Чтобы увидеть дополнительные сведения разблокируйте свой телефон. Компьютер не видит внутреннюю память устройства

Возможные неполадки, инструкция по диагностике проблемы и другие полезные советы.

Даже с наличием высокоскоростного интернета и практически безграничных облачных хранилищ многие пользователи подключают смартфоны к компьютеру, чтобы скопировать фотографии, скинуть музыку или раздать интернет. Обычно все работает практически автоматически, и никаких проблем не возникает. Но что делать, если при подключении смартфона к компьютеру через USB-кабель ничего не происходит?

Проверка USB-кабеля и разъемов

В первую очередь, нужно проверить работоспособность разъемов и самого шнура. Здесь все просто - попробуйте подключить к ПК другое устройство, используя те же разъемы и кабель. Если этот телефон снова будет не виден на компьютере, значит есть какая-то механическая проблема. Замените USB-шнур и попробуйте использовать другие разъемы на ПК.

Если проблема окажется в USB-разъемах, нужно попробовать обновить их драйвера через диспетчер устройств, обратиться к мастеру или в сервисный центр.

Настройки USB-подключения

Следующим по распространенности и важности фактором являются настройки Android-устройства. Если телефон подключается к ПК для передачи данных, а в этом разделе задана настройка «Только зарядка», то при подключении с компьютером ничего происходить не будет, а смартфон будет .

Обычно при сопряжении в статус-баре смартфона (верхняя строка с уведомлениями и временем) появляется значок USB. Нужно нажать на уведомление и в открывшихся настройках выбрать нужный пункт, в нашем случае «USB-накопитель».

Если в статус-баре оповещения нет, нужно зайти в настройки, воспользоваться поиском по фразе «USB» и найти там те же настройки, которые описаны выше.

Включить режим отладки

В некоторых случаях решить проблему помогает режим отладки. Подробно о его включении и назначении можно почитать в . Для активации режима отладки нужно открыть раздел « » и найти там соответствующий тумблер.

Режим модема

На многих форумах подобную проблему объясняют программным конфликтом, связанным с активацией режима модема. Зайдите в «Настройки» — «Еще» — «Режим модема» и при необходимости отключите функцию USB-модема.

Драйвера и диспетчер устройств Windows

Обычно при подключении смартфонов к ПК драйвера и соответствующее ПО устанавливаются автоматически - на это требуется пару минут. Если же по каким-то причинам этого не случилось, возможны проблемы с обнаружением телефона и передачей данных.

Чтобы исправить неполадку, на Windows нужно зайти в «Мой компьютер» — «Свойства системы» — «Диспетчер устройств».

В списке должно быть «Неизвестное устройство» - это наверняка подключаемый смартфон. Нажмите на него правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйвера» — «Автоматический поиск обновленных драйверов». Дождитесь окончания процесса. Если все завершится правильно, ПК должен обнаружить телефон.

Если это действие результата не принесет, нужно предварительно скачать драйвера для определенной модели смартфона или планшета с официального сайта, на форумах (4PDA) или через программу Universal Adb Driver. При обновлении драйверов нужно выбрать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и задать папку со скачанными файлами.

Если не один из предложенных совет не помог решить проблемы и ошибки при подключении Android-телефона к компьютеру, с большой долей вероятности в одном из устройств есть какая-то серьезная аппаратная поломка, которую придется диагностировать и ремонтировать в сервисном центре.

При возникновении такой ситуации, когда компьютер через USB подключение, пропадает возможность перемещения файлов с одного устройства на другое.

Эта же проблема приводит и к невозможности выполнить перепрошивку смартфона для получения новых возможностей или восстановления работоспособности.

Для того чтобы решить проблему и вернуть возможность подключения телефона и ПК сначала требуется определить причину неполадки.

А сделать это можно, проверив работоспособность сначала кабеля, с помощью которого осуществляется подключение, затем драйверов, и, наконец, самого .

Первоочередные действия пользователя

Иногда проблему можно решить в течение нескольких секунд. Так, например, может пропасть, если мобильный гаджет заблокировался – причём, как до, так и после подключения.

В основном при соединении компьютер автоматически обнаруживает новое устройство, а на смартфоне с (или другой операционной системой) появляется соответствующее сообщение.

Возможно, что проблема будет решена, если выполнить соединение с разблокированным телефоном.

Кроме того, в большинстве случае автоматически подключаются к компьютеру в режиме зарядки.

