Услуга «Видеозвонок» от МегаФон. Услуга «Видеозвонок» от МегаФон.

Когда обычного звонка недостаточно, пользуйтесь видеосвязью. Общайтесь с близкими лицом к лицу, в режиме реального времени. Для этого абоненту «МегаФона» нужен только телефон со встроенной видеокамерой и мобильным интернетом.

Видеозвонки на мобильные номера «МегаФона» и других российских и зарубежных операторов оплачиваются по тарифу обычного голосового вызова.

Интернет-трафик, который генерируется во время видеозвонка, оплачивается по тарифному плану абонента за мобильный интернет.

Тарифные опции, в которых есть скидки на голосовые вызовы, действуют и для видеозвонков.

Услуга «Видеозвонок» не требует подключения. Она автоматически доступна абонентам всех тарифных планов московской сети «МегаФон», кроме тех, которые предназначены только для выхода в Интернет.

Для видеозвонка необходимо, чтобы:

1. Оба собеседника находились в зоне действия сети 3G, и в их телефонах выбран режим 3G или двойной режим для передачи данных;
2. Телефоны обоих собеседников поддерживали видеосвязь (при наборе номера аппарат предлагает выбрать «голосовой вызов» или «видеовызов»);
3. Оба собеседника находились в зоне действия своей домашней сети — не в роуминге.

Как пользоваться видеосвязью

При наборе номера телефон с поддержкой 3G предлагает выбрать тип вызова — «голосовой вызов» или «видеовызов». Вызываемый абонент выбирает, принимать ли входящий видеозвонок с трансляцией видео с его стороны или без неё (то есть он будет видеть вас, а вы его — нет). В любой момент можно отменить или возобновить передачу изображения.

Видеокамера телефона во время видеозвонка должна быть направлена на вас или на тот объект, который вы хотите показать собеседнику. Чтобы вести разговор было удобнее, переключите телефон в режим громкой связи или воспользуйтесь гарнитурой.

Дополнительные возможности телефонов для видеозвонка:

• установка картинки или фотографии вместо трансляции видео;
• отключение передачи видео или звука в процессе звонка.

Другие возможности смотрите в инструкции к вашему телефону.

Как управлять сервисом «Видеозаставка»

Услуга преобразовывает видеозвонок в обычный голосовой вызов, если видеосоединение невозможно по техническим причинам (например, адресат находится вне зоны действия сети 3G или его аппарат не поддерживает видеосвязь). Во время голосового соединения вы увидите видео-фрагмент, установленный в качестве видеозаставки. При этом стоимость звонка не изменится.

Сервис «Видеозаставка» доступен всем абонентам автоматически. Он не требует подключения и установки видеофрагмента. Чтобы отказаться от сервиса, зайдите в Личный кабинет и подключите услугу «Запрет Видеозаставки».

Услуга «Видеозвонок» доступна на территории обслуживания московской 3G-сети «МегаФон» и не предоставляется в роуминге.

Услуга недоступна на тарифных планах, которые предназначены только для выхода в Интернет.

Услуга не позволяет совершать вызовы на номера справочно-информационных служб и Контактного Центра «МегаФона».

Видеозвонок поддерживает услугу «Ожидание вызова». Общаясь по видеосвязи, вы можете либо ответить на новый входящий звонок, либо отклонить его.

Детали работы видеовызова уточняйте в инструкции к мобильному телефону.

Если у абонента мобильного оператора Мегафон есть возможность Интернет доступа, он может воспользоваться услугой видео-звонка. Современная мобильная связь предоставляет своим абонентам прекрасную возможность видеосвязи, когда собеседники могут видеть друг друга на дисплеях своих мобильных устройств и общаться в прямом эфире Интернета.

Конечно, для этого понадобится более совершенный телефон мобильной связи с устроенной фотокамерой и с доступом для видео-звонка в 3G сеть мобильного Интернета. Еже ли возможности сети не могут предоставить такой связи, абоненту будет доступен упрощённый вариант видео-сервиса услуга «Видеозаставка».

