Где можно починить айфон.

Необходимость чинить Айфон в Москве возникает не часто, однако даже такой надежный гаджет может внезапно стать жертвой падения или попадания воды. Специалисты сервисных центров знают что большая часть поломок возникает по вине владельца.

Из-за неосторожного обращения в телефон попадает влага и начинается коррозия. Сильный удар или падение приводит к многочисленным повреждениям и разбитому стеклу. Любой владелец гаджета должен знать, где чинить Айфон, чтобы работа будет выполнена по-настоящему качественно.

Где отремонтируют iPhone выгоднее всего?

Наш сервисный центр оказывает услуги по восстановлению телефона после любой неисправности. Не стоит пытаться чинить телефон самостоятельно.

Это сложное устройство: чтобы разобрать его, требуется тонкая работа. Ниже вы можете ознакомиться с ценами на услуги:

Таблица расценок на оказание услуг по ремонту
Устройство iPhone
3G / 3Gs
iPhone
4
iPhone
4S
iPhone
5
iPhone
5S
iPhone
5C
Время
ремонта
Диагностика бесплатно 10 мин
Резервное копирование Ваших данных
(если необходимо)
бесплатно 7 мин
Ремонт с выездом мастера 200р Прибытие
от 40 мин
Замена сим-лотка от 500р 10 мин
Восстановление после влаги от 1500р от 60 мин
Замена стекла (оригинал)
1300р копия:
2490р

оригинал

2990р

копия:
2490р

оригинал

2790р

копия:
4490

оригинал

4990р

копия:
4490

оригинал

4990р

копия:
4490

оригинал

4990р

20 мин
Замена дисплея (оригинал)
+ подарок: защитная пленка на экран
1990р 20 мин
Замена задней крышки (ставим даже цветные)
+ подарок: защитная пленка на экран
1600р 1300р 1300р 3990р 4290р 4290р 15 мин
Ремонт кнопки 1300р 1500р 1500р 1500р 1990р 1990р 25 мин
Замена аккумулятора 1500р 1500р 1500р 1690р 1790р 1790р 15 мин
Замена динамика 1300р 1300р 1300р 1500р 1690р 1690р 15 мин
Замена нижнего шлейфа (Не заряжается) 1500р 1500р 1500р 1690р 1790р 1790р 15 мин
Замена средней части (рамка) - 2290р 2290р - от 30 мин
Замена верхнего шлейфа 1500р 1500р 1500р 1690р 1790р 1790р 30 мин
Замена задней камеры 1500р 1500р 1500р 1790р 1890р 1890р 30 мин
Замена микрофона (Нижний шлейф) 1300р 1500р 1500р 1690р 1790р 1790р 30 мин

Народные умельцы доводят гаджет до такого состояния, что он не подлежит восстановлению, либо требует длительного ремонта. Мы гарантируем высокое качество работы и использование легальных комплектующих, которые прослужат долго.

После чего нужно чинить Айфон?

Наш сервис-центр работает с разными устройствами, выпущенными Apple. Это модели 4, 4S, 5, 5C, 5S, 6, 6s и 6 Plus. Мы можем с уверенностью сказать, что мастера справятся с любой неисправностью. Устранение распространенных поломок занимает не более получаса.

Определим наиболее часто встречающиеся неисправности:

  • Коррозия из-за попадания воды внутрь корпуса. Нельзя пользоваться гаджетом под дождём. Стоит быть аккуратным в быту, чтобы телефон не был внезапно облит чаем. Если на него попала вода, иная жидкость - аппарат нужно сразу выключить и не пытаться включать. Специалист аккуратно разберет телефон и проведет полную чистку и сушку. Вовремя выполненный ремонт позволит полностью сохранить работоспособность устройства.
  • Повреждения экрана и корпуса. Если на стекле появились трещины, стоит сразу вызывать мастера, иначе мелкие осколки могут попасть внутрь. Замена стекла займет несколько минут, в результате гаджет будет смотреться как новый.
  • Нарушения в работе кнопок. Если гаджет не включается или не реагирует на нажатие кнопки Home, возможно, из-за удара отошли шлейфы. Причины неполадок может установить только диагностика. Самостоятельные попытки отремонтировать устройство усугубляют ситуацию.
  • Нарушения в работе камеры, микрофона, сбои в функционировании ПО и т. д. Со всеми этими неисправностями наши специалисты справятся быстро.

