Почему не заряжается Macbook Pro, Air. Macbook не идет зарядка - разбираемся в проблеме

Зарядное устройство для MacBook просто изумительно! Изящное решение – сделать зарядку на магнитах. Это позволяет не только предотвратить случайные падения ноутбука когда вы заденете кабель, но и поможет с легкостью подключать его для подзарядки. Но бывают случаи, когда подключаемое зарядное устройство не хочет выполнять своего прямого назначения. Давайте разбираться, почему так происходит и что с этим можно сделать.

1. Оригинальный аксессуар

Как бы странно это ни звучало (читалось), но вы должны понимать, что неоригинальное зарядное устройство может выйти из строя гораздо быстрее, чем фирменный адаптер питания. Причин тому может быть много, но в основном все сводится к банальным некачественным компонентам и сборке “на коленках”.
Разумеется, оригинальное зарядное устройство также может выйти из строя, но шансов на это куда меньше.

2. Рабочая розетка

Если с адаптером все в порядке, он оригинальный, то самое время проверить его подключение. Во-первых, убедитесь, что кабель воткнут в разъем, а во-вторых, проследите его другой конец – он должен находиться в розетке. Если и с этим все в порядке, стоит попробовать другую розетку, возможно причина всех бед кроется не в адаптере, а в самой розетке, что в стене.

3. Мусор в разъеме

Возможно, для кого-то это будет сюрпризом, но лишняя грязь и пыль точно так же может забиваться и в разъем для зарядки. Естественно, это может мешать заряжаться вашему ноутбуку и/или заряжать его долго.
Обязательно проверьте разъем, и если найдете в нем пыль, то удалите ее оттуда. Лучше всего это делать баллончиком со сжатым воздухом, если грязь сильно прилипла. Для некоторых это вполне обычная ситуация, которая случается достаточно часто, особенно если ваш образ жизни подразумевает постоянные переезды с целью командировки.

4. Сброс SMC

Что ж, мы все проверили и вроде никаких изъянов не выявили. Но ноутбук все равно отказывается заряжаться. Попробуем сбросить контроллер управления системой (SMC). Зачастую это помогает при различных нестандартных поведениях вашего компьютера, таких как неправильная работа вентиляторов, невозможность обнаружения подключенного зарядного устройства, отсутствие зарядки, неправильная работа при переходе в спящий режим или режим пробуждения, а также многих других.

Для сброса SMC понадобится выполнить несколько простых шагов:

1. Полностью выключите свой MacBook.
2. Подключите к нему адаптер питания MagSafe.
3. Нажмите и удерживайте клавиши Shift+Control+Option+Power в течение примерно четырех секунд, а затем одновременно отпустите.
4. Нажмите кнопку питания (Power) для включения ноутбука со сброшенными параметрами контроллера.

Если у вас более старый ноутбук от Apple, то эти шаги могут отличаться. Для того чтобы убедиться в правильности ваших действий, лучше всего прибегнуть к официальной инструкции на сайте Apple.

Обратите внимание, что сброс параметров SMC влияет на все настройки, связанные с параметрами электропитания, поэтому, если вы меняли какие-то значения в Настройках экономии энергии, их придется выставить заново.

Теперь осталось подключить зарядное устройство и посмотреть, как будет заряжаться ноутбук. Если проблема осталась, то, скорее всего, вам следует обратиться в сервисный центр, так как проблема может быть в самом адаптере (очень редкое явление), либо в плате питания MacBook (еще более редкое явление). Но зачастую приведенные выше советы помогают в большинстве случаев.

А ВЫ испытывали проблемы с зарядкой вашего MacBook? Если да, то как их решали? Делитесь советами в комментариях!

Проводя бесплатную диагностику, мастера сервисного центра, разделяют причины поломки, на Софтовую (программную) и Железную (аппаратную). Процессом заряда и распределением заряда, по компонентам МакБука, управляет материнская плата. Некоторыми процессами, такими как: Задать время ухода в спящий режим или отключение экрана, можно управлять непосредственно из ОС.

Программные сбои MacOS.

Информация обо всех ошибках, хранится в памяти NVRAM и SMC, которые можно просто стереть.

Стирание ошибок в памяти PRam и NVRam.