На дисплее абонента во время голосовой связи оператором Мегафона устанавливается видео-снимок собеседника в качестве видеозаставки. Процессом установки видеозаставки управляет оператор мобильной связи, образ заставки видеофрагмента снимка собеседника может в течение разговора несколько раз меняться, только по усмотрению оператора.

Услуга «Видеозвонок» оператора мобильной связи «Мегафон»

Осуществлять видео звонки абонент может не только в сети Мегафон, но и на номера любых операторов мобильной связи, лишь при условии, что в их зоне действует сеть 3G, и при его присутствии в зоне регионального действия мобильной связи, за исключением связи в роуминге.

Пользоваться услугой «Видеозвонок » легко и удобно. Телефон с установленной опцией видео-звонка, поддерживающий функцию сети 3G, при наборе исходящего вызова, будет предлагать своему абоненту тип выбора звонка - голосовой вызов или видео-вызов. подключть ее можно во всех тарифных планах:

• и остальных

При наличие у собеседников телефонов, поддерживающих видеосвязь, вызываемый абонент также имеет выбор на приём входящего звонка с трансляцией видеосъёмки, или без неё, и в любой момент может отменить или возобновить приём видео-трансляции.

Стоимость услуги и ее подключение

Оплата тарифа за сеанс видеосвязи производится в соответствии с действующим тарифным планом, которым пользуется абонент, по обычным тарифным расценкам простой голосовой связи. Но за использование Интернет трафика абоненту доведётся платить дополнительно, также как и по тарифу действующего тарифного плана за мобильный Интернет.

Абонент, пользующийся услугой, имеет возможности экономить на сеансах видеосвязи - все скидки, действующие для удешевления голосовой связи, работают и для видео-звонков.

Услуга «Видеозвонок» является базовой и не требует подключения, она действует во всех доступных тарифных планах оператора мобильной связи Мегафон в зоне Московского региона. Исключением являются тарифные планы, предназначенные только для пользования сугубо Интернетом.

А также услуга «Видеозвонок» исключает своё действие на время связи абонента со справочно-информационными службами Мегафон и с Контактным Центром Мегафон.

1. Для отключения или повторного подключения услуги, абоненту следует обратиться с соответствующей заявкой в Личный кабинет Мегафона
2. Еще можно позвонить на номер оператора и попросить произвести деактивацию услуги

Ознакомится со всеми деталями пользования услугой «Видеозвонок» абонент может в инструкции личного телефона. Действие базовой услуги «Удержание вызова» распространяется и на видео-звонки. С её помощью, абонент может удерживать звонок в режиме ожидания, либо отвечать на новый входящий звонок, или же отключать его, как и в простой голосовой связи.

Видеосвязь нельзя назвать самой популярной телекоммуникационной услугой в сотовых сетях – ею пользуется ограниченное число пользователей. Многие люди даже не знают, что можно звонить другим людям с использованием видеоданных. Видеозвонок на МегаФоне и является той самой услугой, позволяющей людям видеть друг друга на экранах своих мобильных телефонов. Давайте глянем, как работает видеозвонок и для чего он вообще нужен.

В конце 2008-го года в России начали активно развиваться сотовые сети третьего поколения 3G. Первую свою сеть МегаФон открыл на территории Северо-Запада. Со временем они появились и в других российских регионах, в том числе в Москве и Московской области. С самого своего начала сети третьего поколения были нацелены на предоставление услуг высокоскоростного интернета, возможности проведения сеансов видеосвязи уделялось минимальное внимание.

Формат 3G действительно обеспечивает высокоскоростной доступ в интернет. Одновременно с этим он позволяет выполнять видеозвонки, используя мобильные телефоны, умеющие работать в сетях третьего поколения. Типичное отличие таких трубок – наличие фронтальной камеры, позволяющей транслировать лицо разговаривающего абонента. При этом установка какого-либо дополнительного программного обеспечения не требуется.