Если возникла необходимость чинить смартфон, не стоит тратить время и нервы зря. Пригласите нашего специалиста на дом или в офис, и проблема будет решена. Не придется самостоятельно ехать в сервис, ведь мастер сам прибудет к вам.

Что делать, если необходимо чинить iPhone?

Если с Айфоном случилась беда, позвоните нашим менеджерам или просто оставьте заявку на сайте, указав свои контактные данные. В заявке или в разговоре с сотрудниками следует рассказать, что случилось с телефоном и какие неисправности наблюдаются. Тогда мастеру будет намного проще чинить iPhone - он будет знать, какие запчасти потребуются.

На услуги специалистов в нашем центре дается гарантия, поэтому вы можете не сомневаться в качестве ремонта. В сложных случаях, когда починка на месте невозможна, мастер возьмет телефон с собой, а потом привезет назад.

Наш сервис - оперативная помощь при различных поломках гаджетов Apple. Нас отличает солидный опыт и слаженный коллектив опытных мастеров. Мы восстанавливаем мобильное устройство в сжатые сроки, ждем вас!

Привет! Никакая техника не может быть застрахована от заводского брака и iPhone, к сожалению, не является исключением. Проблемы бывают у всех - от них никуда не деться. Именно поэтому, в вопросах гарантийного обслуживания на первый план выходит то, как производитель решает эти самые дефекты. Тут-то и раскрывается истинное лицо компании... У Apple, на мой взгляд, все происходит на самом высшем уровне - ремонт практически никогда не производится, а в большинстве случаев пользователь получает на руки новый гаджет взамен бракованного.

Здорово? По-моему, да. Но ведь к этой замене еще каким-то образом надо «придти». И хотя в самом процессе сдачи iPhone в сервис по гарантии нет ничего особенного и сложного, во всем этом деле все-таки есть некоторые важные моменты, на которые крайне необходимо обратить внимание.

Что это за моменты такие? А вот об этом мы сегодня и поговорим. Поехали же!

Итак, у вас сломался iPhone, а гарантийный срок () еще не закончился.

Куда нести iPhone по гарантии - в магазин или сервис?

Самым первым делом стоит определиться, куда мы понесем наш iPhone для гарантийного ремонта. Здесь выбор будет небольшим:

  1. В тот магазин, где устройство было приобретено.
  2. В авторизованный сервисный центр.

Покупатель имеет полное право обратиться туда, куда ему удобней. Но даже если iPhone сдать в магазин, в итоге его отправят в сервисный центр. И это будет удобным только в одному случае - когда самостоятельно посетить АСЦ не представляется возможным (например, но находится очень далеко).

Во всех остальных случаях, лучше сдавать iPhone в сервисный центр самостоятельно. Почему?

  1. В 99% случаев это намного быстрее. По закону, у магазина есть 45 дней на то, чтобы исправить недостаток в вашем смартфоне. Как правило, именно такое количество дней вы будете без iPhone (ну, может быть, чуть меньше). Да, можно попросить телефон-подмену, но не все об этом знают. Да и не всегда ее дают, предпочитая оплатить штраф.
  2. В самом сервисе все вопросы решаются намного быстрей.
  3. В магазине можно долго объяснять и ругаться с продавцами на тему, почему вы принесли свой iPhone обратно. В некоторых случаях, еще и принимать не захотят:) Например, сегодня у них не работает - программа, принтер, нет человека который этим занимается, нужно принести чек, заявку, накладную, еще кучу бумажек и т.д. В сервисе в этом смысле попроще.

Конечно, все что написано выше сильно утрированно, но общий смысл, я думаю, понятен. Поэтому, если есть возможность, то сдавать iPhone в гарантийный ремонт лучше напрямую в сервис - так получится быстрее (это точно) и меньше нервов потратите (это под вопросом).

Что с собой брать и нужен ли чек о покупке?

Здесь опять же многое зависит от того, куда вы пойдете со своим сломанным iPhone. Если пойти в магазин, то может понадобиться все что угодно:

  1. Полная комплектация.
  2. Чек кассовый и товарный.
  3. Паспорт.
  4. Еще что-нибудь:)

Понятное дело, что тот же самый чек и полная комплектация при сдаче в ремонт не нужны - статья 18 ЗоЗПП:

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Но опять же, очень многое зависит от продавца и магазина.

Если сдавать напрямую в сервисный центр, то с собой берем:

  1. Само устройство.
  2. Паспорт.