Определить это можно по символу соединения USB в верхней части телефонного экрана.

Нажав на него и выбрав другой режим (например, «Медиаустройство» ), можно установить связь для обмена данными.

Рис. 2. Режимы подключения смартфона к компьютеру.

Второй причиной, которая устраняется всего за несколько секунд и пару нажатий на экран смартфона, является .

Естественно, включить такую функцию нельзя случайно.

Если телефон использовался как модем, для соединения его с ПК и обмена файлами, режим необходимо выключить.

И, наконец, третий вариант решения проблемы – включение режима отладки, требующегося для подключения к компьютеру на некоторых моделях телефонов.

Проблемы с USB

Следующий этап – проверка работоспособности кабеля, которым смартфон подключается к компьютеру. Проблема может заключаться в износе этой детали.

Нередко возникают ситуации, когда USB‑шнур продолжает заряжать телефон, но уже не способен обеспечить подключение.

То же самое можно наблюдать и при подключении с помощью не фирменного кабеля, а недорогого аналога.

Определить, является причиной шнур или неполадку стоит искать в другом месте, можно, выполнив следующие виды проверки:

• подключить к тому же порту компьютера другое устройство – например, или мышь. Если они работают, значит, проблема заключается не в разъёме. Но при отсутствии реакции и со стороны новых устройств пользователю придётся решать вопрос с неисправным USB-портом. А подключать к другим слотам;
• провести подключение того же смартфона и шнура ко второму компьютеру или . Отсутствие проблем с соединением подтверждает гипотезу о неисправности со стороны ПК. Если проблема повторяется – её причина в шнуре или телефоне;
• использовать другой шнур (при его наличии), работоспособность которого не находится под сомнением. Если подключение отсутствует – старый шнур, скорее всего, работает.

Рис. 3. Повреждённый кабель USB – microUSB.

В ряде случаев решить вопрос с кабелем помогает его очистка от грязи и пыли (с каждой стороны), которые могут попасть в разъём. Из-за этого шнур может только заряжать телефон.

Очищенный разъём кабеля снова подключается к компьютеру.

Если ничего не происходит, провод, скорее всего, повреждён.

Проверив его ещё раз для другого варианта соединения – например, с ПК или другого смартфона, или другого ПК – и убедившись в неработоспособности, кабель стоит выбросить.

А проблему с USB-разъёмом решить либо его заменой (дороже и дольше, зато удобнее), либо использованием других разъёмов.

Важно: Провести очистку можно и для разъёма на телефоне. Однако делать это следует ещё аккуратнее и осторожнее, чем при работе со шнуром или компьютером. А в некоторых случаях такую очистку лучше всего выполнят в сервисном центре.

Проблемы с драйверами

Часто встречающаяся причина отсутствия соединения между компьютером и смартфоном – неправильная работа драйверов или вообще их полное отсутствие.

Это часто происходит, если к ПК подключается , который до этого не соединяли с той же операционной системой.

И, если автоматическое подключение и не произошло, пользователю придётся провести настройку соединения вручную:

1. Подключить телефон к компьютеру;
2. После появления сообщения о невозможности установки драйвера, перейти к диспетчеру устройств («Пуск» , свойства пункта «Компьютер» );
3. Найти в открывшемся списке неизвестное устройство (обычно обозначается жёлтым треугольником);
4. Открыть свойства смартфона и попытаться .

Рис. 4. Исправление проблемы с отсутствием драйверов.

Если драйвер установлен, но телефон всё равно не подключается, следует перейти к другим пунктам решения проблемы.

Но, если установка по-прежнему не происходит – даже вручную – придётся воспользоваться интернетом и найти подходящие управляющие программы по названию телефона.

Как правило, производитель хранит такие драйвера для новых моделей в открытом доступе. Старые можно найти там же – или на тематических форумах.

Рис. 5. Скачивание драйвера для подключения смартфона GSmart.

Устаревшая операционная система

Причина может быть выявлена практически сразу при наличии на компьютере пользователя устаревшей операционной системы.

Все попытки обеспечить соединение с устройством, работающим с платформами Windows 2000 или 98, не приведут к положительному результату.

А для Виндоус XP придётся скачать с официального ресурса Microsoft и установить на компьютере специальный протокол MTP.

Рис. 6. Скачивание протокола MTP.

Старый телефон

Несмотря на то что большинство современных смартфонов работают на платформах iOS или , работоспособность сохраняет и техника с другими ОС.

