Что делать если не работает экран телефона. Что делать если упал телефон

В этой статье я расскажу о причинах, почему в вашем телефоне не работает экран/дисплей, атак же что делать в сложившейся ситуации.

Начнем по порядку.

Первые шаги и теория

Развитие мобильной индустрии взяло направление на увеличение размера дисплея и минимализации количества механических клавиш. Экран является основным способом управлением устройства, а его повреждение может превратить ваш телефон в бесполезную кучку металла. Существует множество вариантов нарушения неработоспособности экрана: от появления небольших пятен и дефектов, до его полной неработоспособности.

Каждая поломка носит уникальный характер и нуждается в отдельном рассмотрении. Вы должны быть уверены в причине неработоспособности, иначе нечестные работники сервиса могут на вас нажиться. В первую очередь необходимо убедиться что всё в порядке с программной частью вашего устройства. Для этого необходимо:

1. Подключите к устройству зарядное устройство, дай аккумулятору немного зарядиться
2. Включите устройство. Подключите мобильный телефон к компьютеру

Если синхронизация прошла успешно, а на экране не происходит никаких изменений - проблема в комплектующих. Разберемся с основными причины возникновения неисправностей в работе экрана мобильного телефона и поясним их.

Экран телефона не работает из-за механического/физического повреждения

Каждое падение смартфона - своеобразная лотерея, каждому везёт по-разному. Один мобильный телефон может остаться без единой царапины при падении с большой высоты, а другой выйти из строя при неудачном столкновением с твёрдой поверхностью.

Механическое повреждение легко диагностируется невооруженным взглядом. На экране телефона появляется разрастающаяся трещина, а зачастую и "паутина". Исходов в такой ситуации может быть несколько:

1. Повреждение защитного стекла и стабильная работоспособность устройства
2. Отображение изображения но повреждение работы сенсора
3. Полная поломка экрана

Замена повреждённого защитного стекла зависит от устройства. Современные модели оснащены совмещенными экранами с сенсором и защитным стеклом, что позволяет добиться минимальной толщины. Замена таких комплектующих дорогостоящая и вынуждает заменить не только защитное стекло, но и остальные компоненты. Такой же принцип действует и на поврежденный сенсор.

Если защитное стекло повреждено, но экран работает - это не повод продолжать использовать данное устройство. Рекомендуется в срочном порядке обратиться в сервисный центр, ведь ваш телефон становится уязвим для попадания влаги и жидкости, что может вызвать более серьёзные поломки.

Телефон не падал, но экран не работает. Причины поломки

Потеря работоспособности экрана мобильного телефона может быть связана не только с механическим повреждением внешней стороны дисплея. Попадание влаги, поломка микросхемы управления экраном, износ или отсоединение шлейфа и другие причины, зависящие от конкретной модели, могут перейти в неработоспособность экрана телефона.

Попадание влаги и жидкости в корпус телефона

Всем известно с ранних лет, воде в электронике места нет. Попадание влаги или жидкости в телефон способствует разрушению контактной платы, коротким замыканиям и другим критическим явлениям, нарушающим работоспособность устройства.

Разрушение контактов на плате может потребовать как обычной чистки, так и замены множества комплектующих. При попадании воды в устройство рекомендуется незамедлительно обратиться за помощью в сервисный центр. Попадание воды в экран мобильного телефона может вызвать характерные разводы и пятна, исправить которые можно заменой экрана или модулей.

Поломка микросхемы управления экраном

Выход из строя микросхем в устройстве не редкость. Экран не получает необходимой информации с устройства и не отображает изображение. Выявить данную проблему штатными средствами невозможно, её определят в сервисном центре. Поломка исправляется исключительно заменой комплектующих.

Износ или отсоединение шлейфа

Шлейф соединяет экран мобильного телефона с устройством и обладает возможностью замены. Такое решение позволяет быстро заменить экран без вмешательства в плату устройства, но добавляет возможность отсоединения при ударе. Подсоединение шлейфа не займёт много времени и не ударит по карману.

Износ шлейфа характерен для телефонов-раскладушек и слайдеров. В таких устройствах создаётся постоянный физический контакт при открытии и закрытии, что со временем приводит шлейф в неисправное состояние. Замена шлейфа в таких случаях производится в сервисном центре и не требует приобретения экранного модуля.

