Не могу вспомнить пароль скайпа что делать. Восстанавливаем доступ к учетной записи Skype

Такая полезная программа для звонков, как Skype, известна во многих уголках мира. Она удобна, имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, позволяет бесплатно общаться с любым человеком, у кого есть аналогичная утилита. Но иногда возникает ситуация, когда некоторые данные теряются, а войти в программу нет возможности. Так как войти в «Скайп», если забыл пароль? Есть простая инструкция.

Копаемся в памяти

Прежде всего, стоит покопаться в своей памяти, быть может, пароль вспомнится сам собой. Поищите в своих записях, возможно, вы его записали, чтобы не забыть. Если все попытки тщетны, то откройте свою электронную почту, к которой выполняли привязку программы и логина. Попробуйте поискать системное сообщение там. Ничего нет? Каждый третий человек задается вопросом: «Я забыл пароль «Скайпа», что делать теперь? Ничего не помню, ничего не сохранилось». Методом подбора есть шанс все же попасть на нужную комбинацию. Особенно если пароль был к чему-то привязан (имя любимой собаки, какая-то дата, фамилия и цифры). Не помогло? Тогда пробуем дальше.

О логине и пароле

Итак, подбор и копание в памяти не принесли результатов. Помните ли вы свой логин? Если да, то есть шанс просто восстановить по нему свой пароль. Выполняется это в несколько несложных шагов.

Шаг №1: запуск программы

Итак, как войти в «Скайп», если забыл пароль, но логин помнишь? Запустите программу, если она не включилась сама автоматически. В поле, где нужно вводить идентификационные данные, найдите пункт «не могу войти».

Шаг №2: заполнение граф

После предыдущего пункта вам нужно будет ввести свой электронный ящик, к которому была выполнена привязка программы. Если у вас несколько почтовых клиентов, а вы не помните, к какому именно Skype был подключен, то вводите все возможные варианты. Где-нибудь, да попадете верно.

Шаг №3: проверка почты

Проверьте свой почтовый клиент, должно прийти сообщение от администрации программы. Кстати, на один ящик можно зарегистрировать несколько аккаунтов, имейте это в виду. Вам должно прийти письмо, где содержится кодовое слово, с помощью которого можно восстановить доступ. Если сообщения долго нет, проверьте папку «спам», оно могло попасть туда. Его нет нигде? В программе нажмите клавишу «сообщите», вам отправят повторное уведомление.

Пройдите по ссылке в письме, введите свой логин и смените забытый пароль. На всякий случай сохраните его где-нибудь или запишите. Как вариант - пройдите авторизацию и сохраните все данные. Этот способ подходит только для одного устройства. На другом придется все вводить заново. Это один из простейших вариантов того, как восстановить пароль «Скайпа» по логину. Все шаги и инструкция есть в самой программе, нужно только следовать советам и подсказкам.

Нет данных

Иногда бывает так, что нет вообще никакой возможности вспомнить свои данные. Ни пароль, ни логин, ни адрес электронной почты. Как быть? Как войти в «Скайп» без пароля и логина? Увы, никак. Можно попытаться вспомнить адрес своего почтового клиента. Уравнение с тремя неизвестными невозможно решить, но, если знать хотя бы одно значение (e-mail, например), шансы есть.

Если ничего нет в памяти, то проще заново создать аккаунт. Сделать это довольно просто:

1. Включите программу. Выберите пункт «регистрация».
2. Введите адрес своей электронной почты, и пароль.
3. Обязательно укажите свое имя и фамилию.
4. Заполните все поля с пометкой «*». Это: язык, имя, e-mail, логин и пароль.
5. Дополнительно можете указать место проживания, возраст, пол.
6. Ознакомьтесь с условиями пользования и согласитесь с ними.
7. Далее вам просто нужно подтвердить регистрацию аккаунта (через письмо на электронный почтовый адрес).
8. Пройдите авторизацию в программе.

Если все еще задаетесь вопросом о том, как войти в «Скайп», если забыл пароль, а регистрировать новый аккаунт не хотите, попробуйте обратиться в службу поддержки утилиты. Возможно, что там вам помогут, если вы тщательно объясните ситуацию. К сожалению, нет гарантий, что это обязательно сработает, поскольку нужно помнить хотя бы один из основных пунктов: логин, пароль или e-mail.