Совет: Не стоит использовать антивирусную программу, уже установленную на ПК и доказавшую свою неэффективность. Неплохим вариантом станут «одноразовые» утилиты типа Dr. Web. Curelt или Kaspersky Virus Removal Tool.

Рис. 9. Полезная и бесплатная утилита Kaspersky Virus Removal Tool.

Проверка системы на вирусы не помешает, даже если причиной отсутствия соединения был не вредоносный код.

А в то время, пока антивирусная программа сканирует компьютер, можно выполнить такую же проверку и на телефоне (например, с помощью бесплатных антивирусов из ).

Хотя вероятность того, что проблема с отсутствием связи заключается в , очень мала – эти программы выполняют другие действия.

Бывают такие случаи, что при подключении телефона к персональному компьютеру или ноутбуку через провод USB, первый не распознает его. Становится невозможно перезагружать файлы с телефона на компьютер и наоборот. Досадно.

Однако, есть способы распознавания причины такого вида казуса и способы его исправления. Если ваш телефон не просто мобилка, а гаджет, обладающий операционной системой, то перезагрузка файлов через USB невозможна обычным способом, т.е. уже телефон не как обычный флэш-накопитель — он сам компьютер. Для того, что бы передать файлы из телефона, придется либо его перепрошивать, либо пересылать файлы по почте.

Недавно я столкнулся с подобной проблемой на телефоне Samsung Galaxy: до тех пор, пока гаджет не был настроен в режиме компьютера, считывание файлов и их загрузка на ПК через соединение USB было невозможным, после «перстройки» это стало невозможным.

Однако, есть случаи, когда телефон работает в обычном режиме и выступает в роли флэш-накопителя, а ПК все равно его «не видит». Почему? Что можно сделать в этом случае, что попытаться исправить проблему. Читаем ниже.

Музыка, фильмы, фотографии, приложения — все это просто необходимо современному человеку в его телефоне. Без связи с ПК мобильник резко потеряет свою функциональность. Тесное взаимодействие обеспечивается посредством соединения через USB-кабель или посредством Bluetooth. Так как обмен файлами через Bluetooth протекает достаточно медленно, то USB-соединение является наиболее распространенным.

Но пользователь, решившись воспользоваться передачей данных посредством USB-соединения вдруг не может этого сделать. Понимая его разочарование, давайте дадим ему несколько советов. Для этого рассмотрим два варианта: когда компьютер вообще не реагирует на подключение мобильного, а также, если телефон определяется как неизвестное устройство. Итак, теперь более подробно.

Порядок обнаружения неполадки

В момент подсоединения к компу ваш телефон никак не определяется, на нем ничего не загорается, а на мониторе отсутствует сообщение о подключении устройства. Это достаточно распространенная неисправность, причин которой существует несколько. Попробуем перечислить их и дать рекомендации по устранению данной проблемы. Предполагается, что порт USB, к которому вы подключаетесь, является работоспособным. То есть, через него нормально работают другие устройства.

1. Если раньше телефон нормально подключался, а потом вдруг не захотел, то стоит, прежде всего, заподозрить качество его соединения с компьютером. Попробуйте вынуть соединительный кабель из мобильного и из входа USB, а затем повторно подключить их. Зачастую бывает, что контакты телефонного разъема банально расшатались или загрязнились. Такая проблема присуща в большей мере марке Sony Ericsson, модели которой выделяются на рынке мобильной связи совершенно безграмотным и часто выходящим из строя разъемом.

Совет: если имеется возможность, попытайтесь почистить телефонный разъем ластиком, удалив после этого остатки резинки с поверхности контактов.

Если чистка не помогла, то подключите телефон через другой USB кабель. Возьмите его у друзей или родственников. Выход из строя кабеля является не самой популярной причиной неприятности, но учесть такой вариант тоже нужно. Если помогло, то стоит всего лишь купить новый аксессуар.

2. Перезагрузите компьютер. Как ни странно, этот способ в большинстве случаев помогает без каких-либо дополнительных мер. В процессе перезагрузки обнуляются настройки системы и заново определяются порты USB. Кстати, когда комп не видит планшет, помогает лучше всего именно перезагрузка компьютера, как и в случае с телефоном.

3. Не помогла перезагрузка ПК? Тогда, для надежности, перезагрузите свой мобильник. Отключите его, выньте батарею на 10 минут, а затем вставьте ее обратно. Включите аппарат. Ничего не происходит? Идем дальше.

