Не запускается Skype что делать? Проблемы Skype: белый экран.

Непонятные сообщения, постоянные закрытия программ, странные всплывающие значки - об этой теме можно говорить вечно. Например, что делать, если скайп выводит ошибку, постоянно закрываясь, требует kernel32 dll, даже не объясняя, что это такое, или не открывает ни одного фото. И если другие проблемы просто немного мешают, то эти существенно портят жизнь пользователям, мешая общаться.

Dxva2 dll - ошибка скайп - решение

Иногда коварный скайп после установки ни с того ни с сего вдруг не запускается, говоря, что, мол, failed to load library, чини давай. И что это значит - неясно. Конечно, можно и просто скачать нужную библиотеку - благо, это не сложно, - но стоит ли идти на такой риск?

Во-первых, можно случайно закинуть ее не в ту папку и вовсе сломать систему. Во-вторых, можно скачать и вирус, любезно заранее показав ему, где «папка с виндой лежит». Так что будет бороться альтернативными методами.

Для Windows XP, где чаще всего такая ошибка и появляется, решения такие:

• Обновитесь до SP3. Если у вас стоит SP2, он и может стать причиной такой проблемы.
• По возможности обновите систему, если она предлагает. Правда, с пиратской версией нужно быть поосторожнее: она так и заблокироваться может.
• Скачайте с официального сайта и поставьте Windows Installer 4.5. После этого перезагрузитесь.
• Оттуда же возьмите и.NET Framework 3.5.

На Windows 7 и позже, где ошибка редка и неуловима, решения таковы:

• Запустите командную строку (Пуск - Выполнить - cmd).
• Введите туда sfc /SCANNOW, чтобы проверить, нет ли поврежденных системных файлов.
• При помощи поиска попробуйте найти эту библиотеку. Если в папке Windows\WinSxS их больше, чем две, удалите лишнюю.

Конечно, если ничего не помогает, можете попытаться скачать эту библиотеку из интернета. Но только на свой страх и риск.

Runtime error 216 at 00405db6 skype - что это

Иногда гугл говорит, что это все - коварный вирус, программу нужно срочно удалить. Но так ли это?

Конечно, такая проблема не исключена. Так что скачайте антивирус - желательно стандартный от Microsoft - и проверьте всю систему, начиная системным диском и заканчивая даже флешкой.

Иногда бывает, что таким образом ругается реестр: какая-то программа неверно записала туда свои файлы, сломав всю систему. В таком случае лучше почистить все при помощи Ccleaner или подобных программ. В крайнем случае придется переустанавливать windows.

Ошибка ввода вывода диска skype - что делать

Чаще всего такая ошибка возникает при попытке перезайти под другим логином. Вот сидите вы под aaa, и вдруг захотелось перейти на bbb. Сказано-сделано, вводите нужные данные - и на тебе. Ошибка, перезапустите программу.

Тогда решение звучит следующим образом: нужно удалить папку с противным профилем.

Для этого:

• Зайдите в «Пуск» - «Стандартные» - «Выполнить».
• Введите там %appdata%\Skype.
• В открывшейся папке найдите свой папку с именем своего логина.
• Переместите ее в корзину.

Ошибка в скайп - диск заполнен - решение

Ну, а в этом случае мессенджер вроде бы даже сам говорит, что с ним не так - места мало, так папка разрослась, что на диск не влазит.

Чтобы проверить, в этом ли все дело, зайдите в «Мой компьютер». Там правой клавишей нажмите на системный диск и выберите «Свойства». Посмотрите, много ли там осталось?

Если места мало, почистите такие папки как «Загрузки», «Мои документы» и «Изображения». Поудаляйте ненужные программы или перенесите их на другой диск.

Если это не помогло, переименуйте папку skype, которую мы находили на прошлой ошибке. После этого введите в «Выполнить» %temp%\skype. Удалите DbTemp. Теперь запустите программу. Она будет как новенькая, так как вы сбросили настройки.