• - NVRam

(Non Volatile Random Access Memory), в сокращении NVRAM, - Это разновидность оперативной пяти, способна хранить данные, без электрического питания. Ток, подается по отдельному каналу, в независимости, выключен ли ноутбук или находится в режиме сна. В НВРам хранятся следующие параметры:

(Сбой загрузочного тома, вызывает появление на рабочем столе папки, - "?", при запуске MacOS)

(Если этот лог остается сохраненным, то после устранения неисправности, ноутбук продолжает считать, что она все еще присутствует)

К примеру, если поменять диск HDD, или его шлейф, MacOS покажет папку, со знаком вопроса. Если была критическая ошибка о состоянии аккумулятора, MacOS может определять ее, разряженной.

Операционная система, постоянно смотрит содержимое NVRAM, по этому, при смене любых комплектующих или ремонте МакБук, рекомендуется сбрасывать все значения памяти.

Что бы очистить NVRAM, нужно, после включения МакБука, нажать и удерживать кнопки - ALT + Command + R + P, пока сигнал приветствия, не появится повторно. Стирание этого участка памяти, не заденет остальные данные и файлы.

• - PRAM

В старых моделях, применяется PRAM. Её очистка выполняется той же командой. Просто нажимаем те же клавиши ждем второго приветствия, после чего отпускаем клавиши. Просто снова выставите дату, время, разрешение экрана и показателе громкости.

Очистка памяти (System Management Controller).

SMC (Системный Управляющий Контроллер) В памяти этой микросхемы, хранятся данные об уровне состоянии аккумулятора, проценте заряда и т.п. Кроме этого, он управляет кулером и помогает выводить картинку, на внешний экран. В случае повреждения данных и ошибок:

Очистите СМЦ, что бы избавиться от этих неисправностей.

На MacBook с съёмным аккумулятором, достаточно извлечь его и зажать клавишу Power на 5 секунд. Вставляете его обратно и подключаете МагСейф.

МакБук в корпусе UniBody и современные версии, с встроенным АКБ, сброс памяти выполняется комбинацией клавиш CTRL + SHIFT + ALT + Power (Кнопка Включения). Не забудьте отключить подачу тока перед очисткой.

Выполнять очистку нужно на выключенной машине или хотя бы находящейся "во сне". Во время очистки, отключаются одновременно все комплектующие, что вредит жесткому диску или твердотельному SSD.

Сброс ошибок контроллера, на батарее.

Информация о состоянии, хранится не только в NVRAM или чипе SMC МакБука. На оригинальных элементах от Apple, есть чип управления, находящийся в самом корпусе АКБ. Для сброса информации, придется извлечь АКБ, что в современных МакБуках, лучше делать в сервисе, т.к. для этой операции, требуются профессиональные инструменты и прошивка программатором.

Если на две - три недели, оставить ноутбук с разряженным аккумулятором, она перейдет в «защитный режим». Контролер, пошлет сигнал и отключит плату. Зарядить потом гаджет, обычным подключением ЗУ, крайне сложно. В этой ситуации, помогает прошивка контроллера на АКБ. Для такой процедуры, нужно обратиться в СЦ "PlanetIPhone".

После окончания диагностики, если с МакБуком какие-то проблемы, вам покажут код ошибки, её нужно записать! Если ОС выдала код PPT004, то батарею пора менять.

Если диагностика прошла без сбоев, а MacBook Pro не заряжается, то неисправный аккумулятор можно исключить и приступить к поиску проблем неисправности в другом месте.

Неисправный блока питания МакБука.

Проверку, стоит начать с блока, подключив 100% работающий, совместимое ЗУ или использовать специальный переходник, ведь поколения MagSafe, отличаются.

Внимание! Блок, должен быть той же мощности, которым вы заряжали ваш Мак. Блока на 45w, от MacBook Эйр не хватит, для зарядки MacBook Pro, у которых 60 watt, для 13 дюймовой и 85 watt, для 15 и 17 дюймовых моделей.

Если от старой ЗУ, МакБук не заряжается, но заряд батареи выше 15%, при подключении БП 45w, на коннекторе MagSafe может загореться индикатор питания, но батарея, будет восстанавливаться очень медленно. Если ноутбук не включен, возможно, такая манипуляции и не поможет.

