмотря на огромный функционал, личный кабинет МТС имеет понятный и удобный интерфейс. Вход и регистрация не предусматривают сложностей. Возможности системы самообслуживания мы рассмотрим немного позже. Сейчас речь пойдет о том, как войти в личный кабинет МТС. Прежде всего необходимо указать логин и пароль. Если Вы еще не авторизованы в личном кабинете, то данных для входа у вас не будет, если же логин и пароль у вас есть, то пропустите этот пункт и переходите к следующей части статьи. Если пароль и логин все-таки нужен, получить их очень просто (это возможно сделать с компьютера или через . В этой статье будет рассмотрен процесс регистрации в личном кабинете через компьютер. Вход через приложение мы уже рассматривали в отдельном обзоре, который также рекомендуем прочитать.

Инструкция по регистрации в личном кабинете МТС:

• Перейдите по ссылке https://login.mts.ru/;
• Нажмите на вкладку «Получить пароль по SMS»;
• В форме авторизации укажите номер телефона, который необходимо зарегистрировать в личном кабинете;
• Через некоторое время придёт SMS с паролем;
• Используйте пароль пароль для входа в МТС личный кабинет (в качестве логина используется номер телефона);
• Поздравляем, вы прошли регистрацию в личном кабинете.

Первым делом рекомендуем осуществить смену пароля. Присланный по SMS пароль был сформирован автоматически и может быть легко взломан злоумышленниками. Лучше сразу установить надежный пароль. Чтобы поменять пароль войдите в настройки и откройте раздел “Сменить пароль”. Если вы забыли пароль, его можно без проблем восстановить. Просто закажите пароль повторно. Кстати,после трех ошибочных вводов пароля он будет заблокирован и вам придётся заказывать новый. Новый пароль можно заказать по приведенной выше инструкции.

Вход в личный кабинет МТС без регистрации

Чтобы получить доступ к возможностям личного кабинета вовсе не обязательно проходить процедуру регистрации. То есть, вы можете обойтись без логина и пароля. Как такое возможно? Н самом деле все предельно просто. Система сама создаст данные для входа в кабинет абонента. Если перейти по ссылке https://login.mts.ru/ с телефона и компьютера (модем/роутер) с SIM-картой МТС, идентификация пройдет автоматически по номеру телефона.

В принципе, войти в личный кабинет МТС без регистрации можно с любого устройства, работающего в сети МТС (телефон, планшет, модем, роутер). Такой вариант очень удобен и полностью избавляет от необходимости проходить процедуру регистрации в личном кабинете. Хотя, сама по себе регистрация не предполагает сложностей и отнимает минимум времени, поэтому нет принципиальной разницы, как Вы войдете в личный кабинет.
Как видите, регистрация и вход в личный кабинет отнимают минимум времени и усилий, поэтому мы не станем останавливаться на этом вопросе. Гораздо большего внимания заслуживает вопрос возможностей личного кабинета.

Возможности личного кабинета МТС

Личный кабинет МТС обладает огромным функционалом. Если вы до сих пор не авторизованы в системе самообслуживания, сделайте это незамедлительно. Вы сможете следить за состоянием лицевого счёта, подключать и отключать услуги, менять тарифы, а также выполнять массу других полезных операций с помощью компьютера или мобильного телефона. Вам больше не придется тратить время на попытки , так как практически любой вопрос можно будет решить самостоятельно с помощью личного кабинета.

С помощью личного кабинета можно выполнять следующие действия:

• Подключать и отключать услуги;
• Подобрать и перейти на оптимальный тарифный план;
• Пополнять баланс телефона различными способами;
• Следить за остатком минут, SMS, ;
• Получать подарки и сюрпризы от МТС. Участвовать в различных акциях;
• Следить за актуальными новостями.

Это не весь список возможностей личного кабинета, например, можно , взять доверительный платеж и т.д. На самом деле их можно перечислять очень долго. Гораздо проще будет вам самим войти в МТС личный кабинет и ознакомиться с его возможностями. Интерфейс системы самообслуживания предельно прост, поэтому вы с легкостью со всем разберетесь. Кроме того, каждый раздел имеет подробное описание и инструкцию.

• Важно

Доступ в Личный кабинет МТС и его использование не предусматривают наличия платы, абонент платит только за интернет согласно условиям своего тарифного плана.

Как добавить несколько номеров в Личный кабинет МТС

Многие имеют одновременно несколько SIM-карт, причем не обязательно от разных операторов. К тому же, нередко родители оформляют на своё имя SIM-карты для детей или пожилых родителей. Создавать личный кабинет для каждого номера не совсем удобно. Согласитесь, гораздо удобнее будет добавить несколько номеров в один кабинет. Компания МТС прекрасно понимает, что желание добавить еще один или несколько номеров возникает у многих абонентов, поэтому оператор не стал лишать своих клиентов такой возможности.