Непредвиденные ситуации

«Скайп», как и любая другая программа, иногда «лагает» и «глючит». Бывает так, что во время разговора или чата просто вылетаешь из сети, а при повторной попытке войти не можешь этого сделать. Тут можно немного покопаться в системных настройках. Знайте, что, ответов на вопрос о том, как войти в «Скайп», если забыл пароль, есть несколько. Вариант с настройками не поможет восстановить пароль, но может помочь войти в свою учетную запись, чтобы его сменить.

Итак, вам нужно:

1. Зайти в меню «Пуск».
2. Выбрать графу «выполнить». Нет такой? Это есть не во всех версиях операционной системы Windows. Но это легко исправляется путем нажатия сочетания: Win + R.
3. Пропишите в открывшемся окне: «%APPDATA%\Skype». Без кавычек.
4. Нажмите «Enter» или «ок».
5. Откроется окно. В нем нужно удалить файл с именем «shared». Это системные данные, потеря которых никак не скажется на работе программы.
6. Запустите снова «Скайп», пройдите автоматическую авторизацию. Смените старый пароль при необходимости.

Имейте в виду, что если вы ни разу не сохраняли состояние автоматической авторизации, то этот вариант вам не поможет попасть в забытый аккаунт.

Skype – современная программа общения людей без ограничений во времени и расстояния между ними. Какой бы не была универсальной эта программа, она может иметь некоторые сбои в работе, как и любые другие приложения. Так как Skype является частью повседневной жизни многих людей, то при возникновении любых трудностей в его работе пользователи хотят их быстро устранить. После установки новой операционной системы на компьютере, пользователи часто забывают свой пароль в Skype, в результате чего блокируется доступ к личной странице.

Как восстановить пароль по email адресу

Чтобы восстановить пароль, необходимо заполнить специальную форму на сайте Skype. Для этого нужно знать свой E-mail. Процедура обновления пароля состоит из таких действий:

1. Перейдите на страницу восстановления логина и пароля, введите в нужной графе адрес электронной почты.
2. Зайдите на свой электронный ящик и прочитайте полученное письмо от Skype. В нем должна быть указана ссылка, по которой Вам следует перейти на нужную страницу.
3. Придумайте другой пароль и сохраните.
4. Если появилась информация про изменение пароля, то значить процедура прошла успешно. Теперь можете свободно заходить в Skype с помощью новых данных.

Может случится так, что на указанный вами адрес электронной почты не пришло письмо. Тогда рекомендуется подождать еще десять минут и повторить запрос заново. Ссылка для восстановления пароля действительна в течение шести часов.

Если к вашему электронному ящику привязаны два логина в Skype, то программа предложит Вам выбрать тот, который необходим в данный момент.

Что делать, если вы не помните нужный email

В случае, когда пользователь забыл не только пароль в Skype, но и свой email, вернуть доступ к учетной записи будет тяжело.

Когда есть возможность зайти в Skype с устройства, системе которого удалось сохранить всю информацию для входа, то в меню программы выберите пункт Личные данные. Потом перейдите в раздел Редактировать мои данные. Здесь Вы сможете увидеть всю личную информацию и адрес своего электронного ящика.

Когда вход в меню Skype невозможен и пользователь не помнит свой E-mail, то восстановить свои личные данные шансов практически нет.

Password Recovery

Существует возможность обратиться за помощью к программе Password Recovery. Скачайте эту программу на свое устройство. Для этого зайдите в браузер и введите в поисковике название приложения.

После запуска программы на компьютере в главном окне введите забытый вами пароль или логин. Программа Password Recovery сможет быстро отыскать ваш пароль. Запишите его и больше не забывайте. Единственным недостатком этой программы является платность ее функций.

Номер телефона

Если ваша страница привязана к номеру телефону, то восстановить свой пароль будет не трудно. Необходимо зайти на официальный сайт программы Skype и найти надпись Не можете войти в Skype? Нажмите на нее курсором и введите номер своего мобильного телефона. После этого на ваш номер телефона будет отправлено сообщение с информацией о смене пароля.