Зарядные устройства, поставляемые в комплекте и их копии, класса AAA и A+, производятся из хороших, качественных деталей и служат, до 5-7 лет, но со временем, характеристики и уровень выходного напряжения меняется и проседает. Конденсаторы, могут перегореть и без прозвона мультиметром, данную неисправность, не выявить. Так же, в обнаружении поломки, поможет осциллограф.

Кроме превышения срока службы, ЗУ ломается, из-за перепада напряжения в сети и контакта с водой.

Существует вариант ремонта БП, поменять кабели MagSafe или пайка конденсаторов, но цена, будет ровняться, стоимости нового блока. Тем более, он считается необслуживаемым. Гарантировать работу БП, после пайки, мы не можем.

При выявлении проблем с зарядным блоком, рекомендуем заменить его. Сервис может предложить высококачественные, недорогие копии, которыми пользуются сотрудники. При подключении рабочего ЗУ к MacBook Air не заряжается аккумулятор? Что ж, стоит перейти к проверке АКБ.

Выявляем неисправность элемента питания.

Почти всегда, о проблеме с батареей, высвечивается сообщение ОС. Встроенный датчик, на основании собираемых показателях, рассчитывает примерную дату замены АКБ. Будут приходить уведомления, - «Требуется обслуживание» или «Требуется замена». Если батарея больше не пригодна для работы, индикатор в панели MacOS помечается крестом.

Предсказать время когда нужно менять АКБ, можно и самостоятельно, просто посмотрев количество циклов заряда, и разряда батареи. Нажмите на лого Яблока, в левом верхнем углу, «Об Этом Mac», далее - «Отчет о системе». Количество перезарядок, должно быть до 700. Если их больше, лучше сразу обратиться в сервис и заменить ее.

Если прошивка контролера батареи, которую описали выше, не помогла и МакБук не заряжается, есть вариант, замены платы управления или самого контроллера. Он может выйти из строя, после контакта с жидкостью. Либо замена отдельных литий-ионных ячеек аккумулятора, которые вздуваются. Конечно, лучше такой элемент заменить.

Неисправность коннектора зарядки на МакБуке.

Если АКБ и зарядка работают исправно, стоит пристальнее присмотреться к самому коннектору. За продолжительное время, на поверхности коннектора, появляется налет, от окислов, а контакты немного стираются и перегорают.

Ломается «Обвязка» - это группа цепей питания находящаяся на плате, с MagSafe. Если обвязка перегорает, разъем можно перепаять и заменить вышедшие конденсаторы и транзисторы. Иногда, помогает банальная чистка коннектора

MagSafe, всегда находится на отдельной схеме, будь то старые модели UniBody или новые Retina. В линейке Mac Air, там так же расположен Mini Jack 3.5mm и выходы USB, из-за чего, замена разъема, чуть дороже.

Если после чистки разъема MagSafe, МакБук не заряжается, остался последний и самый плохой вариант.

Проверка материнской платы и ее дорожек питания.

Если после диагностики, вы исключили все вышеперечисленные проблемы, а MacBook не заряжается, потому что цепи питания неисправны, а конкретно - ШИМ-контроллер и SMC.

Основная проблема замены SMC, это наличие подходящего донора. У каждой модели, он имеет свою прошивку. Инженеры сервисного центра, просмотрели все тех сообщества, форумы и всю информацию в открытом доступе и пока ни кому не удалось перепрошить SMC. Из-за этой причины, потребуется найти МакБук, с рабочим контроллером.

Такой ремонт не простой и далеко не каждый сервис возьмётся за него. Если после диагностики в PlanetIPhone выявили, что Шим контроллер неисправен, поможет только пайка нового Шим-а.

Используемые в МакБук схемы ISL, производства компании INTERSIL, содержат широтно-импульсный модулятор, который состоит из группы компараторов. Она нужна, для формирования разного уровня напряжения, на цепи мат. платы. (5v, 3.3 вольта, «дежурка») и управление ими, по разным цепям.

SMC, Шим контроллер и ISL участвуют в разных процессах, происходящих в ноутбуке. Их неправильная работа или выход из строя, связан с:

• - Коротким замыканием в цепи.

• - Резким перепадом тока в сети.

• - Неисправные комплектующие в Mac.

Устранить проблему можно простой перепайкой компонентов, но обнаружить проблему моментально, не получится. Специалисты, сервиса PlanetIPhone, могут несколько часов подряд рассматривать плату под микроскопом, в поисках выгоревших цепей и т.п.