Просто приносите iPhone (без чека о покупке, наушников, коробки, зарядки, наклеек, инструкций) и все. В сервисе смотрят по серийному номеру действует ли еще гарантия и берут телефон в ремонт ().

Есть несколько нюансов о которых надо помнить:

  1. Если это не первое ваше обращение с этим устройством и «ремонт путем замены» для него уже производился, то для подтверждения гарантии может понадобиться квитанция о предыдущем обращении.
  2. Если вы претендуете на второй год гарантии (а такое бывает!) и первый год уже прошел, то чек все-таки пригодится (как доказательство даты покупки). Другое дело, что , с этим самым вторым годом сервисного обслуживания запутались все - в том числе и сама Apple. Получить его будет нелегко.

Что нужно сделать с iPhone перед походом в сервисный центр?

Никаких сверхъестественных действий не требуется. Минимальные манипуляции:

  1. На всякий случай сделайте резервную копию ваших данных. Возможно, на iPhone будут обновлять программное обеспечение - информация при этом пропадет. Если же iPhone заменят, то ваши фото, видео и т.д. «уедут» на завод вместе со старым устройством.
  2. По этой же причине, если есть какие-то конфиденциальные или очень личные данные - лучше их заранее стереть. Можно через .
  3. Отключить функцию «Найти iPhone» и снять пароль на экране блокировки - если эта защита активирована, то устройство просто не примут в сервисном центре.
  4. Удалить джейлбрейк. - модифицированное программное обеспечение может быть причиной отказа в гарантийном обслуживании.

Чехлы, пленки и стекла (вдруг вы сможете использовать их повторно) тоже лучше снять.

А примут ли в сервисе iPhone с физическими повреждениями?

Казалось бы все готово - можно смело идти и поменять iPhone по гарантии. Но мы смотрим на устройство и видим, что на нем есть несколько царапин и даже маленькая вмятина. Как быть теперь? Примут ли наш гаджет или «развернут»?

Надо понимать, что у сервисного центра существуют специальные инструкции на этот счет. И называется это - естественный износ устройства. Никто не ждет от вас того, что вы принесете iPhone в ремонт в идеальном состоянии. Некоторые вещи вполне себе допускаются и не являются поводом для отказа в гарантийном обслуживании.

Я подобную инструкцию встречал очень давно (еще во времена iPhone 4 и 4S) и вспоминая, могу отметить, что речь там шла даже о незначительных трещинах (как о минимальных проходимых для гарантийного ремонта повреждениях), а не только о «обычных» царапинах и потертостях.

Поэтому, если в экране вашего iPhone не торчит гвоздь, то его вполне могут принять в гарантийный ремонт и в последствии поменять на новый ().

Вот и все основные моменты, которые необходимо знать перед тем, как сдать iPhone по гарантии в магазин или сервисный центр. Но если я что-то забыл или есть вопросы - добро пожаловать в комментарии. Попробуем разобраться вместе.

P.S. Кстати, совершенно не возбраняется поставить «лайк» или нажать на кнопки социальных сетей (внизу под статьей). По-моему, они даже работают. Но тут надо проверять - без вашей помощи не обойтись!

Огромная популярность электроники Apple объяснима. Такое количество функций одновременно производит не каждый компьютер. К сожалению, именно такая работоспособность «на пределе» часто приводит к ранним поломкам. Сначала небольшие дефекты, сразу незаметные, с постепенно перерастают в серьезные неисправности, грозящие немалыми денежными расходами. Своевременный профессиональный ремонт айфон избавит вас от лишних трат и потери дорогостоящего смартфона.

144 официальных сервиса по ремонту айфон в Москве

Сегодня нет необходимости искать подходящий сервис, который обеспечит гарантию качества на замену комплектующих. Для удобства пользователей яблочной техники сайт открыл сеть специализированных центров федерального уровня по всей территории РФ. Ремонт iPhone в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах работает по принципам:

  • максимальная оперативность проведения восстановительных работ для iPhone , , ;
  • процедуры любой сложности выполняют специалисты с многолетним опытом, стаж каждого не менее 5 лет;
  • расположение филиалов удобно для жителей городов;
  • гарантийные обязательства на запчасти и любую услугу;
  • грамотная ценовая политика.