Из старой папки можно восстановить переписку.

Ошибка 2203 при установке skype - решение

Если же скайп выдает код 2203, это значит, что он не видит папку с временными файлами и не может получить к ней доступ.

Первая проблема - русское имя вашего пользователя. На пути к папке есть русские буквы, символы, числа - и вот уже однажды скайп не устанавливается. Конечно, такое случается редко, но бывает. В таком случае просто переименуйте себя и попробуйте еще раз.

Вторая проблема - это отсутствие нужного уровня доступа. Если вы сидите под «гостем», никакого skype вам не видать. Это решается тоже легко: нажмите правой клавишей на установщик, выберите там «Запуск от имени администратора» и при необходимости введите пароль.

При запуске скайпа выдает ошибку kernel32 dll - решение

Эта ошибка подобна самой первой, только теперь система пишет: failed to load function kernel32. Из-за этого скайп просто не устанавливается. И исправить это на windows XP не так-то и просто, как кажется на первый взгляд.

Тут, скорее всего, проблема в вашей системе. Вам необходимо, как и ранее, обновиться до SP3. Чтобы не подхватить вирус, скачайте обновление прямо с официального сайта.

Если не помогло, обновите мессенджер до самой новой версии. Кто знает, может, ему чего-то там не хватает.

Не хотите обновляться? Тогда у вас только один путь: откатиться на более старую версию программы, которая ранее у вас работала.

Где kernel32 dll скачать для скайпа

Тогда необходимо это самую библиотеку откуда-то взять. На первый взгляд это легко, нагуглил «скачать» и все. Но на самом деле вы очень сильно рискуете.

Для начала используйте только сайты из топа Яндекса - они более надежны, чем софт на десятой странице. Прежде, чем качать, походите по сайту, поищите другой софт. Если вас раз за разом кидает на одну страницу - сайт неблагонадежный.

Обязательно почитайте отзывы. Конечно, они могут быть проплаченными, но хоть какая-то гарантия. Если вас просят ввести номер телефона или отправить СМС - уходите и качайте что-то другое.

И даже в таком случае не отключайте антивирус, даже если сайт рекомендует.

Почему нет изображения в скайпе собеседника

Ну а если вы не видите изображение собеседника и при этом проблема не на его стороне, то пора это решать.

Для начала проверьте вашу скорость соединения. Если она «красная», на видео можете даже не рассчитывать - пока интернет не стабилизируется, веб-камеру вы не включите.

Если же с интернетом все нормально, попробуйте просто перезвонить друг другу. Можете даже перезапустить программу и перезагрузить компьютер. Также можно попытаться полностью удалить skype (причем и вам, и собеседнику).

И не забудьте проверить, проблема точно ли на вашей стороне?

В скайп белый экран - что делать

Часто в мессенджере пропадает интерфейс: то синий экран без логина и пароля, то вообще все стало зеленым, то пустое окно. Иногда на этом фоне загружается небольшой круг, но это происходит вечно. Обычно все это решается простой переустановкой, но не всегда самое очевидно решение самое правильное.

Для начала обновите Internet Explorer. После этого войдите в его меню, найдите там пункт «Сервис». Откроется окно. Снимите там галочку с «Работать автономно». Должно помочь.

Можно сбросить все настройки скайпа описанным выше методом.

Skype - синий экран смерти - что делать

Синий экран смерти с ошибкой 0x8e и кругом загрузки означает, что скайп - это несовместимое приложение. Скорее всего, он неправильно установился или не имеет доступа к графическому оборудованию. Возможны и конфликты драйверов.

Но пока что ни одного решения этой проблемы до сих пор не выявлено. Есть только два пути: откатиться на старую версию, если экран вызывает самая новая, или скачать новую, если лагает устаревшая.

Кстати, вы можете проверить все драйвера вашего оборудования и обновить их, если они устарели. Заодно проверьте, нет ли у вас какого-то неопознанного устройства.