Решить вопрос, почему МакБук эйр не заряжается самостоятельно, конечно можно! Для человека вообще, нет ни чего невозможного! Но тогда, вы, скорее всего, являетесь владельцем одного из сервисов, по ремонту техники Apple или очень опытный пайщик, имеющий профессиональное оборудование, выход на завод, с оригинальными комплектующими и имеете колоссальное количество времени, что бы самостоятельно искать причину.

Преимущества "PlanetIPhone".

Подводя итоги, мы выяснили, что причин, почему аккумулятор МакБук про не заряжается, масса. От банального неисправного блока или забившегося грязью зарядного устройства, до замыкания в микроархитектуре. Приносите его в "PlanetIPhone". Мы бесплатно диагностируем и выявляем все поломки. Вот еще несколько преимуществ, которыми мы превосходим всех конкурентов.

• - Бесплатный выезд мастера по адресу в Москве.

• - Диагностика п подарок, даже если вы решите отложить ремонт на потом!

• - Самая низкая цена в Москве, включающая в себя запчасти, работу и гарантию.

• - Гарантия от 3-х, до 6 месяцев. (ее можно продлить)

• - Все сервисы находятся в шаговой доступности от станций метро.

Если вы не нашли ответа, почему МакБук не заряжается, приходите в "PlanetiPhone" на безвозмездную диагностику.

Зарядное устройство для MacBook на магнитах – поистине изящное и функциональное решение. Это творение разработчиков позволяет не только предотвратить случайные и чреватые поломкой падения при задевании кабеля, но и помогает без проблем подключить компьютер для подзарядки. Несмотря на великолепное качество, иногда подключаемое зарядное устройство отказывается выполнять свое прямое предназначение. Почему же так происходит? И что с этим делать?

Оригинальный аксессуар – залог длительной и продуктивной работы MacBook

Как бы сомнительно ни звучало (читалось) следующее, однако неоригинальное зарядное устройство способно выйти из строя гораздо быстрее, нежели фирменный адаптер. Причин тому может быть огромное множество, но в основном все сводится к банальным вещам: некачественным компонентам и сборке «на коленках». Естественно, оригинальная зарядка тоже может сломаться, однако шансов на это гораздо меньше.

Приобретая зарядное устройство для компьютеров Apple «с рук», имейте в виду, что оно может сильно повредить здоровью вашего «мака», выведя систему из строя. Именно поэтому рекомендуется использовать исключительно фирменные продукты. Конечно, вы потратите больше средств на покупку оригинальной зарядки, однако в дальнейшем сэкономите на приобретении нового ноутбука.

Все ли в порядке с розеткой?

Итак, у вас оригинальное зарядное устройство, но MacBook все равно отказывается «от питания». В таком случае убедитесь в том, что кабель действительно воткнут в разъем вашего ноутбука, а потом – посмотрите, находится ли другой его конец в самой розетке. Проблема так и осталась нерешенной? Возможно, причина кроется не в адаптере, а в розетке в стене. Попробуйте использовать другой источник питания.

Если и с этим все в порядке, проверьте, не засорился ли разъем для зарядки. Попавшая в него пыль может стать источником проблемы. Внимательно проверьте разъем, при обнаружении пыли, удалите ее. Если грязь сильно прилипла, советуем воспользоваться баллончиком со сжатым воздухом. С подобными проблемами чаще всего сталкиваются люди, которые по долгу службы проводят много времени в дорогах, переездах и командировках.

Еще одно решение – сброс SMC

Ну что ж, вы все посмотрели, проверили. Изъянов не выявлено, но «мак» так и не заряжается. Предлагаем еще один способ – сбросьте SMC (контроллер управления системой). Это действие помогает при различных нетипичных «поведениях» компьютера:

Неправильной работе вентиляторов;
при отсутствии зарядки;
невозможности обнаружения подключенного зарядного устройства;
неправильной работе при пробуждении или переходе в ждущий режим и многих других.

Процедура сброса SMC подразумевает выполнение ряда последовательных действий:

1. Полностью выключите компьютер.
2. Подключите к нему MagSafe – адаптер питания.
3. Нажмите и удерживайте клавиши Shift+Control+Option+Power около четырех секунд. После одновременно отпустите все кнопки.
4. Нажмите «Power» (питание) для включения MacBook со сброшенными параметрами контроллера.