Предлагаем срочный ремонт iPhone на выезде

К нам обращаются тысячи владельцев смартфонов Apple, и мы стараемся не разочаровать клиентов. Экономия времени пользователей – приоритет работы компании. Вы можете смело доверить самый сложный ремонт айфонов выездному мастеру и официальным сервисам Педант в Москве и других городах России, если возникли следующие неисправности:

  • в результате механического повреждения на стекле появились трещины или сколы, неисправен дисплей или поврежден экран;
  • необходима замена корпуса;
  • плохо работают или камеры;
  • не работают кнопки , и , клавиши увеличения/уменьшения громкости;
  • плохо слышно собеседника или не слышно вас (замена динамиков и микрофона);
  • есть дефекты в работе Wi-Fi модуля, контроллера питания, аудикодека;
  • внутрь девайса попала влага, заметен конденсат на внутренней поверхности тачскрина;
  • нерабочая материнская плата или другие «внутренности» смартфона.

Кроме вышеперечисленных неисправностей в наш сервисный центр можно обратиться для перепрошивки устройства, обновления программного обеспечения и др.

Консультация на горячей линии сайт

Замена любой запчасти без потери времени с гарантией качества – реальность. Для удобства клиентов работает 144 филиала компании, а получить квалифицированную бесплатную консультацию можно по телефону 8-800-775-90-67 . На горячей линии работают специалисты, которые по «симптомам» неисправностей могут подсказать грамотный выход из ситуации, а если поломка достаточно серьезная, то сразу предложат записаться в ближайший к вашему месту жительства сервис на удобное время, чтобы вам не пришлось долго ждать, пока телефон починят. При условии предварительной записи 80% ремонтных работ производится в присутствии владельца смартфона и занимает не более 20 минут.

Для удобства клиентов компании предусмотрена услуга « ». По указанному адресу приедет мастер с необходимыми запчастями и инструментами. Сэкономьте время и силы, обеспечив восстановление любимого гаждета в удобное время в комфортной обстановке.

Всегда доступные цены на ремонт айфонов

Чтобы ваш девайс исправно функционировал после устранения поломок, для замены мы используем исключительно комплектующие класса «Original», в полном соответствии с моделью телефона. Доступная цена на ремонт айфона достигается правильной политикой ценообразования и работой с поставщиками оригинальных запчастей для Apple без посредников.

Мы не переплачиваем за комплектующие, работаем быстро и качественно, поэтому обратившиеся к нам владельцы смартфонов не несут лишних расходов. Звоните, если возникли проблемы с функционированием гаджета, недорого поможем восстановить работоспособность в полном объеме и предоставим 3-хмесячную гарантию на качество работы.

Сколько стоит ремонт iPhone?

Услуга / Модель iPhone 4, 4S iPhone 5, 5c, 5s iPhone SE iPhone 6, 6 Plus iPhone 6S, 6S Plus iPhone 7, 7 Plus iPhone 8, 8 Plus iPhone X
Замена аккумулятора от 940 руб от 1 000 руб от 1 190 руб от 1 190 руб от 1 390 руб от 1 990 руб от 1 800 руб от 2 100 руб
Замена дисплея от 1 000 руб от 1 040 руб от 1 040 руб от 1 600 руб от 1 990 руб от 2 100 руб от 1 990 руб от 5 000 руб
Замена задней крышки от 350 руб от 1 490 руб от 1 490 руб от 1 490 руб от 1 890 руб от 2 500 руб от 1 700 руб от 2 200 руб
Замена кнопки Home (домой) от 500 руб от 900 руб от 900 руб от 1 100 руб от 1 190 руб от 2 500 руб от 1 890 руб от 3 890 руб
Замена разъема зарядки от 500 руб от 700 руб от 700 руб от 800 руб от 750 руб от 1 490 руб от 1 500 руб от 2 490 руб
Замена дисплея COPY от 2 490 руб от 2 990 руб от 3 490 руб от 18 990 руб
Замена стекла от 1 890 руб от 2 490 руб от 3 090 руб от 3 890 руб от 5 090 руб от 6 990 руб от 19 990 руб

Ответы экспертов

Наши специалисты отвечают на частые вопросы клиентов

Классы качества запчастей

А — дешевые комплектующие (для многих бюджетных вариантов выше не выпускаются)

АА — качественный корпус с небольшими недостатками (дефект покраски, расположения элементов и так далее)

ААА — высокий стандарт качества с применением дорогих материалов Отдельно идут оригинальные комплектующие, изготавливаемые исключительно на заводе-производителе устройства и поставляемые через официальные центры.