Почему в скайпе черный экран вместо видео

Это уже проблемы с вашей веб-камерой. Поэтому для начала проверьте, обновлены ли драйверы для вашей камеры и есть ли они вообще. После этого переткните ее в другой порт - вдруг порт не работает?

Зайдите в «Инструменты» - «Настройки» - «Настройки видео». Проверьте, чтобы сверху была выбрана именно ваша камера, а не какой-нибудь модификатор.

Также вы можете обновить все драйвера на вашу видеокарту, так как возможно skype их не видит.

На крайний случай можете попробовать установить скайп заново, перед этим полностью удалив старую версию.

Проверить, работу видео в скайпе, также можно, прочитав статью " ". Очень удобно.

Почему скайп блокирует интернет

Порою мессенджер заблокирован на роутере, поэтому интернет везде есть, а в программе нет. Естественно, общаться таким образом невозможно.

Для начала проверьте, не запрещает ли доступ ваш фаервол. Если да, поставьте программу в «Исключения».

Сбросьте все настройки Internet Explorer. Для этого откройте браузер, зайдите в «Сервис». Там выберите «Свойство обозревателя». На вкладке «Дополнительно» будет кнопка «Сброс». Нажмите на нее. Проблема должна решиться.

Ещё один метод: полностью переустановить skype, причем перед загрузкой новой версии удалите старую.

Как узнать что тебя заблокировали в скайпе

«А я могу узнать, что меня заблокировали?» - этот вопрос возникает даже чаще, чем «Как заблокировать абонента». И однозначного ответа на этот вопрос нет.

Для этого вам понадобится второй аккаунт. Итак, смотрите на аккаунт друга. Он не в сети уже несколько дней. Заходите под другим аккаунтом. Добавляете его. Если добавил и он онлайн, значит, вы в черном списке.

Бывает и другое: он у вас все еще отображается онлайн, но ни один звонок не доходит - он просто обрывается на соединении.

Третий случай (и метод) - это когда вы не можете посмотреть его личную информацию.

Как разблокировать скайп после блокировки

Итак, вы много раз ввели неверный логин и пароль и виндовс просто заблокировала скайп.

Но так просто разблокировать его вы уже не сможете. Думаете, простая переустановка поможет? Как бы не так. Поэтому у вас только один путь: техническая поддержка.

Напишите туда и изложите причину блокировки. Максимально корректно и вежливо начните переписку. Не кричите, не качайте права и не оскорбляйте никого. Если потребуется, подтвердите свою личность.

Переписка будет происходить на английском. Поэтому позовите друга, который знает язык. Процесс займет несколько месяцев.

Скайп не принимает фото - решение

Проблема, при которой в мессенджере не открываются картинки, встречается часто. Иногда, если фотографии не отображаются в чате, - виноват плохой интернет. Подождите, они просто долго загружаются.

Иногда скайп не показывает фото контактов - тут тоже нужно немного подождать.

Если же он не открывает полученные, в вашей файловой системе ошибки. Ну а если даже не грузит - проблема в неправильной установке.

Пишет «фото недоступно» - нет прав доступа к папке, где оно лежит.

Выводы

Все проблемы решаемы. Зачем страдать, раз за разом закрывая скайп, если можно просто внимательно следовать инструкциям?

Видеообзор

Часто пользователи Skype при входе в программу сталкиваются с такой неполадкой, как белый экран. В дополнение к этому, не получается даже войти в свой аккаунт. Давайте попытаемся выяснить, почему такое случается и что с этим делать.

Почему может возникать белый экран при запуске

Существует несколько причин, оказывающих влияние на данную проблему:

1. Оборвалась связь во время запуска программы. Интернет-соединение может отсутствовать, если сломался модем, произошло замыкание в локальной сети, возникли сложности в работе провайдера. Решить задачу можно, выяснив причину неполадки или отремонтировав составляющие, которые отвечают за соединение.
2. Появились проблемы в работе браузера Internet Explorer. Ведь именно его Скайп использует в качестве «двигателя». Устранить ошибку можно несколькими способами.