Битые пиксели и пятна на экране

Ремонт дисплея телефона. Все товары для ремонта можно купить на нашем сайте.

Рассмотрим вероятную проблему - на сотовом телефоне почему-то перестал показывать дисплей. С чем это может быть связано и как устранить проблему?

Прежде всего - немного теории.

Что такое дисплей

В конкретном случае с мобильным телефоном Дисплей - это комплектующая телефона, предназначенная для вывода графической информации.

Дисплей телефона состоит из:
1. Стекло со слоем ячеек, наполненных жидким кристаллом - основная составляющая дисплея.
2. Подсветка с несколькими слоями рассеивателей.
3. Корпус дисплея - пластиковая часть, в которой установлены составляющие.

Поломки дисплея

Различим два вида поломок дисплеев:
1. На экране не отображается картинка.
2. Картинка есть, но видно ее плохо - пропала подсветка.

В большинстве случаев не видно именно картинку, а подстветка остается. Такой дисплей светится белым, синим или зеленым - это наиболее часто используемые цвета для подсветки. Эти поломки и методы их решения будут рассмотрены в статье.

Телефон упал

Как выше написано, в производстве дисплеев для мобильных устройств используется стекло. Очень твёрдый, но и очень хрупкий материал. Если стекло бьется, то экран показывать перестанет. Внешние признаки разбитого дисплея - это трещина (трещины, "паутинка") или подтекания жидкого кристалла. Как правило, подтекания черного цвета. В некоторых моделях телефонов может быть ярко-красным, желтым или оранжевым. Иногда в виде спектра, близкого к красному цвету. В некоторых телефонах LG трещин не видно, но в центре экрана появляется "солнышко" - это тоже физическое повреждение дисплея.

Если стекло дисплея разбито, то такой дисплей подлежит замене.

Разбитый экран - статистически самая частая поломка телефонов вообще и причина неработоспособности дисплея в частности.

В телефон попала вода

После попадания в мобильный телефон воды или любой другой токопроводящей жидкости может перестать работать дисплей. Причина в замыкании или "отгнивании" информационных дорожек в экране или материнской плате телефона.

Неисправность устраняется обязательной чисткой телефона. По необходимости - заменой нерабочих комплектующих и восстановлением "отгнивших" дорожек.

В некоторых случаях дисплей после попадания в него воды показывает картинку, но на фоне видно пятна. Такой дисплей можно заменить, а можно попробовать восстановить собственными силами.

Для восстановления вынимаем из экрана рассеиватель (часть подсветки), расклеиваем его слои и вымываем в чистом спирте. После сушки собираем обратно и подключаем. В идеальном случае можно восстановить дисплей полностью. Однако, стоит учитывать и риск повредить хрупкое стекло, после этого дисплей вообще ничего не покажет.

После попадения воды может пропасть подстветка. Такое часто бывает, например, с телефонами Nokia. Особенно с их бюджетными моделями - 1110, 1110i, 1112, 1600, 2600, 6030 и пр. Причина такой поломки - выход из строя микросхемы LM3500 . Микросхема установлена в нижней части телефона, рядом с разъемом зарядки и микрофоном. Именно туда, через отверстия в корпусе, статистически чаще всего попадает вода. Восстанавливается заменой микросхемы LM3500 .

Раскладушка и слайдер

Раскладушка и слайдер - два форм-фактора телефонов, имеющие среди свои комплектующих еще и шлейф дисплея.

Шлейф - эластичный гибкий элемент, предназначенный для электронной связи двух или более подвижных частей мобильного телефона.

Шлейф сделан из специального полимера и металла (на основе меди), имеющих высокие сроки службы на изгиб. Оригинальный, от производителя телефона, шлейф может работать несколько лет. Шлейфы от альтернативных производителей, как правило, служат до полугода. Совсем дешевые шлейфы могут проработать от нескольких изгибов до недели или месяца.

Если телефон (слайдер или раскладушка) не падал, а дисплей перестал показывать "сам по себе", то это скорее всего из-за износа шлейфа. Шлейф можно восстановить, вычислив и продублировав оборванный провод, но это максимум на несколько десятков изгибов. Материал и технологии, которые используются на производстве, не удастся повторить в кустарных условиях. Так что шлейф нужно менять.