Емкостной сенсорный экран

Экран обладает определенным электрическим зарядом. После прикосновения картина заряженности меняется, часть заряда переходит в точку касания. Датчики дисплея, расположенные по углам, анализируют течение заряда, определяя место его утечки. Подобные экраны отличается поистине высокой надежностью (до миллиарда нажатий) и прозрачностью. В них отсутствуют гибкие мембраны.

Особенности замены кнопки Home на iPhone

Кнопка Home состоит из нескольких частей: это толкатель (внешняя деталь: то, что мы нажимаем) и непосредственный механизм кнопки на шлейфе (внутренняя составляющая, при воздействии на которую происходит ее функционирование). Сам шлейф подсоединяется непосредственно к системной плате iPhone. В результате удара толкатель может треснуть и тогда нужно заменить только его. Кроме того, ежедневное воздействие на него приводит к износу толкателя и тут тоже не обойтись без установки нового. Стоит заметить, что его поменять не так просто, как кажется. Ведь неграмотное выполнение подобного ремонта может повредить дисплей или сорвать нижний шлейф, и тогда стоимость ремонта увеличится от первоначальной суммы, например для iPhone 4S, от 1 000 рублей до 2 200 и более, при том, что сама исходная операция замены толкателя займет порядка всего лишь 15-20 минут. Поэтому все же лучше доверить эту процедуру профильному ремонтному центру.

Устройство нижнего шлейфа iPhone

На нижнем шлейфе iPhone расположены несколько элементов, и поэтому он по праву считается одной из самых функционально нагруженных деталей. К нему присоединены полифонический динамик, разъем для зарядки, микрофон и, конечно же, сенсорные датчики. Каждый из перечисленных является важным компонентом, ежедневно используемым при работе iPhone. Например, разъем зарядки позволяет синхронизировать и заряжать устройство. Он подвержен износу, так как мы заряжаем iPhone практически каждый день. Нижний шлейф - довольно хрупкая деталь, которую легко повредить при ударе. Кроме того, через тот же разъем зарядки нередко попадает влага и начинается процесс окисления элементов. Его замена в случае неисправности начинается от 1 000 рублей для iPhone 2G до 2 000 и более для iPhone 5S.

Особенности замены стекла и средней части на iPhone различных моделей

Гарантийный ремонт iPhone не распространяется на комплектующие корпуса, которые были подвержены механическому воздействию. В таких случаях для замены средней части корпуса или стекла Вам потребуется обратиться к профессионалам сервис-центра. И та, и другая деталь довольно часто выходит из строя в силу своей хрупкости, при этом играя немаловажную роль в конструкции iPhone. Например, на металлическую рамку крепятся внутренние элементы, поэтому стоит доверять ее замену только специалистам. Поменять тачскрин отдельно от дисплея возможно лишь на iPhone 3G и 3GS. В остальных моделях сенсорное стекло образует единое целое с дисплеем и меняется, соответственно, только вместе. Что касается замены средней части, то данная операция в любом случае предполагает полную разборку аппарата.

Как сделать резервную копию iPhone?

Долго объяснять, для чего это приходится делать, излишне: от ситуаций с утерей, повреждением или заменой мобильника никто не застрахован. Поэтому личные сведения стараются дублировать. В этом плане Apple позаботился о своих клиентах, предоставив им самый простой и лёгкий способ создания запасного образа системы. Речь идёт о специализированной «яблочной» программе, позволяющей выполнить бэкап в авторежиме. Для этого владельцу айфона нужно пойти по следующему пути (обязательно в режиме беспроводного соединения с сетью!):

  • перейти в «Настройки»;
  • запустить софт iCloud;
  • открыть вкладку «Копии и хранилище»;
  • нажать на кнопку «Создать копию».

Всё, после этого телефон будет самостоятельно создавать ежедневные дубликаты основных данных, и сохранять их на компьютере или в «облаке», которое предлагает под это дело бесплатно 5 Гб памяти. Важно, что при резервировании старый архив сразу замещается новым, а доступ к нему имеет лишь хозяин девайса. Чтобы восстановить материал достаточно всего одного клика. Кстати, это не единственный метод. Популярно использование приложения iTunes. У него расширенный функционал и он предоставляет больше возможностей.