Как настроить Internet Explorer для устранения этой проблемы

Существует три способа, которые помогут вам настроить браузер для корректной работы мессенджера.

1. Удаляем временные файлы.

• запустите Internet Explorer;
• нажмите на значок с изображением шестеренки;
• выберите строку «Свойства браузера»;
• откройте вкладку «Общие» и нажмите кнопку «Удалить»;
• снимите отметку в пункте «Сохранить данные избранных веб-сайтов» и нажмите «Удалить»;
• перезапустите Skype.

2. Сбрасываем настройки браузера.

Это нужно сделать, даже если Internet Explorer не является вашим основным браузером. В случае его отсутствия на устройстве, установите последнюю версию, а затем сбросьте настройки. Это делается следующим образом:

• закройте все программы;
• запустите браузер;
• нажмите кнопку «Alt»;
• в меню выберите «Сервис», затем «Свойства браузера»;
• в открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите на «Сброс»;
• по окончанию процесса перезапустите Internet Explorer, а потом и сам Скайп.

3. Открываем браузеру доступ к библиотеке JavaScript.

• загрузите программу register_js.bat;
• кликните правой кнопкой мыши по файлу и выберите пункт «Запуск от имени администратора»;
• на экран будут выведены сообщения о том, что DLLRegisterServer выполнен успешно;
• перезагрузите ПК.

Если проделанная работа с Internet Explorer не помогла, тогда попробуйте предпринять другие меры.

Переустановка приложения и другие варианты решения

Альтернативный вариант устранить неполадку программы, переустановить ее, сбросив все настройки. Это не дает стопроцентной гарантии решения проблемы, но попробовать можно.

Через «Диспетчер задач» в Windows остановите Скайп. Далее наберите на клавиатуре «Win+R», после чего откроется окно «Выполнить», где нужно вписать команду «%APPDATA%\» и нажать «Ок». В появившемся списке найдите папку «Skype» и удалите ее. Если в программе есть важная переписка – переименуйте папку. Теперь установите мессенджер заново и запустите его.

Если белый экран не появился снова, закройте программу и переместите файл «main.db» из той папки, которую переименовали во вновь созданную директорию Скайп. Сделав такой шаг, вы вернете свою переписку. Если она вам не нужна, удалите новую папку, а старую переименуйте так, как было до этого.

Прежде чем принимать кардинальные меры по устранению поломки проверьте, обновлены ли до последней версии Skype, Internet Explorer и Windows, может проблема именно в этом.

Как видите, тайна появления белого экрана может скрываться где угодно, и чтобы заняться исключением поломки, надо точно выяснить причину ее образования.

«При запуске скайп нет поля ввода логина и пароля»

Вот такая фигня возникает как всегда неожиданно. Работал, работал скайп, а потом бац(!) и пустое окно при запуске. Ни тебе логина ввести ни пароля, и даже если он запускался на автомате не спрашивая данных, все равно пустое окно.

Так вот паниковать не надо. Для тех кто беспокоится за свой контактный лист или сообщения в скайпе, могу успокоить, они не пропадут (если сильно не постараться).

В чем причина? Как выяснилось, стабильная работа новых версий Skype (начиная с 5.5) зависит от Internet Explorer (IE) и Windows Scripting Engine. Авторизация в Skype требует доступа к JavaScript и выполнения ActiveX. На некоторых системах с определёнными настройками IE, эти задачи не выполняются должным образом, поэтому появляются проблемы авторизации в Skype.