Вы можете добавить в личный кабинет несколько номеров МТС. Главное, чтобы все они принадлежали вам. Также обратите внимание на то, что номера должны быть приобретены в пределах одного региона. То есть, если один номер был куплен, например, В Москве, а другой в Екатеринбурге, управлять ими с одного кабинета не получится. Если все эти условия соблюдены, можете добавлять в личный кабинет номер (номера).

Инструкция по добавлению еще одного номера в кабинет абонента МТС:

1. Подключите услугу «Управление номерами» (услуга должна быть подключена на всех номерах). Чтобы активировать услугу наберите * 111 * 828 * 1 # . Подключение услуги можно осуществить и в личном кабинете. Услуга является абсолютно бесплатной.
2. Перейдите по ссылке http://www.mts.ru/nomera/. Заполните форму.
3. Подтвердите добавление номера (нескольких номеров) посредством нажатия на кнопку «зарегистрировать». В течение двух рабочих дней заявка будет обработана. О факте успешной обработки заявки вы узнаете в личном кабинете.

Как удалить личный кабинет МТС

Система самообслуживания значительно упрощает жизнь абонентам и оператору. Первые получают возможность управлять номером через интернет, а второй сокращает нагрузку на справочные центры. Несмотря на многочисленные преимущества, некоторые абоненты решаются на удаление личного кабинета. Мы не станем рассуждать, что именно может послужить причиной для возникновения подобного желания, мы просто расскажем, как удалить личный кабинет МТС.

Сразу следует сказать, что никаких специальных команд для удаления личного кабинета не существует . Если вы больше не нуждаетесь в системе самообслуживания, то просто забудьте о ней и никогда не пользуйтесь. Если же такой вариант вас не устраивает и вы хотите добиться полного удаления личного кабинета, то без визита в офис обойтись не получится. Окончательное удаление личного кабинета возможно только при расторжении договора о предоставлении услуг связи.

Переходим на сайт оператора, и кликаем на меню «Мой МТС», затем в контекстном меню выбираем необходимый вариант «Мобильная связь», «Домашний интернет и ТВ», «Интернет-банкинг».

Если нам необходимо выбрать «Мобильная связь», вводим номер телефона доступ к чьему личному кабинету вам необходимо получить, далее если вы уже имеете постоянный пароль, то вводим его и пользуемся, но в том случае если вы предпочитаете временные пароли (так гораздо надёжнее), то алгоритм чуть меняется.

Кликаем по «Получить пароль по sms». Вводим номер телефона, а затем символы с картинки, обратите внимание, что поле ввода символов является чувствительным к регистру. Ожидаем прихода сообщения и вводим полученный одноразовый код. Важно знать, что, если СМС с паролем не приходит, не стоит спамить и по несколько раз кликать на «выслать пароль», это приведёт к тому, что сообщения пойдут волной и какой из пришедших окажется верным Вы не узнаете. Имейте терпение и при вводе пароля учитываете регистр, большие и маленькие символы.

В случае, когда вы прождали больше получаса, а заветный пароль так и не пришёл, можно воспользоваться альтернативным путём получения пароля. Для этого вы должны отправить смс-сообщение на номер 111 (сообщение является бесплатным) с текстом 25 «пробел» «ваш пароль ЛК».

Вводимый пароль обязательно должен содержать хотя бы одну заглавную, одну прописную букву и одну цифру. Обратите внимание, что отсылая это смс, параметр «ваш пароль ЛК» станет вашим паролем для следующих авторизаций. В ответном СМС вам придёт одноразовый пароль, после входа он станет не действительным, и постоянным станет тот пароль, который вы отсылали.

Пример: «25 November348». В дальнейшем «November348» будет паролем. Дождитесь подтверждающего сообщения, о том, что пароль принят. В случае если в ответ придёт «ошибка смены пароля», звоните оператору.

Если вы хотите получить доступ к личному кабинету «Домашнего интернета и ТВ», то кликаем на соответствующее меню. Вместо номера телефона вводим свой логин и пароль, вариант с временным паролем недоступен. Для доступа в кабинет «Интернет-банкинга» процесс полностью идентичен.

В качестве постскриптума раздела стоит отметить тот момент, что если у вас в пользовании находится 3\4G модем МТС, то заход в личный кабинет осуществляется без пароля. Зайдя на сайт оператора, вы сразу автоматически будете авторизованы, если вам необходимо войти в кабинет другой сим-карты, то просто выйдите из личного кабинета модема.

Очередным вариантом входа является авторизация через социальные сети. Настройка соц. сетей происходит после их привязки в меню личного кабинета. То есть, сначала заходим как обычно, привязываем сеть и уже, потом пользуемся.

Мобильные приложения для Кабинета

Для удобства вы можете скачать официальное мобильное приложение «Мой МТС», главным преимуществом такого варианта является доступность, ведь трафик, который использует данное приложение, не тарифицируется, иначе говоря, Вы можете управлять вашим номером в любом месте и любое время абсолютно бесплатно. Ввод данных осуществляется один раз, далее будет, происходит автологин.