Современный телефон представляет собой многофункциональное средство связи, без которого человек не способен принимать эффективные решения. Обладатели айфонов имеют возможность не только вести разговор на расстоянии, но также иметь быстрый доступ к Интернету. Поломка телефона может значительно затормозить привычный ритм жизни городского человека. Если вам нужно выполнить ремонт iPhone, тогда вы можете полностью рассчитывать на нашу оперативную и квалифицированную помощь.

Ремонт iPhone недорого

Наша компания проводит ремонт айфонов в Москве любых моделей. Если вы не знаете, где можно выполнить в Москве дешевый ремонт iPhone, тогда приходите к нам в офис. Мы выполним все восстановительные работы дешево, и при этом обеспечим высокое качество ремонта. Наша компания всегда идет навстречу своим клиентам и предлагает самые оптимальные цены по замене и починки основных деталей. Ремонт iPhone дешево и качественно можно получить только в нашем сервисном центре. Если вы хотите узнать конкретные цены ремонта iPhone, то вы можете в любое время позвонить к нам, и сотрудник озвучит вам стоимость всех наших услуг.

Ремонт iPhone на дому

Работа нашего сервисного центра позволяет осуществлять выезд сотрудника по адресу заказчика. Если вам необходимо выполнить ремонт apple iPhone, но при этом у вас нет времени или возможности приехать к нам в мастерскую, тогда мы сами приедем к вам. Как только вы позвоните в наш сервисный центр, уже через полчаса мы будем у вас дома.

К вам приедет профессиональный мастер, который на месте выполнит диагностику устройства и при согласии заказчика сделает оперативный ремонт телефона iPhone. Если работа будет требовать более детального осмотра и сложного процесса по восстановлению аппарата, то мы бесплатно доставим мобильное устройство в мастерскую, где с помощью современного оборудования будут произведены восстановительные операции. В том случае, когда вышедшие из строя детали не будут поддаваться восстановлению, мы предложим вам по хорошей цене новые запчасти, которые постоянно есть в наличии на нашем складе. На все наши услуги и детали мы выдаем фирменную гарантию.

Своим заказчикам мы также можем предложить срочный ремонт айфона с выездом мастера. Благодаря оперативной работе наших специалистов, вы можете ожидать обратно свой телефон в рабочем состоянии уже в самые короткие сроки. Вы хотите получить выездной ремонт iPhone на дому срочно – тогда вы обратились по адресу.

Рост цен на технику Apple сделал вдвойне актуальным вопрос её ремонта. А где сервисный центр – там масса мифов и предубеждений, связанных как с процессом, так и с его организацией. Читайте далее несколько популярных мифов, предубеждений и городских легенд на тему ремонта, на которые ответили наши друзья из ModMac.

Эта история знакома каждому. Поверили вывеске, поспешили и отдали свой девайс некомпетентным ремонтникам и «туманным» конторам. Обратно получили устройство то ли с дефектом, то ли вообще не отремонтированное – да ещё и денег отдали кучу непонятно за что. Чтобы правильно выбрать сервис и не нарваться на обман , предлагаем познакомиться с 7 самыми распространёнными мифами о сервисных центрах и «ремонтных» киосках.

1. Самые низкие цены


Зато экономно…

Миф: Низкие цены – это хорошо! Нет смысла переплачивать за работу. Разницы в мастере и запчастях нет, а значит, где дешевле, туда и надо идти.

Реальность : Никогда низкие цены не были хорошим показателем работы сервисного центра. Если цены ниже средних, то можно предположить, что мастерская на чём-то экономит. На аренде? Скорее всего нет. На инженере? В таком случае есть подозрение некачественно выполненного ремонта. На оборудовании? Может быть, так как некачественное оборудование встречается довольно часто, и клиенту трудно понять, что от него зависит многое. На запчастях? Тут уже судите сами. Дешевые запчасти не всегда качественные.

Совет : Красивый сайт и офис – это заслуга программистов и руководства, но никак не показатель навыков инженеров и качества комплектующих. Дорогостоящее оборудование, квалифицированный штат сотрудников и проверенные временем поставщики запчастей – настоящий показатель. Но для большинства клиентов это остаётся на втором плане, так как они не видит и не знают всего процесса ремонта.

Чтобы не ошибиться, читайте отзывы о наиболее обсуждаемых сервисных центрах (и не у них на сайте, а в других местах), прислушивайтесь к совету друзей, побывавших в той или иной мастерской, и общайтесь с инженерами – они никогда не откажут вам в разъяснении сути проблемы. Перед тем, как направиться в незнакомый сервисный центр, уточните по телефону полную стоимость ремонта вашего девайса. Маркетинговые ходы - на сайте описана стоимость только лишь ремонта, а цену запчасти вам огласят уже после произведенных работ - могут быть показателем не только недобросовестности центра, но низкого качества ремонта.