Что можно предпринять в этой ситуации? Опишу несколько возможных вариантов.
Вот который сработал у меня лично:

• Выйдите из Skype (нажать правой кнопкой на Skype в трее > Выход). Удостоверьтесь что процесс skype.exe полностью завершён в Windows Task Manager. При необходимости закройте процесс, если он всё ещё активен
• Откройте папку C:\Program Files\ или C:\Program Files (x86)\ (если у вас система 64 бит)
• Найдите папку Skype и в ней папку Phone
• Нажмите правой кнопкой на Skype.exe и выберите Send to Desktop (создайте ярлык Skype на рабочем столе)
• Теперь, нажмите правой кнопкой на только что созданный ярлык, зайдите в Properties и выберите закладку Shortcut
• В поле Target будет «C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe» (или (x86), если у вас 64 бит Windows)
• Кликните мышкой в этом поле. После кавычек с правой стороны поставьте пробел и напишите /legacylogin
• Теперь текст в поле Target будет таким «C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe» /legacylogin
• Нажмите OK чтобы сохранить настройки. Запустите Skype с помощью этого ярлыка

Ключ /legacylogin должен запустить Skype через старое окно авторизации, которое не требует компонентов IE.

Что же касается глобального исправления ошибки, то вот возможные варианты:

1 — Проблема решается путем запуска более ранней версии Скайпа- от 5.3. и ранее (логично из вышеизложенного);

2 — Удаляем скайп, потом ПУСК -> ВЫПОЛНИТЬ(вводим команду) regsvr32 jscript.dll и жмём ОК . Появится окошко где опять нажимаем ОК . Потом снова меню ПУСК -> ВЫПОЛНИТЬ и вводим следующую команду: regsvr32 vbscript.dll и жмём ОК. После этого устанавливаем скайп.

3 — Перерегистрация библиотек для Windows 7 64x:

a) Нажмите ПУСК .
b) В поле поиска введите «командная строка» .
c) В списке результатов щелкните правой кнопкой мыши пункт «Командная строка» и выберите команду «Запуск от имени администратора «.
d) введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД.

cd\
cd windows\SysWOW64
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 jscript9.dll

Перезапустите систему.

4 — Можно поробовать обновить IE до самой последней версии с помощью Windows Update или удалить IE и установить его по новой. Также, можно поробовать сбросить настройки IE на заводские (по умолчанию). Либо наоборот откатить, например с 9 версии на 8.

5 — Может быть придется для достижения результата комбинировать эти методы.

В общем удачи в приведении скайпа в норму.

Одной из неполадок, с которыми могут столкнуться пользователи программы Skype, является белый экран при запуске. Хуже всего, что пользователь даже не может попытаться войти в свою учетную запись. Давайте выясним, чем вызвано данное явление, и какие существуют способы исправления указанной проблемы.

Обрыв связи при запуске программы

Одной из причин, почему мог появиться белый экран при запуске Скайпа, является обрыв интернет-соединения во время того, как программа Skype загружается. А вот уже причин самого обрыва может быть масса: от проблем на стороне провайдера до неполадок модема, или замыкания в локальных сетях.

Соответственно, решение заключается, либо в выяснении причин у провайдера, либо в ремонте поломки на месте.

Неисправности IE

Как известно, в качестве движка Скайп использует браузер Internet Explorer. Именно, проблемы этого браузера могут стать причиной появления белого окна при входе в программу. Для того, чтобы исправить это, прежде всего, нужно попытаться сбросить настройки IE.

Закрываем Скайп, и запускаем IE. Переходим в раздел настроек, кликнув по шестерне, расположенной в правом верхнем углу браузера. В появившемся списке, выбираем пункт «Свойства обозревателя».

В открывшемся окне, переходим во вкладку «Дополнительно». Жмем на кнопку «Сброс».

Затем, открывается ещё одно окно, в котором следует установить галочку против пункта «Удалить личные настройки». Делаем это, и жмем на кнопку «Сброс».

После этого, можно запускать Скайп и проверять его работоспособность.

В случае, если данные действия не помогли, закрываем Скайп и IE. Нажатием на клавиатуре сочетаний клавиш Win+R, вызываем окно «Выполнить».

Последовательно вбиваем в это окно следующие команды:

• regsvr32 Ole32.dll
• regsvr32 Inseng.dll
• regsvr32 Oleaut32.dll
• regsvr32 Mssip32.dll
• regsvr32 Urlmon.dll.