Материал данной статьи целиком или частично можно использовать только с указанием гиперссылки на источник.

Автор - Павел Украинец

BB-код для форума:
Почему в телефоне не работает дисплей

Помните, если в телефоне samsung не работает экран, значит, пора обратиться в сервисный центр. Если корпус мобильного выглядит вполне целым, нет никаких малейших трещин, на дисплее нет подтеков, тогда причины могут быть такими:

Иногда дисплей на телефоне Samsung перестает работать из-за того, что поврежден сам экран, то есть матрица. На большинстве современных смартфонов от Самсунг (A-series: Galaxy A3, A5, A7; S-series: Galaxy S5, S6, S7, S8; так же некоторые модели J-series) используются амолед матрицы, одним из недостатков которых является хрупкость. При их повреждении, как правило, внешне могут отсутствовать какие-либо признаки, так как мелкие трещины находятся под стеклом и рассмотреть их можно только под определённым углом. Внешнее стекло очень часто остаётся абсолютно целым, телефон загружается, издает звуки при касании, можно даже по памяти поднимать трубку при входящем вызове, но изображения и подсветки нет, светятся лишь сенсорные кнопки внизу экрана рядом с кнопкой хоум. Не пытайтесь произвести ремонт самостоятельно: мало того, что это сложно, так еще вы можете усугубить поломку повредив шлейф сенсорных кнопок, заднюю стекляную крышку и тд. Помните, в нашем сервисном центре вашу проблему решат за считанные часы: мы всегда имеем нужные оригинальные детали. Если даже у вас есть малейшее сомнение, то не рискуйте: сразу же несите телефон к мастерам, ведь только они осуществят качественную замену.

Нередко в телефоне samsung появляется черный экран: если микросхема, которая отвечает за управление экраном, либо некоторые компоненты в её обвязке выходят из строя. С подручными инструментами их заменить достаточно трудно.

В редких случаях (один из тысячи) в телефоне самсунг не включается дисплей из-за того, что недавно "приземлился" на твердую поверхность и разъём оторвался от основной печатной платы. В нашем центре это реально произвести в самый короткий период или даже в присутствии клиента.

Конечно, могут быть и совершенно другого рода проблемы, которые возможно выявить только после тщательной диагностики.

Как нас найти.

Представьтесь, пожалуйста:

Ваш аппарат: (брэнд и модель)

Ваш email: (не будет отображаться)

Ваш вопрос:

Введите цифры на картинке и нажмите «Отправить»:

Здравствуйте, упал на заднюю крышку телефон, экран черный, что менять и стоимость

Здравствуйте, Ярыгина Нина. Замена экрана стоит 5800.

Телефон упал на экран.На телефоне защитное стекло.Оно немного треснуло в углах.Звук есть,сенсорная панель внизу горит,но экран после падения начал темнеть с угла телефона.Сначала отливал постепенно темно зеленым,потом коричневым и в итоге черным.Весь экран почти стал черным,видны только определенные участки.Экран ни на что не реагирует.Возможно ли вообще его починить?

Доброго времени суток, Kamilla. Починить можно, нужно только заменить модуль дисплея.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Почему экран черный и не включается?

Добрый день, Камила. Видимо экран вышел из строя по какой-то причине.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Телефон упал на экран и с экраном все нормально он показывает рабочий стол телефона но разблокировать не могу потому что дисплей не реагирует ни каким образом

Здравствуйте, Chooart. В вашем случае придётся менять модуль дисплея целиком, копия стоит 4300, оригинал около 6000.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Телефон работает, когда звонят сигнал идёт сообщения заходят но... ЭКРАН ЧЁРНЫЙ, сколько будет стоить починить его

Здравствуйте, Sabira. Ремонт стоит 5900 - аналог, 7200 - оригинал.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Телефон упал экраном вниз, теперь просто черный экран (не треснул). Все функции работают, сенсорная панель внизу горит. сколько будет стоить ремонт и сколько займёт по времени?

Здравствуйте, Кристина. Экран чёрный потому что матрица вышла из строя. Необходимо менять модуль дисплея, стоимость ремонта - 6000.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Вот такая проблема. Телефон упал экраном вниз, теперь черный экран, но вверху виден рабочий стол. В чем причина и сколько будет стоить ремонт?