2. У нас только оригинальные комплектующие

Миф : Оригинальные запчасти…
– …просто необходимы! Надо ставить только их.
– …существуют только в новом iPhone! В сервисных центрах ставят только «китай».

Реальность : Нет спору, что необходимо ставить только «оригинал»! Только попробуйте для начала его найти. Оригинальные комплектующие Apple обычно есть в наличии у мастерских, но в ограниченном количестве. Они делятся на две группы: «заводской оригинал» и «оригинал из устройства». Заводские запчасти поставляются лишь проверенными поставщиками, а их стоимость высока в отличии от «китайских» деталей любой градации качества – A, A+, AAA и т.д. В основном заводские детали используют при замене дисплея, задней крышки, корпуса, аккумулятора и модуля камеры.

Второй миф верен отчасти. Ведь практически всё, чем мы пользуемся, произведено в Китае. И комплектующие для Apple – не исключение. Тут важно знать, что «Китай» бывает разный. Помимо «отбросов», есть хорошие предприятия, производящие шлейфы, микрофоны, динамики, разъемы питания. Их продукция ничуть не хуже той, что установлена в вашем девайсе. Хороший сервисный центр может установить контакт с самыми лучшими из доступных поставщиков. И тогда клиенты не будут в обиде.

Совет : Оригинальные запчасти устанавливают только в тех сервисных центрах, где дорожат своей репутацией.. Мы же в свою очередь, если клиент не готов оплатить оригинальные запчасти, стараемся устанавливать максимально проверенные комплектующие и даем сравнить запчасти разного качества, дабы клиент мог убедиться в том, за что он платит деньги.

3. Обманчивая диагностика. Мы обнаружили новый дефект…

Миф : в сервисном центре разводят в ходе диагностики.

Реальность : Может и разведут:) Смотря в какой сервисный центр вы обратитесь. Но на самом процессе это не должно отражаться. И тем более отпугивать. Диагностика – неотъемлемая часть процесса, необходимая для достижения положительного результата при ремонте. Чтобы профессионально устранить проблему, для начала необходимо выяснить, что послужило её причиной: узнать предысторию, проверить устройство на различном оборудовании.

Если клиент не готов ждать и хочет быстрее забрать устройство, он сам рискует получить некачественный ремонт. Начитавших различных советов в Интернете, человек может не представлять, что его проблема может заключаться в чём-то другом. Чтобы такая ситуация была исключена, и проводится диагностика. Другое дело, что маленькие сервисные центры с целью заработка могут «наплести» дополнительных проблем с устройством или просто-напросто произвести дорогостоящую процедуру и уверить вас в том, что она необходима.

Совет : Работа по диагностике устройства строится на доверии клиента сервисному центру, в который он обратился. Мы стараемся доступно и грамотно объяснить человеку суть проблемы, поставить ориентировочные сроки проведения работ и огласить стоимость. Если у вас серьезна проблема с телефоном, мы настоятельно не рекомендуем вам обращаться в малоизвестную мастерскую.

4. Кража оригинальных запчастей из телефона

Миф : В сервисе с телефонов снимают оригинальные запчасти и ставят поддельные.

Реальность : К сожалению, данная процедура действительно практикуется. К счастью, происходит это только в тех мастерских, где совсем туго с покупкой качественной продукции и существует необходимость пополнения запасов оригинальных комплектующих. Крупный и квалифицированный сервисный центр не пойдет на такое преступление, так как эта процедура в их масштабе лишена выгоды. Уважающий себя сервис имеет в наличии все необходимые запчасти различного качества – как оригинальные, так и хорошие копии.

Совет : В данном случае все опять же зависит от репутации сервисного центра. Мы, например, принимая в ремонт побывавший в другом сервисе девайс, сразу оповещаем клиента о видимых заменах комплектующих и отсутствующих деталях, дабы на корню пресечь некачественную работу прошлых мастеров.

5. Делаем быстрее всех*

Миф : Чем быстрее, тем лучше! Я и сам стекло за полчаса поменяю, следуя ролику на YouTube. Мастер должен делать это намного быстрее!