4. Отключите шнур от одного USB и подключите его к другому USB входу. Такое несложное действие очень часто помогает, так как компьютер иногда путает порты. Чтобы ОС наверняка увидела подключение, можно воспользоваться следующим способом. Зайдите в «Диспетчер устройств» и отыщите там список используемых портов. Обычно это информация включает все контроллеры шины USB. Откройте список. В нем можно будет увидеть все рабочие порты компьютера. Найдите в этом списке порт, к которому подключен телефон в данный момент (это видно в графе «Питание»). Все остальные порты, кроме найденного, можно временно отключить. Компьютеру ничего не останется, кроме как увидеть ваш мобильный.

Существует, конечно, вероятность поломки самого телефона или его разъема. Это наиболее сложный вариант, при котором без обращения в сервисный центр не обойтись. Там вам точно смогут сказать, почему комп не видит телефон и как это исправить.

Устройство USB не опознано

Мы же идем дальше, рассматривая второй случай, при котором компьютер определяет телефон как неопознанное устройство. Разумеется, работать с неизвестным устройством ОС не желает. И вопрос не в том, что Windows сам по себе несовершенен, ведь такие же проблемы зачастую возникают у Linux и других ОС. Поэтому мы должны помочь компьютеру в идентификации нашего мобильника. Перечислим причины такого явления и возможные действия пользователя:

Проблема может заключаться в самом телефоне. Подключите аппарат к другому компьютеру. Если проблема остается, то причина кроется внутри мобильного устройства. Возможно, в настройках нужно включить один из режимов соединения с компьютером. Например, режим «Передача данных» или «Накопитель». Поэкспериментируйте с данными режимами;

Совет: Проверьте настройки телефона. В некоторых моделях мобильных необходимо вручную включить режим синхронизации, который по умолчанию отключен. Или отключить стоящую блокировку. При наличии блокировки необходимо установить открытый доступ.

а) перезагрузите ПК и телефон, как описано в 1 разделе;

б) часто мобильник не опознается ОС в случае нехватки электропитания. Если вы подключаете телефон к передней компьютерной панели, то попробуйте подключить его непосредственно к материнской плате, в слот USB, находящийся сзади системного блока;

Совет: в разделе «Диспетчер устройств» найдите используемый порт и откройте вкладку «Управление электропитанием». Проверьте, не стоит ли галочка в окошке «Разрешать отключения устройства для экономии электроэнергии». Если галочка стоит, то уберите ее.

Иногда в ОС возникают сбои, в результате чего теряются «родные» драйвера некоторых устройств. Решить проблему помогает переустановка драйверов для материнской платы и для подключаемых устройств. Если к вашему телефону прилагался диск с драйверами, то воспользуйтесь им для подключения аппарата;

Совет: Проверить, нужны ли устройству драйверы, можно в «Диспетчере устройств». При наличии желтого вопросительного знака, стоящего перед названием устройства, можно сделать вывод, что драйверы для этого подключаемого модуля отсутствуют. А как определить, что неопознанное устройство есть мобильник? Очень просто. Отключите его от компьютера, и тогда вопросительный знак исчезнет.

Нельзя также исключать вероятность заражения ОС вирусом, который устанавливает на компьютере свои порядки. Проверьте все диски (включая системный) хорошим антивирусом с актуальными базами.

Если ничего из перечисленного выше вам не помогло, и по-прежнему нет соединения между мобильником и компом, то можно применить радикальное средство лечения. Если на другом ПК телефон прекрасно определяется, то причина неполадки, скорее всего, кроется в операционной системе. Придется переустановить систему. Тогда уж наверняка все заработает. Тем более что такие погрешности в системе накапливаются постепенно, это невозможно не заметить. Таким образом, переустановка программной части решит не только вопрос подключения телефона, но и устранит другие возможные ошибки.

При возникновении проблемы, при которой компьютер не видит телефон на Андроид, следует разобраться, что стало причиной.

Мы собрали все способы решения этой проблемы.

Компьютер не видит через USB

Если в один момент вы обнаружили, что компьютер не видит телефон андроид через usb, следует вспомнить, какие манипуляции были проведены до неисправности.

Может быть, все не так уж и сложно и не придется предпринимать никаких кардинальных действий.

Если ничего необычного не припоминаете, следует разбираться с проблемой.