Последняя мера – обращаемся в службу поддержки Skype

Если вышеперечисленные методы восстановления логина или пароля в Skype Вам не помогли, то можно обратиться в службу поддержки. Этот вариант восстановления не очень эффективен, так как Вам долго придется доказывать, что учетная запись именно ваша. Программа задаст несколько вопросов, на которые Вы должны с точностью ответить. Эти вопросы касаются контактов в Skype, последних звонков и платежей. Чтобы воспользоваться последней надеждой восстановления пароля, напишите администрации Skype письмо. Для этого зайдите на официальный сайт программы и выберите курсором надпись Обратиться в службу поддержки.

Процедура восстановления пароля может длится несколько дней, ведь администрация должна проверить всю информацию и удостовериться в том, что вы являетесь владельцем учетной записи. В письме к администрации детально опишите свою проблему и заполните точные данные последних платежей. В случае, если в Skype не идентифицировали вас как владельца, то придется заново регистрироваться и создавать новый аккаунт.

Чтобы никогда не возникали трудности при входе в программу Skype запишите логин и пароль в блокнот и положите в труднодоступном месте для посторонних людей.

Любой онлайн сервис или приложение, требующее регистрации, позволяет восстановить пароль в случае его утери. Скайп не является исключением.

Для восстановления данных входа существует два надежных способа: стандартный и через вспомогательные программы .

Стандартный способ восстановления

Сейчас скайп можно образно разделить на две версии: новую и старую . Хотя старая уже используется достаточно редко.

Новая версия Скайп

Прежде всего, нам необходимо запустить саму программу, ввести логин и нажать под кнопкой входа на ссылку: Не можете войти в учетную запись .

Перед нами откроется окно восстановления пароля , где на выбор предлагают два варианта действий. Ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации, на который придет ссылка для восстановления, или обратиться в службу поддержки . Нас интересует первый вариант.

После ввода почты и нажатия кнопки отправить , нас оповестят о том, что письмо отправлено и предложат ввести код из него по нажатию одноименной кнопки.

Стоит отметить, что код вводить необязательно. Эту процедуру можно провести, осуществив переход по гиперссылке из самого письма. После этого нам предложат задать новый пароль, который необходимо запомнить .

Старая версия программы

В старой версии Skype процедура не сильно отличается от вышеописанной, за исключением отличия в интерфейсе.

Стоит отметить, что окошки для изменения могут не отображаться , что свидетельствует о том, что в браузере отключено отображение Java скриптов. В этом случае необходимо проверить настройки своего обозревателя.

Что делать, если забыл почту

В том случае, если нет доступа к почте, на которую зарегистрирован skype, или вы ее забыли, необходимо обращаться в техподдержку .

Как и в остальных инструкциях, заходим в программу, но в окне восстановления выбираем ссылку Обратитесь в службу поддержки (не можете вспомнить электронный адрес – в старой версии)

В следующем окне мы получим инструкции по дальнейшим действиям. Нам нужна страница запроса поддержки .

Затем указываем, что у нас проблемы с паролем или именем входа (выставляем, как на скрине ниже) и нажимаем кнопку Далее .

Теперь активируем поддержку по электронной почте.

После всех описанных действий откроется окно, в котором необходимо будет указать всю информацию, которую помните: контактные данные, логин в Скайпе, дата создания аккаунта, возможные контакты, когда и на какую сумму был пополнен счет. Чем больше информации Вы укажете, тем больше вероятность, что техподдержка поможет с восстановлением.

В течении нескольких дней на почту указанную в обращении придет письмо, с указанием дальнейших действий.

Используем Skype Password Recovery

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно попробовать восстановление с помощью Skype Password Recovery.

Программа поможет :

• В восстановлении потерянного кода от Скайпа и других приложений
• Защитить от взломщиков учетные записи
• Изменить текущий пароль и др.

Чтобы провести восстановление необходимо :

С проблемами, которые могут возникать у пользователей программного обеспечения Skype из-за забывчивости или утери пароля сталкивались многие. И здесь имеется много вариантов того, как лучше всего выйти из положения. Одним из наиболее простых способов восстановить скайп является воспользоваться имеющейся в программе формой обращения к админу по поводу восстановления пароля. В этом случае необходимо, чтобы указанный при создании аккаунта почтовый ящик был функционален и не забыт, как пароль. В результате – этого действия произойдет смена пароля, довольно просто и быстро:

1. Необходимо зайти на страницу, где имеется указание на возможность смены пароля, где в имеющемся окне нужно ввести адрес своей почты и «Отправить» его.