Реальность : Помните пословицу? «Поспешишь – людей насмешишь». Ремонт электроники имеет немало общего с бытом ювелира. Это тонкая работа, требующая профессионального подхода и сосредоточенности. Время выполнения работ зависит от аккуратности мастера, чистоты, опыта, проведения тщательной проверки после сборки и так далее.

Провести ремонт iPhone быстро всегда возможно, но нежелательно. Существует человеческий фактор, ведь мы – не роботы на заводе Foxconn. Если дело касается сложных работ, наподобие пайки микроэлементов, то такая работа делается с умом и требует не только терпения и усидчивости. Отчасти поэтому многие СЦ отказываются проводить серьёзные работы. Время, затраченное на них, идет против философии быстрого заработка и «скорой замены дисплеев». А когда им поступает устройство, где без пайки не обойтись, такие центры втихую перенаправляют девайс в руки более квалифицированных мастеров и мастерских. А это занимает кучу времени.

Совет : Терпеливо дождитесь окончания работ сервисного центра. Чем лучше вам установят ту или иную запчасть, тем меньше вы потратите нервов и денег на исправление помарок. Если устройство сдают с поломкой, его владельцу сообщают адекватные сроки ремонта из опыта тысяч других подобных операций. Но не забывайте и про загруженность мастеров, такое действительно бывает.

6. Заказ запчастей

Миф : Если сказали, что запчасть надо ждать две недели – врут, просто затягивают сроки и хотят больше денег. Пойду к другим.

Реальность : Время от времени любому сервисному центру необходимо заказывать редкие или дорогостоящие запчасти. Нет никакого смысла, чтобы складировать в запасе несколько запасных материнских плат от каждой существующей модели Mac. В отличие от шлейфов и прочих «мелочей», материнские платы – наверное, единственная запчасть в технике Apple, которую китайцы пока не могут «повторять» на другом оборудовании. Соответственно, все материнские платы на замену «сняты» с устройств-доноров.

Купить новую плату довольно непросто. Все поставки из Китая проходят пограничный контроль, причём довольно сильный. Часто скорость от поставки до получения задерживается именно таможней, а не поставщиком или сервисом. Если вам кажется, что вас всё равно пытаются обмануть или просто ленятся, можете набрать в другой СЦ и поинтересоваться, есть ли у них необходимая запчасть в наличии. Это лучше, чем отказываться после диагностики и объявления срока: мало того, что вы подставляете СЦ, который мог уже заказать необходимую запчасть для вас, так ещё и рискуете прождать ровно столько же времени в другом месте.

Совет : Перед походом в сервисный центр, мы рекомендуем по телефону уточнить, есть ли необходимая запчасть в наличии, выяснить качество комплектующих, сроки и полную стоимость работ и только после этого принимать решение о том, отдавать ли девайс именно в этот сервис.

7. Экономия на аксессуарах

Миф : Нет никакого смысла переплачивать за оригинальный кабель Lightning и другие аксессуары от Apple. Купил в переходе шнурок за 300 рублей – ноль отличий от настоящего.

Реальность : Чем дешевле кабель, чем меньше вам прослужит ваш девайс. Дешевые зарядные устройства и шнуры – одна из главных причин преждевременных поломок iPhone, iPad и мобильных гаджетов в целом. Многие считают, что переплачивать за аксессуары – дело неблагодарное, но при этом пользуются смартфоном с премиальной наценкой. Смешно и грустно одновременно. Купили iPhone за 1000 долларов – возьмите и качественный USB-кабель, а также оригинальный блок питания.

«Переплата» за оригинальные аксессуары включает в себя многократное снижение риска однажды достать из кармана мёртвое устройство. Замена сгоревшей микросхемы питания – непростая процедура, иногда требующая покупки цельной материнской платы за огромные деньги. Мораль – не жалейте копейки, чтобы не платить десяток тысяч.

(3.00 из 5, оценили: 4 )

сайт Рост цен на технику Apple сделал вдвойне актуальным вопрос её ремонта. А где сервисный центр – там масса мифов и предубеждений, связанных как с процессом, так и с его организацией. Читайте далее несколько популярных мифов, предубеждений и городских легенд на тему ремонта, на которые ответили наши друзья из ModMac. ✅ Поменяй экран iPhone и батарею...

В продолжение темы:
Android

Популярная социальная сеть ВКонтакте позволяет находить новых друзей и держать контакт со всеми близкими. Помимо этого, каждый пользователь может делиться собственными...