После введения каждой отдельной команды из представленного списка, жмем на кнопку «OK».

Дело в том, что проблема белого экрана встречается, когда один из данных файлов IE, по какой-то причине, не зарегистрирован в системном реестре Windows. Вот таким путем и проводится регистрация.

Но, в этом случае, можно сделать и по-другому — переустановить Internet Explorer.

Если ни одна из указанных манипуляций с браузером не дала результатов, и экран в Скайпе все равно белый, то можно временно отключить связь Skype и Internet Explorer. При этом, в Скайпе не будет доступна главная страница, и ещё некоторые мелкие функции, но, зато, можно будет без проблем заходить в свой аккаунт, совершать звонки, и вести переписку, избавившись от белого экрана.

Для того, чтобы произвести отсоединение Скайпа от IE, удаляем ярлык Skype на рабочем столе. Далее, с помощью проводника переходим по адресу C:\Program Files\Skype\Phone, делаем клик по файлу Skype.exe правой кнопкой мыши, и выбираем пункт «Создать ярлык».

После создания ярлыка, возвращаемся на Рабочий стол, кликаем по ярлыку правой кнопкой мыши, и выбираем пункт «Свойства».

Во вкладке «Ярлык», открывшегося окна, ищем поле «Объект». Дописываем к тому выражению, которое уже есть в поле, значение «/legacylogin» без кавычек. Жмем на кнопку «OK».

Теперь, при клике по данному ярлыку, будет запускаться вариант Скайпа, не связанный с браузером Internet Explorer.

Переустановка Skype со сбросом настроек

Универсальным способом исправления неполадок в программе Skype является переустановка приложения со сбросом настроек. Конечно, это не гарантирует на 100% устранение проблемы, но, тем не менее, является выходом для решения проблемы со многими видами неисправностей, в том числе и при возникновении белого экрана при запуске Скайпа.

Прежде всего, полностью останавливаем Скайп, «убив» процесс, с помощью Диспетчера задач Windows.

Открываем окно «Выполнить». Выполняем это, нажав на клавиатуре комбинацию клавиш Win+R. В открывшемся окне, вписываем команду «%APPDATA%\», и делаем клик по кнопке с надписью «OK».

Ищем папку Skype. Если для пользователя не является критически важным сохранение переписки в чате, и некоторых других данных, то просто удаляем эту папку. В обратном случае, переименовываем её, как пожелаем.

Удаляем Скайп обычным образом, через службу удаления и изменения программ Windows.

После этого, производим процедуру стандартной установки Skype.

Запускаем программу. Если запуск удался, и белого экрана нет, то опять закрываем приложение и перемещаем файл main.db из переименованной папки во вновь сформированную директорию Skype. Таким образом, мы вернем переписку. В обратном случае, просто удаляем новую папку Skype, а старой папке — возвращаем прежнее имя. Причину же белого экрана продолжаем искать в другом месте.

Как видим, причины белого экрана в Скайпе могут носить совершенно различный характер. Но, если это не банальный разрыв связи во время подключения, то с большой вероятностью можно предположить, что первопричину неполадки следует искать в функционале браузера Internet Explorer.

Недавно столкнулся с необычной для меня проблемой при запуске Скайпа. На компьютере стоит уже давно ужедшая в прошлое и неподдерживаемая официально операционная система Windows XP. Да, а ведь на ней ещё сидит определённый процент пользователей! :) При запуске скайпа появляется, как обычно, окно для ввода логина и пароля, а дальше, после ввода этих данных вообще ничего не происходит. Просто белое окно с возможность только вернуться на предыдущий эркна для повторной попытки входа! Проблема оказалась не так то и просто исправляется и после того, как скайп всё-таки удалось запустить, решил написать данную статью, где поделюсь способами её решения.