Для начала нужно проверить:

• все ли в порядке в работе самого телефонного аппарата;
• нормально ли функционирует компьютер;
• не поврежден ли usb-кабель.

Если неисправностей не обнаружено – возникла сложность с работой программы .

Рассмотрим на наличие повреждений кабель.

Нет ли на нем механических повреждений, исправно ли выглядят разъединения. Может причиной стало засоренное гнездо и, почистив его, работа будет возобновлена.

Если такие манипуляции не помогли, следовало бы найти похожий шнур и воспользоваться им, чтобы точно убедится, что проблема найдена.

Перезапустите свой ПК

Если компьютер долгое время без перезагрузки, всем известно, что качество его работы понижается.

Это означает, что первое, что надо сделать при обнаружении каких-либо неполадок – перезагрузить аппарат.

Бывает, что Usb на нем работают не корректно со временем.

Параллельно перезагрузите мобильный. При возникновении вопроса, почему компьютер не видит телефон андроид, обратите внимание, также и на мобильное устройство.

Может быть, оно вышло из строя. Буквально на десять минут отсоедините батарею от самого смартфона и включите его заново. Это может помочь.

Поломан разъем на мобильном

Если и это не решило проблему, нужно искать дальше. Проверьте разъем в самом мобильном аппарате. Уберите оттуда грязь, пыль.

Протрите аккуратно спиртом либо одеколоном. Проверьте другим шнуром либо флеш накопителем или модемом, устройством, которое точно исправно.

Драйвера

Может быть, на ПК попросту отсутствуют нужные драйвера , которые обеспечивают его соединение с телефоном.

Такое зачастую возникает, когда выполняется подключение нового мобильного устройства. При этом компьютер будет вообще не видеть смартфон, либо выдаст системное сообщение об ошибке.

Чтобы проверить, нужно зайти в «Диспетчер устройств» , который находится в меню «Пуск» . Также, он имеет иконку на панели инструментов.

Если иконка отсутствует или на нем находится желтый восклицательный знак – драйвера имеют неполадки.

Значит нужно скачать файл из интернета, установить и, выполнив перезагрузку, попробовать подключить устройства между собой еще раз.

Существует вариант, что драйвера присутствуют, но они старой версии. Тогда следует выполнить следующие действия:

1 Нужно зайти в «Диспетчер устройств» и отыскать в нем вкладку «Контроллеры Usb » .

Здесь находятся все существующие контроллеры.

Среди всего прочего нужно найти имя вашего мобильного. Подписан он зачастую так же, как и модификация самого аппарата или название операционной системы.

2 Теперь нужно понять активно ли устройство. Сделайте щелчок правой кнопкой мыши по иконке и, в открывшемся окне найдите пункт «Свойства» .

4 Теперь можно проводить обновление драйверов, автоматическим способом, либо вручную.

5 Если обновление будет проводиться самостоятельно, нужно, чтоб файл с программой был записан на этом же компьютере.

6 При автообновлении достаточно подключения к сети интернет. Оно происходит через «Диспетчер задач» . Нужно кликнуть правой кнопкой по имени смартфона и обратится к пункту «Обновления» , в открывшемся окне.

7 После указания метода, которым будут производиться действия, задача разрешится.

Желательно выбрать автоматическое изменение параметров, тогда от вас не потребуется никаких более действий. Существует меньше риск что-то сделать не так.

Вирусы

Еще одной возможной причиной того, что компьютер не видит файлы на телефоне андроид, может быть наличие вирусов на ПК.

Не помешает установить антивирусную программу и запустить проверку. Почистите устройство от ненужного мусора и перезагрузите.

Затем попробуйте произвести сопряжение с мобильным.

Если все проведенные манипуляции не дали результата – обратитесь со смартфоном в сервисный центр. Вероятно, потребуется помощь профессионала.

Совместимость устройств

Еще бывают случаи, когда вроде все установлено, и работает все корректно, но вот ПК не может обнаружить телефон.

Такая неисправность возникает из-за того что в процессоре компьютера бывают перебои.

Решение этой проблемы очень простое. Нужно перезагрузить оба устройства. Закрыть не нужные процессы, а также удалить кеш на телефоне.

.

• Вирусы, которые находятся не в настольном компьютере, а в вашем телефонном аппарате . Обычное дело, но при их наличии компьютер не будет видеть смартфон. Следует знать, что вирусные программы, которые можно поймать на телефон, бывают нескольких видов. Чтоб определить тот, который завелся у вас, установите специальную программу и запустите проверку. По ее исходу – удалите вредоносный файл. Перезагрузите аппарат и проверьте подключение заново.