Если у вас более старая версия ноутбука Apple, то вышеуказанные шаги могут несколько отличаться. Чтобы избежать ошибок, рекомендуем изучить официальную инструкцию, размещенную на сайте компании.

Внимание: сброс параметров SMC влияет на все процессы, связанные с параметрами электропитания, поэтому, если вы изменяли какие-либо значения в Настройках экономии времени, их придется восстановить заново.

Если описанные выше советы не помогли вам избавиться от проблемы, то, скорее всего, вам лучше обратиться в сервисный центр.

Что делать, если вдруг перестал заряжаться ваш ноутбук? Если возникла проблема с зарядкой МакБука, советуем: как можно быстрее отправляйтесь в сервисный центр, где настоящие профессионалы предложат вам свою помощь. В первую очередь необходимо будет определить точную причину поломки. Здесь следует рассматривать 2 варианта:

1. Проблема с железом (сложности в цепи питания или в разъеме).
2. Проблема с аккумуляторной батареей или зарядкой.

Подробнее рассмотрим первую проблему (А). Если портативный компьютер MacBook не заряжается, неисправности могут быть следующие:

Проблема (Б) - с аккумуляторной батареей.

Если вдруг не заряжается аккумуляторная батарея MacBook Air, Pro, как правило, это означает, что аккумулятор потерял емкость или пришел в негодность. В данном случае его нужно попытаться восстановить (восстановить емкость) или просто заменить.

Если при перемещении курсора на панель, где отображается состояние аккумуляторной батареи, ее не можно обнаружить, проблема МакБука в следующем:

1. Вероятнее всего пришла в негодность батарейка. Это означает, что придется осуществить ее замену.
2. Если лэптоп не видит аккумуляторную батарею , возможно причина в цепи питания. В данном случае нужно будет делать диагностику непосредственно перед тем, как мы осуществим качественный ремонт Apple Mac.

Если ноутбук MacBook видит АКБ, которая стоит в нем, но при вытаскивании кабеля зарядки, ноут выключается, проблемы могут быть следующие:

1. Скорее всего, батарейка просто защелкнута не полностью, а значит, нет контакта. Исправить ситуацию достаточно просто - попробуйте ее вытащить, после чего заново вставьте. Это должно помочь.
2. Если портативный компьютер не включается от батареи, возможно, нет контакта, окислены или повреждены контакты. Необходимо будет делать чистку.
3. Пришла в негодность батарейка на МакБук. Для того чтобы заменить ее, не понадобиться много времени.
4. Если повреждена материнская плата или цепь питания, тогда не странно, почему аппарат не работает, как надо. Мы проведем глубокую диагностику, опередим настоящую причину неисправности, после чего отремонтируем лэптоп.

Если быстро разряжается аккумуляторная батарея ноутбука.

1. Не держит зарядку батарея - это говорит, что она просто потеряла емкость и ее нужно либо просто заменить, или отнести в мастерскую телемама, где емкость смогут восстановить.
2. Если не заряжает батарею, возможно, появилось лишнее потребление, а аккумулятор не предназначен для этого, в результате чего очень быстро садится. Лишнее потребление возникает в результате попадания влаги внутрь, через выход из строя самой микросхемы. Необходимо продиагностировать перед тем, как починить MacBook Air, Pro. Поручите такую непростую работу нашим профессионалам, так как неквалифицированное вмешательство может привести к очень серьезным последствиям.

Macbook — девайс надежный, но поломки этому девайсу все же не чужды, потому как ничего идеального в природе не существует. Одна из наиболее популярных проблем с Macbook Air (Айр, Эйр) и другими моделями Apple-ноутбуков — не заряжается аккумулятор.

При этом ответов на вопрос, почему девайс перестает реагировать на заряжающее устройство, может быть много, они могут носить и программный, и аппаратный характер. В первом случае в большинстве своем проблема устраняется без посещения сервисного центра, во втором — как правило, без профессионального ремонта не обходится.

В этой статье поможем разобраться, какая ситуация актуальна с вашим Macbook и расскажем, что делать в том или ином случае.