Настройка пароля Личного Кабинета

После того как авторизовались в личном кабинете Вы вольны сменять пароль на любой другой. Для этого сверху страницы выбираем пункт «Настройки», на открывшейся странице выбираем меню «Сменить пароль». Вводим старый шифр, а после – новый в двух экземплярах.

Чтобы пароль был наверняка принят, подождите пару часов. Обычно данный процесс занимает не более 5 минут, но в пиковые нагрузки может несколько растягиваться во времени.

Возможные проблемы с авторизацией

Хороший шифр содержит в себе все варианты написания букв, заглавные и прописные. Так же цифры, и знаки, такие как «!,@,#,$,%,^,&,*» и т.д. Не рекомендуется использовать в качестве пароля: даты рождения, имена, фамилии или другие легко подбираемые вещи.

Безопасность подключения

Когда вы находитесь на странице входа в личный кабинет обращайте внимание на адресную строку, левее от адреса сайта должно быть написано «Надёжный» и начинаться не с http, а с https. Сайты мошенников, как правило, не имеют надёжного соединения. Но стоит отметить, что заглавный сайт МТС имеет http и не имеет в наличии защищённого соединения.

Также, перед тем как зайти в личный кабинет удостоверьтесь в отсутствии на компьютере различных видов вирусов и всегда проверяйте адрес, по которому вы заходите.

Заказывая смену пароля, проверяйте номер, от которого приходят сообщения. Номера должны быть короткие, обычно это 3339, если номер мобильный, то это мошенники. Часто получив доступ к вашему кабинету через вирус на вашем ПК, преступники просто перенаправляют вас с сайта оператора на свой сайт-двойник. Таким образом, Вы просто не сможете поменять пароль и получать доступ к информации о счёте. Полученного времени мошенникам хватит, чтобы увести средства с вашего баланса.

У всех абонентов МГТС и МТС есть замечательная возможность абсолютно бесплатно воспользоваться целым рядом полезных сервисов, не выходя из дома. Чтобы заказать детализацию вызовов за любой промежуток времени, посмотреть информацию о расходовании средств с лицевого счета, отправить бесплатную СМС, пополнить баланс нужно лишь войти в личный кабинет МТС и МГТС. Больше не требуется посещать офис компании, чтобы перейти на другой тарифный план, подключить дополнительные услуги или выбрать какой-либо вспомогательный сервис для осуществления контроля за домашним интернетом, телевидением или телефонной связью.

Для того, чтобы воспользоваться всеми этими преимуществами, достаточно пройти регистрацию на официальном сайте и осуществить вход в личный кабинет МТС и МГТС. Клиентам Мобильных ТелеСистем не нужно никуда звонить или идти за регистрационными данными в офис - личный номер телефона МТС и будет являться логином и паролем. А тем, кто пользуется услугами МГТС, необходимо лишь получить пароль в call-центре компании.

Внутри личного кабинета абонентов ждет исчерпывающая информация о тарифах, сервисах и специальных предложениях. Абоненты Московской городской телефонной сети могут настроить получение оповещений на свой мобильный телефон или e-mail, указав свои координаты в личном кабинете. Им доступна рассылка информации о действующих акциях, новых уникальных предложениях и сумме очередного платежа.

Войдя в личный кабинет МТС через интернет, клиент окажется в настоящем мини-офисе, где можно не только управлять базовыми услугами компании, но и отследить местоположение своего ребенка, подключить автоплатеж на свой номер или номер близкого человека. Кроме того в личном кабинете МТС можно обменять баллы, полученные по программе МТС бонус на подарки, среди которых можно найти не только дополнительные минуты, интернет-траффик, мелодии, игры, видеоролики, но и сертификаты на покупку товаров в магазинах и посещение ресторанов. Таким образом, используя все возможности своего интернет-помощника, абонент легко настроит личный телефон МТС, домашний интернет или телевидение под себя, и будет полностью уверен, что контролирует свои расходы на связь и развлечения, выбирает самый выгодный тариф.

А если вход по номеру в личный кабинет МТС и МГТС не удался или появились другие вопросы, связанные с услугами компаний, всегда можно воспользоваться помощью справочных служб, клиентам МТС: 8-800-250-08-90, а абонентам МГТС: 8-495-636-0-636.

Регистрация в личном кабинете МГТС

Чтобы получить PIN-код для доступа в личный кабинет МГТС, позвоните в единый контактный центр компании МГТС 8 495 636-0-636. Сообщите оператору ваш номер телефона, на кого он оформлен и паспортные данные абонента. После проверки данных, оператор сообщит временный пароль для доступа в личный кабинет МГТС. После входа используя временный пароль, система предложит сменить пароль на собственный.

Регистрация в личном кабинете МТС

Для регистрации в личном кабинете МТС необходимо зайти на официальный сайт компании, в правом верхнем углу нажать на вход в личный кабинет МТС, затем нажать на "Получить пароль по SMS". В новом окне необходимо будет указать собственный номер, без восьмерки и без «+7», а затем получить пароль через смс. Через определенное время с номера 3339 Вам пришлют пароль, с помощью которого Вы сможете войти в личный кабинет МТС онлайн.