Доброго времени суток, Марина. Замена экрана стоит 4400.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Телефон упал и потом экран стал черным. Звук есть все команды проходят, но экран чёрный? В чем может быть причина и сколько будет стоить ремонт?

Доброго времени суток, Елизавета. Надо менять модуль дисплея. Уточните год выпуска вашего A5.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Экран телефона горит (отображается), но не работает при нажатии.То есть, при нажатии на дисплей, он не реагирует.

Доброго времени суток, Евгений. Замена экрана стоит: копия 2800, оригинал от 4400.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Здравствуйте. Можно узнать стоимость замены экрана на samsung galaxy A5 (2015 года)

Добрый день, Кристина. Замена экрана стоит 4700.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Сколько стоит поменять дисплей на sumsung galaxy a5

Доброго времени суток, Елена. У вас модель Samsung A500F, уточните пожалуйста.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Не работает дисплей нет подсветки не горят кнопки не реагирует тачскрин

У вас несчастье. Вы случайно уронили телефон самсунг, xiaomi, леново, htc, zte, сони, мейзу, ксиаоми, микромакс, хонор или любой другой и не знаете, что делать?

Первым делом принимаем успокоительное, особенно если телефон дорогой и упал с большой высоты – гарантия не поможет.

Расстройства не миновать, но вы не один кого постигло такое несчастье. Телефон часто всего роняют в морскую воду, в унитаз, в деревенский туалет, новый на пол прямо в магазине, в ванну, в море, в лужу, на асфальт, в суп, в шахту лифта, в фонтан, в спирт, в молоко, в бензин, в масло, в солярку, в пиво, в колодец, в мочу и даже на голову новорожденного ребенка.

В результате такого небрежного обращения, когда падает телефон, то часто не включается, не работает экран, сенсор, динамик, микрофон, камера, пропал звук и так далее.

Если телефон упал и все работает — отлично – вы счастливчик, но в большинстве случаев при уроне экран становится черный, белый синий, темный, появляются полосы или одна полоса на экране, не заряжается, включается и выключается, глючит, камера начинает мелькать, не показывает половину экрана, моргает и так далее.

Что делать долго мозги напрягать не нужно, так как вполне очевидно, что проблема механическая и без ремонта специалистом не обойтись – когда уронила телефон, то программное обеспечение не может обрушится, только аппаратная часть.

То, что если телефон упал и больше не включается или треснул экран, то нужно нести устройство в сервис обсуждению не подлежит, а цена ремонта растет со стоимостью устройства.

Иногда даже целесообразнее купить новый чем чинить тот что упал. Части по отдельности стоят намного дороже чем в совокупности.

Ситуация похожа с автомобилем. Некоторые производители ставят цену на автомобиль очень маленькой, но при этом некоторые части нарочно делают так чтобы они долго не работали, а цену на них, для замены завышают раз в тридцать по сравнению с себестоимостью – на том и зарабатывают.

Что касается телефона, то хуже всего если телефон уронили и проблемы появились в системной плате. Плата не чинится, а только меняется, а такая замена приравнивается к цене нового устройства.

Также очень дорого обойдется ремонт экрана, если он высочайшего класса (простые дешевые), а вот корпус, шлейфы, динамики, микрофон и прочие мелкие компоненты можно заменить сравнительно девшего.

Одним словом, в первую очередь обязательно нужно диагностировать проблему — по внешним признакам определить не получится.

Иногда может просто отвалится какой-то компонент. Это заметно если устройством потрясти, постучать по нему или куда-то надавить.

Как видите из записи, если вы уронили свой телефон у меня не возможности вам помочь, не имея его «на руках» — чтобы поставить правильный диагноз, обязательно нужно провести тщательную диагностику. Желаю успехов и не ронять свое сокровище.

Не каждый человек внимательно следит за своим смартфоном. Достаточно часто возникают непредвиденные ситуации, связанные с тем, что устройство не включается или не работает экран на Самсунг. Это может произойти по абсолютно разным причинам, начиная от обычных механических повреждений и заканчивая заводским браком. Давайте разберём наиболее частые причины, по которым смартфон перестает корректно функционировать.