Видеозвонок на МегаФоне доступен лишь в том случае, если его поддерживают телефоны обоих абонентов . В отличие от Скайпа, где нужно устанавливать отдельную программу, здесь ничего устанавливать ненужно – вы без труда совершите видеозвонок, если в вашем мобильном телефоне есть соответствующая функция (поищите строчку «Видеозвонок» или «Видеовызов» в списке вызовов).

Главные преимущества видеозвонков от МегаФона:

• Работают на всех телефонах с поддержкой 3G и видеовызовов;
• Не требуют установки софта;
• Не нуждаются в дополнительных настройках;
• Не требуются дополнительные данные для авторизации – используются только телефонные номера.

У видеозвонков на МегаФоне есть и определенные недостатки:

• Нужно расходовать и оплачивать трафик (дополнительно к стоимости звонка);
• Не очень стабильная работа услуги;
• Не очень хорошее качество изображения;
• Видеозвонок на МегаФоне не работает, если один из абонентов находится в роуминге;
• Поддержкой видеовызова обладают далеко не все мобильные телефоны.

Недостатки не самые существенные, но могут доставить некоторые неудобства. Например, если связь с сотовой сетью не очень стабильная, видеозвонок может и не пройти . Зато мы можем звонить из одного региона в другой, либо совершать международные видеовызовы.

Давайте посмотрим, сколько стоит видеозвонок на МегаФоне. Здесь задействуется двойная схема тарификации – при видеовызове оплачиваются исходящий звонок по данному направлению и используемый трафик . Поэтому выгоднее всего пользоваться видеозвонками тем, кто обслуживается на пакетных тарифных планах – здесь предоставляются как минуты, так и доступ в интернет.

Если вы задумались над тем, как подключить видеозвонок на МегаФоне, то мы вас обрадуем – ничего здесь подключать не нужною. Главное, чтобы оба телефона были зарегистрированы в сетях 3G и обладали поддержкой совершения видеовызовов . Выбираем из своей телефонной книжки нужного абонента, активируем контекстное меню, выбираем видеозвонок – через несколько секунд связь будет установлена.

В процессе проведения сеанса связи можно выполнять следующие действия:

• Отключать и включать микрофон;
• Отключать и выключать трансляцию;
• Транслировать изображения вместо видео;
• Переключать камеру трансляции.

Обратите внимание, если сети не удастся установить сеанс видеосвязи, будет проведен сеанс обычной голосовой связи.

С развитием технологий у операторов мобильной связи появилась возможность предоставлять услугу видеозвонка. Несмотря на то, что услуга является базовой, стоимость видеозвонка на Мегафоне не выделяется отдельным пунктом в соглашении, поэтому среди абонентов может возникать недопонимает с оператором, которое, зачастую, оканчивается отказом от возможности использовать данный вид связи.

Как совершить видеозвонок?

Услуга видеовызова является стандартной, однако не всегда после набора номера абоненту предлагается выбрать тип соединения. Это может быть связано с несколькими факторами:

1. Технические возможности гаджета. Мобильные телефоны обоих абонентов должны быть оснащены фронтальными камерами. Если у одного из собеседников телефон не имеет камеры, после набора его номера не будет выбора типа соединения.
2. Покрытие 3G или 4G. При совершении видеозвонка используется потоковая передача данных с помощью технологий 3 и 4 поколения. Плохое качество соединения с сетью повлияет на качество картинки при звонке.
3. Домашний регион. Звонки с трансляцией видео можно получать и совершать, только находясь в домашнем регионе.
4. Положительный баланс. При отрицательном балансе услуга недоступна.
5. Активация услуги. При активации sim-карты на мобильный телефон приходят инструкции по настройке телефона для правильного приема и совершения видеозвонков на Мегафоне. Существуют также и способы деактивации опции, поэтому для совершения звонка необходимо ее подключить.
6. Особенности линий. Услуга видеовызова не распространяется при звонках на горячую линию.