1. На почту поступит уведомление с указанием ссылки, по которой нужно пройти, чтобы получить новый пароль. Нужно учитывать, что часто такие письма могут попадать в папку «Спам» . Поэтому ее нужно обязательно просматривать, если после отправки заявки на смену пароля прошло довольно много времени, а ответ так и не пришел.

1. После получения ссылка имеется 6 часов для ее использования. В случае превышения этого времени, ссылка перестает быть действительной, потребуется сделать вторичный запрос. Далее в указанные окна нужно дважды ввести этот пароль, подтвердить, что изменения должны иметь место. Новый пароль вступил в силу.

Проблема с утерей адреса почтового ящика, или если было забыто, какой именно указан при первой регистрации, решается несколько по-другому.

Здесь, чтобы восстановить скайп бесплатно есть также два варианта. Если в системе просто был сохранен пароль и пока еще имеется произвести автоматический доступ в программу, то нужно всего лишь зайти в «Личные данные», их «Редактирование» . Именно в этом разделе хранится информация об указанном почтовом ящике.

Но если доступа к программе нет по причине отсутствия автосохранения пароля, а адрес забыт, то процесс восстановления доступа в скайп усложняется. Все, что можно сделать – это обратиться в техподдержку программы. В связи с тем, что разработчики используют, как основной язык – английский, то все управляющее меню будет на английском и обращение требуется писать на этом же языке. В меню нужно выбрать тему «My Account» и указать проблему – «Password / Username Problems» . Указав суть проблемы, желательно добавить информацию об имевшихся финансовых операциях, платежах, пополнении счета программы, номера заказов и 4 первые и последние цифры карточки с которой был проведен платеж, а также имя, на которое данная карта была зарегистрирована.

В случае отсутствия платежей по данному аккаунту, определение личности и возврат к собственному аккаунту становится невозможен. Это приводит к необходимости создать совершенно новый.

Возможность восстановления скайп по номеру телефона

Восстановить скайп по номеру телефона, в общем-то несложно при соблюдении всех условий, которые имеются выше. Однако отсутствие знания пароля и почтового ящика, в этом случае приведет к тем же проблемам. Однако имеется одно решение, которое может реально помочь и не заставит создавать новый аккаунт. Нужно обратиться к друзьям, у которых сохранилась информация о клиенте, потерявшем свои параметры доступа. Если этот человек внесен в список их контактов и здесь зарегистрировано имя, фамилия и его номер телефона – такой способ поможет узнать свой логин и восстановить скайп по телефону . А уже после этого будет очень просто поменять забытый пароль, воспользовавшись данными ранее советами.

Процесс восстановления переставшего «работать» Скайпа

Часто возникают моменты, когда логин и пароль известны, а скайп упрямо не желает запускаться. Причин здесь может быть много. И если обновление браузера и Adobe Flash Player вместе с Microsoft .NET Framework не помогло, то нужно действовать кардинально, зная на какой операционной системе он установлен.

Так для Windows восстановление скайпа потребует следующих шагов:

Для обновления программы выберете свою версию Skype:

• Скачать Скайп на Компьютер бесплатно;
• Скачать Skype для Linux скачать бесплатно;
• Скачать бесплатно;

В случае, когда и это не сделает программу работоспособной – потребуется полное удаление скайпа и его переустановка. Предварительно, в той папке, что была открыта ранее через адресную строку операционной системы, нужно удалить все, что там имеется. Но если история сообщений важна – лучше перед удалением эту информацию скопировать в другое место. Устанавливается скайп заново, вводится логин и пароль – программа запускается. Для восстановления истории сообщений во вновь созданную папку, где эта информация хранится, переносятся скопированные файлы. Старайтесь сохраняться пароли в электронном виде, либо записывать их в надежное место. Это решит проблемы с потерей и восстановлением пароля для Скайпа и других программ, требующих авторизации.

При попытке войти в свою учетную запись Skype может возникнуть проблема неверного имени пользователя или пароля. Существует много причин, которые могут привести к этой проблеме, и это может быть что угодно — от ввода неправильного имени пользователя и/или пароля до взлома или блокировки аккаунта. В таких случаях наилучшим способом восстановить доступ к своей учетной записи является сброс пароля. Ниже приведены подробные инструкции, которые помогут в восстановлении учётной записи в Скайп всего за пару минут.