Разберём сначала банальные проблемы, из-за которых экран может перестать работать. Начнём с трудностей, которые могут быть связаны с аккумулятором. Чаще всего батарея просто не получает должного количества энергии от ЗУ. На Самсунге это может произойти в результате неисправного зарядного устройства, которое перестаёт работать надлежащим образом, в следствии выгорания микросхемы внутри блока питания.

Такие случае не редки и случаются сплошь и рядом, в результате сильных перепадов напряжения. При значительном повышении входного напряжения, плата выгорает. Хорошо, если страдает зарядное устройство, а не сам девайс.

Также стоит упомянуть, что аккумулятор может выйти из строя, но на устройствах от данной компании это случается достаточно редко. Подобная проблема может решиться обычной заменой батареи на новую. Сделать это можно самостоятельно, достаточно выбрать нужную батарею.

Повреждения экрана

В сервисные центры часто поступают вопросы о том, что делать если не работает экран после того, как телефон упал. На самом деле, если причина кроется действительно в падении, то самостоятельно данную проблему решить точно не получится. Телефон можно будет только отремонтировать, обратившись в сервисный центр.

Стоит отметить, что при падении устройства возможны несколько вариантов повреждений:

• Повреждение дисплея. Такие ситуации можно решить только одним способом — заменой дисплея, но самостоятельно это сделать практически невозможно. Лучше всего отнести телефон, экран которого не светится, в сервисный центр Samsung, где специалисты заменят его на оригинальный.
• Повреждение микросхемы управления экраном. Если не включается экран устройства от компании Самсунг, то это не значит, что во всём виноват дисплей. Не редки ситуации, когда люди проводят замену экрана, а проблема всё равно не решается. Замена микросхемы стоит достаточно дёшево, что позволяет решить проблему максимально быстро и качественно. Самостоятельно делать это не рекомендуется, так как необходимо специализированное оборудование для перепайки плат.
• Повреждение соединения разъёма с печатной платой. Данная ситуация является максимально простой. Для её решения требуется только разобрать смартфон, экран которого потух, и вставить отошедшую деталь на её место. 90% что этот способ поможет именно вашему аппарату.

Стоит упомянуть, что встречаются и другие редкие проблемы. которые можно выявить только в сервисных центрах. Обратитесь к специалистам, если у вас на работает экран на телефоне Самсунг. Смартфоны samsung не так часто выходят из строя, как про них говорят.

Ошибки операционной системы

Если устройство зависло и не включается после этого, то велика вероятность того, что основная проблема кроется именно в операционной системе. ОС Android (особенно сильно это касается более старых версий) не славится стабильностью работы, поэтому могут случаться внезапные ошибки вне зависимости от марки и модели смартфона.

В таких ситуациях не всё однозначно, ведь в большинстве случаев, когда не включается экран, а проблема возникла после зависания, стоит просто вытащить на пару минут аккумулятор, после чего, скорее всего, устройство без проблем запустится. К сожалению, не всегда удаётся решить проблему таким способом, ведь иногда телефон не запускается даже после этого, а некоторые устройства оснащаются несъёмной батареей (используйте кнопку сброса, находящуюся на корпусе смартфона). Где ее найти, читайте инструкцию.

Если же все советы, которые были приведены выше, так и не смогли помочь вам, то придётся сбрасывать настройки устройства до заводских. К сожалению, будут удалены все ваши данные, но радует то, что операционная система снова начнёт нормально функционировать. Придерживайтесь следующей инструкции:

1. Зажмите клавиши «Увеличить громкость» и «Домой».
2. Нажмите кнопку включения, не отпуская зажатые клавиши.
3. В режиме «Recovery Mode» можно произвести откат до заводских настроек. Для каждого смартфона данный процесс является индивидуальным, поэтому следует поискать инструкцию в сети Интернет.

Итог

Теперь вы узнали о том, что делать если не работает экран смартфона, выпущенного компанией Самсунг, можно подвести итоги. Не разбирайте устройство самостоятельно, если не уверены в успешности действий. Доверьте это профессионалам, работающим в сервисных центрах. Только они могут правильно продиагностировать поломку и заменить выщедший из строя модуль.

Видео