Стоит отметить, что абонент, который принимает звонок, также будет оплачивать интернет-трафик, даже если входящие звонки в его тарифном плане бесплатные. Совершать и принимать видеозвонок можно не только с номером российских мобильных операторов, но и зарубежных. Во всех случаях стоимость рассчитывается по одному шаблону: стоимость голосового звонка+трафик.

Интернет технологии и телефония в наше время сильно развиваются. Сегодня уже мало просто звонить, абоненту необходима видеосвязь, набор дополнительных услуг, интернет и так далее. В данной статье мы уделим внимание такой услуги от мтс как видеозвонок.

Мы часто слышим фразу, это не телефонный разговор. Конечно, чтобы обсудить важные вопросы необходимо видеть человека, с которым разговариваешь, следить за его мимикой жестами и прочее. Кроме того, звонки по видеосвязи всегда интереснее, можно позвонить и показать свою новую покупку, сделанный дома ремонт и многое другое. Ну и самое главное, насколько приятно видеть родных и близких людей, особенно если они находятся далеко. Следовательно, такие приложение, как скайп или вибер стали очень востребованы в последние время. Но некоторые абоненты не настолько прогрессивны, чтобы комфортно ими пользоваться или устанавливать. Именно поэтому компания мтс разработала услугу видеозвонок, с помощью которой каждый абонент может легко совершить вызов и увидеть близких людей.

Главное, чтобы телефон поддерживал данную опцию, для этого необходимо наличие фронтальной камеры и функций, которая поддерживает технологию 3G. Сегодня все современные мобильные телефоны обладают такими возможностями.

Сколько стоит услуга?

Тарификация видеосвязи очень приемлема. Если абонент находиться в своей домашней зоне, то такие звонки не оплачиваются. Когда вызов направлен в другой округ, то стоимость видеозвонка такая же, как и обычного телефонного разговора. В момент, когда абонент покидает свою домашнюю сеть, в силу вступает стандартная тарификация роуминга, которая разработана для действующего тарифного плана. Опция доступна для любого абонента мтс, в не зависимости от области проживания и активированного тарифного плана. Подключение услуги не оплачивается. Исходя из такой тарификации, видеозвонок – это действительно очень удобная, комфортная и недорогая функция.

Как подключить услугу?

Чтобы активировать видеосвязь на своем номере, необходимо выбрать один из наиболее удобных вариантов для ее подключения, а именно:

• позвонить в службу поддержки компании по номеру 0890 и с помощью оператора в режиме разговора активировать опцию;
• если абонент находиться рядом с центром обслуживания абонентов, то необходимо просто подойти к менеджеру с паспортом и изъявить о своем желание работать с услугой;
• для более продвинутых абонентов, можно использовать личный кабинет, для этого надо авторизоваться в системе, зайти в раздел дополнительные услуги и выбрать необходимую опцию, а затем нажать подключить;
• самый быстрый способ – это набрать со своего телефона комбинацию * 111 * 86 # .

Если по каким либо причинам, самостоятельно подключить видеосвязь не получается, то всегда обращайтесь на горячую линию компании. Как только заявка будет выполнена, на телефон абонента поступит информационное сообщение и с этого момента можно начинать пользоваться видеосвязью. Теперь, когда абонент будет набирать номера близких людей, ему будет предложено включить видео, нажав на эту кнопку появиться изображение.

Также следует помнить, чтобы вызов был совершен успешно, у абонента которому звоните должна быть фронтальная камера и доступ в интернет. В ином случае видео не отобразиться. Перед тем как сделать звонок необходимо активировать мобильные данные в своем телефоне. Ведь получить изображение можно только с помощью интернет соединения. На такую связь трафика расходуется немного, поэтому можно подключить минимальные пакеты для интернета, или оплачивать доступ по условиям тарификации пакета.