Если причиной того, что Macbook Air или Macbook Pro не заряжаются, стал программный сбой, то исправить ситуацию просто. Дело в том, что тут не так много потенциальных вариантов неполадок. В подавляющем большинстве случаев проблема заключается в сбоях системной памяти или системного контроллера. Для устранения этих ошибок необходимо выполнить сброс указанных элементов ноутбука.

Сброс NVRAM

В первую очередь сбросим системную память или NVRAM. Для сброса вам необходимо выключить девайс, нажать на кнопку Power (надеемся, ваш Macbook заряжен хотя бы на пару процентов и включить его возможно) и в следующее мгновение зажать комбинацию «Alt+Command+R+P», удерживать ее необходимо до повторного окошка с приветствием.

Обратите внимание! Сброс NVRAM не затрагивает контент, хранимый на Macbook, однако поскольку эта область памяти отвечает за ряд настроек девайса иногда после сброса приходится корректировать системное время, дату, настройки громкости, яркости и т.д.

Обнуление SMC

Если сброс NVRAM к успеху не привел, пробуем проделать ту же операцию с системным контроллером SMC. Для сброса SMC необходимо выключить Macbook, зажать одномоментно клавиши «Shift+Ctrl+Option+кнопку включения», удержать комбинацию в течение 5 секунд и включить компьютер. Данная операция, как и сброс NVRAM, не грозит потерей никакой личной информации, а что касается настроек, скорее всего, будут очищены параметры режимов питания, то есть, вам придется заново настроить, например, режим экономии энергии.

Единственная рекомендация! Обязательно выполняйте сброс при выключенном ноутбуке, потому как в момент очистки памяти без специальных подготовительных операций (которые сопровождаются, например, выключением ПК в штатном режиме) обесточивается все «железо». Такое «скачковое» отключение может пройти незамеченно, но может, однако, и навредить как самому ПК, так и данным, а потому лучше избежать риска и сначала корректно выключить Macbook, а затем уже выполнить сброс.

Аппаратные проблемы

Если программные методы устранения проблемы выполнены, а макбук по-прежнему не заряжается, тогда, скорее всего, источник всех бед кроется в той или иной аппаратной неисправности. Впрочем, аппаратная неисправность — это не всегда серьезная поломка, и не всегда виноват непосредственно Macbook.

Прежде, чем подозревать ноутбук, убедитесь в исправности источника питания (проще говоря — розетки) и связующего звена (зарядного кабеля). Чтобы проверить розетку просто вставьте в нее любой другой электроприбор, а вот чтобы понять виноват ли кабель, потребуется найти где-то второй кабель (обязательно оригинальный или сертифицированный) и проверить, пойдет ли зарядка с ним.

Еще один подозреваемый — разъем, в который вставляется зарядный кабель — возможно в него забилась пыль/грязь, которые и мешают процессу заряда — прочистите разъем, чтобы проверить, актуальна ли в вашем случае данная причина.

Если источник питания, разъем и кабель в порядке, но Macbook все-таки не заряжается, вот тогда, скорее всего, вам действительно лучше всего обратиться в сервис. Впрочем, прежде всего, рекомендуем позвонить в службу поддержки Apple, возможно ее специалисты смогут предложить вам лучшее решение.

Что же касается перспектив обращения в сервисный центр, тут дать прогноз сложно, возможно дело в ошибках контроллера аккумуляторной батареи, в таком случае его просто потребуется перепрошить и проблема решится. Однако неполадки могут носить и более серьезный характер вплоть до неисправностей материнской платы.

Подытожим

Итак, если Macbook вдруг перестал заряжаться, в первую очередь устраните возможные программные неполадки — сбросьте NVRAM и SMC. Если это не поможет, скорее всего, проблема в аппаратных багах. Однако, прежде, чем делать однозначный вывод в неисправности именно Macbook, проверьте источник питания и зарядный кабель, а также прочистите зарядный разъем.

Если указанные меры также не приведут к успеху, обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы уточнить, как правильно поступить дальше. Скорее всего, вас отправят в сервисный центр, однако есть вероятность и более благоприятного исхода.

Стоимость ремонта в случае обращения в сервис предсказать сложно, потому как причины поломки могут серьезно разнится — в лучшем случае вы отделаетесь заменой или перепрошивкой батареи, в худшем — придется устранять неисправности материнской платы.