Следуйте приведенным ниже шагам для того, чтобы войти в свой Skype аккаунт:

1. Зайдите на страницу входа в Skype и кликните на ссылку «Не можете войти?» (как на картинке ниже). После этого откроется новое окно. Или перейдите по ссылке https://a.login.skype.com/diagnostics.

   

2. В следующем окне вам нужно будет указать свой идентификатор Скайп (электронную почту, логин или телефонный номер). Кликните «Продолжить», как только вы ввели свой идентификатор Skype.

   

3. В появившемся окошке кликните на кнопку «Сбросить пароль».

   

4. Вы будете перенаправлены на следующую страницу, где вам будет предложено выбрать любой из вариантов для продолжения процесса: я не помню свой пароль; я знаю свой пароль, но не могу войти; мне кажется, моей учетной записью Майкрософт пользуется кто-то другой. Выберите подходящую опцию и кликните «Далее».

   

5. Затем введите идентификатор пользователя (если он не отображается) и капчу, показанную в поле. Когда все буде готово кликните «Далее» чтобы продолжить.

   

6. В следующем окне вам нужно будет выбрать один из трех вариантов для получения кода безопасности: письмо на вашу электронную почту; SMS сообщение на ваш номер телефона ********76; и опция «у меня нет этих данных». В случаи, если вы выбрали электронную почту или номер телефона, кликните «Отправить код» и код безопасности придет на ваш телефон или электронную почту. Этот самый код вам нужно будет вставить в новом появившемся окне.

   

   

7. В этом новом появившемся окне ведите защитный код и кликните «Далее» чтобы продолжить.

   

8. Вас перенаправят на страницу сброса пароля. На этой странице вам нужно будет придумать новый пароль и кликнуть «Далее», чтобы получить доступ к своему аккаунту.

   

Примечание! При выборе третьего варианта, «у меня нет этих данных» (Шаг 4), вас перенаправят на другую страницу, с запросом на предоставление альтернативного идентификатора для получения кода. Вставьте полученный код в нужное поле и подтвердите его. Появится специальная форма, которую вам нужно будет заполнить и отправить. Если Skype подтвердит, что вы являетесь истинным владельцем вашего аккаунта, звучит немного странно, но все это в целях безопасности. Так как Скайп не знает, кто именно пытается войти, истинный владелец или самозванец. Вам будет разрешен доступ к вашему Skype аккаунту.

Для любых других вопросов или запросов, которые связаны с вашим аккаунтом в Skype, не стесняйтесь обращаться за помощью к службе поддержки Skype.

Что же делать, если вообще ничего не помните?

Как восстановить свой Skype аккаунт, если вы забыли пароль, имя пользователя, телефонный номер и адрес электронной почты

Чтобы войти в свой профиль в Skype, если вы вообще ничего не помните, ни пароля с логином, ни электронной почты или телефонного номера, в этом случаи вам необходимо восстановить потерянные учетные данные Skype. Чтобы сделать это, перейдите по нижеприведенному адресу:
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/13811/microsoft-account-doesnt-exist.

Как восстановить приостановленную учетную запись Skype

В Skype используется Политика использования (FUP), которой необходимо следовать, и у Skype есть все права на приостановку учетной записи. Фактически, кто-то использует неправильный пароль через определенное время, тогда приложение временно заблокирует учетную запись. Это касается соображений безопасности. Skype защищает вашу учетную запись от любого несанкционированного доступа. Также если вы на протяжении длительного времени не входили в свою учетную запись (1, 2 или 5 лет), она может стать неактивной. Для того чтобы восстановить приостановленную учетную запись Skype, следуйте приведенной ниже трехступенчатой инструкции.

Узнайте подробную инструкцию, как в Скайпе зарегистрироваться на ноутбуке, из новой статьи —

По окончанию восстановления своего профиля в Skype, вы должны следовать «Политике использования» (FUP), чтобы избежать любых проблем в будущем.

Важно! Для восстановления своего аккаунта в Skype, можно также воспользоваться службой поддержки клиентов Skype по телефону.

Видео — Как восстановить логин и пароль в скайпе