Первое, что пришло мне в голову, когда столкнулся с подобной проблемой - какая-то временная неполадка с интернетом. Перезагрузил роутер, переподключился к интернету, проблема не решилась. Далее попробовал верное решение, спасающее от большинства проблем (причём это касается всех программ) - переустановка скайпа. После переустановки, к моему удивлению, Skype не заработал.

И что я только не пробовал, пришлось пробовать разные варианты решения из интернета и ни один из них не помог. В ходе длительных плясок с бубном, проблему всё-таки победил.

Всё дело оказывается в том, что Скайп в очередной раз обновился и это обновление напрочь по какой-то причине заблокировало возможность нормально авторизовываться в своей учетной записи скайпа. Пока я искал возможные причины появления такой проблемы и способов её решения, понял, что, как правило, такое происходит из-за неверных настроек стандартного браузера в Windows – Internet Explorer или же из-за интернет-подключения.

Единственное, что помогло мне в этой ситуации - установка одной из старых версий скайпа. Последняя на тот момент версия была 7.30, а я нашёл и установил какую-то из 6-х версий (точнее не помню). После установки старой версии, скайп вдруг заработал! Ну а как только вошёл в скайп, сразу же запретил ему обновляться. В принципе всё итак понятно, очень уж старая операционка (Windows XP) и на ней уже очень со многими программами имеются проблемы, какие какие-то вообще не запускаются, а какие-то работаю с различного рода косяками.

Однако переустановка скайпа на более старую версию - это крайний случай и лучше сначала попробовать другие варианты.

Подобная проблема имеет место быть и на других операционных системах Windows, вышедших после Windows XP.

Способ №1. Простая переустановка Skype

Первым делом, если столкнулись с проблемой белого окна при запуске скайпа, попробуйте просто переустановить Skype. Для этого вам нужно сначала удалить с компьютера имеющуюся версию скайпа, а затем скачайте из интернета самую новую версию и установите её.

Правильный порядок такой:

Удалите установленную на данный момент версию скайпа и перезагрузите компьютер;

Перейдите на официальный сайт программы скайп:

Нажав кнопку скачивания, загрузите на компьютер установочный файл скайпа.

Установите снова скайп из сказанного файла и перезагрузите компьютер.

После этого попробуйте запустить скайп и войти в свою учётную запись. Нередко простая переустановка может решить проблемы со скайпом.

Способ №2. Сброс настроек браузера Internet Explorer.

Иногда Skype показывает белое окно после ввода логина и пароля из-за неправильных настроек стандартного браузера Internet Explorer, потому что именно из него он берёт некоторые настройки подключения.

Данный способ решения очень прост:

В результате настройки браузера Internet Explorer, с которым связан Скайп будут полностью сброшены. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова войти в свой аккаунт в скайпе.

Способ №3. Изменение параметров ярлыка для запуска Skype

Частенько проблема с запуском скайпа связана с некоторыми проблемами в работе браузера Internet Explorer, о чём уже говорит и выше описанный способ №2. В этом браузере может по определённым причинам не работать или неправильно работать JavaScript, а без него как раз и невозможен дальнейший запуск Skype. Есть вариант попробовать обойти это, добавив к ярлыку, через который вы запускаете Скайп, специальную команду.

Итак, нужно проделать следующее:

Теперь попробуйте запустить Skype.

Способ №4. Установка старой версии Skype

Это как раз тот способ, который помог мне справиться с проблемой на Windows XP. Вам нужно скачать одну из старых версий Скайпа, например какую-нибудь из 6-х и установить её вместо новой, имеющейся сейчас. На официальном сайте программы Skype, к сожалению, нет архива версий скайп, т. е. оттуда можно скачать только самую последнюю, но эти старые версии можно найти на других сайтах в интернете.

Чтобы вам не лазить по интернету в поисках старой версии скайпа, если хотите попробовать такой способ решения проблемы и не дай Бог ещё и вирусняка с какого-нибудь сайтика хватануть, я загрузил на облачный диск несколько версий скайпа, которые вы можете спокойно скачивать.