Если подключение осуществилось, стоит запустить еще раз проверку на вирусы , но, уже используя тот антивирус , который установлен на компьютере.

Он выполнит сканирование гораздо тщательнее и, соответственно, поможет вычислить больше мусора.

• Память на телефоне переполнена . При таком варианте обязательно возникнут трудности при подключении к ПК. Почистите телефон и перезапустите его. Еще можно сменить карту памяти или провести форматирование имеющейся.

Обязательно отключите его от ПК, проведите нужные действия и уже, потом подключайте заново. Если проблема состояла в этом – она будет решена.

• Нужно выключить режим модема . Не все, но некоторые из модификаций смартфонов требуют перед работой с ПК дезактивировать режим модема.

Выполнить такие действия возможно при помощи конфигураций, которые отвечают за конверсию компьютера и телефона.

• Режим накопителя деактивирован . При подключении к компьютеру через Usb, в открывшемся окне на Андроиде стоит включить конфигурацию, которая отвечает за работу телефона в режиме съемного диска. При этом варианте ПК обнаруживает ваш телефон, но не выводит информацию на экран. Для решения проблемы нужно зайти в панель инструментов на мобильном. Открыть вкладку, отвечающую за сопряжение со сторонними устройствами, затем пункт «Использование USB» и активируйте раздел, отвечающий за передачу файлов. По истечению некоторого недолгого времени на ПК всплывет окно с папками, которые находятся на смартфоне.

Что делать, если ноутбук не видит телефон через USB? Причиной может быть несколько известных факторов, которые имеют вполне конкретные решения.

Неполадки с USB-кабелем

Довольно часто вы не можете подключить устройство к лэптопу из-за нерабочего кабеля. Возможно, вы использовали его не совсем аккуратно, или же домашние питомцы «помогли» придать ему надлежащее состояние. Возьмите еще один заведомо рабочий провод у товарища, после чего попробуйте повторить процедуру. Если телефон определяется – проблема решена. Придется идти в магазин и покупать новый USB-кабель, благо стоит он довольно дешево.

Глюк в работе портов

Старая админская поговорка гласит: «перезагрузи систему, чтобы все заработало». Вариант и по сей день остается актуальным для всех, кто владеет ноутбуками с предустановленной Windows на борту. Иногда USB-порты элементарно глючат, а после перезагрузки все становится на свои места.

Еще одна интересная особенность – смена порта. Если подключения не удалось добиться, вставляя кабель в один порт, это наверняка получится при подключении к другому. В крайнем случае, потребуется переустановка родных драйверов USB , которые поставляются вместе с материнской платой.

В качестве альтернативы используйте путь:

1. «Пуск»;
2. «Панель управления»;
3. «Система»;
4. «Диспетчер устройств».

Если видите проблемный порт, отмеченный знаком вопроса, или красным крестом, обновите его, если получится.

Причина кроется в самом телефон

Итак, вы уверены, что с ноутбуком все в порядке. Тогда причина может крыться в самом подключаемом аппарате. Это может быть либо отключенная синхронизация, либо глюки в прошивке, либо еще что-нибудь. Самый простой способ – перезагрузить телефон и повторить свои потуги.

В более запущенных случаях необходимо вынуть батарею и подождать 4 минуты . В самом скверном варианте понадобится перепрошить аппарат.

В качестве альтернативы можно скачать специальный софт для работы телефона с ПК, вроде Nokia PC Suite, SE PC Companion и т.д.

Вирус

Банальное троянское и вредоносное ПО может запросто заблокировать работу USB портов, лишив ПК возможность подключать к себе внешние электронные устройства. Подобные проблемы частенько можно наблюдать с обычными флешками, с которыми мы ходим по институту от компьютера к компьютеру в попытке найти какой-нибудь полезный доклад.

Воспользуйтесь услугами , только предварительно обновите его базы до актуального состояния, если есть такая возможность. В противном случае никто не сможет гарантировать вам тщательную проверку и ликвидацию опасного содержимого.

Самый надежный вариант

К сожалению, услуга ремонта профессионалом платная и может колебаться от нескольких сотен до тысяч рублей, поскольку поломка может быть самая разная: от бага в прошивке до сгоревшего USB-концентратора.